徐天雯 曹永生
摘 要:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開制度的建立,夯實(shí)了企業(yè)的經(jīng)營主體地位,也明確了企業(yè)的主體責(zé)任。為更好地規(guī)范企業(yè)開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開工作,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的事中、事后管理,實(shí)現(xiàn)以高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)南京高質(zhì)量發(fā)展,本文對(duì)南京市企業(yè)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái)上公開的企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)情況進(jìn)行了整理,梳理并分析了企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在日常檢查中存在的問題,給出了對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開相關(guān)工作的意見和建議。
關(guān)鍵詞:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),自我聲明公開,問題分析
DOI編碼:10.3969/j.issn.1002-5944.2024.05.023
0 引 言
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作對(duì)激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)市場體系具有重要意義。2017年11月4日修訂出臺(tái)的《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》[1]第二十七條對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度進(jìn)行了規(guī)定。2023年8月31日修訂出臺(tái)了《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)辦法》[2](于2024年1月1日實(shí)施),該辦法聚焦政府職能轉(zhuǎn)變,著力激發(fā)企業(yè)主體創(chuàng)新活力,規(guī)范企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,引領(lǐng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平提升。
本文整理了2015年至2022年南京市企業(yè)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái)上公開的企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)情況,對(duì)存在的問題進(jìn)行了梳理和分析并給出了相關(guān)工作建議,有助于更好地指導(dǎo)企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化工作,逐步改進(jìn)并提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作效能,更好地服務(wù)南京企業(yè)。
1 基本情況
南京市企業(yè)自2015年7月,開始在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái)(以下簡稱平臺(tái))公開企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),截至2022年12月31日,共在平臺(tái)上公開35285項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),其中現(xiàn)行有效19425項(xiàng)。
2015年—2022年,南京市企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開基本情況如圖1所示,公開數(shù)量大體呈現(xiàn)上升趨勢,現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)數(shù)以及公開產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)數(shù)處于逐年增長的狀態(tài),2015年原質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委印發(fā)《企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度建設(shè)工作方案》[3],加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明的建設(shè),2016年企業(yè)公開的產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量大幅增加。2018年《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》正式施行,明確了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度,增長幅度逐漸平穩(wěn)。
1.1 標(biāo)準(zhǔn)類型分布
企業(yè)執(zhí)行的現(xiàn)行有效的產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)類型分布,如圖2所示,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)17605項(xiàng),占比最高,成為公開企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的主要類型;國家標(biāo)準(zhǔn)1258項(xiàng);行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)522項(xiàng);團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)32項(xiàng);地方標(biāo)準(zhǔn)8項(xiàng)。
1.2 區(qū)域分布
南京市各區(qū)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開區(qū)域分布如圖3所示(因企業(yè)存在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所屬行政區(qū)劃填寫錯(cuò)誤的問題,故部分?jǐn)?shù)據(jù)稍有差異)。其中,江寧區(qū)公開數(shù)量最多,為10419項(xiàng),占公開標(biāo)準(zhǔn)總數(shù)的30.11%。
1.3 產(chǎn)品分類
2015年—2022年自我聲明公開標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品分類統(tǒng)計(jì),見表1(存在一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)屬于多個(gè)產(chǎn)品分類的情況),活體動(dòng)植物材料及附件和用品的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)公開數(shù)量最多,政治事務(wù)與公民事務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開數(shù)量最少。部分比重較高的產(chǎn)品分類標(biāo)準(zhǔn)情況如圖4所示,其中活體動(dòng)植物材料及附件和用品,工業(yè)生產(chǎn)和制造服務(wù),化學(xué)品,實(shí)驗(yàn)、測量、觀察和測試設(shè)備,清潔設(shè)備和用品、農(nóng)業(yè)、漁業(yè)、林業(yè)和野生動(dòng)植物承包服務(wù)為南京市企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開的熱門產(chǎn)品分類。
2 問題分析及整改
2.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
(1)填報(bào)信息不規(guī)范。對(duì)于企業(yè)更名或存在聯(lián)合制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致企業(yè)名稱、企業(yè)聯(lián)系方式等信息錯(cuò)誤或缺失、單位名稱與文本信息不一致的情況,根據(jù)《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)辦法》,與其他企業(yè)聯(lián)合制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)在保留文本內(nèi)容的同時(shí),根據(jù)自身企業(yè)信息各自對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編號(hào)、發(fā)布。委托其他企業(yè)提供產(chǎn)品或者服務(wù)的,由委托方完成執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)信息的自我聲明公開。對(duì)于企業(yè)在公開標(biāo)準(zhǔn)時(shí),出現(xiàn)聲明信息與文本內(nèi)容中的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)名稱不符的情況,造成信息檢索錯(cuò)誤,企業(yè)應(yīng)在填報(bào)過程中,保持聲明信息和文本內(nèi)容中的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)名稱一致。對(duì)于企業(yè)名稱產(chǎn)生變更,但未及時(shí)更新,造成企業(yè)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼相同但是企業(yè)名稱不同的現(xiàn)象,根據(jù)《江蘇省企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督管理辦法》[4]第十四條指出,企業(yè)名稱發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)以新企業(yè)名稱重新辦理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開。
(2)標(biāo)準(zhǔn)編寫不規(guī)范。存在標(biāo)準(zhǔn)封面、內(nèi)容要素不齊全,編號(hào)不規(guī)范,引用文件存在有效性問題等情況。企業(yè)公開的產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)含有封面、前言、標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍、技術(shù)要求、試驗(yàn)方法和檢驗(yàn)規(guī)則等要素。對(duì)于封面缺少標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)名稱、發(fā)布日期、實(shí)施日期和發(fā)布單位等情況,企業(yè)應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)封面進(jìn)行補(bǔ)充完善,并注意標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施日期不得早于發(fā)布日期。對(duì)于不同標(biāo)準(zhǔn)使用相同標(biāo)準(zhǔn)號(hào)的情況,企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)按照統(tǒng)一的規(guī)則進(jìn)行編號(hào),可以依次由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、企業(yè)代號(hào)、順序號(hào)、年份號(hào)組成。對(duì)于規(guī)范性引用文件已廢止、部分廢止、標(biāo)準(zhǔn)號(hào)或標(biāo)準(zhǔn)名稱、年份號(hào)錯(cuò)誤等問題,企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)查新,準(zhǔn)確引用現(xiàn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)不符合強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)要求。標(biāo)準(zhǔn)中存在相關(guān)技術(shù)指標(biāo)缺失或某項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)低于相應(yīng)的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)要求,造成標(biāo)準(zhǔn)不符合強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)要求的情況。根據(jù)《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》第二十五條,不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品、服務(wù),不得生產(chǎn)、銷售、進(jìn)口或者提供。企業(yè)應(yīng)保證自己的產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)要求。
(4)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)基礎(chǔ)指標(biāo)不符合要求。存在缺少主要功能指標(biāo)或性能指標(biāo)不符合要求的情況。對(duì)于缺少主要功能指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)應(yīng)當(dāng)在自我聲明公開時(shí)進(jìn)行明示,保障消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)。對(duì)于性能指標(biāo)不符合要求的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)應(yīng)當(dāng)在標(biāo)準(zhǔn)文本中補(bǔ)充關(guān)鍵性能指標(biāo)和試驗(yàn)方法。
(5)其他情況。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)存在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容未全文公開的情況。如果企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文本存在保密性內(nèi)容,可以不在標(biāo)準(zhǔn)文本中體現(xiàn)指標(biāo)的過程部分,只體現(xiàn)指標(biāo)的數(shù)值或結(jié)果。
2.2 監(jiān)管部門
監(jiān)管部門在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督檢查過程中,主要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的總數(shù)按一定比例隨機(jī)抽查,存在公開標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量較多的企業(yè)被抽到的概率較大,相反公開數(shù)量較少的企業(yè)被抽到的概率較小的情況,導(dǎo)致企業(yè)覆蓋面不夠廣泛。
3 工作建議
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開制度的推行,有利于保障企業(yè)經(jīng)營主體地位,夯實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,更好地促進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建,激發(fā)市場活力,推動(dòng)南京市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開制度的實(shí)施需要進(jìn)一步完善,穩(wěn)步推進(jìn),為做好相關(guān)工作,給出以下幾點(diǎn)建議。
3.1 企業(yè)
積極參加標(biāo)準(zhǔn)化工作。企業(yè)應(yīng)充分重視標(biāo)準(zhǔn)化工作,以世界標(biāo)準(zhǔn)日、質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)[5],加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的參與和學(xué)習(xí)。及時(shí)了解《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)辦法》《標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新型企業(yè)梯度培育管理辦法(試行)》等各項(xiàng)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)的政策方針,把握戰(zhàn)略機(jī)遇,完善標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)建設(shè)。結(jié)合企業(yè)自身生產(chǎn)經(jīng)營模式和產(chǎn)品技術(shù)條件,有針對(duì)性地制定相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)科學(xué)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化主管部門可以通過加大對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的激勵(lì)和服務(wù)力度,促進(jìn)企業(yè)提升標(biāo)準(zhǔn)化水平,激發(fā)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)生動(dòng)力。
加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化人員培養(yǎng)。企業(yè)可以通過線上或線下培訓(xùn)的方式,加強(qiáng)員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)理論、標(biāo)準(zhǔn)編制過程、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)政策法規(guī)等方面的學(xué)習(xí),構(gòu)建多層次標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)培訓(xùn)體系,將專業(yè)水平、管理能力、職業(yè)技能和業(yè)務(wù)素養(yǎng)相融合,培養(yǎng)員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。建立完善的標(biāo)準(zhǔn)化人員評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo),提供配套激勵(lì)方案,鼓勵(lì)員工參與到標(biāo)準(zhǔn)化工作當(dāng)中去,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍的建設(shè)。
3.2 監(jiān)管部門
加大宣傳力度。平臺(tái)可以保障自我聲明公開的信息的獲取、溯源,并且可以有效防止信息被篡改。隨著《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)辦法》的出臺(tái),對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定、企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的自我聲明公開、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)與服務(wù)、監(jiān)督管理等方面有了明確的要求。因此,可以通過開展培訓(xùn)、制作短視頻等方式加大宣傳,讓企業(yè)進(jìn)一步了解《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)辦法》。鼓勵(lì)并指導(dǎo)企業(yè)在平臺(tái)上進(jìn)行公開,發(fā)揮企業(yè)的主觀能動(dòng)性,建立公開透明的市場,以平臺(tái)為良好的運(yùn)營商環(huán)境保駕護(hù)航,促進(jìn)企業(yè)將成果融入標(biāo)準(zhǔn),將標(biāo)準(zhǔn)融入生活。
加強(qiáng)事中事后監(jiān)管制度。為更好地支撐和保障企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作開展,建議積極推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”制度、“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)督抽查、標(biāo)準(zhǔn)化良好行為等做法。監(jiān)管部門在抽查過程中,可以重視后處理,提高企業(yè)抽查比例,增加企業(yè)覆蓋面,形成閉環(huán)管理。通過對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開的日常檢查,規(guī)范企業(yè)公開標(biāo)準(zhǔn)行為,提高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量,維護(hù)南京市企業(yè)良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。
參考文獻(xiàn)
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[5]曹永生.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開監(jiān)督檢查——南京的探索與實(shí)踐[J].中國標(biāo)準(zhǔn)化,2022(15):137-140.
作者簡介
徐天雯,本科,主要從事標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)工作。
曹永生,工程碩士,高級(jí)工程師,主要從事標(biāo)準(zhǔn)研究及標(biāo)準(zhǔn)信息系統(tǒng)建設(shè)工作。
(責(zé)任編輯:張佩玉)