貿(mào)易企業(yè)成本管理的優(yōu)化策略

摘 要：當(dāng)前，在全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下，貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展更加舉步維艱。在此背景下，成本管理成為貿(mào)易企業(yè)降本增效、提高綜合實力的重要手段。因此，新時期背景下，貿(mào)易企業(yè)必須開展成本管理工作，提高成本管理質(zhì)量，擴(kuò)大盈利空間?；诖耍疚膶ι藤Q(mào)企業(yè)成本管理進(jìn)行了概述性介紹，然后剖析了當(dāng)前貿(mào)易企業(yè)成本管理存在的問題，最后提出了針對性的優(yōu)化策略，以期能增強(qiáng)企業(yè)成本管理效果，提升企業(yè)競爭力，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新時期；貿(mào)易企業(yè)；成本管理

一、商貿(mào)企業(yè)成本管理概述

（一）商貿(mào)企業(yè)

商貿(mào)企業(yè)即為商業(yè)零售企業(yè)，是指設(shè)有商品營業(yè)場所、柜臺、網(wǎng)絡(luò)店鋪，不自產(chǎn)商品、直接面向最終消費(fèi)者的企業(yè)，包括直接從事綜合商品銷售的百貨商場、超級市場、零售商店等。根據(jù)《財政部國家稅務(wù)總局關(guān)于下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收政策的補(bǔ)充通知》（財稅[2003]133號）規(guī)定：《財政部國家稅務(wù)總局關(guān)于下崗失業(yè)人員再就業(yè)有關(guān)稅收政策問題的通知》（財稅[2002]208號）中的“商貿(mào)企業(yè)”界定為商業(yè)零售企業(yè)。

（二）商貿(mào)企業(yè)成本管理

商貿(mào)企業(yè)的成本主要是商品成本、商品銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用、稅金。其中，商品成本是指商品的采購成本以及采購費(fèi)用，如運(yùn)費(fèi)、正常損耗等；商品銷售費(fèi)用是指為促進(jìn)商品銷售產(chǎn)生的費(fèi)用，如營業(yè)推廣費(fèi)、廣告費(fèi)、銷售人員工資、提成等；管理費(fèi)用是指不是為銷售而直接的費(fèi)用，如管理人員工資、房租、水電等；財務(wù)費(fèi)用包括銀行利息、手續(xù)費(fèi)等；稅金包括附加稅、增值稅和所得稅。

成本管理是指對企業(yè)成本進(jìn)行規(guī)劃、考核、預(yù)算和評估的綜合管理工作，目的在于通過科學(xué)的成本管理方式控制成本支出，優(yōu)化資金利用，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。因此，在企業(yè)管理過程中，成本管理是一項重要的內(nèi)容，直接關(guān)系到企業(yè)的競爭力、利潤率、經(jīng)濟(jì)效益等，能夠幫助企業(yè)以最小成本支出實現(xiàn)最大經(jīng)濟(jì)效益[1]?，F(xiàn)代企業(yè)為了實現(xiàn)成本管理效果，普遍設(shè)置了嚴(yán)格的管理標(biāo)準(zhǔn)和制度，加強(qiáng)了對成本的動態(tài)管控。

通過建立成本管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，能夠使企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展前提下提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場地位。尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，很多商貿(mào)企業(yè)為了獲取更多市場資源，加強(qiáng)自身競爭力，紛紛展開了“價格戰(zhàn)”，商貿(mào)企業(yè)要想生存和發(fā)展，只能通過加強(qiáng)成本管理，將成本壓縮，才能擴(kuò)大企業(yè)利潤空間，繼而提高整體經(jīng)濟(jì)效益。

科學(xué)成本管理制度的制定和實施，有助于加強(qiáng)員工成本意識，規(guī)范成本管理行為，營造自上而下的成本管理氛圍，增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險管控能力，更好地應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)[2]。此時，企業(yè)將進(jìn)入良性發(fā)展循環(huán)，競爭地位提升之后，企業(yè)的影響力和消費(fèi)者購買力就會增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)效益也就會隨之提升。

二、貿(mào)易企業(yè)成本管理存在的問題

（一）成本管理方式落后

貿(mào)易企業(yè)成本管理方法落后主要體現(xiàn)在以下

幾點(diǎn)：

第一，成本預(yù)算方式落后。在實際工作中，一些商貿(mào)企業(yè)的管理人員對預(yù)算管理內(nèi)涵認(rèn)識不足，未做到每項成本管理工作基于戰(zhàn)略導(dǎo)向制定并實施，同時沒有做好預(yù)算管理和業(yè)務(wù)活動的有效銜接，使得預(yù)算管理流于形式，失去了原本的價值。第二，成本核算方式落后。當(dāng)前很多商貿(mào)企業(yè)實施的成本核算方式難以為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展各環(huán)節(jié)成本分析提供信息支撐，更側(cè)重于對顯性支出成本的核算，不全面的成本數(shù)據(jù)無法支撐企業(yè)管理層科學(xué)決策，阻礙了企業(yè)持續(xù)發(fā)展。第三，成本管理手段落后。當(dāng)前貿(mào)易企業(yè)成本管理工作仍然以人工為主[3]。但是，一方面部分財務(wù)人員缺乏專業(yè)性，成本管理經(jīng)驗不足，通常應(yīng)用“以成本定價格”的模式進(jìn)行成本管理，這種管理模式?jīng)]有關(guān)注到企業(yè)的隱性成本，只能關(guān)注到企業(yè)顯性成本；另一方面，人工操作不僅時間長，錯誤率也高，降低了成本管理的效率和質(zhì)量。

（二）成本控制力度不夠

一是缺乏監(jiān)督。一些貿(mào)易企業(yè)在成本管理過程中，企業(yè)管理層和員工均缺乏監(jiān)督理念，未構(gòu)建完善的監(jiān)督體系和流程。企業(yè)員工不重視加強(qiáng)成本管理，因此當(dāng)企業(yè)仍然以互相監(jiān)督作為主要監(jiān)督手段時，各部門存在權(quán)責(zé)不明、協(xié)調(diào)性不足、信息采集不到位的情況，最終導(dǎo)致企業(yè)成本監(jiān)督難以達(dá)到預(yù)期效果，甚至可能帶來風(fēng)險隱患。

二是成本管理制度和體系不健全。新時期背景下，貿(mào)易活動將不斷加劇，國內(nèi)外企業(yè)的聯(lián)系也更加密切，這就對企業(yè)合同管理、成本管理等提出了更高的要求。但是當(dāng)前，一些商貿(mào)企業(yè)的管理制度不完善，尤其是關(guān)于成本管理制度和體系的建設(shè)存在諸多問題，影響了制度執(zhí)行，管理人員在成本管控上難度較大，在實際管理中難以形成約束力，不利于推進(jìn)后續(xù)工作開展。

（三）成本管理人員綜合素質(zhì)低

企業(yè)發(fā)展，人才是關(guān)鍵。成本管理又直接關(guān)系到貿(mào)易企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，因此成本管理人才更是重中之重，必須引起重視。當(dāng)前，一些商貿(mào)企業(yè)成本管理人才綜合素質(zhì)較低。首先，在企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)中，專業(yè)的財務(wù)管理人員占比少，新型財務(wù)人員缺乏，導(dǎo)致企業(yè)成本管理工作缺乏專業(yè)性，創(chuàng)新性也不足，無法做到專業(yè)、高質(zhì)量的成本管理。其次，企業(yè)財務(wù)管理人才晉升渠道不足。直接導(dǎo)致的現(xiàn)象就是成本管理人員積極性不高，主動學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)，升職空間有限也削弱了對員工的激勵作用。最后，考核機(jī)制不健全。當(dāng)前企業(yè)成本管理考核流于形式，未制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，指標(biāo)沒有量化，加之考核結(jié)果的反饋作用不強(qiáng)，達(dá)不到真正的考核效果。

（四）信息化支撐力不足

貿(mào)易企業(yè)自身的特點(diǎn)決定了其在供應(yīng)鏈管理、流程管理以及成本管理等方面的復(fù)雜性，難以單獨(dú)憑借企業(yè)管理人員實現(xiàn)管理目標(biāo)。但是部分貿(mào)易企業(yè)并沒有認(rèn)識到這一點(diǎn)，缺乏相關(guān)組織架構(gòu)建設(shè)，信息化投入不足，溝通管理不暢。此外，在新時代背景下貿(mào)易企業(yè)的業(yè)務(wù)量不斷增加，成本管理需求也在不斷增加，但是部分企業(yè)卻不能構(gòu)建與之相匹配的專業(yè)團(tuán)隊，管理人員并非科班出身，缺乏專業(yè)知識技能和經(jīng)驗，綜合素質(zhì)較差，業(yè)務(wù)前端支撐不足，無法為企業(yè)成本管理提供有力支撐，也影響了企業(yè)的一系列業(yè)務(wù)活動和持續(xù)化發(fā)展。

三、新時期貿(mào)易企業(yè)成本管理的優(yōu)化策略

（一）引進(jìn)現(xiàn)代成本管理理念和方法

瞬息萬變的市場環(huán)境對企業(yè)成本管理提出了更高要求，其中科學(xué)成本管理方法的應(yīng)用，既能達(dá)到資金資源的合理配置，又能使企業(yè)成本管理效果事半功倍，因此引進(jìn)現(xiàn)代成本管理方法和理念十分必要。具體可以從以下幾方面展開：

首先，優(yōu)化企業(yè)成本預(yù)算。一是細(xì)化各類信息，從采購、運(yùn)輸和銷售等各環(huán)節(jié)做好成本控制，達(dá)到資源優(yōu)化目的。二是制定嚴(yán)格的成本開支范圍與標(biāo)準(zhǔn)，各部門費(fèi)用劃分均歸屬成本核算部門負(fù)責(zé)。比如，各部門每日的活動費(fèi)用均以報表形式呈現(xiàn)，強(qiáng)化對各部門預(yù)算的日常管控；或者構(gòu)建矩陣式成本管理小組，該小組成員包括財會、采購和銷售等各部門負(fù)責(zé)人，專門負(fù)責(zé)進(jìn)行企業(yè)預(yù)算的統(tǒng)計與考核工作，核算體系建設(shè)中不僅要關(guān)注顯性成本，隱性成本也不容忽視，如此才能真正發(fā)揮成本核算的作用。

其次，構(gòu)建成本核算系統(tǒng)。人工核算存在時間長、錯誤率高、效率低等問題，已經(jīng)不適用于貿(mào)易企業(yè)的成本核算。因此，在新時期背景下，貿(mào)易企業(yè)基于信息化手段構(gòu)建成本核算系統(tǒng)，能夠更加高效、精準(zhǔn)地進(jìn)行成本數(shù)據(jù)的收集和管理，既會降低錯誤率，也會降低企業(yè)人力成本。比如，引入ERP系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)從合同簽訂、訂單下達(dá)、采購、產(chǎn)品入庫以及開票等全過程跟蹤，從最初環(huán)節(jié)到最終的回款環(huán)節(jié)均能有效管控成本預(yù)算和管理風(fēng)險把控，既高效又全面。

最后，引入先進(jìn)的成本管理方法。貿(mào)易企業(yè)成本管理可以結(jié)合實際需求引進(jìn)先進(jìn)的管理方法，例如，戰(zhàn)略成本管理法可以幫助企業(yè)更快適應(yīng)市場環(huán)境，明確成本管理關(guān)鍵點(diǎn)，強(qiáng)化企業(yè)成本控制效果，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，常適用于對市場依賴較大的國有企業(yè)。貿(mào)易企業(yè)在選取相適應(yīng)的成本管理法時，首先對企業(yè)內(nèi)部資源、外部環(huán)境等進(jìn)行分析，了解行業(yè)變動趨勢，明確自身需求。繼而基于戰(zhàn)略導(dǎo)向采用相應(yīng)的成本管理法。與此同時，企業(yè)發(fā)展中所面對的內(nèi)外部環(huán)境變動十分迅速，為確保成本管理有效，還需要由專業(yè)人員持續(xù)搜集、分析成本數(shù)據(jù)，制定并持續(xù)優(yōu)化成本管理方法，真正發(fā)揮成本管理的效用，實現(xiàn)降本增效的目標(biāo)。

（二）加大企業(yè)成本控制力度

新時期背景下，貿(mào)易企業(yè)強(qiáng)化自身成本控制力度，可以從以下幾方面著手：

第一，建立監(jiān)督體系。一方面，通過建立監(jiān)督體系引起企業(yè)管理人員和內(nèi)部人員的重視，營造自上而下的成本管理氛圍。將獎勵措施納入監(jiān)督體系，全員監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)成本應(yīng)用不合理或者超支等情況及時反饋，經(jīng)核實后給予相應(yīng)的獎勵，企業(yè)成本管控人人有責(zé)。另一方面，通過標(biāo)準(zhǔn)化流程與指標(biāo)，加強(qiáng)企業(yè)科學(xué)化的成本監(jiān)督和管理。由監(jiān)督部門牽頭，其他部門配合，結(jié)合各部門發(fā)展和支出需求制定相應(yīng)的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，落實監(jiān)督職責(zé)。一旦發(fā)現(xiàn)超支風(fēng)險要立即核實，應(yīng)用相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范企業(yè)經(jīng)營活動，將成本風(fēng)險控制在搖籃中。除此之外，企業(yè)還應(yīng)定期開展監(jiān)督人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，形成學(xué)習(xí)、監(jiān)督、反饋、優(yōu)化的良性循環(huán)，提高監(jiān)督人員綜合素質(zhì)，為企業(yè)成本監(jiān)督和管理提供高質(zhì)量人才儲備。

第二，建立健全成本管理制度和體系。制定規(guī)范的成本管理制度，如成本約束制度等，通過規(guī)范化管理制度的實施強(qiáng)化成本管理效果。與此同時，還可以建立完善的成本管理體系，雙措并舉，達(dá)到企業(yè)降本增效的目標(biāo)。首先，明確企業(yè)內(nèi)部審計權(quán)責(zé)，保持審計獨(dú)立性，以制度體系為規(guī)范，細(xì)化各部門職責(zé)，強(qiáng)化員工成本管理意識，并制定保障措施以確保規(guī)章制度的有效落實。為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)員工責(zé)任意識，在個人績效考核中納入成本管理這一指標(biāo)，并進(jìn)行量化，建立相應(yīng)的獎懲機(jī)制，如此一來對員工成本管理意識和行為都達(dá)到了較強(qiáng)的約束效果，提高了企業(yè)成本管理質(zhì)量。其次，采用信息化手段。國有貿(mào)易企業(yè)規(guī)模較大，在企業(yè)成本管理活動中涉及的部門、環(huán)節(jié)、人員和流程十分繁雜，加之企業(yè)成本管理既包括了短期的成本管理目標(biāo)，也包括了長期的成本管理目標(biāo)。所以這就要求企業(yè)在制定成本管理體系時要結(jié)合企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃來進(jìn)行。最后，具體實施中，企業(yè)可以依靠“大智移云”技術(shù)和云計算技術(shù)，提高成本數(shù)據(jù)搜集和分析的高效化和精準(zhǔn)化，實現(xiàn)效益最大化的資源配置。

（三）加強(qiáng)成本管理人才隊伍建設(shè)

貿(mào)易企業(yè)想要加強(qiáng)自身成本管理人才隊伍建設(shè)，要多措并舉，提高成本管理人員的綜合素質(zhì)。首先，采用外部招聘和內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合的模式，為企業(yè)成本管理輸送專業(yè)人才，提高企業(yè)成本管理專業(yè)化。比如，在外部招聘上，根據(jù)企業(yè)需求對招聘人才的學(xué)歷、經(jīng)驗、會計師等級等進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定，為企業(yè)引進(jìn)高精尖的素質(zhì)人才。關(guān)于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，建立健全內(nèi)部培訓(xùn)制度，針對內(nèi)部具有先進(jìn)信息技術(shù)水平，又對成本管理有興趣的員工，將其作為復(fù)合型人才重點(diǎn)培養(yǎng)，對能力出眾者要積極提拔，通過構(gòu)建優(yōu)秀的成本管理人才隊伍推動部門職能的轉(zhuǎn)變。其次，建立完善的人才晉升機(jī)制。制定從企業(yè)員工到組長到部門主管再到部門經(jīng)理的晉升渠道，并明確晉升的標(biāo)準(zhǔn)，將優(yōu)秀的成本管理人才轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)秀的成本管理者。完善的晉升渠道必然會對優(yōu)秀人才的學(xué)習(xí)、成長起到激勵作用，最終就會體現(xiàn)在企業(yè)成本管理質(zhì)量的提升上。最后，完善企業(yè)考核機(jī)制。需要量化成本管理人員考核指標(biāo)，包括學(xué)習(xí)、評級、風(fēng)險管理和成本管理等，通過量化的考核指標(biāo)促使員工能積極學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，提高自身水平。此外還需要發(fā)揮考核反饋的作用，否則考核過程就會流于形式，不僅不能達(dá)到成本管理效果，還會導(dǎo)致資源浪費(fèi)。

（四）加強(qiáng)信息化建設(shè)

系統(tǒng)化管理已經(jīng)成為未來成本管理的趨勢，因此信息化人才儲備也勢在必行。高質(zhì)量成本管理系統(tǒng)的運(yùn)作，需要以崗位職責(zé)為準(zhǔn)繩，積極引進(jìn)先進(jìn)的信息化技術(shù)人才，強(qiáng)化企業(yè)成本管理制度和體系建設(shè)，同時優(yōu)化、維護(hù)好企業(yè)成本管理系統(tǒng)，構(gòu)建由專業(yè)管理人員、財務(wù)人員和信息技術(shù)人員共同組成的人才隊伍，提高企業(yè)成本管理質(zhì)量。

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