學(xué)習(xí)體驗(yàn)視角下中外高質(zhì)量在線開放課程比較研究

肖婉 季一木

摘要：在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，高質(zhì)量在線開放課程建設(shè)對于促進(jìn)在線教育優(yōu)質(zhì)發(fā)展、推動(dòng)高等教育強(qiáng)國建設(shè)具有重要意義。然而，當(dāng)前在線開放課程質(zhì)量參差不齊，導(dǎo)致實(shí)踐應(yīng)用中存在課程完成率低、學(xué)生參與度低、學(xué)習(xí)體驗(yàn)差等問題，亟須重視在線開放課程質(zhì)量研究，以提升學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。為了解國內(nèi)和國際高質(zhì)量在線開放課程的特點(diǎn)，文章基于學(xué)習(xí)體驗(yàn)視角，首先對20門高質(zhì)量在線開放課程評論進(jìn)行文本挖掘，揭示其學(xué)習(xí)體驗(yàn)的八大構(gòu)成要素；然后文章從感官體驗(yàn)、內(nèi)容體驗(yàn)、情感體驗(yàn)和價(jià)值體驗(yàn)四個(gè)維度對其進(jìn)行整體比較，并從素質(zhì)類課程、基礎(chǔ)類課程、專業(yè)類課程三個(gè)方面對其內(nèi)容體驗(yàn)與體感體驗(yàn)進(jìn)行了特色分析。文章通過多維度及多層次比較研究，從學(xué)習(xí)體驗(yàn)視角揭示了中外高質(zhì)量在線開放課程的共性和差異，以期為我國在線課程的質(zhì)量提升和國際化傳播提供實(shí)證參考。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)體驗(yàn)；高質(zhì)量；在線開放課程；MOOC

【中圖分類號】G40-057 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【論文編號】1009—8097（2024）02—0081—09 【DOI】10.3969/j.issn.1009-8097.2024.02.009

一 問題提出

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，在線開放課程成為新時(shí)代高等教育內(nèi)涵式發(fā)展和變軌超車的“教育新基建”[1]。當(dāng)前，國內(nèi)外已建設(shè)了一批成熟的在線開放課程平臺，如國外的Coursera、Udacity、edX，以及我國的中國大學(xué)MOOC、學(xué)堂在線、愛課程等，這些平臺紛紛上線了諸多門類、不同學(xué)科的豐富課程，極大地滿足了各類學(xué)習(xí)者的廣泛需求。然而，在線課程的質(zhì)量參差不齊，導(dǎo)致實(shí)踐應(yīng)用中出現(xiàn)課程完成率低、學(xué)生參與度低、學(xué)習(xí)體驗(yàn)差等問題[2][3][4]，因此如何提升在線課程質(zhì)量成為教育研究者持續(xù)關(guān)注的重點(diǎn)話題。目前，學(xué)界對在線課程質(zhì)量的研究主要包括三種路徑：以專家評審為主、以機(jī)構(gòu)自查為主、以學(xué)習(xí)者調(diào)查為主[5]。其中，專家評審和機(jī)構(gòu)自查是基于標(biāo)準(zhǔn)的、階段性的、權(quán)威主導(dǎo)的評價(jià)[6]，通過自上而下的評價(jià)指標(biāo)體系，對在線課程的內(nèi)容、資源、平臺等多個(gè)維度進(jìn)行質(zhì)量評估；學(xué)習(xí)者調(diào)查則基于學(xué)習(xí)體驗(yàn)視角，從學(xué)習(xí)者對在線課程環(huán)境、學(xué)習(xí)活動(dòng)、學(xué)習(xí)交互等多方面的感知來評價(jià)在線課程質(zhì)量[7]，從而“反推”在線課程應(yīng)如何設(shè)計(jì)以滿足學(xué)習(xí)者的真實(shí)需求。當(dāng)前，我國對專家評審及機(jī)構(gòu)自查的在線課程質(zhì)量評價(jià)研究較為成熟，為系統(tǒng)全面地指導(dǎo)在線課程的整體設(shè)計(jì)、開發(fā)與應(yīng)用提供了有力支持，而學(xué)習(xí)體驗(yàn)視角下的在線課程質(zhì)量評價(jià)研究則相對不足，且主要局限于本土學(xué)習(xí)者。然而，基于不同文化背景學(xué)習(xí)者對高質(zhì)量在線開放課程的感知共性和差異，可以探尋高質(zhì)量在線開放課程的核心特征，為實(shí)現(xiàn)面向主體需求的在線開放課程設(shè)計(jì)提供重要參考，同時(shí)也為促進(jìn)我國在線課程的國際傳播奠定基礎(chǔ)。因此，本研究嘗試從學(xué)習(xí)體驗(yàn)視角，通過多維度多層次比較，探究中外高質(zhì)量在線開放課程的共性和差異，為我國在線課程的提升優(yōu)化和持續(xù)發(fā)展提供實(shí)證參考。

二 研究設(shè)計(jì)

1 研究問題

學(xué)習(xí)體驗(yàn)是學(xué)習(xí)者對在線課程學(xué)習(xí)過程及學(xué)習(xí)結(jié)果的感知與情感反應(yīng)，包括對在線課程環(huán)境、學(xué)習(xí)活動(dòng)以及學(xué)習(xí)效果等要素的主觀心理感受[8]，它不僅從主體視角反映了課程質(zhì)量及實(shí)際效果，也間接映射了學(xué)習(xí)者的內(nèi)在需求，能夠反向賦能在線課程的優(yōu)化設(shè)計(jì)[9]。因此，本研究聚焦于學(xué)習(xí)體驗(yàn)，對中外高質(zhì)量在線開放課程進(jìn)行比較研究，具體研究問題如下：

①中外高質(zhì)量在線開放課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)構(gòu)成要素比較。學(xué)習(xí)體驗(yàn)是學(xué)習(xí)者內(nèi)在狀態(tài)（如需求、動(dòng)機(jī)、情感等）、學(xué)習(xí)平臺（如操作難易度、界面清晰度等）以及教育者（如教學(xué)活動(dòng)組織、講課風(fēng)格等）相互作用的產(chǎn)物[10]，從整體視角探尋在線課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)的構(gòu)成要素尤為重要。那么，學(xué)習(xí)者對中外高質(zhì)量在線開放課程感受的構(gòu)成要素有哪些？有何共性和差異？

②中外高質(zhì)量在線開放課程不同維度學(xué)習(xí)體驗(yàn)特征比較。學(xué)習(xí)體驗(yàn)是學(xué)習(xí)者對在線開放課程感官、功能、價(jià)值等多方面的主觀感受，需要多維度、分層次對學(xué)習(xí)體驗(yàn)進(jìn)行深入剖析。那么，在中外高質(zhì)量在線開放課程中，學(xué)習(xí)者在不同維度的學(xué)習(xí)體驗(yàn)有何共性和差異？

③不同類型中外高質(zhì)量在線開放課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)特征比較。在線開放課程涉及領(lǐng)域眾多、學(xué)科廣泛，學(xué)習(xí)者對不同領(lǐng)域或?qū)W科在線課程的體驗(yàn)可能存在差異，明確這些差異有助于針對不同在線課程類型進(jìn)行特色設(shè)計(jì)。那么，在中外高質(zhì)量在線開放課程中，學(xué)習(xí)者對不同類型課程的學(xué)習(xí)體驗(yàn)有何共性和差異？

2 研究對象

本研究選取學(xué)習(xí)者視角下的中外高質(zhì)量在線開放課程為對象，具體篩選標(biāo)準(zhǔn)包括：①以中外知名在線課程平臺中國大學(xué)MOOC和Coursera平臺作為案例來源；②在線課程的選課人數(shù)反映了其應(yīng)用規(guī)模和吸引程度，課程評分反映了學(xué)習(xí)者對課程的滿意程度和質(zhì)量評價(jià)，將兩者作為典型案例選取的參考指標(biāo)；③選取的典型案例盡可能覆蓋多個(gè)學(xué)科。綜上，本研究分別從兩個(gè)平臺選取了2022年10月選課人數(shù)前十名、總課程評分不低于4.0，涉及多個(gè)學(xué)科的課程（合計(jì)20門），具體信息如表1所示。

3 研究方法

本研究采用文本挖掘的方法對課程案例的學(xué)習(xí)者評論進(jìn)行研究，數(shù)據(jù)來源的依據(jù)為：①課程評論直接反映了學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的直觀感受；②課程評論匯聚了各地區(qū)、多時(shí)段的學(xué)習(xí)者，有利于通過學(xué)習(xí)者群體大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對課程的客觀畫像。本研究利用“八爪魚”對以上20門課程評論進(jìn)行爬取，獲取中國課程評論72397條，剔除無效數(shù)據(jù)后為72140條，提取詞匯約80.5萬；獲取國外課程評論數(shù)據(jù)74632條，剔除無效數(shù)據(jù)后為73724條，提取單詞約105.6萬。

為了實(shí)現(xiàn)對文本的內(nèi)容解讀與量化比較，本研究借助KHCoder軟件[2]進(jìn)行數(shù)據(jù)分析：首先，將中、外課程評論數(shù)據(jù)分別導(dǎo)入KHCoder軟件。然后，利用詞頻分析、語境分析、編碼分析、聚類分析、交叉分析、應(yīng)分析進(jìn)行處理。具體來說，通過詞頻分析發(fā)現(xiàn)課程評論中被學(xué)習(xí)者頻繁提及的詞匯，揭示學(xué)習(xí)體驗(yàn)的重點(diǎn)內(nèi)容；利用語境分析將詞匯回歸于原文語境以進(jìn)行理解和核驗(yàn)，避免對學(xué)習(xí)體驗(yàn)的淺層理解；編碼分析可以實(shí)現(xiàn)意義相近的詞匯、同一意義層面詞匯的主題建構(gòu)，進(jìn)而更加抽象地分析學(xué)習(xí)體驗(yàn)；聚類分析、交叉分析、對應(yīng)分析則可以實(shí)現(xiàn)編碼和課程變量的關(guān)系建構(gòu)，從而揭示不同課程變量（如課程類型）下學(xué)習(xí)體驗(yàn)的差異。

三 中外高質(zhì)量在線開放課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)構(gòu)成要素比較

為了從學(xué)習(xí)者視角探究中外高質(zhì)量在線開放課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)的構(gòu)成要素，本研究對課程評論進(jìn)行詞頻分析、語境分析和編碼分析：首先，利用KHCoder工具分別對中、外課程評論進(jìn)行詞頻分析，各提取出前20個(gè)名詞高頻詞[3]，來呈現(xiàn)學(xué)習(xí)體驗(yàn)的重要內(nèi)容。接著，利用語境分析查看高頻詞所在語境的含義，實(shí)現(xiàn)對高頻詞的還原式及情境式理解。然后，利用KHCoder的編碼規(guī)則對高頻詞進(jìn)行主題編碼[4]，建構(gòu)學(xué)習(xí)體驗(yàn)的構(gòu)成要素。最后，本研究得出授課教師、知識內(nèi)容、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等八個(gè)學(xué)習(xí)體驗(yàn)構(gòu)成要素。此外，本研究還利用KHCoder編碼統(tǒng)計(jì)功能，對各主題編碼進(jìn)行頻率計(jì)算，分析結(jié)果如表2所示。

從表2可以看出，中外課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)的共同構(gòu)成要素包括授課教師、知識內(nèi)容、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)資源、時(shí)間投入、學(xué)習(xí)收獲。首先，授課教師和知識內(nèi)容均排名前二，中國課程的授課教師占比最高，國外課程的知識內(nèi)容占比最高。其次，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)收獲占比也較高，反映了學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的清晰性和目標(biāo)的明確性。進(jìn)一步對高頻詞的語境進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，中外課程在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、時(shí)間投入兩個(gè)要素表現(xiàn)出較高的相似性，易于學(xué)習(xí)、有效學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者的主要訴求，說明學(xué)習(xí)成本投入的評估是學(xué)習(xí)者考察在線課程質(zhì)量的重要因素。再次，中國課程注重教師講授的條理性、對問題的解答，以及提供實(shí)例和練習(xí)以促進(jìn)理解；而國外課程凸顯了教師的語言表達(dá)特色，關(guān)注概念的闡述和主題的設(shè)計(jì)，重視教學(xué)材料的提供和課程作業(yè)的布置，使學(xué)習(xí)者開展自主學(xué)習(xí)和探究。此外，在中國課程中，學(xué)習(xí)者關(guān)注課程的教學(xué)設(shè)計(jì)；而在國外課程中，學(xué)習(xí)者比較注重課程平臺支持及工具應(yīng)用。綜合以上比較可以發(fā)現(xiàn)，中國高質(zhì)量在線開放課程主要為基于良好教學(xué)設(shè)計(jì)的、強(qiáng)調(diào)教師講授引導(dǎo)的、以教為主的在線課程，而國外高質(zhì)量在線開放課程主要為具有豐富知識內(nèi)容的、依托資源材料支持的、以學(xué)為主的在線課程。

四 中外高質(zhì)量在線開放課程不同維度學(xué)習(xí)體驗(yàn)特征比較

為了解學(xué)習(xí)者的不同維度學(xué)習(xí)體驗(yàn)有何共性和差異，本研究基于學(xué)習(xí)體驗(yàn)維度框架對課程評論進(jìn)行詞頻分析、語境分析和編碼分析。已有研究從不同理論視角提出了學(xué)習(xí)體驗(yàn)維度模型，如安哲鋒等[11]基于用戶體驗(yàn)理論和需求層次理論提出了MOOC學(xué)習(xí)體驗(yàn)?zāi)Ｐ?，包括感官體驗(yàn)、行為體驗(yàn)、情感體驗(yàn)及實(shí)用價(jià)值體驗(yàn)四個(gè)方面；黃璐等[12]提出了包括感官層、功能層和精神層三個(gè)維度的在線課程學(xué)習(xí)者體驗(yàn)?zāi)Ｐ?，并著重分析了課程內(nèi)容對學(xué)習(xí)者功能層和精神層體驗(yàn)的滿足。參考上述研究成果，本研究設(shè)計(jì)了包含感官體驗(yàn)、內(nèi)容體驗(yàn)、情感體驗(yàn)和價(jià)值體驗(yàn)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)分析框架。由于在線課程內(nèi)容是學(xué)習(xí)體驗(yàn)的重要維度，本研究參考閆寒冰等[13]提出的學(xué)習(xí)者在線課程內(nèi)容感知框架，設(shè)計(jì)了內(nèi)容的難易性、豐富性、新穎性、趣味性、實(shí)用性、清晰性、透徹性、權(quán)威性、生動(dòng)性、啟發(fā)性十個(gè)指標(biāo)。此外，學(xué)習(xí)者的情感體驗(yàn)具有一定的層次性[14]，為了更細(xì)粒度地展示學(xué)習(xí)者情感體驗(yàn)的內(nèi)容，本研究從認(rèn)可度、愉悅度、感激度三個(gè)層次進(jìn)行分析。綜上，本研究建構(gòu)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)維度框架、內(nèi)涵及指標(biāo)如表3所示。

首先，利用KHCoder工具分別對中外課程評論進(jìn)行詞頻分析，各提取出前500個(gè)具有實(shí)際意義的高頻詞[5]。然后，基于本研究建構(gòu)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)維度框架，利用KHCoder編碼規(guī)則，分別對中外課程前500個(gè)高頻詞中涉及學(xué)習(xí)體驗(yàn)各維度、各指標(biāo)的詞匯進(jìn)行主題編碼，形成編碼文件[6]。建立編碼文件后，利用KHCoder進(jìn)行編碼統(tǒng)計(jì)分析，得到中外課程各體驗(yàn)維度及具體指標(biāo)編碼占比，如表4所示。

從表4可以看出，中外課程的內(nèi)容體驗(yàn)和情感體驗(yàn)占比較高，其次為價(jià)值體驗(yàn)，感官體驗(yàn)占比較少，說明高質(zhì)量的在線課程能夠有效激發(fā)學(xué)習(xí)者的深層學(xué)習(xí)體驗(yàn)；中國課程情感體驗(yàn)的占比高于國外課程，國外課程感官體驗(yàn)和價(jià)值體驗(yàn)的占比明顯高于中國課程，說明中國課程能激發(fā)學(xué)習(xí)者的情感強(qiáng)度，國外課程則更重視學(xué)習(xí)者的感官刺激和價(jià)值獲得。從內(nèi)容體驗(yàn)的具體指標(biāo)來看，難易性在中外課程中均居榜首，豐富性也占較大比重，說明是否易于學(xué)習(xí)、內(nèi)容是否豐富是在線學(xué)習(xí)者考慮的關(guān)鍵因素。從各指標(biāo)占比多少來看，中國課程更關(guān)注課程內(nèi)容的清晰性、透徹性和生動(dòng)性，三要素均與教師對內(nèi)容的講授直接相關(guān)；國外課程則更關(guān)注內(nèi)容的豐富性、權(quán)威性和啟發(fā)性，更反映出課程內(nèi)容的內(nèi)在質(zhì)量。此外，在編碼過程中，國外課程評論中出現(xiàn)了設(shè)計(jì)指標(biāo)以外的重要高頻詞匯，如engaging、relevant、challenging、interactive、accessible，反映了在線課程內(nèi)容的互動(dòng)性、相關(guān)性、挑戰(zhàn)性、易得性在國外課程內(nèi)容體驗(yàn)的重要性。綜合來看，中國課程在內(nèi)容體驗(yàn)上主要以教師講授為主，注重以教師為媒介對知識內(nèi)容的講解傳達(dá)；而國外課程更注重課程內(nèi)容本身質(zhì)量，旨在通過資源支持和參與互動(dòng)激發(fā)熱情、啟發(fā)思維。從情感體驗(yàn)的層次來看，認(rèn)可度在中外課程中占比均為最高。進(jìn)一步分析語境可以發(fā)現(xiàn)，中國課程的認(rèn)可度主要集中于對教師的肯定和贊賞，而國外課程表現(xiàn)為對內(nèi)容質(zhì)量的認(rèn)可。同時(shí)，國外課程中學(xué)習(xí)者在愉悅度和感激度層面的情感體驗(yàn)比中國課程更強(qiáng)，主要表現(xiàn)為在課程學(xué)習(xí)中的愉悅感、滿足感、享受感，以及對授課教師、課程團(tuán)隊(duì)、課程平臺的感謝，并樂于將課程推廣給其他學(xué)習(xí)者。綜上說明，授課教師是中國高質(zhì)量在線開放課程的靈魂，高質(zhì)、高效的授課受到了學(xué)生的高度好評，而國外課程更注重調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的熱情和愉悅感。

五 不同類型中外高質(zhì)量在線開放課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)特征比較

為探究不同類型中外高質(zhì)量在線開放課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)的特征與差異，本研究基于學(xué)習(xí)體驗(yàn)的四個(gè)維度特征，采用KHCoder對中外10門課程進(jìn)行聚類分析。結(jié)果顯示，中外課程均可聚為三類，根據(jù)課程內(nèi)容特點(diǎn)可將其概括為素質(zhì)類課程、基礎(chǔ)類課程及專業(yè)類課程，如表5所示。

為了發(fā)現(xiàn)這三類課程在學(xué)習(xí)體驗(yàn)維度上的具體差異，本研究根據(jù)聚類結(jié)果分別在KHCoder中外項(xiàng)目中設(shè)置課程類別變量，然后將不同維度學(xué)習(xí)體驗(yàn)的主題編碼與課程類別變量進(jìn)行交叉分析，并生成氣泡圖，結(jié)果如圖1、圖2所示[7]。圖1和圖2的相似之處在于：中外三類課程中，內(nèi)容體驗(yàn)和情感體驗(yàn)的主題氣泡均較大，說明這兩個(gè)維度是所有類型課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)的核心內(nèi)容；中外素質(zhì)類課程價(jià)值體驗(yàn)維度編碼顏色最暖，說明這類課程的核心在于提高學(xué)習(xí)者的知識獲得感，讓其感受到所學(xué)知識對學(xué)習(xí)、生活的實(shí)際價(jià)值。但是，中外不同類型課程在內(nèi)容體驗(yàn)和情感體驗(yàn)兩個(gè)維度的氣泡顏色分布相差較大，說明其具體特征表現(xiàn)出一定差異。為探究差異，本研究分別將中外課程內(nèi)容體驗(yàn)和情感體驗(yàn)各個(gè)指標(biāo)的主題編碼與課程類別變量進(jìn)行對應(yīng)分析，結(jié)果如圖3、圖4所示。圖中的虛線交叉點(diǎn)為原點(diǎn)，方框?yàn)檎n程類別變量，圓圈為課程特征主題編碼，箭頭虛線為向量。在對應(yīng)分析圖中，可以通過角余弦法分析不同變量或類別之間的伴隨性。以探究中外素質(zhì)類課程的內(nèi)容特點(diǎn)為例，分別由原點(diǎn)向課程類別變量、內(nèi)容體驗(yàn)主題編碼做正向量，若某主題編碼正向量與課程類別變量正向量夾角越小，表示該主題編碼與該課程類別伴隨性越高。可以看出，在內(nèi)容體驗(yàn)方面，中國素質(zhì)類課程的內(nèi)容特征為實(shí)用性、生動(dòng)性、啟發(fā)性、趣味性和新穎性，國外素質(zhì)類課程的內(nèi)容特征則為實(shí)用性和啟發(fā)性，在內(nèi)容生動(dòng)性、趣味性及新穎性上的表現(xiàn)稍遜于中國課程。同理，中國基礎(chǔ)類課程的內(nèi)容特征為豐富性，而國外基礎(chǔ)類課程的內(nèi)容特征為權(quán)威性，兩者表現(xiàn)出較大差異。對于專業(yè)類課程，中國課程的內(nèi)容特征為清晰性、透徹性及難易性，國外課程也表現(xiàn)出這三個(gè)特征，同時(shí)在豐富性、生動(dòng)性、新穎性和趣味性方面表現(xiàn)較強(qiáng)。在情感體驗(yàn)方面，中國素質(zhì)類課程給學(xué)習(xí)者帶來的愉悅感較明顯，基礎(chǔ)類課程和專業(yè)類課程中表現(xiàn)為認(rèn)可和感激；在國外課程中，素質(zhì)類課程給學(xué)習(xí)者帶來的愉悅和感激較多，基礎(chǔ)類課程更易獲得學(xué)生的認(rèn)可，而在專業(yè)課中學(xué)習(xí)者情感體驗(yàn)相對不明顯。

六 結(jié)論與啟示

以上研究結(jié)果揭示了中外高質(zhì)量在線開放課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)的構(gòu)成要素，比較了中外高質(zhì)量在線開放課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)的共性和差異，可以為面向主體需求的在線開放課程設(shè)計(jì)提供重要參考。

1 結(jié)合受眾社會(huì)文化的心理差異，加強(qiáng)參與性與互動(dòng)式在線教學(xué)

研究結(jié)果表明，中國高質(zhì)量在線開放課程突出教師講授和教學(xué)設(shè)計(jì)，而國外高質(zhì)量在線開放課程則更強(qiáng)調(diào)知識內(nèi)容提供和平臺工具支持。這不僅體現(xiàn)了中外高質(zhì)量在線開放課程本身的特點(diǎn)，也反映出受眾群體的社會(huì)文化心理差異，可以為我國在線開放課程邁向國際化共享、傳播和發(fā)展提供參考：首先，轉(zhuǎn)變教學(xué)設(shè)計(jì)理念，將以教師為中心的在線教學(xué)轉(zhuǎn)向以學(xué)生為中心的在線學(xué)習(xí)，借鑒通用學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理念，通過豐富性的呈現(xiàn)方式、多樣化的參與方式和多類型的學(xué)習(xí)方式，以滿足不同學(xué)習(xí)者的需求和興趣[15]。其次，繼續(xù)發(fā)揮我國在線開放課程中教師講解的優(yōu)勢特色，加強(qiáng)教師在互動(dòng)性和參與性上的引導(dǎo)作用，激發(fā)學(xué)習(xí)者對知識的內(nèi)在熱情和挑戰(zhàn)欲望，引導(dǎo)其進(jìn)入沉浸式學(xué)習(xí)，獲得心流體驗(yàn)。

2 基于不同類型的課程內(nèi)容特點(diǎn)，優(yōu)化在線開放課程的教法設(shè)計(jì)

研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)者對中外素質(zhì)類、基礎(chǔ)類以及專業(yè)類課程的內(nèi)容體驗(yàn)存在較大差異。素質(zhì)類課程注重內(nèi)容的實(shí)用性、啟發(fā)性、生動(dòng)性，基礎(chǔ)類課程注重內(nèi)容的豐富性、權(quán)威性，而專業(yè)類課程則強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的清晰性、透徹性、難易性。一方面，這體現(xiàn)了不同類型課程內(nèi)容的獨(dú)特性，需要進(jìn)行針對性和差異化的教法設(shè)計(jì)，從而提高學(xué)習(xí)效率，優(yōu)化學(xué)習(xí)體驗(yàn)。例如，針對專業(yè)類課程，教學(xué)應(yīng)重視知識講解是否清楚透徹，知識傳達(dá)是否易于理解吸收；而對于素質(zhì)類課程，教學(xué)應(yīng)強(qiáng)調(diào)課程的實(shí)用價(jià)值和啟發(fā)作用，如對于學(xué)習(xí)者視野提升、思維訓(xùn)練、能力培養(yǎng)、生活體驗(yàn)等方面的實(shí)際意義。另一方面，這也揭示了在線學(xué)習(xí)者的不同學(xué)習(xí)動(dòng)力，并表現(xiàn)出與教育目標(biāo)的內(nèi)在一致性，即既為社會(huì)培養(yǎng)合格的人力資源，也為個(gè)人追求生命的繁盛和有價(jià)值的生活做準(zhǔn)備[16]。因此，進(jìn)行在線開放課程設(shè)計(jì)時(shí)，需要明確課程目標(biāo)與內(nèi)容定位，從而更好地服務(wù)于學(xué)習(xí)者的不同需求。

3 豐富情感體驗(yàn)的層次及類型，優(yōu)化在線開放課程的情感化設(shè)計(jì)

研究結(jié)果顯示，中國高質(zhì)量在線開放課程能夠有效喚起學(xué)習(xí)者的情感體驗(yàn)，但在情感層次上相對單一，主要表現(xiàn)為對課程的認(rèn)可；國外高質(zhì)量在線開放課程則更能調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的多種情感，如愉悅、感激等。由于學(xué)習(xí)情感體驗(yàn)的不同層次對調(diào)控行為動(dòng)機(jī)、調(diào)節(jié)行為過程、調(diào)整行為結(jié)果發(fā)揮著合力作用[17]，因此應(yīng)盡可能調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者多個(gè)層次的情感體驗(yàn)。此外，從不同類型課程的情感體驗(yàn)來看，中國專業(yè)類課程情感體驗(yàn)較強(qiáng)，而國外素質(zhì)類課程情感體驗(yàn)更為明顯。分析發(fā)現(xiàn)，專業(yè)類課程更突出教師講解的作用，而素質(zhì)類課程更強(qiáng)調(diào)知識內(nèi)容的價(jià)值，說明中國課程在情感體驗(yàn)的激發(fā)上主要與授課教師相關(guān)。但由于在線課程中教學(xué)和學(xué)習(xí)時(shí)空的分離，容易造成師生及生生之間的“情感疏離”[18]，需要將情感化設(shè)計(jì)融入在線課程的整個(gè)過程，以增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的情感投入和情感聯(lián)結(jié)。同時(shí)，由于在線開放課程中的情感體驗(yàn)是在學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)活動(dòng)、課程資源、授課教師等多種體驗(yàn)對象交互過程中產(chǎn)生的，因此應(yīng)將情感設(shè)計(jì)融入各個(gè)要素，從而豐富學(xué)習(xí)者的情感體驗(yàn)類型，加大情感體驗(yàn)強(qiáng)度，提升情感投入程度。

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A Comparative Study of Chinese and Foreign High-quality Open Online Courses from the Perspective of Learning Experience

Abstract： Under the background of educational digital transformation， the construction of high-quality open online courses is of great significance for promoting the high-quality development of online education and promoting the construction of higher education power. However， the current quality of online open courses is uneven， leading to issues such as low course completion rates， low student engagement， and poor learning experience in practical application. It is urgent to pay attention to the quality research of online open courses in order to improve the learning effect and learning experience. In order to understand the characteristics of domestic and international high-quality online open courses， this paper firstly explored the texts of 20 high-quality online open courses reviews from the perspective of learning experience， and revealed the eight components of their learning experience. Then， the paper made an overall comparison from the four dimensions of sensory experience， content experience， emotional experience and value experience， and analyzed the characteristics of their content experience and somatosensory experience from the aspects of quality courses， basic courses and professional courses. Through multi-dimensional and multi-level comparative research， this paper revealed the commonalities and differences of high-quality online open courses in China and abroad from the perspective of learning experience， expecting to provide empirical reference for the improvement and optimization of online courses in China and their international dissemination.

Keywords： learning experience; high-quality; open online courses; MOOC