江 弢
(作者單位:六盤水日報社)
當前,我國媒體深度融合的大趨勢不可逆轉(zhuǎn),地市級媒體作為新聞宣傳戰(zhàn)線的重要力量、主要陣地,其融合發(fā)展事關全局。地市級媒體深度融合是新形勢下轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、構建現(xiàn)代化傳媒體系的必然要求。本文在總結前人研究的基礎上,分析當前地市級媒體深度融合的必要性與實踐邏輯,研究其實現(xiàn)路徑與策略,以期為地市級媒體融合發(fā)展提供理論與實踐參考。
近年來,與科技發(fā)展和社會進步相適應,我國傳媒行業(yè)正處于深度融合與重構的歷史進程中。數(shù)字化賦能的新技術廣泛應用,5G、人工智能(Artificial Intelligence, AI)、增強現(xiàn)實(Augmented Reality, AR)、虛擬現(xiàn)實(Virtual Reality,VR)、區(qū)塊鏈等新技術不斷嵌入傳統(tǒng)媒體,極大拓展了媒體的表現(xiàn)方式和傳播渠道。在這一大背景下,推動各類媒體深度融合,建立現(xiàn)代傳播體系,已成為推動媒體高質(zhì)量發(fā)展的重大選擇[1]。地級市是我國政治、經(jīng)濟、文化和社會發(fā)展的重要基礎,地市級媒體作為引導地方輿論的重要力量,其融合發(fā)展關系到全局。因此,推動地市級報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡媒體等深度融合,是順應大勢,實現(xiàn)地市級媒體高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。
在媒體技術變革和產(chǎn)業(yè)重構的浪潮下,面對新技術和新業(yè)態(tài)的沖擊與挑戰(zhàn),地市級報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體,正面臨前所未有的生存壓力。廣告市場分流、受眾信息接收渠道多元化、內(nèi)容交互需求提升等導致傳統(tǒng)媒體的傳播力、影響力、品牌價值、盈利模式遭遇沖擊。與此同時,各新興媒體之間的競爭也日益加劇。為適應形勢發(fā)展,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,地市級各類媒體迫切需要突破瓶頸,融合創(chuàng)新[2]。一方面,可以通過整合,優(yōu)化資源配置,發(fā)揮協(xié)同效應,實現(xiàn)采編流程再造,提高內(nèi)容產(chǎn)出效率,降低總體運行成本;另一方面,可以更好地發(fā)揮各自優(yōu)勢,互通有無,利益共享,促進差異化發(fā)展。此外,深度融合后形成的傳媒集團,傳播力、品牌力、影響力等都會得到提升,這有利于地市級媒體在競爭中搶占先機,實現(xiàn)媒體營收規(guī)?;鲩L。
在新時代新征程中,地級市經(jīng)濟社會發(fā)展向好的態(tài)勢將繼續(xù)鞏固擴大,地市級媒體在展示地級市發(fā)展成就、宣傳地級市形象等方面的重要作用日益凸顯[3]。與此同時,地級市間也存在區(qū)域競爭。在這種大背景下,地市級媒體深度融合,建立強大的現(xiàn)代傳媒集團,能夠提高傳播力與影響力,有利于更好地展示地級市經(jīng)濟社會發(fā)展成就,有利于在區(qū)域競爭中占得先機[4]。此外,隨著居民消費水平升級,市場也對地市級媒體的內(nèi)容質(zhì)量、傳播能力及創(chuàng)新思維等提出了更高要求。深度融合有助于提高地市級媒體的整體實力,更好地滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的外在需求。
推進媒體深度融合可以實現(xiàn)地市級各類媒體在內(nèi)容制播、渠道運營、數(shù)據(jù)應用、管理支持等方面的全面協(xié)同與深度合作,充分發(fā)揮協(xié)同效應。例如:在內(nèi)容上,可以打通報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡、移動媒體的欄目體系界限,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源的跨平臺共享,節(jié)省生產(chǎn)成本的同時豐富用戶的獲得感[5];在渠道上,可以打通各垂直媒體的用戶運營渠道,同步傳播內(nèi)容,擴大傳播范圍和影響力;在數(shù)據(jù)上,可以構建統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)中心,匯集各子媒體的用戶數(shù)據(jù),精準繪制用戶畫像,為內(nèi)容策劃與商業(yè)變現(xiàn)提供支持。資源共享是深度融合的重要基礎,也是實現(xiàn)深度融合提質(zhì)增效的核心要義。
地市級媒體處于同一區(qū)域,業(yè)務范圍存在交叉之處,但各類媒體又有自己的特色與優(yōu)勢。例如,報紙媒體以文字報道見長、廣播電視媒體以音視頻制作為特色、新媒體具有高互動性、戶外媒體覆蓋面廣等。推進媒體深度融合,可以打破各自的圍墻,釋放更大的發(fā)展?jié)摿?。報紙媒體可以與廣播電視媒體進行跨界合作,推出報紙視頻、網(wǎng)絡視頻等新產(chǎn)品,實現(xiàn)“讀懂看懂”全方位傳播;廣播電視與新媒體可以開展品牌化內(nèi)容合作,豐富節(jié)目形式;報業(yè)廣告可以與戶外廣告及新媒體廣告進行整合傳播。這種優(yōu)勢互補的跨界合作可以發(fā)揮“1+1>2”的效果,從而更好地服務好地級市經(jīng)濟社會發(fā)展[6]。
在數(shù)字化時代背景下,地市級媒體正面臨新媒體和傳統(tǒng)媒體融合競爭的雙重壓力。深度融合有助于打破地市級各類媒體之間的競爭關系,將其歸整為利益共同體,形成集團化效應。這不僅能增強地市級媒體的整體實力,提升競爭力,還可以增強其傳播力、拓展其覆蓋面,將正面價值觀念的影響力擴大。例如,深度融合后的現(xiàn)代傳媒集團可以提供全媒體采編、全鏈路傳播的一站式服務,針對不同用戶實現(xiàn)全天候、全方位的精準傳播[7]。這種強大的傳播力有助于引導輿論方向,提高新聞輿論的傳播力、引導力、影響力、公信力。此外,在區(qū)域競爭日益激烈的背景下,深度融合也將提高地市級媒體的品牌影響力,在留住用戶、獲得資源等方面贏得先機,在競爭中勝出。
當前,我國地市級媒體深度融合正處在深入推進的關鍵階段,總體效果還有較大提升空間。一是體制機制改革有待深化,人才隊伍建設有待加強,推動力度還需要加大;二是業(yè)務流程再造、管理模式等方面還存在一定短板,管理科學化水平有待提高,管理和業(yè)務模式的改革創(chuàng)新還需繼續(xù)深化;三是部分地市級媒體深度融合的產(chǎn)出效率與質(zhì)量、用戶影響力還比較有限,仍需繼續(xù)加強考核指標、激勵機制等評價體系的完善工作,以進一步提升效益和用戶影響力。
推進地市級媒體深度融合,體制機制的創(chuàng)新改革是首要任務。要構建統(tǒng)一領導、分工負責、權責明確的管理體制;要調(diào)整優(yōu)化組織架構設置,按照“事業(yè)部制”管理模式調(diào)整組織架構,統(tǒng)一品牌形象和理念;要建立統(tǒng)一的運營管理機制,制定全新的綜合發(fā)展規(guī)劃、內(nèi)容管理制度、財務制度等,形成標準化、專業(yè)化的管理機制。同時,要建立適應深度融合的人才管理、評價激勵機制,打破人員定向任用的限制,輔以培訓、交流等方式,適應深度融合的人才需求。此外,建立統(tǒng)一的財務管理和預算機制也是深化體制機制改革的重要內(nèi)容。要實行收支兩條線管理,建立全面成本管理模式和責任中心預算管理模式,實現(xiàn)成本費用的可視化分解,有效降低運營成本,為決策分析提供支持。
在管理層面,要積極探索整合傳統(tǒng)媒體與新媒體的管理模式,建立統(tǒng)一、高效的管理機制,明確各業(yè)務板塊之間的協(xié)作機制,形成強大的管理協(xié)同效應。在業(yè)務層面,要構建內(nèi)容全產(chǎn)業(yè)鏈深度協(xié)作的體系架構。從采編端構建全媒體統(tǒng)一編務體系;在制作端,實現(xiàn)報紙、廣播、網(wǎng)絡、移動多端的內(nèi)容深度適配與呈現(xiàn);在傳播端,發(fā)揮各類媒體在用戶規(guī)模、場景等方面的優(yōu)勢,通過資源整合與品牌打通,提升用戶覆蓋率與影響力。此外,技術與平臺建設也要向集約化、高效化方向深度融合,打造統(tǒng)一的管理信息系統(tǒng)與全媒體發(fā)布系統(tǒng)。媒體深度融合后,更要注重用戶運營與商業(yè)變現(xiàn)模式的創(chuàng)新。一是精準繪制用戶畫像,實施差異化運營。二是建立以用戶價值為核心的商業(yè)變現(xiàn)機制,深入挖掘用戶需求與運營痛點,提供解決方案,實現(xiàn)商業(yè)價值的產(chǎn)出。三是運用大數(shù)據(jù)和AI工具,實時預測用戶偏好和商業(yè)熱點,實現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)、用戶運營、商業(yè)變現(xiàn)的高度協(xié)同與一體化。
利益是推動媒體深度融合的根本動力,評價與激勵是保障融合推進的關鍵手段。地市級媒體要轉(zhuǎn)變以業(yè)績論英雄的單一評價思路,建立統(tǒng)一規(guī)范、公開透明的綜合考核指標與激勵機制。考核評價要兼顧政治方向、社會效益、經(jīng)濟效益等多維目標,注重過程管理,統(tǒng)籌兼顧,促進各方主體形成利益共同體。同時,要建立包容總量、調(diào)劑結構的多元分配機制,充分調(diào)動融合各方的積極性,讓各子媒體在深度融合中有獲得感。政府要加大政策支持力度,提供更多資金扶持、項目傾斜、人員交流機會等,以幫助深度融合順利推進。此外,設置差異化、競爭性的崗位和薪酬體系也很關鍵。要按崗定薪,將薪酬與崗位業(yè)績貢獻掛鉤,打破傳統(tǒng)體制邊界,充分調(diào)動各方積極性、主動性;還要建立嚴密的過程考核,定期對比同行業(yè)薪酬水平,確保薪酬體系的合理性與有效性。
南京廣電“牛咔視頻”成功實現(xiàn)了地市級媒體深度融合,是地市級媒體融合發(fā)展的典范?!芭_且曨l”立足本地實際,明確方向,制定了切實可行的深度融合發(fā)展規(guī)劃,形成了較為完整的頂層設計。
在體制機制上,調(diào)整組織架構,構建統(tǒng)一領導的管理體制;在業(yè)務上,打破業(yè)務壁壘,實現(xiàn)新聞采編與制播傳輸?shù)纳疃热诤?;在技術上,研發(fā)創(chuàng)新多項應用,推動數(shù)據(jù)與業(yè)務的深度融合。同時,“牛咔視頻”還通過區(qū)域聯(lián)盟的方式匯聚資源,實現(xiàn)融合共贏。在內(nèi)容供給上,“牛咔視頻”策劃了大量融媒精品,充分體現(xiàn)了主流媒體的責任擔當;在業(yè)務延伸上,形成“新聞+政務服務+商業(yè)”的創(chuàng)新模式,拓展了媒體的服務領域;在技術支撐上,自主研發(fā)的多項應用有效提升了工作質(zhì)效;在生態(tài)共生上,不同主體形成了良好的互利共生關系?!芭_且曨l”深度融合的成功實踐全面提升了輿論引導力和品牌影響力,為其他地市級媒體的深度融合提供了典型樣本。
畢節(jié)市因地制宜建立了畢節(jié)日報社融媒體中心和畢節(jié)市廣播電視臺融媒體中心,推進傳統(tǒng)媒體和新興媒體深度融合,取得初步成效。一是堅持正確的政治方向,立足本地實際,緊跟融合發(fā)展大勢;二是調(diào)整管理體制,統(tǒng)一領導,明確責任,形成合力;三是優(yōu)化業(yè)務流程,推進業(yè)務深度融合,實現(xiàn)全媒體采編流程再造,打通政務服務,拓展服務模式;四是豐富傳播渠道,進行多渠道內(nèi)容傳播,持續(xù)提升引導力和公信力。畢節(jié)市媒體深度融合的成功實踐為地方媒體科學有序推進融合發(fā)展提供了范例。
撫州市相關部門高度重視融媒體中心建設,制定了系統(tǒng)完善的頂層設計方案,統(tǒng)籌安排人力、財力、物力,高效推進地市級媒體深度融合。通過管理體制調(diào)整、業(yè)務流程再造、新型生態(tài)建設等舉措,撫州市融媒體中心實現(xiàn)了管理方式、內(nèi)容供給、技術支撐、運營模式的全面革新,初步架構起引導主流輿論的現(xiàn)代傳媒矩陣。
撫州市融媒體中心深度融合秉持問題導向和成效導向理念,堅持正確方向,順應大勢而動,形成了由上而下、點面結合的推進路徑。一是統(tǒng)籌城市資源,構建上下聯(lián)動機制,匯聚改革合力;二是深化內(nèi)部管理和業(yè)務模式改革,推行“采編經(jīng)營兩分開”、以用戶為中心的運營理念,實現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)流程的再造;三是積極拓展服務領域,構建公共服務和商業(yè)運作雙輪驅(qū)動的發(fā)展格局。在推進過程中,撫州市融媒體中心注重應用市場化思維和手段,實現(xiàn)品牌融合、業(yè)態(tài)延展、資源共享、生態(tài)共生。撫州市媒體深度融合的成功實踐,為地方媒體依托本地實情、順應大勢、推進系統(tǒng)性深度融合提供了可借鑒的治本之策和成熟路徑。
地市級媒體深度融合是構建現(xiàn)代化傳播體系、推動高質(zhì)量發(fā)展的重要措施。本文分析了地市級媒體深度融合的必要性、戰(zhàn)略目標、存在的問題、關鍵策略以及典型案例。地市級媒體要深刻認識融合的重要意義,把握大勢,更新理念,主動作為。在充分總結當?shù)孛襟w融合成功經(jīng)驗的基礎上,加快推進體制機制改革,深化業(yè)務流程再造,不斷增強內(nèi)容供給能力,擴大影響力。同時,也要看到深度融合還面臨認識不足、機制障礙、產(chǎn)出效率不高等問題。因此,必須強化頂層設計,加大政策支持力度,強化責任擔當,做好媒體深度融合。