網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖對大學(xué)生思政教育的影響及對策探究

蔣夢園

（作者單位：浙江同濟(jì)科技職業(yè)學(xué)院馬克思主義學(xué)院）

1 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的內(nèi)涵

“意見領(lǐng)袖”一詞最早出現(xiàn)于拉扎斯菲爾德《人民的選擇》一書。作者認(rèn)為意見領(lǐng)袖是在人際傳播關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常為他人提供信息，同時(shí)對他人產(chǎn)生影響的“活躍分子”，意見領(lǐng)袖在大眾傳播過程及效果中發(fā)揮著重要的中介作用[1]。而網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖是基于意見領(lǐng)袖這一詞匯的一種創(chuàng)新提法，是指通過網(wǎng)絡(luò)媒介對社會新聞、熱點(diǎn)問題以及各個(gè)領(lǐng)域問題發(fā)表觀點(diǎn)看法和個(gè)人意見，并在該議題中形成共鳴和影響力并對網(wǎng)民產(chǎn)生影響的活躍分子[2]。在當(dāng)前這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖已經(jīng)成為影響網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的重要因素，也逐漸成為培育主流意識形態(tài)，提高網(wǎng)民整體思想道德素養(yǎng)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境的重要渠道和載體。意見領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)信息傳播過程中所具有的影響力、號召力，也使得他們在大學(xué)生思政教育的實(shí)施過程中具有一定的功能價(jià)值。

2 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖與思政教育的內(nèi)在契合性

“思想政治教育是指社會或社會群體用一定的思想觀念、政治觀點(diǎn)、道德規(guī)范，對其成員施加有目的、有計(jì)劃、有組織的影響，使他們形成符合一定社會或一定階級所需要的思想品德的社會實(shí)踐活動。”[3]這是一項(xiàng)面向廣大群眾的教育活動，通過理論宣講、實(shí)踐活動等方式提升群眾的思想水平、政治覺悟。在數(shù)字時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖價(jià)值觀點(diǎn)的輸出影響著廣大網(wǎng)民的價(jià)值觀，可以體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖具有一定的社會影響功能，這與思政教育具有相似的功能與作用，二者在信息傳播、內(nèi)容引導(dǎo)等方面具有內(nèi)在契合性。

2.1 傳播主體和傳播對象的交互性

網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖和思政教育者在進(jìn)行思想、價(jià)值傳輸?shù)倪^程中二者的角色可以進(jìn)行互換。每個(gè)個(gè)體的思想邏輯、價(jià)值立場都不是自發(fā)形成的，而是在一定的教育引導(dǎo)下逐步完善的。不同領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，他們的一言一行也都受到思政教育的熏陶，也是思政教育的對象。此外，在當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)民既是網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的“追隨者”，又是思政教育的受教育者。在現(xiàn)實(shí)情境中，思政教育者也可能是網(wǎng)絡(luò)信息傳播過程中的意見領(lǐng)袖，傳輸著符合社會發(fā)展需求的思想觀念與價(jià)值追求。從信息傳播的角度來看，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖與思政教育者二者既是傳播主體也是傳播對象，在現(xiàn)實(shí)情境中具有交互性。

2.2 傳播內(nèi)容的相通性

一方面，從傳播內(nèi)容來看，思政教育的內(nèi)容主要包括世界觀、人生觀、價(jià)值觀、理想追求、道德規(guī)范與法治素養(yǎng)等內(nèi)容，而網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖討論的議題也覆蓋著國際政治、社會保障、娛樂、道德等方面。由此可知，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖設(shè)置討論的議題，會涉及與大學(xué)生思政教育相關(guān)的內(nèi)容，比如，政治觀、法治觀、道德觀等。另一方面，從傳播者屬性來看，大部分的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖和思政教育者都生活在中華大地上，都受到中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熏陶與滋養(yǎng)。無論是網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖還是思政教育者，他們所傳播的知識信息，也大都是符合社會基本道德規(guī)范、法律規(guī)范的內(nèi)容，因此，二者在傳播內(nèi)容上具有相通性。

2.3 傳播效果的互補(bǔ)性

傳統(tǒng)思政教育者的知識信息大多來源于理論教材、重要文件，具有較高的權(quán)威性，但在信息傳播過程中多為單向度的“灌輸”，降低了學(xué)生學(xué)習(xí)知識信息的自覺性。而網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖基于在不同領(lǐng)域的影響力，能夠獲取熱點(diǎn)事件的第一手信息，并對信息進(jìn)行加工，突出個(gè)人特色，再憑借幽默或嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言風(fēng)格，將信息傳遞給網(wǎng)民，形成更為廣泛的社會影響。相對于傳統(tǒng)的思政教育者而言，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖所具有的吸引力主要來自他們對于信息的深入解讀、對事件的獨(dú)到分析與評判，因此網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖發(fā)布的信息更容易被網(wǎng)民主動地汲取和吸收，達(dá)到更好的傳播效果。而網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖所傳播的內(nèi)容中符合社會發(fā)展需求的部分便能夠與思政教育形成互補(bǔ)。

3 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖對大學(xué)生思政教育的影響

3.1 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖對大學(xué)生思政教育的積極影響

網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖所傳播的信息內(nèi)容如果符合社會主流意識形態(tài)，對社會發(fā)展進(jìn)步起到推動作用，那么就會助力大學(xué)生全面發(fā)展。

3.1.1 能夠增強(qiáng)思政教育內(nèi)容傳播的有效性

網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的主要活動場域是在網(wǎng)絡(luò)空間，他們所傳播的內(nèi)容的吸引力主要來自他們對于某一熱點(diǎn)、某一事件科學(xué)合理的分析與評判，因此，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)空間的吸引力具有軟性化的特征，這也使得他們所發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容能夠在潛移默化中吸引眾多網(wǎng)民，影響廣泛的關(guān)注者。不同類型的意見領(lǐng)袖所專注剖析的領(lǐng)域不同，但是他們在面對眾多的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)，想要讓自身發(fā)布的內(nèi)容更加具有吸引力，就需要對信息進(jìn)行篩選、加工，扮演好信息“把關(guān)人”的角色，剔除掉不良信息，增強(qiáng)發(fā)布內(nèi)容與思政教育內(nèi)容的相關(guān)性。除此之外，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖具有較強(qiáng)的影響力和號召力，可以將他們傳播的信息中所蘊(yùn)含的正確價(jià)值觀、道德規(guī)范等思政內(nèi)容更加有效地傳達(dá)給網(wǎng)民，提升網(wǎng)民對于思政內(nèi)容的接受度，增強(qiáng)思政教育內(nèi)容傳播的有效性。

3.1.2 能夠在潛移默化中引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行正確的價(jià)值選擇

網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖在與受眾互動的過程中發(fā)揮著隱形教育的作用，其通過每一次的信息解讀、加工與傳播，在與受眾互動的過程中不斷強(qiáng)化自身傳播信息的權(quán)威性，從而使發(fā)布的信息對于受眾而言具有一定的影響力。從這一角度來看，網(wǎng)民受到網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖言論的影響會自覺內(nèi)化于心，進(jìn)而達(dá)成行動合意，網(wǎng)絡(luò)受眾就從“圍觀者”轉(zhuǎn)化為“行動者”。因此，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖如果在發(fā)布的信息中融入思政元素，就會在悄無聲息中影響著大學(xué)生群體，引導(dǎo)他們進(jìn)行正確的價(jià)值選擇。

3.2 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖對大學(xué)生思政教育的消極影響

在網(wǎng)絡(luò)空間的海量信息面前，大學(xué)生由于自身思維發(fā)展尚不完全成熟，自我判斷力不夠強(qiáng)，而網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖由于自身所具有的分散性、不確定性等，也會對大學(xué)生的思政教育產(chǎn)生一定消極影響。

3.2.1 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖素質(zhì)良莠不齊，增強(qiáng)了大學(xué)生思政教育環(huán)境的復(fù)雜性

如果網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖素質(zhì)較低，設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)討論議題不夠科學(xué)合理，那么引發(fā)的討論也將是無質(zhì)量、無營養(yǎng)的，甚至還會引起混亂的網(wǎng)絡(luò)謾罵等不良現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布議題、傳播信息的門檻較低，這也意味著大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上接觸到的信息良莠不齊。其中的不良信息容易對是非曲直鑒別力較弱的大學(xué)生造成沖擊，不利于思政教育的開展[4]。由此可見，網(wǎng)絡(luò)上良莠不齊的意見領(lǐng)袖對繁雜信息的傳播，提高了大學(xué)生思政教育環(huán)境的復(fù)雜程度。

3.2.2 容易造成話語權(quán)的濫用，導(dǎo)致大學(xué)生的認(rèn)知與行為產(chǎn)生偏差

網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖通過與圍繞在身邊的“圍觀者”展開互動從而產(chǎn)生群體性的影響[5]。網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖擁有一定數(shù)量的關(guān)注者，其一言一行容易被放大到更廣的圈層，影響眾多網(wǎng)民。大學(xué)生是網(wǎng)民的重要組成部分，如果網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖濫用話語權(quán)，發(fā)表不合時(shí)宜的話題，就可能導(dǎo)致大學(xué)生的認(rèn)知與行為出現(xiàn)偏差。

4 增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖對大學(xué)生思政教育正向影響力的實(shí)現(xiàn)路徑

網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖影響著大學(xué)生思政教育的效果，如果能夠科學(xué)合理地利用網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖這一思政教育載體，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖與大學(xué)生思政教育的融合發(fā)展，將會大大提升思政教育的效果。

4.1 思政教育者要更新對網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的認(rèn)知

4.1.1 科學(xué)認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖在大學(xué)生思政教育中發(fā)揮的作用

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，思政教育者要深刻認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖這一媒介在大學(xué)生思政教育中所具有的正向價(jià)值和負(fù)向價(jià)值。一方面，要警惕在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中部分意見領(lǐng)袖為賺取流量而刻意嘩眾取寵，散播沖擊主流價(jià)值觀的負(fù)面內(nèi)容；另一方面，要明白當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖在隱性教育中所具有的獨(dú)特優(yōu)勢。發(fā)揮正向引導(dǎo)作用的意見領(lǐng)袖能夠擴(kuò)大傳統(tǒng)思政教育的影響范圍，能夠促使大學(xué)生在瀏覽意見領(lǐng)袖的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)汲取科學(xué)的思維方法、正確的價(jià)值導(dǎo)向。

4.1.2 提高利用網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖開展思政教育的能力

首先，要認(rèn)真發(fā)掘高校內(nèi)現(xiàn)有的專家、輔導(dǎo)員、大學(xué)生等群體內(nèi)具有公共影響力的意見領(lǐng)袖，憑借他們已有的粉絲基礎(chǔ)和社會影響力，發(fā)揮他們的隱性思政教育的作用。其次，高校內(nèi)的思政教育者還應(yīng)該關(guān)注和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)，打造屬于自己的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)陣地，積極在微博、嗶哩嗶哩（bilibili，簡稱B站）等新興媒體上關(guān)注和培養(yǎng)偏向思政教育的意見領(lǐng)袖，利用他們的力量引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的網(wǎng)絡(luò)文化價(jià)值取向。

4.2 借助網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖豐富思政教育的傳播方式

4.2.1 將思政教育的“硬知識”轉(zhuǎn)化為“軟元素”

傳播高校思政教育所包含的“硬知識”也是提升主流意識形態(tài)影響力的一種方式，想要提高主流意識形態(tài)在整個(gè)社會的引導(dǎo)力、影響力，就需要受眾通過“軟吸收”的方式主動汲取與消化。而網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖可以將思政教育“硬知識”轉(zhuǎn)化為受眾可吸收的“軟元素”，將主流意識形態(tài)“硬”訴求轉(zhuǎn)換成網(wǎng)民受眾易于感知、便于接受的“軟”文本，使得政治觀念和道德規(guī)范以一種逐漸浸潤的方式在網(wǎng)民心中扎根[6]。思政教育可以借助網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖對公共事件、時(shí)政熱點(diǎn)的專業(yè)解讀、象征性暗喻，將大學(xué)生思政教育的主要內(nèi)容轉(zhuǎn)化為日常生活議題，從更加貼近生活的層面引發(fā)討論，并從情感層面激發(fā)網(wǎng)民的共鳴、行動響應(yīng)。

4.2.2 實(shí)現(xiàn)線上和線下的多元協(xié)同

將網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的線上影響力與思政教育的線下活動相結(jié)合，有利于打造全方位的思政育人環(huán)境。思政教育是理論與實(shí)踐的結(jié)合，需要人們將心中所認(rèn)同的價(jià)值觀、道德觀通過行動付諸實(shí)踐。因此，可以借助網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的正向影響力開展線下的思政教育實(shí)踐活動，實(shí)現(xiàn)線上與線下的協(xié)同聯(lián)動。不同類別的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖在生態(tài)環(huán)保、醫(yī)療衛(wèi)生、健康運(yùn)動、愛護(hù)祖國、崇德向善等不同方面發(fā)出線上號召，而網(wǎng)民通過實(shí)際行動在線下積極響應(yīng)，在無形中形成線上、線下的協(xié)同聯(lián)動，塑造網(wǎng)民的美好品格。

4.3 加強(qiáng)對思政教育型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)和培育

4.3.1 善于引導(dǎo)潛在的思政教育型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖

部分網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖并不是長期隱性傳播思政教育信息，而是在對一些與思政內(nèi)容相關(guān)的重大熱點(diǎn)事件、時(shí)政新聞的解讀與評判中融入思政元素，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情朝著符合社會主流意識形態(tài)的方向發(fā)展。潛在的意見領(lǐng)袖所發(fā)布的話題內(nèi)容雖然并不一定與思政教育的主要內(nèi)容高度契合，但也沒有偏離社會主流意識形態(tài)，因此，要注重對這一類潛在的意見領(lǐng)袖進(jìn)行合理引導(dǎo)，使其逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樗颊逃途W(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，使其話題內(nèi)容在保持自身趣味性與吸引力的同時(shí)更加符合社會道德規(guī)范，具有正向引導(dǎo)作用，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思政教育的影響力與實(shí)效性。

4.3.2 積極培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖

對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的培養(yǎng)主要從以下兩方面著手：其一，強(qiáng)化對其政治引領(lǐng)。高校應(yīng)注重對青年骨干群體的培育，加強(qiáng)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖在思想覺悟、政治立場等方面的培訓(xùn)，比如舉辦專題講座、“青馬班”、思政教育實(shí)踐活動等[7]，提高他們的思想政治水平、重要文件精神解讀能力，強(qiáng)化其政治意識、責(zé)任意識，使其逐步成為學(xué)生群體的“代言人”和“引導(dǎo)者”。由于實(shí)踐主體內(nèi)在的情感認(rèn)同是一切價(jià)值觀生根發(fā)芽和社會心態(tài)衍生彌漫的持久動力[8]，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖成為學(xué)生群體“代言人”后，能夠在微信公眾號、微博、抖音等新興媒體的輿論場域中科學(xué)合理地引導(dǎo)輿情，發(fā)揮正向引導(dǎo)作用。其二，優(yōu)化其能力結(jié)構(gòu)，提升其綜合素質(zhì)。高校要積極優(yōu)化大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的能力結(jié)構(gòu)，從政治信息辨別、邏輯思維以及語言組織等方面提升綜合素質(zhì)[9]。首先，要提升其語言和文字表達(dá)能力，使其能夠在還原事件真相的前提下“巧說話”，既反映大學(xué)生群體的真實(shí)想法，又提升蘊(yùn)含思政元素的話題的吸引力，進(jìn)而不斷擴(kuò)大自身影響力。其次，提升其輿情引導(dǎo)能力，使其在遵循網(wǎng)絡(luò)信息傳播規(guī)律的基礎(chǔ)上，能夠針對輿論“熱點(diǎn)”把握輿情走向，適當(dāng)融入思政元素，實(shí)現(xiàn)正向引導(dǎo)。