國有企業(yè)人力資源管理培訓創(chuàng)新途徑及開發(fā)策略分析

摘 要：國有企業(yè)是拉動國家經濟建設的重要力量，近年來，我國國有企業(yè)建設也取得了輝煌的成就，為我國城市化進程的推進創(chuàng)造了條件。人力資源是國有企業(yè)最為寶貴的財富，其與不同部門相互協(xié)作，發(fā)揮各自的潛力，在崗位上實現(xiàn)著自身的價值，展現(xiàn)著自身卓越的能力，成為國有企業(yè)不可或缺的重要組成部分。國有企業(yè)要想持續(xù)性地發(fā)揮人力資源的作用，就要積極做好培訓工作，尤其要創(chuàng)新培訓方式和進行人力資源開發(fā)，建立專業(yè)化人才隊伍，助力國有企業(yè)良性發(fā)展。

關鍵詞：國有企業(yè)；人力資源；管理培訓；創(chuàng)新途徑；開發(fā)

引言：隨著經濟全球化速度的日益加快，國有企業(yè)成為社會關注的焦點，很多國有企業(yè)在激烈的競爭大潮中面臨更多的風險與挑戰(zhàn)。人力資源是幫助國有企業(yè)克服艱難險阻的動力來源。在新時代，國有企業(yè)只有認準人力資源，并加強對人力資源管理培訓創(chuàng)新的研究，才能在激烈的環(huán)境中擁有話語權。為此，新時代，國有企業(yè)要將人力資源管理培訓創(chuàng)新作為關鍵工作來抓，對企業(yè)人力資源進行持續(xù)性刺激，推動國有企業(yè)的發(fā)展。

一、國有企業(yè)人力資源管理培訓創(chuàng)新的重要性

1.有助于激發(fā)員工學習熱情

在全民學習理念下各行各業(yè)的員工都需要保持時刻學習的態(tài)度，在學習中以更加先進的思想開展工作。在過去一段時間內，部分國有企業(yè)針對人力資源管理往往會采用說教式方式開展培訓，這種方式雖然能夠更加系統(tǒng)地進行知識的傳授，但是也存在一種弊端。部分企業(yè)員工可能長期處于一種學習狀態(tài)中，對這種培訓方式開始產生厭倦，對知識的學習也會降低動力。如果企業(yè)認識到這個問題，并在人力資源管理培訓上進行創(chuàng)新，往往會收到意想不到的效果。比如，更多的企業(yè)員工受到鼓舞，被企業(yè)采取的多樣化教學形式所吸引。

2.有助于建立員工責任心和歸屬感

對于國有企業(yè)來說，員工的責任心和歸屬感十分重要，責任心可以體現(xiàn)在員工工作的方方面面，并且責任心可以督促員工將手頭的工作做好，歸屬感則體現(xiàn)在員工對企業(yè)文化等有認同感，可以感受到企業(yè)的溫暖，并將企業(yè)建設與其自身發(fā)展有機結合起來。新時代國有企業(yè)在人力資源管理培訓方面要做足功夫，在培訓理念上進行創(chuàng)新，在培訓方式上進行升級，使企業(yè)員工可以在充滿新鮮性的培訓方式中涉獵知識，與企業(yè)的發(fā)展同頻共振。

3.有助于提高企業(yè)競爭力

硬實力和軟實力是幫助國有企業(yè)提高競爭力的關鍵，硬實力是指企業(yè)自身所具備的扎實物質基礎、專業(yè)化的機械設備以及基礎設施等；軟實力則是指企業(yè)在長期發(fā)展中形成的企業(yè)文化以及凝聚力等。人力資源管理培訓創(chuàng)新是扎實國有企業(yè)軟實力的基礎，在管理培訓創(chuàng)新中能夠為國有企業(yè)塑造積極向上的企業(yè)文化，也可以讓企業(yè)的員工積極投入到企業(yè)建設中。在這個過程中，企業(yè)人力資源的積極性被充分調動起來，促進了企業(yè)競爭力的提升。

二、國有企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新途徑及開發(fā)策略

1.轉變對人力資源管理培訓創(chuàng)新的認知

上文內容中充分展現(xiàn)出人力資源管理培訓創(chuàng)新對國有企業(yè)發(fā)展的重要性，基于此，國有企業(yè)人力資源管理部門就需要在觀念上做出調整，逐漸轉變對人力資源管理培訓的認知，并將其放在重要位置來抓。

首先，國有企業(yè)人力資源管理部門要及時更新理念。在新時代，傳統(tǒng)的培訓管理模式顯然與員工的實際情況以及企業(yè)的發(fā)展實際不相符合，企業(yè)人力資源管理部門人員需要及時更新管理培訓理念，認識到培訓創(chuàng)新的必要性和重要性，將更加現(xiàn)代化的教育培訓理念引入到人力資源管理工作中，這樣可以為企業(yè)人力資源管理培訓創(chuàng)新注入活力。比如，國有企業(yè)可以將精細化培訓管理理念融入人力資源管理培訓，在人力資源管理培訓中將精細化管理融入人力資源管理培訓，可以讓各個部門更好地落實人力資源管理培訓，保障培訓效率。其次，國有企業(yè)要加強宣傳工作。比如，國有企業(yè)可以充分借助企業(yè)公眾號開設人力資源管理培訓模塊，在該模塊中增加關于人力資源管理培訓創(chuàng)新的內容，并向企業(yè)員工普及人力資源管理培訓的新理念，傳授新知識，營造重視人力資源管理培訓創(chuàng)新的環(huán)境，這樣可以讓國有企業(yè)員工認識到人力資源管理培訓創(chuàng)新的重要性。最后，國有企業(yè)要將人力資源管理培訓融入企業(yè)文化中。企業(yè)文化是國有企業(yè)在長期生產實踐中總結形成的價值理念，企業(yè)文化對企業(yè)管理者和員工都有引領和導向作用。企業(yè)可以借助企業(yè)文化的影響力和號召力，讓人力資源管理培訓創(chuàng)新在企業(yè)中得到貫徹和落實。

2.構建完善的培訓系統(tǒng)

國有企業(yè)人力資源管理培訓創(chuàng)新是一項十分艱巨的任務，需要有完善的培訓系統(tǒng)作為支持和保障，因此，我國要從培訓系統(tǒng)入手，為企業(yè)員工創(chuàng)設更加現(xiàn)代化的培訓系統(tǒng)，保障人力資源管理培訓的創(chuàng)新性和時代性。

首先，明確基本的培訓內容。培訓內容是國有企業(yè)人力資源管理培訓的落腳點和出發(fā)點，如果國有企業(yè)在培訓內容上不明確，一方面會導致人力資源管理培訓難以有效地開展，另一方面也會降低培訓的有效性。因此，國有企業(yè)要明確培訓內容，比如可以將如何提升銷售技巧、如何做好質量管控培訓等作為重要的培訓內容，這樣可以為企業(yè)人力資源管理部門明確方向，保障活動的順利開展。其次，國有企業(yè)要掌握企業(yè)員工的培訓意愿，了解員工的實際需求。企業(yè)人力資源管理部門要積極開展員工調查工作，比如企業(yè)可以設計調查問卷，了解員工對當前培訓工作以及培訓方式的基本看法，做好問卷調查內容的匯總，這樣可以幫助企業(yè)更好地了解員工的實際情況，在此基礎上幫助企業(yè)更好地做好人力資源管理培訓工作。同時，企業(yè)人力資源管理部門人員也可以下基層，走訪企業(yè)不同崗位、不同職位的工作者，了解他們的生活實際以及教育現(xiàn)狀，分析企業(yè)員工在專業(yè)素質和專業(yè)能力建設方面存在不足的具體原因，這樣可以幫助企業(yè)開展針對性培訓，也保障了培訓的效果。最后，國有企業(yè)要構建三大支柱模型。三大支柱模型主要包含培訓課程體系、培訓講師體系以及培訓運營體系三個重要部分。培訓課程體系主要解決的是培訓什么的問題，這是培訓系統(tǒng)中最為重要的內容。根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和關鍵業(yè)務，通過對企業(yè)人才能力和組織績效的分析，結合員工人崗匹配和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，開展培訓項目和課題設計，建立基于業(yè)務和崗位任職資格的培訓課程體系。培訓講師體系則是解決誰來培訓的問題，目前企業(yè)講師主要包含行業(yè)或者領域專家、管理專家以及高校講師等。企業(yè)內部講師則主要是公司領導層、業(yè)務專家、優(yōu)秀骨干以及培訓意愿較高的專業(yè)人員等。培訓運營體系解決如何有效培訓的問題，通過企業(yè)各方面的資源，規(guī)范建設培訓管理中涉及的架構設置、職責分工、工作流程、管理機制和文化氛圍等，為培訓課程體系和培訓講師體系的高效運轉提供有效的管理支撐，最終實現(xiàn)企業(yè)的人才成長、績效提升和戰(zhàn)略達成。

3.嘗試師徒制培訓機制

隨著人力資源管理培訓工作的發(fā)展，現(xiàn)代化的人力資源管理培訓機制和體系開始在國有企業(yè)中落實與運用，其中師徒制培訓機制是國有企業(yè)中十分重要的培訓制度。國有企業(yè)可以靈活地應用好這項基本制度，實現(xiàn)對企業(yè)管理制度的持續(xù)推進，促進我國國有企業(yè)人力資源建設。

首先，國有企業(yè)要明確師徒制培訓機制的目的。之所以采用師徒制培訓機制，其主要目的是通過導師一對一的指導，促使新員工可以更快地了解工作內容，盡早上手，融入企業(yè)文化中來，同時讓企業(yè)新員工掌握更多的工作技能和方法。其次，國有企業(yè)要明確各個崗位部門人員的基本職責。比如，人力資源管理部門需要負責導師制度的編制、修訂以及完善和組織實施等工作。各個中心的HRBP負責推動師徒制在企業(yè)推行和落實，審批各部門師徒關系的確立，并監(jiān)督檢查各個部門的師徒制日常執(zhí)行情況。其次，明確師徒制的管理。比如，在國有企業(yè)中師傅的任職條件需要滿足以下幾個：第一，入職時間應該達到一定的標準年限，如五年或者三年，需全面掌握本崗位的工作技能以及技術經驗豐富。第二，能夠輸出明確的崗位操作指引。第三，工作態(tài)度積極，能夠認同企業(yè)的文化，具有良好的職業(yè)精神。第四，可以進行知識的分享，熱愛培訓工作，在培訓中做到為人師表，發(fā)揮正確的引領作用。再次，明確師傅的職責。比如，師傅需要幫助徒弟熟悉企業(yè)文化、規(guī)章制度以及崗位職責，能夠在思想上、學習上以及生活上幫助徒弟解決問題、處理問題。同時師傅還要有一定的評價權、放棄權以及建議權等，這樣可以為企業(yè)師傅開展人力資源管理培訓提供必要的支持。最后，規(guī)范師徒關系。企業(yè)新員工進入崗位后，國有企業(yè)負責人要指定一名部門人員作為帶訓的師傅，并且對整個帶訓流程進行調整和優(yōu)化，規(guī)范流程。通過嘗試并完善師徒制培訓機制，能夠發(fā)揮老員工的作用，為新員工做出科學的指導。

4.加強培訓教材開發(fā)

培訓教材是國有企業(yè)進行人力資源管理培訓的基礎和落腳點，培訓教材的內容直接決定著國有企業(yè)員工學習的主要方向。在國有企業(yè)人力資源管理培訓中開發(fā)教材十分關鍵，基于培訓教材的重要性，國有企業(yè)應該在教材編寫與開發(fā)中根據崗位實際進行教材的撰寫工作。在開發(fā)培訓教材中應該注意以下幾個問題：第一，堅持實用性原則。不管開發(fā)怎樣的培訓教材，其最終目的都是讓企業(yè)員工綜合素質得到提升，可以解決企業(yè)崗位工作中存在的問題。因此，在教材開發(fā)方面應該堅持實用性原則，并將員工的崗位勝任力作為重要培養(yǎng)目標，根據員工的切實需求開展培訓活動，加強對培訓活動效果的研究，這樣才能夠讓培訓教材更好地為國有企業(yè)員工服務。第二，堅持多元性原則。新時代國有企業(yè)面臨著巨大的發(fā)展挑戰(zhàn)，對企業(yè)員工的綜合素質也提出更高的要求，員工只掌握基本的崗位技術已經無法勝任崗位工作，為了讓企業(yè)員工的綜合素質獲得全面發(fā)展，國有企業(yè)在開發(fā)培訓教材時應該堅持多元性原則，為員工呈現(xiàn)多樣化的內容，同時在側重點上，一方面應該關注企業(yè)員工的崗位技術，保障企業(yè)能夠勝任崗位工作，另一方面還要關注員工的整體素養(yǎng)，如職業(yè)素養(yǎng)、道德素養(yǎng)，這些都是員工非?？少F的精神品質，能夠使員工始終保持積極的工作熱情。第三，必須堅持超前性原則。眾所周知，國有企業(yè)人力資源管理培訓工作是立足國有企業(yè)開展的一項基本活動，而國有企業(yè)在不同的時期具有不同的發(fā)展特征，這也決定了國有企業(yè)在開發(fā)培訓教材時應該具有超前性。對國有企業(yè)的發(fā)展情況進行宏觀把控，將企業(yè)的未來發(fā)展布局以及對人才的要求提前編入培訓教材，這樣才能夠使培訓教材更好地為企業(yè)員工服務，也可以滿足社會對人才的訴求。第四，堅持靈活性原則。國有企業(yè)培訓教材針對企業(yè)中的所有員工，而所有員工在能力以及知識方面有所差異。為此，國有企業(yè)在編寫培訓教材時應該注意個別差異性，靈活地將教材、知識點以及安排次序與企業(yè)實際崗位工作和員工情況進行調整，保證開發(fā)教材的

科學性。

5.完善人力資源考核機制

人力資源培訓是國有企業(yè)進行人力資源儲備、壯大人力資源隊伍的重要保障。而國有企業(yè)如果能夠在人力資源管理培訓中持續(xù)性地完善人力資源考核機制，將會實現(xiàn)國有企業(yè)的良性發(fā)展。國有企業(yè)人力資源管理培訓考核制度應該包含以下幾個方面：第一，講師考核評估制度。在國有企業(yè)中講師往往由部門人員自愿、舉薦擔任。對于講師的考核主要關注其出勤情況，看其是否存在遲到或者無故請假的問題，同時還要關注講師的專業(yè)素質以及整體能力，是否能夠為國有企業(yè)員工帶來更加豐富的培訓內容。培訓效果方面，講師考核成績達到85至89之間則為及格，90到94分為良好，95以上為優(yōu)秀。如果講師兩次考核結果均在不及格的范圍，那么將會接受相應的懲罰。兩次考核成績均為優(yōu)秀，那么講師也會獲得相應的獎勵。第二，員工考核制度。在員工考核制度中應該包含出勤考核、學習態(tài)度考核以及綜合能力考核。在出勤考核方面，如果國有企業(yè)員工在培訓中出現(xiàn)遲到、早退的情況，每次扣一分；如果出現(xiàn)未提前請假的情況，每次扣三分；遲到或者早退三次出勤則沒有成績。需要注意的是，國有企業(yè)還要在日常工作中不斷加強對人力資源管理培訓的監(jiān)督，避免講師或者其他部門人員在培訓中缺少學習積極性，存在偷懶、逃避責任的行為，讓人力資源管理培訓能夠切實落實到國有企業(yè)日常工作中，并發(fā)揮管理培訓的積極作用，讓國有企業(yè)人力資源管理工作能夠有序推進。

6.豐富培訓方式

培訓方式是國有企業(yè)在人力資源管理培訓中為了發(fā)展員工的綜合素養(yǎng)所采取的一系列的培訓措施。目前人力資源在企業(yè)中發(fā)揮的作用越來越顯著，國有企業(yè)要從培訓方式上下功夫，不斷豐富員工培訓方式，讓企業(yè)員工可以在不同的模式中自由地切換身份，并參與到內容的學習中。

首先，國有企業(yè)可以加強對微課的應用。企業(yè)從人力資源概念和認知入手，闡釋個人職業(yè)夢、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理、招聘及培訓管理的基本原理和理念，通過案例剖析、分享及問題互動，與企業(yè)負責人現(xiàn)場交流討論，取得良好的效果。幫助現(xiàn)場參與培訓的企業(yè)家掌握人力資源管理的理論和方法、準確建立以戰(zhàn)略為導向適用于自身發(fā)展的人力資源管理體系。其次，國有企業(yè)要組織員工理論學習實踐活動。企業(yè)可以重溫《論黨的青年工作》部分節(jié)選內容，結合個人自學情況，對照工作實際認真反思、積極研討、學習互鑒?；顒舆€可以通過手作體驗等活動，進一步增強青年參與感，為青年員工充實自我、提高自我、展示自我搭建平臺，激發(fā)大家發(fā)現(xiàn)美、表現(xiàn)美、創(chuàng)造美的能力，守正創(chuàng)新，把黨的二十大精神融入工作和生活?？偠灾?，不斷豐富培訓方式是當前企業(yè)開展人力資源管理培訓的重要依據，企業(yè)要加強對培訓方式的分析，讓培訓方式更加豐富。

三、結語

綜上所述，人力資源逐漸成為國有企業(yè)十分寶貴的財富。為此，國有企業(yè)相關負責人應該意識到人力資源對提升國有企業(yè)競爭力的重要性，在日常管理中加強對人力資源管理的重視和研究，立足人力資源管理培訓，采取積極有效的扶持措施，讓人力資源部門能夠更加順暢地組織開展人力資源培訓工作。通過國有企業(yè)的支持和優(yōu)化，人力資源管理培訓將會呈現(xiàn)新的發(fā)展特點，越來越多的國有企業(yè)員工也能夠在人力資源管理培訓中得到實效，提高工作效能。

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作者簡介：萬卉（1991— ），漢族，江西南昌人，東華理工大學，在讀研究生，研究方向：營銷與運營管理。