10款兒童電話手表測評報告：部分手表可能被兒童鉆漏洞，通過瀏覽器查看兒童不宜的信息

黃成宏

兒童電話手表在校園中幾乎人手一只。家長替孩子選購兒童電話手表，通常是基于安全、通信、定位的考量，但目前的兒童電話手表功能越來越豐富，有交友、聊天、拍照、音樂、支付、運動等多種App。

不少家長擔(dān)憂兒童電話手表上的App濫用情況，擔(dān)心兒童電話手表過度娛樂化會對孩子造成不利影響。

2023年10月，《消費者報道》選購了市面上較熱銷的10款兒童電話手表進(jìn)行多項體驗和測試，品牌及產(chǎn)品型號包括小天才電話手表Q2A（W2223BC）、小米米兔兒童電話手表6X（MTSB19XUN）、華為兒童電話手表5活力版（KTL- L10）、360兒童電話手表11X（W370）、迪士尼兒童電話手表SF- 54214F01- L、好記星兒童智能手表A90（A36）、小尋學(xué)習(xí)手表YES3（XPSWY004）、創(chuàng)維智能電話手表H07（SKYLC- T3）、小霸王兒童電話手表A68升級版（YT62）、讀書郎電話手表R2專業(yè)版（RBW20910）。

結(jié)果顯示，App方面，創(chuàng)維兒童電話手表內(nèi)置的App可瀏覽色情內(nèi)容，可刷短視頻；推銷會員廣告內(nèi)容在兒童電話手表上泛濫，較影響使用體驗；性能方面，小米定位較準(zhǔn)，軌跡較詳細(xì)，小霸王、讀書郎續(xù)航較差；主觀體驗方面，小天才較受青睞，小霸王、迪士尼、讀書郎等被差評。

測評報告一： 部分手表可能被兒童鉆漏洞，通過瀏覽器查看兒童不宜的信息，孩子的健康該怎么守護(hù)？

兒童電話手表內(nèi)置的App越來越豐富，逐漸成為“10后”的“社交神器”，這也讓家長擔(dān)心過度娛樂化會對孩子產(chǎn)生不利影響。

目前，市面上主流的兒童電話手表中的App及內(nèi)容表現(xiàn)如何呢？是否會危及兒童身心健康？

《消費者報道》對10款兒童電話手表的App及內(nèi)容進(jìn)行了統(tǒng)計和分析。

App統(tǒng)計：兒童電話手表功能越來越豐富，家長擔(dān)憂手表成另類手機(jī)

根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)，兒童手表指的是供3周歲及以上，14周歲及以下兒童使用的手表。兒童智能手表指的是主要用戶群為兒童，且滿足兒童特定需求的智能手表。兒童電話手表是一種佩戴在手腕上的可穿戴智能設(shè)備產(chǎn)品，除指示時間外，還包括通話、定位、緊急呼叫等多種功能，在一定程度上解決了孩子的安全問題，得到家長的青睞。

但一些兒童電話手表里可以下載的App多達(dá)幾十、上百款，其中不乏語音類、音樂類、游戲類、視頻類，可能導(dǎo)致孩子沉迷其中。如果兒童電話手表對孩子的限制不夠，導(dǎo)致兒童手表失去原本的通話和定位初衷，就易演化成手表形狀的手機(jī)，耽誤學(xué)習(xí)。

《消費者報道》對10款兒童電話手表的默認(rèn)功能或App進(jìn)行了統(tǒng)計和分析。

結(jié)果顯示，各款兒童電話手表都有滿足基本通信的聯(lián)系人、視頻語音通話、撥打電話、短信功能，還有滿足基本使用的相機(jī)、相冊功能，滿足社交的加好友、微聊、朋友圈功能。

但不少兒童電話手表在這些基本功能之外，還有偏向娛樂元素功能的App，例如小天才兒童電話手表還有搖一搖、故事、我的形象、網(wǎng)易云音樂、全民K歌、小度等。

再如好記星兒童電話手表，則有音樂、咪咕音樂、魔法相機(jī)、口袋故事、喜馬拉雅少兒、小度等App。值得一提的是，好記星的功能較豐富，具有通訊錄、微聊、視頻通話、撥號、設(shè)置、支付寶等33項功能。

不適宜內(nèi)容：創(chuàng)維兒童電話手表內(nèi)置的瀏覽器App可能被兒童鉆漏洞，瀏覽網(wǎng)頁查看色情、暴力內(nèi)容

江蘇省消保委于2022年收集的6984份問卷調(diào)查結(jié)果顯示，大部分消費者比較認(rèn)可兒童智能手表保障兒童安全以及幫助孩子拓展社交、遠(yuǎn)離手機(jī)等作用。但功能復(fù)雜易分散兒童注意力是家長的主要擔(dān)憂，占比41.95%；28.48%的家長擔(dān)憂內(nèi)容復(fù)雜影響孩子的心智健康；9.21%的家長擔(dān)憂助長攀比風(fēng)氣。

有家長對《消費者報道》坦言，自家兒童和同學(xué)通過兒童電話手表加了好友，天天在群里聊天，各種打卡，還用各種代號防止家長偷窺。她擔(dān)心兒童電話手表功能越來越豐富，影響到孩子的健康成長。

《消費者報道》對10款兒童電話手表的不適宜內(nèi)容及廣告推銷內(nèi)容進(jìn)行了統(tǒng)計整理。

例如，打開創(chuàng)維兒童電話手表，發(fā)現(xiàn)有內(nèi)置的短視頻App和瀏覽器App。短視頻App可以刷附近的人等娛樂性較強(qiáng)的視頻內(nèi)容；內(nèi)置的瀏覽器App也可能被兒童鉆漏洞，可以隨意瀏覽互聯(lián)網(wǎng)信息，而通過某搜索平臺搜索“美女”寫真照片，還可以選擇“性感”“清純”“?；ā钡龋伤阉鞅┝φ掌蛐畔⒌葍和灰说膬?nèi)容。

互聯(lián)網(wǎng)各種不堪入目的內(nèi)容盡情敞開大門，毫不設(shè)限赤裸裸袒露在兒童面前。

雖然創(chuàng)維兒童電話手表沒有主動提供這些兒童不宜的信息，但永遠(yuǎn)不要低估孩子的好奇心和探索欲望，例如我們小時候也曾和家長斗智斗勇，兒童天生就可能會鉆各種漏洞來“探索世界”。創(chuàng)維兒童電話手表作為兒童電子設(shè)備提供方，有審核App和保護(hù)兒童不被不宜內(nèi)容污染的義務(wù)。

2023年8月，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布關(guān)于《移動互聯(lián)網(wǎng)未成年人模式建設(shè)指南（征求意見稿）》公開征求意見的通知，將全面升級“青少年模式”為“未成年人模式”，將推動模式覆蓋范圍由App擴(kuò)大到移動智能終端、應(yīng)用商店，實現(xiàn)軟硬件三方聯(lián)動。通知稱，移動智能終端應(yīng)為不同年齡段的未成年人用戶提供差異化使用時長管理服務(wù)。當(dāng)超過每日使用時限，移動智能終端應(yīng)自動關(guān)閉除特定必要應(yīng)用程序和家長自定義豁免的應(yīng)用程序之外的其他應(yīng)用程序。

廣告推銷：兒童電話手表App里會員廣告推銷內(nèi)容泛濫

除了各種兒童不宜的內(nèi)容，廣告推銷內(nèi)容也在兒童電話手表上泛濫。小天才、360、好記星、小尋、創(chuàng)維、小霸王、讀書郎等多款兒童電話手表均有會員廣告推銷的內(nèi)容，較影響使用體驗，讓人不勝其擾。

例如，360兒童電話手表內(nèi)的某語音App，點開有“年終大促，年終禮物送1年會員”的彈窗與廣告。好記星兒童電話手表內(nèi)的某App有“更可領(lǐng)取7天‘暢游小度特權(quán)哦”“AI夢想起航”廣告;其某語音App也有 “年度最低暢聽15個月”“金秋福利加送3個月”等廣告。

而且這些推銷廣告的會員費對于兒童來說并不低，通常需要198元/12個月、168元/12個月、99元/12個月等。

老年人群體使用的網(wǎng)站，監(jiān)管部門對其廣告有相關(guān)監(jiān)管或限制。根據(jù)工信部2021年4月發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站適老化通用設(shè)計規(guī)范》，提供適老化服務(wù)的網(wǎng)頁或獨立的適老化網(wǎng)站，網(wǎng)頁中嚴(yán)禁出現(xiàn)廣告內(nèi)容及插件，也不能隨機(jī)出現(xiàn)廣告或臨時性的廣告彈窗。

希望監(jiān)管部門也關(guān)注到兒童電子產(chǎn)品上的廣告內(nèi)容。作為兒童經(jīng)常使用的電子產(chǎn)品，兒童電話手表不應(yīng)是商家打廣告的場所。兒童電話手表上的廣告、推銷內(nèi)容過多不僅影響使用體驗，兒童還可能誤觸付費造成財產(chǎn)損失。

除了兒童不宜內(nèi)容和廣告推銷內(nèi)容，部分兒童電話手表還內(nèi)置了支付功能和某些可能助長兒童攀比風(fēng)氣的App。

有家長向《消費者報道》投訴，兒童手表中的幾類App都會對兒童造成不良影響，第一類是娛樂上癮型App，如積分抽卡類，易無形中誘導(dǎo)兒童賭博心態(tài)；第二類是會員制收費App，套路收費，專供手表平臺，還只能單買，不能與手機(jī)平臺賬號同用；第三類是短視頻應(yīng)用App，內(nèi)容無法確保健康安全，且用較小的屏幕刷短視頻對視力也是傷害；第四類是顏值打分App，對兒童的價值觀導(dǎo)向可能有影響。

守護(hù)功能：建議家長開啟上課禁用、某些應(yīng)用禁用

2022年央視“3·15”晚會曝光了兒童電話手表存在的許多信息安全漏洞，一旦被惡意軟件入侵就變成“行走的偷窺器”。在兒童智能手表中植入惡意程序便可輕易不間斷地獲取孩子的位置、人臉圖像、錄音等隱私信息。

為了應(yīng)對家長對兒童電話手表上功能或App娛樂化泛濫、兒童安全的擔(dān)憂，此次測試的10款兒童電話手表均有對應(yīng)的禁用或提醒功能，可以對時間段、應(yīng)用類型、區(qū)域位置等進(jìn)行禁用或提醒，家長可以通過對應(yīng)的手機(jī)App進(jìn)行設(shè)置或控制。

例如，在小天才兒童電話手表上，家長可以通過手機(jī)下載小天才App，通過App上的“上學(xué)守護(hù)”“假期守護(hù)”“上課禁用”“應(yīng)用禁用”功能對各種手表上的App使用情況進(jìn)行限制。

建議家長依據(jù)情況，對較娛樂化的App的使用進(jìn)行限制。

測評報告二：小米定位較準(zhǔn)，小天才較受青睞，小霸王續(xù)航時間較短

手機(jī)在校園被禁之后，兒童電話手表幾乎成為兒童唯一能帶進(jìn)學(xué)校的智能電子產(chǎn)品。

目前市面上的兒童電話手表的性能如何？定位和軌跡準(zhǔn)不準(zhǔn)？續(xù)航時間長不長？

定位：小米、小尋定位較準(zhǔn)，360、好記星定位到隔壁大廈

對于家長來說，兒童電話手表的定位、通信功能是最重要的。定位和通信是兒童電話手表的核心功能，也是不少家長為孩子購置電話手表的主要需求。

不少消費者投訴兒童電話手表存在定位不準(zhǔn)確、通話中斷等現(xiàn)象。江蘇省消保委收集的6984份問卷顯示，21.99%的消費者表示所購兒童智能手表定位不準(zhǔn)，43.11%的消費者表示所購產(chǎn)品信號不穩(wěn)定，通話質(zhì)量差。

掃碼綁定兒童電話手表之后，家長可以通過下載對應(yīng)的手機(jī)App來實時定位孩子的準(zhǔn)確位置和管理手表功能，更好地把握孩子的安全狀況。

以下是本次測試的10款兒童電話手表和對應(yīng)的手機(jī)App：

本刊記者測試發(fā)現(xiàn)，10款兒童電話手表均有定位功能。

且10款兒童電話手表中，迪士尼、小霸王這兩款兒童電話手表不能連接WiFi，沒有WiFi定位功能，只能通過插入Nano- SIM卡（不能使用大卡、剪卡）和開通數(shù)據(jù)流量服務(wù)來連接網(wǎng)絡(luò)和定位，家長需要每個月繳納話費或套餐費用。

定位顯示上，小米的米兔兒童電話手表6X和小尋的學(xué)習(xí)手表YES3的定位較精準(zhǔn)，小米的米兔兒童電話手表6X還有3D樓層定位，例如顯示“在XX大廈附近，高度約為11.26米 4～5樓”。

而360、好記星、創(chuàng)維等兒童電話手表定位誤差較大，本刊記者實測在辦公室辦公，卻定位到馬路對面的大廈，其他兒童電話手表也存在時準(zhǔn)時不準(zhǔn)的情況。

據(jù)了解，目前兒童電話手表的定位可支持多種定位方式，例如WiFi定位、基站定位、衛(wèi)星定位、室內(nèi)定位、混合定位、離線定位等，不同定位方式的誤差也不一樣。其中WiFi定位是通過WiFi模塊，收集周邊的WiFi熱點信息，來計算出自身的位置信息，某些兒童電話手表使用該定位技術(shù)的定位精確度在50米以內(nèi)。

而基站定位是通過電信移動運營商的網(wǎng)絡(luò)（如GSM），獲取自身的位置信息，某些兒童電話手表使用該定位技術(shù)的定位精確度在500米以內(nèi)，誤差較大，所以可能定位到馬路上或隔壁大廈。

值得一提的是，華為兒童電話手表有獨特的離線定位功能，支持利用華為設(shè)備組成華為“查找”網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)在手表關(guān)機(jī)兩天以內(nèi)或者無網(wǎng)狀態(tài)下定位。

為什么會定位不準(zhǔn)？

對于定位不準(zhǔn)的問題，360客服郵箱接受《消費者報道》采訪時表示：“兒童電話手表定位精度一般我們指的是戶外的精度，360電話手表每次定位會根據(jù)手表當(dāng)前所處的地理環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不同而選擇不同的定位方式，不同的定位方式精度是有所差異的。我們的GPS定位一般在1～ 10米，若因建筑物、天氣等環(huán)境因素不具備衛(wèi)星定位場景（概率小于5%），則精準(zhǔn)度在10～ 500米（取決于WiFi、基站覆蓋情況）?！?/p>

創(chuàng)維兒童電話手表生產(chǎn)商深圳市鵬盈能源科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人也告訴《消費者報道》，定位精度和模式：“基站定位：500～ 1500米；WiFi定位：50～ 100米；GPS定位：10～ 50米。定位模式是室內(nèi)優(yōu)先WiFi定位，沒有WiFi定位自動切換基站定位；后臺自動轉(zhuǎn)換?！北究苍趧?chuàng)維兒童電話手表上查詢到相關(guān)的解釋：“手表定位是通過GPS、WiFi、基站三種技術(shù)實現(xiàn)，定位優(yōu)先使用WiFi，在戶外沒有WiFi時，定位首先返回基站位置……基站定位會存在一定的精度誤差。”

如果定位不準(zhǔn)，家長可以對位置進(jìn)行糾偏或報錯。家長還可以開通位置提醒功能來查看孩子是否在設(shè)定期間內(nèi)到學(xué)校或回家。

軌跡：小米、360軌跡較詳細(xì)，迪士尼軌跡顯示差

大部分兒童電話手表都有軌跡功能，家長可以通過手機(jī)App查看孩子當(dāng)天或某一天的活動路線，即去過什么地方。

記者實測發(fā)現(xiàn)，軌跡功能其實是把幾個刷新的定位連接起來，點連成線。除了創(chuàng)維，其他9款兒童電話手表均有軌跡功能。

為了盡可能測試出不同兒童電話手表的差距，本次測試選擇了4個距離較近的點停留20分鐘以上，刷新定位，查看10款兒童電話手表的軌跡。

結(jié)果顯示，小米、360軌跡較詳細(xì)，360甚至連中途短暫停留的點也顯示出來，家長看著很放心。

迪士尼等兒童電話手表軌跡可能由于定位的點距離較近、精度不夠的原因，在軌跡上顯示只有1個點。

續(xù)航充電：小霸王5小時測試后沒電，讀書郎充滿電需要3小時以上

兒童電話手表由于電池體積小、功能豐富，所以耗電量較大，而且兒童智能手表具有需要長期佩戴的屬性，因此續(xù)航和充電時間顯得格外重要。如果兒童電話手表在外沒電了，對家長來說，更是提心吊膽。江蘇省消保委收集的6984份問卷顯示，32.98%的消費者表示購買兒童智能手表時會關(guān)注續(xù)航時間，45.76%的消費者表示所購買的兒童智能手表續(xù)航時間過短。

本刊設(shè)計了5小時續(xù)航測試實驗，10款兒童電話手表充滿電之后開始測試，在這期間循環(huán)播放音樂和語音，統(tǒng)計剩余電量并繪制曲線。

結(jié)果顯示，好記星、360、小米、華為、小天才續(xù)航較佳，5小時測試后還有60%以上的電量；而讀書郎、小霸王續(xù)航表現(xiàn)較差，小霸王5小時測試后已經(jīng)沒電關(guān)機(jī)，讀書郎只剩14%的電量。

部分家長反映，兒童電話手表經(jīng)常使用兩三天就沒電了，需要頻繁充電，如果充電時間過久，也會耽誤使用。本刊對10款兒童電話手表的充電時間進(jìn)行了測試，統(tǒng)計兒童電話手表從0%電量充電到100%電量的時間。

結(jié)果顯示，讀書郎除了續(xù)航較差之外，充電時間也較久，需要3小時50分鐘才能充滿。華為、小霸王兒童電話手表充電較快，1小時30分鐘或以內(nèi)可充滿。

續(xù)航、充電時間的長短一般和電池容量、電池管理、應(yīng)用使用、屏幕電量、充電接口、快充技術(shù)等有關(guān)，這10款兒童電話手表的標(biāo)稱電池容量在680～ 980mAh之間，標(biāo)稱電池容量較小的是小霸王，只有680mAh；標(biāo)稱電池容量較大的是360，高達(dá)980mAh。

便攜：小尋、360重量較重，小天才較便攜

兒童上學(xué)或外出時可能需要一直佩戴著兒童電話手表，所以手表的重量、便攜性也比較重要。本刊用電子秤稱兒童電話手表的重量，測試是否會對兒童手部舒適性造成負(fù)擔(dān)。

結(jié)果顯示，小尋、360重量較重，均超過了60g，這也和測試者的實際體驗相符。部分測試者表示“屏幕太大了，手表有點重，本來小朋友的手就很細(xì)，佩戴起來可能有點累贅”“機(jī)身有點重”“表盤太大”等。

小天才較便攜，實測重量僅有51.2g，對于兒童長期佩戴較為友好。

對于整機(jī)重量較重的問題，360客服郵箱回復(fù)《消費者報道》：“整機(jī)較重主要是由于以下兩點原因：第一，為了提升用戶體驗改善續(xù)航能力，11X采用大電池以及優(yōu)化了手表的整個功耗系統(tǒng)，這的確讓手表重量有了一定的增加。第二，為了達(dá)到更好的外觀效果和抗摔性能，設(shè)計殼料采用了雙層結(jié)構(gòu)，一定程度上也會增加重量。”

對于續(xù)航和重量問題，小尋市場部接受《消費者報道》采訪時表示：“因為能源問題是兒童電話手表一切功能的保障，我們對于小尋手表的續(xù)航也很自豪，甚至有部分型號能做到19天的超長待機(jī)。我們的設(shè)計解決了兒童電話手表的能源問題，就像蓋房子一樣打了一個最強(qiáng)的地基，穩(wěn)固而可靠。相較于其他品牌，最大程度地避免了孩子因為手表沒電而失聯(lián)，也為忘記充電、孩子住校等現(xiàn)實情況提高了容錯率。”

測評報告三：綜合評價，小天才“碰一碰”較受青睞，小霸王、迪士尼、讀書郎被差評

目前市面上的兒童電話手表品牌較多，型號和功能不一，消費者該如何選擇呢？

主觀體驗：小天才、小米較受青睞，迪士尼、小霸王、讀書郎等被差評

兒童電話手表就像一臺小型的手機(jī)，功能豐富，實際使用起來，好不好用還得消費者說了算。

《消費者報道》邀請多名有豐富測試體驗的測試者以普通消費者的角度對10款電話手表進(jìn)行了主觀體驗和評分，包括外觀、屏幕、頁面及圖標(biāo)、佩戴舒適性等項目，得出主觀體驗評分。

結(jié)果顯示，小天才、小米較受青睞，主觀評分高達(dá)8.1分；而迪士尼、創(chuàng)維、讀書郎、小霸王被差評，評分只有7.0分。

小天才兒童電話手表主觀體驗評分平均為8.1分，在外觀、頁面及圖標(biāo)上較得到認(rèn)可，有測試者好評“能碰一碰交友，屏幕像素清晰，看著很舒服”“觸屏好評，外觀挺清新，操作流暢”等。

小米兒童電話手表在外觀、屏幕、佩戴上評分也毫不遜色，部分測試者評價“喜歡屏幕，分辨率很舒適”“外觀設(shè)計很簡單時尚，功能也非常多樣，頁面和App圖標(biāo)設(shè)計都很可愛”“屏幕很清晰，圖標(biāo)簡約”等，不吝好評。

而迪士尼、創(chuàng)維、讀書郎、小霸王這4款兒童電話手表則不太被認(rèn)可。

迪士尼在外觀、佩戴舒適度方面評分一般，有測試者反饋“單手佩戴和摘下有點麻煩”“佩戴舒適度一般”“圖標(biāo)設(shè)計還可以，就是飽和度有點低，跟背景對比不明顯，費眼”。

創(chuàng)維則在佩戴、應(yīng)用App方面受到較多差評，有測試者吐槽“我覺得兒童手表只是為了方便孩子跟父母的聯(lián)系，不必有短視頻跟互聯(lián)網(wǎng)這兩個功能”“很容易脫落，還自帶很多不適合小學(xué)生的App”。

讀書郎在外觀、屏幕、頁面及App圖標(biāo)上不被認(rèn)可，部分測試者認(rèn)為“頁面劃動不夠順暢，屏幕看起來也有點費眼睛，界面切換不夠順暢”“屏幕像素不高，調(diào)節(jié)不了亮度”。

小霸王在屏幕、頁面及App圖標(biāo)上評分墊底，有測試者表示“外觀像玩具，質(zhì)感很一般”“開機(jī)語‘望子成龍小霸王尬出天際”。

攝像頭功能：360、小尋拍照畫面較清晰，迪士尼、小霸王視頻畫面模糊

此次測試的10款兒童電話手表均有攝像頭，部分型號還有側(cè)置攝像頭。

拍照和視頻功能是兒童使用過程中經(jīng)常用到的，攝像頭足夠清晰對于提升使用體驗、兒童安全有較大作用。

我們對10款兒童電話手表的攝像頭功能進(jìn)行了測試，對同一場景進(jìn)行拍攝，對比照片效果，例如清晰度、色彩、暗光和亮光情況下的極限表現(xiàn)等。

結(jié)果顯示，360、小尋、小天才畫面較清晰，創(chuàng)維、讀書郎的畫面較模糊，而迪士尼、小霸王不能傳照片，視頻時的畫面更模糊，近距離下顯示的字體都不太清晰。

360客服郵箱接受《消費者報道》采訪時表示：“對于手表我們支持前置500萬+加上側(cè)后方的800萬像素攝像頭。相較于前一代的500萬單攝，提升成雙視角，升級了側(cè)后攝像頭的像素，讓拍照更加清晰。同時我們還可以根據(jù)用戶實際情況來拍攝不同清晰度的照片，來達(dá)到更加清晰的效果。軟件方面，我們新增了智能算法，讓拍照更加清晰?！?/p>

兒童電話手表上的攝像頭與手機(jī)相比尺寸更小、成本更低，因此與手機(jī)照片對比，清晰度、色準(zhǔn)等質(zhì)量肯定不如手機(jī)，重要文件或重要時刻建議使用手機(jī)記錄更合適。

綜合評價：小天才、華為、小米較受推薦

家長該給孩子選擇哪款兒童電話手表呢？

《消費者報道》綜合App內(nèi)容、定位和軌跡、續(xù)航充電、便攜、主觀體驗、攝像頭功能等多項指標(biāo)，得出10款兒童電話手表的CCR評分，給消費者推薦。

結(jié)果顯示，小天才、華為、小米較受推薦。小天才兒童電話手表各項表現(xiàn)均衡，CCR評分高達(dá)8.3，在定位軌跡、續(xù)航充電、主觀體驗、便攜上表現(xiàn)優(yōu)秀，得到消費者青睞。華為兒童電話手表表現(xiàn)也不錯，尤其在內(nèi)容和無廣告上更勝一籌。小米兒童電話手表定位、軌跡較準(zhǔn)確和詳細(xì)，做工、外觀也得到消費者青睞。

讀書郎、小霸王、創(chuàng)維則評分一般，在評價上，讀書郎、小霸王續(xù)航充電能力較差，攝像頭像素一般，對于App和廣告的限制不太夠。

而創(chuàng)維兒童電話手表在內(nèi)容限制方面形同虛設(shè)，可能被鉆漏洞通過瀏覽器App上網(wǎng)瀏覽兒童不宜的信息，不予推薦。

企業(yè)回應(yīng)

《消費者報道》將測試結(jié)果知會到兒童電話手表企業(yè)，部分企業(yè)進(jìn)行了回應(yīng)。

對于兒童電話手表上的 App 有較多不適宜的內(nèi)容，創(chuàng)維兒童電話手表生產(chǎn)商深圳市鵬盈能源科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對《消費者報道》表示：“針對單個音視頻、瀏覽器等應(yīng)用可以在手機(jī)App端選擇禁用；路徑：打開App—應(yīng)用監(jiān)管—禁用對應(yīng)的App即可；‘子騰園在各應(yīng)用商城上架時必須經(jīng)過應(yīng)用監(jiān)管后臺審核的，出現(xiàn)違規(guī)是不可以在應(yīng)用商城下載使用的；只有在‘子騰市場有的應(yīng)用，用戶才可以下載使用。”

對于兒童電話手表上的App過度娛樂化問題，360客服郵箱接受本刊采訪時回復(fù)：“兒童手表產(chǎn)品的功能越來越豐富是這個行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，但是手表上各式各樣的功能是否都是正能量的、滿足孩子正常需求范圍的，這個的確目前在行業(yè)里面是缺乏監(jiān)管的。因此我們360針對家長的這些擔(dān)憂做了很多優(yōu)化，我們可以通過App進(jìn)行手表使用的管理?！?60客服告訴本刊記者，可以通過對單個應(yīng)用禁用、上課禁用、對應(yīng)用使用時長進(jìn)行管理、設(shè)置超級省電模式來對手表使用進(jìn)行管理。

小尋市場部也回復(fù)《消費者報道》表示：“豐富的功能可以滿足家長和孩子多方面的需求，可以適用更多場合，給家長提供更多的選擇空間。小尋的兒童電話手表的家長手機(jī)端擁有‘應(yīng)用管理，可以選擇對孩子手表端應(yīng)用的卸載、關(guān)閉、開啟。家長可以根據(jù)需求，有效規(guī)避手表的過度娛樂化，或者在適當(dāng)?shù)臅r間讓孩子使用手表進(jìn)行娛樂休閑?！?/p>

對于兒童電話手表上有不少廣告推銷內(nèi)容，例如會員廣告的問題，360客服郵箱接受本刊采訪時回復(fù)：“對廠商來說，廣告推銷是擴(kuò)大用戶量和廠商生存的重要方式；對消費者來說，廠商推薦的內(nèi)容，我們希望正好是消費者需要的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。作為廠商我們對于用戶和第三方產(chǎn)生的費用糾紛，會積極關(guān)注并解決相關(guān)問題，同時我們會根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)和政府的要求對第三方應(yīng)用進(jìn)行審核，以及用戶使用進(jìn)行合理提醒?！?/p>

小尋市場部接受《消費者報道》采訪時表示：“首先，小尋手表上所有的App家長均可在手機(jī)端屏蔽者或顯示；其次，所有的類似會員開通等消費業(yè)務(wù)都是家長知曉的，需要家長手機(jī)端授權(quán)且掃碼支付，是否需要購買是由家長判斷的，孩子無開通權(quán)限，也無誘導(dǎo)行為。另外，知識付費是一個被大家所接受的理念，知識的提供者、版權(quán)方、廠商都是有開發(fā)成本的，就像書店里的書也是需要花錢購買的?！?/p>

《消費者報道》建議

（1）注意材質(zhì)安全。兒童智能手表通常需要長時間佩戴，直接與皮膚接觸，其材質(zhì)的安全性備受家長關(guān)注。部分兒童手表的表帶氣味大、手感粗糙、氣味刺鼻，可能導(dǎo)致過敏，或?qū)ι眢w有害。建議家長為兒童選購表帶材質(zhì)為硅膠或TPU軟膠、柔軟有彈性、佩戴舒適的兒童電話手表。

（2）注意發(fā)熱溫度。受限于手表尺寸，兒童電話手表不能像電腦等設(shè)備一樣通過風(fēng)扇將熱量傳導(dǎo)出去，只能通過手表本身向外傳導(dǎo)熱量。手表底殼與人體皮膚長時間接觸，兒童可能會感覺到發(fā)熱等情況，影響佩戴的舒適性，導(dǎo)致低溫燙傷等。本次測試發(fā)現(xiàn)，10款兒童電話手表運行時外殼溫度均在39℃以內(nèi)，兒童可放心使用。

（3）注意防水。市面上有部分產(chǎn)品宣稱“生活防水”這個概念，但本刊并未在國家標(biāo)準(zhǔn)中查詢到“生活防水”這個等級，所以建議消費者優(yōu)先選擇有IP防水認(rèn)證標(biāo)稱的產(chǎn)品。家長要提醒孩子在佩戴及使用手表過程中注意防水，即便手表宣稱支持較高級別防水，也不要戴著游泳、洗澡，濕了之后盡快擦干?！断M者報道》就防水問題咨詢過客服，得到的回復(fù)是產(chǎn)品進(jìn)水不在保修范圍內(nèi)。

（4）盡量選擇大品牌或主流型號產(chǎn)品。大品牌的廠商能提供產(chǎn)品質(zhì)量以及信息安全的保障，一些白牌的手表不僅容易出現(xiàn)電池爆炸等質(zhì)量安全問題，更可能出現(xiàn)信息泄露等情況，并且第三方應(yīng)用不受約束，家長無法保障孩子的安全。主流型號產(chǎn)品也方便孩子在學(xué)?；ハ嗉雍糜堰M(jìn)行社交。

（5）消費者可以根據(jù)自己的預(yù)算及實際使用情況進(jìn)行選購。中高端的手表主打的是功能多，能滿足各方面的需求。入門級手表主打的是基本的核心功能，如電話、定位、視頻等，功能相對聚焦。