“三全育人”視角下高職院校輔導(dǎo)員思想政治教育工作能力提升路徑探討

吳 瓊，吳 錚

（1.福建信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 商貿(mào)管理學(xué)院，福建 平潭 350400；2.福建信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 建筑工程學(xué)院，福建 平潭 350400）

一、“三全育人”理念精準(zhǔn)融入高職院校輔導(dǎo)員思想政治教育的深刻涵義

（一）“全員育人” 有助于高職院校輔導(dǎo)員思想政治教育工作發(fā)展提升

高職院校的思想政治教育工作不僅強(qiáng)調(diào)學(xué)校的作用，更應(yīng)該倡導(dǎo)全員育人。家長(zhǎng)、教師、社會(huì)和學(xué)生都是參與這項(xiàng)思想工程建設(shè)的施工人員，任何一方都在高職院校的育人過程中承擔(dān)不同的責(zé)任，缺一不可，尤其是高職院校輔導(dǎo)員在高職院校的育人過程中發(fā)揮著重要的作用。作為高職院校思想政治工作的骨干力量，輔導(dǎo)員工作能力的提升不僅可為國(guó)家發(fā)展和社會(huì)建設(shè)培養(yǎng)人才，還有利于學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，幫助學(xué)生堅(jiān)定理想信念、樹立正確價(jià)值觀。

（二）“全過程育人”有助于高職院校輔導(dǎo)員思想政治教育工作發(fā)展提升

全過程育人是指應(yīng)將高職院校的輔導(dǎo)員在思想政治教育方面的工作貫穿于高校教育教學(xué)和學(xué)生成長(zhǎng)成才的全過程，形成了全領(lǐng)域、長(zhǎng)時(shí)段、持續(xù)性的育人機(jī)制[1]。習(xí)近平總書記在中國(guó)人民大學(xué)考察時(shí)強(qiáng)調(diào)，“為誰培養(yǎng)人、培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人”始終是教育的根本問題[2]。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處于高質(zhì)量發(fā)展階段，需要高職院校培養(yǎng)大量技術(shù)技能型人才，為社會(huì)建設(shè)和國(guó)家發(fā)展服務(wù)。作為高職院校輔導(dǎo)員，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)政治覺悟高、職業(yè)素養(yǎng)好、技術(shù)能力強(qiáng)的高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的重任。因此，要想實(shí)現(xiàn)提升高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的目標(biāo)，需要輔導(dǎo)員不斷提升思想政治教育工作水平，提高服務(wù)社會(huì)的能力和水平。

（三）“全方位育人”有助于高職院校輔導(dǎo)員思想政治教育工作發(fā)展提升

全方位育人是指以育人為核心目標(biāo)，從多個(gè)維度包括校內(nèi)和校外、課內(nèi)和課外、線上和線下等方面進(jìn)行育人工作。充分利用各種教育載體和發(fā)揮課堂教育功能，構(gòu)筑多維并進(jìn)、互補(bǔ)互動(dòng)、綜合融通的格局。同時(shí)強(qiáng)化高職院校輔導(dǎo)員思想政治教育工作的重要作用。當(dāng)前，我國(guó)發(fā)展進(jìn)入新時(shí)代，世界進(jìn)入新的動(dòng)蕩變革期。面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)國(guó)際環(huán)境，要求高職院校輔導(dǎo)員必須充分認(rèn)識(shí)和把握新的形勢(shì)和特點(diǎn)。高職院校輔導(dǎo)員與學(xué)生的長(zhǎng)期相處，不僅可以成為學(xué)生的良師益友，還能夠直接傾聽學(xué)生的心聲，理解學(xué)生的關(guān)切，更能深刻了解學(xué)生的實(shí)際困難和把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。因此，“全方位育人”有助于高職院校輔導(dǎo)員思想政治教育工作發(fā)展的提升。

二、高職院校輔導(dǎo)員思想政治教育工作現(xiàn)狀

（一）高職院校輔導(dǎo)員思想政治教育工作主要成就

在高職院校中輔導(dǎo)員是班級(jí)的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，是學(xué)校開展學(xué)生思想政治工作的骨干力量，是黨的教育方針政策的直接執(zhí)行者和貫徹者。全國(guó)各高職院校積極制定輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展計(jì)劃，招聘專業(yè)人才從事輔導(dǎo)員工作，培養(yǎng)了一批又一批可靠的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，各高職院校的輔導(dǎo)員們長(zhǎng)期戰(zhàn)斗在一線，在維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，處理處置群體事件、突發(fā)事件發(fā)揮了必不可少的作用。隨著我國(guó)高等職業(yè)教育的改革發(fā)展，高職院校輔導(dǎo)員在學(xué)校建設(shè)、學(xué)生成才中的重要性日益凸顯。高職院校輔導(dǎo)員能夠結(jié)合高職學(xué)生特點(diǎn)，依照學(xué)生發(fā)展需求，遵循教育規(guī)律，有針對(duì)性地開展思想政治教育工作，不斷增強(qiáng)思想政治教育的實(shí)效性和感染力。

（二）高職院校輔導(dǎo)員思想政治教育工作存在的問題

1.思想政治教育工作表面化

高校應(yīng)確保輔導(dǎo)員工作有條件、干事有平臺(tái)、待遇有保障、發(fā)展有空間，有計(jì)劃地培養(yǎng)和提升輔導(dǎo)員思想政治教育工作能力，但是部分高職院校對(duì)此重視程度不夠。一方面，許多高職院校的輔導(dǎo)員存在認(rèn)知誤差，缺乏對(duì)自身崗位的認(rèn)同感。他們更加注重校內(nèi)管理工作，而對(duì)思想政治教育的重視程度不夠。在開展思想政治教育方面，往往只是走形式，通過會(huì)議等方式進(jìn)行簡(jiǎn)單宣傳，沒有真正展現(xiàn)出輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生思想政治教育的關(guān)注和重視。另一方面，一些高職院校重規(guī)矩養(yǎng)成、輕思想教育，認(rèn)為高職學(xué)生只需遵守校規(guī)校紀(jì)，對(duì)思想政治素質(zhì)的提升要求不多。輔導(dǎo)員的職業(yè)定位偏于行政管理，主要工作職責(zé)是保證學(xué)生安全，日常工作主要忙于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、上傳下達(dá)等行政事務(wù)，導(dǎo)致高職院校輔導(dǎo)員的思想政治教育能力逐漸弱化，無法花更多精力在學(xué)生的思想政治教育中。

2.思想政治教育工作能力單一化

目前，我國(guó)發(fā)展進(jìn)入新時(shí)代，世界進(jìn)入新的動(dòng)蕩變革期。面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)國(guó)際環(huán)境，思想政治教育內(nèi)容也隨之不斷更新，工作方式方法不斷豐富，無形中對(duì)高職院校輔導(dǎo)員提出了更嚴(yán)苛的要求。然而，某些高職院校思想政治教育存在的主要問題在于教育模式單一、缺乏創(chuàng)新性。一方面，思想政治教育確實(shí)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性且復(fù)雜性的系統(tǒng)工作，這對(duì)高職院校輔導(dǎo)員個(gè)人政治素養(yǎng)要求極高，但是很多高職院校輔導(dǎo)員來源多樣，他們經(jīng)歷和專業(yè)背景不同，在知識(shí)儲(chǔ)備、思想觀念、管理能力等方面存在較大差距，從而影響高職院校思想政治教育工作質(zhì)量和輔導(dǎo)員個(gè)人能力的提升。另一方面，高職院校輔導(dǎo)員思想政治教育工作未能完全適應(yīng)學(xué)生需求。當(dāng)代高職學(xué)生思維活躍、信息獲取便捷，對(duì)很多問題有自己的看法和見解。當(dāng)遇到共性問題時(shí)，輔導(dǎo)員往往利用班會(huì)強(qiáng)行灌輸，未能結(jié)合實(shí)際；當(dāng)碰到個(gè)性問題時(shí)，只是簡(jiǎn)單依據(jù)校規(guī)校紀(jì)批評(píng)處罰，不能解決實(shí)際思想困惑，不能根據(jù)學(xué)生的個(gè)性以及家庭教育背景條件進(jìn)行進(jìn)一步的思想政治教育，也使學(xué)生對(duì)思想政治教育產(chǎn)生厭惡感和抵觸心理，影響學(xué)生對(duì)思想政治內(nèi)容學(xué)習(xí)效果。

三、“三全育人”視角下高職院校輔導(dǎo)員思想政治教育工作能力提升的路徑

高職院校要“因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新”構(gòu)建高職院校思想政治教育工作體系，打造一支專業(yè)化、職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，探索高職特色的思想政治教育規(guī)律，堅(jiān)持以學(xué)生為中心，不斷提升思想政治教育工作能力。高職院校需要將“三全育人”的理念貫穿于指導(dǎo)思想和實(shí)踐原則當(dāng)中，強(qiáng)化輔導(dǎo)員的思想政治教育工作，使全員育人、全過程育人、全方位育人三者之間相互關(guān)聯(lián)、緊密相連，互相滲透、相互促進(jìn)[3]。

（一）全員參與，營(yíng)造育人好氛圍

1.做好“高?！獙W(xué)生”的引路人

高職院校輔導(dǎo)員思想政治教育工作的對(duì)象是高職學(xué)生，高職學(xué)生對(duì)美好生活的需要呈現(xiàn)出個(gè)性化和差異化的特點(diǎn)，因此高職院校輔導(dǎo)員思想政治教育工作能力的提升應(yīng)該體現(xiàn)在能夠給高職學(xué)生提供有態(tài)度、有溫度、有深度且高質(zhì)、高效的教育服務(wù)。這就要求高職院校輔導(dǎo)員，確立學(xué)生主體地位，進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。始終圍繞學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生，根據(jù)不同學(xué)生的性格特點(diǎn)，因地制宜地用學(xué)生能接受的方式方法開展思想政治教育工作。日常工作中，要改變思維定式，樹立服務(wù)意識(shí)，提供人文關(guān)懷，了解學(xué)生所需，回應(yīng)學(xué)生關(guān)切，及時(shí)掌握學(xué)生思想狀況、情緒變化、行為異常等狀況，從傳統(tǒng)的單項(xiàng)輸出，轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向交流，讓思想政治教育工作提質(zhì)見效，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

其次，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展，創(chuàng)新高職學(xué)生綜合考核機(jī)制。目前輔導(dǎo)員在日常工作中對(duì)于學(xué)生的評(píng)價(jià)普遍過于簡(jiǎn)單，主要著重學(xué)習(xí)成績(jī)、參加活動(dòng)頻次等內(nèi)容，缺乏創(chuàng)新。部分高職學(xué)生沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在大學(xué)期間迷茫困惑，因此，輔導(dǎo)員思想政治教育工作應(yīng)著力于對(duì)學(xué)生思想認(rèn)知、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)意識(shí)等方面的引導(dǎo)，以學(xué)生為中心，尊重學(xué)生個(gè)性，不唯結(jié)果論，注重過程性評(píng)價(jià)，將學(xué)生思想政治素養(yǎng)、日常表現(xiàn)、動(dòng)手能力、技術(shù)技能水平等納入考核機(jī)制，改變學(xué)生片面追求學(xué)習(xí)成績(jī)的現(xiàn)狀，幫助學(xué)生樹立自信心，讓每個(gè)學(xué)生都有人生出彩的機(jī)會(huì)，為社會(huì)和國(guó)家培養(yǎng)合格的高技術(shù)技能型人才。

2.構(gòu)建“家庭—學(xué)生”的責(zé)任港

家庭是學(xué)生的責(zé)任港，家庭是成功孩子的起點(diǎn)和歸宿，父母是學(xué)生的首席監(jiān)護(hù)人，是孩子邁向成功的導(dǎo)師和助推者，家庭在學(xué)生教育中是至關(guān)重要的引領(lǐng)者[4]。鑒于家庭教育具有不可替代的作用，輔導(dǎo)員首先應(yīng)該意識(shí)到家庭教育的重要性，并且確立與家長(zhǎng)之間的合作模式，在此基礎(chǔ)上開展家校聯(lián)合教育，以學(xué)生家長(zhǎng)為主體，家庭為載體全面認(rèn)識(shí)和了解學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境。高職院校輔導(dǎo)員可以在開學(xué)初期就著手建立家庭教育檔案，除此之外，還可通過建立與家長(zhǎng)溝通交流的QQ 群或微信群等，及時(shí)與家長(zhǎng)建立聯(lián)系，同時(shí)注重學(xué)生在家庭教育中的磨煉撮合，使之成為學(xué)生寶貴的智慧來源。以此來使學(xué)校和家長(zhǎng)在對(duì)學(xué)生的了解上達(dá)成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)家校聯(lián)合作用[5]。

3.擴(kuò)充“社會(huì)—學(xué)生”的供能站

相較于高校資源來說，社會(huì)資源更加寬闊復(fù)雜。當(dāng)前社會(huì)不僅為學(xué)生提供了豐碩的社會(huì)實(shí)踐資源，同時(shí)也發(fā)揮著社會(huì)公眾人物所應(yīng)當(dāng)有的正面榜樣力量。各類公眾人物，上到國(guó)際巨星，下到網(wǎng)絡(luò)草根明星，都很可能是大學(xué)生所效仿的對(duì)象，他們的做事態(tài)度以及當(dāng)眾做出的任何行為都可能對(duì)學(xué)生有著一定的深遠(yuǎn)影響。高職院校輔導(dǎo)員作為學(xué)生成長(zhǎng)成才路上的人生導(dǎo)師，可以通過邀請(qǐng)知名校友或思想政治教育方面的專家教授開展正能量的主題教育講座的方式，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，用積極樂觀的心態(tài)面對(duì)生活和學(xué)習(xí)中的挫折和困難[6]。

（二）全過程參與，思政教育伴成長(zhǎng)

高校應(yīng)該以實(shí)際需求和問題為導(dǎo)向，根據(jù)不同年級(jí)、不同年齡階段的學(xué)生特點(diǎn)及規(guī)律，有針對(duì)性地輸出教育理念，制定合理的培養(yǎng)計(jì)劃。在大一階段，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)對(duì)大一學(xué)生進(jìn)行新生入學(xué)、人際交往和兩性互動(dòng)等適應(yīng)能力的發(fā)展培養(yǎng)；在大二階段，學(xué)生們已經(jīng)進(jìn)入了相對(duì)適應(yīng)大學(xué)生活大環(huán)境的時(shí)期，在這時(shí)就需要重點(diǎn)對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能和時(shí)間管理等方面能力的培養(yǎng)；到了最后大三階段，學(xué)生則開始面臨著社會(huì)壓力環(huán)境下的就業(yè)或者升本的人生抉擇，這時(shí)可著重開展社會(huì)適應(yīng)、職業(yè)規(guī)劃心理調(diào)適等方面的教育[7]。高職院校也應(yīng)成立相應(yīng)的思想政治教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建一支“?！骸嗉?jí)—宿舍”四級(jí)網(wǎng)絡(luò)覆蓋式的工作團(tuán)隊(duì)，形成較為完善和合理的工作體系。由于大學(xué)生思想政治教育是一項(xiàng)持續(xù)性、長(zhǎng)期性的工作，所以需要以學(xué)校為載體聯(lián)結(jié)多方力量，加強(qiáng)溝通，持續(xù)跟進(jìn)，穩(wěn)步提升思政政治工作育人成效[8]。

（三）全方位參與，構(gòu)建育人共同體

高職院校學(xué)生的性格特征、生存環(huán)境和成長(zhǎng)經(jīng)歷各不相同，因此沒有適用于所有類型學(xué)生的思想政治教育的統(tǒng)一模式。由此，高?？梢蚤_展個(gè)性化和差異化的活動(dòng)，幫助每個(gè)學(xué)生獲得知識(shí)和能量，提高個(gè)人能力和素質(zhì)。

當(dāng)前全球化、市場(chǎng)化和網(wǎng)絡(luò)化迅速發(fā)展，高職院校輔導(dǎo)員也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，勇于從有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極開拓的先鋒，拓寬教育渠道，將思想政治教育嵌入課外實(shí)踐活動(dòng)，各院系可結(jié)合自身院系專業(yè)特點(diǎn)和特色，以此開發(fā)思想政治教育資源，創(chuàng)新思想政治教育方式，在此基礎(chǔ)上充分利用第二課堂、開展社會(huì)實(shí)踐，例如與本地的青年志愿協(xié)會(huì)一同開展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，以此為契機(jī)，為高職院校學(xué)生提供到校外企事業(yè)單位參觀、調(diào)研、實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)；或者通過創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)直播育人方式，打造全方位多層次的線上育人模式[9]。

在“三全育人”體系下，高校輔導(dǎo)員發(fā)揮著不可或缺的多重作用和身份，不僅要全過程跟蹤，時(shí)時(shí)守護(hù)學(xué)生的思想底線，還要做好多層次育人的開拓者。高校輔導(dǎo)員應(yīng)重新定位自身角色，不斷充實(shí)和完善自身的專業(yè)素質(zhì)本領(lǐng)，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)拓寬思想政治教育工作的覆蓋面，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思政育人功能，穩(wěn)步提高育人工作的時(shí)效，開創(chuàng)高校思想政治教育工作的新局面[10]。