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    數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)影響因素的組態(tài)研究

    2024-03-28 04:02:17陳偉盧尚坤高孌
    商業(yè)研究 2024年1期
    關(guān)鍵詞:影響因素

    陳偉 盧尚坤 高孌

    摘?要:在消費(fèi)者主導(dǎo)的數(shù)字浪潮下,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)已成為數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模的關(guān)鍵點(diǎn),依靠網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)建立用戶價(jià)值優(yōu)勢(shì)成為最核心的競(jìng)爭(zhēng)策略。本研究在數(shù)字經(jīng)濟(jì)這一全新背景下,從網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)視角出發(fā),根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷獲取的數(shù)據(jù),運(yùn)用模糊集定性比較法分析其多影響因素間的組態(tài)關(guān)系,深入挖掘其前因條件間的有效組合和匹配(即協(xié)同)。研究發(fā)現(xiàn):市場(chǎng)定位和價(jià)格因素二者之間的協(xié)同是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)激發(fā)過(guò)程中的核心條件。技術(shù)因素和社交因素二者間的協(xié)同是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)擴(kuò)大過(guò)程中的核心條件。平臺(tái)治理和技術(shù)因素間的協(xié)同關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)迭代過(guò)程中的核心條件。在此基礎(chǔ)上,本研究提出了“激發(fā)—擴(kuò)大—迭代”三條增強(qiáng)數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的實(shí)現(xiàn)路徑,為數(shù)字平臺(tái)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升和可持續(xù)發(fā)展提供了科學(xué)的參考。

    關(guān)鍵詞:數(shù)字平臺(tái)型企業(yè);網(wǎng)絡(luò)效應(yīng);影響因素;模糊集定性比較分析方法

    中圖分類號(hào):F49;F270??文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A??文章編號(hào):1001-148X(2024)01-0030-08

    收稿日期:2023-11-15

    作者簡(jiǎn)介:陳偉(1957—),男,黑龍江哈爾濱人,教授,博士生導(dǎo)師,研究方向:技術(shù)創(chuàng)新及知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理;盧尚坤(1980—),本文通訊作者,男,遼寧丹東人,博士后,講師,研究方向:數(shù)字貿(mào)易、國(guó)際貿(mào)易;高孌(1989—),女,副教授,研究方向:技術(shù)創(chuàng)新與運(yùn)營(yíng)管理。

    基金項(xiàng)目:黑龍江省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)項(xiàng)目“黑龍江推進(jìn)制度型向北開(kāi)放新高地研究”,項(xiàng)目編號(hào):23XZT048;國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“面向AI的用戶偏好與信任研究:基于任務(wù)結(jié)構(gòu)化程度和信息解釋水平的視角”,項(xiàng)目編號(hào):72002056;國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“城市公共衛(wèi)生安全治理智慧協(xié)同研究”,項(xiàng)目編號(hào):72374054。

    ①數(shù)據(jù)來(lái)源:中國(guó)信息通信研究院和中華人民共和國(guó)商務(wù)部。

    一、引?言

    隨著國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)政策相繼出臺(tái),數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展。截至2022年,我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到502萬(wàn)億元,躍居世界第二;電子商務(wù)交易額與2015年相比增長(zhǎng)了2204萬(wàn)億。信息消費(fèi)規(guī)模由2014年的28萬(wàn)億元增長(zhǎng)至2021年的68萬(wàn)億元①。數(shù)字經(jīng)濟(jì)縱深發(fā)展背景下,作為核心生產(chǎn)力的數(shù)字技術(shù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等連接載體不斷推動(dòng)知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步,組織關(guān)系和結(jié)構(gòu)不斷改變,組織邊界不斷擴(kuò)大,生產(chǎn)效率得以提高,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)在此背景下應(yīng)運(yùn)而生,通過(guò)各種數(shù)字技術(shù)的協(xié)同作用,重構(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)方式,并提供給消費(fèi)者,成為繼市場(chǎng)和企業(yè)之后的資源配置全新機(jī)制。

    數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代強(qiáng)調(diào)新的價(jià)值主張,消費(fèi)者重視體驗(yàn)感并積極地參與到生產(chǎn)中,成為消費(fèi)者最好的時(shí)代。相比于傳統(tǒng)企業(yè),數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的平臺(tái)組織促使海量主體參與其中,打破時(shí)空物理邊界的硬約束,實(shí)現(xiàn)多樣化主體的實(shí)時(shí)交互。數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)不僅可以達(dá)成交易,聯(lián)結(jié)雙邊用戶,形成平臺(tái)化的商務(wù)模式,利用數(shù)字技術(shù)和算法吸引更多用戶參與,將網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)釋放得更加充分,還可以在系統(tǒng)層面促進(jìn)主體聚集、異質(zhì)交互和創(chuàng)新涌現(xiàn),從而確立平臺(tái)企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位,產(chǎn)生更多規(guī)模性經(jīng)濟(jì)效益,贏得更大的市場(chǎng)份額。數(shù)字平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)獲得快速增長(zhǎng)并逐步構(gòu)建市場(chǎng)的穩(wěn)固地位,成為企業(yè)家一直追尋的平臺(tái)夢(mèng),也被學(xué)者們稱之為“護(hù)城河”(“護(hù)城河”指平臺(tái)憑借網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的揮發(fā)和擴(kuò)大,從而建立起來(lái)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì))。

    目前,學(xué)者們對(duì)數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)的研究成果較為豐富,而大多數(shù)學(xué)者對(duì)平臺(tái)的研究集中于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)如何產(chǎn)生以及關(guān)注單個(gè)因素的“凈效應(yīng)”,較少學(xué)者對(duì)數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的多個(gè)影響因素進(jìn)行系統(tǒng)的組態(tài)分析,不利于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)背后復(fù)雜機(jī)理的理解。數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)受多個(gè)因素共同影響,而回歸、結(jié)構(gòu)方程等方法主要適合分析因素的“凈效應(yīng)”,無(wú)法分析多個(gè)因素間的聯(lián)動(dòng)匹配。模糊集定性比較分析法(fsQCA)突破了傳統(tǒng)實(shí)證方法難以進(jìn)行多條件相互依賴分析的局限性,有助于揭示多個(gè)因素共同影響網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的條件組合和因果復(fù)雜性。因此,本文在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,運(yùn)用fsQCA對(duì)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的關(guān)鍵影響因素進(jìn)行組態(tài)分析,深入挖掘多個(gè)前因條件(即影響因素)的協(xié)同組態(tài),從而提出網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)激發(fā)、擴(kuò)大和迭代升級(jí)的三條可行性路徑,為數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)如何進(jìn)一步創(chuàng)造、發(fā)展以及升級(jí)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)提供了重要的方向指引。本文在一定程度上為數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略和捕獲持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力提供科學(xué)的決策參考。

    二、文獻(xiàn)綜述

    1網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)?!熬W(wǎng)絡(luò)”由若干節(jié)點(diǎn)構(gòu)成,通過(guò)節(jié)點(diǎn)間互動(dòng)和連接形成鏈路,從而增加每個(gè)節(jié)點(diǎn)的活躍鏈接數(shù),且諸多對(duì)象間相互聯(lián)系?!靶?yīng)”是由某種原因產(chǎn)生的特定的、科學(xué)的現(xiàn)象,同時(shí)可以衡量人欲望的滿足度。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是由產(chǎn)業(yè)組織理論中的雙邊市場(chǎng)理論發(fā)展而來(lái)[1]?;陔p邊市場(chǎng)理論,Armstrong(2006)率先界定了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),網(wǎng)絡(luò)中的一邊會(huì)因其他邊的規(guī)模和特征而獲益,并隨著規(guī)模的遞增,網(wǎng)絡(luò)對(duì)一個(gè)潛在用戶的效用也隨之遞增,從而吸引更多潛在用戶加入網(wǎng)絡(luò)[2],即平臺(tái)一邊的規(guī)模減小或者增加,會(huì)導(dǎo)致其他邊規(guī)模隨之變化的現(xiàn)象[3]。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)作為平臺(tái)組織的本質(zhì)特征[4],是平臺(tái)型企業(yè)用戶規(guī)模擴(kuò)大的必然途徑?;谄脚_(tái)組織特性和需求特性,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的本質(zhì)就是指需求側(cè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。與之相對(duì)應(yīng)的是工業(yè)條件下,供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)及經(jīng)濟(jì)特征決定了生產(chǎn)廠商要通過(guò)提高銷售規(guī)模、降低單位成本來(lái)提升規(guī)模經(jīng)濟(jì),高固定的資產(chǎn)投入使工廠以最低的成本滿足同樣的需求,由此產(chǎn)生了供給側(cè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)包括直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)[5]。若用戶出現(xiàn)在同一需求群體間,進(jìn)而產(chǎn)生的互動(dòng)就是直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)[6];若用戶需求出現(xiàn)在截然不同的群體間,便產(chǎn)生的是間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)[7]。無(wú)論直接還是間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),二者都統(tǒng)一于規(guī)模經(jīng)濟(jì),即需求規(guī)模越大,效應(yīng)越強(qiáng)。平臺(tái)模式暗示著“大者恒大,贏家通吃”,創(chuàng)造商業(yè)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),造就消費(fèi)者寡頭格局[8]。

    2.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的影響因素。?現(xiàn)有研究主要從四個(gè)方面探討了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的變化。首先,從平臺(tái)定價(jià)來(lái)看,平臺(tái)對(duì)一邊用戶的定價(jià)與另一邊用戶帶來(lái)的交叉網(wǎng)絡(luò)外部效應(yīng)大小有關(guān),且雙邊市場(chǎng)中的傾斜性定價(jià)現(xiàn)象會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的強(qiáng)弱[9]。平臺(tái)的定價(jià)會(huì)隨該平臺(tái)的直接網(wǎng)絡(luò)外部性的增大而增大[10-11]。平臺(tái)定價(jià)是在賣方認(rèn)為平臺(tái)同質(zhì)以及買方認(rèn)為平臺(tái)異質(zhì)的均衡狀態(tài)下,平臺(tái)通過(guò)補(bǔ)貼價(jià)格等政策進(jìn)行間接競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷策略[12]。

    其次,平臺(tái)建立的再穩(wěn)固,也躲不過(guò)路徑依賴和技術(shù)換代[13]。平臺(tái)是依托數(shù)字技術(shù)向雙、多邊用戶提供交易與互動(dòng)的運(yùn)行空間,且具有多邊架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)兩大關(guān)鍵特征[14]。數(shù)字技術(shù)能力能夠拉動(dòng)平臺(tái)企業(yè)數(shù)字資源的傳遞增值、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的激發(fā),催生出新的價(jià)值創(chuàng)造途徑,也能帶動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域新業(yè)態(tài)、新模式的迅速涌現(xiàn)[15]。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,平臺(tái)若沒(méi)有對(duì)技術(shù)手段進(jìn)行持續(xù)的更新和換代,那么平臺(tái)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)便會(huì)逐漸消失。數(shù)字技術(shù)是信息、計(jì)算、通信和連接性技術(shù)的組合,作為一種通用的目的技術(shù),是由人工智能、大數(shù)據(jù)能力、區(qū)塊鏈以及云計(jì)算四個(gè)模塊構(gòu)成的一種有別于傳統(tǒng)技術(shù)的獨(dú)特的技術(shù)[16]。數(shù)字技術(shù)通過(guò)其特有的算法能將平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行轉(zhuǎn)化,吸引更多的用戶參與到平臺(tái)當(dāng)中,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的發(fā)揮。數(shù)字技術(shù)的利用和探索能力能夠?yàn)槠髽I(yè)的資源進(jìn)行重構(gòu)、整合,甚至帶來(lái)變革,從而實(shí)現(xiàn)新的復(fù)雜資源重組能力[17]。

    第三,社交網(wǎng)絡(luò)是平臺(tái)獲得網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的重要媒介。社交網(wǎng)絡(luò)作為虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的必然產(chǎn)物,連接了平臺(tái)中參與者,為用戶提供交流、交往服務(wù),參與者們可以通過(guò)交流和互動(dòng)產(chǎn)生直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),平臺(tái)因此獲得收益[18-19]。數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)以社交網(wǎng)絡(luò)為紐帶連接雙邊用戶,再通過(guò)用戶或者消費(fèi)者進(jìn)行消息的傳播與推廣,從而提升平臺(tái)交易量和購(gòu)物轉(zhuǎn)換效率。作為一種社交工具,它以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)進(jìn)行社交服務(wù),用戶通過(guò)已形成的社交網(wǎng)絡(luò)建立自己的網(wǎng)絡(luò)空間[20]。平臺(tái)型企業(yè)想要發(fā)展成更大規(guī)模,便不能粗放成長(zhǎng),應(yīng)設(shè)計(jì)出適合雙邊和多邊用戶的細(xì)分框架,真正且有效地引導(dǎo)各邊用戶找到自己所需,建立豐富多元的市場(chǎng)細(xì)分框架能使企業(yè)用戶得以增加,擴(kuò)大需求側(cè)規(guī)模[21]。例如,攜程網(wǎng)為了精確引導(dǎo)顧客,將業(yè)務(wù)細(xì)分為酒店、旅游、機(jī)票和火車票、訂餐、合作卡、商旅等類別,且下分若干子類別,此種細(xì)分框架使顧客對(duì)其服務(wù)項(xiàng)目更加重視,同時(shí)吸引更多具有旅游愛(ài)好的追隨者,用戶使用量不斷增多,為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)定位機(jī)制是指根據(jù)客戶的需求對(duì)指定的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分并制定機(jī)制,以便采取更精準(zhǔn)細(xì)分方式有效引導(dǎo)各邊用戶找到所需[22]。

    第四,數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在發(fā)揮正向影響的同時(shí),也存在負(fù)面性。發(fā)揮正面網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),控制負(fù)面網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)可以通過(guò)平臺(tái)治理方式實(shí)現(xiàn)。平臺(tái)治理的關(guān)鍵在于企業(yè),增強(qiáng)企業(yè)責(zé)任有助于平臺(tái)的有效治理[5]。威懾式治理方式可以在保障平臺(tái)市場(chǎng)高效匹配效率的同時(shí),以預(yù)期的方式減少平臺(tái)企業(yè)的機(jī)會(huì)主義行為及由此產(chǎn)生負(fù)外部性[23]。

    基于上述的文獻(xiàn)梳理,已有研究主要從多層面采用單因素量化分析方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的影響因素進(jìn)行建模與分析,并分別從平臺(tái)雙邊市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、平臺(tái)特征以及平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)等角度開(kāi)展探討。但現(xiàn)有研究仍存在以下兩方面不足:第一,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)作為數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)的關(guān)鍵特征,大多數(shù)學(xué)者對(duì)其影響因素的分析多采用傳統(tǒng)的實(shí)證研究方法,驗(yàn)證單個(gè)影響因素與網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)間的“凈效應(yīng)”,而不能解決多因素之間的聯(lián)動(dòng)匹配效應(yīng);第二,現(xiàn)有學(xué)者的研究集中于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的功能,探討網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)如何促使平臺(tái)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力等效用問(wèn)題,而對(duì)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)本身如何產(chǎn)生與發(fā)展的探討相對(duì)較少。

    因此,本文依據(jù)現(xiàn)有研究成果,選取了市場(chǎng)定位、價(jià)格因素、技術(shù)因素、社交關(guān)系以及平臺(tái)治理五個(gè)關(guān)鍵影響因素對(duì)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的發(fā)展過(guò)程進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,并運(yùn)用模糊集定性比較分析方法(fsQCA)探討了關(guān)鍵影響因素間的條件組合對(duì)結(jié)果的影響(即組態(tài)分析),從而捕捉到數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)影響因素的復(fù)雜因果關(guān)系。本文從以下兩方面作出創(chuàng)新性貢獻(xiàn):其一,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)多個(gè)因素的聯(lián)動(dòng)匹配和組合,彌補(bǔ)以往研究只關(guān)注單個(gè)變量“凈效應(yīng)”的不足,為網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)研究提供新視角;其二,以網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)本身為核心,提出增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的實(shí)現(xiàn)路徑,為數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供新思路。

    三、數(shù)據(jù)來(lái)源與有效性控制

    本文的數(shù)據(jù)收集采用問(wèn)卷調(diào)研。調(diào)研目的是探索數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的影響因素。問(wèn)卷采用李克特7點(diǎn)量表法。為了保證問(wèn)卷調(diào)查的科學(xué)性,問(wèn)卷發(fā)放包括兩種途徑。一種是通過(guò)問(wèn)卷星對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行發(fā)放,發(fā)放數(shù)量為280份,有效問(wèn)卷264份,無(wú)效問(wèn)卷54份;另一種方式為調(diào)查者自行發(fā)放,發(fā)放數(shù)量60份,有效問(wèn)卷36份,無(wú)效問(wèn)卷24份;本次調(diào)研累計(jì)回收問(wèn)卷340份,有效問(wèn)卷300份,有效率達(dá)到882%。因此,可認(rèn)為問(wèn)卷回收質(zhì)量較好,可以進(jìn)行下一步的研究。

    1.信度分析。信度反映了調(diào)查問(wèn)卷所獲得結(jié)果的一致性或穩(wěn)定性,是反映被測(cè)量特征真實(shí)程度的指標(biāo)。由此可以認(rèn)為研究變量的測(cè)量題項(xiàng)具有較高的內(nèi)在一致性信度,正式量表信度較好,調(diào)查數(shù)據(jù)比較可靠。

    本文中網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的影響因素包括市場(chǎng)定位、價(jià)格因素、技術(shù)因素、社交關(guān)系、平臺(tái)治理,其Cronbach?α系數(shù)分別為0940、0962、0919、0963、0965,均高于0820,由此可以認(rèn)為研究變量的測(cè)量題項(xiàng)具有較高的內(nèi)在一致性信度,正式量表信度較好,調(diào)查數(shù)據(jù)比較可靠。

    2.效度分析。通過(guò)測(cè)量模型的擬合指標(biāo),測(cè)量模型的擬合優(yōu)度顯示,RMSEA為0076,小于008;CFI為0914,大于09;TLI的值為0900,大于09;IFI的值為0915,大于09;測(cè)量變量χ2/df為4884,小于5;說(shuō)明樣本數(shù)據(jù)所呈趨勢(shì)比較集中,上述指標(biāo)表明了測(cè)量模型的擬合優(yōu)度良好,如表2所示。

    本文通過(guò)對(duì)上述擬合優(yōu)度進(jìn)行驗(yàn)證后,再次采用聚合效度對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行聚合度分析,以確保問(wèn)卷的效度,測(cè)量結(jié)果表明,所有研究題項(xiàng)對(duì)應(yīng)的因子載荷系數(shù)值均高于06,同時(shí)自變量的CR值均大于09,AVE的值也都大于07,說(shuō)明研究項(xiàng)信息可以被有效地提取。如表3所示。

    四、數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)影響因素的組態(tài)分析

    1.研究方法。本文實(shí)證部分采用了模糊集定性比較分析方法(FS&QCA?)分析出各條件組態(tài)與結(jié)果間的復(fù)雜關(guān)系,選用fsQCA?對(duì)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的影響因素進(jìn)行分析,其優(yōu)勢(shì)有如下三點(diǎn):(1)Rihoux和Ragin(2009)研究發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的回歸分析方法主要適用于探索單個(gè)因素的“凈效應(yīng)”,而fsQCA?則可以發(fā)現(xiàn)多種因素之間的組態(tài)關(guān)系和殊途同歸[24];(2)盡管聚類分析、因子分析等方法也可以檢驗(yàn)因素間的組態(tài)關(guān)系,但上述方法無(wú)法有效識(shí)別條件之間的相互依賴性、組態(tài)等效性和因果非對(duì)稱性,相比f(wàn)sQCA有一定的局限性;(3)fsQCA?相較于?csQCA?和?mvQCA的分析技術(shù)更具優(yōu)勢(shì),fsQCA可以觀察到不同個(gè)案中的差別是連續(xù)性的特征,也能夠更充分地捕捉到影響網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的各個(gè)影響因素在水平程度上的變化帶來(lái)的細(xì)微影響。

    2.數(shù)據(jù)校準(zhǔn)。變量校準(zhǔn)是將變量轉(zhuǎn)化為集合的過(guò)程,給案例賦予集合隸屬度的過(guò)程,通過(guò)理論演繹和實(shí)際知識(shí)將變量校準(zhǔn)為集合,并以此為依據(jù)設(shè)定三個(gè)臨界值:完全隸屬、交叉點(diǎn)以及完全不隸屬。針對(duì)李克特7點(diǎn)量表獲取的數(shù)據(jù),在Fiss(2011)和Kraus等(2018)的研究中將“7”設(shè)定為完全隸屬,“4”為交叉點(diǎn),“1”為完全不隸屬[25-26]。本文選取5%、50%和95%三個(gè)百分?jǐn)?shù)分別作為集合的隸屬分?jǐn)?shù)[27],通過(guò)這?3?個(gè)閾值的設(shè)定,fsQCA將這些值轉(zhuǎn)換為0-1的模糊得分。各變量的校準(zhǔn)錨點(diǎn)如表4所示。

    3.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的必要條件分析。一個(gè)必要條件可以被視為結(jié)果的一個(gè)超集[24],本文檢驗(yàn)了前因條件是否構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的必要性,單個(gè)條件必要性分析是檢驗(yàn)結(jié)果集合是否為某個(gè)條件集合的子集,Ragin(2008)認(rèn)為,某個(gè)條件總是存在,那么這個(gè)條件就是結(jié)果變量的必要條件[24]。而一致性是衡量必要條件的重要標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)一致性大于09時(shí),那么認(rèn)為條件變量是變量結(jié)果的必要條件。本文使用fsQCA30軟件分析了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的必要條件,如表5所示。

    如表5必要條件一致性顯示,先進(jìn)的技術(shù)手段是產(chǎn)生高網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)活躍度的必要條件(一致性0912>09,覆蓋率為0767>07),非高的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是非高網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的必要條件(一致性0901>09,覆蓋率為0747>07)。這意味著這兩個(gè)前因條件構(gòu)成了產(chǎn)生相關(guān)結(jié)果的瓶頸。在對(duì)必要性進(jìn)行分析后,下文將對(duì)這些條件變量納入fsQCA,進(jìn)一步探索產(chǎn)生高/非高網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)活躍度的組態(tài)。

    4.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)組態(tài)分析。模糊集定性比較分析會(huì)得到三類解,分別是復(fù)雜解(不使用“邏輯余項(xiàng)”)、中間解(采用符合理論和實(shí)際的“邏輯余項(xiàng)”)和簡(jiǎn)單解(采用所有可能有助于簡(jiǎn)化組態(tài)的“邏輯余項(xiàng)”,不評(píng)價(jià)其合理性)。在做真值表進(jìn)行匯報(bào)時(shí),Ragin(2008)認(rèn)為應(yīng)該匯報(bào)簡(jiǎn)單解,將簡(jiǎn)單解作為核心解,再結(jié)合簡(jiǎn)單解區(qū)分核心條件和邊緣條件[24]。杜運(yùn)周和賈良定(2017)研究認(rèn)為當(dāng)前因條件同時(shí)出現(xiàn)在簡(jiǎn)單解和中間解,則認(rèn)為,核心條件;若該條件只出現(xiàn)在中間解中,則認(rèn)為該條件為邊緣條件[28]。?采用fsQCA30對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,選擇頻數(shù)為300,一致性大于08,結(jié)合PRI大于075,得出產(chǎn)生高網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)組態(tài)有3條,如表6所示。由表6可知,3個(gè)組態(tài)的一致性指標(biāo)均高于08,模型解的覆蓋度為0848,說(shuō)明3組解是解釋產(chǎn)生高網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的主要原因。

    組態(tài)H1顯示無(wú)論平臺(tái)是否具備治理能力和開(kāi)放的社交網(wǎng)絡(luò),擁有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位(核心條件)、定價(jià)較為合理(核心條件)以及技術(shù)手段先進(jìn)(邊緣條件),平臺(tái)型企業(yè)能產(chǎn)生高的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)活躍度。數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)以擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,增加市場(chǎng)份額為目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)作為數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)關(guān)鍵特征,是實(shí)現(xiàn)數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模,獲得盈利的關(guān)鍵點(diǎn)。數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)發(fā)展初期通過(guò)平臺(tái)價(jià)格補(bǔ)貼策略的制定吸引部分買家加入,使得企業(yè)與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)獲得優(yōu)勢(shì)地位,產(chǎn)生需求側(cè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)?!靶枨髠?cè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)”是指平臺(tái)的用戶的增加,平臺(tái)自身的價(jià)值也會(huì)增加;平臺(tái)價(jià)值增加,平臺(tái)的用戶會(huì)越被吸引。平臺(tái)通過(guò)價(jià)格補(bǔ)貼策略使得買方購(gòu)買力不斷增加,平臺(tái)會(huì)積累大量消費(fèi)者購(gòu)買的歷史數(shù)據(jù),運(yùn)用大數(shù)據(jù)能力追蹤到消費(fèi)者購(gòu)買意愿。數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)一邊通過(guò)價(jià)格補(bǔ)貼吸引買家加入,一邊通過(guò)數(shù)字技術(shù)保留了已有顧客,買方的購(gòu)買力不斷增強(qiáng)。數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)在吸引用戶的同時(shí),供應(yīng)商同樣可以被吸引,在與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取賣方時(shí),也可以適當(dāng)降低價(jià)格補(bǔ)貼,通過(guò)提高企業(yè)自身的排他性吸引更多賣家,平臺(tái)企業(yè)規(guī)模隨之?dāng)U大。在該組態(tài)下準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和合理的定價(jià)策略是核心條件,這兩者協(xié)同作用不斷刺激平臺(tái)規(guī)模,本文將該組態(tài)命名為“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)激發(fā)路徑”。該路徑的一致性為0863,覆蓋度為0662,唯一覆蓋度為0057。這說(shuō)明該路徑能夠解釋662%的案例,且57%的案例僅能被此路徑解釋。

    H2表示無(wú)論市場(chǎng)定位是否準(zhǔn)確、平臺(tái)是否具有治理能力,制定合理的價(jià)格機(jī)制(邊緣條件)、技術(shù)手段先進(jìn)(核心條件)以及高度開(kāi)放的社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系(核心條件),平臺(tái)型企業(yè)便能產(chǎn)生高的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)活躍度。數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)運(yùn)用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行跨領(lǐng)域的合作,平臺(tái)包容性越強(qiáng),開(kāi)放度越大,開(kāi)放的數(shù)字平臺(tái)可以為企業(yè)帶來(lái)異質(zhì)性產(chǎn)品或知識(shí),平臺(tái)涵蓋的服務(wù)和產(chǎn)品也變得更加多元化,平臺(tái)會(huì)吸引更多的參與者加入,更多的新用戶會(huì)被吸引進(jìn)入平臺(tái),平臺(tái)使用規(guī)模被增加。當(dāng)平臺(tái)用戶規(guī)模擴(kuò)大后,更多的供應(yīng)商也會(huì)被吸引加入平臺(tái)當(dāng)中,數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)由此擴(kuò)大。數(shù)字技術(shù)的特殊算法還可以保留原有顧客,產(chǎn)生“用戶粘性”。數(shù)字平臺(tái)的用戶之間不需要任何成本的投入,單純通過(guò)平臺(tái)的連接依靠用戶之間便可以形成社交網(wǎng)絡(luò),社交網(wǎng)絡(luò)的形成有助于原始用戶和新用戶間進(jìn)行直接的信息交流,于是,在保留原有顧客并且吸引新的顧客的基礎(chǔ)上,還會(huì)不斷吸引更多的互補(bǔ)的中小平臺(tái)的加入,因此原有的核心平臺(tái)組織用戶量會(huì)更加壯大,逐步呈現(xiàn)出指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。合理的價(jià)格機(jī)制作為輔助條件進(jìn)一步吸引用戶,擴(kuò)大社交網(wǎng)絡(luò),壯大平臺(tái)規(guī)模。在該組態(tài)下先進(jìn)的技術(shù)手段和開(kāi)放的社交網(wǎng)絡(luò)是核心條件,這兩者協(xié)同作用不斷擴(kuò)大平臺(tái)規(guī)模,本文將該組態(tài)命名為“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)擴(kuò)大路徑”。該路徑的一致性為0851,覆蓋度為0593,唯一覆蓋度為0069。這說(shuō)明該路徑能夠解釋593%的案例,且67%的案例僅能被此路徑解釋。

    H3表示無(wú)論市場(chǎng)定位是否準(zhǔn)確以及價(jià)格機(jī)制是否完善,擁有技術(shù)手段先進(jìn)(核心條件)和高度開(kāi)放的社交網(wǎng)絡(luò)(邊緣條件)以及提升平臺(tái)的治理能力(核心條件)就能產(chǎn)生高的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)活躍度。數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)不斷為用戶提供更精準(zhǔn)化服務(wù),而創(chuàng)造出更大的價(jià)值,便會(huì)吸引更多垂直領(lǐng)域細(xì)分平臺(tái)加入,與其余各主體間通過(guò)信息交互、資源共享,實(shí)現(xiàn)主體間協(xié)同演進(jìn),共同發(fā)展。數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)的包絡(luò)性更強(qiáng),可以容納和匯集更多的用戶、供應(yīng)商以及各種互補(bǔ)性平臺(tái),各種價(jià)值要素密切聯(lián)系,平臺(tái)達(dá)到了多樣化狀態(tài)和較高水準(zhǔn)。信息數(shù)字化在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)行了開(kāi)創(chuàng)性的應(yīng)用,數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)發(fā)展的先決條件即技術(shù)的最大供給。數(shù)字技術(shù)手段不僅為數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)的發(fā)展提供支撐,還促進(jìn)了數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)運(yùn)營(yíng)的安全和優(yōu)化。在該組態(tài)下先進(jìn)的技術(shù)手段和高水平的平臺(tái)治理能力是核心條件,在這兩者協(xié)同作用,平臺(tái)規(guī)模不斷增大。本文將該組態(tài)命名為“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)迭代路徑”。該路徑的一致性為0894,覆蓋度為0538,唯一覆蓋度為0005。這說(shuō)明該路徑能夠解釋538%的案例,且05%的案例僅能被此路徑解釋。

    數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)特性決定了平臺(tái)用戶規(guī)模的擴(kuò)大,必須依靠網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)發(fā)揮作用,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的激發(fā)與擴(kuò)大促使數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)確定了自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)依據(jù)獨(dú)特的創(chuàng)造價(jià)值和捕獲價(jià)值邏輯進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)創(chuàng)造,并依據(jù)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)獲取收益,這樣的價(jià)值創(chuàng)造邏輯無(wú)法滿足數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)持續(xù)擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模的需求,也無(wú)法滿足用戶更加多樣化、豐富化的需求。因此,數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)若要促進(jìn)用戶規(guī)模不斷壯大且呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的迭代則成為數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然途徑,而網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的迭代則需吸引更多的垂直領(lǐng)域平臺(tái)加入。事實(shí)上,在用戶、顧客和平臺(tái)組織以及三者間相互作用產(chǎn)生的內(nèi)環(huán)境之間具有很強(qiáng)的非線性會(huì)引發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的良性循環(huán),即每進(jìn)行一次的激發(fā)和擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),產(chǎn)生的結(jié)果會(huì)成為下一輪的起點(diǎn),循環(huán)遞進(jìn),即“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)迭代”,這種迭代的結(jié)果是促進(jìn)數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)用戶規(guī)模呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),最終產(chǎn)生“贏者通吃”的現(xiàn)象。

    對(duì)H1、H2和H3三條路徑進(jìn)行比對(duì),本文進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)了不同因素之間的互補(bǔ)替代關(guān)系。對(duì)比路徑H1和路徑H2,這兩條路徑擁有部分相同的前因條件,即合理的價(jià)格機(jī)制和先進(jìn)的技術(shù)手段,區(qū)別是路徑H1需要準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,路徑H2需要開(kāi)放的社交網(wǎng)絡(luò)。因此,路徑H1和路徑H2說(shuō)明準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和開(kāi)放的社交網(wǎng)絡(luò)是可以相互替代的條件。對(duì)比路徑H2和路徑H3,這兩條路徑也擁有部分相同的前因條件,即先進(jìn)的技術(shù)手段和開(kāi)放的社交網(wǎng)絡(luò),區(qū)別是路徑H2需要合理的價(jià)格機(jī)制,路徑H3需要高水平的平臺(tái)治理能力。因此,路徑H2和路徑H3說(shuō)明合理的價(jià)格機(jī)制和高水平的平臺(tái)治理能力是可以相互替代的條件。

    同時(shí),模糊集分析出導(dǎo)致非高NE活躍度的組態(tài)有3條,總體一致性為0790(≈08),覆蓋度也達(dá)到了0.788,?即解釋了非高NE活躍度,如表7所示。

    如表7所示3個(gè)路徑的組態(tài)一致性均高于08,解的覆蓋率0788,解釋了非高網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)活躍度的原因。NH1代表的路徑為無(wú)論是否擁有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,沒(méi)有好的定價(jià)策略(核心條件缺失)、不使用先進(jìn)的技術(shù)手段(核心條件缺失)、社交網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放性不高(邊緣條件缺失)以及治理能力較弱(邊緣條件缺失)的平臺(tái)型企業(yè),就會(huì)導(dǎo)致非高網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的產(chǎn)生;NH2表示無(wú)論價(jià)格策略制定是否合理、是否對(duì)平臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)的治理,沒(méi)有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位(核心條件缺失)、不應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)手段(邊緣條件缺失)以及社交網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放性不高(核心條件缺失)的平臺(tái)型企業(yè)就會(huì)導(dǎo)致非高網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的產(chǎn)生;NH3顯示,無(wú)論是否擁有先進(jìn)的技術(shù)手段和準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,沒(méi)有合理的定價(jià)策略(核心條件缺失)以及開(kāi)放的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)(核心條件缺失)和無(wú)治理能力(邊緣條件缺失)的平臺(tái)型企業(yè),就會(huì)導(dǎo)致非高網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的產(chǎn)生。

    5.穩(wěn)健性檢驗(yàn)。本文為了保證實(shí)證結(jié)果的有效性和穩(wěn)健性,并借助SchneiTFr和Wagemann?(2012)提出的?QCA?結(jié)果穩(wěn)健的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)(不同組態(tài)的集合關(guān)系狀態(tài)和不同組態(tài)的擬合參數(shù)差異)進(jìn)行評(píng)判[29]。本文采取調(diào)整一致性水平(一致性水平從?076?提高至?077)和改變測(cè)量變量?jī)煞N方法同時(shí)進(jìn)行,結(jié)果顯示,產(chǎn)生高的非高的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)組態(tài)中,解的一致性分別為0823和0778,且解的覆蓋率分別為0838和0786,因此,本文的研究結(jié)論較為穩(wěn)健。

    五、研究結(jié)論與政策建議

    (一)研究結(jié)論

    本研究運(yùn)用fsQCA方法對(duì)數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)進(jìn)行條件組態(tài)分析,探究市場(chǎng)定位、價(jià)格因素、技術(shù)因素、社交關(guān)系以及平臺(tái)治理對(duì)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)和驅(qū)動(dòng)路徑,揭示了影響數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的核心條件。研究結(jié)論如下:

    (1)從總體上看,先進(jìn)的技術(shù)手段是數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)活躍度高的瓶頸。即任何數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)都需要擁有較先進(jìn)的技術(shù)手段。其他的市場(chǎng)因素、價(jià)格因素、社交關(guān)系因素和平臺(tái)治理都不能單獨(dú)作為高網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)活躍度的必要條件。

    (2)數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)活躍度高的背后是多個(gè)因素協(xié)同作用的結(jié)果,多個(gè)因素之間的有效組合能夠以“殊途同歸”的方式提升數(shù)字平臺(tái)型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。在5個(gè)影響因素的組合下,共有3條驅(qū)動(dòng)路徑,分別是激發(fā)、擴(kuò)大和迭代。

    (3)在“殊途同歸”的基礎(chǔ)上,因素之間存在著互補(bǔ)替代的關(guān)系。準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和開(kāi)放的社交網(wǎng)絡(luò)、合理的價(jià)格機(jī)制和高水平的平臺(tái)治理能力是兩組可以相互替代的條件。

    (二)政策建議

    (1)數(shù)字平臺(tái)企業(yè)要在復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,做好準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提高技術(shù)的先進(jìn)性,使其擁有先進(jìn)的技術(shù)手段,通過(guò)合理的價(jià)格機(jī)制、較強(qiáng)的治理能力以及高度開(kāi)放的社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,提高平臺(tái)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的活躍度,獲得需求側(cè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。

    (2)數(shù)字平臺(tái)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)實(shí)現(xiàn)的激發(fā)路徑、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)實(shí)現(xiàn)的擴(kuò)大路徑、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)實(shí)現(xiàn)的迭代路徑,進(jìn)一步增強(qiáng)平臺(tái)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),有效運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)多個(gè)影響因素的聯(lián)動(dòng)匹配和有效組合,在為用戶提供更精確化服務(wù)的同時(shí),創(chuàng)造更大的價(jià)值,使數(shù)字平臺(tái)企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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    A?Study?on?the?Configuration?of?Influencing?Factors?of?Network?Effects?of

    Digital?Platform?Enterprises

    ——Based?on?Fuzzy?Set?Qualitative?Comparative?Analysis?Method

    CHEN?Wei1,3,?LU?Shangkun1,2,?GAO?Luan1

    (1..School?of?Economics?and?Management,Harbin?Engineering?University,Harbin?150001,China;

    2.School?of?Economics,Harbin?University?of?Commerce,Harbin?150028,China;

    3.?School?of?Management,East?University?of?Heilongjiang,Harbin?150066,China)

    Abstract:?Under?the?consumer-led?digital?wave,network?effect?has?become?the?key?point?of?the?expansion?of?the?market?scale?of?digital?platform?enterprises,and?relying?on?network?effect?to?establish?user?value?advantage?has?become?the?core?competitive?strategy.?In?this?new?context?of?digital?economy,starting?from?the?perspective?of?network?effect,based?on?the?data?obtained?from?the?questionnaire,the?fuzzy?set?qualitative?comparison?method?is?used?to?analyze?the?configuration?relationship?between?its?multiple?factors,and?the?synergistic?configuration?of?multi-level?antecedent?conditions?is?deeply?excavated,and?the?results?show?that:?The?synergy?between?market?positioning?and?price?factors?is?the?core?causal?condition?in?the?process?of?network?effect?excitation.?The?synergy?between?technical?factors?and?social?factors?is?the?core?causal?condition?in?the?process?of?network?effect?expansion.?The?synergy?between?platform?governance?and?technical?factors?is?the?core?causal?condition?in?the?iterative?process?of?network?effects.?On?this?basis,three?implementation?paths?for?digital?platform?enterprises?to?expand?the?market?scale?of?network?effect?stimulation,?expansion?and?iteration?are?designed.?It?provides?a?scientific?reference?for?the?improvement?and?sustainable?development?of?the?comprehensive?competitiveness?of?digital?platform?enterprises.

    Key?words:digital?platform?enterprise;net?effect;influencing?factors;Fuzzy?set?qualitative?comparative?analysis?method

    (責(zé)任編輯:鄒學(xué)慧)

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