當(dāng)孩子在社交中遭遇拒絕該怎么辦

■小 麥

前段時(shí)間，知乎上一位媽媽的“求助信”刺痛了無(wú)數(shù)網(wǎng)友。起因是她4 歲的女兒特別害怕被朋友拒絕，女兒只要聽(tīng)到朋友說(shuō)“不和你玩了”，便會(huì)陷入惶恐焦慮中，甚至嚎啕大哭。長(zhǎng)此以往，小朋友都拿準(zhǔn)了她的“軟肋”，常用這句話(huà)來(lái)“要挾”她。為了能和其他人一起玩，女兒常常委曲求全，自己很喜歡的玩具，不得不拱手讓人；明明很想當(dāng)公主，害怕被孤立，只能每次委屈著當(dāng)女巫；甚至被要求當(dāng)眾學(xué)狗叫，女兒也照做了……當(dāng)她聽(tīng)到女兒哭訴“媽媽?zhuān)麄兌疾缓臀彝妗睍r(shí)，既心疼又無(wú)措。

人類(lèi)學(xué)家勞弗說(shuō)：“人是群居動(dòng)物，如果離開(kāi)族群，將難以生存?！焙⒆?歲開(kāi)始有社交意識(shí)后，便想通過(guò)交朋友找到自己的“群”，當(dāng)他們被朋友拒絕后，常束手無(wú)策，這時(shí)他們第一想到的求助對(duì)象便是父母，如果此時(shí)父母不能及時(shí)共情孩子的內(nèi)心感受、關(guān)注孩子的社交需求、給予正確的幫助和引導(dǎo)，無(wú)疑是給孩子的心頭“再插一刀”。

1.錯(cuò)誤的回答

當(dāng)孩子在社交中遭遇拒絕或被冷落孤立時(shí)，父母的回答至關(guān)重要。因?yàn)椴煌拇鸢笗?huì)傳遞給孩子不同的社交思維，甚至讓孩子步入不同的人生軌跡。而一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤回答，可能會(huì)對(duì)孩子造成潛移默化的“殺傷力”。

（1）“不玩就不玩，我們不稀罕?！?孩子需要朋友，就像魚(yú)需要水一樣。在成長(zhǎng)過(guò)程中，他們急切地渴望獲得同伴的認(rèn)可和陪伴。當(dāng)孩子向父母求助，如果父母總是以“我們不稀罕”“我們也不和他玩”的態(tài)度，忽視孩子對(duì)社交、情感的需求，只會(huì)導(dǎo)致孩子變成一座“孤島”。孩子沒(méi)有發(fā)泄壓力、傾訴煩惱的途徑，久而久之，心理問(wèn)題也會(huì)接踵而至。

（2）“就你這樣，誰(shuí)會(huì)和你玩?！?心理學(xué)家曾分析過(guò)常遭受拒絕的孩子的腦圖像，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在社交中常被排斥的孩子的大腦反應(yīng)，和他們身體受傷時(shí)的大腦反應(yīng)一樣，都是感到難受、痛苦。孩子在社交中被拒絕，已經(jīng)很委屈了，這時(shí)最信任的父母還來(lái)揭短，無(wú)疑讓孩子的痛苦“雪上加霜”。這種打擊、貶低式的回應(yīng)，不僅會(huì)磨滅孩子的自信，長(zhǎng)此以往還會(huì)讓孩子對(duì)交友心存畏懼，變得自卑內(nèi)向。

（3）“你把XX 讓給他，他就和你玩了。” 生活中，當(dāng)孩子遇到社交矛盾，謙讓的父母常主動(dòng)讓孩子“舍己為人”，以此來(lái)獲得“性格好”的美譽(yù)。父母的過(guò)度謙讓?zhuān)瑫?huì)讓孩子覺(jué)得只有“放棄自己的權(quán)利”，才能獲得友誼，長(zhǎng)此以往，孩子很容易形成“討好型”人格。我們鼓勵(lì)孩子分享，但分享是相互的，不是一味的討好。犧牲孩子的合理權(quán)益換來(lái)的“友誼”，短期看似和諧，但因“不平等”導(dǎo)致根基不牢，隨時(shí)可能崩塌。孩子在不斷地“討好中”也會(huì)漸漸丟失自我，在未來(lái)的社交活動(dòng)中變得更加被動(dòng)。

2.正確的回答

當(dāng)孩子在社交過(guò)程中遇到阻礙，向父母發(fā)出“求助”信號(hào)時(shí)，千萬(wàn)別忽視敷衍，更不能貶低責(zé)罵亦或讓孩子隨意犧牲，只有正確的引導(dǎo)，才能讓孩子在社交互動(dòng)中游刃有余?！安呗孕汀备改福瑫?huì)教孩子學(xué)會(huì)思考、總結(jié)、反思，幫孩子從源頭上解決問(wèn)題。

（1）共情孩子的感受，明確問(wèn)題所在 當(dāng)孩子被拒時(shí)，父母首先要做的是認(rèn)真傾聽(tīng)，給與安慰。演員蔡少芬曾對(duì)此給出教科書(shū)般的引導(dǎo)。在一期綜藝節(jié)目中，蔡少芬的小女兒包子受到冷落，她難過(guò)地找媽媽哭訴：“為什么他們都喜歡姐姐，不和我玩？”蔡少芬既沒(méi)貶低包子，也沒(méi)指責(zé)其他孩子，而是先“共情關(guān)注”。她說(shuō)：“媽媽理解你的感受?！比缓筮M(jìn)一步幫包子分析原因：“每個(gè)人交朋友時(shí)，都會(huì)有不一樣的表達(dá)，你試著多笑笑、主動(dòng)些，小朋友們也會(huì)被你吸引。不要總?cè)ピ购迍e人，先做好自己，才會(huì)更開(kāi)心?！焙髞?lái)包子在媽媽的鼓勵(lì)下，即使不斷受挫，依然繼續(xù)出擊，最終交到了朋友。

（2）用角色互換的方式，讓孩子學(xué)會(huì)換位感受 當(dāng)孩子被拒時(shí)，在安撫好其情緒后，也要引導(dǎo)孩子理解他人的感受。前面那個(gè)被大孩子拒絕的小女孩，如果媽媽先能“破解”女兒被拒的理由：“大小孩不是不愿意陪你玩，而是他們擔(dān)心你年紀(jì)小容易哭，怕你摔跤?！痹僮屌畠簱Q位思考：“現(xiàn)在假如你是大孩子，如果你們游戲玩得好好的，新小孩想加入，你會(huì)不會(huì)也不太愿意？畢竟不認(rèn)識(shí)。”當(dāng)父母能挖掘孩子被拒背后的深層原因，并用角色互換的方式引導(dǎo)孩子跳出“困境”，換位思考，孩子理解他人的感受后，負(fù)面的情緒便容易釋放了。

（3）提供可參考的方案，讓孩子自我反思 直接告訴孩子100 種解決辦法，不如讓孩子學(xué)會(huì)反思，這樣才能以不變應(yīng)萬(wàn)變。音樂(lè)家譚盾的兒子參加一次夏令營(yíng)后說(shuō)，他和室友鬧不愉快，不想和他住一起。父母聽(tīng)了沒(méi)多說(shuō)什么，給了孩子兩個(gè)選擇：一是向老師說(shuō)明情況，申請(qǐng)立刻調(diào)換宿舍；二是離結(jié)營(yíng)還有很長(zhǎng)時(shí)間，多了解下那位同學(xué)，看看是否有改觀。后來(lái)兒子在視頻網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)室友的音樂(lè)視頻，感嘆道：“他真厲害，我們其實(shí)可以互相學(xué)習(xí)?！备改笡](méi)插手替孩子解決問(wèn)題，只給了孩子多種方案參考，最后孩子在自我反思中成功化解了矛盾。即使孩子在獨(dú)自解決問(wèn)題時(shí)失敗了，也不要過(guò)度擔(dān)心。教育心理學(xué)家桑代克曾提出“試誤學(xué)習(xí)”，即一個(gè)人在自己實(shí)踐后得到錯(cuò)誤結(jié)果后，會(huì)自我調(diào)整，直到正確。這樣的孩子在社交互動(dòng)中往往更具有個(gè)人魅力，也能把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。

（4）父母的眼界，決定孩子的“社交格局” 我們總希望孩子的世界里只有甜，所以認(rèn)為“被拒絕”是個(gè)負(fù)面的詞?？墒聦?shí)上，孩子需要在友愛(ài)和善的社交中享受友情，也需要在被冷漠拒絕的過(guò)程中學(xué)會(huì)如何去獲得真正的友誼。在孩子的社交活動(dòng)中，我們要讓他明白：“每個(gè)人都有選擇朋友的權(quán)利?！辈还苁蔷芙^還是被拒絕，都是人生常態(tài)，只有理性地看待，才能在未來(lái)的人生中更有底氣地行走。

當(dāng)孩子遭遇拒絕時(shí)，鼓勵(lì)孩子多去表達(dá)自己，散發(fā)自己的閃光點(diǎn)，才能吸引真正欣賞他的人。告訴孩子，即使被拒絕過(guò)無(wú)數(shù)次，也不要放棄尋找。努力發(fā)出自己的能量信號(hào)，這世界總有和你志趣相投的朋友會(huì)在下個(gè)路口等你。