摘 要:近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,科技水平顯著提升,在大數(shù)據(jù)技術(shù)的推動(dòng)下,加快了各領(lǐng)域的改革進(jìn)程。在我國(guó)機(jī)關(guān)事業(yè)檔案管理方面,隨著大數(shù)據(jù)管理模式的應(yīng)用,檔案管理效率大幅提高,進(jìn)一步發(fā)揮政府職能為社會(huì)服務(wù)的價(jià)值?;诖?,文章立足大數(shù)據(jù)背景下,分析大數(shù)據(jù)概念及在機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理中的作用,并探究如何提高事業(yè)單位檔案管理效率,以供參考。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);機(jī)關(guān)事業(yè)單位;檔案管理;提高
中圖分類(lèi)號(hào):G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),給各行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在檔案管理方面,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)極大改變了以往處理方式存在的弊端,促使事業(yè)單位在檔案管理方面的深入改革。為充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用,作為機(jī)關(guān)事業(yè)單位應(yīng)結(jié)合自身管理情況,合理應(yīng)用大數(shù)據(jù),從而提高檔案管理效率。
一、大數(shù)據(jù)的基本概念及技術(shù)特點(diǎn)
1.大數(shù)據(jù)的基本概念
大數(shù)據(jù)是基于網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展的時(shí)代產(chǎn)物,將信息資訊以虛擬化形式存儲(chǔ)和使用,在應(yīng)用中充分體現(xiàn)信息技術(shù)具有的特點(diǎn),促使信息資源完成共享目標(biāo)。
2.大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點(diǎn)
(1)載體虛擬化
隨著各種多媒體設(shè)備設(shè)施的出現(xiàn),推動(dòng)大數(shù)據(jù)在多領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,在減少資源浪費(fèi)情況方面具有重要意義。在數(shù)據(jù)載體虛擬化這一特點(diǎn)的支持下,數(shù)據(jù)信息能夠以虛擬信號(hào)呈現(xiàn),在這一過(guò)程中的傳輸速度和效率尤為明顯。另外,通過(guò)應(yīng)用大容量計(jì)算機(jī),可在同一時(shí)間內(nèi)完成多個(gè)信號(hào)的處理,隨后自動(dòng)存儲(chǔ)在磁盤(pán)內(nèi)。在這種方式的應(yīng)用下,能夠更好地體現(xiàn)信息的真實(shí)性和全面性。
(2)效率化
信息技術(shù)在處理信息方面的速度非常快,主要是大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠自動(dòng)處理內(nèi)容,比傳統(tǒng)的人工紙質(zhì)檔案處理方式更高效。近幾年,隨著我國(guó)科技水平的提高,計(jì)算機(jī)處理信息的效率和準(zhǔn)確度進(jìn)一步提高,在檔案管理方面,為使用者提供了更大的便利條件。
3.事業(yè)單位檔案管理效率提高的背景
結(jié)合近幾年我國(guó)時(shí)代發(fā)展和變化,信息技術(shù)的出現(xiàn)深受社會(huì)各界歡迎,因而在社會(huì)中的普及程度越來(lái)越高,廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)。結(jié)合過(guò)去機(jī)關(guān)事業(yè)單位的檔案管理模式都是以紙質(zhì)形式呈現(xiàn),給檔案的搜集和整理帶來(lái)了很大的困難。尤其是紙質(zhì)檔案的儲(chǔ)存必須有足夠的空間。另外,如果儲(chǔ)存環(huán)境出現(xiàn)變化,很容易出現(xiàn)檔案損壞的問(wèn)題。目前,事業(yè)單位提高檔案管理效率的背景主要體現(xiàn)在時(shí)代背景和技術(shù)發(fā)展背景。
二、大數(shù)據(jù)技術(shù)在檔案管理中的重要作用
大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)和應(yīng)用推動(dòng)事業(yè)單位持續(xù)發(fā)展,機(jī)關(guān)事業(yè)單位在自身發(fā)展中應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性有全面的認(rèn)識(shí),將其合理融入具體工作和環(huán)節(jié)中,從而為后續(xù)相關(guān)工作開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ),提高發(fā)展能力和水平。
1.促進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位改革轉(zhuǎn)型
伴隨科技的不斷發(fā)展,我國(guó)機(jī)關(guān)事業(yè)單位改革在穩(wěn)步推進(jìn),其中檔案管理改革最為明顯。傳統(tǒng)的檔案收集、保管等模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足事業(yè)單位的需求,對(duì)于內(nèi)容較多且信息量大的事業(yè)單位檔案,如果仍按照傳統(tǒng)方式管理,不僅無(wú)法進(jìn)一步提高管理效率,還不利于單位后續(xù)發(fā)展。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用,事業(yè)單位在面對(duì)海量信息時(shí)可以快速獲取分析結(jié)果,精確掌握相關(guān)信息,為單位改革發(fā)展帶來(lái)積極作用。
2.發(fā)揮檔案管理信息化的作用
結(jié)合實(shí)際,機(jī)關(guān)單位大多是以紙質(zhì)檔案管理開(kāi)展相關(guān)工作,對(duì)溫度、濕度等會(huì)有相應(yīng)的要求,若在該環(huán)節(jié)中出現(xiàn)問(wèn)題,則會(huì)引發(fā)多個(gè)問(wèn)題出現(xiàn),如紙質(zhì)變質(zhì)、資料嚴(yán)重?fù)p壞等。隨著電子檔案,逐漸替代傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案形式,在這種檔案管理模式下,能夠充分體現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用,提高單位工作效率。
電子檔案的出現(xiàn)和應(yīng)用,幫助事業(yè)單位簡(jiǎn)化檔案管理流程。因傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理中會(huì)消耗大量的人力和物力,影響工作效率的提高,而電子檔案的使用則可在數(shù)字化方式下,將檔案存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)或云端,不僅有效節(jié)省存儲(chǔ)空間,還大幅降低了單位的管理成本。另外,電子檔案在檢索和查詢(xún)方面也更為方便和快捷,通過(guò)搜索關(guān)鍵詞和日期等方式,極大提高了檔案的利用效率。電子檔案在檔案管理中的應(yīng)用,顯著提高了事業(yè)單位的工作效率。檔案查閱和利用是大多數(shù)單位日常工作中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。通過(guò)利用電子檔案,相關(guān)工作人員能夠隨時(shí)訪(fǎng)問(wèn)和獲取,有效避免傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案借閱和歸還等煩瑣流程,使得工作效率明顯提高。電子檔案在備份和傳承方面同樣發(fā)揮了重要作用,因傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案在管理中易受到損壞和遺失,而電子檔案的備份和恢復(fù)可以快速完成,大幅提高了檔案的安全性和完整性。
3.有效滿(mǎn)足檔案存儲(chǔ)信息化要求
近幾年,隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,作為機(jī)關(guān)事業(yè)單位面臨的挑戰(zhàn)增多,具體表現(xiàn)在工作量增加、檔案數(shù)量增加等方面。在這種情況下,給檔案管理人員工作開(kāi)展增加不小的難度。事業(yè)單位通過(guò)引進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠推動(dòng)電子檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的深入優(yōu)化,提高對(duì)信息數(shù)據(jù)的分類(lèi)程度,使檔案管理人員能夠高效獲取相關(guān)信息,保證檔案管理工作開(kāi)展效率和質(zhì)量。
三、基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用的檔案管理效率問(wèn)題
結(jié)合目前大數(shù)據(jù)環(huán)境下單位在檔案管理效率方面存在的問(wèn)題,必須予以重視,還要深入分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,之后在該基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的策略,促使檔案管理工作高效完成,實(shí)現(xiàn)提高效率的目標(biāo)。
1.檔案管理制度有待革新
以往人工管理模式是事業(yè)單位檔案管理工作的主要形式,在具體工作中,管理人員要收集和整理各項(xiàng)文件資料,歸納為完整的紙質(zhì)檔案。在整個(gè)流程中,需要工作人員耗費(fèi)較多的時(shí)間和精力。如果出現(xiàn)疏忽管理的情況,紙質(zhì)檔案就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性產(chǎn)生嚴(yán)重影響。
在檔案信息化管理過(guò)程中,應(yīng)更加注重對(duì)數(shù)字資源的整合,合理完善系統(tǒng)功能,不僅能夠有效提高檔案信息的安全性,還可以極大地保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確分析的功能和高效服務(wù),輔助相關(guān)部門(mén)制定決策。檔案管理是事業(yè)單位管理中的重要部分,為確保相關(guān)工作有序開(kāi)展,加強(qiáng)管理制度的完善十分必要。在當(dāng)前數(shù)據(jù)環(huán)境下,雖然事業(yè)單位已經(jīng)逐漸改變檔案管理模式,但是在相應(yīng)的制度建設(shè)方面依然存在不足,這種情況的出現(xiàn),給事業(yè)單位后續(xù)工作開(kāi)展帶來(lái)不利影響,使得工作質(zhì)量無(wú)法得到有效保障,進(jìn)而制約了檔案管理效率的提高。另外,當(dāng)前不少事業(yè)單位在檔案管理制度建設(shè)方面存在相同的問(wèn)題,即制度不完善、管理流程不規(guī)范、人員素質(zhì)不高等。這些問(wèn)題的出現(xiàn),已經(jīng)對(duì)單位檔案管理工作開(kāi)展質(zhì)量產(chǎn)生了影響。
2.缺乏專(zhuān)業(yè)人才,檔案信息意識(shí)薄弱
大數(shù)據(jù)背景下的機(jī)關(guān)事業(yè)單位,在檔案管理工作中面臨比較多的挑戰(zhàn),其中包括人員素質(zhì)問(wèn)題。結(jié)合相關(guān)調(diào)查,有些機(jī)關(guān)事業(yè)單位現(xiàn)有檔案管理工作人員比較少,通常為兼職,這些人員并未接受過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)。同時(shí),在檔案管理經(jīng)驗(yàn)方面也較為欠缺,使其在實(shí)際工作中不夠熟悉具體操作和相關(guān)知識(shí),進(jìn)而影響了檔案管理的質(zhì)量和效率。隨著我國(guó)數(shù)字化技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,檔案管理工作對(duì)人員的技能和知識(shí)提出更高的要求。但是,因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)背景和技能的人才,事業(yè)單位在推進(jìn)檔案數(shù)字化管理的過(guò)程中往往會(huì)遇到諸多困難,不僅會(huì)影響檔案管理的效率,還可能對(duì)事業(yè)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生負(fù)面影響。
3.設(shè)備設(shè)施及技術(shù)投入不足,信息安全性不高
在當(dāng)前檔案管理工作中,數(shù)字化檔案管理成為機(jī)關(guān)單位主要的使用方式。結(jié)合目前數(shù)字檔案應(yīng)用情況,在技術(shù)方面仍有待提升,部分事業(yè)單位在檔案管理工作中使用的管理技術(shù)比較落后,導(dǎo)致數(shù)字化檔案管理效果不理想。雖然數(shù)字化技術(shù)在應(yīng)用中能夠有效提高檔案管理效率,但依然要注意檔案數(shù)據(jù)安全,如果數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)受到病毒或黑客攻擊,就會(huì)給檔案信息安全造成嚴(yán)重影響。另外,一些單位檔案工作人員缺乏經(jīng)驗(yàn),未能深刻認(rèn)識(shí)到檔案管理的作用,致使信息被泄露的問(wèn)題愈發(fā)嚴(yán)重。
4.數(shù)據(jù)資源開(kāi)發(fā)力度不足,數(shù)據(jù)基礎(chǔ)不夠?qū)挿?/p>
在事業(yè)單位檔案管理工作開(kāi)展期間,需要相關(guān)人員按照要求做好檔案資料內(nèi)容的鑒定,主要是評(píng)估是否具有檔案的性質(zhì)。在大數(shù)據(jù)管理下,能夠有效把控現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源范圍,特別是通過(guò)對(duì)現(xiàn)代化技術(shù)手段的使用,能夠有效提升檔案管理質(zhì)量。與過(guò)去的工作方式相比,大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠提高信息資源在整合和使用上的合理性,在具體工作中減少人員的勞動(dòng)量。
四、大數(shù)據(jù)背景下提高機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理效率的具體策略
隨著信息化時(shí)代到來(lái),檔案管理在逐漸發(fā)展變化,為提高檔案管理水平,事業(yè)單位應(yīng)積極融入信息技術(shù),改變當(dāng)前檔案管理存在的不足,在該基礎(chǔ)上實(shí)施合理且具體的策略。
1.建立完善的大數(shù)據(jù)檔案管理系統(tǒng)
首先,在機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理工作中要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用,要確定著手點(diǎn),結(jié)合實(shí)際情況積極完善現(xiàn)有的數(shù)據(jù)檔案管理系統(tǒng),進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字化檔案管理工作的開(kāi)展。事業(yè)單位要根據(jù)自身情況設(shè)計(jì)出符合需求的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng),突破信息壁壘,加快檔案信息共享。
其次,要充分考慮模式的完整性,根據(jù)實(shí)際要求統(tǒng)一檔案信息管理標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)放共享端口。通過(guò)這一方式,能夠有效減少信息交互存在的緩慢問(wèn)題,降低對(duì)檔案利用的影響。對(duì)事業(yè)單位而言,完整的技術(shù)應(yīng)用模式可促進(jìn)各部門(mén)信息流通順暢,減少發(fā)生信息孤島的情況。檔案管理人員在制定技術(shù)模式期間,要結(jié)合不同部門(mén)的需求和特點(diǎn),確保應(yīng)用模式的合理性。與此同時(shí),還要根據(jù)具體變化情況及時(shí)做好調(diào)整,從而更好地適應(yīng)現(xiàn)代工作環(huán)境的要求。通過(guò)對(duì)檔案信息制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),可進(jìn)一步提高整個(gè)檔案管理的規(guī)范性,有助于檔案管理部門(mén)有效完成信息共享。在標(biāo)準(zhǔn)制定期間,事業(yè)單位要重點(diǎn)考慮檔案信息的要求,即分類(lèi)、編碼和存儲(chǔ)等,還要做好相應(yīng)的監(jiān)管工作。開(kāi)放共享端口能夠有效推動(dòng)相關(guān)部門(mén)信息交互,顯著提高工作效率。在共享端口開(kāi)放環(huán)節(jié)中,作為機(jī)關(guān)事業(yè)單位必須保證信息的安全性。通過(guò)采取有效策略,避免發(fā)生檔案信息被泄露和濫用的情況。事業(yè)單位還需加強(qiáng)對(duì)檔案數(shù)據(jù)平臺(tái)運(yùn)行效果的觀(guān)察,通過(guò)定期檢查和分析,可在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并妥善處理,并在此基礎(chǔ)上合理優(yōu)化數(shù)據(jù)平臺(tái)。在觀(guān)察和反饋過(guò)程中,事業(yè)單位應(yīng)及時(shí)收集各部門(mén)意見(jiàn),針對(duì)問(wèn)題原因做好分析,并采取相應(yīng)策略予以改進(jìn)。
2.提高數(shù)據(jù)分析服務(wù)能力
在信息化背景下,無(wú)論是數(shù)據(jù)信息匯總,還是分析環(huán)節(jié),均發(fā)生了顯著的變化,給檔案管理工作的開(kāi)展帶來(lái)一定挑戰(zhàn)。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下,減少了事業(yè)單位的管理成本,能夠確保工作有序開(kāi)展。在大數(shù)據(jù)技術(shù)中,數(shù)據(jù)分析功能占據(jù)重要地位。要想準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)的隱藏價(jià)值,必須不斷提高檔案管理人員的信息數(shù)據(jù)分析能力。同時(shí),要結(jié)合單位實(shí)際情況,因?yàn)槭聵I(yè)單位檔案信息類(lèi)型比較繁多,所以為保障檔案管理的有效性,機(jī)關(guān)事業(yè)單位有必要加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析的能力,從而更好地適應(yīng)現(xiàn)代檔案管理工作的要求。
3.加強(qiáng)檔案管理體系的規(guī)范性
作為機(jī)關(guān)事業(yè)單位,其檔案管理工作與社會(huì)事務(wù)之間具有一定的關(guān)聯(lián)性。對(duì)此,事業(yè)單位應(yīng)擴(kuò)大檔案管理的范圍,制定相關(guān)的法律法規(guī),并規(guī)范檔案管理信息系統(tǒng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中暴露的問(wèn)題,要嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)合理完善檔案管理體系。對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位而言,檔案管理工作是重要的組成部分,要想確保檔案管理工作順利開(kāi)展,作為管理者則要立足實(shí)際,制定相關(guān)政策法規(guī)和制度體系,為檔案管理工作開(kāi)展提供重要指導(dǎo),為管理者提供有效的工具,促使檔案管理工作有序開(kāi)展。在制定政策法規(guī)和制度體系時(shí),管理者要對(duì)單位實(shí)際情況開(kāi)展調(diào)查,結(jié)合各種因素,在最大程度上保證政策法規(guī)和制度體系在應(yīng)用中具有針對(duì)性。與此同時(shí),管理者還要加強(qiáng)對(duì)管理體系的設(shè)計(jì),管理體系應(yīng)結(jié)構(gòu)清晰、層次分明,通過(guò)合理設(shè)計(jì),進(jìn)一步提高檔案管理工作效率,切實(shí)滿(mǎn)足單位各項(xiàng)工作開(kāi)展的需求。此外,管理者還要重視對(duì)檔案管理工作的監(jiān)督,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,促使檔案管理工作得到有效完善和優(yōu)化。
4.組建信息化管理團(tuán)隊(duì)
在檔案信息管理方面,機(jī)關(guān)事業(yè)單位有必要組建專(zhuān)業(yè)的信息化管理團(tuán)隊(duì)。檔案管理信息化建設(shè)需要人力提供重要的支撐,事業(yè)單位在開(kāi)展檔案管理信息化建設(shè)中要注重人才的培養(yǎng)。檔案管理人員要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),轉(zhuǎn)變檔案管理理念。與此同時(shí),機(jī)關(guān)事業(yè)單位應(yīng)對(duì)現(xiàn)有人員開(kāi)展培訓(xùn)工作,通過(guò)組織參加外部培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高員工管理水平。還可以在內(nèi)部開(kāi)展信息化檔案管理模式的學(xué)習(xí)或培訓(xùn)課,邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家來(lái)單位給檔案工作人員指導(dǎo)和教學(xué),使其能夠深入了解和認(rèn)識(shí)信息化管理系統(tǒng)操作和使用情況。
五、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在大數(shù)據(jù)背景下,機(jī)關(guān)事業(yè)單位在檔案管理方面應(yīng)積極改變以往的管理模式,深入分析目前存在的問(wèn)題,更好地發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在檔案管理工作中的作用,提高檔案管理工作效率,為事業(yè)單位后續(xù)發(fā)展奠定重要基礎(chǔ)。
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(作者單位:青島市黃島區(qū)建筑工程管理服務(wù)中心)
作者簡(jiǎn)介:云志(1974—),女,漢族,山東淄博人,本科,館員,研究方向:檔案管理類(lèi)。