新時代高校大學(xué)生數(shù)字化生存現(xiàn)狀及對策研究

龔曦

摘 ?要：以“95后”、“00后”大學(xué)生為主體的新生代們適應(yīng)了社會變遷的趨勢，快速溶解于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，成為不折不扣的“網(wǎng)絡(luò)原住居民”。本研究基于湖南高校學(xué)生狀況，從數(shù)字化生存的“原住民”、數(shù)字化生存的資源限制、數(shù)字化生存的方式與能力等三方面分析大學(xué)生的數(shù)字化生存現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)他們在數(shù)字化鴻溝、數(shù)字化進(jìn)程、數(shù)字化階梯等維度上存在問題，并提出豐富資源、發(fā)揮資源整合優(yōu)勢;以人為本、增強(qiáng)情感交流作用;寓教于樂、創(chuàng)新數(shù)字教育方式;培養(yǎng)意識、提升數(shù)字化生存能力等建議，以填平數(shù)字鴻溝。

關(guān)鍵詞：新時代;高校大學(xué)生;數(shù)字化生存;對策

中圖分類號：G640 ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ? ? 文章編號：2096-000X（2020）22-0181-04

Abstract： The new generation， mainly college students born after 1995 and 2000， adapted to the trend of social changes， quickly dissolved in the network environment， and became the "net original residents" in every sense. Based on the college students in Hunan， from three aspects of the digital life "aborigines"， the digital resource constraints and digital survival way of survival and ability， such as analysis of digital survival status quo of college students， this study found them having problemsin the digital divide， digital process and digital ladder dimension， and it also put forward the suggestions of enriching resources， giving full play to the advantages of resources integration， being people-oriented， enhancing the role of emotional communication， educating through entertainment， innovating digital education， cultivating awareness and improving digital viability to bridge the digital divide.

Keywords： new era; college students; digital survival; countermeasures

當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的發(fā)展已使人類社會進(jìn)入了在“虛擬空間”中生存、活動的“數(shù)字化生存”時代， 數(shù)字化生活更悄無聲息地融入了大學(xué)生的日常生活，信息時代的來臨似乎向人們開啟了一扇愈加平等的大門。隨著快手、抖音等直播軟件的崛起，這一代“網(wǎng)絡(luò)原住民”受到網(wǎng)絡(luò)媒介去中心化、去權(quán)威化等特點(diǎn)，將自己的生活活成了網(wǎng)絡(luò)景觀。然而，這真的應(yīng)該作為大學(xué)生典型生活和普遍狀態(tài)而存在嗎？筆者在充分調(diào)研湖南高校千名學(xué)生發(fā)現(xiàn)，在以“95后”、“00后”為主體的大學(xué)生中確實(shí)存在數(shù)字化生存的自覺，但就個體的數(shù)字化生存能力來說存在一定差異，仍需進(jìn)行細(xì)化分析，受到社會結(jié)構(gòu)的更深刻、全面的影響。

一、數(shù)字化生存現(xiàn)狀

（一）數(shù)字化生存的“原住居民”

網(wǎng)絡(luò)生活必備品電腦與手機(jī)，成為當(dāng)代大學(xué)生日常生活的基本配置。調(diào)查顯示，雖然電腦來源途徑不同，但是大學(xué)生個人電腦擁有率高93.4%，且其中以便攜的手提電腦為主，占89.0%。在接觸網(wǎng)絡(luò)時間上，有53.1%的學(xué)生在“初中”時，就已經(jīng)開始接觸網(wǎng)絡(luò)了;同時39.2%的學(xué)生聲稱自己在“小學(xué)及以下”，開始接觸網(wǎng)絡(luò)，由此發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)今社會學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)時間較早，“高中及以前”開始接觸網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生共達(dá)到了88.7%，數(shù)字化生活在潛移默化中融入了人們的生活。53%的學(xué)生每天上網(wǎng)時間達(dá)到5小時及以上。與此同時，受校園特定環(huán)境、智能手機(jī)功能的升級及擁有率的提升的影響，大學(xué)生手機(jī)網(wǎng)民的比例達(dá)到99.2%，成為名副其實(shí)的“移動”一代。

由于各高校校園基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，以及大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)需求的增加，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提供各種優(yōu)質(zhì)，完善的網(wǎng)絡(luò)商品，數(shù)字化產(chǎn)品及互補(bǔ)商品競爭激烈。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商品市場雖然產(chǎn)品更新速度快，但是價格仍在學(xué)生的消費(fèi)能力范圍內(nèi)。因此，在校大學(xué)生手機(jī)每月用于上網(wǎng)、通訊等數(shù)字生活的費(fèi)用不算太高，手機(jī)月均消費(fèi)80元以下的學(xué)生達(dá)到82.9%且34%為家庭套餐費(fèi)用支出。6成以上學(xué)生手機(jī)包月流量在20G左右，甚至無限流量。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時會偏好于不同的終端，但相似性程度很高。比如說，他們更愿意用手機(jī)瀏覽QQ（90.8%）、微信（71.9%），其中近半數(shù)大學(xué)生喜歡用手機(jī)觀看新聞（51.6%）、查閱學(xué)習(xí)資料（51.9%）和瀏覽微博（51.3%），更愿意用電腦獲取社會資訊（67.9%）、查閱學(xué)習(xí)資料（77.4%）、聯(lián)絡(luò)朋友（69.9%）、休閑娛樂（64.5%）。在電腦與手機(jī)的使用頻率對比中，愿意使用手機(jī)的大學(xué)生占89.7%，而傾向于用電腦的大學(xué)生占8.9%。說明手機(jī)的使用頻率以其便于攜帶，功能齊全，更易于整合零散時間與不連續(xù)空間，進(jìn)一步融合線上線下數(shù)字生活與真實(shí)生活。

由此可見，網(wǎng)絡(luò)已成為當(dāng)代大學(xué)生數(shù)字化的日常生活，并時刻處于“移動”和“互聯(lián)”之中，體現(xiàn)出手機(jī)使用率高、上網(wǎng)時長顯著、網(wǎng)絡(luò)生活豐富、虛擬現(xiàn)實(shí)交融等特點(diǎn)，顯示出高度的數(shù)字化自覺。

（二）數(shù)字化生存的資源限制

數(shù)字化資源日益平民化，盡管網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生日常學(xué)習(xí)的生活必需品，但據(jù)調(diào)查顯示，仍有7.8%的學(xué)生沒有網(wǎng)絡(luò)使用工具。其中，這些學(xué)生普遍的特點(diǎn)是：家庭所在偏遠(yuǎn)山區(qū)，且父母文化程度較低，月收入較少，由于硬件條件缺乏，同時又存在投身數(shù)字生活的需求，他們只能轉(zhuǎn)移到公共機(jī)房，不利于自身數(shù)字能力的提升。

對于每月數(shù)字生活的花費(fèi)分析顯示：來自城市及家庭條件較好學(xué)生在數(shù)字化生活上的花費(fèi)更多，其中近半數(shù)學(xué)生會用于觀看直播、電視劇、網(wǎng)絡(luò)游戲中。值得關(guān)注的是，在調(diào)研對象選取中，筆者根據(jù)家庭經(jīng)濟(jì)狀況將對象從高到低分為A、B、C、無共四個等級，處于建檔等級A、B、C三檔的學(xué)生用于數(shù)字生活的花費(fèi)相差無幾?？梢姡词辜彝l件較差學(xué)生，在數(shù)字化生活方面也有一定量的生活支出，只是由于家庭經(jīng)濟(jì)條件的限制，會考慮更為基本、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的上網(wǎng)需求;家庭經(jīng)濟(jì)條件較好的學(xué)生則上網(wǎng)時長和終端類型比較隨心所欲，這些會對他們在數(shù)字化時代的生活方式和能力產(chǎn)生一定的影響。

（三）數(shù)字化生存的方式與能力

攝影、攝像作為一種高品質(zhì)的興趣愛好而廣泛存在，并且逐步成為一種生活方式。調(diào)查顯示，16%的人擁有普通相機(jī)，12%的人擁有單反相機(jī)，3.7%的人擁有攝像機(jī)。擁有卡片相機(jī)、單反相機(jī)的多為家庭經(jīng)濟(jì)條件較好和來自城市的大學(xué)生。攝像機(jī)相對小眾，同樣與家境相關(guān)，擁有攝像機(jī)的學(xué)生，相對家庭條件比較好，娛樂享受水平較高，體現(xiàn)出生活消費(fèi)層次的差異。當(dāng)然，42%的學(xué)生表示，隨著手機(jī)像素的提高，其已經(jīng)滿足拍照攝影功能。

關(guān)注瀏覽網(wǎng)絡(luò)動態(tài)事件是數(shù)字化生存的一項(xiàng)重要內(nèi)容。大學(xué)生瀏覽網(wǎng)絡(luò)事件的偏好各不相同。大學(xué)生普遍傾向于休閑娛樂（64.5%）、獲取社會資訊（67.9%）、觀看新聞（51.6%）。此外，有78.7%的大學(xué)生會選擇用手機(jī)購物。

自2009年以來，微博以其簡便易學(xué)的操作和移動終端的強(qiáng)大結(jié)合能力以一匹黑馬之勢，成功虜獲大批微博網(wǎng)民，成為最沒有技術(shù)門檻的個人媒體和公眾平臺。2018年抖音、快手等短視頻、直播平臺發(fā)展迅速，至今已形成“兩微一抖”的格局。以微博為例，我們發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)生中，城鄉(xiāng)分布、家庭出身等因素，對是否使用微博等自媒體差異并不明顯，但以使用頻次作為參考依據(jù)，仍具有明顯的結(jié)構(gòu)性區(qū)別，來自城市且家境優(yōu)越條學(xué)生更多是使用年限較長、熟練程度較高的群體，從而表明不同條件的大學(xué)生數(shù)字化實(shí)現(xiàn)程度以及生活方式都存在著一定差異。微博等自媒體使用頻率較高的學(xué)生傾向于借由數(shù)字化功能實(shí)現(xiàn)途徑，如獲取資訊、日常交流、理解社會等，為他們自身提供適應(yīng)并融入信息化的數(shù)字化生存能力。而對于另一些學(xué)生，微博雖然也出現(xiàn)在他們的日常生活中，但使用頻率較低，態(tài)度以獵奇嘗鮮為主，并未借助這一數(shù)字化工具擴(kuò)充自身生活及能力。而從網(wǎng)絡(luò)求職、炒股等深度數(shù)字化使用能力來看，這一現(xiàn)象也得到驗(yàn)證。

大學(xué)生數(shù)字化生存能力的另一種體現(xiàn)即數(shù)字不平等，其重要指標(biāo)為數(shù)字自主能力。自媒體時代通過網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)方式自主表達(dá)能力越來越強(qiáng)。筆者通過建立“家庭所在地”、“父、母文化程度”、“家庭經(jīng)濟(jì)條件”三方面交叉表分析后發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)方式自主表達(dá)能力上，家庭所在地，父親與母親的文化程度與家庭條件顯示出微弱的影響，亦即階層與外部環(huán)境影響較小。然而，整體比較之后，我們不難發(fā)現(xiàn)，處于中間階層的大學(xué)生比如家庭居于城鎮(zhèn)、父母文化水平處于中等，相對于其他水準(zhǔn)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)能力略高，網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)體現(xiàn)出鮮明的個體差異。

因此，值得注意的是，數(shù)字自主性逐漸呈現(xiàn)出一種分化的狀態(tài)。在家庭條件上有優(yōu)勢的群體獲取信息也有明顯的優(yōu)勢，但是，信息獲取的優(yōu)勢并不等同于信息輸出強(qiáng)勢。筆者了解到，在深度內(nèi)容表達(dá)上，網(wǎng)絡(luò)群體中的一部分較少地在網(wǎng)絡(luò)上原創(chuàng)、主動表達(dá)自己的觀點(diǎn)，僅在沉默中獲取大量信息，卻又樂于分享信息，這對于當(dāng)前數(shù)字網(wǎng)絡(luò)使用不平等的研究具有深刻意義。當(dāng)前，關(guān)于“使用鴻溝”的研究，多數(shù)只考慮到“接受”層面，注意到優(yōu)勢群體在使用互聯(lián)網(wǎng)時多傾向于信息的獲取但卻對信息使用本身的關(guān)注較少。本研究分析表明，至少在普遍具有較高數(shù)字信息操作能力的大學(xué)生群體中，兩者未必一致，從而導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)輿論引領(lǐng)和本土文化塑造的能力差異，仍需要進(jìn)一步研究。

二、數(shù)字化生存問題

（一）數(shù)字化鴻溝差異

其差異體現(xiàn)為“三重”數(shù)字化鴻溝：接入鴻溝、使用鴻溝、知識鴻溝。[1]大學(xué)生數(shù)字化存在“接入鴻溝”呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性差異，城市生源地學(xué)生比農(nóng)村學(xué)生早接觸網(wǎng)絡(luò)，家庭條件好壞與接觸網(wǎng)絡(luò)早晚正相關(guān)。與此同時，“使用鴻溝”和“知識鴻溝”的存在使網(wǎng)民分成信息生產(chǎn)群體和信息消費(fèi)群體兩個不同的信息群體。前者多是經(jīng)濟(jì)條件較好，受過高等教育及身處大城市中的人群，雖在數(shù)量上不占優(yōu)勢，但卻主導(dǎo)了主要網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的生產(chǎn)。而大多數(shù)知識能力較差的學(xué)生只能被動地適應(yīng)接受這些網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，這種現(xiàn)象極不利于數(shù)字化發(fā)展。

（二）數(shù)字化進(jìn)程差異

其差異體現(xiàn)為不平等、不均衡等“二不”差異。受外部環(huán)境及階層條件的限制，大學(xué)生數(shù)字資源分配不平衡顯而易見。而伴隨著全球化信息化和中國現(xiàn)代化的發(fā)展進(jìn)程，尤其是在當(dāng)代大學(xué)生中，數(shù)字不平等狀況表現(xiàn)出從夷平到轉(zhuǎn)移的變化，表現(xiàn)為逐漸從“接入鴻溝”向“使用鴻溝”和“知識鴻溝”過渡，從而揭示技術(shù)普及的動態(tài)過程。一是初級數(shù)字化不平等逐漸夷平。數(shù)據(jù)分析顯示，在“是否擁有數(shù)字設(shè)備、數(shù)碼產(chǎn)品占有數(shù)量、數(shù)字信息花費(fèi)”等方面，數(shù)字不平等的趨勢越加明顯。由此表明，數(shù)字資源的接入差異已逐漸被信息技術(shù)的普及和數(shù)碼產(chǎn)品的更新?lián)Q代所夷平。二是中級數(shù)字化不平等正在延生。前文所述優(yōu)勢群體即經(jīng)濟(jì)條件較好，受過高等教育以及身處大城市中的人更能迅速深入地融入數(shù)字化生活，其優(yōu)勢表現(xiàn)在他們個體早已將這種數(shù)字化生存方式內(nèi)化于日常生活，甚者產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)倒置現(xiàn)象，通過網(wǎng)絡(luò)“刷存在感”是其真實(shí)“存在”方式，這不僅僅是單純的技術(shù)、接入層面的可及性，勢必會導(dǎo)致數(shù)字化生存呈現(xiàn)“積貧積弱，兩極分化”的趨勢。三是數(shù)字化不平等優(yōu)勢群體不絕對。值得注意的是，優(yōu)勢群體雖然有更強(qiáng)主觀意愿或更大技術(shù)能力以自由的獲取信息，但在深度原創(chuàng)能力上，他們反而較為沉默。這表明，在數(shù)字空間中這種現(xiàn)實(shí)生活中的不平等正被持續(xù)地再生產(chǎn)出來。

（三）數(shù)字化階梯差異

鑒于當(dāng)代大學(xué)生數(shù)字化生存的自覺、生存資源的限制及生存能力的區(qū)分，使得在這個具有較高技術(shù)素養(yǎng)的、引領(lǐng)信息時代潮流的群體中，仍存在著數(shù)字不平等的多級階梯。首先，數(shù)字資源占有不平等。就大學(xué)生個體而言，其所擁有的硬件設(shè)備仍然差距較大。調(diào)研問卷設(shè)涉及數(shù)碼產(chǎn)品、手機(jī)、電腦的擁有情況及每月用于通訊和上網(wǎng)的費(fèi)用，已作為衡量資源的重要指標(biāo)。其次，數(shù)字生活方式差異，可細(xì)分為網(wǎng)絡(luò)使用方式、網(wǎng)絡(luò)使用總量兩項(xiàng)。網(wǎng)絡(luò)使用總量反映出該媒體在個人日常生活中的重要性。本研究包括網(wǎng)齡和日均上網(wǎng)時長，代表個人使用互聯(lián)網(wǎng)的歷史和當(dāng)前的經(jīng)驗(yàn)。對網(wǎng)絡(luò)使用方式的傳統(tǒng)測量一般將互聯(lián)網(wǎng)行為分為信息、娛樂、交流和實(shí)用，測量被訪者對深度數(shù)字生活方式的接納程度。再次，數(shù)字的自主性差異。主要是對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)能力和自主表達(dá)能力進(jìn)行測量。

三、數(shù)字化鴻溝對策

總書記在全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議講話指出，“我們必須敏銳抓住信息化發(fā)展的歷史機(jī)遇”“自主創(chuàng)新推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)”。隨著科技的發(fā)展，數(shù)字化已成為大勢所趨，我們將長期處于數(shù)字化時代，但數(shù)字化鴻溝也日益擴(kuò)大。根據(jù)經(jīng)合組織（OECD）的定義，“數(shù)字鴻溝是指不同社會經(jīng)濟(jì)水平的個人、家庭、企業(yè)和地區(qū)在接觸信息通訊技術(shù)和利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行各種活動的機(jī)會差距”。[2]就目前高等教育而言，教育信息化、數(shù)字化關(guān)鍵在于“化”，“化”就是各行各業(yè)的重組和再造。筆者以為，在數(shù)字化技術(shù)的普及過程中，應(yīng)采取循序漸進(jìn)的適當(dāng)措施，協(xié)同有效地填平數(shù)字鴻溝，為大學(xué)生更好地參與數(shù)字化生活提供安全有效均衡的發(fā)展環(huán)境。

一是豐富渠道、發(fā)揮資源整合優(yōu)勢。教育部印發(fā)《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃2011-2020年》提出實(shí)施“中國數(shù)字教育2020”行動計劃，建設(shè)教育云資源平臺?！兑?guī)劃》要求，建設(shè)國家數(shù)字教育資源公共服務(wù)平臺，匯聚百家企事業(yè)單位、萬名師生開發(fā)的優(yōu)資源。[3]在其數(shù)字化教學(xué)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)及其他多媒體設(shè)備成為中介，實(shí)現(xiàn)生生交互、師生交互、人機(jī)交互、多向交互，從而使得教育過程在本質(zhì)上成為一種選擇過程，這一選擇與交互的過程，暢通學(xué)生學(xué)習(xí)的訴求渠道，有的放矢地解決學(xué)生學(xué)習(xí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

二是以人為本、增強(qiáng)情感交流作用。平等互動性是其數(shù)字平臺載體的特性，教育者與教育對象在其間的交流更具親和力。如近年來慕課的發(fā)展很好地開啟了教學(xué)平臺的互動窗口，虛擬仿真平臺、信息化教室、雨課堂APP等使師生可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布與教學(xué)相關(guān)的視頻、見解或進(jìn)行答疑解惑，有的甚至啟用彈幕交流方式，既能省卻很多查找網(wǎng)絡(luò)信息問題答案的時間，也能減少學(xué)生與紛繁復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)信息的接觸，進(jìn)一步降低學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中因其他信息吸引而中止學(xué)習(xí)的可能。

三是寓教于樂、創(chuàng)新數(shù)字教育方式。加強(qiáng)數(shù)字化資源的建設(shè)，發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)的強(qiáng)大交互作用，為學(xué)生提供強(qiáng)大的資源和信息支持是數(shù)字化環(huán)境重要價值?！兑?guī)劃》中明確了“建設(shè)千個網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)教育資源應(yīng)用交流和教研社區(qū)，生成特色鮮明、內(nèi)容豐富、風(fēng)格多樣的優(yōu)質(zhì)資源?！盵4]這一數(shù)字化環(huán)境也為顯性和隱性雙重教育提供了最優(yōu)場所，營建”顯隱結(jié)合、以隱為主”的寬松氛圍。通過視頻畫面、美學(xué)藝術(shù)、多種語言與多彩活動等將教育信息滲透到網(wǎng)絡(luò)信息中。新形勢下，大學(xué)生數(shù)字化生存能力的提升需要依托思想政治教育課程，將思想政治教育與專業(yè)教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等融合。

四是培養(yǎng)意識、提升數(shù)字生存能力。美國傳播學(xué)者喬治格伯納提出的“培養(yǎng)理論”指出：大眾媒介對受眾的世界觀、價值觀培養(yǎng)是一個長期過程。如果媒介對客觀世界反映真實(shí)準(zhǔn)確，就可以對受眾身心健康起到積極作用，反之亦然。面對信息爆炸、數(shù)字化產(chǎn)品過量的時代，我們的確從”物質(zhì)人”進(jìn)化到“信息人”。數(shù)字化環(huán)境進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我服務(wù)等生存能力，使其掌握”捕魚”的能力，能夠明晰信息、道德的疆界，學(xué)會獨(dú)立解惑并科學(xué)把握信息流向，弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量、營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

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