高校財(cái)務(wù)共享協(xié)同和數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究

陳懋

摘要：經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)和信息技術(shù)的發(fā)展帶來了高等教育財(cái)務(wù)管理體系的變革，在提高效率和透明度的同時(shí)，也帶來了諸多挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為優(yōu)化財(cái)務(wù)運(yùn)作、提高決策質(zhì)量和戰(zhàn)略靈活性的工具，都要求高等教育機(jī)構(gòu)重新審視和調(diào)整其財(cái)務(wù)管理實(shí)踐。其不僅影響了財(cái)務(wù)操作的日常流程，還影響到了預(yù)算編制、資源分配和財(cái)務(wù)規(guī)劃的戰(zhàn)略層面。因此，文章就高校在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)如何融入財(cái)務(wù)共享服務(wù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行了詳細(xì)的研究，以期望為高等教育機(jī)構(gòu)提供針對(duì)性的戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：高校；財(cái)務(wù)共享協(xié)同；數(shù)字化轉(zhuǎn)型

隨著經(jīng)濟(jì)一體化的深入及信息技術(shù)的飛速發(fā)展，高等教育財(cái)務(wù)管理面臨著諸多變革。全球化加速了資本與人才流動(dòng)，這對(duì)高等教育機(jī)構(gòu)的資金管理、資源配置及國際合作提出了更高要求。同時(shí)，信息技術(shù)的進(jìn)步，尤其是在數(shù)據(jù)處理和信息共享方面的革新，為財(cái)務(wù)管理的效率和透明度提供了新的提升空間。在這樣的背景下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為一種新型的管理模式，通過集中化處理財(cái)務(wù)活動(dòng)，旨在提升效率和降低成本，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型則通過技術(shù)手段改善決策過程和管理效能。盡管這些模式被廣泛認(rèn)同，并在各行各業(yè)中得到應(yīng)用，但在高等教育領(lǐng)域的特殊性質(zhì)要求對(duì)這些理論進(jìn)行適應(yīng)性的調(diào)整。

高等教育領(lǐng)域內(nèi)的轉(zhuǎn)型不僅僅涉及技術(shù)層面的更新，關(guān)乎管理思維和組織文化的根本變革。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施可能會(huì)受到現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)和流程的制約，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)以及系統(tǒng)兼容性等問題也必須得到重視。此外，這些變革還要求財(cái)務(wù)人員在技能和知識(shí)上進(jìn)行適應(yīng)性的提升，以應(yīng)對(duì)新興技術(shù)的應(yīng)用需求。

因此，本文將詳細(xì)探討高等教育機(jī)構(gòu)在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)如何整合財(cái)務(wù)共享服務(wù)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。研究將從現(xiàn)有理論出發(fā)，結(jié)合高等教育機(jī)構(gòu)面臨的具體實(shí)踐問題，提出適應(yīng)性的戰(zhàn)略規(guī)劃和操作建議。通過綜合分析高等教育機(jī)構(gòu)在財(cái)務(wù)共享和數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施過程中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，旨在為教育管理者提供一個(gè)結(jié)構(gòu)化的改革策略框架，從而更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)一體化和技術(shù)進(jìn)步帶來的環(huán)境變化。

一、相關(guān)概念

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)（FSS）定義

財(cái)務(wù)共享服務(wù)（Financial Shared Services，F(xiàn)SS）是一個(gè)組織內(nèi)部提供高效、標(biāo)準(zhǔn)化和集中化的財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)服務(wù)的運(yùn)營模式。在這種模式下，組織將散布在不同部門或地區(qū)的財(cái)務(wù)活動(dòng)集中到一個(gè)專門的服務(wù)中心，旨在減少重復(fù)性工作，提高操作效率，降低成本，并提供更為一致和專業(yè)化的服務(wù)。

FSS的核心理念在于通過流程標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)化和自動(dòng)化，以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和專業(yè)化管理。它通常涵蓋廣泛的財(cái)務(wù)功能，包括賬務(wù)處理、成本控制、財(cái)務(wù)報(bào)告、預(yù)算編制和監(jiān)控，以及財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析等。FSS模型的實(shí)施常伴隨著先進(jìn)的信息技術(shù)的應(yīng)用，這包括企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)、自動(dòng)化工具和在線服務(wù)平臺(tái)等。這些技術(shù)的運(yùn)用不僅提升了數(shù)據(jù)處理的速度和準(zhǔn)確性，而且增強(qiáng)了服務(wù)的可訪問性和用戶體驗(yàn)。

在高等教育領(lǐng)域，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的引入旨在幫助高校應(yīng)對(duì)財(cái)政壓力、提升資源利用效率以及加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理。同時(shí)，F(xiàn)SS也被視作一種戰(zhàn)略工具，能夠促進(jìn)高校內(nèi)部的財(cái)務(wù)透明度和戰(zhàn)略一致性，支持高校更廣泛的戰(zhàn)略目標(biāo)。

（二）協(xié)同管理理念

協(xié)同管理理念基于系統(tǒng)論和組織行為學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來，主張?jiān)诮M織內(nèi)部不同部門之間通過高度的互動(dòng)與合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、知識(shí)交流和目標(biāo)一致性。協(xié)同管理的目的是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提升整體運(yùn)營效率和效益，特別是在多元化和跨職能的工作環(huán)境中。

在協(xié)同管理的框架內(nèi)，組織內(nèi)部各部門不再獨(dú)立運(yùn)作，而是通過相互配合和工作整合，形成了一個(gè)具有整體性的運(yùn)作機(jī)制。這種機(jī)制使得組織能夠在各部門之間快速共享信息，減少冗余和重復(fù)工作，從而降低成本和提高響應(yīng)速度。此外，在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域，協(xié)同管理理念的應(yīng)用意味著財(cái)務(wù)功能不僅僅支持自身部門的需求，更要與組織內(nèi)的其他業(yè)務(wù)單元如運(yùn)營、市場、人力資源等緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)決策的整合。這種跨部門的協(xié)作使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和分析不再僅僅是財(cái)務(wù)部門的職能范疇，而是轉(zhuǎn)化為支撐組織整體戰(zhàn)略的動(dòng)力。

在高校環(huán)境下，協(xié)同管理理念的運(yùn)用尤為重要。高等教育機(jī)構(gòu)通常包含多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的學(xué)院和部門，它們在教學(xué)、研究和社會(huì)服務(wù)等方面各自承擔(dān)職責(zé)。通過實(shí)施協(xié)同管理，高?？梢愿行У卣线@些部門的財(cái)務(wù)相關(guān)活動(dòng)，促進(jìn)信息共享，確保資源分配更加科學(xué)合理，進(jìn)而支撐高校的教學(xué)和科研工作，提升管理質(zhì)量和服務(wù)水平。

（三）數(shù)字化轉(zhuǎn)型在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的內(nèi)涵

數(shù)字化轉(zhuǎn)型在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的內(nèi)涵體現(xiàn)為財(cái)務(wù)部門的根本職能從事后處理和歷史記錄的角色，轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極參與企業(yè)戰(zhàn)略制定和前瞻性決策的價(jià)值中心。此轉(zhuǎn)型突出了財(cái)務(wù)信息的即時(shí)性、預(yù)測性與戰(zhàn)略導(dǎo)向性，這些特質(zhì)對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)決策過程和提升市場反應(yīng)能力發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在數(shù)字化的驅(qū)動(dòng)下，財(cái)務(wù)活動(dòng)不再局限于傳統(tǒng)的賬務(wù)處理，而是擴(kuò)展到為企業(yè)未來的發(fā)展提供分析基礎(chǔ)和戰(zhàn)略指導(dǎo)。同時(shí)，這一轉(zhuǎn)型還對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)人員提出了新的要求。他們需要不僅掌握傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識(shí)，還要熟練于數(shù)據(jù)分析、信息系統(tǒng)管理以及商業(yè)智能等領(lǐng)域的專業(yè)技能。這確保了財(cái)務(wù)部門能夠在數(shù)字化環(huán)境下，充分利用先進(jìn)技術(shù)來優(yōu)化財(cái)務(wù)活動(dòng)，提升整體的工作效率和質(zhì)量。因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型在財(cái)務(wù)領(lǐng)域不僅僅是技術(shù)上的升級(jí)，更是對(duì)財(cái)務(wù)人員能力和企業(yè)財(cái)務(wù)職能的全面提升。

（四）財(cái)務(wù)共享協(xié)同與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系

現(xiàn)代企業(yè)管理中財(cái)務(wù)共享協(xié)同與數(shù)字化轉(zhuǎn)型是互為支撐的兩個(gè)概念。財(cái)務(wù)共享協(xié)同通過集中化處理企業(yè)內(nèi)多部門的財(cái)務(wù)活動(dòng)，不僅提升效率，也實(shí)現(xiàn)成本的降低。相對(duì)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型則通過采納新技術(shù)和工具，增進(jìn)財(cái)務(wù)信息的透明度，并使決策過程更科學(xué)。具體而言，在財(cái)務(wù)共享的架構(gòu)下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型所依賴的技術(shù)基礎(chǔ)，如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能及自動(dòng)化工具，成為高效整合財(cái)務(wù)服務(wù)和優(yōu)化流程的關(guān)鍵因素。數(shù)字化技術(shù)簡化了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)及分析流程，加快財(cái)務(wù)報(bào)告的制作速度與提升其準(zhǔn)確度，同樣也提升了預(yù)算編制和監(jiān)控的效率。這些技術(shù)進(jìn)一步增強(qiáng)了財(cái)務(wù)服務(wù)的靈活性與可擴(kuò)展性，使得財(cái)務(wù)共享中心能夠迅速適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化。此外，財(cái)務(wù)共享協(xié)同為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了應(yīng)用場景與實(shí)踐平臺(tái)。共享服務(wù)中心不僅是財(cái)務(wù)數(shù)字化技術(shù)與流程創(chuàng)新的試驗(yàn)場，也允許企業(yè)在較低的風(fēng)險(xiǎn)條件下測試并完善這些新技術(shù)與方法。財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化創(chuàng)新可以在共享服務(wù)中心的小范圍內(nèi)啟動(dòng)，隨后逐步推廣至整個(gè)組織，有效降低了轉(zhuǎn)型過程中的風(fēng)險(xiǎn)。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）數(shù)據(jù)來源

本文選擇了30所高校的數(shù)據(jù)作為研究樣本，涵蓋了公立和私立高校，旨在評(píng)估財(cái)務(wù)共享協(xié)同和數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)高等教育機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的具體影響。本文數(shù)據(jù)均來源于高校官方所披露的財(cái)務(wù)報(bào)告及高校財(cái)務(wù)部門提供的內(nèi)部數(shù)據(jù)。

本文將在對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量審核和處理之后，用以分析高校財(cái)務(wù)共享協(xié)同和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施情況，及其對(duì)財(cái)務(wù)管理效率和績效的影響，旨在綜合各高校的實(shí)際操作數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)人員的直接反饋，來構(gòu)建一個(gè)全面的實(shí)證研究基礎(chǔ)。

（二）指標(biāo)選取

根據(jù)財(cái)務(wù)管理和信息系統(tǒng)的文獻(xiàn)，高校財(cái)務(wù)共享協(xié)同和數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵因子通常涵蓋效率、成本控制、服務(wù)質(zhì)量和戰(zhàn)略決策等方面。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的效率優(yōu)勢理論預(yù)期通過集中化處理財(cái)務(wù)任務(wù)來減少冗余并提高效率。數(shù)字化轉(zhuǎn)型理論強(qiáng)調(diào)通過利用先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析及流程自動(dòng)化，從而優(yōu)化決策過程。因此，本研究的自變量和因變量應(yīng)當(dāng)分別反映數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施程度以及共享協(xié)同的成熟度，以及這些變量對(duì)高校財(cái)務(wù)管理績效的影響。如表1所示。

（三）模型構(gòu)建

本研究構(gòu)建了兩個(gè)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)模型深入探究高校財(cái)務(wù)共享協(xié)同和數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)財(cái)務(wù)管理績效的影響。第一個(gè)模型關(guān)注于財(cái)務(wù)共享協(xié)同（FSS）的影響，而第二個(gè)模型則側(cè)重于數(shù)字化轉(zhuǎn)型（DT）的效果。每個(gè)模型都將包含相關(guān)的自變量和因變量，旨在揭示不同因素如何單獨(dú)及共同影響財(cái)務(wù)管理績效。

模型1用于分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)（FSS）相關(guān)指標(biāo)的影響。模型表達(dá)如下：

FMP=β0+β1BPA+β2ISI+β3FSQ+β4FSC+ε

其中，F(xiàn)MP 是財(cái)務(wù)管理績效，作為因變量，代表通過財(cái)務(wù)共享協(xié)同和數(shù)字化轉(zhuǎn)型后的整體財(cái)務(wù)表現(xiàn)；BPA 是業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化程度，作為自變量，反映了財(cái)務(wù)流程中自動(dòng)化程度的高低。ISI 是信息系統(tǒng)集成程度，作為自變量，代表財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成水平；FSQ 是財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，作為自變量，衡量用戶對(duì)財(cái)務(wù)服務(wù)滿意度的評(píng)價(jià)；FSC 是財(cái)務(wù)策略對(duì)高校整體戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)率，作為自變量，評(píng)估財(cái)務(wù)管理活動(dòng)與高校核心戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性和支持力度；β0是截距項(xiàng)，代表所有自變量為零時(shí)的財(cái)務(wù)管理績效預(yù)期值；β1，β2，β3，β4是各自變量對(duì)因變量的影響系數(shù)；ε 是誤差項(xiàng)，包含了除了自變量以外影響因變量的所有其他因素。

通過擬合該模型到收集的數(shù)據(jù)上，可以評(píng)估各自變量在控制其他變量后對(duì)財(cái)務(wù)管理績效的獨(dú)立影響。這種多元回歸分析方法有助于揭示財(cái)務(wù)共享服務(wù)的不同方面如何綜合影響高校的財(cái)務(wù)績效，為高校財(cái)務(wù)管理提供改進(jìn)的方向。

模型2重點(diǎn)評(píng)估數(shù)字化轉(zhuǎn)型（DT）在高校財(cái)務(wù)管理中的作用。該模型分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各個(gè)方面如何獨(dú)立影響高校的財(cái)務(wù)績效指標(biāo)。模型將包含涉及數(shù)字化技術(shù)和策略的自變量，并將考察它們對(duì)財(cái)務(wù)績效的潛在影響，表達(dá)式如下：

FMPDT=γ0+γ1DTD+γ2ATI+γ3DBI+γ4DPI+ò

其中；FMPDT表示受數(shù)字化轉(zhuǎn)型影響的財(cái)務(wù)管理績效，作為因變量；DTD表示數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深度，包括財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)字化水平和應(yīng)用的范圍；ATI指自動(dòng)化技術(shù)的實(shí)施情況，涵蓋了財(cái)務(wù)過程中自動(dòng)化工具的應(yīng)用程度；DBI代表數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察力，反映了高校利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策支持的能力；DPI 指數(shù)字化流程整合度，衡量財(cái)務(wù)流程中數(shù)字化元素的集成和優(yōu)化程度；γ0是截距項(xiàng)，表示在沒有數(shù)字化轉(zhuǎn)型的情況下財(cái)務(wù)管理績效的基準(zhǔn)水平；γ1，γ2，γ3，γ4是自變量對(duì)因變量的影響系數(shù)；ò是誤差項(xiàng)，代表除了數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)因素之外影響財(cái)務(wù)績效的所有其他未觀測因素。

此模型通過量化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不同維度，旨在探究各自維度對(duì)提升財(cái)務(wù)管理績效的貢獻(xiàn)。估計(jì)這些參數(shù)后，可以得到各自維度對(duì)高校財(cái)務(wù)績效的具體影響大小，為高校在數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略的制定和實(shí)施提供數(shù)據(jù)支撐。

三、實(shí)證分析

（一）數(shù)據(jù)預(yù)處理及描述性統(tǒng)計(jì)

在實(shí)證分析之前，數(shù)據(jù)預(yù)處理是確保分析結(jié)果準(zhǔn)確性的關(guān)鍵步驟。本研究的數(shù)據(jù)預(yù)處理包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。

異常值處理：采用箱型圖檢測異常值，并將其定義為超出四分位數(shù)間距1.5倍的觀測值。對(duì)于檢測到的異常值，我們采取了剔除處理，以消除極端值對(duì)分析的潛在影響。

缺失值處理：對(duì)于缺失數(shù)據(jù)，采用均值插補(bǔ)法。具體地，如果一個(gè)變量在少數(shù)幾個(gè)觀測中缺失，我們用該變量的均值替換缺失值。

BPA（業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化程度）：以0到1的比例表示，1代表完全自動(dòng)化。

ISI（信息系統(tǒng)集成程度）：同樣以0到1的比例表示，1代表完全集成。

FSQ（財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量）：以1到5的評(píng)分表示，5為最高分。

FSC（財(cái)務(wù)策略對(duì)高校整體戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)率）：以0到1的比例表示，1代表最高貢獻(xiàn)。

EFF（財(cái)務(wù)運(yùn)營效率）：以完成財(cái)務(wù)報(bào)告所需天數(shù)的平均值表示，數(shù)值越低表示效率越高。

CSR（成本節(jié)約率）：表示因?qū)嵤〧SS而節(jié)約的成本百分比。

SQS（服務(wù)質(zhì)量評(píng)分）：基于內(nèi)部用戶滿意度調(diào)查的平均分?jǐn)?shù)，以1到5的評(píng)分表示，5為最高分。

（二）實(shí)證結(jié)果

假定模型1是關(guān)于財(cái)務(wù)共享協(xié)同對(duì)財(cái)務(wù)運(yùn)營效率（EFF）和成本節(jié)約率（CSR）的影響，模型2則關(guān)注數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)服務(wù)質(zhì)量評(píng)分（SQS）的影響，以下是這兩個(gè)模型的估計(jì)結(jié)果：

從表3可以看出，業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化程度（BPA）和信息系統(tǒng)集成程度（ISI）對(duì)財(cái)務(wù)運(yùn)營效率（EFF）有著顯著的正向影響，這表明隨著自動(dòng)化程度和系統(tǒng)集成程度的提高，高校的財(cái)務(wù)運(yùn)營效率也隨之提升。同時(shí)，BPA和ISI在成本節(jié)約率（CSR）上也表現(xiàn)出正向的影響，雖然影響力度相對(duì)較小。這意味著財(cái)務(wù)共享服務(wù)和系統(tǒng)集成在一定程度上有助于降低財(cái)務(wù)運(yùn)營成本。

對(duì)于模型.2，數(shù)據(jù)顯示數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度（DTD）和財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量（FSQ）在統(tǒng)計(jì)上對(duì)服務(wù)質(zhì)量評(píng)分（SQS）有顯著的正向影響。這說明數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入實(shí)施有助于提升高校財(cái)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量。

（三）結(jié)果解釋

實(shí)證結(jié)果表明，業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化程度（BPA）和信息系統(tǒng)集成程度（ISI）對(duì)高校財(cái)務(wù)運(yùn)營效率（EFF）具有顯著的正面影響。具體來說，BPA的回歸系數(shù)顯示，隨著自動(dòng)化程度的提升，財(cái)務(wù)運(yùn)營效率平均有顯著的提高。這是因?yàn)樽詣?dòng)化降低了手動(dòng)處理的需求，減少了出錯(cuò)率和重復(fù)勞動(dòng)，使得財(cái)務(wù)流程更加高效和精確。同樣，信息系統(tǒng)集成程度（ISI）的正向系數(shù)表明系統(tǒng)集成的提高也顯著提升了財(cái)務(wù)運(yùn)營效率，這源于集成系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)一致性和流程協(xié)同效應(yīng)，減少了數(shù)據(jù)重復(fù)錄入的需要，加速了財(cái)務(wù)信息的處理速度。成本節(jié)約率（CSR）方面，雖然BPA和ISI的系數(shù)較小，但仍顯示出正向關(guān)系，說明業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化和系統(tǒng)集成對(duì)于成本節(jié)約有一定的貢獻(xiàn)。反映了通過提升操作效率和減少錯(cuò)誤率，企業(yè)能夠降低不必要的財(cái)務(wù)成本。

對(duì)于模型2中的數(shù)字化轉(zhuǎn)型（DTD）對(duì)服務(wù)質(zhì)量評(píng)分（SQS）的顯著正向影響，這表明隨著數(shù)字化程度的加深，服務(wù)質(zhì)量得到了提升。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施改進(jìn)了財(cái)務(wù)信息的實(shí)時(shí)獲取、分析和共享能力，從而使得財(cái)務(wù)服務(wù)更加迅速和個(gè)性化，提高了內(nèi)部客戶的滿意度。但雖然這些統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明了各自變量與因變量之間存在顯著的關(guān)聯(lián)，但這種關(guān)聯(lián)不一定代表因果關(guān)系。實(shí)證結(jié)果會(huì)受到多種潛在因素的影響，包括樣本選擇偏差、遺漏變量和測量誤差等。

四、建議

（一）增強(qiáng)財(cái)務(wù)流程自動(dòng)化

實(shí)證研究結(jié)果表明，自動(dòng)化水平的提升與財(cái)務(wù)運(yùn)營效率之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。因此，對(duì)高校而言，增強(qiáng)財(cái)務(wù)流程自動(dòng)化是提升整體財(cái)務(wù)管理效率的關(guān)鍵措施。財(cái)務(wù)流程自動(dòng)化不僅涉及技術(shù)層面的改進(jìn)，也包含組織和流程的優(yōu)化。高校應(yīng)審視其現(xiàn)有財(cái)務(wù)流程，從中發(fā)現(xiàn)那些重復(fù)性高、易出錯(cuò)的任務(wù)，如發(fā)票處理、賬目核對(duì)和財(cái)務(wù)報(bào)告的編制，這些都是自動(dòng)化的理想候選項(xiàng)。高校需要選取和部署適合其具體需求的自動(dòng)化工具，這包括財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)中的模塊，如電子支付處理、智能報(bào)賬系統(tǒng)以及預(yù)算監(jiān)控工具。通過引入這些自動(dòng)化工具，可以顯著減少人力資源的投入，降低錯(cuò)誤率，提高工作效率，同時(shí)也能釋放財(cái)務(wù)人員的時(shí)間，使他們能夠?qū)Ｗ⒂诟討?zhàn)略性的任務(wù)。此外，自動(dòng)化工具的引入還需要配合相應(yīng)的培訓(xùn)和支持。財(cái)務(wù)人員必須熟悉這些新工具，以充分利用它們的功能。高校需要與軟件供應(yīng)商合作，為員工提供定期的培訓(xùn)課程，并建立一個(gè)技術(shù)支持框架來解決自動(dòng)化過程中遇到的問題。

（二）優(yōu)化信息系統(tǒng)集成

集成不僅簡化了跨部門的數(shù)據(jù)交流和流程協(xié)作，還為管理層提供了全面的視角來監(jiān)控和評(píng)估財(cái)務(wù)績效。優(yōu)化信息系統(tǒng)集成需要高校在技術(shù)和策略層面上做出一系列考慮和調(diào)整。高校需要確保其信息系統(tǒng)能夠與現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理流程和其他業(yè)務(wù)流程無縫對(duì)接。這涉及對(duì)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的兼容性和擴(kuò)展性進(jìn)行評(píng)估，并升級(jí)那些不能滿足當(dāng)前和未來需求的系統(tǒng)?，F(xiàn)代化的信息系統(tǒng)應(yīng)該能夠支持API接口或有其他方式與第三方應(yīng)用程序集成，以便數(shù)據(jù)可以輕松傳輸和共享。而集成的信息系統(tǒng)需要清晰的數(shù)據(jù)治理框架。這要求建立標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)定義和格式，確保數(shù)據(jù)在整個(gè)組織中的一致性和準(zhǔn)確性。通過實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，可以降低信息孤島的問題，提高決策的數(shù)據(jù)質(zhì)量。

（三）強(qiáng)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)當(dāng)基于對(duì)現(xiàn)狀的深刻理解，包括現(xiàn)有流程的效率、技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的現(xiàn)代化程度以及人員的技能狀況。它要求高校制定一系列具體、實(shí)際可行的策略，旨在通過技術(shù)創(chuàng)新來優(yōu)化財(cái)務(wù)操作流程和提升決策質(zhì)量。規(guī)劃中應(yīng)當(dāng)確定關(guān)鍵的技術(shù)投資領(lǐng)域，如自動(dòng)化軟件、云服務(wù)和數(shù)據(jù)分析工具，以及這些技術(shù)如何與現(xiàn)有系統(tǒng)集成。同時(shí)，戰(zhàn)略規(guī)劃還要包括對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行數(shù)字技能培訓(xùn)的計(jì)劃，確保他們能夠在轉(zhuǎn)型后有效利用新系統(tǒng)和工具。此外，規(guī)劃中需要包括關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和緩解策略，以確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的穩(wěn)健推進(jìn)，并準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)可能的技術(shù)和操作挑戰(zhàn)。

（四）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持系統(tǒng)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它能夠?yàn)楦咝５呢?cái)務(wù)決策提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析和洞見。對(duì)于高校而言，建立一個(gè)以數(shù)據(jù)為核心的決策環(huán)境不僅能夠提升財(cái)務(wù)管理的效率和效果，還能夠增強(qiáng)整個(gè)機(jī)構(gòu)對(duì)市場變化的適應(yīng)性和戰(zhàn)略決策的敏銳性。高校應(yīng)致力于構(gòu)建一個(gè)綜合的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)集數(shù)據(jù)采集、處理、分析和報(bào)告于一體。這樣的系統(tǒng)能夠確保所有決策者都能夠獲得關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)和其他重要數(shù)據(jù)，從而在預(yù)算編制、資金管理和財(cái)務(wù)規(guī)劃等方面作出更加明智的決策。此外，高校還應(yīng)該培養(yǎng)一種數(shù)據(jù)文化，鼓勵(lì)所有管理人員和工作人員依據(jù)數(shù)據(jù)作出決策。這要求在全校范圍內(nèi)提高對(duì)數(shù)據(jù)重要性的認(rèn)識(shí)，并提供必要的培訓(xùn)，使所有參與者都能夠理解和利用數(shù)據(jù)分析結(jié)果。

五、結(jié)語

在經(jīng)濟(jì)和技術(shù)快速發(fā)展的背景下，高等教育機(jī)構(gòu)面臨著緊迫的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型需求。全球化不僅加劇了資金運(yùn)作的復(fù)雜性，也加速了教育市場的競爭。而技術(shù)進(jìn)步為財(cái)務(wù)管理提供了新的工具和方法，這要求高等教育機(jī)構(gòu)在財(cái)務(wù)操作和戰(zhàn)略規(guī)劃上進(jìn)行革新以適應(yīng)這些變化。本研究圍繞財(cái)務(wù)共享協(xié)同和數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)高等教育機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理績效的影響進(jìn)行了深入分析。研究結(jié)果表明，通過財(cái)務(wù)流程自動(dòng)化和信息系統(tǒng)集成，機(jī)構(gòu)能夠提高運(yùn)營效率，實(shí)現(xiàn)更有效的成本控制。因此，本文圍繞綜合技術(shù)應(yīng)用和戰(zhàn)略規(guī)劃在推動(dòng)高等教育機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化中的重要性提出建議，以期望為高等教育機(jī)構(gòu)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享協(xié)同和數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略時(shí)提供指導(dǎo)，更好地支持其核心的教學(xué)和研究任務(wù)。

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＊基金項(xiàng)目：2021年山西省科技戰(zhàn)略研究專項(xiàng)“山西省數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模測度及產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：202104031）。

（作者單位：太原師范學(xué)院計(jì)劃財(cái)務(wù)部）