摘 要:中小企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支柱,中小企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)是提升企業(yè)管理水平的關(guān)鍵。本文分析了財務(wù)共享模式對于中小企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的意義,探討了中小企業(yè)在財務(wù)管理信息化建設(shè)方面存在的問題,如對財務(wù)管理信息化建設(shè)重視程度不夠、信息統(tǒng)一程度不足、流程自動化水平不足、專業(yè)人才欠缺等,最后提出了相應(yīng)的建議,希望能為中小企業(yè)構(gòu)建科學(xué)的財務(wù)共享模式,實現(xiàn)財務(wù)管理信息化發(fā)展提供積極幫助。
關(guān)鍵詞:財務(wù)共享;中小企業(yè);財務(wù)管理信息化;策略
引言
財務(wù)共享是財務(wù)管理模式的全新應(yīng)用形式,與傳統(tǒng)垂直分散式的管理模式相比,財務(wù)共享是一種扁平化、集中化的財務(wù)管理模式。它的特點是將企業(yè)日常經(jīng)營中重復(fù)的、日常的、可標準化的流程性事務(wù)分離出來,在財務(wù)共享中心的平臺上打造成標準、統(tǒng)一、可復(fù)用的專業(yè)服務(wù),繼而不斷提高企業(yè)財務(wù)管理效率和水平,促進企業(yè)經(jīng)營資源的合理化利用。在財務(wù)共享服務(wù)理念下,基于財務(wù)信息共享實現(xiàn)經(jīng)營數(shù)據(jù)整合并充分運用到管理工作中的一整套信息化工作體系已成為現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵[1]。應(yīng)用財務(wù)共享模式不僅有助于提高企業(yè)人力資源與財務(wù)資源管理的協(xié)同性水平,同時也能夠保證企業(yè)管理行為的連續(xù)與高效,為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展注入新的動能。中小企業(yè)受到資金和市場競爭力有限的影響,在財務(wù)管理信息化建設(shè)實踐方面存在諸多問題。大部分中小企業(yè)目前仍以傳統(tǒng)財務(wù)管理模式為核心進行業(yè)財數(shù)據(jù)管理,但傳統(tǒng)分散式的會計核算模式受到財務(wù)管理鏈條冗余、流程繁復(fù)、政策落實層級多等問題的制約,在財務(wù)數(shù)據(jù)處理和信息共享方面難以滿足要求,致使企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用的水平參差不齊,這也說明財務(wù)共享模式下的管理信息化體系建設(shè)十分迫切[2]。財務(wù)共享模式如何融入中小企業(yè)財務(wù)管理體系以及中小企業(yè)財務(wù)管理信息化實踐中的數(shù)據(jù)共享模式如何應(yīng)用都成為重要的研究課題。通過本文的研究,希望能為中小企業(yè)實現(xiàn)高水平的財務(wù)共享體系,促進財務(wù)管理信息化實踐提供有益支持。
一、財務(wù)共享模式對于中小企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的意義
(一)加強財務(wù)信息整合
財務(wù)共享模式的建立能夠?qū)⑵髽I(yè)所有財務(wù)信息加以整合,減少財務(wù)管理過程中財務(wù)人員的工作量,同時減少財務(wù)信息收集與匯總階段的企業(yè)成本投入。對于財務(wù)管理水平有限的中小企業(yè)而言,財務(wù)共享有助于其更好地獲得完整且準確的數(shù)據(jù)信息,保證財務(wù)管理工作的正常進行[3]。
(二)提高財務(wù)監(jiān)督能力
中小企業(yè)財務(wù)管理體系不健全,全面的財務(wù)監(jiān)督制度尚未形成,這就導(dǎo)致財務(wù)監(jiān)督無法保證質(zhì)量。財務(wù)共享模式的應(yīng)用將企業(yè)全部財務(wù)信息上傳至數(shù)據(jù)共享中心,這樣企業(yè)財務(wù)部門可以直接進行基層業(yè)務(wù)部門的財務(wù)監(jiān)督,避免了財務(wù)信息收集和核查不到位導(dǎo)致出現(xiàn)財務(wù)舞弊的情況,有助于提高中小企業(yè)財務(wù)監(jiān)督能力[4]。
(三)保證財務(wù)數(shù)據(jù)處理的準確性
中小企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)多樣,在傳統(tǒng)分散式會計核算體系影響下,企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的標準各異,財務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量參差不齊。財務(wù)共享模式通過整合財務(wù)數(shù)據(jù)并使用信息化分析工具進行統(tǒng)一分析,能夠得到更加透明完善的財務(wù)數(shù)據(jù),以保證財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性與準確性,從而有效提高企業(yè)的財務(wù)管理效率[5]。
二、財務(wù)共享模式下中小企業(yè)財務(wù)管理信息化
建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的問題
(一)財務(wù)共享模式下中小企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
第一,財務(wù)管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施方面。中小企業(yè)財務(wù)管理信息化水平還十分有限,目前針對財務(wù)管理信息化的數(shù)據(jù)收集、分析處理和決策指導(dǎo)與應(yīng)用初步形成了以終端互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備為基礎(chǔ)(底層),云計算、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能應(yīng)用為支撐(中層)和現(xiàn)代化財務(wù)信息化軟件為(應(yīng)用端)上層的基礎(chǔ)設(shè)施體系。現(xiàn)行財務(wù)管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施對于實現(xiàn)企業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)的信息化處理具有一定的價值。第二,財務(wù)管理信息化功能組織方面。根據(jù)相關(guān)調(diào)查,當前中小企業(yè)已逐步形成以財務(wù)部門為主導(dǎo),融合會計實務(wù)處理、財務(wù)管理、財務(wù)決策等基本功能的財務(wù)管理信息化功能組織。中小企業(yè)財務(wù)體系形成以共享財務(wù)輸出數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)財務(wù)推動KPI績效指標改善及管理財務(wù)拉動KPI績效指標完成的“三支柱”形態(tài)的閉環(huán)管理模式。財務(wù)管理工作內(nèi)容:完善和制定財務(wù)管理制度;制定企業(yè)各部門年度績效指標等。企業(yè)的費用資產(chǎn)、采購應(yīng)付、銷售應(yīng)收、總賬報表、資金出納等財務(wù)數(shù)據(jù)的處理全部移到財務(wù)共享中心,由財務(wù)共享中心集中賬務(wù)處理,企業(yè)財務(wù)部門不再進行賬務(wù)處理,每月由財務(wù)共享中心向企業(yè)財務(wù)部門提供各類財務(wù)數(shù)據(jù)明細,在一定程度上減少了財務(wù)管理的資金投入。
(二)財務(wù)共享模式下中小企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)存在的問題
第一,對財務(wù)管理信息化建設(shè)重視程度不夠。中小企業(yè)對財務(wù)管理信息化建設(shè)不夠重視,集中體現(xiàn)在理念和認知方面。一方面,很多中小企業(yè)管理者在當今信息化時代仍固守工業(yè)化時代的財務(wù)管理模式,認為企業(yè)財務(wù)管理信息化的內(nèi)涵便是使用財務(wù)軟件在互聯(lián)網(wǎng)終端操作財務(wù)數(shù)據(jù),未能正確認知財務(wù)管理信息化在協(xié)同、決策等方面的價值。由于中小企業(yè)缺乏對財務(wù)管理信息化的正確認知導(dǎo)致相關(guān)投資不足,無法支撐起企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)共享體系的運作,繼而出現(xiàn)財務(wù)管理信息化滯后的問題。另一方面,中小企業(yè)員工對財務(wù)管理信息化的認知依然停留在人工操作的財務(wù)管理層面,財務(wù)共享中心的數(shù)據(jù)共享功能利用不足,大部分財務(wù)人員仍以人工管理的模式進行工作,導(dǎo)致財務(wù)管理信息化實踐流于表面。第二,中小企業(yè)內(nèi)部信息統(tǒng)一程度不足,財務(wù)共享能力不足。財務(wù)部門作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心部門,可為企業(yè)其他部門的業(yè)務(wù)提供必要的支持與幫助。中小企業(yè)財務(wù)共享環(huán)境的構(gòu)建,依托大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)實現(xiàn)對財務(wù)數(shù)據(jù)的獲取、整合與分析,但同時存在內(nèi)部信息統(tǒng)一程度不足的問題,致使各部門之間信息溝通不暢、彼此了解程度不深。比如財務(wù)系統(tǒng)信息和業(yè)務(wù)信息的協(xié)調(diào)程度較差,阻礙了企業(yè)內(nèi)各部門在財務(wù)管理工作中的有效配合。而在財務(wù)共享的信息數(shù)據(jù)收集過程中,由于各部門的管理方式存在差異,往往出現(xiàn)不同部門間業(yè)務(wù)相互干擾的情況,致使收集的財務(wù)數(shù)據(jù)的完整性和可靠性程度大大降低,無法為企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量管理提供必要支持。第三,流程自動化水平不高。財務(wù)共享模式與企業(yè)財務(wù)管理體系的流程銜接為減少財務(wù)管理成本投入、提高財務(wù)管理信息化效率奠定了基礎(chǔ)。由于中小企業(yè)財務(wù)共享模式不夠完善,財務(wù)管理中人工干預(yù)的情況較多,導(dǎo)致流程自動化水平有限。比如費用報銷流程中,人工操作的時效性和安全性不足。眾多中小企業(yè)員工的差旅費報銷標準根據(jù)工作年限和職級的差異而存在不同,員工若在財務(wù)系統(tǒng)中提交的報銷金額超出限額則無法通過審批或報銷請求不被受理,這時員工需要自主聯(lián)系財務(wù)共享中心的工作人員而無法在系統(tǒng)中再次提交報銷申請。此時員工無法獲知財務(wù)報銷審批流程的具體問題,只能等待財務(wù)共享中心工作人員進行手工操作復(fù)核,給業(yè)務(wù)的正常開展帶來諸多阻礙。第四,缺乏專業(yè)人才。中小企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)過程中,專業(yè)人才對于保證信息化質(zhì)量、提高財務(wù)管理效能具有重要作用。一方面,中小企業(yè)人才構(gòu)成單一,具有良好信息化素養(yǎng)的專業(yè)人才占比較低。同時,中小企業(yè)財務(wù)人員的工作思路仍十分傳統(tǒng),缺乏利用現(xiàn)代化數(shù)字工具進行戰(zhàn)略財務(wù)規(guī)劃的能力,造成對企業(yè)財務(wù)風(fēng)險和投資成本收益問題的識別不足,加劇了企業(yè)財務(wù)管理危機。另一方面,財務(wù)人員的綜合能力拓展不足。伴隨著中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大、業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益拓展,財務(wù)人員需要掌握更加多元的知識,形成復(fù)合能力。但在中小企業(yè)當前的經(jīng)營實踐中,財務(wù)人員的復(fù)合工作能力不足,跨領(lǐng)域溝通協(xié)作水平較差,直接導(dǎo)致財務(wù)共享系統(tǒng)的使用效能下降。
三、財務(wù)共享模式下中小企業(yè)財務(wù)管理信息化
建設(shè)策略分析
(一)重視財務(wù)共享,提升對財務(wù)管理信息化的重視程度
中小企業(yè)管理者要從經(jīng)營戰(zhàn)略角度重視財務(wù)共享的價值,理清財務(wù)管理信息化對企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意義,由此全面提升財務(wù)管理信息化建設(shè),將財務(wù)共享作為財務(wù)管理信息化發(fā)展的關(guān)鍵。這就要求中小企業(yè)管理者改變傳統(tǒng)的財務(wù)管理觀念,樹立財務(wù)管理信息化觀念,重視財務(wù)數(shù)據(jù)共享的積極意義,在新理念的支持下開展財務(wù)管理信息化建設(shè)。此外,中小企業(yè)要形成協(xié)同工作體系,以業(yè)財融合下財務(wù)共享運用為基礎(chǔ),擴大企業(yè)財務(wù)管理信息化的實踐范圍,引導(dǎo)企業(yè)各部門積極參與財務(wù)管理信息化建設(shè),助推企業(yè)內(nèi)部標準化財務(wù)管理體系的應(yīng)用。
(二)統(tǒng)一中小企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息,完善財務(wù)共享制度
統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息要求中小企業(yè)在日常經(jīng)營和財務(wù)管理過程中重視財務(wù)共享和跨部門數(shù)據(jù)交流,并以此為基礎(chǔ)完善財務(wù)共享制度,為實現(xiàn)高質(zhì)量的財務(wù)共享提供幫助。
第一,中小企業(yè)要加強財務(wù)管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,提升企業(yè)財務(wù)數(shù)字化應(yīng)用水平,引入財務(wù)機器人和人工智能財務(wù)軟件,同時建立企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)倉庫或財務(wù)云,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部財務(wù)數(shù)據(jù)的集中管理和應(yīng)用,保證數(shù)據(jù)的交互和共享均基于統(tǒng)一標準,在加快數(shù)據(jù)處理速度的同時提高決策時效性。這可以為企業(yè)財務(wù)共享發(fā)展提供積極幫助。第二,中小企業(yè)在財務(wù)管理實踐中要構(gòu)建合理的業(yè)財融合模式,實現(xiàn)財務(wù)信息有機協(xié)同。比如在財務(wù)共享服務(wù)的支持下實現(xiàn)核算系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動對賬、自動生成憑證,同時利用一張單據(jù)分別生成滿足管理會計與核算會計不同維度要求的會計憑證,實現(xiàn)財務(wù)管理信息化在中小企業(yè)業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)之間的深度融合,促進財務(wù)管理信息化體系運行。
(三)強化財務(wù)管理流程自動化水平
中小企業(yè)需要對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進行評估,找出日常業(yè)務(wù)處理中存在漏洞的環(huán)節(jié),從服務(wù)目標導(dǎo)向?qū)用娓母锓?wù)流程。比如在費用報銷流程的優(yōu)化時,通過精簡財務(wù)人員人工操作的份額,使用RPA機器人將報銷事項轉(zhuǎn)向自動化,發(fā)生報銷事項的申請人登錄系統(tǒng)賬號并遵照相應(yīng)規(guī)范的指示提交報銷申請表,之后由影像掃描系統(tǒng)掃描原始票據(jù)并上傳至財務(wù)共享中心,由RPA機器人審核報銷項目的權(quán)限以及報銷額度是否在預(yù)算中。優(yōu)化后的財務(wù)共享服務(wù)流程可以在提高工作效率的同時減少因人為干涉導(dǎo)致的財務(wù)共享服務(wù)風(fēng)險,繼而提高企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的運轉(zhuǎn)質(zhì)量。
(四)提高財務(wù)人員綜合素質(zhì)
中小企業(yè)要從財務(wù)人員招募、培訓(xùn)提升兩個方面提高財務(wù)人員綜合素質(zhì)。
第一,中小企業(yè)要優(yōu)化財務(wù)人員招募渠道,拓寬專業(yè)人才晉升渠道。中小企業(yè)要與本地高校、研究所建立人才輸送機制,豐富人才供給,提升企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)水平,為企業(yè)財務(wù)管理信息化積累人才資源。第二,針對財務(wù)共享及財務(wù)管理現(xiàn)代化建設(shè)的實際需求,提高財務(wù)人員培訓(xùn)質(zhì)量。在業(yè)務(wù)財務(wù)一體化模式下,中小企業(yè)財會人員不僅要具備基本的財務(wù)核算能力,同時還要掌握必要的非財務(wù)能力,因此企業(yè)應(yīng)在強化財務(wù)人員傳統(tǒng)工作能力,如績效評價、預(yù)算及成本管理和信息分析的基礎(chǔ)上,逐步完成企業(yè)財務(wù)融合能力的構(gòu)建,比如學(xué)習(xí)統(tǒng)計學(xué)、運籌學(xué)、計算機科學(xué)和數(shù)字化財務(wù)知識,引導(dǎo)財務(wù)人員形成對財務(wù)信息價值的挖掘,圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)開發(fā)和產(chǎn)品產(chǎn)銷供應(yīng)等各個方面進行戰(zhàn)略性財務(wù)籌劃與管理能力的培訓(xùn)。此外,要重點對專業(yè)人才的財務(wù)信息化能力進行培訓(xùn),加強關(guān)于財務(wù)信息化軟件的應(yīng)用以及財務(wù)共享流程的培訓(xùn),提高財務(wù)人員綜合素質(zhì)。
結(jié)論
在中小企業(yè)經(jīng)營面臨愈發(fā)嚴峻的市場形勢的背景下,財務(wù)管理信息化是中小企業(yè)適應(yīng)時代變化,加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。財務(wù)共享服務(wù)為中小企業(yè)實踐財務(wù)管理信息化提供了有益幫助,但在此背景下,中小企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)仍面臨諸多問題與不足。因此,中小企業(yè)要重視財務(wù)共享,提升對財務(wù)管理信息化的重視程度;統(tǒng)一中小企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息;強化財務(wù)管理流程自動化水平;提高財務(wù)人員綜合素質(zhì),以此助力中小企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)。
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作者簡介:彭望林(1980.10-),男,漢族,湖南湘鄉(xiāng)人,本科,會計
師,研究方向:財務(wù)信息化、財務(wù)共享。