新時(shí)期國際中文教育線上教學(xué)的發(fā)展模式研究

張馨藝

摘要：文章首先概述國際中文教育線上教學(xué)的現(xiàn)狀，然后從技術(shù)支撐、教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)思維與形式創(chuàng)新、文化傳播與價(jià)值塑造等方面，分析目前國際中文教育線上教學(xué)存在的問題及原因，最后提出國際中文教育線上教學(xué)的未來發(fā)展模式，包括深度融合先進(jìn)技術(shù)與線上教學(xué)、優(yōu)化教育資源、創(chuàng)新線上教學(xué)形式、建設(shè)文化主題課程等，為進(jìn)一步提高國際中文教育線上教學(xué)質(zhì)量提供借鑒和參考。

關(guān)鍵詞：國際中文教育；線上教學(xué)；技術(shù)支撐；教學(xué)資源；教學(xué)思維；教學(xué)形式；文化傳播

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1008-3561（2024）14-0053-04

國際中文教育作為我國教育“走出去”的重要媒介，對(duì)于塑造和展現(xiàn)國家形象、提升我國全球競(jìng)爭力、向世界傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化具有重要意義[1]。在國家層面政策引領(lǐng)下，相關(guān)部門、機(jī)構(gòu)和企業(yè)投入了大量資源用于構(gòu)建高質(zhì)量國際中文教育生態(tài)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)國際中文教育的現(xiàn)代化和信息化，目前已經(jīng)取得了一系列的發(fā)展成果。而線上教學(xué)作為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代教育信息化的主要表現(xiàn)形式，近年來得到了快速發(fā)展，相關(guān)技術(shù)、機(jī)構(gòu)和平臺(tái)都呈現(xiàn)爆發(fā)式發(fā)展態(tài)勢(shì)，并保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭。國際中文教育生源大多來自國外，受制于時(shí)間和空間，線上教學(xué)適用性更強(qiáng)，其已成為當(dāng)前國際中文教育的主要教學(xué)形式，相關(guān)在線教育機(jī)構(gòu)和平臺(tái)穩(wěn)步發(fā)展，教學(xué)資源豐富，教學(xué)系統(tǒng)逐步智能化，取得了顯著的成果[2]。但從整體來看，目前技術(shù)支撐、教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)思維與形式創(chuàng)新、文化傳播與價(jià)值塑造等方面仍存在一些問題。為解決這些問題，筆者將在分析國際中文教育線上教學(xué)現(xiàn)狀、教學(xué)問題及原因的基礎(chǔ)上，提出國際中文教育線上教學(xué)的未來發(fā)展模式，為相關(guān)部門和從業(yè)人員提供參考。

一、國際中文教育線上教學(xué)現(xiàn)狀

1.國內(nèi)外環(huán)境為國際中文教育線上教學(xué)持續(xù)提供發(fā)展動(dòng)力

從外部環(huán)境看，隨著我國國際影響力的逐漸增大，我國已經(jīng)步入國際交流合作的快車道，越來越多的國際學(xué)生希望可以更加深入地學(xué)習(xí)中文，了解真實(shí)的中國，這對(duì)國際中文教育線上教學(xué)質(zhì)量提出了更高要求。從“走出去”角度看，提升國際中文教育線上教學(xué)質(zhì)量是開展對(duì)外教學(xué)，推動(dòng)線上學(xué)術(shù)文化交流，向世界傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的現(xiàn)實(shí)要求[3]。從內(nèi)部環(huán)境看，國家一直高度重視教育信息化的落實(shí)，著力健全教育信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，借助人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)研制用于智慧教學(xué)的基礎(chǔ)設(shè)施，借助5G技術(shù)設(shè)計(jì)用于線上教學(xué)的高速網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，強(qiáng)化關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施保障。在未來很長一段時(shí)間內(nèi)，我國都會(huì)著力推進(jìn)教育信息化和現(xiàn)代化發(fā)展。而國際中文教育作為我國教育的重要分支，一直以來都受到國家的重視，將在相關(guān)政策的作用下得到持續(xù)發(fā)展。

2.相關(guān)教學(xué)機(jī)構(gòu)與平臺(tái)穩(wěn)步發(fā)展，教學(xué)資源豐富

目前，我國已擁有一些比較成熟的國際中文教育線上教學(xué)機(jī)構(gòu)和平臺(tái)，雖然從整體上其仍處于發(fā)展期，但已經(jīng)獲得了較多的資金投入，發(fā)展后勁較強(qiáng)。從辦學(xué)主體來看，目前從事國際中文教育線上教學(xué)的機(jī)構(gòu)主要有四類，即國內(nèi)以在線中文教育為主要業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)、國內(nèi)大型教育集團(tuán)的分支機(jī)構(gòu)、海外華人社區(qū)成長起來的機(jī)構(gòu)、面向全球的綜合性語言學(xué)習(xí)平臺(tái)。從市場(chǎng)開拓情況來看，目前北美和歐洲市場(chǎng)開發(fā)相對(duì)充分，跨國、跨區(qū)域、跨類型的組織間合作成為常態(tài)，中外合作辦學(xué)也是一種常見形式。此外，許多國際中文教育線上教學(xué)機(jī)構(gòu)也在積極拓展線下空間。目前，從事國際中文教育線上教學(xué)的平臺(tái)主要有四類，即綜合資源類中文教學(xué)平臺(tái)、專注于中文專項(xiàng)教學(xué)的特色專項(xiàng)類教學(xué)平臺(tái)、工具應(yīng)用類中文教學(xué)平臺(tái)、考試資源類中文教學(xué)平臺(tái)。市場(chǎng)對(duì)國際中文教育線上教學(xué)表現(xiàn)出積極的態(tài)度，教育機(jī)構(gòu)和平臺(tái)的服務(wù)對(duì)象數(shù)量在逐年增長，多數(shù)機(jī)構(gòu)和平臺(tái)將服務(wù)對(duì)象定為4周歲到16周歲的華裔少年兒童，也有非華裔學(xué)生、在華外國人和企業(yè)用戶等。這些機(jī)構(gòu)和平臺(tái)在發(fā)展過程中積累了豐富的教育教學(xué)資源，如具有專業(yè)背景和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的教師隊(duì)伍、完善的線上課程體系及課程群、可供檢索查詢的網(wǎng)站及APP等。

3.線上教學(xué)課程體系基本完善，教學(xué)系統(tǒng)逐步智能化

目前，大多數(shù)國際中文線上教育機(jī)構(gòu)都建構(gòu)了完整的課程體系，將課程分成不同的級(jí)別，每級(jí)有若干段。隨著級(jí)和段的升高，課程所包含的語言知識(shí)和技能要求逐步提升。有些機(jī)構(gòu)為當(dāng)?shù)貙W(xué)校提供包括課程教學(xué)、教師派遣、教務(wù)管理、軟件硬件支持等業(yè)務(wù)的整體方案，甚至與其聯(lián)合建立網(wǎng)校。例如，漢考國際教育科技（北京）有限公司、日本青少年育成協(xié)會(huì)、英國漢語教師協(xié)會(huì)、泰國孔敬大學(xué)孔子學(xué)院等20多家企業(yè)和機(jī)構(gòu)聯(lián)合打造了“中文聯(lián)盟”數(shù)字化云服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)持續(xù)推出一系列的慕課、微課和直播課，面向全球在線中文學(xué)習(xí)者提供“直播+錄播”“講授+輔導(dǎo)”“學(xué)習(xí)+娛樂”等多種中文智慧學(xué)習(xí)方式。在教學(xué)系統(tǒng)方面，隨著人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷發(fā)展，教學(xué)系統(tǒng)逐步實(shí)現(xiàn)智能化，一些中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極參與打造網(wǎng)絡(luò)中文課堂、移動(dòng)智慧教室等。

二、國際中文教育線上教學(xué)存在的問題及原因

1.技術(shù)支撐存在短板，教學(xué)系統(tǒng)智能化程度仍需提升

目前，針對(duì)大規(guī)模國際中文教育線上教學(xué)的應(yīng)用場(chǎng)景，現(xiàn)有的技術(shù)支撐還存在短板。首先是跨地區(qū)網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)建設(shè)不足。國際中文教育線上教學(xué)的學(xué)生來自不同國家和地區(qū)，受制于各地網(wǎng)絡(luò)建設(shè)條件的影響，一些學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓、斷開連接等問題。其次是用于線上教學(xué)的平臺(tái)質(zhì)量參差不齊，有些平臺(tái)不能很好地支撐完成線上教學(xué)。最后是教學(xué)系統(tǒng)的智能化程度仍需提升。雖然目前用于國際中文教育的線上教學(xué)系統(tǒng)已步入智能化階段，但由于人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)與線上教學(xué)的結(jié)合仍處于探索階段，所以實(shí)際的應(yīng)用效果還有較大的提升空間[4]。

2.優(yōu)質(zhì)教育資源建設(shè)不足，教學(xué)資源水平參差不齊

目前，雖然國際中文教育線上教學(xué)資源較為豐富，但優(yōu)質(zhì)教育資源的建設(shè)仍有不足，具體表現(xiàn)在課程、師資、資源應(yīng)用等方面。其一，課程資源方面。國際中文教育雖然已有一小部分用于線上教學(xué)的精品課程，但對(duì)于大量且類型各異的教學(xué)資源需求而言，這些精品課程的種類、數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。而且各機(jī)構(gòu)和平臺(tái)所打造的中文線上課程質(zhì)量參差不齊，無法滿足學(xué)生個(gè)性化、多樣化的學(xué)習(xí)需求。其二，師資建設(shè)方面。由于部分教師學(xué)習(xí)能力不足，以及相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)對(duì)教師的培訓(xùn)和支持不夠，一些教師的在線教學(xué)能力需要進(jìn)一步提升。線上教學(xué)需要教師具備較強(qiáng)的教學(xué)設(shè)備信息化操作能力，能夠熟練使用相關(guān)硬件和軟件。但一些教師由于年齡偏大、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)較差，無法熟練進(jìn)行線上教學(xué)操作，這在很大程度上影響了教學(xué)活動(dòng)的順利展開。其三，教學(xué)資源應(yīng)用方面。當(dāng)前，雖然有些機(jī)構(gòu)和平臺(tái)擁有一些優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，如優(yōu)質(zhì)的線下課程、完善的學(xué)習(xí)資料庫等，但在數(shù)字化存儲(chǔ)和運(yùn)用、線上教學(xué)資源選擇與整合、組織呈現(xiàn)形式等方面做得并不好，不能最大程度地發(fā)揮這些資源的效用。

3.教學(xué)思維與形式缺乏創(chuàng)新，課堂管理難度較大

由于教學(xué)思維的固化，一些國際中文教育教師所采用的線上教學(xué)方法與線下課堂一樣，不能結(jié)合線上教學(xué)及學(xué)生特點(diǎn)很好地開展線上教學(xué)，甚至?xí)共糠謱W(xué)生感覺不適應(yīng)。部分教師沒有認(rèn)識(shí)到線上課堂與傳統(tǒng)課堂之間的差異，仍舊延續(xù)線下課堂的教學(xué)模式，缺乏創(chuàng)新，教學(xué)效果不理想[5]。在線上教學(xué)過程中，教師與學(xué)生由于不在同一個(gè)物理空間，所以無論在教學(xué)情境上還是在情感上都有一種分離感[6]。在課堂管理中，線下課堂管理方法和手段并不適用于線上課堂，而且線上課堂的管理更具挑戰(zhàn)性。

4.文化傳播與價(jià)值塑造的效果有待提升

目前，國際中文教育線上教學(xué)的文化傳播與價(jià)值塑造的效果還有待提升。大多數(shù)國際中文教育線上課程對(duì)中文規(guī)律的分析采用傳統(tǒng)語言教學(xué)模式，即套用西方結(jié)構(gòu)主義和描寫主義語言學(xué)框架進(jìn)行語法解釋。學(xué)生即使能造出符合語法規(guī)范的句子，也容易在語感上表現(xiàn)得不恰當(dāng)，給人一種不地道的感覺。這種教學(xué)模式對(duì)蘊(yùn)含在中文語法規(guī)則中的中文思維及中國文化解讀不足，無法引導(dǎo)學(xué)生從中華傳統(tǒng)文化的角度去理解中文，這對(duì)中華傳統(tǒng)文化的傳播和中文蘊(yùn)含的價(jià)值塑造功能發(fā)揮是非常不利的[7]。另外，目前還缺乏足夠的帶有中國特色的線上主題課程。一些課程在設(shè)計(jì)中缺乏對(duì)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、社會(huì)主義核心價(jià)值觀的深度詮釋，這也是國際中文教育線上教學(xué)中文化傳播與價(jià)值塑造效果不理想的原因之一。

三、國際中文教育線上教學(xué)的未來發(fā)展模式

1.深度融合先進(jìn)技術(shù)與線上教學(xué)，豐富線上教學(xué)支撐手段

從整體上，應(yīng)該著力推進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)與國際中文教育線上教學(xué)的深度融合，充分利用5G技術(shù)改善網(wǎng)絡(luò)條件，加強(qiáng)教育資源公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，強(qiáng)化各級(jí)各類學(xué)校網(wǎng)絡(luò)保障；充分利用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮文字識(shí)別技術(shù)、自然語言處理技術(shù)、語音識(shí)別、語音合成等專業(yè)技術(shù)的作用，不斷提升國際中文教育的線上教學(xué)水平；充分利用虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)，打造內(nèi)容豐富、形象生動(dòng)，能夠滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)需求的國際中文教育線上智慧課堂。在教學(xué)系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)方面，應(yīng)該針對(duì)當(dāng)前教師和學(xué)生在使用過程中的痛點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化，比如系統(tǒng)穩(wěn)定性與流暢度、用戶界面友好程度、易操作性等，以達(dá)到改善用戶體驗(yàn)的目的[8]。此外，應(yīng)該充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)存儲(chǔ)和處理海量數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，通過多種形式采集學(xué)生的學(xué)習(xí)過程數(shù)據(jù)，并設(shè)計(jì)模型對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，形成全面精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)者畫像。這樣，方便教師為學(xué)生制訂針對(duì)性的訓(xùn)練計(jì)劃，滿足學(xué)生個(gè)性化需求。

2.優(yōu)化各類教學(xué)資源建設(shè)，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)師資力量建設(shè)

首先，要加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源建設(shè)與應(yīng)用。一是針對(duì)來自不同國家、專業(yè)、學(xué)歷、背景人群的學(xué)習(xí)需求，相關(guān)平臺(tái)和機(jī)構(gòu)要在國家及地方政策的指導(dǎo)下加大投入力度，設(shè)計(jì)制作更多更優(yōu)質(zhì)的線上精品課程。二是加強(qiáng)國際中文教育線上教學(xué)資源與平臺(tái)的整合，要按照類別整理好相關(guān)企業(yè)、高校相關(guān)學(xué)院、在線教育機(jī)構(gòu)的線上教學(xué)資源，并通過相關(guān)平臺(tái)提供給學(xué)生，便于學(xué)生根據(jù)自身需求自行選擇[9]。教師也可以根據(jù)自身需求選擇合適的資源來優(yōu)化、擴(kuò)展和完善自己的教學(xué)內(nèi)容。其次，要加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)師資力量建設(shè)，促使教師完成角色轉(zhuǎn)換。要督促教師自學(xué)教學(xué)信息化技術(shù)，深化自身對(duì)線上教學(xué)規(guī)律的理解和認(rèn)知，并加大對(duì)教師的培訓(xùn)和支持力度，幫助教師不斷提升線上教學(xué)能力，鼓勵(lì)其不斷積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新教學(xué)模式和手段。在線上教育中，教師不僅是知識(shí)傳授者，還是學(xué)習(xí)服務(wù)者，實(shí)際上目前已有不少機(jī)構(gòu)稱教師為導(dǎo)師或顧問。教師隊(duì)伍龐大、風(fēng)格全面，將有助于教育機(jī)構(gòu)和平臺(tái)根據(jù)學(xué)習(xí)者需求在全網(wǎng)范圍內(nèi)雙向調(diào)配教師，促進(jìn)教師資源的合理化應(yīng)用。

3.創(chuàng)新線上教學(xué)形式，提升線上教學(xué)管理水平

線上教學(xué)形式直接決定著線上課堂的授課效果，所以教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該通過比賽、獎(jiǎng)勵(lì)等方式鼓勵(lì)教師積極創(chuàng)新教學(xué)形式，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的特色及學(xué)生的學(xué)習(xí)背景（文化背景、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等）設(shè)計(jì)教學(xué)形式，以提高教學(xué)效率。例如，有些線上教育機(jī)構(gòu)創(chuàng)新了游戲化教學(xué)的線上教學(xué)形式，不僅在日常語言交流或課堂教學(xué)中使用游戲，還聘請(qǐng)游戲開發(fā)企業(yè)開發(fā)具有情節(jié)的游戲，在游戲中營造融合大量中國文化元素的學(xué)習(xí)氛圍[10]，這樣能讓學(xué)生在故事化情節(jié)中學(xué)習(xí)中文。不少機(jī)構(gòu)還開發(fā)了卡通伴學(xué)形象，如“萌?！薄靶↓埲恕薄伴L龍小衛(wèi)士”等，讓課程變得更加活潑有趣。在線上教學(xué)管理方面，可以利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)及時(shí)收集能夠反映教學(xué)質(zhì)量的數(shù)據(jù)，并建立多維度教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)模型，通過大數(shù)據(jù)處理技術(shù)分析當(dāng)前狀態(tài)下的線上教學(xué)質(zhì)量，及時(shí)反饋給管理機(jī)構(gòu)和教師，并督促教師根據(jù)反饋進(jìn)行針對(duì)性改進(jìn)，然后進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)，形成閉環(huán)的質(zhì)量管控體系，促進(jìn)線上教學(xué)質(zhì)量的提升。此外，還可以設(shè)計(jì)調(diào)查問卷向?qū)W生發(fā)放，搜集學(xué)生的意見和建議，這樣既能展示優(yōu)秀的教學(xué)案例，又有助于教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題[11]。

4.建設(shè)文化主題課程，實(shí)現(xiàn)知識(shí)教育與價(jià)值塑造的雙重引領(lǐng)

國際中文教育線上課程應(yīng)該著力于構(gòu)建語言、文化、專業(yè)知識(shí)相融合的課程體系，將語言教學(xué)與國情知識(shí)、文化理念、專業(yè)知識(shí)充分融合，讓學(xué)生置身于中國發(fā)展的大環(huán)境和中國文化及思維方式的背景下進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考。要從國情和文化角度分析語言現(xiàn)象、社會(huì)問題及專業(yè)知識(shí)，打破語言、文化、國情、專業(yè)學(xué)習(xí)相互分隔的學(xué)習(xí)模式，提高學(xué)生跨專業(yè)、跨文化的思考意識(shí)及能力。例如，在語言教學(xué)框架下的“普通話和方言”的教學(xué)中，可以講述中國的語言文字政策，展現(xiàn)我國通過推廣共同語來帶動(dòng)各族人民和諧相處、共同發(fā)展的理念。這些元素被因勢(shì)利導(dǎo)地納入教學(xué)體系，能潛移默化地對(duì)學(xué)生進(jìn)行價(jià)值引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳授和價(jià)值塑造的雙重效應(yīng)。此外，教師還可以將中文與其他語言進(jìn)行類型學(xué)方面的比較，同時(shí)從文化的角度闡述中國文化及東方思維方式對(duì)語言表達(dá)的影響，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注中文的獨(dú)特性，幫助學(xué)生反思自身學(xué)習(xí)中文過程中存在的母語語法及思維的遷移現(xiàn)象，從而使學(xué)生的中文思維和表達(dá)更順暢，這有助于中華傳統(tǒng)文化的傳播[12]。

四、結(jié)語

總而言之，國外日益增長的學(xué)習(xí)需求與國內(nèi)政策環(huán)境為國際中文教育線上教學(xué)持續(xù)提供發(fā)展動(dòng)力，相關(guān)教學(xué)機(jī)構(gòu)與平臺(tái)穩(wěn)步發(fā)展，線上教學(xué)課程體系已基本完善，教學(xué)系統(tǒng)也開始走向智能化。但從整體而言，國際中文教育線上教學(xué)仍存在技術(shù)支撐存在短板、教學(xué)系統(tǒng)智能化程度仍需提升，優(yōu)質(zhì)教育資源建設(shè)不足、教學(xué)資源水平參差不齊，教學(xué)思維與形式缺乏創(chuàng)新、課堂管理難度較大，文化傳播與價(jià)值塑造的效果有待提升等問題。為解決這些問題，可以從深度融合先進(jìn)技術(shù)與線上教學(xué)、優(yōu)化各類教學(xué)資源建設(shè)、創(chuàng)新線上教學(xué)形式、建設(shè)文化主題課程等方面入手，設(shè)計(jì)國際中文教育線上教學(xué)的未來發(fā)展模式，進(jìn)一步提高國際中文教育線上教學(xué)質(zhì)量和水平。

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Research on the Development Model of Online Teaching in International Chinese Education in the New Era

Zhang Xinyi

（Beijing Language and Culture University， Beijing 100080， China）

Abstract： The article first outlines the current situation of online teaching in international Chinese education， and then analyzes the problems and reasons of online teaching in international Chinese education from the aspects of technical support， teaching resource construction， teaching thinking and form innovation， cultural dissemination and value shaping. Finally， it proposes the future development model of online teaching in international Chinese education， including deep integration of advanced technology and online teaching， optimization of educational resources， construction of cultural themed courses， and innovation of online teaching forms， providing reference and reference for further improving the quality of online teaching in international Chinese education.

Key words： international Chinese education； online teaching； technical support； teaching resources； teaching thinking； teachingformat；culturaldissemination