MOOC 背景下高校教學(xué)管理改革探索

周 婷

（福建商學(xué)院 馬克思主義學(xué)院，福建 福州 350012）

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，現(xiàn)代教育加速了自身改革的步伐，“互聯(lián)網(wǎng)+教育” 孕育而生。其中，以MOOC（Massive Open Online Course 中文音譯為 “慕課”）為代表的新型教育教學(xué)形態(tài)尤為突出，因其不受時(shí)空限制、規(guī)?；?、開放化、碎片化等特點(diǎn)，近年來(lái)發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛。2015 年4 月,教育部發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》（下文為《意見》）給MOOC 在課程建設(shè)與服務(wù)發(fā)展上指明方向。[1]2013-2019 年，中國(guó)MOOC 建設(shè)達(dá)到12500 門，學(xué)習(xí)者超過(guò)2 億人次，其中6500 萬(wàn)人次學(xué)習(xí)者獲得MOOC 相應(yīng)學(xué)分。[2]2019 年發(fā)布的《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》中指出要加快信息化、數(shù)字化對(duì)教育的變革，創(chuàng)新信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合。[3]特別是黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，不斷深化教育領(lǐng)域改革工作，持續(xù)提升教育質(zhì)量，取得了令人矚目的歷史性成就。[4]MOOC 不論是從載體上，還是模式上，都對(duì)以往教育造成了重大影響甚至顛覆性的改變，因此將MOOC 發(fā)展融入高校教學(xué)管理體系中具有現(xiàn)實(shí)意義，同時(shí)也為提升教育事業(yè)的社會(huì)影響力提供了創(chuàng)新之路。

一、MOOC 背景下高校教學(xué)管理的影響

教學(xué)管理改革是教師及教學(xué)管理人員理念的改革，是深化高校管理體制機(jī)制改革的重要內(nèi)容，是高校轉(zhuǎn)型升級(jí)的前提保障，是高校走向內(nèi)涵式發(fā)展的關(guān)鍵步驟?，F(xiàn)行教學(xué)管理的詬病是習(xí)慣按照原有的經(jīng)驗(yàn)做法，呈現(xiàn)出程式化、機(jī)械化的運(yùn)行模式，缺乏改革和創(chuàng)新的勁頭。我們應(yīng)當(dāng)清醒地意識(shí)到，教學(xué)管理改革是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，它是經(jīng)過(guò)一系列的蛻變,由多方面因素共同作用的。

借助MOOC 的發(fā)展契機(jī)，如何將其融入高校的教學(xué)管理之中，是此次教學(xué)管理改革的重點(diǎn)。改革過(guò)程中教師和教學(xué)管理人員的理念是基本動(dòng)力，實(shí)施過(guò)程中必須深化高校管理體制機(jī)制的改革。在MOOC 的影響下，高校教學(xué)管理工作發(fā)生了以下三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變。

（一）教學(xué)目標(biāo)管理從面對(duì)面授課向沉浸式教學(xué)轉(zhuǎn)變

在以往的課堂教學(xué)中知識(shí)傳播方式以教師講授為主，對(duì)學(xué)習(xí)者開展面對(duì)面授課。而利用MOOC 平臺(tái)的沉浸式教學(xué)，學(xué)習(xí)過(guò)程不受時(shí)間、空間的限制，教師充分利用MOOC 平臺(tái)將視頻、音頻、圖片、文字資料等資源整合成一個(gè)全面的綜合學(xué)習(xí)環(huán)境，采用視頻播放、教師講解、考試等形式，讓學(xué)習(xí)者通過(guò)觀看這些資料進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，在遇到不理解的地方可以通過(guò)MOOC 平臺(tái)的交流功能向教師提出疑問、尋求講解，或者學(xué)習(xí)伙伴間互幫互助，確保學(xué)習(xí)者在能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地解決問題的同時(shí)形成學(xué)習(xí)社會(huì)互動(dòng)性，這更有利于強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)會(huì)水平，進(jìn)一步加強(qiáng)和鞏固對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，從而完成學(xué)習(xí)能力提升。

（二）教學(xué)過(guò)程管理從被動(dòng)式接受向主動(dòng)式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變

以往的實(shí)地課堂授課模式由教師根據(jù)規(guī)定的教學(xué)大綱，按照既定的教學(xué)進(jìn)度給學(xué)習(xí)者實(shí)地授課。教師是教學(xué)活動(dòng)的組織者，教師在教室（或課堂）進(jìn)行授課，課后進(jìn)行答疑已成為長(zhǎng)久以來(lái)普遍存在的教學(xué)模式。MOOC 學(xué)習(xí)則以學(xué)習(xí)者為中心，學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自主選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容、時(shí)間和方式，教師在線上或線下幫助學(xué)習(xí)者答疑解惑，過(guò)程中教師只是學(xué)習(xí)者的輔導(dǎo)者。這種學(xué)習(xí)方式一方面維護(hù)了學(xué)習(xí)者的個(gè)性特征，拓展了自主學(xué)習(xí)的能力，另一方面也教會(huì)他們正確的學(xué)習(xí)觀和生活觀。

（三）教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)從結(jié)果性評(píng)價(jià)向全面性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變

以往教學(xué)模式下，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是以學(xué)習(xí)者期中和期末成績(jī)?yōu)橹鞯慕Y(jié)果性評(píng)價(jià)，考核方式比較單一，缺乏一定的客觀性和科學(xué)性。而MOOC 模式下，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)既包含教師對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)內(nèi)容的考核評(píng)價(jià)，又包含學(xué)習(xí)者自評(píng)及學(xué)習(xí)伙伴間互評(píng)，從而實(shí)現(xiàn)了多角度評(píng)學(xué)考核，打破了以往“重結(jié)果輕過(guò)程”的局限性。MOOC 教學(xué)模式下，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)更加科學(xué)、全面、細(xì)化，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)了從“重結(jié)果”的評(píng)價(jià)向“重過(guò)程”的全面評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變。[5]

二、MOOC 在高校教學(xué)管理改革中呈現(xiàn)的問題

（一）以往教學(xué)管理理念帶來(lái)阻力

一方面，教師受固有教學(xué)習(xí)慣影響。在以往的課堂中，以教師為主體，“面對(duì)面”開展實(shí)地授課，知識(shí)傳播方式以教師講授為主，教師原有的教學(xué)習(xí)慣能夠熟練駕馭在這種模式下授課。在MOOC 平臺(tái)上，學(xué)習(xí)者成為學(xué)習(xí)的主體，教師不再直接面對(duì)學(xué)習(xí)者，而是由學(xué)習(xí)者通過(guò)觀看教師在平臺(tái)上發(fā)布的視頻課程來(lái)獲得知識(shí)，教師則轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)者自主獲取知識(shí)的指導(dǎo)者。MOOC 教學(xué)方式最大優(yōu)勢(shì)是能夠保證學(xué)習(xí)者不受時(shí)空的限制自主安排學(xué)習(xí)，教學(xué)進(jìn)度上也能保證教學(xué)任務(wù)基本完成，教學(xué)質(zhì)量上同時(shí)還兼顧考慮了學(xué)習(xí)者整體學(xué)習(xí)和個(gè)體學(xué)習(xí)的差異。這種教學(xué)模式要求教師必須打破固有教學(xué)習(xí)慣的桎梏，將教學(xué)重心遷移至研究教學(xué)內(nèi)容改進(jìn)視頻課程，以及在學(xué)習(xí)者碎片化學(xué)習(xí)過(guò)程中總結(jié)其學(xué)習(xí)規(guī)律，幫助學(xué)習(xí)者最大限度地達(dá)到預(yù)期學(xué)習(xí)成效。

另一方面，部分教學(xué)管理人員對(duì)現(xiàn)代化教學(xué)管理方式的效果認(rèn)識(shí)不到位。信息化技術(shù)發(fā)展到今天，許多高校已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了教學(xué)軟件系統(tǒng)管理化，絕大多數(shù)教學(xué)管理人員都意識(shí)到信息技術(shù)的便利。但仍有部分資歷較深的管理人員，因其在工作中擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)管理成果豐碩，容易犯下經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤，對(duì)新型管理方式帶有抵觸情緒，使得管理效果大打折扣，特別是能否實(shí)現(xiàn)MOOC 與日常教學(xué)管理活動(dòng)無(wú)縫對(duì)接仍是困擾教學(xué)管理人員的問題。

MOOC 對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的系統(tǒng)支持、兼容能力、速度水平，對(duì)高校教師的備課水平、教學(xué)能力、資源投入，對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的主動(dòng)程度、參與程度，對(duì)教學(xué)管理工作的科學(xué)性、開放性、人文性等都較以往教學(xué)模式有了更高的要求。因此，作為教學(xué)管理工作者，如何充分發(fā)揮MOOC 自身優(yōu)勢(shì)，利用行之有效的教學(xué)管理手段，改變以往的“面對(duì)面”式的教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)以往課堂教學(xué)到MOOC 模式的平穩(wěn)過(guò)渡，對(duì)高校的教學(xué)管理提出了挑戰(zhàn)。

（二）教學(xué)管理制度不完善

一是MOOC 選課指導(dǎo)制度不完善。對(duì)于MOOC而言，不管是高校、教師還是學(xué)習(xí)者都還屬于新鮮事物。各高校明確的選課指導(dǎo)制度還未建立，高校、教師都還在摸索當(dāng)中。由于缺乏選課管理制度，教學(xué)管理人員也無(wú)法執(zhí)行與監(jiān)管，使MOOC 選課流于形式。面對(duì)多樣化的MOOC 課程，缺乏指導(dǎo)制度，很多學(xué)習(xí)者比較迷茫，并未思考哪些MOOC 課程對(duì)自己的發(fā)展有利。有些高校雖然開設(shè)了MOOC，但是卻完全依靠學(xué)習(xí)者的興趣，甚至出現(xiàn)同類型的課程多次學(xué)習(xí)，出現(xiàn)“刷課”“湊學(xué)分”的現(xiàn)象，對(duì)其整個(gè)知識(shí)體系的構(gòu)建沒有起到很好的促進(jìn)作用。所謂“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，細(xì)化MOOC 選課管理制度，使學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)引導(dǎo)機(jī)制有章可循勢(shì)在必行。

二是MOOC 教學(xué)評(píng)價(jià)制度還不完善。首先，對(duì)于學(xué)習(xí)者而言MOOC 主要依靠過(guò)程性評(píng)價(jià)來(lái)檢查其學(xué)習(xí)效果，但部分課程評(píng)價(jià)可能會(huì)因時(shí)而變，甚至有的過(guò)程性評(píng)價(jià)由教師和學(xué)習(xí)伙伴共同參與，帶有主觀性無(wú)法真實(shí)有效反映學(xué)習(xí)結(jié)果。其次，學(xué)習(xí)者在結(jié)果性評(píng)價(jià)的考核過(guò)程中難以進(jìn)行有效監(jiān)控，如果學(xué)習(xí)者有準(zhǔn)備地進(jìn)行作弊，遠(yuǎn)程監(jiān)控存在的盲區(qū)就會(huì)影響結(jié)果性評(píng)價(jià)的公正可信程度。最后，對(duì)于MOOC 的課程質(zhì)量而言，行業(yè)內(nèi)還沒有形成一個(gè)行之有效的教學(xué)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，甚至有些課程視頻因拍攝經(jīng)費(fèi)、耗費(fèi)大量人力物力等原因，導(dǎo)致上線后就沒有進(jìn)一步更新，對(duì)其課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)有待考究。

三是MOOC 學(xué)籍認(rèn)定機(jī)制還不完善。一個(gè)完善的機(jī)制，必須擁有一整套完整、科學(xué)、行之有效、公平公正的程序和標(biāo)準(zhǔn)，并且能夠在長(zhǎng)期的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中得到大多數(shù)參與者的認(rèn)可,進(jìn)而獲得國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，真正成為一套全國(guó)乃至世界同行認(rèn)同的機(jī)制。目前，我國(guó)有少數(shù)初步建立了MOOC 認(rèn)證機(jī)制的高校，正在探索制定符合自身情況的MOOC 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，但是大多止步于學(xué)分換學(xué)分的境界，不能充分、準(zhǔn)確地體現(xiàn)MOOC 與以往教學(xué)的區(qū)別與內(nèi)在聯(lián)系，與高校內(nèi)一般的課程學(xué)分并沒有區(qū)別，只初步實(shí)現(xiàn)了選課自由而已。而且，這種高校自己認(rèn)可的MOOC 學(xué)歷證書，并不能在社會(huì)上、市場(chǎng)上得到廣泛認(rèn)可，甚至被部分企業(yè)、單位視為假文憑、假證書，更不要說(shuō)作為考評(píng)依據(jù)。MOOC 學(xué)分和轉(zhuǎn)換制度的推廣，在當(dāng)下社會(huì)仍然任重道遠(yuǎn)。那么，在這種環(huán)境下，高校要實(shí)行教學(xué)管理改革、提高教學(xué)水平和教學(xué)效率，就必須注重MOOC 模式下的教學(xué)管理革新，提出一種能夠得到廣泛認(rèn)可的MOOC 學(xué)籍管理機(jī)制。

（三）教學(xué)管理創(chuàng)新能力不足

教學(xué)與科研一直以來(lái)是高校的兩大職能，二者在本質(zhì)上是相互統(tǒng)一、相互促進(jìn)的。光有科研沒有教學(xué)，科研成果就無(wú)法轉(zhuǎn)換為人才培養(yǎng)的資源和動(dòng)力；光有教學(xué)沒有科研，總體教育水平就得不到提高。因此，應(yīng)當(dāng)將教學(xué)和科研擺在相同的位置來(lái)看，給予同樣的重視和支持。然而，在高校中普遍存在重科研輕教學(xué)的管理導(dǎo)向，根源在兩個(gè)方面：

一方面，過(guò)于重視高校的社會(huì)影響力。高校的社會(huì)影響力越大，越能獲得重視，如生源質(zhì)量、師資水平、科研經(jīng)費(fèi)、社會(huì)關(guān)注度等。相較于教學(xué)水平的提升，高校在科研方面的水平提升能夠更快、更容易地獲得社會(huì)影響力，這也是被大眾普遍認(rèn)可的無(wú)形規(guī)則。因此，很多高校更加側(cè)重于在科研方面投入人力、物力和財(cái)力，導(dǎo)致不少高校教師也將精力和時(shí)間放在科研上，課堂授課積極性不高，對(duì)提高教學(xué)水平缺乏興趣。

另一方面，高?？荚u(píng)體系的方向性影響。從我國(guó)高校的教師管理體系的歷史演進(jìn)過(guò)程中，有關(guān)部門對(duì)高?？己嗽u(píng)價(jià)時(shí)，科研所占的比例越來(lái)越重。有關(guān)部門制定了許多以科研成果為主導(dǎo)的考核評(píng)價(jià)條例，特別是職稱評(píng)定制度，無(wú)形中成為引導(dǎo)教師傾向性的風(fēng)向標(biāo)，雖然教學(xué)工作也有相應(yīng)的評(píng)測(cè)得分，但是科研方面的得分與科研課題撥款的吸引力明顯大于前者，無(wú)形之中影響著高校領(lǐng)導(dǎo)和教師們將更多的資源投入到科研中去，不愿意花更多的精力去探索創(chuàng)新教學(xué)管理方式。而以往模式成長(zhǎng)起來(lái)的教師，在成長(zhǎng)過(guò)程中更注重科研能力的鍛煉，教師對(duì)其也能夠駕輕就熟。MOOC 這種信息化教學(xué)模式對(duì)于教師而言是一種新生事物，那么就需要教師重新開始學(xué)習(xí)，構(gòu)建新的指導(dǎo)框架，將會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，相對(duì)于科研，收效甚微，同時(shí)沒有相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致教師對(duì)MOOC 這類信息化教學(xué)模式的主動(dòng)性、積極性不高。

教師在課堂教學(xué)管理中，總是希望能應(yīng)用規(guī)范和統(tǒng)一的程序來(lái)提高教學(xué)管理的效率，從而提升教學(xué)質(zhì)量。教師除了有重科研輕教學(xué)的心態(tài)外，對(duì)新事物容易產(chǎn)生畏難情緒。隨著時(shí)代的發(fā)展，教師應(yīng)用在課堂上的教學(xué)管理手段越來(lái)越多元化，教師需要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新教學(xué)管理的手段，尋求最適合高校師生的教學(xué)管理方式。高校教學(xué)管理者不要墨守成規(guī)，要勇于突破、勇于創(chuàng)新。而在MOOC 的實(shí)踐應(yīng)用中，教師的創(chuàng)新能力與動(dòng)力不足，造成MOOC 平臺(tái)的使用不盡人意。

三、MOOC 背景下的高校教學(xué)管理改革的主要路徑

習(xí)近平總書記指出：“當(dāng)今世界，科技進(jìn)步日新月異，互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)深刻改變著人類的思維、生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)方式，深刻展示了世界發(fā)展的前景?！盵6]信息技術(shù)的更新迭代，使得高校在線教育迎來(lái)了難得的發(fā)展機(jī)遇，為了更好地融合MOOC 模式，高校教學(xué)管理也將面臨改革。

(一)從理念上改革教學(xué)管理模式

教學(xué)管理理念是高校教學(xué)管理工作創(chuàng)新發(fā)展的航標(biāo)，是確保教學(xué)管理工作順利進(jìn)行的重要前提。作為高校的管理層和決策制定者，必須樹立先進(jìn)的管理理念，充分認(rèn)識(shí)到MOOC 先進(jìn)的教育模式與以往模式之間的差異。高校要引導(dǎo)MOOC 工作者（包括教師、學(xué)習(xí)者、管理人員、運(yùn)維人員等等）樹立先進(jìn)的、符合MOOC 模式的管理理念。

一方面，高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)教學(xué)管理方面的信息化建設(shè)，確保MOOC 教學(xué)平臺(tái)和內(nèi)容緊密跟上當(dāng)前乃至未來(lái)的教育發(fā)展趨勢(shì)，緊貼互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用領(lǐng)域方向。理念要先進(jìn)，不僅僅是高校校長(zhǎng)要理解現(xiàn)代化教育教學(xué)的理念，而且在高校的中層管理干部中更要有與時(shí)俱進(jìn)的教學(xué)管理理念，充分利用各種信息化工具輔助教學(xué)。MOOC 課程資源具有一定優(yōu)勢(shì)，MOOC 平臺(tái)在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面能夠更加準(zhǔn)確和高效，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控上能夠更加直觀反饋教學(xué)。

另一方面，樹立“以生為本”的教學(xué)理念。學(xué)習(xí)者在MOOC 的學(xué)習(xí)過(guò)程中時(shí)間空間不受限制，可以利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行充分學(xué)習(xí)，遇到問題也能夠隨時(shí)隨地提出疑問，從某種程度上來(lái)說(shuō)，MOOC 理想模式實(shí)現(xiàn)了“以生為本”的教育理念，其特別強(qiáng)調(diào)人性化管理，滿足學(xué)習(xí)者的實(shí)際需求，也要求教學(xué)管理人員能夠及時(shí)做好教師與學(xué)習(xí)者之間的溝通協(xié)調(diào)，讓選課指導(dǎo)、在線答疑、課后反饋等環(huán)節(jié)中的各個(gè)角色發(fā)揮其應(yīng)有的作用。同時(shí)，MOOC 的到來(lái)對(duì)以往的教學(xué)模式帶來(lái)了沖擊，但是并不意味著MOOC 能夠完全代替以往的課堂教學(xué)，且MOOC 本身在“面對(duì)面”互動(dòng)、及時(shí)解惑答疑方面也存在許多先天不足，只能作為以往課堂的補(bǔ)充。以往的課堂教學(xué)在創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力、批判思維、團(tuán)隊(duì)合作精神和意識(shí)、人文素養(yǎng)等方面具有MOOC 不可相比的優(yōu)勢(shì)。高校的教學(xué)管理工作應(yīng)當(dāng)緊跟MOOC 發(fā)展的大勢(shì)，積極探索將在線教學(xué)、線上線下混合學(xué)習(xí)等富有網(wǎng)絡(luò)特色的教學(xué)模式融入到課堂教學(xué)和培訓(xùn)中去。

（二）從制度上改革MOOC 課程標(biāo)準(zhǔn)

高校要完善規(guī)范相關(guān)教學(xué)管理制度。眾所周知，教學(xué)管理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)必須以規(guī)范完善的制度為保障。高校應(yīng)當(dāng)積極活用“制度”這把尺，明確MOOC建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)與渠道等，以引導(dǎo)、約束、規(guī)范MOOC 平臺(tái)和相應(yīng)的課程建設(shè)工作。比如，教育部出臺(tái)的《意見》等政策文件，就為MOOC 納入高校教學(xué)管理提供了制度上的支持，各高?？梢猿雠_(tái)相應(yīng)的符合自身?xiàng)l件的MOOC 建設(shè)與運(yùn)行制度。

一是重視在線課程的統(tǒng)籌管理。各級(jí)教育部門應(yīng)做好頂層設(shè)計(jì)成立專門的MOOC 管理組織和平臺(tái)認(rèn)定機(jī)構(gòu),對(duì)在線課程的建設(shè)、使用以及成績(jī)認(rèn)定等情況實(shí)行統(tǒng)籌管理。首先，建設(shè)高校本土品牌MOOC。高校在專門組織的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合自身辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，建設(shè)富有本校特色的優(yōu)質(zhì)MOOC。如商科型的高?？梢越ㄔO(shè)財(cái)經(jīng)類的MOOC 課程,信息技術(shù)型的高?？梢越ㄔO(shè)計(jì)算機(jī)類實(shí)用性比較強(qiáng)的MOOC 課程，外語(yǔ)型的高?？梢越ㄔO(shè)語(yǔ)言類的MOOC 課程。其次，適當(dāng)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)MOOC。專門的MOOC 管理機(jī)構(gòu)，應(yīng)該引導(dǎo)各高校選擇適合其人才培養(yǎng)目標(biāo)相吻合的優(yōu)質(zhì)MOOC 課程，并對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)后考核結(jié)果實(shí)行統(tǒng)一的管理，考核合格予以認(rèn)定等。最后，推進(jìn)校企合作模式。參照國(guó)外的教學(xué)管理的經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)诮ㄔO(shè)MOOC 過(guò)程中借助企業(yè)的力量，在平臺(tái)建設(shè)上企業(yè)提供技術(shù)支持，高校教師提供教學(xué)內(nèi)容共同完成MOOC 課程建設(shè)。

二是創(chuàng)新學(xué)籍管理方式。我國(guó)高校現(xiàn)行的學(xué)籍管理方式，絕大多數(shù)是采用學(xué)分制。在MOOC 學(xué)籍管理中提倡所謂的“學(xué)分銀行”,為了滿足學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)發(fā)展的需要，以不同來(lái)源的學(xué)分認(rèn)定、換算并以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)綜合計(jì)量的一種新型學(xué)籍管理制度。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，“學(xué)分銀行” 與真實(shí)銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)十分相似，將學(xué)分作為一般貨幣實(shí)施管理，通過(guò)學(xué)分對(duì)不同類型的學(xué)習(xí)課程進(jìn)行量化描述。這種學(xué)籍管理模式非常直觀，不僅讓學(xué)習(xí)者能夠突破學(xué)習(xí)時(shí)間尤其是全日制教育制度的桎梏，還能摒棄繁瑣的審批程序，輕松學(xué)習(xí)不同專業(yè)的課程。在完成學(xué)習(xí)后，“學(xué)分銀行”制度允許學(xué)習(xí)者把通過(guò)各類渠道、方式獲得的學(xué)習(xí)成果以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換為學(xué)分，實(shí)現(xiàn)學(xué)分認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和學(xué)分跨渠道積累的可能性。然而從歐美高校的經(jīng)驗(yàn)中可以看出在高校層面上想要真正能實(shí)現(xiàn) “學(xué)分銀行”的學(xué)籍管理模式，首先需要教師、學(xué)習(xí)者、管理人員能夠無(wú)障礙地使用平臺(tái)進(jìn)行交流。其次在課程上有一個(gè)普遍認(rèn)可的課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)樵贛OOC 平臺(tái)上發(fā)布的課程較多質(zhì)量參不齊，所以在“學(xué)分銀行”的認(rèn)定中需要制訂一個(gè)能夠被大家認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，用來(lái)對(duì)課程進(jìn)行監(jiān)控，以保證學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)到的課程質(zhì)量，避免學(xué)習(xí)者在一定程度上浪費(fèi)時(shí)間和精力。最后，課程學(xué)習(xí)成效得到一定范圍內(nèi)的高校認(rèn)可。在課程教學(xué)質(zhì)量得到肯定的同時(shí)，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)后通過(guò)一定的途徑，比如課程的考試，成績(jī)合格獲得相應(yīng)的學(xué)分，這樣使學(xué)習(xí)者將學(xué)習(xí)成效與學(xué)分進(jìn)行掛鉤，高校認(rèn)可其中的學(xué)分并能夠跟校內(nèi)課程學(xué)分同步計(jì)入學(xué)分銀行中。MOOC 平臺(tái)與“學(xué)分銀行”的緊密結(jié)合，是終身學(xué)習(xí)理念發(fā)展的必然需要。

三是建立良好的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)形式。融入MOOC的高校教學(xué)管理通過(guò)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)滿意度等形式建立了良好的教學(xué)反饋。對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià)，MOOC 教育模式相比于線下教育模式其優(yōu)勢(shì)是可以更直觀地跟蹤到學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況。教師通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)學(xué)情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)用平臺(tái)“通知”功能及時(shí)提醒，“打回”功能及時(shí)糾錯(cuò)，“預(yù)警”功能及時(shí)督促，有效調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性。對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)不僅可以依靠線下組織考試，而且可以依靠線上的測(cè)驗(yàn)和數(shù)據(jù)任務(wù)點(diǎn)觀測(cè)等。通過(guò)MOOC 平臺(tái)，既可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程“一對(duì)一”的輔導(dǎo)，也可以實(shí)現(xiàn)討論主題的“一對(duì)多”和“多對(duì)多”的交流，還能發(fā)動(dòng)班集體的力量最大程度地督促學(xué)習(xí)者參加到課程學(xué)習(xí)中來(lái)，調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)參與度。同時(shí)，對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)滿意度調(diào)查有助教師教學(xué)反思，從而改進(jìn)教學(xué)方式方法提高教學(xué)效果。在以往課堂教師的教學(xué)反思可能因?yàn)?“時(shí)過(guò)境遷”，造成反思缺乏依據(jù)陷于閉門造車、無(wú)的放矢，MOOC 教學(xué)則無(wú)論“教”還是“學(xué)”，皆為“傳道留聲，授業(yè)留痕”，教師可以對(duì)上傳平臺(tái)的課程視頻、課件、互動(dòng)問題進(jìn)行反復(fù)斟酌，對(duì)學(xué)習(xí)者評(píng)價(jià)、意見和建議進(jìn)行梳理，通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)教學(xué)的短板，從促進(jìn)教學(xué)的提升。

（三）從機(jī)制上改革師資隊(duì)伍建設(shè)

一方面，改革教師職稱評(píng)聘標(biāo)準(zhǔn)。憑借MOOC 發(fā)展契機(jī)，MOOC 課程質(zhì)量的好壞對(duì)提升高校社會(huì)影響力有一定的促進(jìn)作用，讓教師從多方面重視課程質(zhì)量，改革現(xiàn)行的師資隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制，從職稱評(píng)審的風(fēng)向標(biāo)著手，提升教師的各方面能力，建立教學(xué)與科研相結(jié)合的評(píng)審機(jī)制，為提升高校的內(nèi)涵式發(fā)展打下牢固基礎(chǔ)。在明確教師自身崗位職責(zé)與義務(wù)的前提下，對(duì)那些把多數(shù)時(shí)間、精力用于鉆研教學(xué)工作的教師，不強(qiáng)制要求其定期產(chǎn)出科研成果；對(duì)擅長(zhǎng)且將主要注意力放在科研方面的教師，則要求其合理安排時(shí)間、精力反哺教學(xué)，不至于偏科嚴(yán)重。借助MOOC 教學(xué)平臺(tái)積極提高個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)和現(xiàn)代教育技術(shù)水平的教師，高?？梢怨膭?lì)其以教學(xué)管理者和專職任課講師的身份，積極參與到MOOC 課程的建設(shè)中去。這種個(gè)人特色鮮明、緊密結(jié)合實(shí)際的教師崗位工作考評(píng)機(jī)制，充分考慮了高校教師工作的間斷性、復(fù)雜性和創(chuàng)造性，給予其較大的自主空間。目前，清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)等多所國(guó)內(nèi)高校已經(jīng)開始了教師人事制度的改革探索，將教學(xué)崗位劃分為教學(xué)崗、科研崗、教學(xué)科研崗、教學(xué)管理崗等等。[7]這種舉措明確了教師崗位區(qū)別，有利于職稱評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化、合理化，有利于教育資源的科學(xué)配置，有利于鼓勵(lì)教師提升教學(xué)技能與質(zhì)量，有利于推進(jìn)MOOC 教學(xué)改革。

另一方面，進(jìn)一步增加信息化能力培養(yǎng)在教師素質(zhì)培養(yǎng)過(guò)程中的比重。要從思想觀念上、業(yè)務(wù)能力上、發(fā)展眼光上全面推動(dòng)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的升級(jí)換代，營(yíng)造教育數(shù)字化的良好高校氛圍。通過(guò)培訓(xùn)使教師能夠有效地利用數(shù)字工具獲取、管理和評(píng)價(jià)教育數(shù)字信息和資源，能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)、分析并解決教育教學(xué)問題，從而深入推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的教學(xué)改革創(chuàng)新，不斷提升高校教學(xué)的效率和質(zhì)量。

四、結(jié)語(yǔ)

黨的二十大報(bào)告指出“推進(jìn)教育數(shù)字化，建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型大國(guó)。”[8]以MOOC為代表的新型教育教學(xué)形態(tài)，打破了教育在物理區(qū)域上的限制之窗，打通了未來(lái)教育行業(yè)發(fā)展的光明大道，高校教育教學(xué)的模式也在探索中逐步從線下教學(xué)向線上教學(xué)及“線上+線下”混合式至融合式轉(zhuǎn)變，為高校教學(xué)管理創(chuàng)造了高效化、現(xiàn)代化和數(shù)字化的管理環(huán)境。因此，將MOOC 融入到高校的教學(xué)管理體系中，對(duì)高校內(nèi)涵式發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。