下“笨”功夫做“深”新聞

文_路平

全媒體時代，受眾的閱讀方式和習(xí)慣發(fā)生了很大變化，獲取信息越來越便捷，隨之而來的是信息的碎片化、表面化。因此，全方位、多視角、立體化的深度報道價值更加凸顯，深度報道也迎來了難得的機遇。只有做深、專、精的“慢新聞”才能使傳統(tǒng)媒體的專業(yè)性、獨特性優(yōu)勢得以發(fā)揮。

湖州市新聞傳媒中心從增強媒體核心競爭力的角度出發(fā)，特別成立深度報道部，通過培養(yǎng)、選用年輕記者，以下“笨”功夫、勤功夫的辦法，探索出了一條市級媒體開展深度報道的新路徑。

把“笨”功夫下在現(xiàn)場之外追求從1到N的質(zhì)變

選題策劃、現(xiàn)場采訪、深入調(diào)查、構(gòu)思寫稿、嚴(yán)苛編輯、安全刊播……新聞生產(chǎn)的道道工序決定了做新聞是件笨重的事兒。對于深度報道來說，越要往深探究就越要下“笨”功夫。這些“笨”功夫除了做好最基礎(chǔ)最重要的采訪調(diào)查，盡可能掌握客觀全面真實有效的信息外，還要在思路上建立起全局意識、全域意識、共性意識，探究事物發(fā)展的普遍規(guī)律。

湖州市新聞傳媒中心獲得第33 屆中國新聞獎三等獎的報道《廢棄線桿矗立街頭誰來“拔刺”？》，就是年輕記者肯下“笨”功夫走到現(xiàn)場之外，找到共性問題、層層深入的佳作。事情的起因來自一個社區(qū)居民對門口矗立的廢棄線桿的吐槽。記者在接到反映后立即趕往現(xiàn)場，見到了這根傾斜在人行道上的廢棄電線桿。社區(qū)干部反映想搬離卻找不到歸屬。記者現(xiàn)場察看后，更進(jìn)一步思考這樣的廢棄線桿在城區(qū)有多少？之后，記者把功夫下在“腳底板”上，開始走街串巷尋找這種既影響出行、又影響安全的群眾“眼中刺”。經(jīng)初步排摸，湖州中心城區(qū)就有100多根廢棄線桿。隨后的采訪調(diào)查開始往深里走，為何無人管或不愿管，以及無人管和不愿管的原因被一一揭開。

報道刊出后引起廣泛關(guān)注，推動形成覆蓋湖州全市域的“拔刺”行動，最終歷時半年，拔除25300 根廢棄線桿，在浙江省率先實現(xiàn)廢棄線桿全域動態(tài)清零。湖州市隨即出臺《湖州城鄉(xiāng)架空管線管理規(guī)定（試行）》，探索全市線桿全生命周期的閉環(huán)管理，從源頭上杜絕廢棄線桿產(chǎn)生。至此，一篇深度報道引發(fā)了從1到N的質(zhì)變，“拔刺”行動也兩度登上“浙江宣傳”。

從這篇報道來看，做深度報道就像查案，往往事發(fā)現(xiàn)場只是展現(xiàn)表象，留下了問題線索，而最終破案需要從更寬領(lǐng)域、更廣視角去審視這個問題和現(xiàn)象。這就需要記者在采訪調(diào)查時不僅要去現(xiàn)場，更要想方設(shè)法走到“現(xiàn)場之外”，去發(fā)現(xiàn)共性問題和不易察覺或掩蓋在表象下的事實，從而起到以小見大、以點促面的效果，實現(xiàn)量變到質(zhì)變的推動。

把“笨”功夫下在緊追不放構(gòu)建從始到終的閉環(huán)

深度報道是一種系統(tǒng)反映重大新聞事件和社會問題，揭示其本質(zhì)，追蹤和探索其發(fā)展趨向的報道方式。記者在實踐過程中，不僅要采訪調(diào)查挖掘出客觀事實，更要立足于接下去“會如何”和“怎么辦”，助推實際問題解決，更好地發(fā)揮新聞推動進(jìn)步的積極作用。

筆者所在的深度報道部針對任何一個深度選題，尤其是輿論監(jiān)督類報道，從刊播機制上架構(gòu)起了“現(xiàn)場”“行動”“追蹤”層層遞進(jìn)的報道形式，努力構(gòu)建從始到終的報道閉環(huán)。這樣的做法，一是報道更好看，新聞有頭有尾；二是作用實打?qū)?，促進(jìn)問題解決；三是群眾更信服，樹立欄目威信。

2023 年初，深度報道部將農(nóng)村路破損、設(shè)施不全存在安全隱患作為深度報道選題，設(shè)計了“夜幕下的農(nóng)村路”系列，先后刊發(fā)了《方圓四公里僅存一盞路燈》《路上坑洼不斷，村民受傷不斷》《“失明路”，何時才能被“點亮”》等多篇調(diào)查報道。之后，記者各負(fù)其責(zé)，針對自己的報道緊盯后續(xù)，持續(xù)跟進(jìn)交通部門、屬地政府具體行動，并不定期開展回訪。經(jīng)過半年的“咬住不放”，湖州鄉(xiāng)村道路安全環(huán)境得到明顯改善，傷亡事故減少30%以上。2023年2月，針對城鄉(xiāng)橋下空間這個“被遺忘的角落”存在安全、衛(wèi)生等“頑疾”現(xiàn)象，策劃了“關(guān)注橋下風(fēng)景”系列報道，客觀揭露橋下空間存在隱患的現(xiàn)象和多頭管理或責(zé)任不清等背后原因，以及得到良好利用的成功案例，形成典型引導(dǎo)、輿論監(jiān)督雙管齊下，最終“緊追”出市域內(nèi)62個城市橋梁和116個公鐵路橋梁的橋下空間得到了全面改造利用的良好效果。

把“笨”功夫下在報道之后推進(jìn)從說到做的探索

隨著移動互聯(lián)時代的快速發(fā)展，一篇深度報道刊播之后，意味著它的生命才剛剛開始?；ヂ?lián)網(wǎng)賦予其幾何級的傳播速率，受眾對于新聞報道的好與壞、共鳴或駁斥，都需要一個表達(dá)的渠道，那么順勢搭建起一個互動平臺，就是擴(kuò)大新聞報道影響，延長傳播效果并為下一個報道創(chuàng)造有利條件的明智之舉。

在深度報道部成立一年多時間里，除了上述“拔刺”系列作品獲得中國新聞獎外，還有一件應(yīng)用創(chuàng)新“全媒體監(jiān)督應(yīng)用平臺”獲得了中國新聞獎三等獎。這件作品集中體現(xiàn)了媒體在新形勢下如何利用新聞主業(yè)拓展“新聞+”的有益探索。這個方向契合了黨的二十大報告中“完善社會治理體系，健全共建共治共享的社會治理制度，提升社會治理效能”“建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體”的有關(guān)精神，是媒體參與社會治理共同體建設(shè)的主動作為。

該平臺能夠建立起來并吸引受眾開展互動交流，轉(zhuǎn)而收集社情民意轉(zhuǎn)交政府部門處理，其底層邏輯是受眾對于深度報道的喜愛并參與其中，而負(fù)責(zé)新聞報道的采編團(tuán)隊沒有忽視這一重要領(lǐng)域，把“笨”功夫下在了報道之后，搭建起一個互動交流平臺，并不厭其煩地開展數(shù)據(jù)匯總和媒介作用發(fā)揮。這項工作其實是新聞媒體喉舌作用的延伸，豐富了媒體參與社會治理的功能。

從另一個角度來說，深度報道因其對問題和現(xiàn)象的深入剖析，容易吸引受眾形成一個圍繞在媒介周圍的“信息場”。這個“信息場”通過媒體公眾話題引導(dǎo)、互動平臺搭建和合作行動組織，為政府連接社會治理網(wǎng)絡(luò)中各主體提供支持，進(jìn)而保證民主參與、協(xié)商決策和信任合作的實現(xiàn)。因此媒體變得不只是說，也是做的重要參與者。

這樣的探索取得了良好效果。搭建在手機APP“南太湖號”上的“全媒體監(jiān)督應(yīng)用平臺”，具有深度報道集納、熱聊話題設(shè)置、民聲大數(shù)據(jù)和基層百姓評等多種功能，其中“我要曝光”“我要提問”“我要分享”互動板塊成為最活躍的區(qū)塊。平臺具備觀看新聞報道和反映問題、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、部門辦理轉(zhuǎn)達(dá)等功能，實現(xiàn)“新聞+政務(wù)+服務(wù)”的積極探索。數(shù)據(jù)顯示，一年多來200多期深度報道，總瀏覽量超3億次，網(wǎng)友評論總累計數(shù)200余萬條，超8000萬人次參與應(yīng)用場景互動。

深度報道最匱乏的線索問題也通過這個渠道得到有效緩解，廣大網(wǎng)友成為信息提供者，其反映的城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)、公共服務(wù)、項目推進(jìn)、鄉(xiāng)村振興、營商環(huán)境、基層治理、生態(tài)環(huán)境等內(nèi)容成為挖掘選題的“寶藏”，也成為政府部門工作的重要參考。除了被動接受反映外，媒體亦可通過該平臺設(shè)置議題，主動出擊征集所需要的新聞素材，實現(xiàn)良性互動。