醫(yī)院大事記編制實(shí)踐和創(chuàng)新

摘 要：文章研究了醫(yī)院大事記編制的實(shí)踐和創(chuàng)新。通過分析現(xiàn)有問題，提出了實(shí)踐和創(chuàng)新的方法和策略，認(rèn)為醫(yī)院大事記編制應(yīng)提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視以及信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性，并結(jié)合現(xiàn)代技術(shù)手段展開創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；大事記；編制

中圖分類號(hào)：R197.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

醫(yī)院大事記是一份記錄醫(yī)院重要事件的文檔，在醫(yī)院管理和發(fā)展中具有重要意義。在當(dāng)今信息化時(shí)代，醫(yī)院必須跟上信息化的步伐開展管理和發(fā)展?，F(xiàn)有的醫(yī)院大事記往往只是簡(jiǎn)單記錄一些事件，存在著信息不準(zhǔn)確、內(nèi)容不完整、更新不及時(shí)等問題，無法滿足日益復(fù)雜的管理需求。因此，在醫(yī)院大事記的編寫和更新過程中需要改進(jìn)和創(chuàng)新。

一、現(xiàn)狀分析及問題

筆者于2023年12月19日在中國(guó)知網(wǎng)中檢索主題“醫(yī)院大事記”共檢索出文獻(xiàn)23篇。其中，剔除與醫(yī)院大事記編制和創(chuàng)新方面無關(guān)的文獻(xiàn)后，僅剩9篇文獻(xiàn)是各醫(yī)院工作的學(xué)者根據(jù)工作需要編纂總結(jié)的研究成果。這些文獻(xiàn)涵蓋了不同方面的研究，包括盛梅利用數(shù)字技術(shù)開展大事記收集及編制創(chuàng)新的研究，李文探討醫(yī)院大事記工作的體會(huì)以及周則旭等人通過林業(yè)大事記知識(shí)圖譜開展年鑒大事記知識(shí)圖譜構(gòu)建的研究。另外，尚珊、張?chǎng)┮册槍?duì)大事記的利用方面展開探討，張紅談及檔案編研過程中大事記的收集編寫方法，沈小萍研究了醫(yī)院大事記的編寫，勞依敏研究了醫(yī)院大事記的寫作方法。目前，關(guān)于醫(yī)院大事記編制普遍存在一些問題。

1.信息來源不準(zhǔn)確

醫(yī)院大事記的信息來源準(zhǔn)確性是編纂大事記的基礎(chǔ)。在收集過程中存在相關(guān)人員記憶錯(cuò)誤、提供不完整或存在誤差的情況。在編制醫(yī)院大事記時(shí)，缺乏對(duì)信息的核實(shí)機(jī)制，難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正信息不準(zhǔn)確的情況。編纂醫(yī)院大事記的人員素質(zhì)存在差異，一些人可能缺乏必要的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，從而導(dǎo)致信息不準(zhǔn)確。某些醫(yī)院大事記記錄的事件可能時(shí)間久遠(yuǎn)，相關(guān)人員和證據(jù)已消失，導(dǎo)致信息難以核實(shí)，容易出現(xiàn)不準(zhǔn)確的情況。

2.內(nèi)容不完整

目前，普遍存在內(nèi)容不完整的情況。在收集醫(yī)院大事記信息的過程中，存在遺漏或疏忽，導(dǎo)致某些重要事件或發(fā)展歷程未得到充分記錄。編纂醫(yī)院大事記的人員缺乏必要的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，無法全面、準(zhǔn)確地記錄醫(yī)院的重要事件和歷程。醫(yī)院大事記的編制可能過于關(guān)注短期事件，而忽視了醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展歷程，導(dǎo)致內(nèi)容不完整。

3.更新不及時(shí)

醫(yī)院大事記的編制存在更新不及時(shí)的情況，可能會(huì)影響其準(zhǔn)確性和時(shí)效性。醫(yī)院大事記編制完成后，缺乏定期更新和修訂的機(jī)制，導(dǎo)致無法及時(shí)反映醫(yī)院的重要事件和變化。一些重要事件和變化沒有得到及時(shí)記錄和更新，可能是因?yàn)獒t(yī)院大事記的編纂人員工作繁忙或其他原因。

二、醫(yī)院大事記的格式和編制范圍

為了使醫(yī)院大事記的記錄更加規(guī)范、易于整理和查閱，需要統(tǒng)一記錄的格式。例如，可以采用日期、事件、地點(diǎn)、人物和圖片等元素來構(gòu)成記錄的基本格式。此外，還可以根據(jù)事件的特點(diǎn)和需要，設(shè)計(jì)特定的記錄格式，以更好地展現(xiàn)事件的全貌。

醫(yī)院大事記的編制范圍包括醫(yī)院發(fā)展歷程中的重要事件和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。這些事件可以是醫(yī)院在各方面取得的突破性進(jìn)展，也可以是對(duì)醫(yī)院發(fā)展起到重要推動(dòng)作用的里程碑事件。編制醫(yī)院大事記的目的是為了記錄和回顧醫(yī)院的發(fā)展歷程，展示醫(yī)院的成就和榮譽(yù)，并作為醫(yī)院內(nèi)外交流的重要參考資料。

編制醫(yī)院大事記需要從醫(yī)院的創(chuàng)辦或建立開始，一直到目前的發(fā)展階段。首先，可以記錄醫(yī)院的創(chuàng)辦時(shí)間、地點(diǎn)和創(chuàng)辦人等基本信息。其次，可以根據(jù)不同的時(shí)間段和發(fā)展階段，列舉醫(yī)院的重要事件和成就。具體的編制范圍可以從以下10個(gè)方面：（1）上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來院檢查（視察）、指導(dǎo)工作、題詞以及重要講話（指示）；（2）醫(yī)療新項(xiàng)目、新技術(shù)；（3）有關(guān)教學(xué)科研方面的重大進(jìn)展；（4）重大疫情、自然災(zāi)害、成批或特大疑難危重病人的搶救；（5）醫(yī)院所獲得的重大榮譽(yù)，受到縣級(jí)及以上表彰的科室及人員；（6）接待重要來賓相關(guān)事宜；（7）重要的學(xué)術(shù)活動(dòng)；（8）在醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、護(hù)理、醫(yī)技和后勤行政工作中發(fā)生的事故或嚴(yán)重差錯(cuò)；（9）醫(yī)院獲得榮譽(yù)的大事；（10）其他重大事項(xiàng)，包括醫(yī)院擴(kuò)建、引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備設(shè)施等。

除了介紹醫(yī)院的成功和榮譽(yù)，醫(yī)院大事記還應(yīng)該記錄一些挑戰(zhàn)和困難。這些挑戰(zhàn)可能涉及人力、物力和財(cái)力不足的問題或者是醫(yī)療技術(shù)上的瓶頸以及管理層面的挑戰(zhàn)。通過記錄這些困難和挑戰(zhàn)，可以展示醫(yī)院在克服困難中所取得的進(jìn)步和成長(zhǎng)。編制醫(yī)院大事記需要收集和整理大量的資料和信息，包括文獻(xiàn)資料、年報(bào)以及會(huì)議記錄等。同時(shí)，還可以采訪醫(yī)院的創(chuàng)始人、歷任院長(zhǎng)、科研人員和醫(yī)務(wù)人員等，以獲取更多的細(xì)節(jié)和背后的故事。完成編制后，醫(yī)院大事記可以以書籍、宣傳冊(cè)或者網(wǎng)站等形式發(fā)布和傳播，讓更多的人了解和認(rèn)識(shí)醫(yī)院的發(fā)展歷程，增強(qiáng)醫(yī)院的知名度和影響力。

三、提高大事記編制的實(shí)踐方法

第一，提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大事記編制工作的重視程度至關(guān)重要。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到大事記編制在醫(yī)院管理中的重要性，并給予足夠的支持和關(guān)注。只有領(lǐng)導(dǎo)層重視，才能引起全院?jiǎn)T工的關(guān)注，從而確保編制工作順利開展。首先，在編制醫(yī)院大事記時(shí)，應(yīng)突出醫(yī)院的重點(diǎn)工作和亮點(diǎn)成果，如醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新、科研成果突破和社會(huì)聲譽(yù)提升等。通過展示這些內(nèi)容，可以使領(lǐng)導(dǎo)更全面地了解醫(yī)院的發(fā)展情況和優(yōu)勢(shì)特色，從而加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院大事記的重視；其次，醫(yī)院大事記記錄了醫(yī)院的重要事件和發(fā)展歷程，可以為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考。例如，領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)大事記中記錄的既往經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地制訂未來的發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃。通過為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考，可以增加領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院大事記編制工作的重視；再次，醫(yī)院大事記的編制涉及醫(yī)院各部門和各方面的工作，通過跨部門的交流和合作，可以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的溝通和協(xié)作。同時(shí)，大事記的編制也可以讓領(lǐng)導(dǎo)更好地了解各部門的工作內(nèi)容和進(jìn)展情況，從而更好地協(xié)調(diào)和整合資源。通過促進(jìn)跨部門交流，可以讓領(lǐng)導(dǎo)更加重視醫(yī)院大事記的編制工作；最后，醫(yī)院大事記是展示醫(yī)院形象的重要渠道。通過記錄醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)、科研成果、社會(huì)責(zé)任等方面的內(nèi)容，可以讓領(lǐng)導(dǎo)和外界更好地了解醫(yī)院的實(shí)力和特色。同時(shí)，展示醫(yī)院的良好形象有助于提高醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度，吸引更多患者就診，提升醫(yī)院的業(yè)務(wù)水平和社會(huì)影響力。

第二，為了提高信息來源的質(zhì)量，可以建立科學(xué)的信息收集機(jī)制。首先，該機(jī)制應(yīng)確保信息來源的準(zhǔn)確性和權(quán)威性，以便有效獲取可靠的信息。其次，需要加強(qiáng)信息審核和校對(duì)工作。在收集到的信息中，可能存在一些錯(cuò)誤或不準(zhǔn)確之處，因此，需要仔細(xì)審核和校對(duì)這些信息，以確保大事記中的信息準(zhǔn)確無誤。最后，還需要建立定期更新大事記的流程和機(jī)制。實(shí)際情況會(huì)發(fā)生變化，大事記也需要相應(yīng)更新。定期更新的流程和機(jī)制可以確保大事記與實(shí)際情況保持同步，既不會(huì)遺漏重要信息，也不會(huì)包含過時(shí)信息。通過采用這些實(shí)踐方法，可以有效解決問題，提升大事記的編制質(zhì)量和準(zhǔn)確性。

第三，提高醫(yī)院大事記編制的信息準(zhǔn)確性。在收集和整理醫(yī)院大事記信息的過程中，可以建立信息核實(shí)機(jī)制，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。醫(yī)院大事記的相關(guān)信息需要由專門的人員負(fù)責(zé)，可以設(shè)立專門的記錄員或者指定相關(guān)人員負(fù)責(zé)記錄。在安排記錄人員時(shí)，需要考慮到其專業(yè)背景、工作經(jīng)歷和責(zé)任心等方面的因素，以確保他們能夠準(zhǔn)確、全面地記錄醫(yī)院的重要事件。通過多種渠道收集醫(yī)院大事記的信息，如查閱檔案、采訪相關(guān)人員、展開調(diào)查等，以相互印證和補(bǔ)充。建立專家審核機(jī)制，邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家審核和把關(guān)醫(yī)院大事記，確保信息的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。提高醫(yī)院大事記編制的信息準(zhǔn)確性需要多方合作和共同努力，以確保醫(yī)院的歷史記錄和研究更加準(zhǔn)確和完整。

第四，為了解決醫(yī)院大事記編制內(nèi)容不完整的問題，還應(yīng)在收集醫(yī)院大事記信息的過程中擴(kuò)大信息收集范圍，包括醫(yī)院各部門和各個(gè)時(shí)間段的重要事件和歷程，確保信息全面和完整。此外，還需加強(qiáng)編纂人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高他們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)水平，使其能夠更好地記錄和整理醫(yī)院的重要事件和歷程。在編制醫(yī)院大事記時(shí)，也應(yīng)關(guān)注醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展歷程和重要事件，以確保內(nèi)容的完整性和連續(xù)性。由于缺乏有效的信息更新機(jī)制和流程，因此，導(dǎo)致大事記的更新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于實(shí)際情況。為解決這個(gè)問題，可以建立一個(gè)高效的信息更新流程，如可以制定一個(gè)定期更新的時(shí)間表，確保大事記得到及時(shí)更新。此外，還可利用現(xiàn)代技術(shù)手段，如自動(dòng)化信息收集和更新系統(tǒng)，提高信息更新的效率和準(zhǔn)確性。

四、創(chuàng)新策略

為了提高醫(yī)院大事記編制的效率和質(zhì)量，還可以采取以下創(chuàng)新策略。

首先，利用現(xiàn)代技術(shù)引入信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)大事記的電子化管理，以提高信息處理的效率和準(zhǔn)確性。通過此方式，可以更快地收集和整理相關(guān)信息，并有效地管理和更新大事記的內(nèi)容。例如，某公立三甲綜合醫(yī)院使用的萬戶協(xié)同管理平臺(tái)（新OA）具有高效、便捷的特點(diǎn)。通過該系統(tǒng)，編研人員可以快速整理、編輯和公示信息，從而顯著提高工作效率。與傳統(tǒng)的手工記錄方式相比，辦公自動(dòng)化能夠節(jié)省大量時(shí)間和人力，使大事記的編制更加高效。另外，電子化管理方式還允許添加豐富的信息內(nèi)容。除了基本的文字描述外，還可以添加圖片、視頻和音頻等多種媒體素材，使大事記內(nèi)容更加生動(dòng)和形象。此外，通過數(shù)據(jù)分析和可視化工具，還能將大事記中的數(shù)據(jù)以圖表等形式呈現(xiàn)，提供更直觀的信息展示，并易于更新。當(dāng)有新的重要事件發(fā)生時(shí)，只需在系統(tǒng)中添加新的記錄，即可實(shí)時(shí)更新內(nèi)容。同時(shí)，還可以設(shè)置定期自動(dòng)更新，確保大事記始終保持最新狀態(tài)，避免了傳統(tǒng)手寫記錄方式中因更新不及時(shí)而導(dǎo)致的信息滯后問題。電子化管理方式還使大事記易于查閱。通過電子化的存儲(chǔ)方式，大事記可以隨時(shí)隨地被檢索和查看，不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。通過關(guān)鍵詞、日期范圍等篩選條件，可以快速定位到特定的事件或時(shí)間段，方便用戶查找所需信息。此外，電子化管理方式還具有統(tǒng)一的格式。通過預(yù)設(shè)的模板或格式化工具，可以確保大事記的排版、字體和顏色等外觀屬性保持一致，提升整體的美觀度和專業(yè)性，避免了傳統(tǒng)手寫記錄方式中因個(gè)人書寫習(xí)慣不同而導(dǎo)致的不規(guī)整問題。同時(shí)，統(tǒng)一的格式也有利于大事記的電子化管理，方便存檔和共享。

其次，為了發(fā)揮職工的主體作用，需要開展廣泛的宣傳教育?？梢酝ㄟ^舉辦講座、制作宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳資料等方式，向職工介紹大事記的重要性和作用，強(qiáng)調(diào)其對(duì)醫(yī)院發(fā)展的意義。同時(shí)，要加強(qiáng)醫(yī)院文化的傳承，讓職工明白大事記是醫(yī)院歷史的重要組成部分，培養(yǎng)他們對(duì)醫(yī)院歷史的尊重和珍惜。另外，需要制定詳細(xì)的規(guī)章制度，明確規(guī)定醫(yī)院職工在編制大事記中的職責(zé)和責(zé)任，讓職工明白自己的角色和任務(wù)，了解自己的工作對(duì)大事記編制的影響，并建立責(zé)任追究機(jī)制，問責(zé)不履行職責(zé)或造成錯(cuò)誤的職工。此外，需要鼓勵(lì)職工參與大事記的編制和更新工作，并采取相應(yīng)的激勵(lì)措施。根據(jù)職工在編制工作中的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)。還可以設(shè)立優(yōu)秀大事記評(píng)選活動(dòng)，表彰和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀編制人員，并將大事記的編制工作與個(gè)人的績(jī)效和晉升掛鉤，提高職工的積極性。

最后，為了提高大事記的編制質(zhì)量，需要建立反饋與改進(jìn)機(jī)制。鼓勵(lì)職工對(duì)大事記的編制工作提出意見和建議，及時(shí)收集并整理反饋信息。針對(duì)反饋中提到的問題和不足，分析并制定改進(jìn)措施。通過持續(xù)的反饋與改進(jìn)，不斷完善大事記的編制工作，提高職工的重視程度和責(zé)任感。

信息時(shí)代發(fā)展迅速，醫(yī)院大事記編制也需要?jiǎng)?chuàng)新思維和方法。傳統(tǒng)的紙質(zhì)編制方式已經(jīng)無法滿足信息時(shí)代的需求，需要借助數(shù)字技術(shù)開展創(chuàng)新。例如，建立數(shù)字化檔案庫，實(shí)現(xiàn)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和查詢；利用云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)大規(guī)模數(shù)據(jù)的處理和分析；應(yīng)用可視化技術(shù)，將醫(yī)院大事記以圖表形式呈現(xiàn)，提高查閱效率。還可以時(shí)間軸為基礎(chǔ)，按照大事記時(shí)間順序呈現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展過程中的重要事件和節(jié)點(diǎn)。這種圖表形式直觀地展示醫(yī)院的歷史發(fā)展進(jìn)程，便于查閱者快速了解醫(yī)院在不同時(shí)間點(diǎn)的重大事件和里程碑。在醫(yī)院大事記的圖表呈現(xiàn)中，可以根據(jù)具體情況選擇適合的圖表形式。為了提高查閱效率，還可以將圖表展開分類和歸檔，方便查閱者根據(jù)需要快速定位到相關(guān)內(nèi)容。此外，圖表的設(shè)計(jì)和排版也應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，便于閱讀和理解。同時(shí)，還可以結(jié)合社交媒體和移動(dòng)應(yīng)用等新興技術(shù)，將醫(yī)院大事記信息傳播給更多的人，提升醫(yī)院的知名度和影響力。通過以上創(chuàng)新策略的應(yīng)用，相信能提高醫(yī)院大事記編制的效率和質(zhì)量，進(jìn)一步提升醫(yī)院的整體形象和服務(wù)水平。

五、結(jié)論

醫(yī)院大事記的編制對(duì)醫(yī)院管理和發(fā)展具有重要意義。在編制過程中，應(yīng)提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視程度，制定明確的責(zé)任分工和工作流程，確保各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)與順暢。此外，通過提高信息質(zhì)量、加強(qiáng)更新機(jī)制以及利用現(xiàn)代技術(shù)手段等方式，可以提高大事記的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。同時(shí)，發(fā)揮職工的主體作用和建立反饋機(jī)制，可以不斷改進(jìn)和創(chuàng)新大事記的編制工作。希望本論文能為相關(guān)人士在醫(yī)院大事記編制實(shí)踐和創(chuàng)新方面提供參考和借鑒。

參考文獻(xiàn)：

[1]盛 梅.數(shù)字時(shí)代公立醫(yī)院大事記編制實(shí)踐創(chuàng)新[J].浙江檔案，2023（03）：54-56.

[2]沈中陽，鄭 虹.黨為人民謀健康的100年——天津市第一中心醫(yī)院器官移植發(fā)展大事記[J].實(shí)用器官移植電子雜志，2021，9（05）：341-344+340.

[3]李文進(jìn).做好大事記工作，完善醫(yī)院檔案管理[J].新經(jīng)濟(jì)，2014（14）：128.

[4]沈小萍.淺談醫(yī)院大事記的編寫[J].中醫(yī)藥管理雜志，2008，16（12）：953-954.

[5]王雅梅.醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新——建立新型大事記管理模式[J].黑龍江史志，2012（19）：34-35.

（作者單位：聊城市第二人民醫(yī)院）

作者簡(jiǎn)介：常方成（1988—），男，漢族，山東臨清人，本科，檔案學(xué)學(xué)士，館員，研究方向：醫(yī)院檔案的數(shù)字轉(zhuǎn)型、院史館 。