財(cái)務(wù)共享下企業(yè)內(nèi)部控制策略研究

摘 要：隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，企業(yè)迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)日常工作的重要內(nèi)容，加大財(cái)務(wù)共享建設(shè)力度，不僅能優(yōu)化當(dāng)前的財(cái)務(wù)流程，還可以整合內(nèi)部各種分散、零碎的業(yè)務(wù)，繼而提高工作效率，實(shí)現(xiàn)資源合理分配。由于財(cái)務(wù)共享建設(shè)內(nèi)容眾多，會(huì)讓不同部門(mén)之間的人員發(fā)生變動(dòng)，這會(huì)直接影響企業(yè)內(nèi)部控制效果。所以相關(guān)人員需轉(zhuǎn)變思路，采取不同的措施，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享的優(yōu)勢(shì)。故本文主要探析了財(cái)務(wù)共享對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制影響的相關(guān)內(nèi)容，希望能提供一些參考與借鑒。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享；內(nèi)部控制；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

近些年，信息技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用到了各個(gè)領(lǐng)域，對(duì)人們的生活與工作方式帶來(lái)了巨大的沖擊。如何在這種復(fù)雜的外界環(huán)境下，始終保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。財(cái)務(wù)共享作為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然方向，雖然在某種程度上，打破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作遇到的困境，但衍生了較多的其他風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)企業(yè)內(nèi)控提出了更高的要求。因此，企業(yè)應(yīng)深入思考，客觀看待財(cái)務(wù)共享帶來(lái)的變化，健全內(nèi)控機(jī)制，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)健康運(yùn)轉(zhuǎn)。

一、核心概念闡釋

（一）財(cái)務(wù)共享及其特點(diǎn)

財(cái)務(wù)共享是信息技術(shù)背景下的一種新型工作方式，企業(yè)可以借助統(tǒng)一的信息技術(shù)平臺(tái)、會(huì)計(jì)核算方式等，綜合管理企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)[1]。這是對(duì)之前企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方式的改革與創(chuàng)新，且方便企業(yè)及時(shí)了解自身發(fā)展情況，從而合理分配資源，盡可能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。簡(jiǎn)單來(lái)講，該財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，即整合原有的財(cái)務(wù)工作內(nèi)容，大幅度提升資源應(yīng)用效率。當(dāng)前財(cái)務(wù)共享的模式，可以分成兩種：集中管理、分散管理。

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的運(yùn)用與實(shí)踐，企業(yè)當(dāng)前財(cái)務(wù)共享模式主要有以下兩種特點(diǎn)：第一，節(jié)約企業(yè)工作成本，規(guī)模優(yōu)勢(shì)明顯。企業(yè)財(cái)務(wù)人員在工作期間，往往只需整合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，將其錄入系統(tǒng)，提高了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性。第二，統(tǒng)一了企業(yè)財(cái)務(wù)工作流程，方便企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)與其他各部門(mén)及時(shí)溝通，從而做到多維度整合數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)既定管理目標(biāo)。

（二）企業(yè)內(nèi)部控制

企業(yè)內(nèi)部控制，具體來(lái)講是企業(yè)在運(yùn)營(yíng)期間，根據(jù)我國(guó)的法律標(biāo)準(zhǔn)與制度，為減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制而采取的管理手段。這種控制工作的目標(biāo)，主要是讓企業(yè)不斷提高自身經(jīng)濟(jì)效益，繼而實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)，使其與時(shí)代的發(fā)展保持一致。當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部控制工作主要涵蓋以下內(nèi)容：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制手段、內(nèi)控環(huán)境、監(jiān)督、信息溝通五個(gè)方面。

二、財(cái)務(wù)共享對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的影響

（一）改變了企業(yè)內(nèi)部的工作環(huán)境

企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部控制期間，盡管內(nèi)部環(huán)境是各項(xiàng)工作展開(kāi)的基礎(chǔ)，然而人力資源、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)等因素對(duì)企業(yè)的發(fā)展也至關(guān)重要。財(cái)務(wù)共享模式的出現(xiàn)與應(yīng)用，會(huì)讓企業(yè)內(nèi)部的治理機(jī)構(gòu)、權(quán)責(zé)劃分形式等管理內(nèi)容發(fā)生不同程度的變化，從而會(huì)進(jìn)一步影響到原有的內(nèi)部工作環(huán)境[2]。同時(shí)，企業(yè)在內(nèi)部推行財(cái)務(wù)共享之后，可以在內(nèi)部打造出適配的數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)而集中管理企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的各種數(shù)據(jù)信息與資金，創(chuàng)設(shè)出新的工作環(huán)境。如果企業(yè)現(xiàn)已全面運(yùn)用財(cái)務(wù)共享模式，財(cái)務(wù)信息收集與加工的流程也會(huì)產(chǎn)生變化，漸漸形成以財(cái)務(wù)共享中心為主的扁平化組織結(jié)構(gòu)。這一方面會(huì)減少企業(yè)層級(jí)，另一方面會(huì)延伸企業(yè)管理的范圍，并且各部門(mén)之間的交叉業(yè)務(wù)會(huì)增加，很容易出現(xiàn)責(zé)任相互推諉的問(wèn)題，這會(huì)給企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)帶來(lái)新的阻礙。

（二）對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估帶來(lái)的影響

財(cái)務(wù)共享在企業(yè)管理工作的廣泛應(yīng)用，會(huì)增強(qiáng)相關(guān)人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力，提高科學(xué)決策質(zhì)量。財(cái)務(wù)共享下的財(cái)務(wù)工作方式，與之前相比，有一定的差異。例如信息化特色更加明顯、數(shù)據(jù)分析更加智能化等，這有助于企業(yè)全過(guò)程監(jiān)督內(nèi)部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并在業(yè)務(wù)開(kāi)始時(shí)，可以運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段分析其中可能出現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，提升事后、事中監(jiān)管水平，但該模式對(duì)企業(yè)事前風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警環(huán)節(jié)無(wú)法發(fā)揮明顯的作用。長(zhǎng)期處于這種工作環(huán)境，會(huì)逐漸轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)人員的思想認(rèn)知，促使他們側(cè)重于定量分析，輕視定性分析的價(jià)值，因而無(wú)法熟悉整個(gè)業(yè)務(wù)流程，也難以發(fā)現(xiàn)其中出現(xiàn)的隱藏問(wèn)題。除此之外，這種工作狀態(tài)，在某種程度上能夠提高信息的傳播速度，讓管理人員可以動(dòng)態(tài)化了解自身的情況，調(diào)整工作方向。然而財(cái)務(wù)共享是在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開(kāi)放性使企業(yè)很容易出現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)丟失問(wèn)題。一旦出現(xiàn)該問(wèn)題，容易泄露企業(yè)內(nèi)部核心信息，致使同行之間惡性競(jìng)爭(zhēng)，損害企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。

（三）對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制活動(dòng)的影響

結(jié)合企業(yè)現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)模式可以發(fā)現(xiàn)，他們?cè)趦?nèi)部控制期間會(huì)明確各部門(mén)之間的工作職能，然后基于崗位特征，制定出相應(yīng)的內(nèi)部控制方案，進(jìn)而打造出常態(tài)化的工作格局。當(dāng)財(cái)務(wù)共享在企業(yè)內(nèi)部大力推行后，企業(yè)原有的工作流程會(huì)發(fā)生變化，這便會(huì)直接改變內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)，也會(huì)間接影響內(nèi)部控制活動(dòng)的執(zhí)行情況。例如，企業(yè)財(cái)務(wù)人員在以往的工作中，基本會(huì)選擇手動(dòng)處理的方式整合各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。然而財(cái)務(wù)共享模式可以將日常業(yè)務(wù)交付給系統(tǒng)平臺(tái)，完成相關(guān)的業(yè)務(wù)。這有利于提升企業(yè)財(cái)務(wù)工作的效率，減輕財(cái)務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)。但長(zhǎng)期保持這種工作狀態(tài)，會(huì)增加不良行為出現(xiàn)的概率。如果基層人員參與不到財(cái)務(wù)工作的審核活動(dòng)，企業(yè)內(nèi)部之間就容易出現(xiàn)斷層現(xiàn)象，從而影響到財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性。另外，多數(shù)企業(yè)選擇財(cái)務(wù)共享管理方式后，會(huì)摒棄固有的財(cái)務(wù)手段，將權(quán)限漸漸下放到內(nèi)部各部門(mén)，部分人員會(huì)出現(xiàn)抵抗的情緒，不利于企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（四）對(duì)企業(yè)信息溝通的影響

隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)日益增加，內(nèi)部人員數(shù)量規(guī)模也不斷擴(kuò)大，部門(mén)數(shù)量愈來(lái)愈多，導(dǎo)致彼此在溝通時(shí)差異性比較明顯。根據(jù)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)共享模式，企業(yè)財(cái)務(wù)人員在工作期間，需要對(duì)不同部門(mén)的工作人員或者層級(jí)人員進(jìn)行多方面溝通，這對(duì)人員的工作素養(yǎng)要求較高，多數(shù)人員難以有效完成溝通任務(wù)[3]，尤其是財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)展開(kāi)交流時(shí)，假如交流中的信息不一致，就會(huì)給企業(yè)管理人員提供錯(cuò)誤的參考信息，嚴(yán)重時(shí)會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)較多的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享下的交流更適用于單方向溝通，多數(shù)財(cái)務(wù)人員受到自身工作能力的限制，一般只負(fù)責(zé)信息傳遞，致使其他各部門(mén)之間的溝通出現(xiàn)諸多阻礙。

（五）對(duì)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督的影響

企業(yè)借助財(cái)務(wù)共享，可以在日常運(yùn)營(yíng)中提高服務(wù)質(zhì)量，確保管理人員可以及時(shí)根據(jù)共享平臺(tái)出現(xiàn)的信息了解到企業(yè)現(xiàn)在發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與不足。由于多數(shù)企業(yè)人員受經(jīng)濟(jì)效益的影響，更注重成本與效率，輕視監(jiān)督，導(dǎo)致內(nèi)部管控工作存在漏洞，無(wú)法發(fā)揮出相應(yīng)的作用。而且我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)共享發(fā)展時(shí)間較短，現(xiàn)在還沒(méi)有較多完整的借鑒經(jīng)驗(yàn)，受管理層的主觀影響較深，這容易讓企業(yè)職工在工作期間產(chǎn)生消極的工作行為，內(nèi)部控制難度較大，對(duì)企業(yè)今后的運(yùn)作帶來(lái)較多不利。

三、財(cái)務(wù)共享下企業(yè)內(nèi)部控制的有效策略

（一）轉(zhuǎn)變控制思路，創(chuàng)設(shè)合適的內(nèi)部控制環(huán)境

企業(yè)想要在當(dāng)前時(shí)代下全面提高內(nèi)部控制質(zhì)量，管理人員可以轉(zhuǎn)變之前的工作思路，加強(qiáng)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)共享的相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)而形成正確的管理理念。這不僅有助于尋找到財(cái)務(wù)共享對(duì)內(nèi)部控制工作的各項(xiàng)影響因素，還能在此基礎(chǔ)上制定出完整的內(nèi)部控制方案，從而營(yíng)造出良好的工作環(huán)境。同時(shí)，企業(yè)文化是內(nèi)部控制的重要因素，企業(yè)管理人員可以充分運(yùn)用企業(yè)文化的感染力，加大宣傳力度，進(jìn)而將自身的發(fā)展理念、生產(chǎn)精神、未來(lái)前景等向全體職工進(jìn)行綜合介紹，這有利于增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，主動(dòng)配合管理人員展開(kāi)工作。而且企業(yè)也可以結(jié)合財(cái)務(wù)共享帶來(lái)的影響，設(shè)計(jì)特色的內(nèi)部控制文化，保證職工深入理解財(cái)務(wù)共享意識(shí)，減少其中出現(xiàn)的負(fù)面影響。

為達(dá)到這一內(nèi)部控制效果，企業(yè)管理人員需站在基層職工的角度思考，將財(cái)務(wù)共享覆蓋到公司經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，積極構(gòu)建共享、內(nèi)控文化一體化的工作格局，塑造新型企業(yè)文化。此外，企業(yè)可以根據(jù)自身的發(fā)展特色，更新業(yè)務(wù)流程，重新明確各部門(mén)之間的權(quán)利與責(zé)任，為企業(yè)內(nèi)部控制活動(dòng)健康運(yùn)轉(zhuǎn)提供堅(jiān)實(shí)保障。以某貿(mào)易集團(tuán)有限公司為例，該公司自身經(jīng)營(yíng)的服務(wù)性業(yè)務(wù)眾多，且覆蓋了多個(gè)領(lǐng)域，他們?cè)诎l(fā)展的過(guò)程中，針對(duì)不同部門(mén)、不同崗位，界定了彼此的崗位權(quán)限，進(jìn)一步約束了人們的行為，利用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)對(duì)不同業(yè)務(wù)進(jìn)行內(nèi)控。

（二）強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保信息安全

企業(yè)想減少財(cái)務(wù)共享對(duì)內(nèi)部控制帶來(lái)的負(fù)面影響，可以在內(nèi)部控制工作開(kāi)始前，對(duì)財(cái)務(wù)共享進(jìn)行多維度解析。這不僅能消除企業(yè)對(duì)該運(yùn)營(yíng)模式的陌生感，還可以根據(jù)自身的發(fā)展實(shí)情選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)營(yíng)方法[4]。首先，企業(yè)可以在內(nèi)部進(jìn)行深入調(diào)查，尤其是綜合性服務(wù)企業(yè)，他們內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，而且業(yè)務(wù)之間的行業(yè)領(lǐng)域跨度偏大。相關(guān)人員應(yīng)高度重視，全方位梳理出財(cái)務(wù)共享模式應(yīng)用后可能帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，從而設(shè)計(jì)出系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與處理計(jì)劃。其次，企業(yè)可以將風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行歸類(lèi)，按照不同業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別，將其分成技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、外部風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)等。盡可能將責(zé)任劃分到個(gè)人，提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的實(shí)效性。若出現(xiàn)問(wèn)題，就可以及時(shí)追溯源頭，降低企業(yè)損失。最后，企業(yè)可以健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系，主要用來(lái)實(shí)施評(píng)估、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。如綜合性服務(wù)業(yè)企業(yè)集團(tuán)在運(yùn)行時(shí)，不同部門(mén)之間工作內(nèi)容不同，內(nèi)部控制內(nèi)容也不一致，企業(yè)可以根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)出不同的預(yù)警指標(biāo)線，以此構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系，這有助于引起全體職工的思想重視，主動(dòng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)。

（三）加強(qiáng)信息互動(dòng)交流，創(chuàng)新溝通形式

企業(yè)財(cái)務(wù)人員受到財(cái)務(wù)共享模式的影響，日常需要收集的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息較多，致使他們無(wú)法精準(zhǔn)把握業(yè)務(wù)信息，這會(huì)使業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)在溝通時(shí)容易出現(xiàn)問(wèn)題，而且難以深入挖掘出其中有價(jià)值的信息，很容易出現(xiàn)信息失誤，增加財(cái)務(wù)損失的概率。所以企業(yè)在內(nèi)部控制期間，可以打破傳統(tǒng)部門(mén)之間的壁壘，創(chuàng)新溝通形式，積極運(yùn)用業(yè)務(wù)人員與財(cái)務(wù)人員的空閑時(shí)間，讓雙方進(jìn)行定期換崗，加深雙方對(duì)彼此業(yè)務(wù)的了解。

以綜合性服務(wù)業(yè)企業(yè)集團(tuán)為例，可按照集團(tuán)業(yè)務(wù)，把財(cái)務(wù)人員進(jìn)行分類(lèi)，讓其對(duì)不同領(lǐng)域的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)對(duì)接。這不僅能加快業(yè)財(cái)融合，還能大幅度降低內(nèi)部控制難度。除此之外，企業(yè)還可以加大資金投入，運(yùn)用信息技術(shù)構(gòu)建起新型的信息互動(dòng)交流平臺(tái)，對(duì)不同的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)獨(dú)立的溝通渠道，推動(dòng)內(nèi)部職工深入交流并定期更新與維護(hù)系統(tǒng)，根據(jù)人員的工作職責(zé)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的工作權(quán)限，全面保證信息的安全性。

（四）優(yōu)化內(nèi)部控制活動(dòng)設(shè)計(jì)

財(cái)務(wù)共享模式在企業(yè)推行后，之所以會(huì)對(duì)內(nèi)部控制帶來(lái)較多的不利影響，主要原因在于成員之間的流動(dòng)性變大，而且財(cái)務(wù)人員對(duì)相關(guān)的工作內(nèi)容做不到深入理解。為解決這些問(wèn)題，企業(yè)可以綜合分析員工的素養(yǎng)，對(duì)員工設(shè)計(jì)定期輪崗制度。以綜合性服務(wù)業(yè)企業(yè)集團(tuán)為例，可以分析財(cái)務(wù)人員的工作特色，對(duì)他們制定出適配的輪崗計(jì)劃，發(fā)揮出員工的主觀能動(dòng)性。同時(shí)，企業(yè)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，可以給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)他們的工作潛能，讓其始終保持高漲的工作熱情。此外，企業(yè)也可以在內(nèi)部開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，讓全體職工掌握財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的操作流程，從而為增強(qiáng)內(nèi)部控制效果提供先進(jìn)的人才隊(duì)伍。以某貿(mào)易集團(tuán)有限公司為例，因?yàn)樽陨韺儆诜?wù)類(lèi)的企業(yè)，工作時(shí)出現(xiàn)了較多的業(yè)務(wù)處理單據(jù)，該企業(yè)每月都會(huì)組織人員學(xué)習(xí)計(jì)劃，讓他們學(xué)會(huì)無(wú)紙化保存業(yè)務(wù)信息，內(nèi)部控制水平明顯提升。

（五）注重內(nèi)部監(jiān)督

監(jiān)督是企業(yè)內(nèi)部控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)監(jiān)督，企業(yè)不僅能了解到內(nèi)部的實(shí)際運(yùn)行情況，還可以綜合評(píng)定企業(yè)可能出現(xiàn)的潛在問(wèn)題，及時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)扼殺在源頭。因此，企業(yè)可以結(jié)合財(cái)務(wù)共享的工作特點(diǎn)，將現(xiàn)在的內(nèi)部控制監(jiān)督模式再次細(xì)化。利用系統(tǒng)平臺(tái)的工作優(yōu)勢(shì)，在內(nèi)部展開(kāi)專(zhuān)門(mén)監(jiān)督或者日常監(jiān)督。保證內(nèi)部控制工作與財(cái)務(wù)可以做到有效融合，建立起一體化的工作體系。首先要在財(cái)務(wù)共享模式開(kāi)始應(yīng)用階段，統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的工作需求，制定出相應(yīng)的監(jiān)督流程與規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。其次要統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口，推動(dòng)財(cái)務(wù)共享下的財(cái)務(wù)分析報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)化。以綜合性服務(wù)業(yè)企業(yè)集團(tuán)為例，可以規(guī)范不同業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)上下統(tǒng)一，為財(cái)務(wù)共享順利推行提供保障。最后，企業(yè)在全面應(yīng)用財(cái)務(wù)共享后，要發(fā)揮出部門(mén)的合力作用，共同建立起獨(dú)立的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)管企業(yè)內(nèi)部控制與日常業(yè)務(wù)，評(píng)估工作效果，這有助于健全企業(yè)當(dāng)前的內(nèi)部監(jiān)督體系，動(dòng)態(tài)化約束人員的行為，進(jìn)一步完善企業(yè)現(xiàn)代化的內(nèi)部控制工作結(jié)構(gòu)。

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