大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的思考

筆者通過對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)與有效應(yīng)對(duì)策略的分析，以期推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的必要性

企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)信息，大數(shù)據(jù)時(shí)代下的現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理模式，需要通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，加工提煉龐大的數(shù)據(jù)信息，構(gòu)建符合社會(huì)技術(shù)發(fā)展要求和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要求的財(cái)務(wù)管理信息化體系，促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理念能夠快速轉(zhuǎn)變，才能真正賦能企業(yè)經(jīng)營(yíng)持續(xù)健康發(fā)展。企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)必要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

夯實(shí)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)職能 提高財(cái)務(wù)管控能力 大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)處理技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的智能化、集中化、信息化，徹底改變企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)單點(diǎn)核算、數(shù)據(jù)分散、標(biāo)準(zhǔn)不一，集成程度和自動(dòng)化程度低，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息無法集中和共享，集團(tuán)企業(yè)更是難以實(shí)時(shí)掌控等現(xiàn)狀，通過應(yīng)用信息化財(cái)務(wù)系統(tǒng)，搭建形成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算政策、統(tǒng)一財(cái)務(wù)規(guī)范，集中規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，實(shí)時(shí)提取和分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，及時(shí)高效滿足經(jīng)營(yíng)需求和決策。

加速企業(yè)業(yè)財(cái)融合 提高企業(yè)管理效率 業(yè)務(wù)管理的信息化圍繞業(yè)務(wù)部門為主，未直接將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)生成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞至財(cái)務(wù)部門，而財(cái)務(wù)管理的信息化無法脫離業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，往往需要對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行二次甚至多次處理才能生成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融合壁壘，阻礙財(cái)務(wù)管理體系的完善，也無法發(fā)揮業(yè)務(wù)部門對(duì)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)從事前到事后的全程預(yù)測(cè)、分析和調(diào)控作用。新一代信息技術(shù)為業(yè)財(cái)融合與管理規(guī)范提升提供了強(qiáng)有力的手段支撐，破除固有壁壘，打通業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)通道，如企業(yè)銷售、成本、采購、人力資源等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源頭采集，一鍵生成憑證，系統(tǒng)共享基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，既提供給業(yè)務(wù)部門標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、集約化的財(cái)務(wù)服務(wù)，也實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性，為管理層決策提供可靠的數(shù)據(jù)信息。

強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控 實(shí)現(xiàn)防范風(fēng)險(xiǎn)與服務(wù)質(zhì)量雙提升 財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是企業(yè)面對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)發(fā)展趨勢(shì)所必須進(jìn)行的改革和創(chuàng)新舉措，通過運(yùn)用信息技術(shù)將企業(yè)制度、規(guī)范、流程、標(biāo)準(zhǔn)等管理思想和文化不斷嵌入其信息化建設(shè)體系中，在業(yè)財(cái)深度融合的基礎(chǔ)上，將“計(jì)劃、預(yù)算、核算、決算”信息有效協(xié)同和聯(lián)動(dòng)，打破人為管理思想束縛，形成四位一體的閉環(huán)管控。通過信息化工具加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控能力，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的共享性和實(shí)時(shí)性，通過監(jiān)督與服務(wù)并重，實(shí)現(xiàn)防范風(fēng)險(xiǎn)與服務(wù)質(zhì)量雙提升。

促進(jìn)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型 實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新 財(cái)務(wù)信息化可以將財(cái)務(wù)人員從基礎(chǔ)核算及事務(wù)性財(cái)務(wù)工作中解放，財(cái)務(wù)管理工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向管理財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理由傳統(tǒng)的核算型財(cái)務(wù)向管理賦能的價(jià)值型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變，對(duì)企業(yè)有限的財(cái)務(wù)資源進(jìn)行優(yōu)化配置，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)面對(duì)的挑戰(zhàn)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，財(cái)務(wù)信息化給企業(yè)帶來諸多價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值保護(hù)，信息化升級(jí)建設(shè)的必要性不言而喻，但要適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，賦能經(jīng)營(yíng)決策，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)面對(duì)的挑戰(zhàn)與日俱增。

財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的意識(shí)不夠 在日常經(jīng)營(yíng)過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層未將財(cái)務(wù)信息化建設(shè)提高到戰(zhàn)略層面，財(cái)務(wù)管理更多注重利潤(rùn)最大化，無論是管理層還是員工個(gè)人，都聚焦投資、生產(chǎn)、銷售等業(yè)績(jī)指標(biāo)，資源也會(huì)傾斜直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的部門，考核導(dǎo)向?qū)ω?cái)務(wù)管理的職能要求和效能創(chuàng)造不夠重視，而財(cái)務(wù)部門本身的定位更多的是服務(wù)部門，扮演著單純會(huì)計(jì)部的職能，提供后勤支持和事后管理，缺乏主動(dòng)提取對(duì)經(jīng)營(yíng)決策有價(jià)值信息的意識(shí)和能力，導(dǎo)致財(cái)務(wù)賦能經(jīng)營(yíng)的能力薄弱。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，財(cái)務(wù)管理觀念的滯后制約財(cái)務(wù)管理職能延伸，財(cái)務(wù)管理創(chuàng)造價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)力一直未得到足夠的重視，可能會(huì)為企業(yè)埋下經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，造成經(jīng)濟(jì)損失。

財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的投入不夠 財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是一項(xiàng)循序漸進(jìn)的系統(tǒng)性工程，涉及面廣、周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大，企業(yè)需要投入大量的人力、物力和財(cái)力進(jìn)行可持續(xù)性建設(shè)。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中，企業(yè)追求利潤(rùn)最大化，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)資金的投入不夠，導(dǎo)致信息化系統(tǒng)開發(fā)力度不夠，未能實(shí)現(xiàn)信息資源的整合與處理，提供經(jīng)營(yíng)決策的數(shù)據(jù)信息有限，無法提供價(jià)值創(chuàng)造。企業(yè)重視系統(tǒng)硬件方面的投資，容易忽略對(duì)信息化專業(yè)人才的培養(yǎng)，具體的財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)管理的財(cái)務(wù)人員不夠、勝任能力不足，無法靈活配置財(cái)務(wù)信息化軟件，難以滿足企業(yè)變化的管理需求，系統(tǒng)的拓展與延伸只能依靠系統(tǒng)外部專業(yè)運(yùn)維支持，后續(xù)運(yùn)維成本投入難以持續(xù)。尤其是在當(dāng)下復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，信息化系統(tǒng)安全建設(shè)的資金投入重視程度不夠，企業(yè)面臨信息化系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失難以評(píng)估。

企業(yè)信息化中信息孤島普遍存在 企業(yè)缺乏整體統(tǒng)一的信息化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃，部門各自為政，企業(yè)內(nèi)部部門之間業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立，各自使用不同的軟件保管存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，形成各自的信息化系統(tǒng)，如人事部門使用OA系統(tǒng)、銷售部門使用CRM系統(tǒng)、成本部門使用ERP系統(tǒng)等，數(shù)據(jù)口徑難以統(tǒng)一，對(duì)數(shù)據(jù)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求各不相同，無法集成共享。

財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)后期的適應(yīng)性與延展性 不少企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)上線運(yùn)行后，一般很少考慮后期需求變化對(duì)軟件的適用性和延展性，隨著市場(chǎng)變化、經(jīng)營(yíng)條件改變、運(yùn)營(yíng)思路調(diào)整、業(yè)務(wù)方向擴(kuò)展等情況的發(fā)生，將不斷出現(xiàn)新問題或者新需求，導(dǎo)致原開發(fā)系統(tǒng)不能解決新問題或滿足企業(yè)管理新需求。如企業(yè)組織架構(gòu)變化、執(zhí)行新企業(yè)準(zhǔn)則、資產(chǎn)管理與運(yùn)營(yíng)等需求的變化需要對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行再次開發(fā)維護(hù)與調(diào)整才能實(shí)現(xiàn)，這要求企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)信息化建設(shè)必須考慮系統(tǒng)的適應(yīng)性與前瞻性，做好戰(zhàn)略性規(guī)劃與準(zhǔn)備，否則可能導(dǎo)致企業(yè)信息化成本投入增加、造成嚴(yán)重的資源浪費(fèi)。

大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的應(yīng)對(duì)策略

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)周期長(zhǎng)、投入多、建設(shè)難度大，企業(yè)只有不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，提高快速整合提取數(shù)據(jù)信息的能力，形成有效競(jìng)爭(zhēng)力，才能為企業(yè)提供價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值保護(hù)。針對(duì)本文談到的各種問題，本文認(rèn)為財(cái)務(wù)信息化建設(shè)關(guān)鍵要做好以下幾方面工作。

提高管理層對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的重視程度 財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)作為企業(yè)管理的重要工具，必須將財(cái)務(wù)信息化建設(shè)提高到企業(yè)戰(zhàn)略的高度上來。大數(shù)據(jù)時(shí)代下的信息化建設(shè)從根本上說是一種數(shù)字化轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)工程，核心功能想要融合管理層很多先進(jìn)的管理思想體現(xiàn)在軟件功能的細(xì)節(jié)上，必然涉及企業(yè)管理制度、組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制的深層次變革，引發(fā)企業(yè)全面創(chuàng)新，例如管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等。所以，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)也是一把手工程，親自參與項(xiàng)目的決策，對(duì)推進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)過程中涉及的利益沖突問題進(jìn)行協(xié)調(diào)與決策，這樣才能保證財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得成功。

做好財(cái)務(wù)信息化建設(shè)頂層設(shè)計(jì) 財(cái)務(wù)信息化建設(shè)還要堅(jiān)持面向未來至少5—10年的發(fā)展要求，對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)管理體系進(jìn)行總體規(guī)劃，分步實(shí)施。在立足于總體規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，不僅要充分考慮發(fā)展階段、管理思想、需求緊迫程度、財(cái)務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)狀等因素，還要考慮其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接及數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃院透咝?，避免?guī)劃脫節(jié)、不能滿足管理層需求。進(jìn)入分步實(shí)施階段，需要明確每個(gè)階段的建設(shè)目標(biāo)、實(shí)施范圍、人力資源投入、施工計(jì)劃、項(xiàng)目保障措施、應(yīng)用價(jià)值等內(nèi)容，對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行詳解，方便建設(shè)過程中對(duì)照?qǐng)?zhí)行，保證每一階段的建設(shè)目標(biāo)按預(yù)期實(shí)現(xiàn)，取得建設(shè)成效。

加大信息化建設(shè)的資源投入 財(cái)務(wù)信息化建設(shè)需要人財(cái)物等方方面面的資源保障才能取得成功。一是軟硬件設(shè)施的投入要與企業(yè)的管理需求相匹配，企業(yè)要根據(jù)使用系統(tǒng)模塊、用戶規(guī)模、頻率、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份等選用合適的硬件服務(wù)器設(shè)備，避免因服務(wù)器硬件性能方面的問題影響系統(tǒng)軟件計(jì)算效率和處理的速度。財(cái)務(wù)軟件的采購?fù)ǔＤ軡M足標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)管理模式，還要根據(jù)企業(yè)需求、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、先進(jìn)的管理模式進(jìn)行二次開發(fā)，進(jìn)一步優(yōu)化系統(tǒng)功能匹配企業(yè)管理需求。二是重視信息化人才的培養(yǎng)。企業(yè)的管理需求是隨著市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的發(fā)展不斷變化的，系統(tǒng)的延展性和靈活配置對(duì)于信息化系統(tǒng)建設(shè)非常重要，企業(yè)培養(yǎng)財(cái)務(wù)信息化復(fù)合型人才可以根據(jù)管理需求進(jìn)行系統(tǒng)配置調(diào)整或者改造升級(jí)，培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)先進(jìn)的信息化工具管理的意識(shí)，對(duì)信息化系統(tǒng)不斷創(chuàng)新，以滿足企業(yè)管理需求。三是企業(yè)必須重視信息化系統(tǒng)安全建設(shè)，在新建改建擴(kuò)建時(shí)就應(yīng)當(dāng)同步規(guī)劃和設(shè)計(jì)系統(tǒng)安全方案，投入一定比例的資金建設(shè)信息系統(tǒng)安全設(shè)施，提高企業(yè)自我保護(hù)意識(shí)及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，建立健全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，建立預(yù)警機(jī)制，有效防范信息技術(shù)帶來的數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。

重視業(yè)務(wù)與信息化管理優(yōu)化和創(chuàng)新 在消除數(shù)據(jù)信息孤島的同時(shí)，開放和共享數(shù)據(jù)信息的安全性是企業(yè)不容忽視的。不同類型的數(shù)據(jù)信息，其級(jí)別和價(jià)值也不同，不能等同視之，要根據(jù)數(shù)據(jù)信息的重要性分類管理和分級(jí)控制，落實(shí)數(shù)據(jù)信息分類分級(jí)的主任責(zé)任，明確制度規(guī)定，不斷完善數(shù)據(jù)信息管理優(yōu)化措施，充分挖掘信息化數(shù)據(jù)的價(jià)值，服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)數(shù)據(jù)信息模式和傳遞方式越來越標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、集成化、可視化，加速信息的流轉(zhuǎn)與整合，最終形成平臺(tái)數(shù)據(jù)庫“駕駛艙”，利用數(shù)據(jù)庫及時(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，提供管理層及時(shí)優(yōu)化調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向和戰(zhàn)略規(guī)劃，促進(jìn)企業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)，重塑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

積極創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理機(jī)制 信息化建設(shè)使企業(yè)掌握和運(yùn)用的數(shù)據(jù)信息及時(shí)、完整、準(zhǔn)確，為財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新升級(jí)提供了便利條件。借助財(cái)務(wù)信息化建設(shè)平臺(tái)，與不同業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)對(duì)接，不同管理系統(tǒng)之間互聯(lián)互通共享平臺(tái)，滿足數(shù)據(jù)信息共享性和實(shí)時(shí)性的要求，有效實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、預(yù)算、核算、決算、評(píng)價(jià)、反饋等管理職能的閉環(huán)，讓財(cái)務(wù)充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)指揮棒的作用，利用數(shù)據(jù)信息及時(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，提供經(jīng)營(yíng)層及時(shí)優(yōu)化調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向和戰(zhàn)略規(guī)劃，促進(jìn)企業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)，重塑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

綜上所述，信息技術(shù)的飛速發(fā)展與應(yīng)用，帶來信息化系統(tǒng)的更新迭代。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理模式，有效運(yùn)用信息化系統(tǒng)，加工整合提煉數(shù)據(jù)信息的能力形成企業(yè)核心能力和競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)管理效率，使企業(yè)資金得到高效利用、成本得到優(yōu)化控制、銷售能夠快速傳遞，釋放管理效能，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，促進(jìn)企業(yè)健康持久發(fā)展。

作者單位：天地源股份有限公司