李武威(教授),古 嘯
科技企業(yè)對(duì)促進(jìn)科技發(fā)展、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重要的推動(dòng)作用,其可持續(xù)增長(zhǎng)是我國(guó)為推動(dòng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展奠定良好經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的關(guān)鍵所在。因此,如何提升科技企業(yè)績(jī)效引起了國(guó)內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注。已有研究從企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行(黃林和朱芳陽,2018;嚴(yán)武和孔雯,2022)、技術(shù)創(chuàng)新模式(姚瓊等,2015)、人力資本以及R&D 投資(趙馳和周勤,2012)、跨界搜尋(宋劍鋒等,2022)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為層面探討其對(duì)科技企業(yè)績(jī)效的影響,但鑒于無論何種經(jīng)營(yíng)行為,追其根源均來自于高管團(tuán)隊(duì)(Top Management Team,TMT)做出的戰(zhàn)略決策,因此,也有研究從創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性(夏晗,2018)、高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性(陶章,2018)、企業(yè)家背景特征(郭韜等,2018)等管理者構(gòu)成特征層面探討科技企業(yè)績(jī)效的影響因素。
根據(jù)高層梯隊(duì)理論,高管團(tuán)隊(duì)成員所具有的不同特征屬性往往會(huì)導(dǎo)致其社會(huì)認(rèn)知的差異化,進(jìn)而影響企業(yè)的戰(zhàn)略制定及經(jīng)營(yíng)績(jī)效(Hutzschenreuter 和Horstkotte,2013)。在探討高管團(tuán)隊(duì)特征屬性對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生何種影響時(shí),學(xué)者早期側(cè)重關(guān)注性別、年齡、學(xué)歷、任期等單一特征屬性,而忽視了上述不同特征屬性之間的動(dòng)態(tài)協(xié)同效應(yīng)。因此,有學(xué)者指出應(yīng)借鑒團(tuán)隊(duì)斷裂帶理論來考察高管團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)特征(Lau和Murnighan,1998),原因在于團(tuán)隊(duì)斷裂帶能夠綜合考慮團(tuán)隊(duì)成員具有的多重特征屬性的聚合作用,相較于側(cè)重考察單一的高管團(tuán)隊(duì)特征屬性更具實(shí)踐意義(Georgakakis等,2017)。但綜觀現(xiàn)有關(guān)于高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的研究,“促進(jìn)效應(yīng)”“抑制效應(yīng)”的研究結(jié)論并存(Richard等,2018)。
盡管高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶作為衡量高管團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)特征的重要概念已經(jīng)引起國(guó)內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注,但高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶著重考察基于高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員特征屬性差異形成的橫向斷層,而較少關(guān)注CEO在高管團(tuán)隊(duì)中的獨(dú)特地位,缺乏對(duì)基于高管團(tuán)隊(duì)成員特征屬性差異形成的縱向斷層的考察。為了探討CEO和高管團(tuán)隊(duì)其他成員的縱向分割問題,即重點(diǎn)考察CEO和高管團(tuán)隊(duì)其他成員之間在年齡、職業(yè)背景、任期等特征屬性方面的差異程度,國(guó)內(nèi)外學(xué)者開始關(guān)注CEO-TMT 交互及其對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響,但研究結(jié)論并不一致。如有研究發(fā)現(xiàn)CEO-TMT 交互能夠促進(jìn)高管團(tuán)隊(duì)成員之間的信息共享(Georgakakis等,2022),有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,也有研究發(fā)現(xiàn),CEO-TMT 交互雖能提升團(tuán)隊(duì)成員的熟悉程度,但多樣化的認(rèn)知資源會(huì)隨著共同任期的不斷延長(zhǎng)而呈現(xiàn)逐漸同質(zhì)化的趨勢(shì),團(tuán)隊(duì)思維的發(fā)散性與創(chuàng)新性減弱(De Dreu,2006),為維持較好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系而選擇避免爭(zhēng)論,不利于提升企業(yè)績(jī)效。
由此可見,企業(yè)績(jī)效提升是一個(gè)會(huì)受到高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部橫向斷層(高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶)和縱向斷層(CEO-TMT交互)協(xié)同影響的復(fù)雜過程。然而,關(guān)于企業(yè)績(jī)效提升的驅(qū)動(dòng)因素,過去的研究往往局限于單一的高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部構(gòu)成視角,孤立地考察單個(gè)因素對(duì)企業(yè)績(jī)效的驅(qū)動(dòng)作用,而高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶與CEO-TMT交互協(xié)同影響機(jī)制尚不清晰。在亟待推進(jìn)科技企業(yè)持續(xù)發(fā)展的背景下,科學(xué)識(shí)別提升科技企業(yè)績(jī)效的包括高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶、CEOTMT交互在內(nèi)的高管團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)特征的多重因素及其協(xié)同效應(yīng)值得進(jìn)一步探究。因此,本文采用組態(tài)視角實(shí)證研究提升科技企業(yè)績(jī)效的多重并發(fā)因素和因果復(fù)雜機(jī)制,主要回答以下問題:①高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶和CEO-TMT 交互中的哪些構(gòu)成要素是實(shí)現(xiàn)科技企業(yè)高績(jī)效的必要條件?②這些構(gòu)成要素如何耦合以實(shí)現(xiàn)科技企業(yè)高績(jī)效?
高層梯隊(duì)理論的核心觀點(diǎn)認(rèn)為,高管團(tuán)隊(duì)特征屬性會(huì)對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生重要影響。因而,本文從高管團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)特征視角,在高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部橫向斷層和縱向斷層的雙重邏輯下,探究影響科技企業(yè)績(jī)效的高管團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)特征屬性組合的多條等效路徑。
根據(jù)團(tuán)隊(duì)斷裂帶理論,高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶是指根據(jù)高管團(tuán)隊(duì)成員不同的特征屬性,將其劃分為不同子團(tuán)隊(duì)的一組假想的分割線(Richard 等,2018)。為了科學(xué)考察高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響,學(xué)界主要從兩個(gè)層面,即從高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶和社會(huì)分類斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響分別進(jìn)行考察,但研究結(jié)論仍處于模糊狀態(tài),“促進(jìn)效應(yīng)”“抑制效應(yīng)”結(jié)論并存。
1.高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶與企業(yè)績(jī)效。高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶是指基于高管團(tuán)隊(duì)成員學(xué)歷、職業(yè)背景、任期等任務(wù)型特征屬性差異形成的斷裂帶(Georgakakis等,2017)。根據(jù)高層梯隊(duì)理論的核心觀點(diǎn),當(dāng)高管團(tuán)隊(duì)存在任務(wù)相關(guān)斷裂帶時(shí),不同子團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)歷、職業(yè)背景、任期等會(huì)存在差異,使得其知識(shí)和資源積累不同,因而其看待問題的方式和角度也存在差異,這有利于為高管團(tuán)隊(duì)解決復(fù)雜問題奠定多樣化的知識(shí)和信息基礎(chǔ)。有研究發(fā)現(xiàn),高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品多元化(Hutzschenreuter 和Horstkotte,2013)、戰(zhàn)略變革(Richard等,2018)以及財(cái)務(wù)績(jī)效(張銀普等,2020)等方面具有積極影響。但根據(jù)社會(huì)認(rèn)同理論,由于任務(wù)型特征屬性差異形成的任務(wù)相關(guān)斷裂帶往往會(huì)使得高管團(tuán)隊(duì)成員對(duì)子團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同高于整體,導(dǎo)致出現(xiàn)認(rèn)同沖突的可能性增加,阻礙知識(shí)與信息的共享與整合,進(jìn)而降低決策效率,不利于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。有研究發(fā)現(xiàn),高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效(Georgakakis等,2017)等組織結(jié)果具有消極影響。
2.高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶與企業(yè)績(jī)效。高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶是基于高管團(tuán)隊(duì)成員年齡、性別和種族等關(guān)系型特征屬性差異形成的斷裂帶(Georgakakis 等,2017)。根據(jù)自我歸類理論,當(dāng)高管團(tuán)隊(duì)成員的年齡、性別或者種族等特征屬性相同或相似時(shí),成員彼此之間往往更容易相互吸引形成相對(duì)同質(zhì)的子團(tuán)隊(duì),且容易對(duì)所在子團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生較高的信任和認(rèn)同,能夠促進(jìn)子團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)與信息的交流與融合,降低整合資源的難度。同時(shí),高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶更有助于沖破等級(jí)觀念的束縛,促進(jìn)不同子團(tuán)隊(duì)之間異質(zhì)性知識(shí)和信息的交流,有助于實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策,促進(jìn)企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略的制定與實(shí)施(潘清泉等,2015),進(jìn)而有利于提升企業(yè)績(jī)效。但分類—精細(xì)加工模型認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系型特征屬性往往與刻板印象緊密相關(guān),而刻板印象的存在將會(huì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部產(chǎn)生破壞性的社會(huì)分類過程,導(dǎo)致不同子團(tuán)隊(duì)之間形成消極的團(tuán)隊(duì)互動(dòng)(Bezrukova 等,2009),子團(tuán)隊(duì)之間產(chǎn)生沖突的概率增大,進(jìn)而使得高管團(tuán)隊(duì)需要花費(fèi)額外的時(shí)間和精力來緩解團(tuán)隊(duì)沖突,在一定程度上降低高管團(tuán)隊(duì)的工作效率,不利于企業(yè)績(jī)效的提升。
CEO-TMT 交互主要是指CEO 和高管團(tuán)隊(duì)其他成員之間在年齡、性別、學(xué)歷、職業(yè)背景和任期等特征屬性上的相似程度(Georgakakis 等,2017)。在考察CEOTMT交互對(duì)組織結(jié)果的影響時(shí),可以從CEO-TMT關(guān)系交互、信息交互和社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互三個(gè)維度進(jìn)行?;诖耍疚闹饕P(guān)注上述三個(gè)交互維度對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。
1.CEO-TMT關(guān)系交互與企業(yè)績(jī)效。CEO-TMT關(guān)系交互是指CEO與高管團(tuán)隊(duì)其他成員在年齡、性別方面的相似程度(Georgakakis 等,2017)。CEO-TMT 關(guān)系交互水平越高,其他高管團(tuán)隊(duì)成員對(duì)CEO 的認(rèn)同感越強(qiáng),從而有助于建立有效的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部識(shí)別機(jī)制,促進(jìn)CEO與高管團(tuán)隊(duì)其他成員之間的溝通交流與信息加工,進(jìn)而提升企業(yè)績(jī)效。然而,在我國(guó)集體主義文化背景下,高管團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)為了維持團(tuán)隊(duì)的整體和諧而敵視個(gè)體主義(Li和Jones,2018),不愿意發(fā)表獨(dú)特的觀點(diǎn)與看法,不利于高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的思維碰撞和知識(shí)共享,進(jìn)而不利于提升企業(yè)績(jī)效。因此,CEO-TMT 關(guān)系交互對(duì)企業(yè)績(jī)效至關(guān)重要。
2.CEO-TMT信息交互與企業(yè)績(jī)效。CEO-TMT信息交互是指CEO與高管團(tuán)隊(duì)其他成員在職業(yè)背景方面的相似程度(Georgakakis 等,2017)。CEO-TMT 信息交互可使得CEO更加準(zhǔn)確、有效地檢索分布在不同成員中的異質(zhì)化資源,更好地實(shí)現(xiàn)知識(shí)整合、提取有價(jià)值的信息,有利于高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的知識(shí)獲取和信息共享,從而使得團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的知識(shí)和信息流動(dòng)變得更為高效,顯著提升企業(yè)績(jī)效。然而,也有研究指出,CEO-TMT 信息交互水平越高,意味著CEO 與高管團(tuán)隊(duì)其他成員職業(yè)背景的相似程度越高,這不利于CEO接收異質(zhì)化的知識(shí)和信息(Georgakakis 等,2017),最終不利于提升企業(yè)績(jī)效。因此,CEO-TMT 信息交互對(duì)企業(yè)績(jī)效存在至關(guān)重要的影響。
3.CEO-TMT 社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互與企業(yè)績(jī)效。CEOTMT 社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互是指CEO 和高管團(tuán)隊(duì)其他成員所具有的共同任期長(zhǎng)短(Georgakakis 等,2017)。CEOTMT社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互水平越高,高管團(tuán)隊(duì)其他成員越容易對(duì)CEO 產(chǎn)生認(rèn)同感,從而更好地協(xié)助CEO 分析和解決企業(yè)所面對(duì)的復(fù)雜問題(Georgakakis 等,2017),有利于提升企業(yè)績(jī)效。然而,也有研究指出,CEO-TMT社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互水平越高,越會(huì)導(dǎo)致高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成固化的思維范式,使其對(duì)環(huán)境機(jī)會(huì)的感知能力變?nèi)酰℅eorgakakis等,2019),子團(tuán)隊(duì)之間產(chǎn)生沖突的概率增大,進(jìn)而使得高管團(tuán)隊(duì)需要花費(fèi)額外的時(shí)間和精力來緩解團(tuán)隊(duì)沖突,最終不利于企業(yè)績(jī)效的提升。因此,CEO-TMT 社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互對(duì)企業(yè)績(jī)效至關(guān)重要。
高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶和CEO-TMT交互均對(duì)企業(yè)績(jī)效具有重要影響。一方面,高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品多元化(Hutzschenreuter 和Horstkotte,2013)、戰(zhàn)略變革(Richard等,2018)具有重要影響。另一方面,CEO-TMT 交互會(huì)對(duì)企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)成員的行為、認(rèn)知以及彼此間的溝通交流與信息傳遞產(chǎn)生重要影響,進(jìn)而影響企業(yè)績(jī)效。然而,現(xiàn)有研究大多局限于從單一高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶視角或單一CEO-TMT交互視角探討高管團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)特征對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響,而對(duì)高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶和CEO-TMT 交互各要素之間如何聯(lián)動(dòng)影響企業(yè)績(jī)效尚缺乏深入研究。事實(shí)上,高層梯隊(duì)理論的核心觀點(diǎn)認(rèn)為,高管團(tuán)隊(duì)特征屬性對(duì)企業(yè)績(jī)效具有重要作用,但不同特征屬性所發(fā)揮作用的程度不同,且多重特征屬性間存在相互聯(lián)動(dòng)的復(fù)雜過程,亟須從高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部橫向斷層和縱向斷層兩個(gè)維度綜合考察企業(yè)績(jī)效的驅(qū)動(dòng)要素。因此,本文整合高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶視角和CEO-TMT交互視角來探討提升企業(yè)績(jī)效的多重并發(fā)因素和因果復(fù)雜機(jī)制,即討論基于上述兩個(gè)視角所劃分形成的5 個(gè)前因條件之間如何聯(lián)動(dòng)和匹配以最大限度地提升企業(yè)績(jī)效。其中,高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶主要包括任務(wù)相關(guān)斷裂帶和社會(huì)分類斷裂帶,CEO-TMT 交互主要包括CEO-TMT 關(guān)系交互、信息交互和社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互。
本文根據(jù)高層梯隊(duì)理論,采用溯因邏輯探索哪些組態(tài)可以助推科技企業(yè)形成高績(jī)效,試圖揭示影響科技企業(yè)績(jī)效的條件組態(tài)及作用機(jī)理,從而厘清各條件對(duì)科技企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生何種影響以及彼此間是否存在互動(dòng)關(guān)系。具體而言,本文基于組態(tài)視角,探索高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶和CEO-TMT交互的多種構(gòu)成要素影響科技企業(yè)績(jī)效的復(fù)雜機(jī)制,理論模型如圖1所示。
圖1 高管團(tuán)隊(duì)視角下科技企業(yè)績(jī)效驅(qū)動(dòng)機(jī)制模型
本文基于高管團(tuán)隊(duì)視角對(duì)實(shí)現(xiàn)科技企業(yè)高績(jī)效的多種驅(qū)動(dòng)機(jī)制進(jìn)行組態(tài)分析,并應(yīng)用fsQCA 方法進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。主要原因如下:第一,企業(yè)績(jī)效受眾多因素的影響,是一個(gè)多因素間相互作用的復(fù)雜過程,僅從局部角度分析是不充分的。fsQCA 方法從整體觀出發(fā),能夠基于組態(tài)視角對(duì)多個(gè)影響企業(yè)績(jī)效乃至彼此間可能存在相互關(guān)聯(lián)的前因條件進(jìn)行分析。第二,在解釋影響企業(yè)績(jī)效的結(jié)果時(shí),fsQCA 方法適合于探索多個(gè)前因條件與結(jié)果之間的多重并發(fā)關(guān)系,存在多種可以引發(fā)相同結(jié)果的等效模式,即具有路徑等效性。第三,傳統(tǒng)的回歸分析是基于變量間相互獨(dú)立的理念,且在分析過程中實(shí)證結(jié)果較易受到自相關(guān)或多重共線性等內(nèi)生性問題的干擾。而fsQCA 方法側(cè)重于關(guān)注產(chǎn)生某一結(jié)果的充分和必要條件,能分析原因組合中的前因條件對(duì)結(jié)果不同程度、不同方向的影響,即具有因果非對(duì)稱性。第四,本文所選用的數(shù)據(jù)為面板數(shù)據(jù),且最終篩選后的數(shù)據(jù)共312個(gè),樣本規(guī)模較小,而多元統(tǒng)計(jì)分析方法適用于大樣本數(shù)據(jù),相較而言fsQCA方法在中小規(guī)模樣本的分析中信效度更高。
本文以2019 ~2020 年科創(chuàng)板上市公司數(shù)據(jù)作為研究樣本。主要原因在于:一方面,科創(chuàng)板的設(shè)立和試點(diǎn)注冊(cè)制是黨和國(guó)家積極推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的重要舉措,推動(dòng)科創(chuàng)板企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展是實(shí)現(xiàn)科技賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要抓手。另一方面,科創(chuàng)板上市公司的創(chuàng)新能力較強(qiáng),具有較好的成長(zhǎng)性,已成為我國(guó)科技企業(yè)的典型代表(宋劍鋒等,2022)。本文剔除數(shù)據(jù)缺失的樣本之后,最終獲得了312 家科創(chuàng)板上市公司樣本??紤]到前因要素對(duì)結(jié)果影響的滯后性特征,本文將企業(yè)績(jī)效數(shù)據(jù)滯后一年,即采用2020 年的相關(guān)數(shù)據(jù),前因條件則采用2019 年相關(guān)數(shù)據(jù)。樣本數(shù)據(jù)主要來源于CSMAR 數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí)手工收集整理科創(chuàng)板上市公司年報(bào)的相關(guān)數(shù)據(jù),與CSMAR 數(shù)據(jù)庫(kù)中的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
1.結(jié)果變量:企業(yè)績(jī)效(ROA)。借鑒現(xiàn)有研究(韓煒和高宇,2022)的做法,以資產(chǎn)報(bào)酬率(ROA)衡量企業(yè)績(jī)效。
2.條件變量。
(1)高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶(TASKFAU)。借鑒Cooper 等(2014)的研究方法,選取高管團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)歷、職業(yè)背景、任期等任務(wù)型特征屬性測(cè)度高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶。在測(cè)度團(tuán)隊(duì)斷裂帶水平時(shí),要同時(shí)考慮團(tuán)隊(duì)斷裂帶的強(qiáng)度(重在測(cè)度團(tuán)隊(duì)中特定子團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的聚合程度)和距離(重在測(cè)度團(tuán)隊(duì)中不同子團(tuán)隊(duì)之間的差異程度)(Thatcher 等,2003)。本文以經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化處理的高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶強(qiáng)度和距離的乘積來測(cè)度高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶水平。對(duì)于高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶強(qiáng)度和距離,本文分別采用Thatcher 等(2003)和Bezrukova等(2009)提出的方法進(jìn)行測(cè)度。
(2)高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶(BIOFAU)。借鑒Cooper 等(2014)的研究方法,選取高管團(tuán)隊(duì)成員的年齡、性別等關(guān)系型特征屬性測(cè)度高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶。如前文所述,本文以經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化處理的高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶強(qiáng)度和距離的乘積來測(cè)度高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶水平。對(duì)于高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶強(qiáng)度和距離,本文仍然分別采用Thatcher 等(2003)和Bezrukova 等(2009)提出的方法進(jìn)行測(cè)度。
(3)CEO-TMT 關(guān)系交互(RELASIMI)。本文借鑒Georgakakis 等(2017)提出的方法,將CEO 與高管團(tuán)隊(duì)其他成員的年齡和性別相似度指標(biāo)分別進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化再求和以測(cè)度CEO-TMT關(guān)系交互水平。其中,在測(cè)度CEO和高管團(tuán)隊(duì)其他成員在年齡方面的相似度時(shí),借鑒Westphal和Zajac(1995)提出的距離計(jì)算方法,并用1 除以計(jì)算得到的值,最終得到的結(jié)果即為CEO與高管團(tuán)隊(duì)其他成員在年齡方面的相似度,具體計(jì)算如式(1)所示。在測(cè)度CEO 與高管團(tuán)隊(duì)其他成員在性別方面的相似度時(shí),借鑒Blau(1977)提出的計(jì)算公式,即用P2來進(jìn)行計(jì)算,其中P代表在高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部與CEO具有相同性別特征屬性的高管團(tuán)隊(duì)成員所占比例。
式(1)中,Xi代表企業(yè)CEO的年齡,Xj代表企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)其他成員j的年齡,n代表企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量。
(4)CEO-TMT 信息交互(FUNSIMI)。CEO-TMT信息交互水平可以通過CEO和高管團(tuán)隊(duì)其他成員職業(yè)背景相似度進(jìn)行衡量(Georgakakis 等,2017)。具體而言,采用與CEO擁有相同職業(yè)背景的高管團(tuán)隊(duì)其他成員數(shù)量占高管團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)比例的平方進(jìn)行測(cè)度。
(5)CEO-TMT 社 會(huì) 化 經(jīng) 驗(yàn) 交 互(TENSIMI)。CEO-TMT 社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互可以通過CEO 和高管團(tuán)隊(duì)其他成員共同任期相似度進(jìn)行衡量(Georgakakis 等,2017)。本文采用Carroll 和Harrison(1998)提出的方法測(cè)度CEO-TMT 社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互水平,具體的計(jì)算公式如式(2)所示。
式(2)中,ui代表CEO 在企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)中的任職年限,uj代表高管團(tuán)隊(duì)中其他成員j的任職年限,n代表企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量。
根據(jù)設(shè)定的閾值,將結(jié)果變量和條件變量轉(zhuǎn)化為0 ~1 之間的數(shù)值即為校準(zhǔn)。綜合分析本文所獲取數(shù)據(jù)的分布特點(diǎn)以及不同方式校準(zhǔn)變量所適用的情景后,選擇使用直接校準(zhǔn)法將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為模糊集隸屬分?jǐn)?shù)。由于條件變量CEO-TMT 信息交互計(jì)算所得結(jié)果處于0 ~1 之間,無需校準(zhǔn),本文仔細(xì)觀察剩余四個(gè)條件變量和結(jié)果變量計(jì)算結(jié)果的分布特點(diǎn)后,均選用95%、50%和5%分位數(shù)依次作為完全隸屬、交叉點(diǎn)和完全不隸屬的閾值。表2報(bào)告了文中所選取的五個(gè)前因條件和結(jié)果變量的校準(zhǔn)信息和描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
表1 校準(zhǔn)閾值及描述性統(tǒng)計(jì)
表2 企業(yè)績(jī)效的必要條件分析
一致性水平是衡量該條件是否為必要條件的重要標(biāo)準(zhǔn),一般來說,將該值是否高于0.9作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。若高于0.9,則可認(rèn)為該條件是結(jié)果的必要條件,即該條件不存在時(shí),結(jié)果無法發(fā)生。本文采用fsQCA 3.0軟件對(duì)科技企業(yè)績(jī)效進(jìn)行必要條件分析。表2 中報(bào)告了必要條件的分析結(jié)果。由表2可知,各個(gè)單項(xiàng)前因條件的一致性水平均低于0.9,表明五個(gè)前因條件中任意單個(gè)條件變量均無法構(gòu)成提升科技企業(yè)績(jī)效的必要條件。因此,需要對(duì)多個(gè)條件變量進(jìn)行組態(tài)分析。
在單個(gè)條件必要性分析得到否定結(jié)果后,需要對(duì)于多個(gè)條件變量構(gòu)成的組態(tài)對(duì)結(jié)果產(chǎn)生的充分性進(jìn)行分析,從而探討多個(gè)條件構(gòu)成的組態(tài)所代表的集合是否以及多大程度上可成為結(jié)果集合的子集。一致性是衡量該條件組態(tài)是否為充分性條件的重要標(biāo)準(zhǔn)。有研究表明,一致性閾值可取值為0.75(準(zhǔn)入性最低標(biāo)準(zhǔn))、0.8(較好)以及0.85(很好)(Douglas和Shepherd,2020)。此外,頻數(shù)閾值也需要根據(jù)樣本規(guī)模進(jìn)行設(shè)定。中小樣本的頻數(shù)閾值取1 即可,而大樣本的頻數(shù)閾值取值應(yīng)大于1,頻數(shù)閾值的取值一般為樣本大小的1.5%。另外,PRI 一致性閾值可為0.6、0.7、0.75,具體取值可觀察所研究的數(shù)據(jù)分布狀況。最終,結(jié)合樣本案例在真值表中的分布情況,本文將一致性閾值設(shè)定為0.88、頻數(shù)閾值設(shè)定為2、PRI 一致性閾值設(shè)定為0.7。
通過fsQCA 3.0 軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析后可以得到三類解,分別是復(fù)雜解(不使用邏輯余項(xiàng))、中間解(僅使用符合理論與實(shí)際知識(shí)的邏輯余項(xiàng))和簡(jiǎn)單解(使用所有邏輯余項(xiàng))。本文以中間解為主、輔之以簡(jiǎn)單解,報(bào)告了科技企業(yè)產(chǎn)生高績(jī)效的組態(tài)結(jié)果(見表3)。
表3 產(chǎn)生科技企業(yè)高績(jī)效的組態(tài)
由表3 可知,科技企業(yè)產(chǎn)生高績(jī)效共有6 種組態(tài),6種組態(tài)的一致性水平均高于0.85,且總體解的一致性水平高于0.8,符合條件組態(tài)為充分性條件的標(biāo)準(zhǔn),表明6種組態(tài)均可視為實(shí)現(xiàn)科技企業(yè)高績(jī)效的充分性條件組合。此外,總體解的覆蓋度為0.613,高于臨界值0.5,表明6 種組態(tài)可以較好地從高管團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)特征視角解釋科技企業(yè)高績(jī)效驅(qū)動(dòng)模式。從前因條件來看,相同的前因條件處于不同的組態(tài)時(shí)表現(xiàn)出相反的影響,由此可見,各前因條件對(duì)科技企業(yè)高績(jī)效產(chǎn)生的作用在一定程度上受其他前因條件的影響。
為了更好地提升科技企業(yè)績(jī)效,本文根據(jù)6種組態(tài)構(gòu)成及邏輯分析歸納出4 種有利于提升科技企業(yè)績(jī)效的高管團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)模式,即社會(huì)分類斷層型、信息和社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互型、關(guān)系和信息交互型、任務(wù)相關(guān)斷層—關(guān)系交互型。其中:社會(huì)分類斷層型模式是指高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部基于關(guān)系型特征屬性差異形成的不同子團(tuán)隊(duì)能夠突破等級(jí)觀念和權(quán)力距離,盡管此時(shí)CEO和高管團(tuán)隊(duì)其他成員在年齡、性別、職業(yè)背景、任期等特征屬性上存在差異,但仍能促使不同子團(tuán)隊(duì)開展建設(shè)性討論以應(yīng)對(duì)復(fù)雜問題,有利于實(shí)現(xiàn)方案的科學(xué)制定;信息和社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互型模式是指CEO和高管團(tuán)隊(duì)其他成員的職業(yè)背景、共同任期相似度較高,有利于高管團(tuán)隊(duì)在面對(duì)復(fù)雜環(huán)境時(shí)快速得出應(yīng)變對(duì)策,從而提升科技企業(yè)績(jī)效;關(guān)系和信息交互型模式是指CEO 和高管團(tuán)隊(duì)其他成員的年齡、性別、職業(yè)背景相似度較高,有利于高管團(tuán)隊(duì)面對(duì)動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境時(shí)做出科學(xué)決策,從而促進(jìn)科技企業(yè)績(jī)效的提升;任務(wù)相關(guān)斷層—關(guān)系交互型模式是指CEO與高管團(tuán)隊(duì)其他成員在年齡、性別特征屬性方面的相似度較高,有利于激發(fā)高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部基于任務(wù)型特征屬性差異形成的不同子團(tuán)隊(duì)在面對(duì)復(fù)雜問題時(shí)提出多樣化的解決方案,從而促進(jìn)科技企業(yè)績(jī)效的提升。下文將結(jié)合組態(tài)結(jié)果從高管團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)特征視角進(jìn)一步闡述這四種構(gòu)成模式。
1.社會(huì)分類斷層型。社會(huì)分類斷層型模式對(duì)應(yīng)的組態(tài)有1a、1b 和1c。3 種組態(tài)中高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶存在與CEO-TMT 關(guān)系交互缺席均為核心條件,可見較高水平的高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶和較低水平的CEOTMT關(guān)系交互是形成科技企業(yè)高績(jī)效的重要?jiǎng)恿?。具體而言,高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶水平較高,意味著高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部由于成員之間的年齡、性別等關(guān)系型特征屬性差異會(huì)形成內(nèi)部同質(zhì)、外部異質(zhì)的子團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員對(duì)其所在的子團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感,但對(duì)高管團(tuán)隊(duì)整體的認(rèn)同感較低(Veltrop等,2015),這有利于突破高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的等級(jí)觀念和縮短權(quán)力距離(Li和Jones,2018),使得高管團(tuán)隊(duì)成員更傾向于表達(dá)自己的觀點(diǎn)與想法,加速知識(shí)與信息的共享,促進(jìn)不同解決方案的形成,有利于科技企業(yè)制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略。而CEO-TMT 關(guān)系交互水平較低,有助于削弱高管團(tuán)隊(duì)成員為維持“關(guān)系和諧”而不愿意進(jìn)行創(chuàng)新性思考與提出不同解決方案的傾向(王益民等,2020),能夠有效促進(jìn)具有不同關(guān)系型特征屬性差異的子團(tuán)隊(duì)之間開展建設(shè)性討論,從而科學(xué)制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,最終提升科技企業(yè)績(jī)效。
進(jìn)一步分析可發(fā)現(xiàn),在組態(tài)1a 中,CEO-TMT 社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)的缺席發(fā)揮輔助作用,在組態(tài)1b 中,CEO-TMT信息交互缺席發(fā)揮輔助作用,其他條件均相同,表明CEO-TMT社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互缺席和信息交互缺席在一定情境下存在替代效應(yīng)。對(duì)于組態(tài)1a,CEO-TMT 社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互缺席意味著CEO與高管團(tuán)隊(duì)其他成員之間的共同任期差異較大,可以避免高管團(tuán)隊(duì)形成固定的思維范式,加大其對(duì)新知識(shí)和信息的感知力度,減少行為惰性的負(fù)向效應(yīng),提升決策的科學(xué)性,有利于企業(yè)績(jī)效的提升。對(duì)于組態(tài)1b,CEO-TMT信息交互缺席意味著CEO與高管團(tuán)隊(duì)其他成員職業(yè)背景差異較大,在面對(duì)復(fù)雜問題時(shí),有利于CEO和高管團(tuán)隊(duì)其他成員從不同視角分析和解決問題(成瑾等,2017),從而提升戰(zhàn)略決策方案的科學(xué)性,促進(jìn)科技企業(yè)績(jī)效的提升。在組態(tài)1c 中,高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶的存在發(fā)揮輔助作用。高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶的存在意味著高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部由于任務(wù)型特征屬性差異形成不同子團(tuán)隊(duì),子團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員彼此之間交流、分享知識(shí)和信息更加便捷。同時(shí),高管團(tuán)隊(duì)將受益于來自不同子團(tuán)隊(duì)之間不同知識(shí)、信息和資源的分享以及不同子團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地重組信息和知識(shí)的能力,有利于提升科技企業(yè)績(jī)效。
2.信息和社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互型。信息和社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互型模式主要受CEO-TMT 信息交互和CEO-TMT 社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互的影響,該模式對(duì)應(yīng)的是組態(tài)2,其組態(tài)覆蓋率最高,表明其是科技企業(yè)高績(jī)效的主要驅(qū)動(dòng)模式。在組態(tài)2 中,CEO-TMT 信息交互和社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互都存在與高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶、CEO-TMT 關(guān)系交互都缺席共同發(fā)揮核心作用,高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶缺席發(fā)揮輔助作用。這表明當(dāng)高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶、社會(huì)分類斷裂帶和CEO-TMT 關(guān)系交互水平較低時(shí),可以通過CEO和高管團(tuán)隊(duì)其他成員之間的信息交互和社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互來改變高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部因信息、知識(shí)、資源有限而不利于知識(shí)和資源整合的不利局面,使得科技企業(yè)能夠快速了解市場(chǎng)及顧客的需求,塑造自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。具體而言,雖然高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶、CEO-TMT 關(guān)系交互、高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶水平較低,不利于高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)多樣化的知識(shí)、信息和資源共享,但較高水平的CEO-TMT 信息交互和社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互水平可以彌補(bǔ)上述不足。這是因?yàn)镃EO-TMT信息交互水平越高,表明CEO和高管團(tuán)隊(duì)其他成員職業(yè)背景的相似度越高,這有利于加速成員間的知識(shí)交流與整合,以便于獲取更多有價(jià)值的信息,進(jìn)而促進(jìn)科技企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。CEO-TMT社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互水平越高,高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員彼此之間的認(rèn)同感和凝聚力越強(qiáng),這可降低高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通成本,從而有利于企業(yè)制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升。
3.關(guān)系和信息交互型。關(guān)系和信息交互型模式主要受CEO-TMT 關(guān)系交互和CEO-TMT 信息交互的影響,該模式對(duì)應(yīng)的是組態(tài)3。在組態(tài)3中,CEO-TMT關(guān)系交互和信息交互都存在與高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶、社會(huì)分類斷裂帶以及CEO-TMT社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互都缺席共同發(fā)揮核心作用。這表明當(dāng)高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶、社會(huì)分類斷裂帶以及CEO-TMT社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互水平較低時(shí),CEO-TMT 關(guān)系交互和信息交互可以幫助高管團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,面對(duì)復(fù)雜問題開展積極的社會(huì)互動(dòng)和信息、資源共享,有助于科技企業(yè)對(duì)外部機(jī)會(huì)、內(nèi)部資源以及信息的識(shí)別與獲取,進(jìn)而推動(dòng)科技企業(yè)持續(xù)發(fā)展。具體而言,雖然高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶、社會(huì)分類斷裂帶以及CEO-TMT 社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互水平較低,不利于高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)異質(zhì)性知識(shí)、信息和資源共享,但CEO-TMT 關(guān)系交互和CEO-TMT 信息交互可以彌補(bǔ)上述不足。這是因?yàn)镃EO-TMT 關(guān)系交互水平越高,CEO 和高管團(tuán)隊(duì)其他成員在年齡、性別方面的相似度越高,這會(huì)提高團(tuán)隊(duì)成員對(duì)CEO 的認(rèn)同感,從而有利于團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通交流、資源傳遞與信息加工,提升高管團(tuán)隊(duì)的決策效率,增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略柔性,進(jìn)而有利于科技企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。CEO-TMT 信息交互水平越高,意味著CEO與高管團(tuán)隊(duì)其他成員之間共享的信息和資源越多,就越有利于高管團(tuán)隊(duì)制定科學(xué)的戰(zhàn)略決策。
4.任務(wù)相關(guān)斷層—關(guān)系交互型。任務(wù)相關(guān)斷層—關(guān)系交互型模式主要受高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶和CEOTMT關(guān)系交互的影響,該模式對(duì)應(yīng)的是組態(tài)4。在組態(tài)4中,高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶、CEO-TMT 關(guān)系交互都存在與高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶、CEO-TMT 信息交互以及CEO-TMT社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互都缺席共同發(fā)揮核心作用。這表明雖然高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶和CEO-TMT信息交互以及社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互水平較低,不利于高管團(tuán)隊(duì)成員突破等級(jí)束縛和縮減權(quán)力距離,阻礙了多樣化知識(shí)和信息的內(nèi)部共享,但較高水平的高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶和CEO-TMT關(guān)系交互可以彌補(bǔ)上述不足。這是因?yàn)檩^高水平的高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶使得高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不同子團(tuán)隊(duì)看待復(fù)雜戰(zhàn)略問題的角度不同,有利于提出多樣化的解決方案,助推科技企業(yè)科學(xué)制定戰(zhàn)略決策方案(Cooper 等,2014)。同時(shí),CEO-TMT 關(guān)系交互水平較高,一方面可以促進(jìn)CEO與高管團(tuán)隊(duì)其他成員間的信息溝通與社會(huì)互動(dòng),使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多樣化的知識(shí)和信息共享更為高效,有利于實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策。另一方面,較高水平的CEO-TMT關(guān)系交互還可以提高高管團(tuán)隊(duì)成員對(duì)CEO 的認(rèn)同感,有助于提升高管團(tuán)隊(duì)成員間彼此的信任水平,提高信息傳遞的準(zhǔn)確性、及時(shí)性以及其他成員支持CEO 工作的積極主動(dòng)性,從而有利于決策方案的科學(xué)制定與實(shí)施,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升。
由于結(jié)果的發(fā)生與不發(fā)生所涉及的前因條件很大可能是不同的,一些條件的出現(xiàn)會(huì)形成高績(jī)效,但其不出現(xiàn)卻不一定形成非高績(jī)效。因此,為了充分理解科技企業(yè)高績(jī)效的形成,下文將對(duì)產(chǎn)生科技企業(yè)非高績(jī)效的組態(tài)結(jié)果進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。結(jié)合數(shù)據(jù)特征,一致性閾值設(shè)為0.88、頻數(shù)閾值設(shè)為2,計(jì)算得到4 種科技企業(yè)非高績(jī)效組態(tài)(見表4)。由表4 可知,4 種組態(tài)的一致性水平均高于0.86,且總體解的一致性水平高于0.83,符合條件組態(tài)為充分性條件的標(biāo)準(zhǔn),表明4種組態(tài)均可視為科技企業(yè)非高績(jī)效的充分性條件組合。此外,總體解的覆蓋度為0.567,說明4 種組態(tài)可以較好地解釋科技企業(yè)非高績(jī)效驅(qū)動(dòng)模式。
表4 產(chǎn)生科技企業(yè)非高績(jī)效的組態(tài)
根據(jù)對(duì)表4報(bào)告的4種組態(tài)構(gòu)成進(jìn)行邏輯分析,可以將形成科技企業(yè)非高績(jī)效的高管團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)模式分為2類,即關(guān)系型特征趨同型和團(tuán)隊(duì)斷層—關(guān)系和信息交互型。其中:關(guān)系型特征趨同型模式主要是高管團(tuán)隊(duì)成員性別、年齡等關(guān)系型特征的相似度較高,不利于激活高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部異質(zhì)性的知識(shí)、信息和資源,進(jìn)而形成科技企業(yè)非高績(jī)效;團(tuán)隊(duì)斷層—關(guān)系和信息交互型模式主要是高管團(tuán)隊(duì)(社會(huì)分類或任務(wù)相關(guān))斷裂帶雖然為高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不同子團(tuán)隊(duì)之間實(shí)現(xiàn)知識(shí)、信息和資源共享創(chuàng)造了條件,但較高水平的CEO-TMT關(guān)系交互和信息交互導(dǎo)致高管團(tuán)隊(duì)其他成員對(duì)CEO 的認(rèn)同感較高,不愿意提出與CEO不同的觀點(diǎn)和解決方案,不利于科技企業(yè)做出科學(xué)決策,導(dǎo)致形成科技企業(yè)非高績(jī)效。下面將對(duì)兩種類型的構(gòu)成及邏輯進(jìn)行詳細(xì)分析。
1.關(guān)系型特征趨同型。關(guān)系型特征趨同型模式對(duì)應(yīng)的組態(tài)有2 個(gè),分別為組態(tài)1 和2。在兩種組態(tài)中,高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶缺席均為核心條件。由此可見,性別、年齡等關(guān)系型特征屬性差異較小的高管團(tuán)隊(duì)是科技企業(yè)形成高績(jī)效的重要阻力。在組態(tài)1中,高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶缺席、CEO-TMT 關(guān)系交互和社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互都存在為核心條件,表明較低水平的高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶是CEO-TMT 關(guān)系交互、社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互驅(qū)動(dòng)科技企業(yè)高水平績(jī)效的重要阻力。雖然CEO-TMT關(guān)系交互、社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互有利于CEO與高管團(tuán)隊(duì)其他成員進(jìn)行社會(huì)互動(dòng),但較低水平的高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶導(dǎo)致高管成員難以沖破等級(jí)束縛和縮減權(quán)力距離,不利于在面對(duì)復(fù)雜問題時(shí)做出科學(xué)決策。同時(shí),在組態(tài)2中,高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶缺席、高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶和CEO-TMT 信息交互都存在為核心條件??梢姡m然高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶、CEO-TMT 信息交互為高管團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)知識(shí)和信息內(nèi)部共享創(chuàng)造了條件(Georgakakis 等,2017),但較低水平的高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶不利于高管成員沖破等級(jí)束縛和縮小權(quán)力距離,不利于高管團(tuán)隊(duì)在面對(duì)復(fù)雜問題時(shí)形成不同的觀點(diǎn)和解決方案。尤其在CEO-TMT社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互水平較高的情境下,CEO 與高管團(tuán)隊(duì)其他成員共同任期越長(zhǎng),越不利于多樣化觀點(diǎn)和解決方案的出現(xiàn),這進(jìn)一步阻礙了科技企業(yè)高水平績(jī)效的產(chǎn)生。
2.團(tuán)隊(duì)斷層—關(guān)系和信息交互型。團(tuán)隊(duì)斷層—關(guān)系和信息交互型模式主要受高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶、CEO-TMT關(guān)系交互和信息交互的影響,該模式對(duì)應(yīng)的是組態(tài)3 和4。其中,在組態(tài)3中,高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶、CEOTMT 關(guān)系交互和信息交互的存在均為核心條件。可見,如前文所述,雖然高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶、CEOTMT關(guān)系交互有利于高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間開展社會(huì)互動(dòng)(Georgakakis等,2017),但較高水平的CEO-TMT信息交互不利于CEO與高管團(tuán)隊(duì)其他成員之間開展異質(zhì)性知識(shí)、信息和資源交互,進(jìn)而不利于高管團(tuán)隊(duì)在面對(duì)復(fù)雜戰(zhàn)略問題時(shí)做出科學(xué)決策,從而導(dǎo)致科技企業(yè)非高績(jī)效。在組態(tài)4中,高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶、CEO-TMT關(guān)系交互為高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部獲取異質(zhì)性知識(shí)、信息和資源創(chuàng)造了條件,但如前文所述,較高水平的CEO-TMT 信息交互不利于CEO與高管團(tuán)隊(duì)其他成員進(jìn)行異質(zhì)性知識(shí)、信息和資源共享,最終不利于提升科技企業(yè)績(jī)效。
為檢驗(yàn)分析結(jié)果的穩(wěn)健性,本文將真值表中的一致性水平從0.88調(diào)整到0.885,頻數(shù)取值仍為2,且PRI的賦值范圍保持不變,檢驗(yàn)結(jié)果如表5所示。將表5報(bào)告的檢驗(yàn)結(jié)果與表3的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比可知,計(jì)算所得組態(tài)總體解的一致性水平由0.816 提高到0.826,總體解的覆蓋度從0.613降至0.560,兩值的變化幅度均較小。對(duì)比5種組態(tài)的構(gòu)成可發(fā)現(xiàn),表5中組態(tài)1a、1b、1c、2、3的構(gòu)成與表3中同一名稱組態(tài)條件的構(gòu)成均可一一對(duì)應(yīng)。由此可見,本文的研究結(jié)果具有穩(wěn)健性。
表5 產(chǎn)生科技企業(yè)高績(jī)效的組態(tài)(一致性閾值提高至0.885)
本文的主要研究結(jié)論如下:①科技企業(yè)績(jī)效受多個(gè)條件共同影響,且各前因條件對(duì)科技企業(yè)績(jī)效的影響存在非對(duì)稱性,實(shí)現(xiàn)科技企業(yè)高績(jī)效的6種組態(tài)與實(shí)現(xiàn)科技企業(yè)非高績(jī)效的4 種組態(tài)是非對(duì)稱的。不同組態(tài)的構(gòu)成條件不同,且相同條件在不同組態(tài)下發(fā)揮的作用也不同。②科技企業(yè)高績(jī)效的驅(qū)動(dòng)模式有社會(huì)分類斷層型、信息和社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互型、關(guān)系和信息交互型以及任務(wù)相關(guān)斷層—關(guān)系交互型4種。在社會(huì)分類斷層型模式下:較高水平的高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶和較低水平的CEO-TMT 關(guān)系交互是形成科技企業(yè)高績(jī)效的重要?jiǎng)恿?;CEO-TMT 信息交互和社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互水平較低時(shí),較高水平的高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶和較低水平的CEO-TMT 關(guān)系交互是形成科技企業(yè)高績(jī)效的重要?jiǎng)恿ΑP畔⒑蜕鐣?huì)化經(jīng)驗(yàn)交互型模式是實(shí)現(xiàn)科技企業(yè)高績(jī)效的主要驅(qū)動(dòng)模式,在該模式下,高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶和CEO-TMT 關(guān)系交互水平較低時(shí),較高水平的CEO-TMT信息交互和社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互是形成科技企業(yè)高績(jī)效的重要?jiǎng)恿?。在關(guān)系和信息交互型模式下,高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶、社會(huì)分類斷裂帶以及CEO-TMT社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互水平均較低時(shí),較高水平的CEO-TMT關(guān)系交互和信息交互是形成科技企業(yè)高績(jī)效的重要?jiǎng)恿?。在任?wù)相關(guān)斷層—關(guān)系交互型模式下,高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶和CEO-TMT 信息交互、社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互水平均較低時(shí),高水平的高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶和CEO-TMT 關(guān)系交互是形成科技企業(yè)高績(jī)效的重要?jiǎng)恿?。③科技企業(yè)產(chǎn)生非高績(jī)效的驅(qū)動(dòng)模式有關(guān)系型特征趨同型和團(tuán)隊(duì)斷層—關(guān)系和信息交互型兩種。在關(guān)系型特征趨同型模式下:一方面,較低水平的高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶不利于具有較高水平的CEO-TMT關(guān)系交互和社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互的高管團(tuán)隊(duì)分享異質(zhì)性知識(shí)、信息和資源,進(jìn)而導(dǎo)致科技企業(yè)產(chǎn)生非高績(jī)效;另一方面,CEOTMT社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互會(huì)加強(qiáng)較低水平高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶對(duì)科技企業(yè)低績(jī)效的引致作用。在團(tuán)隊(duì)斷層—關(guān)系和信息交互型模式下:一方面,較低水平的CEOTMT信息交互不利于具有較高水平的高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶和CEO-TMT關(guān)系交互的高管團(tuán)隊(duì)獲取異質(zhì)性知識(shí)、信息和資源,進(jìn)而導(dǎo)致科技企業(yè)產(chǎn)生非高績(jī)效;另一方面,較高水平的高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶、CEOTMT關(guān)系交互和信息交互雖然為高管團(tuán)隊(duì)獲取異質(zhì)性知識(shí)、信息和資源創(chuàng)造了可能,但缺乏較高水平的高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶,不利于激活高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部異質(zhì)性知識(shí)、信息和資源,進(jìn)而導(dǎo)致科技企業(yè)產(chǎn)生非高績(jī)效。
首先,在研究?jī)?nèi)容上,基于高管團(tuán)隊(duì)視角,將高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶、社會(huì)分類斷裂帶及CEO-TMT 關(guān)系交互、信息交互和社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互納入一個(gè)研究框架中,應(yīng)用fsQCA 方法進(jìn)行實(shí)證研究,將企業(yè)績(jī)效驅(qū)動(dòng)模式從關(guān)注單一高管團(tuán)隊(duì)構(gòu)成特征轉(zhuǎn)向關(guān)注高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶、CEO-TMT 交互多重前因條件的綜合作用,進(jìn)一步豐富了關(guān)于企業(yè)績(jī)效驅(qū)動(dòng)模式的研究?jī)?nèi)容。本文識(shí)別了實(shí)現(xiàn)科技企業(yè)高績(jī)效的4種驅(qū)動(dòng)模式和非高績(jī)效的2種驅(qū)動(dòng)模式,得到了影響科技企業(yè)績(jī)效的條件組態(tài),進(jìn)一步豐富了高層梯隊(duì)理論。
其次,在研究方法上,根據(jù)高層梯隊(duì)理論,較早將fsQCA 方法引入科技企業(yè)績(jī)效提升研究中,豐富了科技企業(yè)績(jī)效提升研究的方法。充分發(fā)揮fsQCA 方法同時(shí)具有的定性和定量分析研究?jī)?yōu)勢(shì),探討了影響科技企業(yè)績(jī)效的復(fù)雜因果關(guān)系中不同的高管團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)特征前因條件組合,以及各組合間是否存在匹配和替代效應(yīng),拓展了fsQCA方法的應(yīng)用空間。
最后,在研究結(jié)論上,本文分析了對(duì)科技企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生影響的各前因條件之間的交互作用而非獨(dú)立的凈效應(yīng),同時(shí)解釋了已有研究結(jié)論不一致的原因可能在于條件作用的發(fā)揮取決于具體情境,情境不同使得條件發(fā)揮作用的正負(fù)效應(yīng)、強(qiáng)弱程度均不同。本文發(fā)現(xiàn),高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶,社會(huì)分類斷裂帶,CEO-TMT 關(guān)系交互、信息交互和社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互,均在不同的情境下發(fā)揮不同程度的促進(jìn)或阻礙作用。
首先,科技企業(yè)應(yīng)注重提升高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶水平。研究發(fā)現(xiàn),較低水平的高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶會(huì)導(dǎo)致具有較高水平CEO-TMT交互的高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員難以沖破束縛和縮減權(quán)力距離,在面對(duì)復(fù)雜的戰(zhàn)略問題時(shí)難以做出科學(xué)決策,而較高水平的高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶是實(shí)現(xiàn)科技企業(yè)高績(jī)效的重要保障。這表明科技企業(yè)在組建和優(yōu)化高管團(tuán)隊(duì)時(shí),要注重考慮成員在性別、年齡等方面的差異性,以提升高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶水平。尤其在CEO-TMT 交互水平較低時(shí),可以通過提升高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶水平來激活不同子團(tuán)隊(duì)的知識(shí)、信息和資源,最終提升科技企業(yè)績(jī)效。
其次,科技企業(yè)應(yīng)注重提升CEO-TMT 交互水平與高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶水平的適配性。研究發(fā)現(xiàn),CEO-TMT交互在高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶處于不同情境下發(fā)揮的作用存在差異。在高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶水平較低時(shí),應(yīng)注重同時(shí)提升CEO-TMT 信息交互和社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)交互水平,或者同時(shí)提升CEO-TMT關(guān)系交互和信息交互水平。在高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶處于較高水平而社會(huì)分類斷裂帶處于較低水平時(shí),科技企業(yè)應(yīng)注重提升CEO-TMT 關(guān)系交互水平。這表明科技企業(yè)應(yīng)在綜合分析高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶和社會(huì)分類斷裂帶的基礎(chǔ)上,有選擇地提升不同維度的CEO-TMT交互水平。
首先,在理論框架構(gòu)建方面,本文主要基于高管團(tuán)隊(duì)視角對(duì)影響企業(yè)績(jī)效的5個(gè)前因條件進(jìn)行了綜合性分析,但由于高管團(tuán)隊(duì)特征具有多樣性,未來可進(jìn)一步擴(kuò)展前因條件個(gè)數(shù)或類型以展開更深入的研究。
其次,除高管團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)特征之外,企業(yè)績(jī)效還受到諸多其他因素的影響,未來研究可以從市場(chǎng)制度、產(chǎn)業(yè)政策、政企關(guān)系等層面進(jìn)行綜合分析。
最后,本文以靜態(tài)視角應(yīng)用fsQCA 方法進(jìn)行組態(tài)分析,沒有考慮到企業(yè)績(jī)效的動(dòng)態(tài)變化過程,未來研究可進(jìn)一步探索復(fù)雜動(dòng)態(tài)的企業(yè)績(jī)效提升影響因素問題。
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