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    制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展路徑探究
    ——基于NCA和動態(tài)QCA方法

    2024-03-13 02:43:46甄美榮副教授
    財會月刊 2024年5期
    關(guān)鍵詞:高質(zhì)量能力企業(yè)

    甄美榮(副教授),劉 蕊

    一、引言

    黨的二十大報告指出,要堅持以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題,把發(fā)展經(jīng)濟的著力點放在實體經(jīng)濟上,加快建設(shè)制造強國、質(zhì)量強國、數(shù)字中國。制造企業(yè)是實體經(jīng)濟的主體,是我國高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當(dāng)前,我國制造企業(yè)與美國、德國等制造強國相比總體上還有明顯差距,被制約在全球產(chǎn)業(yè)鏈的中低端(張倩男和蘇瑩童,2023),“大而不強,質(zhì)量不高”的問題比較嚴重。因此,如何推動制造企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展成為我國實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展亟待解決的一個重要問題。

    目前,學(xué)術(shù)界主要從單一視角切入分析影響制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)部和外部因素,其中內(nèi)部因素有技術(shù)創(chuàng)新(張少峰等,2023)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型(Sun 和Fang,2023)等,外部因素有營商環(huán)境(張乃麗和馬榮國,2023)、政府補貼(陳昭和劉映曼,2019)等。也有學(xué)者指出,制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是一個系統(tǒng)性、多維性概念(Wang等,2022),需要技術(shù)進步、能力增強、要素配置效率提升等多方面聯(lián)合發(fā)力,同時也需要政府支持來優(yōu)化營商環(huán)境,以便進行多個變量參與的交互效應(yīng)分析。制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是技術(shù)進步、組織運行和外部環(huán)境三者長期協(xié)同作用的累積結(jié)果,以往相關(guān)文獻已提供豐富的理論參考,但仍然存在以下不足:首先,忽略了技術(shù)進步、組織運行和外部環(huán)境三方面多因素的聯(lián)合互動;其次,沒有顧及多因素聯(lián)合作用的長期動態(tài)性,忽略了制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的持續(xù)累積性;最后,對形成制造企業(yè)長期高質(zhì)量發(fā)展可能的動態(tài)組合路徑缺少深入研究。鑒于此,本文基于TOE框架(Technology-Organization-Environment Framework),從技術(shù)、組織和環(huán)境維度表征影響制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的因素,采用動態(tài)QCA方法,將時間要素納入QCA中,分析時間變化對變量變化程度和方向的影響,進而探究技術(shù)、組織和環(huán)境三維框架下多因素并發(fā)形成高質(zhì)量發(fā)展的“動態(tài)聯(lián)動效應(yīng)”和組合路徑。

    本研究的邊際貢獻在于:第一,采用動態(tài)QCA 方法分析多因素動態(tài)組合對制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響,一方面相對于已有單一視角的研究,系統(tǒng)地探明了制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的各種組合路徑,另一方面相對于傳統(tǒng)的靜態(tài)QCA方法,更清晰地表明了各因素組合的動態(tài)性與持續(xù)性。第二,探明了持續(xù)的研發(fā)投入和高水平的運營能力是制造企業(yè)長期高質(zhì)量發(fā)展的二階組態(tài)前因要素,是高質(zhì)量發(fā)展的必要核心條件和共性條件。本文的研究結(jié)論可為制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供理論依據(jù)和實踐指導(dǎo)。

    二、文獻綜述

    1.制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是指以高效率和高層次為目標,通過整合內(nèi)外部資源和技術(shù)增強制造能力、創(chuàng)新能力等核心競爭力,向用戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品,滿足不同需求,以實現(xiàn)高水平的經(jīng)濟和社會價值創(chuàng)造的過程。目前,關(guān)于制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響因素主要從內(nèi)外兩方面展開,其中:內(nèi)部影響因素指企業(yè)內(nèi)部要素和內(nèi)部運行機制,如技術(shù)創(chuàng)新可通過提高組織韌性來促進制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展(張少峰等,2023),數(shù)字化轉(zhuǎn)型可通過提高企業(yè)社會責(zé)任履行水平來促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展(Sun 和Fang,2023);外部影響因素指企業(yè)所處的外部環(huán)境,主要包括政策環(huán)境和市場環(huán)境,如良好的營商環(huán)境可以通過減少企業(yè)非生產(chǎn)性支出、激勵企業(yè)創(chuàng)新等方式推動制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展(張乃麗和馬榮國,2023),政府補貼可通過激勵企業(yè)創(chuàng)新進而對企業(yè)發(fā)展質(zhì)量產(chǎn)生正向影響(Wang等,2022)。

    上述影響因素也可以概括為促進制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新因素、組織因素以及外部環(huán)境因素,制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的本質(zhì)特征是這三類因素的聯(lián)合發(fā)力與長期積累,因此本文從“技術(shù)(T)—組織(O)—環(huán)境(E)”三重條件出發(fā),構(gòu)建影響制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的分析框架。

    2.TOE理論框架。TOE理論框架認為,企業(yè)采納創(chuàng)新技術(shù)的影響因素可以從技術(shù)、組織和環(huán)境三個維度進行探索(Tornatzky 等,1990)。該框架被廣泛用于企業(yè)經(jīng)濟等領(lǐng)域,具有良好的適應(yīng)性和可拓展性,為研究制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了有效的理論支撐。

    (1)技術(shù)維度因素與制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。技術(shù)維度圍繞技術(shù)創(chuàng)新展開,技術(shù)創(chuàng)新作為制造企業(yè)的核心,在為企業(yè)注入活力的同時帶來了競爭優(yōu)勢,可提高企業(yè)經(jīng)營效率,推動企業(yè)經(jīng)濟增長,顯著促進制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展(張少峰等,2023)。技術(shù)創(chuàng)新是一個從投入到產(chǎn)出的動態(tài)過程。一方面,持續(xù)的研發(fā)投入能為技術(shù)創(chuàng)新提供資金支持,促進企業(yè)技術(shù)進步,降低運營成本和交易費用,進而促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展;另一方面,創(chuàng)新產(chǎn)出作為技術(shù)創(chuàng)新成果的體現(xiàn),可促進生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品的改造升級,減少生產(chǎn)成本及滿足消費者差異化、多樣化需求,進而實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。因此,本文認為研發(fā)投入和創(chuàng)新產(chǎn)出是技術(shù)維度制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要前因要素。

    (2)組織維度因素與制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。組織維度圍繞資源整合展開,強調(diào)資源從采集到利用的動態(tài)過程。數(shù)字技術(shù)能提升資源采集與利用水平,對企業(yè)組織管理、生產(chǎn)經(jīng)營和技術(shù)創(chuàng)新全方位賦能,為企業(yè)智能制造、智能管理等創(chuàng)造條件,通過推動技術(shù)創(chuàng)新、完善公司治理等方式促進制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展(張良和彭子峰,2023)。制造企業(yè)的制造能力是生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備等方面的集中體現(xiàn),是制造企業(yè)的核心競爭能力,可以通過提升生產(chǎn)效率和增強產(chǎn)品質(zhì)量來提高市場占有率和品牌競爭力,從而促進制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。運營能力是企業(yè)管理和運營研發(fā)、制造等業(yè)務(wù)活動的能力,體現(xiàn)了企業(yè)運營管理過程的有效性,能夠用來評估企業(yè)的發(fā)展?jié)撃芎蜖I運狀況,對制造企業(yè)長期高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。因此,本文認為數(shù)字化水平、制造能力和運營能力是組織維度制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要前因要素。

    (3)環(huán)境維度因素與制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。外部環(huán)境主要包括政策和市場環(huán)境。政府通過發(fā)布政策以釋放積極信號、給予補貼等形式為企業(yè)發(fā)展提供支持,緩解企業(yè)融資約束、促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和提升企業(yè)績效,推進制造企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。制造企業(yè)所處行業(yè)的競爭壓力會對其高質(zhì)量發(fā)展產(chǎn)生顯著的影響,行業(yè)競爭強度越大,行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的同質(zhì)化程度越高,企業(yè)所提供產(chǎn)品的可替代程度就越高。為獲取消費者青睞,制造企業(yè)不得不通過提供差異化產(chǎn)品和服務(wù)來與競爭對手進行區(qū)別,促進企業(yè)為獲取更大的未來收益而不斷提升自身價值,進而推進制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展(Coreynen等,2020)。因此,本文認為政府補助和行業(yè)競爭是環(huán)境維度制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要前因要素。

    綜上所述,本文構(gòu)建了制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展理論分析框架,見圖1。

    圖1 制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展理論分析框架

    三、研究設(shè)計

    1.研究方法。QCA 是對集合關(guān)系進行分析的方法。考慮到制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是多因素共同作用的結(jié)果,且具有動態(tài)性、長期性和累積性的特點,而基于靜態(tài)組態(tài)視角的傳統(tǒng)QCA缺乏對時間累積性的考慮,因此本文采用杜運周等(2021)提出的動態(tài)QCA 方法。NCA 是專門分析必要關(guān)系的方法,能夠分析前因條件在什么程度時達到結(jié)果的必要條件,將NCA 與QCA 方法結(jié)合使用價值更大。因此,本文基于以下步驟探討制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的組態(tài)路徑:第一,先用NCA 方法檢驗前因條件是否是實現(xiàn)制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必要條件,并用QCA方法檢驗必要條件分析結(jié)果的穩(wěn)健性。第二,從組態(tài)視角出發(fā),用動態(tài)QCA 方法探索技術(shù)、組織和環(huán)境三維度前因條件影響制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的復(fù)雜因果機制。

    2.數(shù)據(jù)來源。本文以滬深A(yù) 股上市制造企業(yè)為研究對象,收集2017 ~2022 年的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)來源于國家知識產(chǎn)權(quán)局、國泰安數(shù)據(jù)庫和上市企業(yè)官方網(wǎng)站的年報。另外,剔除了如下樣本:缺失關(guān)鍵數(shù)據(jù)的樣本;ST或者*ST企業(yè)樣本;上市年限小于6 的樣本。最終,得到109 家制造企業(yè)連續(xù)6年數(shù)據(jù),共654組觀測值。

    3.變量測量。一是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。借鑒陳昭和劉映曼(2019)的做法,選取全要素生產(chǎn)率作為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的衡量指標,并利用LP 法衡量企業(yè)全要素生產(chǎn)率。采用的基礎(chǔ)變量包括企業(yè)增加值、員工數(shù)量、固定資產(chǎn)凈值,以及購買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金等。二是研發(fā)投入。借鑒王志閣(2023)的做法,采用企業(yè)年報中的研發(fā)費用數(shù)據(jù)衡量研發(fā)投入,并對數(shù)據(jù)進行對數(shù)化處理。三是創(chuàng)新產(chǎn)出。借鑒吳偉偉和張?zhí)煲唬?021)的做法,選取企業(yè)發(fā)明專利申請數(shù)量作為企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)出的衡量指標,對數(shù)據(jù)加一后進行對數(shù)化處理。四是數(shù)字化水平。采用數(shù)字化資金投入與總資產(chǎn)的比值衡量企業(yè)數(shù)字化水平,其中數(shù)字化資金投入采用企業(yè)年報中披露的電子類設(shè)備資產(chǎn)與軟件或信息系統(tǒng)的資產(chǎn)之和來測算(鄭季良和宋書也,2022)。五是制造能力。借鑒吳繼忠和苗朋飛(2015)的做法,采用技術(shù)設(shè)備比例作為衡量企業(yè)制造能力的指標,即企業(yè)年報中機器設(shè)備費用與固定資產(chǎn)的比值。六是運營能力。借鑒杜江(2008)的做法,采用主營業(yè)務(wù)收入增長率衡量運營能力。七是政府補助。借鑒黃文娣和李遠(2022)的做法,用政府補助與主營業(yè)務(wù)收入的比值衡量政府補助情況。八是行業(yè)競爭。參考郭嵐和何凡(2016)的做法,用國泰安數(shù)據(jù)庫的赫芬達爾—赫希曼指數(shù)(HHI)衡量行業(yè)競爭,具體以行業(yè)內(nèi)各企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入占行業(yè)總收入比重的平方測量,即。若HHI接近于1,則表明該行業(yè)內(nèi)部競爭相對較小,可能存在壟斷企業(yè);若HHI接近于0,則表明該行業(yè)內(nèi)部競爭激烈,各企業(yè)經(jīng)營收入相對平均。

    4.變量校準。變量校準指將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為不同的集合隸屬分數(shù)。本文采用直接校準法將前因條件和結(jié)果變量校準為模糊集,借鑒杜運周和賈良定(2017)的錨點設(shè)置標準,各變量采用描述性統(tǒng)計的0.95、0.5 和0.05 分位點作為其完全隸屬、交叉隸屬以及完全不隸屬的校準錨點,并將恰好為0.5 的隸屬度替換為0.501。各變量的校準和描述性統(tǒng)計結(jié)果見表1。

    表1 變量校準及其描述性統(tǒng)計

    四、實證分析

    1.必要條件分析。NCA方法中必要條件需達到兩個要求:效應(yīng)量(d)>0.1,且P 值顯著(P<0.05)。表2 為必要條件分析結(jié)果,包含CR和CE兩種估計方法獲得的效應(yīng)量、P 值等。結(jié)果顯示,每個前因條件的效應(yīng)量(d)都小于0.1,P 值也不顯著,說明單個前因條件均不構(gòu)成企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必要條件。

    表2 NCA對單個條件的必要性分析

    本文進一步通過QCA方法檢驗必要條件分析結(jié)果的穩(wěn)健性。如表3 所示,每個前因條件對高/非高質(zhì)量發(fā)展的一致性水平均低于0.9,與NCA方法產(chǎn)生的結(jié)果一致,即單個前因條件均不構(gòu)成企業(yè)高/非高質(zhì)量發(fā)展的必要條件。

    表3 QCA對單個條件的必要性檢驗

    2.組態(tài)分析。本文運用QCA 4.0 軟件分析了形成高質(zhì)量發(fā)展和非高質(zhì)量發(fā)展的前因組態(tài)。參照已有研究,設(shè)置案例頻數(shù)閾值為2,原始一致性閾值為0.8,PRI一致性閾值為0.6,得到復(fù)雜解、簡約解和中間解,通過中間解和簡約解的嵌套關(guān)系對比識別核心條件和邊緣條件。核心條件為同時出現(xiàn)在簡約解和中間解的前因條件,邊緣條件為只出現(xiàn)在中間解的前因條件(Fiss,2011)。組態(tài)結(jié)果見表4。

    表4 實現(xiàn)高/非高質(zhì)量發(fā)展的組態(tài)

    (1)制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的組態(tài)分析。數(shù)據(jù)分析結(jié)果表明,制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的組態(tài)有四個(H1、H2、H3、H4),單個解和總體解的一致性水平都高于最低可接受標準0.75??傮w一致性為0.892,總體覆蓋度達到0.469,表明這四種條件組態(tài)路徑覆蓋了樣本企業(yè)的46.9%。

    橫向?qū)Ρ人膫€組態(tài)可以發(fā)現(xiàn),每個組態(tài)中研發(fā)投入和運營能力均為核心條件,這構(gòu)成了二階等價組態(tài),說明長期的研發(fā)投入和持續(xù)的運營能力是形成制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵核心要素。這主要是因為:在技術(shù)層面,長期充足的研發(fā)資金投入能為企業(yè)創(chuàng)新活動提供經(jīng)費基礎(chǔ),降低自主研發(fā)的成本和風(fēng)險,推動新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用,提升企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和品牌價值,提高企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的差異性和競爭力,從而促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展;在組織層面,持續(xù)高水平的運營能力說明企業(yè)經(jīng)營管理情況良好,具有較強的可持續(xù)性和發(fā)展?jié)摿?,企業(yè)可以通過高水平的運營管理能力提高企業(yè)的運營效率和質(zhì)量、提升企業(yè)的市場競爭力,從而保證長期高質(zhì)量發(fā)展。在這兩個必要的核心條件之下,組態(tài)路徑表現(xiàn)為:

    第一,技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)型。組態(tài)H1中H1a和H1b兩條路徑的核心條件相同,即在高研發(fā)投入和高運營能力條件下,以持續(xù)的高創(chuàng)新產(chǎn)出實現(xiàn)長期高質(zhì)量發(fā)展,制造能力作為組態(tài)核心條件缺失并不會制約企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。該組態(tài)路徑表明,企業(yè)以技術(shù)創(chuàng)新為核心,更注重研發(fā)多元化、差異化的產(chǎn)品,逐漸豐富產(chǎn)品線,本文將其定義為技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)型高質(zhì)量發(fā)展路徑。雖然H1a 和H1b的其他條件不盡相同,H1a存在政府補助核心條件缺失,H1b 存在行業(yè)競爭核心條件缺失與數(shù)字化水平邊緣條件缺失,但在持續(xù)高研發(fā)投入與高運營能力下,新產(chǎn)品和新技術(shù)不斷迭代更新,企業(yè)依然能實現(xiàn)長期高質(zhì)量發(fā)展。這主要是因為:在技術(shù)層面,持續(xù)的研發(fā)投入和創(chuàng)新產(chǎn)出為制造企業(yè)創(chuàng)造出更多具有排他性、獨特性的新技術(shù)和新產(chǎn)品,不斷突破關(guān)鍵核心技術(shù),提升企業(yè)的核心競爭力;在組織層面,高水平的運營能力體現(xiàn)了企業(yè)優(yōu)質(zhì)的運營管理、財務(wù)狀況等,能為技術(shù)創(chuàng)新提供運營管理保障。

    組態(tài)H1 的典型制造企業(yè)為杭州老板電器股份有限公司。該公司主要從事廚房電器產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,其核心競爭力為持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新能力和全面高效的運營能力。一方面,公司近5年的研發(fā)投入持續(xù)增長,年均增長率約為11%,截至2022 年共累計授權(quán)3000 余項專利,涵蓋廚房生態(tài)各大品類,用精湛科技打造企業(yè)競爭優(yōu)勢;另一方面,公司采用行業(yè)內(nèi)唯一的代理制營銷模式,通過強有力的管控、股權(quán)激勵與事業(yè)合伙人制度,形成全面高效、反應(yīng)迅速的營銷體系,并一直深化精細運營,堅持高質(zhì)量發(fā)展,獲得“全國百佳質(zhì)量檢驗誠信標桿”稱號。

    第二,數(shù)字化牽引型。組態(tài)H2是在高研發(fā)投入和高運營能力條件下,以高水平數(shù)字技術(shù)應(yīng)用形成的高質(zhì)量發(fā)展路徑。在該條路徑中,企業(yè)為了提高效率、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為牽引,利用物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式進行改造和升級,通過持續(xù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型拉動企業(yè)長期高質(zhì)量發(fā)展,制造能力和政府補貼作為組態(tài)核心缺失條件,并不會成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的瓶頸,故將組態(tài)H2 定義為數(shù)字化牽引型高質(zhì)量發(fā)展路徑。該組態(tài)能夠促進企業(yè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的原因主要在于:在技術(shù)層面,穩(wěn)定的研發(fā)投入能保證自身技術(shù)與產(chǎn)品的先進性;在組織層面,數(shù)字技術(shù)能夠降低企業(yè)獲取信息的成本,優(yōu)化企業(yè)人才、資源等要素投入結(jié)構(gòu),進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,同時數(shù)字系統(tǒng)能改變企業(yè)原本的管理模式和治理方式,將企業(yè)治理邊界從線下拓展到線上,串聯(lián)研發(fā)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié),提高了決策效率和運營有效性,也就是說持續(xù)的數(shù)字化投入帶來了高水平的運營能力,并和研發(fā)投入聯(lián)動形成持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。

    組態(tài)H2 的典型制造企業(yè)為天地科技股份有限公司。該公司主要從事智能化煤機裝備、煤炭等產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售業(yè)務(wù),堅持高質(zhì)量地完成各項目標任務(wù)。其高質(zhì)量發(fā)展的主要表現(xiàn)有:一是堅持科技自立自強,持續(xù)加大研發(fā)力度,其2022年的研發(fā)費用高達17.63億元,同比增加18.44%,著力打造創(chuàng)新型裝備制造企業(yè);二是加速推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以“裝備制造向智能服務(wù)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)業(yè)發(fā)展向數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型”為目標,大力推進煤礦智能化建設(shè);三是持續(xù)提升運營效能,在數(shù)字技術(shù)的支持下,挖掘有效的線上營銷力量,建立煤科e購電商平臺,推動線上一體化銷售和產(chǎn)品宣傳,形成傳統(tǒng)煤炭行業(yè)中以科技和數(shù)字化為基礎(chǔ)的新興高質(zhì)量發(fā)展企業(yè)。

    第三,行業(yè)競爭下數(shù)字化驅(qū)動型。組態(tài)H3指在持續(xù)高研發(fā)投入和高運營能力條件下,以及激烈的行業(yè)競爭情境中,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動企業(yè)長期高質(zhì)量發(fā)展。該組態(tài)表明,在面對競爭壓力時,企業(yè)為了獲取競爭優(yōu)勢,選擇持續(xù)投入研發(fā)和數(shù)字化建設(shè),并將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為推動力,驅(qū)動運營能力提升,以此實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,故將組態(tài)H3 定義為行業(yè)競爭下數(shù)字化驅(qū)動型高質(zhì)量發(fā)展路徑。對比組態(tài)H2 和H3 可以發(fā)現(xiàn),H3 在H2 的基礎(chǔ)上出現(xiàn)了行業(yè)競爭這一核心條件,且制造能力條件不再是核心缺失條件,這表明在激烈的行業(yè)競爭環(huán)境中,企業(yè)的制造能力要保持在相對穩(wěn)定的狀態(tài),同時要以數(shù)字技術(shù)為突破點形成持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。也就是說,在行業(yè)競爭程度較高時,企業(yè)不僅要通過持續(xù)加大研發(fā)投入、提高運營能力來提升企業(yè)的競爭力,更要加大數(shù)字化建設(shè),對生產(chǎn)過程進行優(yōu)化和調(diào)整,形成生產(chǎn)制造全流程數(shù)字化覆蓋,使生產(chǎn)過程更加高效、平穩(wěn)和可持續(xù),提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,以此形成穩(wěn)定的高質(zhì)量發(fā)展態(tài)勢。

    組態(tài)H3 的典型制造企業(yè)為威海廣泰空港設(shè)備股份有限公司。該公司主要從事空港地面裝備、電力電子裝備等生產(chǎn)、研發(fā)、銷售和維修業(yè)務(wù)。其在面臨同行業(yè)公司紛紛壓價競爭、產(chǎn)品服務(wù)價格持續(xù)下跌的情況時積極應(yīng)對,表現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭,主要做法有:一是持續(xù)加大研發(fā)投入,大幅提升自主創(chuàng)新能力,由仿形創(chuàng)新轉(zhuǎn)為自主創(chuàng)新,從滿足客戶需求成長為引領(lǐng)行業(yè)客戶需求;二是形成運營管理優(yōu)勢,堅持以全面品質(zhì)管理為主線,以提升經(jīng)濟運營質(zhì)量為重要目標,加強預(yù)算管理,加大營銷力度,做到提質(zhì)降本增效;三是推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,建立以產(chǎn)品為核心的數(shù)字化平臺,通過平臺化的設(shè)計、生產(chǎn)、管理模式,不斷提高公司技術(shù)復(fù)用率和設(shè)備使用率,不斷加快設(shè)計響應(yīng)速度,持續(xù)提升生產(chǎn)效率。

    第四,行業(yè)競爭下制造能力推動型。組態(tài)H4指在持續(xù)高研發(fā)投入和高運營能力條件下,在高競爭行業(yè)中,以高制造能力推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。該組態(tài)表明,在激烈的行業(yè)競爭下,企業(yè)如果持有足夠的研發(fā)資金,具有較強的制造能力和運營能力,那么即使創(chuàng)新產(chǎn)出水平不高、政府補助不足,也依然能夠?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。對比組態(tài)H3和H4可以發(fā)現(xiàn),H3的數(shù)字化水平和H4的制造能力兩個核心條件進行了替換,且H4 的創(chuàng)新產(chǎn)出處于缺失狀態(tài)。這表明:在技術(shù)層面,雖然持續(xù)的研發(fā)投入保證了研發(fā)經(jīng)費的長期穩(wěn)定供應(yīng),但創(chuàng)新是一個長期的過程,并不會在短期內(nèi)形成有效的創(chuàng)新產(chǎn)出;在組織層面,面對激烈的行業(yè)競爭,制造能力和運營能力的穩(wěn)定支持為制造企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了機會,良好的運營能力說明企業(yè)在運營、財務(wù)等方面表現(xiàn)優(yōu)越,企業(yè)的發(fā)展后勁十足,而強大的制造能力能使企業(yè)高效生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品,滿足用戶需求,也能在一定程度上彌補創(chuàng)新產(chǎn)出不足的缺陷,提升企業(yè)競爭優(yōu)勢。

    組態(tài)H4 的典型制造企業(yè)為喜臨門家具股份有限公司。該公司專注于設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售以床墊為核心產(chǎn)品的高品質(zhì)家具。近年來,我國家具行業(yè)發(fā)展迅猛,家居新秀和國際性家居品牌商不斷涌現(xiàn),企業(yè)之間從單一的價格競爭逐漸升級為制造、研發(fā)、品質(zhì)等多元化競爭。在激烈的競爭下,該公司實現(xiàn)長期高質(zhì)量發(fā)展的措施主要有:一是持續(xù)在產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計方面加大投入,強化品牌在睡眠領(lǐng)域的專業(yè)形象,打造精細化客戶體驗,樹立良好的用戶口碑和品牌知名度,成為我國床墊行業(yè)的知名品牌;二是立足于長遠發(fā)展,實施精益生產(chǎn),將質(zhì)量控制細化到生產(chǎn)管理的每個環(huán)節(jié),為客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品,在2021 和2022 年均獲得“沸騰質(zhì)量獎”①;三是在人才隊伍搭建、渠道擴張等方面保持一定的投入強度,提升運營管理能力,挖掘規(guī)模效應(yīng),實現(xiàn)公司持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。

    (2)制造企業(yè)非高質(zhì)量發(fā)展的組態(tài)分析。為了檢驗因果非對稱性,本研究分析了產(chǎn)生非高質(zhì)量發(fā)展的組態(tài),產(chǎn)生的組態(tài)有兩個(NH1、NH2)。總體一致性為0.910,總體覆蓋度達到0.381,表明這兩種組態(tài)路徑覆蓋了樣本企業(yè)的38.1%。組態(tài)NH1 顯示,在研發(fā)投入、創(chuàng)新產(chǎn)出、運營能力和行業(yè)競爭為核心條件缺乏的情況下,即使數(shù)字化水平高,也不會實現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。組態(tài)NH2顯示,除數(shù)字化水平以外,當(dāng)其他前因條件都表現(xiàn)不佳時,無法實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

    3.穩(wěn)健性檢驗。本文通過調(diào)整案例頻數(shù)閾值和PRI一致性閾值的方式對分析結(jié)果進行穩(wěn)健性檢驗。具體而言,分別將案例頻數(shù)閾值由2 調(diào)整至3、PRI 一致性閾值由0.6 調(diào)整至0.62,保持其他處理方式不變,對制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進行組態(tài)分析,結(jié)果見表5。根據(jù)不同組態(tài)的擬合參數(shù)差異和集合關(guān)系狀態(tài)進行評判(Schneider 和Wagemann,2012),本文的分析結(jié)果穩(wěn)健。

    表5 穩(wěn)健性檢驗結(jié)果

    五、結(jié)論與實踐啟示

    1.結(jié)論。本文基于TOE 理論框架,從技術(shù)、組織和環(huán)境維度構(gòu)建制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的結(jié)構(gòu)模型,并選取研發(fā)投入、創(chuàng)新產(chǎn)出、數(shù)字化水平、制造能力、運營能力、政府補助和行業(yè)競爭七個前因條件,以我國制造業(yè)上市企業(yè)為樣本,運用NCA 和動態(tài)QCA 方法對制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進行組態(tài)分析,結(jié)論如下:其一,制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不是一蹴而就的,而是技術(shù)、組織和環(huán)境維度三者動態(tài)聯(lián)動的結(jié)果,任何單一因素都不是制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必要條件。這說明在某個或某些方面發(fā)展不足的制造企業(yè),尤其是中小制造企業(yè),可以通過持續(xù)優(yōu)化組合自身的優(yōu)勢條件實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,且這種優(yōu)化組合必須是長期行為,連續(xù)的研發(fā)投入才能實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。其二,制造企業(yè)長期高質(zhì)量發(fā)展呈現(xiàn)多樣化路徑,即技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)型、數(shù)字化牽引型、行業(yè)競爭下數(shù)字化驅(qū)動型和行業(yè)競爭下制造能力推動型,每條路徑都反映出不同維度要素的動態(tài)組合。其三,研發(fā)投入和運營能力是制造企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必要核心條件。高質(zhì)量發(fā)展的四條路徑中,研發(fā)投入和運營能力均為核心條件,持續(xù)的研發(fā)投入能提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,提升企業(yè)差異化競爭優(yōu)勢,而運營能力在一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)長期的運營、財務(wù)和管理狀況,若這兩個核心條件缺失,就無法實現(xiàn)制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。此外,政府補助在四條路徑中呈現(xiàn)出核心條件缺失或無明確影響狀態(tài),這可能是因為政府補助對于大多數(shù)制造企業(yè)來說并不是連續(xù)可得的,但這并不影響制造企業(yè)的長期高質(zhì)量發(fā)展。

    2.實踐啟示。本文的實踐啟示主要有:其一,制造企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際情況選擇合適的發(fā)展路徑。實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展具有多樣化的組態(tài)路徑,制造企業(yè)應(yīng)正確評估自身在各個維度的實際狀況,根據(jù)自身條件選擇高效、可實踐的發(fā)展路徑,同時要明確實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展是一個長期的、動態(tài)的過程,強調(diào)各條件的可持續(xù)性,要在既有優(yōu)勢條件上進行長期投入,才能保證穩(wěn)健的高質(zhì)量發(fā)展。其二,要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,制造企業(yè)必須有持續(xù)的研發(fā)投入,并不斷提高自身運營能力。一方面,通過加大研發(fā)投入促進產(chǎn)品和工藝創(chuàng)新,降低生產(chǎn)成本,提升生產(chǎn)效率,增加研發(fā)差異性和高質(zhì)量產(chǎn)品;另一方面,通過高水平的運營能力維持企業(yè)良好的運營狀況,使企業(yè)持續(xù)處于向上發(fā)展狀態(tài)。其三,要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,需要有良好的外部環(huán)境。一方面,政府補助要具有持續(xù)性,零散不連續(xù)的政府補助無法助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,這就需要政府優(yōu)化補助措施,持續(xù)跟進與評估補助效果,設(shè)計科學(xué)的、階段式的補助政策和方式;另一方面,要營造良好的競爭環(huán)境,一家或幾家企業(yè)獨大并不能促進制造企業(yè)的長期發(fā)展,而有效的競爭可以實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,促使企業(yè)不斷突破,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

    【注 釋】

    ①沸騰質(zhì)量獎是測評家居生活消費品質(zhì)量性能的獎項。

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