基于成果導(dǎo)向的中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)診改探析

林佳慧

摘要：中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程旨在培養(yǎng)學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的實(shí)際操作能力和綜合素質(zhì)。文章基于中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程的基本特點(diǎn)和學(xué)生的具體學(xué)情，借助成果導(dǎo)向理論診斷、分析中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)活動(dòng)，并提出相應(yīng)改進(jìn)策略：對(duì)照課程標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)標(biāo)精品課程，監(jiān)測(cè)教學(xué)實(shí)施、注重?cái)?shù)據(jù)分析，匹配崗位需求、鼓勵(lì)學(xué)生合作，優(yōu)化師資團(tuán)隊(duì)配置和教學(xué)資源、建立多方位診斷體系，以此提升中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷課程；成果導(dǎo)向理論；教學(xué)診斷；課程標(biāo)準(zhǔn)；數(shù)據(jù)分析；體系

中圖分類號(hào)：G712文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1008-3561（2024）14-0081-04

中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)質(zhì)量直接關(guān)系到學(xué)生的綜合能力發(fā)展和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升。但目前，中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)存在一些問(wèn)題，如教學(xué)目標(biāo)不明確、教學(xué)方法單一等。本文基于成果導(dǎo)向理論，對(duì)中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行診斷、分析，并參照課程目標(biāo)鏈和標(biāo)準(zhǔn)鏈，提出相應(yīng)改進(jìn)策略，以促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和實(shí)踐能力提升。

一、中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程分析

市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)獲取市場(chǎng)份額、推廣產(chǎn)品和服務(wù)、滿足消費(fèi)者需求的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程旨幫助學(xué)生了解不同行業(yè)的市場(chǎng)需求，豐富營(yíng)銷方面的專業(yè)知識(shí)，提升在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的實(shí)際操作能力、綜合素質(zhì)以及就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，其通過(guò)課堂講授、實(shí)踐操作、小組討論、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等多種教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生全面學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷技巧、品牌管理等多方面的知識(shí)和技能，并在真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。（1）課堂講授，即通過(guò)講解和演示，向?qū)W生傳授市場(chǎng)營(yíng)銷方面的理論知識(shí)。（2）實(shí)踐操作，即通過(guò)案例分析、模擬營(yíng)銷活動(dòng)、實(shí)地考察等方式，讓學(xué)生在真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行實(shí)踐操作，以提升實(shí)踐操作能力。（3）小組討論，即鼓勵(lì)學(xué)生借助小組討論分享彼此的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，以發(fā)展團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。（4）實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，即提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在真實(shí)工作環(huán)境中實(shí)踐市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)，以提升知識(shí)應(yīng)用能力。

二、中職課堂教學(xué)現(xiàn)狀審視

1.中職培養(yǎng)目標(biāo)分析

職業(yè)教育是我國(guó)教育體系的重要分支，其培養(yǎng)目標(biāo)是為社會(huì)輸送全面發(fā)展、德技并修的高素質(zhì)技術(shù)技能人才，以滿足不同行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展需求，具體如下。（1）職業(yè)能力培養(yǎng)。中職教育的核心目標(biāo)是使學(xué)生具備一定的職業(yè)能力，包括技術(shù)技能、操作技能、實(shí)踐能力等，能勝任特定崗位的工作。（2）專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。中職教育注重引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)特定領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，使其掌握相關(guān)理論知識(shí)、實(shí)踐技能，能在未來(lái)的工作中應(yīng)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。（3）實(shí)踐和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。中職教育強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和實(shí)習(xí)的重要性，借助實(shí)踐活動(dòng)和實(shí)習(xí)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，使其形成相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)合作、解決問(wèn)題以及創(chuàng)新思維能力，積累實(shí)踐和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。（4）綜合素質(zhì)培養(yǎng)。中職教育不僅注重學(xué)生的專業(yè)技能培養(yǎng)，還注重學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，包括社交能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新能力、職業(yè)道德等內(nèi)容，以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。（5）適應(yīng)性培養(yǎng)。中職教育致力于培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)不斷變化的職業(yè)環(huán)境和社會(huì)需求的能力，如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和自我發(fā)展能力，使其適應(yīng)職業(yè)發(fā)展中的新技術(shù)、新知識(shí)和新挑戰(zhàn)。

2.學(xué)習(xí)者分析

學(xué)生在學(xué)習(xí)中處于主體地位，而學(xué)情分析是教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施的前提，中職學(xué)生的學(xué)情具體如下。（1）學(xué)習(xí)能力差異大，普遍較弱。學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況包括學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)策略等。中職學(xué)生在學(xué)習(xí)能力方面的差異較大，有的學(xué)生對(duì)某些課程或技能感興趣，而有的學(xué)生在學(xué)習(xí)上更有動(dòng)力和積極性。但總體而言，中職學(xué)生的學(xué)習(xí)能力普遍偏弱。教師需根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力差異，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和難度，以滿足學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。（2）缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)力，學(xué)習(xí)風(fēng)格多樣化。部分中職學(xué)生缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，知識(shí)儲(chǔ)備不足，并存在注意力不持久、精神易疲憊、厭師厭學(xué)等情況。另外，有的學(xué)生因?qū)W習(xí)成績(jī)不理想或接收過(guò)多的負(fù)面評(píng)價(jià)反饋，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。而中職學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)風(fēng)格是指學(xué)生更喜歡和適應(yīng)的學(xué)習(xí)方式，如視覺(jué)學(xué)習(xí)、聽(tīng)覺(jué)學(xué)習(xí)、動(dòng)手實(shí)踐等。為此，教師要了解中職學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格，采取適應(yīng)其學(xué)習(xí)風(fēng)格的教學(xué)模式開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。（3）情感多元化發(fā)展，學(xué)習(xí)目標(biāo)的樹(shù)立和職業(yè)規(guī)劃的制訂較被動(dòng)。部分中職學(xué)生存在一定學(xué)習(xí)困難，如學(xué)習(xí)障礙、時(shí)間管理困難、溝通和語(yǔ)言障礙等。因此，教師應(yīng)在教學(xué)之余了解學(xué)生，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)薄弱處，并為學(xué)生提供力所能及的學(xué)習(xí)支持，幫助學(xué)生取得更大進(jìn)步。另外，中職學(xué)生正處在由未成年走向成年的中間階段，其對(duì)社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)、崗位的了解尚淺，對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展缺乏清晰認(rèn)知，也無(wú)法基于職業(yè)發(fā)展確立相關(guān)學(xué)習(xí)目標(biāo)，有的學(xué)生在確立學(xué)習(xí)目標(biāo)和制訂職業(yè)規(guī)劃時(shí)比較被動(dòng)，受教師、家長(zhǎng)、同學(xué)的影響較大。為此，教師要及時(shí)提供相關(guān)指導(dǎo)和建議，幫助學(xué)生確立和實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

3.教學(xué)者分析

（1）診改意識(shí)較弱，缺乏有效的理論指導(dǎo)。教師是課程開(kāi)發(fā)的主體，承擔(dān)著課程實(shí)施與實(shí)踐的責(zé)任?；谟行Ю碚撝笇?dǎo)的課程診改具有科學(xué)性，可以幫助教師準(zhǔn)確評(píng)估課堂教學(xué)活動(dòng)，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略，以提升教學(xué)活動(dòng)的針對(duì)性和連貫性。但部分教師缺乏診改意識(shí)，也未及時(shí)更新理論知識(shí)，以進(jìn)行課程動(dòng)態(tài)調(diào)整。（2）注重理論教學(xué)，缺乏主動(dòng)探索實(shí)踐教學(xué)方式的動(dòng)力。受傳統(tǒng)教育理念影響，部分教師在市場(chǎng)營(yíng)銷課堂上以理論知識(shí)灌輸為主，對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重要性和方法了解不足，也不愿意花費(fèi)相應(yīng)時(shí)間和精力去探索和實(shí)踐新的教學(xué)方式。另外，實(shí)踐教學(xué)需要相關(guān)資源和設(shè)施的支持（包括實(shí)踐場(chǎng)地、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、案例研究等），但部分中職學(xué)校缺乏實(shí)踐教學(xué)條件，這也在某種程度上限制了教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)的探索。（3）信息化素養(yǎng)較低，學(xué)生評(píng)價(jià)方式亟待優(yōu)化。部分中職學(xué)校對(duì)教師的信息化培訓(xùn)缺乏重視，導(dǎo)致教師對(duì)教育教學(xué)類信息化工具的運(yùn)用能力薄弱。另外，部分教師也習(xí)慣于與學(xué)生面對(duì)面地交流，未認(rèn)識(shí)到信息化手段在教學(xué)全流程中的運(yùn)用價(jià)值。在教學(xué)評(píng)價(jià)方面，部分教師以書(shū)面考試為主，忽略多元化評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的促進(jìn)作用。

三、課程教學(xué)診改的意義

教學(xué)診斷與改進(jìn)是指參考課程相關(guān)教學(xué)目標(biāo)模板，找準(zhǔn)并對(duì)標(biāo)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)教學(xué)的前、中、后整個(gè)流程進(jìn)行評(píng)估和反思，以確定教學(xué)中存在的問(wèn)題并采取相應(yīng)改進(jìn)措施，其實(shí)施意義具體如下。（1）提高教學(xué)效果，即有助于發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，如教學(xué)內(nèi)容不合理、教學(xué)方法不恰當(dāng)?shù)?，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、尋求改進(jìn)、適當(dāng)創(chuàng)新等，顯著提高教學(xué)效果，進(jìn)而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成果和綜合素質(zhì)[1]。（2）開(kāi)展個(gè)性化教學(xué)，即有助于了解學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和學(xué)習(xí)需求，并針對(duì)不同學(xué)生制定個(gè)性化的教學(xué)方案，以滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生的滿意度。（3）提升教師的創(chuàng)新能力，即有助于教師不斷反思自己的教學(xué)方式、方法，通過(guò)教學(xué)創(chuàng)新，探索新的教學(xué)策略和教學(xué)資源，積極提升自身的創(chuàng)新能力。（4）促進(jìn)教師發(fā)展，即有助于教師了解自己的教學(xué)優(yōu)勢(shì)和不足，明確自己的發(fā)展方向，通過(guò)不斷調(diào)整、改進(jìn)，提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力。（5）優(yōu)化教學(xué)資源配置，即有助于學(xué)校和教育管理部門(mén)了解教學(xué)情況，優(yōu)化教學(xué)資源配置，為學(xué)生提供更好的教育環(huán)境和教學(xué)條件。可見(jiàn)，教學(xué)診改是教學(xué)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，目的在于檢驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)的自主診改工作是否有制度、在運(yùn)行、有成效，教學(xué)運(yùn)行中各項(xiàng)工作是否聚焦、簡(jiǎn)易、落地、高效，具體措施有縱向抓目標(biāo)鏈和標(biāo)準(zhǔn)鏈，橫向抓“8字形質(zhì)量改進(jìn)螺旋”。其中，“8字形質(zhì)量改進(jìn)螺旋”是基于戴明環(huán)（PDCA環(huán)）理論，在實(shí)踐中發(fā)展演變而來(lái)，其由動(dòng)螺旋和靜螺旋組成[2]。動(dòng)螺旋，即“監(jiān)測(cè)—預(yù)警—改進(jìn)—設(shè)計(jì)”，目的在于對(duì)流程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、調(diào)控。靜螺旋，即“目標(biāo)—標(biāo)準(zhǔn)—設(shè)計(jì)—組織—實(shí)施—診斷—學(xué)習(xí)—?jiǎng)?chuàng)新—改進(jìn)”，是診改的內(nèi)生動(dòng)力所在。質(zhì)量改進(jìn)螺旋是內(nèi)部質(zhì)量保障體系的基本單元，也是質(zhì)量保障體系運(yùn)行的基本流程[3]。其從目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始，通過(guò)縱向和橫向體系化的模板、標(biāo)準(zhǔn)（指標(biāo)）形成目標(biāo)（鏈）、標(biāo)準(zhǔn)（鏈），并在之后的組織實(shí)施環(huán)節(jié)不斷改進(jìn)及創(chuàng)新，是保障教育教學(xué)高質(zhì)量發(fā)展的常態(tài)化的持續(xù)循環(huán)體系。這樣，通過(guò)不斷的診斷和改進(jìn)，中職學(xué)?？蛇M(jìn)一步提升教育教學(xué)水平，實(shí)現(xiàn)既定的教育目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

四、基于成果導(dǎo)向（OBE）理念的中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)診斷

1.成果導(dǎo)向（OBE）理念的內(nèi)涵

成果導(dǎo)向（OBE）理念（Outcome-Based Education）是以學(xué)習(xí)者為中心的教育理念，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)成果之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系[4]。成果導(dǎo)向（OBE）理念的核心是關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中應(yīng)達(dá)到的實(shí)際能力和應(yīng)用能力水平，以提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)和能力，使其能夠應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活和工作中的各種挑戰(zhàn)。成果導(dǎo)向（OBE）理念的特點(diǎn)具體如下。（1）明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。OBE強(qiáng)調(diào)以明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)指導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)，并將學(xué)習(xí)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的能力要求，使學(xué)生能夠清晰地了解所需的知識(shí)和技能。（2）多樣化的評(píng)估方式。OBE強(qiáng)調(diào)采用多樣化的評(píng)估方式來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。傳統(tǒng)的筆試只是評(píng)估方式的一種，OBE鼓勵(lì)采用更多的評(píng)估方法，如學(xué)生作品評(píng)估、實(shí)踐操作評(píng)估等，以全面評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果和能力。（3）學(xué)生參與和自主學(xué)習(xí)。OBE倡導(dǎo)學(xué)生的主動(dòng)參與和自主學(xué)習(xí)。這樣，教師不僅是知識(shí)的傳授者，還是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和促進(jìn)者，幫助學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。（4）教學(xué)方法的多樣化。OBE鼓勵(lì)采用多樣化的教學(xué)方法來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性，如案例分析、團(tuán)隊(duì)合作、實(shí)踐操作等，使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際情境中，逐步提高學(xué)習(xí)效果。可見(jiàn)，OBE的實(shí)施需要學(xué)校和教師的共同努力，包括明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、設(shè)計(jì)有效的教學(xué)活動(dòng)、制定合理的評(píng)估方式等。

2.基于成果導(dǎo)向理念的中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)相應(yīng)問(wèn)題診斷

（1）學(xué)習(xí)目標(biāo)是否明確。要診斷市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)是否明確，是否與實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的需求相匹配。學(xué)習(xí)目標(biāo)要清晰地定義學(xué)生應(yīng)掌握的營(yíng)銷知識(shí)和營(yíng)銷技能。（2）教學(xué)內(nèi)容是否實(shí)用。要診斷市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)內(nèi)容是否與實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷工作密切相關(guān)。課程內(nèi)容應(yīng)包括市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)策劃、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)推廣等實(shí)際操作和案例分析。（3）教學(xué)方法是否多樣化。要診斷教學(xué)方法是否多樣化，是否能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。案例分析、團(tuán)隊(duì)合作、實(shí)踐操作等教學(xué)方法，可活躍課堂氛圍，提高學(xué)生的課堂參與度，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和解決問(wèn)題能力。（4）評(píng)估方式是否全面。要診斷評(píng)估方式是否能夠全面評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)成果和能力。傳統(tǒng)的筆試無(wú)法全面評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)際操作和應(yīng)用能力，可以考慮采用學(xué)生作品評(píng)估、小組案例展示、實(shí)踐操作評(píng)估等方式來(lái)評(píng)估學(xué)生的綜合能力，同時(shí)擴(kuò)大該部分考核內(nèi)容在總體考核成績(jī)中的占比。（5）學(xué)生參與程度。要診斷學(xué)生在課堂上的參與度和學(xué)習(xí)動(dòng)力。學(xué)生要積極參與課堂活動(dòng)、案例討論和實(shí)踐操作，以此提高自身的學(xué)習(xí)效果和實(shí)踐能力。這就要求教師對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的課堂教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，并精準(zhǔn)實(shí)施。（6）師資隊(duì)伍和教學(xué)資源。要診斷市場(chǎng)營(yíng)銷課程的師資隊(duì)伍和教學(xué)資源是否能夠支持基于OBE理念的教學(xué)活動(dòng)。教師應(yīng)具備市場(chǎng)營(yíng)銷方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)能力，學(xué)校要提供豐富的教學(xué)資源，包括與時(shí)俱進(jìn)的行業(yè)企業(yè)案例資源、用于實(shí)踐操作的軟件或設(shè)備等。這樣，基于OBE理念對(duì)中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程的問(wèn)題診斷，學(xué)校、教師可發(fā)現(xiàn)并解決教學(xué)中存在的問(wèn)題，以此提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和實(shí)踐能力，使其符合市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的人才需求。

五、中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)改進(jìn)策略

1.對(duì)照課程標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)標(biāo)精品課程

在教學(xué)中，教師要認(rèn)真研究所教專業(yè)的課程建設(shè)規(guī)劃，對(duì)照人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)分析教材，確保學(xué)習(xí)目標(biāo)清晰明確，能與實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷工作相匹配[5]。例如，教師要學(xué)習(xí)鉆研國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)精品課程等優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，對(duì)標(biāo)最新的職業(yè)教育在線精品課程觀測(cè)指標(biāo)、上海市中等職業(yè)學(xué)校精品課程最新評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)等，并將學(xué)習(xí)目標(biāo)落實(shí)到相關(guān)課程模塊，明確學(xué)生應(yīng)掌握的知識(shí)和技能，以及學(xué)生在實(shí)際工作中需展示的能力。同時(shí)，課堂教學(xué)活動(dòng)還應(yīng)注重內(nèi)容的實(shí)用性。為此，教師在撰寫(xiě)相關(guān)教學(xué)資料（授課計(jì)劃、教案、講課稿等）時(shí)，應(yīng)對(duì)標(biāo)行業(yè)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷類崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)，查詢相關(guān)用人單位對(duì)崗位的描述，并分析市場(chǎng)營(yíng)銷類崗位的就業(yè)實(shí)際，確保教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷工作緊密相關(guān)，同時(shí)適當(dāng)增加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)內(nèi)容，如抖音、微信、微博、小紅書(shū)等社交媒體的營(yíng)銷知識(shí)，積極提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.監(jiān)測(cè)教學(xué)實(shí)施，注重?cái)?shù)據(jù)分析

教師應(yīng)對(duì)教學(xué)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行自我監(jiān)測(cè)，如是否采用多樣化的教學(xué)方法來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性，是否引入案例分析、團(tuán)隊(duì)合作、實(shí)踐操作等教學(xué)方法，使學(xué)生積極參與課堂活動(dòng)，并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際問(wèn)題解決中[6]。另外，教師要深入探索混合式教學(xué)模式，如采用超星、云班課等平臺(tái)，實(shí)時(shí)追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)情況數(shù)據(jù)，如出勤率、活動(dòng)參與度、教學(xué)資源學(xué)習(xí)進(jìn)度等，或在課前進(jìn)行“線上+線下”的教學(xué)內(nèi)容預(yù)布置，在課中利用線上教學(xué)平臺(tái)設(shè)計(jì)課堂隨機(jī)提問(wèn)及搶答環(huán)節(jié)，為課堂互動(dòng)增加趣味性，在課后設(shè)置線上答疑、討論、直播等補(bǔ)充學(xué)習(xí)形式[7]。同時(shí)，在教學(xué)中，教師要采用綜合性強(qiáng)的評(píng)估方式來(lái)全面評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果和能力，如學(xué)生作品評(píng)估、實(shí)踐操作評(píng)估以及口頭報(bào)告、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目評(píng)估等，并利用線上教學(xué)平臺(tái)，對(duì)各類線上教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)追蹤評(píng)估，將其按一定比例融入課程考核的平時(shí)成績(jī)中[8]。

3.匹配崗位需求，鼓勵(lì)學(xué)生合作

在教學(xué)中，教師可對(duì)照行業(yè)企業(yè)相關(guān)崗位需求，營(yíng)造積極互動(dòng)的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生以角色扮演、小組討論、實(shí)踐操作等形式進(jìn)行合作、交流，積極培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，提高學(xué)生的溝通能力。同時(shí)，教師要根據(jù)中職學(xué)生的具體學(xué)情，適當(dāng)增加實(shí)踐操作和案例分析等環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在實(shí)際情境中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能解決問(wèn)題。

4.優(yōu)化師資團(tuán)隊(duì)配置和教學(xué)資源，建立多方位診斷體系

市場(chǎng)營(yíng)銷課程的師資隊(duì)伍應(yīng)具備市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)能力，為此，學(xué)校要加強(qiáng)雙師型師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)，鼓勵(lì)教師持續(xù)更新自己的專業(yè)知識(shí)，積極參與實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目，同時(shí)邀請(qǐng)思政教師共同參與教研活動(dòng)，將課程思政充分融入市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中。另外，學(xué)校要提供充足的教學(xué)資源，采用多方位診斷體系評(píng)價(jià)課程教學(xué)質(zhì)量，將校內(nèi)督導(dǎo)聽(tīng)課、校外導(dǎo)師聽(tīng)課評(píng)價(jià)、評(píng)教、評(píng)學(xué)等相結(jié)合，為課程提供更為客觀、綜合、多維度的評(píng)價(jià)體系，從而更好地對(duì)課程進(jìn)行診斷，并促使教師做出動(dòng)態(tài)調(diào)整和改進(jìn)，以此提高課程教學(xué)質(zhì)量。

六、結(jié)語(yǔ)

本研究基于成果導(dǎo)向的方法，遵循教診改相關(guān)理念，秉持“堅(jiān)持立德樹(shù)人，以診斷促改革、以提質(zhì)促發(fā)展”的發(fā)展觀和質(zhì)量觀，開(kāi)展中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)自我診斷工作。在對(duì)中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程進(jìn)行教學(xué)診斷、分析的基礎(chǔ)上，本研究提出相應(yīng)的改進(jìn)策略，以此提升中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，使學(xué)生符合市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)對(duì)人才的高標(biāo)準(zhǔn)要求，并為職業(yè)教育的發(fā)展和質(zhì)量提升提供相應(yīng)借鑒、參考。

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Analysis of Teaching Diagnosis and Reform of Marketing Courses in Vocational Schools Based on Achievement Orientation

Lin Jiahui

（Shanghai Technician School， Shanghai 200437， China）

Abstract： The marketing course in vocational schools aims to cultivate students practical operational abilities and comprehensive qualities in the field of marketing. The article is based on the basic characteristics of vocational marketing courses and the specific learning situation of students. With the help of results oriented theory， it diagnoses and analyzes the teaching activities of vocational marketing courses， and proposes corresponding improvement strategies： comparing with the curriculum standards， benchmarking against high-quality courses， monitor teaching implementation and focus on data analysis， match job requirements and encourage student collaboration， optimize the allocation of teaching staff and resources， establish a multi-dimensional diagnostic system， in order to improve the teaching quality of vocational marketing courses and enhance the comprehensive quality of students.

Key words： marketing courses；achievementoriented theory；teachingdiagnosis；curriculumstandards；dataanalysis；system