企業(yè)財務(wù)管理中的業(yè)財融合問題研究

摘 要：現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)格局日新月異，對企業(yè)生存與發(fā)展提出了新挑戰(zhàn)，企業(yè)必須立足自身不斷提高管理水平，更快適應(yīng)時代發(fā)展。目前，多數(shù)企業(yè)在財務(wù)管理中嘗試著推行業(yè)財融合，促使業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門實現(xiàn)融合式發(fā)展，更好地助力企業(yè)提高財務(wù)管理水平，實現(xiàn)財務(wù)管理創(chuàng)新性發(fā)展。本文通過闡述企業(yè)財務(wù)管理中業(yè)財融合的重要性，深入剖析了當(dāng)前企業(yè)財務(wù)管理中業(yè)財融合暴露的問題，基于此，從加強(qiáng)頂層設(shè)計、強(qiáng)化流程再造、注重系統(tǒng)暢通、強(qiáng)化數(shù)據(jù)互聯(lián)與管控等方面，探討了解決業(yè)財融合問題的實踐對策，并提出了增強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理中業(yè)財融合成效的相關(guān)措施，以致力于進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)業(yè)財融合發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)財務(wù)管理；業(yè)財融合；問題；解決對策

引言：企業(yè)在現(xiàn)代化發(fā)展中，必須加強(qiáng)自身管理能力，更快適應(yīng)社會發(fā)展。而業(yè)財融合的實施可以有效提高財務(wù)管理效率、提升企業(yè)財務(wù)管理水平，促使業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門相互融合發(fā)展。雖然多數(shù)企業(yè)在推進(jìn)業(yè)財融合過程中，已經(jīng)意識到其重要性，但真正落到實處時，仍然存在諸多不完善之處，阻礙了企業(yè)財務(wù)管理工作的順利進(jìn)行。因此，有必要深入分析企業(yè)財務(wù)管理中業(yè)財融合實施暴露的問題，找出相應(yīng)的對策，切實增強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理質(zhì)量，更好地服務(wù)于企業(yè)。

一、業(yè)財融合的內(nèi)涵與特點

1.業(yè)財融合的內(nèi)涵

現(xiàn)代企業(yè)管理中業(yè)財融合理念的應(yīng)用，是利用先進(jìn)信息技術(shù)有效共享企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)管理中的信息與資金等相關(guān)數(shù)據(jù)信息，借助該數(shù)據(jù)便于企業(yè)管理者有效開展經(jīng)營管理活動，保障企業(yè)從根本上實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，創(chuàng)造更多的社會與經(jīng)濟(jì)效益?？陀^層面上，企業(yè)業(yè)務(wù)與財務(wù)的融合，合理配置資源有效指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理情況，利用業(yè)財融合推動企業(yè)發(fā)展，從根本上提高企業(yè)財務(wù)管理工作水平，實施精細(xì)化管理進(jìn)一步優(yōu)化傳統(tǒng)財務(wù)管理模式。

2.業(yè)財融合的特點

（1） 整體性。業(yè)財融合管理中，企業(yè)各業(yè)務(wù)活動是管理重點，其貫穿企業(yè)整個運營與發(fā)展過程，對企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要。為了更好地順應(yīng)社會發(fā)展潮流，企業(yè)要積極轉(zhuǎn)型，借助制度設(shè)計、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)管理與明確財務(wù)管理流程等方式，鼓勵所有員工投入業(yè)財融合管理過程中，全面監(jiān)督并管理所有員工工作職能。

（2） 協(xié)同性。企業(yè)業(yè)務(wù)與財務(wù)活動有效融合的過程中，應(yīng)用信息技術(shù)充分共享信息與相關(guān)流程，加強(qiáng)溝通交流，緩解內(nèi)部財務(wù)與業(yè)務(wù)部門溝通不暢的問題，雙方達(dá)成共識后統(tǒng)籌發(fā)展業(yè)務(wù)與財務(wù)管理活動。

3.業(yè)財融合的內(nèi)容

（1） 財務(wù)分析。企業(yè)財務(wù)管理工作中，進(jìn)一步應(yīng)用業(yè)財融合，加強(qiáng)分析并研究財務(wù)管理工作，旨在促進(jìn)業(yè)務(wù)管理全面融合財務(wù)工作。在實際工作中，財務(wù)管理人員要全面了解內(nèi)部業(yè)務(wù)資料，與業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)聯(lián)系，以此為各環(huán)節(jié)提供充足財務(wù)信息，通過對數(shù)據(jù)信息的具體分析整理與研究，財務(wù)人員合理分配資源。為了協(xié)調(diào)各部門的工作，企業(yè)可應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)構(gòu)建共享中心，加強(qiáng)共享內(nèi)部數(shù)據(jù)信息，保障各部門快速獲得相關(guān)數(shù)據(jù)信息以進(jìn)行全面交流，及時分析相關(guān)問題，監(jiān)控各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，為企業(yè)管理層及時提供準(zhǔn)確的財務(wù)信息從而科學(xué)制定決策。

（2） 風(fēng)險管控。企業(yè)業(yè)財融合過程中風(fēng)險管控是非常重要的內(nèi)容，企業(yè)與相關(guān)部門要重視風(fēng)險管控并做好合理評估。加強(qiáng)風(fēng)險管控意識方可協(xié)調(diào)各部門之間的聯(lián)系，提前做好潛在風(fēng)險預(yù)測，綜合分析與研究，便于相關(guān)部門員工科學(xué)制定預(yù)防措施，在合理范圍內(nèi)有效控制風(fēng)險，促使企業(yè)順利開展各項生產(chǎn)與經(jīng)營活動。

二、企業(yè)財務(wù)管理中業(yè)財融合重要性

1.提高企業(yè)決策科學(xué)性

企業(yè)在經(jīng)營管理中，各項決策的正確與否會直接影響企業(yè)發(fā)展。而影響決策正確性的關(guān)鍵因素是信息和數(shù)據(jù)。在財務(wù)管理中促進(jìn)業(yè)財融合，使得業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門工作進(jìn)行深度的融合，實現(xiàn)雙向信息流，經(jīng)過專業(yè)工作人員處理各類數(shù)據(jù)信息后，借助大數(shù)據(jù)分析工具、戰(zhàn)略分析工具、財務(wù)分析工具等，可以挖掘出信息潛在價值，從而更好地支持企業(yè)經(jīng)營決策，切實增強(qiáng)管理決策科學(xué)性、合理性，助力企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)實施業(yè)財融合后，可以進(jìn)行長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，輔助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)定位決策，還可以為企業(yè)重大投資項目提供可行性分析。

2.提升企業(yè)精細(xì)化管理水平

世界經(jīng)濟(jì)形勢瞬息萬變，市場經(jīng)濟(jì)格局日新月異，使得企業(yè)管理面臨著更多挑戰(zhàn)。以往粗放式管理方式顯然無法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求，實施精細(xì)化管理的需求日漸增長，為此，企業(yè)可以借助業(yè)財融合的方式，逐步提高精細(xì)化管理水平，深入實際中，細(xì)化管理各個環(huán)節(jié)，從而建立符合企業(yè)發(fā)展需求、完善、高效的管理體系，促使企業(yè)進(jìn)一步提高管理效率，促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。在業(yè)財融合背景下，可以實現(xiàn)對企業(yè)信息流、資金流等方面的共享與整合，有助于強(qiáng)化各部門之間的聯(lián)系，進(jìn)而完善業(yè)務(wù)流程，為精細(xì)化管理工作的實施打好基礎(chǔ)。

3.增強(qiáng)企業(yè)防范化解風(fēng)險的能力

企業(yè)經(jīng)營管理過程中，不可避免地會遇到諸多風(fēng)險問題，尤其是一些大中型企業(yè)，其面臨更多風(fēng)險因素。企業(yè)在實施業(yè)財融合后，可以整合企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售以及服務(wù)多個環(huán)節(jié)，使其中的財務(wù)與業(yè)務(wù)可以聯(lián)系起來，構(gòu)建出一個完善的閉環(huán)管理模式。在該模式下，企業(yè)可以實施更加全面、完善的監(jiān)督與管理，及時發(fā)現(xiàn)各個環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險問題，而后企業(yè)相關(guān)責(zé)任人、部門可以采取有效的措施，做好風(fēng)險防范與控制，減少甚至規(guī)避企業(yè)的風(fēng)險損失。

三、企業(yè)財務(wù)管理中業(yè)財融合問題分析

對于業(yè)財融合現(xiàn)狀具體分析如下：

（1） “兩張皮”的局面將出現(xiàn)在業(yè)務(wù)對象與財務(wù)對象之間。業(yè)務(wù)部門的工作目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展時期財務(wù)部門的工作目標(biāo)有很大差異，而業(yè)務(wù)部門的工作目標(biāo)則更偏重于經(jīng)營指標(biāo)、經(jīng)營規(guī)模，對企業(yè)的經(jīng)營成本、投資成本、效益等很少關(guān)注甚至沒有關(guān)注；金融部門的工作重點是控制金融風(fēng)險。比如，在合同管理過程中，業(yè)務(wù)部門將合同規(guī)模作為主要目標(biāo)，而財務(wù)部門注重的是合同當(dāng)中的財務(wù)風(fēng)險、稅務(wù)風(fēng)險、資金風(fēng)險以及預(yù)計利潤率。因為業(yè)務(wù)部門工作目標(biāo)與財務(wù)部門工作目標(biāo)存在兩張皮情況，所以會對業(yè)務(wù)與財務(wù)之間的融合產(chǎn)生不利影響。

（2） 業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)之間存在“部門墻”。合同管理模塊、運營管理模塊、資產(chǎn)管理模塊、人力資源管理模塊等通常都包含在企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，這類模塊通常是由部門分別建設(shè)，并未對企業(yè)整體發(fā)展情況進(jìn)行充分考慮，造成模塊分散、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題。如果從運行效果分析，業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)沒有數(shù)據(jù)接口是比較獨立的，在異構(gòu)系統(tǒng)中不可能做到數(shù)據(jù)互通。要采取分業(yè)維護(hù)的方式，即需要單獨安排工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)和財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)兩個方面的數(shù)據(jù)維護(hù)工作。但在具體工作開展中，業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息會出現(xiàn)重復(fù)情況，此時，工作人員需要分別錄入相應(yīng)數(shù)據(jù)信息，重復(fù)工作會花費很多精力，這對于業(yè)財融合會產(chǎn)生負(fù)面影響。

四、企業(yè)財務(wù)管理中業(yè)財融合問題的解決對策

1.加強(qiáng)頂層設(shè)計

企業(yè)在業(yè)財融合期間，要結(jié)合具體發(fā)展情況做好深入研究工作，明確總體建設(shè)目標(biāo)與思路，從業(yè)務(wù)全價值鏈角度、產(chǎn)品全生命周期角度，利用戰(zhàn)略思維創(chuàng)建業(yè)財融合體系。在業(yè)財融合體系當(dāng)中，要注重招標(biāo)管理模塊、生產(chǎn)管理模塊、合同管理模塊、資金管理模塊的相互融合，實現(xiàn)原本分散、零散的業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)集成。通過分步驟實施方式、持續(xù)優(yōu)化方式，創(chuàng)建完善的業(yè)財融合整體信息生態(tài)系統(tǒng)。

2.強(qiáng)化流程再造

要將業(yè)務(wù)源頭作為出發(fā)點，做好流程線梳理工作，實現(xiàn)對流程的再造、完善。對于企業(yè)而言數(shù)智化業(yè)財一體化主要是指業(yè)務(wù)流程和財務(wù)流程的建設(shè)與優(yōu)化，將業(yè)務(wù)財務(wù)流程全景圖按照業(yè)務(wù)財務(wù)一體化流程圖展示出來，幫助企業(yè)員工明確業(yè)務(wù)財務(wù)一體化的關(guān)鍵點。以企業(yè)整體層面為抓手，打造促進(jìn)流程設(shè)計成果更好執(zhí)行的配套政策和配套制度。

3.注重系統(tǒng)暢通

在打通系統(tǒng)的過程中，要實現(xiàn)業(yè)務(wù)層、財務(wù)層、信息層等不同方面的相互整合，創(chuàng)建業(yè)財融合系統(tǒng)架構(gòu)。業(yè)務(wù)層是財務(wù)層和情報層的基礎(chǔ)保障，屬于體系骨；金融層在整個體系中屬于血脈，是業(yè)務(wù)層的結(jié)果，也是業(yè)務(wù)層的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)手法；體制肌膚即信息層，屬于金融層和事業(yè)層的表現(xiàn)模式。利用數(shù)字化的方式和智能化的方式，能夠?qū)ζ髽I(yè)各種經(jīng)濟(jì)活動的開展進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測、決策、考核和評價，實現(xiàn)財務(wù)層信息、業(yè)務(wù)層信息和信息層信息的共享。

4.強(qiáng)化數(shù)據(jù)互聯(lián)與管控

在企業(yè)發(fā)展中，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)割裂，會造成數(shù)據(jù)“孤島”問題，想要避免此類情況出現(xiàn)要注重數(shù)據(jù)互聯(lián)。具體要做好以下幾點工作：

（1） 統(tǒng)一規(guī)劃主數(shù)據(jù)源，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)向規(guī)范化、精細(xì)化、顆?；较虬l(fā)展。主資料包括機(jī)構(gòu)、項目、合同、科室、人員檔案、會計科目等諸多不同內(nèi)容。為給系統(tǒng)整合打好基礎(chǔ)，要落實主資料、數(shù)據(jù)信息的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃工作。在會計維度中，可以通過整個業(yè)務(wù)和財務(wù)體系，以項目為維度生成系統(tǒng)唯一的識別編碼，使其能夠創(chuàng)造關(guān)聯(lián)關(guān)系的業(yè)務(wù)語言和財務(wù)結(jié)果。搭建的管理平臺要做到信息互通，流程優(yōu)化，數(shù)據(jù)統(tǒng)一，做到業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)據(jù)統(tǒng)計精準(zhǔn)化，以達(dá)到業(yè)財合一的目的。

（2） 合理利用數(shù)據(jù)，把分析預(yù)警預(yù)報工作通過數(shù)字化手段落實到實際行動中。在完成主數(shù)據(jù)規(guī)劃工作后，及時對業(yè)務(wù)場景進(jìn)行梳理，從而生成數(shù)據(jù)資產(chǎn)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)場景的規(guī)范化、數(shù)字化發(fā)展。同時創(chuàng)建智能分析模型，以更方便地進(jìn)行自動分析和預(yù)測風(fēng)險的工作。

五、增強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理中業(yè)財融合成效的相關(guān)措施

1.樹立業(yè)財融合意識

業(yè)財融合實施的關(guān)鍵在于企業(yè)管理者與決策者。若管理人員不具備業(yè)財融合意識，則會影響業(yè)財融合在企業(yè)中的實施效果。因此，需要提升企業(yè)管理者與決策者對這一工作的重視，并為業(yè)財融合發(fā)展提供一定的支持，以此推動企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。針對管理人員組織相關(guān)的學(xué)習(xí)活動，將業(yè)財融合的重要性、必要性呈現(xiàn)出來，并為管理者提供相關(guān)的成功案例，使其在學(xué)習(xí)中樹立正確的發(fā)展觀念。當(dāng)前我國大部分企業(yè)已經(jīng)引進(jìn)了業(yè)財融合模式，可以將此作為創(chuàng)新管理模式和提升企業(yè)競爭力的媒介。通過真實案例的運用，能夠激發(fā)管理者的創(chuàng)新發(fā)展意識，使其認(rèn)識到創(chuàng)新管理模式的意義，并主動引進(jìn)業(yè)財融合模式，為企業(yè)的改革發(fā)展提供思想支持。

2.協(xié)調(diào)企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)

業(yè)財融合的實施需要財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的支持，通過兩者合作的方式才能保證業(yè)財融合效果，為企業(yè)發(fā)展帶來更大的動力。為了解決以往業(yè)務(wù)與財務(wù)工作流程不統(tǒng)一、融合不到位的問題，可以從以下方面入手。

第一，增加業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門人員的互動。業(yè)財融合下要求業(yè)務(wù)人員與財務(wù)人員做好信息交流工作，通過有效的互動，了解業(yè)財融合情況，為接下來相關(guān)工作的實施提供數(shù)據(jù)支持。受各自為政管理理念的影響，業(yè)務(wù)部門人員與財務(wù)部門人員的互動意識并不強(qiáng)，不能為業(yè)財融合工作的開展提供支持。為了提升業(yè)財融合效果，應(yīng)提升財務(wù)部門人員與業(yè)務(wù)部門人員的互動意識，使其在溝通中了解彼此的工作思維，為業(yè)財融合發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

第二，創(chuàng)新思維模式，提升業(yè)財融合效果。業(yè)財融合與傳統(tǒng)財務(wù)工作有很大的不同，需要財務(wù)人員站在大局的角度，對財務(wù)管理模式、業(yè)務(wù)工作模式進(jìn)行創(chuàng)新，借助業(yè)財融合的優(yōu)勢，統(tǒng)一業(yè)務(wù)與財務(wù)工作流程，為兩者融合發(fā)展提供內(nèi)在支持。思維模式的創(chuàng)新能為業(yè)財融合發(fā)展提供動力，應(yīng)端正財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員的工作理念，促使企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)工作順利進(jìn)行。

第三，建立業(yè)財一體化系統(tǒng)，為兩者協(xié)同發(fā)展提供支持。業(yè)財一體化系統(tǒng)的運用，實現(xiàn)了對企業(yè)財務(wù)、業(yè)務(wù)的覆蓋，為統(tǒng)一管理工作的開展提供了技術(shù)支持。我國部分企業(yè)為了提升業(yè)財融合效果，引進(jìn)了業(yè)財一體化體系，從而為財務(wù)管理工作開展提供了便利，強(qiáng)化了預(yù)算管理與業(yè)務(wù)經(jīng)營效果。因此，企業(yè)可以借鑒其他企業(yè)的成功案例，對財務(wù)工作模式進(jìn)行創(chuàng)新，借助信息技術(shù)手段對財務(wù)工作模式進(jìn)行優(yōu)化，增加財務(wù)與業(yè)務(wù)工作之間的聯(lián)系，為高質(zhì)量工作的開展提供技術(shù)支撐。

3.加強(qiáng)業(yè)財融合人員隊伍建設(shè)

業(yè)財人員隊伍是促進(jìn)業(yè)財融合發(fā)展的關(guān)鍵，是促進(jìn)企業(yè)財務(wù)創(chuàng)新改革的關(guān)鍵。企業(yè)利用業(yè)財融合開展相關(guān)工作時，需要做好人才隊伍的建設(shè)工作，提升財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，為業(yè)財融合發(fā)展做好準(zhǔn)備。根據(jù)業(yè)財融合對業(yè)務(wù)、財務(wù)人員的要求，應(yīng)采取一定的措施，實現(xiàn)業(yè)財人員隊伍的建設(shè)。對財務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，將業(yè)財融合、業(yè)務(wù)工作流程、業(yè)務(wù)財務(wù)融合流程等作為培訓(xùn)內(nèi)容，使財務(wù)人員在培訓(xùn)活動中對自身未來工作的發(fā)展趨勢形成正確的認(rèn)識，為高質(zhì)量工作的開展打下堅實的基礎(chǔ)。針對性培訓(xùn)活動的實施可以提升財務(wù)工作效果，能夠為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供先進(jìn)的思想觀念支持。

4.健全完善的管理制度

健全完善的管理制度能夠提升財務(wù)工作效果，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。應(yīng)建立業(yè)財融合的工程流程，改善財務(wù)人員往往在付款時才了解業(yè)務(wù)的情況，讓財務(wù)人員從計劃執(zhí)行某項業(yè)務(wù)時就參與進(jìn)來，利用財務(wù)專業(yè)知識對整個業(yè)務(wù)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化或把關(guān)（例如采購從招標(biāo)方案的制訂開始，延伸至簽訂采購合同、付款審核）。建立監(jiān)督機(jī)制，對業(yè)財融合情況進(jìn)行全過程監(jiān)督，監(jiān)督機(jī)制的建設(shè)可以提升財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員認(rèn)真工作的意識，保證預(yù)算的執(zhí)行效果，該制度建設(shè)前應(yīng)對企業(yè)業(yè)務(wù)、財務(wù)工作進(jìn)行全面分析，了解各項工作的實施情況，建立符合實際的監(jiān)督機(jī)制，提升監(jiān)管工作效果。建立激勵制度，提升崗位工作效果，激勵制度的建設(shè)可以激發(fā)員工的潛能，使其認(rèn)識到業(yè)財融合的必要性與重要意義，能夠減輕工作人員的消極心理，使其意識到自身工作崗位的重要性。在激勵制度建設(shè)前，應(yīng)對財務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員的需求進(jìn)行分析，制定與實際相符的激勵制度，使員工在該制度的輔助下更好地開展工作，展示業(yè)財融合的價值。

六、結(jié)語

綜上所述，業(yè)財融合是當(dāng)前很多企業(yè)發(fā)展中的重點工作內(nèi)容，通過業(yè)財融合能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)之間的相互銜接，避免信息孤島情況出現(xiàn)，推動企業(yè)內(nèi)各項工作的順利進(jìn)行?；诖耍瑯I(yè)財融合企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、負(fù)責(zé)人要給予更多重視，通過強(qiáng)化數(shù)據(jù)互聯(lián)與管控、注重系統(tǒng)暢通、加強(qiáng)頂層設(shè)計等方式，推動企業(yè)業(yè)財融合工作的順利開展。與此同時，推動企業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)工作、財務(wù)工作的信息化、智能化發(fā)展，每一位工作人員都能夠具備較強(qiáng)的業(yè)財融合意識，端正工作態(tài)度，規(guī)范工作行為，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

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作者簡介：肖書玉（1989.12— ），女，漢族，重慶人，本科，重慶物康科技有限公司，中級會計師，研究方向：財會管理。