吳燕 黃河
摘? ? 要:“崗課賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材以“云(云計(jì)算)、物(物聯(lián)網(wǎng))、大(大數(shù)據(jù))、智(人工智能)、移(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))”等新一代信息技術(shù)為支撐創(chuàng)設(shè)個(gè)性化學(xué)習(xí)空間,基于“崗”“課”“賽”“證”4要素相互融合來(lái)改革教材內(nèi)容、組織邏輯、呈現(xiàn)方式,進(jìn)而滿足高素質(zhì)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)要求。“崗課賽證”融通是職業(yè)教育作為類型教育的價(jià)值訴求,是推進(jìn)“三教”(教師、教材、教法)改革的重要舉措,是實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容、呈現(xiàn)形式迅速更新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!皪徴n賽證”融通的職業(yè)教育可通過(guò)“樹立新理念,科學(xué)開發(fā)新形態(tài)教材”“探索新方式、把握教材建設(shè)要義”“開展新實(shí)踐、全面提升教材建設(shè)質(zhì)量”等路徑開發(fā)新形態(tài)教材。
關(guān)鍵詞:“崗課賽證”融通;職業(yè)教育;新形態(tài)教材;維度
中圖分類號(hào):G714? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? ? 文章編號(hào):1002-4107(2024)05-0096-05
一、引言
黨的十八大以來(lái),我國(guó)職業(yè)教育教材建設(shè)迎來(lái)了改革發(fā)展的黃金機(jī)遇期。職業(yè)教育教材建設(shè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,體系持續(xù)健全,職業(yè)教育教材內(nèi)容、形式基本能夠與時(shí)俱進(jìn),滿足高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)要求。但是,職業(yè)教育教材建設(shè)過(guò)程中仍然存在教材內(nèi)容難以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、教材形式難以吸引學(xué)生興趣等問(wèn)題[1]?!秶?guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱“職教20條”)明確提出,倡導(dǎo)開發(fā)和使用新型活頁(yè)式、工作手冊(cè)式新形態(tài)教材[2]。這是對(duì)職業(yè)教育教材問(wèn)題提出的解決方案和要求。新形態(tài)教材是職業(yè)教育作為類型教育的內(nèi)在訴求,其核心在于解決教材內(nèi)容的選擇與更新等基本問(wèn)題。中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》明確提出,要完善“崗課賽證”綜合育人機(jī)制,將新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范、典型生產(chǎn)案例及時(shí)納入教學(xué)內(nèi)容,不斷改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容與教材[3]。教育部印發(fā)的《“十四五”職業(yè)教育規(guī)劃教材建設(shè)實(shí)施方案》中同樣提出,要開展“崗課賽證”融通新形態(tài)教材建設(shè),將崗位技能要求、職業(yè)技能競(jìng)賽、職業(yè)技能等級(jí)證書標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)內(nèi)容有機(jī)融入教材[4]?!皪徴n賽證”融通是強(qiáng)化職業(yè)教育類型特征的顯著標(biāo)志,重在解決職業(yè)院校學(xué)生“學(xué)什么”“怎么學(xué)”的問(wèn)題,這與新形態(tài)教材所要解決的核心問(wèn)題不謀而合。因此,文章基于“崗課賽證”融通背景分析職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的價(jià)值旨?xì)w、內(nèi)涵特征,在此基礎(chǔ)上闡釋其邏輯進(jìn)路,提出職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的實(shí)施路徑,并以理想汽車“揚(yáng)帆計(jì)劃”校企合作項(xiàng)目《理想汽車售后服務(wù)流程》教材為例展開研究。
二、“崗課賽證”融通下職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的價(jià)值維度
(一)“崗課賽證”融通下職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)是職業(yè)教育作為類型教育的價(jià)值訴求
“職教20條”明確提出,職業(yè)教育與普通教育是2種不同教育類型,具有同等重要地位[2]。職業(yè)教育作為類型教育的顯著特征主要體現(xiàn)為跨界性與職業(yè)性??缃缧允侵嘎殬I(yè)教育與產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)的關(guān)系密不可分;職業(yè)性是指職業(yè)教育圍繞培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)、產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)需求的技術(shù)技能型人才開展相關(guān)教育教學(xué)活動(dòng)。職業(yè)教育教材是培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的重要載體,因此,職業(yè)教育教材必須要彰顯類型教育的特征。新形態(tài)教材主要包括活頁(yè)式、手冊(cè)式、立體化等形式,均體現(xiàn)教材內(nèi)容、組織邏輯的“新”[5]。“崗課賽證”融通是指將崗位能力、課程內(nèi)容、競(jìng)賽項(xiàng)目及職業(yè)等級(jí)證書進(jìn)行有機(jī)融合,因此,“崗課賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)能夠顯著體現(xiàn)職業(yè)教育的跨界性與職業(yè)性特征。 截至2023年3月,理想汽車企業(yè)已與全國(guó)20所院校(售后方向院校)達(dá)成合作,開展理想汽車“揚(yáng)帆計(jì)劃”人才發(fā)展項(xiàng)目。目前,其已針對(duì)新能源汽車技術(shù)、汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)學(xué)生組建“理想汽車訂單班”,與學(xué)校聯(lián)合培養(yǎng)中高層管理人才、基層處理專家(維修專家)。基于人才培養(yǎng)需要,湖南汽車工程職業(yè)學(xué)院與理想汽車企業(yè)開展了課程共建、場(chǎng)地共建、師資共享、平臺(tái)共享。在課程研發(fā)方面,已開發(fā)了包括新能源行業(yè)最新行業(yè)技術(shù)、服務(wù)理念、理想汽車企業(yè)文化、售后服務(wù)理論等內(nèi)容在內(nèi)的完整實(shí)踐課程,但教材方面積累較少。因此,開發(fā)“崗課賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材具有現(xiàn)實(shí)意義。
(二)“崗課賽證”融通下職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)是推進(jìn)“三教”改革的重要舉措
教師改革、教材改革、教法改革是“職教20條”的重要內(nèi)容,教師、教材、教法三者之間相互支撐、相互制衡。教師的教學(xué)能力、教學(xué)水平、教學(xué)理念與方法都會(huì)直接影響教材的開發(fā)質(zhì)量,教材的教學(xué)內(nèi)容、組織邏輯、呈現(xiàn)形式也會(huì)影響教師的教學(xué)質(zhì)量、教法改革。因此,“三教”改革對(duì)于推動(dòng)職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展、提升職業(yè)教育形象具有顯著作用?!皪徴n賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)能夠充分發(fā)揮教師、教材、教法三者協(xié)同效用,有力促進(jìn)教師改革、教材改革、教法改革向深處發(fā)展[6],對(duì)于培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才具有重要意義。教師隊(duì)伍方面,目前,湖南汽車工程職業(yè)學(xué)院第一屆“理想汽車訂單班”已單獨(dú)組班,并組建了一支高素質(zhì)雙師型高職教師隊(duì)伍。教師授課前需參與理想汽車“揚(yáng)帆計(jì)劃”雙師型技能培訓(xùn)并獲得企業(yè)認(rèn)證,企業(yè)高級(jí)維修專家則定期到校開展線下教學(xué)及學(xué)生實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。教師在校企共建的標(biāo)準(zhǔn)性、開放性實(shí)訓(xùn)室開展教學(xué)。以校企合作、育訓(xùn)結(jié)合為教法改革切入點(diǎn),實(shí)踐性較強(qiáng)。針對(duì)企業(yè)月度、期中、結(jié)業(yè)考核,以及企業(yè)技能大賽開展針對(duì)性技能訓(xùn)練。教學(xué)資源方面,目前,企業(yè)方已開發(fā)技術(shù)類、服務(wù)類共計(jì)148學(xué)時(shí)的在線課程。該課程的教學(xué)資源主要包括技能視頻、課件、在線測(cè)試,教材主要用的是由企業(yè)提供的基于課件內(nèi)容編排的學(xué)習(xí)手冊(cè)。在教學(xué)中發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)手冊(cè)操作指導(dǎo)性較強(qiáng),但存在內(nèi)容深度不夠、案例較少、不符合學(xué)習(xí)規(guī)律等問(wèn)題。
(三)“崗課賽證”融通下職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)是實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容、呈現(xiàn)形式迅速更新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)發(fā)展息息相關(guān),這就要求職業(yè)教育教材要及時(shí)融入產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范等,實(shí)現(xiàn)教材內(nèi)容的及時(shí)更新;同時(shí),隨著“云、物、大、智、移”等信息技術(shù)的發(fā)展與普及,教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”都發(fā)生了根本性變化,傳統(tǒng)式學(xué)習(xí)逐漸向泛在化、個(gè)性化學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,因而,傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材已經(jīng)難以滿足當(dāng)前教學(xué)的需要,亟須從形式形態(tài)方面進(jìn)行變革[7]?;凇皪徴n賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材的開發(fā),能夠及時(shí)對(duì)接產(chǎn)業(yè)、崗位需求,實(shí)現(xiàn)教材內(nèi)容的迅速更新,同時(shí)也能夠滿足泛在化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求。目前,新能源汽車企業(yè)發(fā)展迅速,經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)模式不斷創(chuàng)新,崗位能力要求提高。在傳統(tǒng)4S店模式下,售后由服務(wù)顧問(wèn)完成接車、制單、交車等對(duì)人的服務(wù),由維修技師完成維修、保養(yǎng)等對(duì)車的服務(wù)。理想汽車企業(yè)售后服務(wù)采取一個(gè)維修專家服務(wù)全程的模式,即對(duì)維修專家的服務(wù)水平、溝通技巧、維修技術(shù)等綜合素質(zhì)要求更高,而原有的專業(yè)課程教材無(wú)法滿足企業(yè)崗位能力需求。同時(shí),行業(yè)技術(shù)不斷更迭,維修技術(shù)不斷升級(jí),這就要求維修人員要及時(shí)掌握新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范。校企合作企業(yè)只有將員工培養(yǎng)前置到職業(yè)院校,深度參與職業(yè)院校的專業(yè)規(guī)劃、教材開發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)和課程設(shè)置,才能確保解決職業(yè)教育人才培養(yǎng)和產(chǎn)業(yè)需求脫節(jié)的問(wèn)題,滿足人才緊跟企業(yè)的需求。
三、“崗課賽證”融通下職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的內(nèi)涵維度
(一)“崗課賽證”融通下職業(yè)教育新形態(tài)教材的內(nèi)涵意蘊(yùn)
教材是職業(yè)教育教學(xué)活動(dòng)的重要載體,承載著教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)資源,因此,教材直接決定著人才培養(yǎng)的質(zhì)量。國(guó)家倡導(dǎo)職業(yè)教育使用新型活頁(yè)式、工作手冊(cè)式等新形態(tài)教材,以解決教材內(nèi)容滯后、呈現(xiàn)形式單一等問(wèn)題。“崗課賽證”是將崗位、課程、競(jìng)賽、技能證書等元素進(jìn)行銜接、嵌入、整合,以確保職業(yè)教育教學(xué)內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)?!皪徴n賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材立足類型教育的跨界性與職業(yè)性等特征,以“云、物、大、智、移”等新一代信息技術(shù)為支撐創(chuàng)設(shè)個(gè)性化學(xué)習(xí)空間,將崗位中的職業(yè)活動(dòng)與情境、典型案例等轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容,引入技能競(jìng)賽內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)等,融合職業(yè)技能等級(jí)證書標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)需求。
(二)“崗課賽證”融通下職業(yè)教育新形態(tài)教材的開發(fā)特征
“崗課賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材的開發(fā)在設(shè)計(jì)理念、建設(shè)內(nèi)容、呈現(xiàn)形式等方面均呈現(xiàn)出顯著特征。一是基于“崗課賽證”融通的教材開發(fā)理念新?!皪徴n賽證”是中國(guó)職業(yè)教育改革的新探索、新實(shí)踐、新模式,旨在解決職業(yè)教育發(fā)展過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題?!皪徴n賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)理念新主要體現(xiàn)為教材開發(fā)實(shí)現(xiàn)了校企雙主體協(xié)同,教材內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng),教材組織形式更加靈活。二是基于“崗課賽證”融通的教材建設(shè)內(nèi)容新?!皪徴n賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材要求將工作崗位的工作內(nèi)容、職業(yè)情境、典型案例,以及技能競(jìng)賽內(nèi)容和職業(yè)技能等級(jí)證書內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)融入,及時(shí)更新與快速迭代,實(shí)現(xiàn)教材內(nèi)容與新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范的有效銜接。三是基于“崗課賽證”融通的教材呈現(xiàn)形式新?!皪徴n賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材充分應(yīng)用“云、物、大、智、移”等新一代信息技術(shù),將紙質(zhì)教材內(nèi)容建成集微課、視頻、虛擬仿真于一體的非圖文資源,進(jìn)而使資源的更新能夠及時(shí)推動(dòng)教材內(nèi)容的更新。
四、“崗課賽證”融通下職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的邏輯維度
“崗課賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材內(nèi)容基于“崗”“課”“賽”“證”等要素的共性特征進(jìn)行內(nèi)在聯(lián)系,將崗位相關(guān)能力、競(jìng)賽相關(guān)項(xiàng)目、等級(jí)證書相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),按照課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、組織與編排,突出職業(yè)能力培養(yǎng)?!皪徴n賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材的整體邏輯架構(gòu)的
核心是培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才?!皪彙笔锹殬I(yè)教育新形態(tài)教材的本源和邏輯起點(diǎn),“課”“賽”“證”三者皆因“崗”而設(shè)、因“崗”而變;“課”是職業(yè)教育人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)單元,“崗”的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、案例等均通過(guò)“課”進(jìn)行轉(zhuǎn)化,其是職業(yè)教育新形態(tài)教材的客觀呈現(xiàn);“賽”“證”是職業(yè)教育新形態(tài)教材的支撐與評(píng)價(jià),能夠確?!罢n”“崗”的動(dòng)態(tài)適應(yīng)。
(一)“崗”是職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的邏輯起點(diǎn)
職業(yè)教育的類型特征表明了職業(yè)教育必須與工作崗位相適應(yīng),因此,“崗”決定著職業(yè)院校學(xué)生技能學(xué)習(xí)的方向和職業(yè)教育教材的內(nèi)容[8]。職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)要立足崗位工作要求,提煉典型工作任務(wù),這是實(shí)現(xiàn)教材內(nèi)容與崗位能力要求相銜接的重要環(huán)節(jié)。教師應(yīng)將工作崗位所需的知識(shí)、技能、素養(yǎng)等內(nèi)容有機(jī)融入教材,通過(guò)項(xiàng)目與任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方式開展教學(xué),實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與生產(chǎn)工作內(nèi)容相融通、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與崗位標(biāo)準(zhǔn)相融通,最終使學(xué)生具備完成工作任務(wù)的知識(shí)、技能和素養(yǎng)。
(二)“課”是職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的客觀呈現(xiàn)
“課”是職業(yè)教育人才培養(yǎng)的基礎(chǔ),也是職業(yè)教育教學(xué)改革的落腳點(diǎn)[9]。職業(yè)教育新形態(tài)教材需要通過(guò)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、課堂活動(dòng)組織進(jìn)行客觀呈現(xiàn),且應(yīng)與課程體系、課程標(biāo)準(zhǔn)相匹配。知識(shí)、技能、項(xiàng)目與任務(wù)是職業(yè)教育課程與教材開發(fā)的組成要素,崗位內(nèi)容是課程與教材開發(fā)的邏輯起點(diǎn)?!皪徴n賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)要遵循課程教學(xué)規(guī)律與特征,要以服務(wù)課程教學(xué)為原則,確保教材內(nèi)容能夠適應(yīng)課程教學(xué),以便發(fā)揮教學(xué)的最大效用,同時(shí)應(yīng)提升教材的適用性、使用率和有效性,進(jìn)而達(dá)成培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的目標(biāo)。
(三)“賽”是職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的重要支撐
職業(yè)院校技能競(jìng)賽是以國(guó)家技能標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以錘煉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所涉及的操作技能和解決問(wèn)題的技能為目標(biāo)而開展的活動(dòng)。職業(yè)院校技能競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)相互促進(jìn)、相互融合。競(jìng)賽內(nèi)容既要以教學(xué)為基礎(chǔ),同時(shí)還需要起到示范引領(lǐng)教學(xué)的作用,并且競(jìng)賽成績(jī)應(yīng)作為檢驗(yàn)教材建設(shè)質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量的重要參考依據(jù),能夠?qū)崿F(xiàn)以賽促研、以賽促教、以賽促學(xué)、以賽促改的目的。職業(yè)院校技能競(jìng)賽內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)需求相對(duì)接、與專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接、與職業(yè)資格等級(jí)證書相結(jié)合,是職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的重要依據(jù)和支撐。
(四)“證”是職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的反饋評(píng)價(jià)
“證”是指職業(yè)資格證書和1+X(學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級(jí))技能等級(jí)證書,其內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)開發(fā)直接對(duì)接崗位知識(shí)、崗位技能和崗位素養(yǎng),體現(xiàn)和反映行業(yè)發(fā)展過(guò)程中的新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范和新要求。因此,職業(yè)教育新形態(tài)教材應(yīng)與職業(yè)資格證書、1+X技能等級(jí)證書的內(nèi)容進(jìn)行融合,確保教材內(nèi)容的科學(xué)性、先進(jìn)性和職業(yè)性。學(xué)生在課程學(xué)習(xí)后,參加職業(yè)資格證書和1+X技能等級(jí)證書考試,通過(guò)成績(jī)情況和獲取證書情況反饋和評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)情況,同時(shí)也可以反饋和評(píng)價(jià)新形態(tài)教材的適切性。
五、“崗課賽證”融通下職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的路徑維度
(一)樹立“崗課賽證”融通的新理念,科學(xué)開發(fā)新形態(tài)教材
從跨界整合、結(jié)構(gòu)嵌入和系統(tǒng)協(xié)同的理論角度來(lái)看,“崗課賽證”融通是職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的新理念、新方法和新途徑??缃缧詮?qiáng)調(diào)不同事物之間的相互融通、相互作用;整合是事物之間的統(tǒng)一、融合,形成新的價(jià)值整體的過(guò)程。“崗課賽證”融通實(shí)現(xiàn)了各要素之間的相互跨界、相互整合。結(jié)構(gòu)嵌入是指事物、要素、關(guān)系等之間的相互嵌入?!皪徴n賽證”融通的實(shí)質(zhì)就是職業(yè)教育與經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、職業(yè)崗位等相互嵌入的過(guò)程,而這也體現(xiàn)了跨界整合的本質(zhì)與特色。綜上所述,“崗課賽證”融通就是將“崗”“課”“賽”“證”進(jìn)行緊密融合,形成一個(gè)跨界整合、相互嵌入、邏輯關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)。
新形態(tài)教材是以“云、物、大、智、移”等新一代信息技術(shù)為支撐,順應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),在教材內(nèi)容、組織邏輯、呈現(xiàn)方式等方面開展改革的新模式和新形態(tài),其目的在于培養(yǎng)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)要求、企業(yè)需求的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)需要樹立“崗課賽證”融通的新理念,通過(guò)“崗”保證教材內(nèi)容的職業(yè)性、及時(shí)性,通過(guò)“課”保證教材的具體呈現(xiàn),通過(guò)“賽”“證”保證教材評(píng)價(jià)的科學(xué)性和有效性。
(二)探索“崗課賽證”融通的新方式,準(zhǔn)確把握教材建設(shè)要義
“崗課賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)不只是把4個(gè)要素簡(jiǎn)單加入到教材中,而是需要將“崗”“課”“賽”“證”與教材建設(shè)進(jìn)行有機(jī)融合。開發(fā)“崗課賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材,要以立德樹人為根本任務(wù),并以職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展和提升職業(yè)教育形象為出發(fā)點(diǎn),確保教材開發(fā)的思想性、科學(xué)性、職業(yè)性。同時(shí),進(jìn)行“崗課賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā),需要準(zhǔn)確把握其建設(shè)要義:一是對(duì)標(biāo)職業(yè)資格證書和1+X技能等級(jí)證書中的職業(yè)崗位工作要求,系統(tǒng)梳理相關(guān)的知識(shí)、技能和素養(yǎng)等內(nèi)容,將其轉(zhuǎn)化為適用教學(xué)的相關(guān)案例,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力;二是對(duì)接職業(yè)技能競(jìng)賽,解構(gòu)和重構(gòu)職業(yè)技能競(jìng)賽內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),將其有機(jī)融入教材內(nèi)容,并將技能競(jìng)賽成績(jī)納入建設(shè)成效評(píng)價(jià)體系;三是需要注重教材的實(shí)用性、適用性、職業(yè)性、可操作性及科學(xué)性,遵循“崗課賽證”融通的教材開發(fā)理念,形成符合職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律、學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律的相互促進(jìn)、相互融合的教材開發(fā)新方式[10]。
(三)開展“崗課賽證”融通的新實(shí)踐,全面提升教材建設(shè)質(zhì)量
2019年,教育部印發(fā)的《職業(yè)院校教材管理辦法》明確要求,職業(yè)教育教材編寫團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域?qū)<摇⒖蒲袡C(jī)構(gòu)人員、一線工作教師、一線工作的技術(shù)人員等組成[11]。“崗課賽證”融通下的職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā),首先,以“崗”“課”“賽”“證”4要素中涉及的企業(yè)專家、教科研專家、“雙師”教師、校企專家等為主體,打造一支具備新形態(tài)教材開發(fā)能力的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)分工明確,職責(zé)清晰,樹立開發(fā)國(guó)家級(jí)、省級(jí)規(guī)劃教材的目標(biāo)。其次,新形態(tài)教材開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)按照職業(yè)教育教材編寫要求、編寫規(guī)范、編寫規(guī)律全面開展教材編寫、教材出版、教材建設(shè)指導(dǎo)和監(jiān)督等工作。最后,新形態(tài)教材開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)充分考慮新形態(tài)教材的特點(diǎn)、相關(guān)院校的資源與特色、地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況等,充分利用“云、物、大、智、移”等新一代信息技術(shù),增強(qiáng)教材的時(shí)代性與適用性。
六、“崗課賽證”融通下職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的實(shí)踐探索
(一)組建開發(fā)團(tuán)隊(duì),打好開發(fā)基礎(chǔ)
“理想汽車訂單班”開設(shè)課程包括技術(shù)、服務(wù)2大類。其中,“理想汽車售后服務(wù)流程”是服務(wù)類核心課程,對(duì)維修專員在工作中為客戶提供良好體驗(yàn)、提高理想汽車售后服務(wù)滿意度具有關(guān)鍵作用。《理想汽車售后服務(wù)流程》教材作為售后服務(wù)能力培養(yǎng)的重要載體,需以新理念、新方式開展新實(shí)踐。以湖南汽車工程職業(yè)學(xué)院為例,職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)前需組建一支由理想汽車校企培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、理想汽車售后服務(wù)高級(jí)維修專家、理想汽車長(zhǎng)沙售后服務(wù)中心維修主管、本校二級(jí)學(xué)院教學(xué)院長(zhǎng)、專業(yè)負(fù)責(zé)人及“理想汽車訂單班”授課教師組成的開發(fā)團(tuán)隊(duì),兼顧校企合作,同時(shí)服務(wù)區(qū)域發(fā)展。開發(fā)負(fù)責(zé)人需做好任務(wù)分工及開發(fā)實(shí)施計(jì)劃,校企雙方需做好協(xié)調(diào)及管理。
(二)分析“崗”“課”“賽”“證”邏輯,厘清開發(fā)思路
開發(fā)團(tuán)隊(duì)需明確“崗”“課”“賽”“證”4要素在《理想汽車售后服務(wù)流程》教材中的邏輯關(guān)系和呈現(xiàn)形式。“崗”目前對(duì)應(yīng)理想汽車售后維修專員;“課”包括理想汽車服務(wù)流程、服務(wù)禮儀、溝通技巧等知識(shí)內(nèi)容;“賽”對(duì)應(yīng)理想汽車全國(guó)技能大賽(維修專員訂單班)、全國(guó)職業(yè)院校技能大賽高職組汽車技術(shù)賽項(xiàng);“證”對(duì)應(yīng)理想汽車維修專員認(rèn)證證書,同時(shí)涉及汽車運(yùn)用與維修職業(yè)技能等級(jí)證書、智能新能源汽車職業(yè)技能等級(jí)證書、智能網(wǎng)聯(lián)汽車測(cè)試與裝調(diào)職業(yè)技能等級(jí)證書、特種低壓電工證書等。“崗”位需求決定“課”程目標(biāo),對(duì)“證”考核驗(yàn)證“課”程目標(biāo)是否達(dá)成,“課”“證”融通凸顯了職業(yè)教育的職業(yè)性。以“賽”促教,以“賽”促學(xué),“課”“賽”融合也是教學(xué)模式改革的基本手段[12]。
(三)梳理能力清單,明確開發(fā)內(nèi)容
企業(yè)旨在將員工培養(yǎng)前置到職業(yè)院校,實(shí)現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)即就業(yè),入職即能標(biāo)準(zhǔn)化完成工作任務(wù),而明確能力清單是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的基礎(chǔ)。教師及教學(xué)管理人員需和企業(yè)聯(lián)合,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、專家咨詢、現(xiàn)場(chǎng)走訪等方式,對(duì)照職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)、崗位能力需求、大賽標(biāo)準(zhǔn)及1+X證書標(biāo)準(zhǔn),梳理理想汽車維修專員服務(wù)能力清單,提煉典型工作任務(wù),確立考核標(biāo)準(zhǔn),明確課程的知識(shí)、技能和素養(yǎng)等目標(biāo),形成“理想汽車售后服務(wù)流程”課程教學(xué)模塊。同時(shí),根據(jù)課程目標(biāo)及學(xué)情分析,合理選擇教學(xué)方法和教學(xué)手段,形成“理想汽車售后服務(wù)流程”課程標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而形成教材開發(fā)框架和主要內(nèi)容(表1)。
(四)依據(jù)崗位特點(diǎn),甄選開發(fā)形式
“理想汽車售后服務(wù)流程”課程崗位任務(wù)典型,技能點(diǎn)明確,實(shí)操性較強(qiáng),對(duì)服務(wù)意識(shí)等素質(zhì)要求高,因此,開發(fā)團(tuán)隊(duì)需及時(shí)將最新企業(yè)服務(wù)政策、服務(wù)技巧案例納入教材。配套教材既要在內(nèi)容層面上滿足工作手冊(cè)的實(shí)踐指導(dǎo)性,也要在形式層面上兼顧活頁(yè)式教材的靈活性。例如,考核工單頁(yè)可拆卸反復(fù)打印,供學(xué)生平時(shí)練習(xí),記錄成長(zhǎng)。完成考核后進(jìn)行歸檔整理,供企業(yè)綜合評(píng)價(jià)。為了實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)互動(dòng)反饋及資源的實(shí)時(shí)更新,學(xué)校需建立與之匹配的線上學(xué)習(xí)資源平臺(tái),將技能視頻、動(dòng)畫、仿真、測(cè)試等配套資源以二維碼形式插入教材并及時(shí)更新。
七、結(jié)束語(yǔ)
“崗課賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)是職業(yè)教育實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)目標(biāo)的新實(shí)踐?!皪彙笔锹殬I(yè)教育新形態(tài)教材的本源和邏輯起點(diǎn);“課”是“崗”的支撐,也是教材的開發(fā)基礎(chǔ)。教材開發(fā)過(guò)程中,開發(fā)團(tuán)隊(duì)要秉持最新理念,將新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范和新要求,以新形態(tài)的呈現(xiàn)形式持續(xù)性更新,并以“賽”“證”促學(xué)。目前,“崗課賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)相關(guān)理論研究初步厘清了教材內(nèi)容的范疇和教材形式的呈現(xiàn),但實(shí)踐研究較少,且已出版的相關(guān)教材更少,后期需進(jìn)一步深入開展“崗課賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)實(shí)踐研究,為切實(shí)提高教材質(zhì)量做出有益探索。
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編輯∕陳晶
收稿日期:2023-09-11? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 修回日期:2023-10-18
作者簡(jiǎn)介:吳燕,女,講師,研究方向?yàn)槠嚑I(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)教育教學(xué);黃河,男,講師,研究方向?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷、職業(yè)教育。
基金項(xiàng)目:2023年度湖南省社會(huì)科學(xué)成果評(píng)審委員會(huì)課題“‘崗課賽證融通下職業(yè)教育新形態(tài)教材研究:內(nèi)涵建構(gòu)與開發(fā)策略”(XSP2023JYC110)