許美 譚紅纓
一、引言
高校圖書(shū)館數(shù)字文獻(xiàn)資源建設(shè)是高校圖書(shū)館工作的基礎(chǔ),也是高校圖書(shū)館發(fā)展的靈魂。進(jìn)入新時(shí)期,高校圖書(shū)館的功能愈加綜合化、多樣化,文獻(xiàn)資源建設(shè)也隨之發(fā)生了變化,基于此,本文闡述高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)的背景及意義,結(jié)合所在院校分校區(qū)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)使用情況進(jìn)行調(diào)研統(tǒng)計(jì),并在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步探討高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)的策略,以期對(duì)相關(guān)工作起到一定的理論指導(dǎo)作用。
二、高校圖書(shū)館數(shù)字文獻(xiàn)資源建設(shè)概述
(一)數(shù)字文獻(xiàn)資源建設(shè)的價(jià)值
高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)是高校圖書(shū)館提供各項(xiàng)閱讀服務(wù)、幫助讀者獲取文獻(xiàn)資源的保障,也是高校圖書(shū)館開(kāi)展各項(xiàng)工作的前提條件,更是衡量院校辦學(xué)質(zhì)量和讀者服務(wù)水平的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。因此,數(shù)字文獻(xiàn)資源建設(shè)是高校圖書(shū)館建設(shè)中重要的組成部分。隨著時(shí)代的發(fā)展,從傳統(tǒng)的書(shū)刊報(bào)紙到數(shù)字時(shí)代的電子書(shū)刊數(shù)據(jù)庫(kù)等,文獻(xiàn)資源內(nèi)容形式也在不斷發(fā)生變化。當(dāng)前,文獻(xiàn)資源同時(shí)包含紙質(zhì)資源和數(shù)字資源,讀者可以在線下通過(guò)高校圖書(shū)館人工服務(wù)查詢(xún)所需的紙質(zhì)文獻(xiàn),也可以通過(guò)高校圖書(shū)館的數(shù)字化設(shè)備進(jìn)行線上檢索,查閱所需的數(shù)字文獻(xiàn)。其中,數(shù)字文獻(xiàn)由于廣泛的使用渠道和便捷的使用方式,越來(lái)越成為高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)中的重點(diǎn)。在這一形勢(shì)下,高校圖書(shū)館要始終堅(jiān)持為讀者服務(wù)的初心,不斷提升數(shù)字文獻(xiàn)資源建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量,為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)的讀者服務(wù),以圖書(shū)館數(shù)字文獻(xiàn)資源助推學(xué)術(shù)研究以及促進(jìn)讀者綜合素養(yǎng)的提升。
(二)數(shù)字文獻(xiàn)資源建設(shè)中存在的問(wèn)題
一方面,高校圖書(shū)館現(xiàn)有的紙質(zhì)文獻(xiàn)數(shù)量龐大,但存在藏書(shū)結(jié)構(gòu)混亂、保養(yǎng)堪憂的問(wèn)題,不利于通過(guò)數(shù)字化掃描等形式進(jìn)行數(shù)字文獻(xiàn)資源的轉(zhuǎn)化,影響了階段性數(shù)字文獻(xiàn)資源建設(shè)工作的進(jìn)行。另一方面,高校圖書(shū)館對(duì)數(shù)字文獻(xiàn)資源的建設(shè)力度,以及資源推送的廣度和效率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這些問(wèn)題影響了數(shù)字文獻(xiàn)資源數(shù)量的增長(zhǎng)和質(zhì)量的提升,阻礙了高校圖書(shū)館數(shù)字文獻(xiàn)利用率的提升。以讀者所在院校為例,分校區(qū)部分讀者因上述問(wèn)題,沒(méi)有形成使用校區(qū)數(shù)字文獻(xiàn)資源的習(xí)慣。
三、高校圖書(shū)館數(shù)字文獻(xiàn)資源建設(shè)的使用情況調(diào)查
(一)圖書(shū)館文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)使用情況的調(diào)查
筆者針對(duì)個(gè)人所在院校分校區(qū)圖書(shū)館對(duì)各類(lèi)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,并以此對(duì)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)的使用情況進(jìn)行多方面分析。
1.CNKI 數(shù)據(jù)庫(kù)的使用情況
統(tǒng)計(jì)中包含分校區(qū)圖書(shū)館在2020 年1 月1 日—2023 年11 月1 日期間的CNKI 數(shù)據(jù)庫(kù)使用情況,以登錄次數(shù)、檢索次數(shù)、瀏覽次數(shù)、下載次數(shù)以及使用總次數(shù)作為統(tǒng)計(jì)指標(biāo),具體CNKI 使用情況統(tǒng)計(jì)如下。
2. 超星數(shù)據(jù)庫(kù)的使用情況
統(tǒng)計(jì)中包含2020 年至2023 年這四年來(lái)大連校區(qū)圖書(shū)館使用超星讀秀知識(shí)庫(kù)及匯雅電子書(shū)庫(kù)、學(xué)術(shù)視頻等其他超星數(shù)據(jù)庫(kù)的使用情況,以訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)、檢索次數(shù)、多維度文獻(xiàn)傳遞次數(shù)等多項(xiàng)數(shù)據(jù)作為統(tǒng)計(jì)指標(biāo),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和評(píng)估。其中,文獻(xiàn)傳遞包含中文期刊、英文期刊、中文會(huì)議論文、中文學(xué)位論文、英文學(xué)位論文、英文會(huì)議論文、中文專(zhuān)利、外文圖書(shū)報(bào)紙、外文標(biāo)準(zhǔn)、外文專(zhuān)利等。具體使用情況統(tǒng)計(jì)如下。
3. 博看期刊數(shù)據(jù)庫(kù)的使用情況
博看期刊數(shù)據(jù)庫(kù)PC 版通過(guò)IP 限制進(jìn)行網(wǎng)站訪問(wèn),IP 段內(nèi)免登陸。使用PC 版不需要下載任何瀏覽器就可直接閱讀,資源提供原貌版、文本版兩種閱讀方式,原貌版既可保留原刊原貌的風(fēng)格,也可一鍵轉(zhuǎn)為文本版。分校區(qū)圖書(shū)館另設(shè)有觸摸屏一臺(tái)進(jìn)行博看期刊數(shù)據(jù)庫(kù)的使用,因PC 版使用渠道較廣,使用量較大,本次統(tǒng)計(jì)以PC 版為主。
統(tǒng)計(jì)中包含分校區(qū)2017 至2021 年博看期刊數(shù)據(jù)庫(kù)PC 版的使用情況,以閱讀本次、下載次數(shù)、分享次數(shù)等多項(xiàng)數(shù)據(jù)作為統(tǒng)計(jì)指標(biāo),具體使用情況統(tǒng)計(jì)如下。
(二)文獻(xiàn)資源使用數(shù)據(jù)的具體分析
1. 用戶(hù)分析
整體上,筆者所在院校分校區(qū)圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)涵蓋較為全面,且具有穩(wěn)定的讀者用戶(hù)。其中,用戶(hù)群體主要為院校師生。從用戶(hù)使用情況看,CNKI、超星數(shù)據(jù)庫(kù)是院校師生使用較多的主流文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)。在具體的文獻(xiàn)資源建設(shè)中,要結(jié)合用戶(hù)使用偏好和使用傾向,對(duì)于一些包庫(kù)的數(shù)據(jù)里低訪問(wèn)量的資源,需要進(jìn)一步商榷減少或者調(diào)整,充分發(fā)揮電子文獻(xiàn)資源的價(jià)值。
2. 內(nèi)容分析
通過(guò)結(jié)合使用數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容情況分析,這些數(shù)據(jù)庫(kù)能檢索電子圖書(shū)、期刊、視頻等各種資源,其中,CNKI 以學(xué)術(shù)文獻(xiàn)為主,超星數(shù)據(jù)庫(kù)除學(xué)術(shù)文獻(xiàn)外,還包括學(xué)術(shù)視頻和電子書(shū)等,這兩大數(shù)據(jù)庫(kù)主要為學(xué)校師生學(xué)習(xí)、研究、寫(xiě)論文、做課題、查驗(yàn)發(fā)表論文等提供準(zhǔn)確的學(xué)術(shù)依據(jù),也從中揭示出校區(qū)師生讀者對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容類(lèi)別的需求,可以適當(dāng)補(bǔ)充相關(guān)的文獻(xiàn)紙質(zhì)及電子資源。博看數(shù)據(jù)庫(kù)因存在大量人文期刊,但學(xué)術(shù)性?xún)r(jià)值一般,因此閱讀量較大,但文獻(xiàn)下載量較少。
3. 文獻(xiàn)傳遞
相比其他下載形式,文獻(xiàn)傳遞是高校圖書(shū)館特有的,免費(fèi)向院校師生開(kāi)放的文獻(xiàn)資源提供形式,但也有一定的局限性。通過(guò)對(duì)超星讀秀知識(shí)庫(kù)文獻(xiàn)傳遞和檢索、訪問(wèn)次數(shù)的比例可以看出,一方面,文獻(xiàn)傳遞對(duì)個(gè)人用戶(hù)有咨詢(xún)限制、次數(shù)限制和文獻(xiàn)的頁(yè)數(shù)限制,不能一次性滿足讀者對(duì)文獻(xiàn)的大量需求;另一方面,數(shù)據(jù)庫(kù)文獻(xiàn)傳遞傳輸速率較低,傳遞時(shí)間過(guò)長(zhǎng),不能滿足讀者的時(shí)間要求。
(三)數(shù)字文獻(xiàn)資源庫(kù)建設(shè)應(yīng)相互補(bǔ)充
對(duì)于高校圖書(shū)館讀者而言,CNKI 是目前使用度較高的知識(shí)庫(kù),在檢索方面,讀者也往往更愿意用知網(wǎng)檢索。此外,超星讀秀知識(shí)庫(kù),匯雅電子書(shū)及視頻等資源庫(kù)能夠?yàn)樽x者提供知識(shí)發(fā)現(xiàn)渠道,并通過(guò)龐大的電子書(shū)庫(kù),補(bǔ)充一部分紙質(zhì)書(shū)的不足。但這類(lèi)資源庫(kù)更新速度比較慢,收藏的書(shū)刊難以為校區(qū)科研檢索提供即時(shí)性的最新信息。博看數(shù)據(jù)庫(kù)則重點(diǎn)滿足高校師生人文、社科、藝術(shù)類(lèi)書(shū)刊的閱讀需求,學(xué)術(shù)性相對(duì)來(lái)說(shuō)較為一般。幾大文獻(xiàn)庫(kù)各有優(yōu)點(diǎn)和不足,因此,文獻(xiàn)資源庫(kù)要依據(jù)相互補(bǔ)充、互不可替的原則進(jìn)行建設(shè)。
四、高校圖書(shū)館數(shù)字文獻(xiàn)資源建設(shè)的策略
高校圖書(shū)館要充分發(fā)揮自身的特色和職能,結(jié)合所在高校的教育培訓(xùn)課程,加強(qiáng)特色化文獻(xiàn)資源建設(shè),以最大限度地滿足校內(nèi)師生讀者的需求。
(一)建設(shè)特色文獻(xiàn)資源庫(kù)
在新時(shí)代館藏資源建設(shè)過(guò)程中,高校圖書(shū)館提高采集、整理和開(kāi)發(fā)特色文獻(xiàn)資源的能力,以滿足新時(shí)代文獻(xiàn)資源服務(wù)的需要。當(dāng)前,隨著高校教育培訓(xùn)的發(fā)展,文獻(xiàn)資源建設(shè)影響著培訓(xùn)教育的質(zhì)量。對(duì)此,圖書(shū)館要針對(duì)所在院校教育培訓(xùn)、教學(xué)研討以及學(xué)術(shù)項(xiàng)目等開(kāi)展特色文獻(xiàn)資源庫(kù)的建設(shè),采集整理開(kāi)發(fā)特色文獻(xiàn)資源,創(chuàng)設(shè)特色文獻(xiàn)閱讀空間。要深挖有針對(duì)性的專(zhuān)題庫(kù),提供精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù),為師生讀者所利用,從而形成具備學(xué)術(shù)潛力、充滿創(chuàng)新活力的閱讀氛圍。要堅(jiān)持以重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)為主為資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)擴(kuò)展非重點(diǎn)非專(zhuān)業(yè)的相關(guān)學(xué)科的文獻(xiàn)資源建設(shè)。
(二)科學(xué)優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)
高校圖書(shū)館要根據(jù)師生讀者的需求科學(xué)優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),逐步將文獻(xiàn)建設(shè)重點(diǎn)放在數(shù)字文獻(xiàn)建設(shè)上。一方面,要調(diào)整紙質(zhì)圖書(shū)和數(shù)字文獻(xiàn)資源建設(shè)的比例,向數(shù)字資源傾斜。要將館內(nèi)已有或待訂閱的紙質(zhì)書(shū)刊與數(shù)字資源進(jìn)行查重對(duì)比,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)里面已有的書(shū)刊,取消相應(yīng)的紙質(zhì)書(shū)刊訂閱。另一方面,要重組業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化。在調(diào)研統(tǒng)計(jì)中,發(fā)現(xiàn)利用率低的數(shù)據(jù)庫(kù),要及時(shí)與數(shù)據(jù)商溝通,調(diào)整資源庫(kù)類(lèi)別,對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行深度整合,確定精準(zhǔn)訂購(gòu)策略。
高校圖書(shū)館應(yīng)不斷與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)調(diào)整文獻(xiàn)資源配置,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)中各類(lèi)資源配置平衡。在海量的文獻(xiàn)資源中,加強(qiáng)文獻(xiàn)資源合理配置,選擇有價(jià)值、便捷查找、數(shù)據(jù)更新快、學(xué)科相關(guān)性強(qiáng)的文獻(xiàn)資源,作為圖書(shū)館館藏資源建設(shè)的重要目標(biāo)。發(fā)揮文獻(xiàn)資源的優(yōu)勢(shì),服務(wù)師生,助力高校教育培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展。
(三)提供個(gè)性化學(xué)術(shù)文獻(xiàn)資源推送
以滿足讀者需求為導(dǎo)向,將文獻(xiàn)建設(shè)與師生學(xué)習(xí)及實(shí)訓(xùn)緊密結(jié)合。要形成文獻(xiàn)資源反饋機(jī)制,與讀者建立互動(dòng)渠道,比如通過(guò)定期召開(kāi)文獻(xiàn)資源使用征集會(huì)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等線上或線下方式,引導(dǎo)讀者等參與文獻(xiàn)資源建設(shè)。要發(fā)揮數(shù)字資源使用優(yōu)勢(shì),通過(guò)大數(shù)據(jù)等數(shù)字化技術(shù)收集讀者在使用數(shù)字資源過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的閱讀信息,包括檢索習(xí)慣、檢索詞條等,從而根據(jù)讀者的閱讀習(xí)慣、學(xué)習(xí)需求、資源使用量提供課題跟蹤和信息導(dǎo)航服務(wù),實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)資源推送。
(四)推進(jìn)校區(qū)圖書(shū)館之間實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源共享共建
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展,高校圖書(shū)館通過(guò)校區(qū)聯(lián)動(dòng),進(jìn)行數(shù)字文獻(xiàn)資源共建共享是大勢(shì)所趨,這可以減少重復(fù)訂購(gòu),節(jié)約經(jīng)費(fèi),提升數(shù)字文獻(xiàn)資源建設(shè)效率?;诖?,不同校區(qū)圖書(shū)館之間要建立文獻(xiàn)資源共享與交流平臺(tái),做好頂層設(shè)計(jì),發(fā)揮主校區(qū)分校區(qū)整體力量,協(xié)調(diào)訂購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù),共建共享平臺(tái)。從而擴(kuò)大信息資源檢索的范圍,盤(pán)活各個(gè)校區(qū)的文獻(xiàn)資源,提升文獻(xiàn)資源的保障能力。同時(shí),這也能夠在文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)有限的情況下,最大限度滿足用戶(hù)的文獻(xiàn)需求。
五、結(jié)語(yǔ)
數(shù)字文獻(xiàn)資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,高校圖書(shū)館要從多方面拓展數(shù)字文獻(xiàn)資源建設(shè)路徑,發(fā)揮圖書(shū)館員的主觀能動(dòng)性,主動(dòng)求變,求新創(chuàng)新,在實(shí)踐過(guò)程中不斷地優(yōu)化數(shù)字文獻(xiàn)資源建設(shè),提高文獻(xiàn)服務(wù)質(zhì)量,使數(shù)字文獻(xiàn)資源建設(shè)成果切實(shí)作用于廣大讀者。
(作者簡(jiǎn)介:許美,女,本科,國(guó)家稅務(wù)總局稅務(wù)干部學(xué)院,副研究館員,研究方向:圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè);譚紅纓,女,本科,國(guó)家稅務(wù)總局稅務(wù)干部學(xué)院,副研究館員,研究方向:圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè))
(責(zé)任編輯 張?jiān)埔荩?/p>