大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理信息化路徑探究

摘要：在當(dāng)今大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)管理信息化發(fā)展十分必要，不僅能夠提升管理效率，還能有效防控經(jīng)營風(fēng)險，并且推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。本文提出企業(yè)需要積極構(gòu)建完善的信息化管理體系，規(guī)范使用信息化管理工具方法，充分重視基礎(chǔ)信息分析利用，加強信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)并做好專業(yè)管理人員培養(yǎng)工作，為企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代實現(xiàn)高效管理提供系統(tǒng)性建議。希望借助這些措施，可以幫助企業(yè)應(yīng)對當(dāng)前挑戰(zhàn)，為未來發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，從而更好地適應(yīng)和把握大數(shù)據(jù)時代的機遇。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)環(huán)境；企業(yè)管理；信息化；創(chuàng)新模式

DOI：10.12433/zgkjtz.20243536

在當(dāng)今數(shù)字化快速發(fā)展的時代，企業(yè)面臨著日益復(fù)雜和競爭激烈的市場環(huán)境，對其管理水平和信息化水平提出了更高的要求。企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型已經(jīng)與信息化進程密不可分。信息化技術(shù)的快速發(fā)展為企業(yè)提供了前所未有的機遇，可以幫助企業(yè)提升管理效率、降低成本、拓展市場和增強競爭力。企業(yè)在信息化發(fā)展過程中，面臨著一系列挑戰(zhàn)和機遇，其中包括如何構(gòu)建適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境下的信息化管理體系，如何規(guī)范使用信息化管理工具方法，如何充分利用基礎(chǔ)信息分析以及如何加強信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)等問題。在這樣的背景下，深入探討企業(yè)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的信息化發(fā)展路徑顯得尤為重要。本文旨在通過理論研究和實踐經(jīng)驗，探討企業(yè)在信息化轉(zhuǎn)型過程中的關(guān)鍵問題，分析大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理信息化的發(fā)展趨勢，探討適合企業(yè)的信息化發(fā)展策略和路徑，為企業(yè)提供理論指導(dǎo)和實踐支持。

一、大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理信息化發(fā)展的意義

（一）提升企業(yè)管理效率

在當(dāng)今數(shù)據(jù)爆炸的時代，信息化管理對于強化企業(yè)管理效率具有決定性的影響。首先，大數(shù)據(jù)技術(shù)的引入使得企業(yè)能夠迅速捕捉、整合并解析海量信息，從而推動管理決策的科學(xué)化和精確度的提升。其次，信息化管理系統(tǒng)構(gòu)建了無縫的業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)了信息的即時流通和共享，顯著提高了管理響應(yīng)速度和準(zhǔn)確性。最后，大數(shù)據(jù)技術(shù)的智能分支，如深度學(xué)習(xí)和自動化算法，為企業(yè)提供了預(yù)見性和決策支持的銳利工具，進一步強化了管理效率?？偟膩碚f，企業(yè)信息化的深化不僅代表著技術(shù)的革新，更深層次的是對管理模式和思維模式的重構(gòu)和優(yōu)化，它促使企業(yè)管理更為高效、敏捷和富有創(chuàng)新，為企業(yè)的長遠發(fā)展構(gòu)筑了穩(wěn)固的基礎(chǔ)[1]。

（二）防控企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險

大數(shù)據(jù)技術(shù)賦予企業(yè)實時掌握市場動態(tài)、消費者行為變遷及競爭態(tài)勢的能力，促使它們迅速調(diào)整商業(yè)策略，以抵御瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。同時，大數(shù)據(jù)分析能揭示隱藏在海量信息中的危機信號，如供應(yīng)鏈可能的斷裂、金融市場波動或市場需求的下滑，企業(yè)借此能預(yù)判并制定防范措施，從而避免經(jīng)濟損失。更為重要的是，大數(shù)據(jù)技術(shù)催生了高度智能的風(fēng)險預(yù)警體系，通過精密的數(shù)據(jù)模型和算法，實時監(jiān)控并預(yù)測潛在風(fēng)險，這使得企業(yè)得以提前察覺威脅，確保運營的穩(wěn)定性，保持長期競爭優(yōu)勢。

（三）推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)管理信息化的發(fā)展不僅有助于提升管理效率和防控經(jīng)營風(fēng)險，更能夠推動可持續(xù)發(fā)展。首先，信息化管理使企業(yè)能夠更好地把握市場趨勢和消費者需求，通過數(shù)據(jù)分析和挖掘發(fā)現(xiàn)新的商機和增長點，從而拓展市場份額，增加收入來源，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)。其次，信息化管理能夠促進企業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力。通過對數(shù)據(jù)的深度分析和應(yīng)用，企業(yè)可以及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)和流程方面的改進空間，不斷優(yōu)化和創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，保持市場競爭的活力和優(yōu)勢地位。最后，信息化管理還能夠提高企業(yè)的資源利用效率和運營效益，降低成本，提高利潤率，為企業(yè)在市場競爭中占據(jù)有利地位、實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展提供有力支持[2]。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理信息化現(xiàn)狀問題

（一）信息化管理體系有待完善

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，部分企業(yè)在信息化建設(shè)進程中存在管理體系結(jié)構(gòu)不清晰、各級管理層責(zé)任不明確、信息流程不暢等問題。具體來說，部分企業(yè)缺乏系統(tǒng)完善的信息化管理框架，導(dǎo)致管理流程不規(guī)范、決策效率低下；同時，管理層在信息化建設(shè)中缺乏有效的指導(dǎo)和引導(dǎo)，未能將信息化戰(zhàn)略與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，導(dǎo)致信息化項目規(guī)劃和實施缺乏整體性和戰(zhàn)略性；此外，信息流程不暢、信息共享不夠等問題也制約了信息化管理體系的健全發(fā)展。

（二）缺乏有效管理工具方法

在日常運營的繁雜管理任務(wù)中，專業(yè)化管理不可或缺，要想實現(xiàn)專業(yè)化管理就離不開管理工具和方法的支持。但在大數(shù)據(jù)時代的洪流中，部分管理層對設(shè)備升級和維護的認(rèn)知不足，投入的資金也略顯不足，直接制約了內(nèi)部管理效能的提升。當(dāng)設(shè)備未能及時維護和迭代，它在流程操控中的表現(xiàn)會大打折扣，從而影響企業(yè)運營的順暢進行，滯后的管理模式同樣侵蝕著企業(yè)的管理效益。我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展與深化改革同步進行，部分企業(yè)的管理方式依舊停留在傳統(tǒng)的手工記錄和統(tǒng)計層面，無法適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境[3]。

（三）基礎(chǔ)信息分析利用不足

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)管理信息化的現(xiàn)狀存在著基礎(chǔ)信息分析利用不足的問題。一方面，部分企業(yè)缺乏對基礎(chǔ)信息的重視和意識，未能充分認(rèn)識到基礎(chǔ)信息對于決策的重要性，導(dǎo)致信息采集、整理和存儲工作不夠及時、完整和準(zhǔn)確；另一方面，即使企業(yè)收集到了大量的基礎(chǔ)信息，但在信息分析和利用方面存在不足，缺乏有效的分析方法和工具，無法從海量數(shù)據(jù)中提煉出有價值的信息和洞察，使得企業(yè)未能充分利用基礎(chǔ)信息來指導(dǎo)決策和業(yè)務(wù)運營。這種情況下，企業(yè)容易錯失發(fā)現(xiàn)市場、識別潛在風(fēng)險和優(yōu)化管理流程的機會，影響了企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

（四）管理信息系系統(tǒng)建設(shè)滯后

盡管許多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到了信息技術(shù)的重要性，但部分核心信息系統(tǒng)仍依賴于過時的技術(shù)和軟件，其功能顯得相對單一，無法充分應(yīng)對日益繁復(fù)且多變的管理挑戰(zhàn)。管理層對系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化和升級不夠重視，使得系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)逐漸落后于時代潮流，無法充分適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代瞬息萬變的復(fù)雜環(huán)境。更令人擔(dān)憂的是，這些系統(tǒng)在安全性與穩(wěn)定性方面存在隱患，易遭受網(wǎng)絡(luò)侵襲和系統(tǒng)故障的雙重威脅，從而增加了信息泄露和業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險。因此，管理信息系統(tǒng)建設(shè)的滯后問題已經(jīng)成為制約企業(yè)信息化進程的關(guān)鍵瓶頸，嚴(yán)重降低了管理效率和質(zhì)量，同時阻礙了企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代中尋求競爭優(yōu)勢和持續(xù)發(fā)展的步伐[4]。

（五）缺乏專業(yè)管理人員

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，對于具備信息化管理、數(shù)據(jù)分析等專業(yè)技能的人才需求日益增加。然而，當(dāng)前人才市場上缺乏足夠數(shù)量和高水平的專業(yè)管理人員，導(dǎo)致企業(yè)在招聘和培養(yǎng)時面臨困難。部分企業(yè)尚未充分認(rèn)識到對于專業(yè)管理人才的需求，導(dǎo)致招聘計劃和培養(yǎng)規(guī)劃不夠完善，無法滿足信息化管理的需求。即使企業(yè)意識到專業(yè)管理人才的重要性，但人才市場上依然存在著供需不平衡的情況，人才供應(yīng)不足且競爭激烈。此外，一些企業(yè)雖然擁有一定數(shù)量的專業(yè)管理人員，但其實際技能水平和實踐經(jīng)驗與大數(shù)據(jù)時代的需求不匹配，造成人才使用效率低下和管理水平不高的問題。

三、大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理信息化發(fā)展路徑

（一）構(gòu)建信息化管理體系

在大數(shù)據(jù)時代中，企業(yè)管理信息化進程離不開一套完善的先進的管理體系。為了順應(yīng)這一趨勢，領(lǐng)導(dǎo)層需深刻領(lǐng)悟大數(shù)據(jù)技術(shù)所帶來的革新性和高效性，借此契機驅(qū)動管理架構(gòu)進行深刻的轉(zhuǎn)型與革新。企業(yè)應(yīng)巧妙地融合大數(shù)據(jù)技術(shù)，以實現(xiàn)對各部門的無縫整合，使其成為信息的驅(qū)動核心。通過全方位應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)于生產(chǎn)與管理，構(gòu)建起高效的協(xié)同管理框架，強化各部門間的協(xié)同性與一致性。同時，構(gòu)建一套嚴(yán)謹(jǐn)且適應(yīng)性的大數(shù)據(jù)運用體系至關(guān)重要，包括明確的數(shù)據(jù)獲取、報告和分類標(biāo)準(zhǔn)，以提升數(shù)據(jù)處理的效率和準(zhǔn)確性。此外，領(lǐng)導(dǎo)層還需重視員工的技能提升，制定系統(tǒng)化的員工培訓(xùn)和終身學(xué)習(xí)計劃，讓他們掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)的知識，培養(yǎng)數(shù)據(jù)驅(qū)動的思維，從而增強工作效能。這些措施的實施，能夠助力企業(yè)構(gòu)筑出一套科學(xué)且完善的信息化管理體系，從而推動管理模式的創(chuàng)新和優(yōu)化，確保企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代保持競爭優(yōu)勢，奠定穩(wěn)固的發(fā)展基石。

（二）規(guī)范使用信息化管理工具方法

信息化管理模型是企業(yè)管理信息化的基礎(chǔ)，它提供了一種系統(tǒng)性的方法論和工具框架，幫助管理層更好地理解和應(yīng)用信息技術(shù)，實現(xiàn)管理目標(biāo)。為此，企業(yè)應(yīng)首先建立和完善信息化管理模型的應(yīng)用規(guī)范。這包括明確模型的基本原理和應(yīng)用范圍，確保各部門對模型的理解和使用一致。其次，企業(yè)應(yīng)注重培訓(xùn)和普及信息化管理模型。通過開展培訓(xùn)課程、舉辦研討會等形式，讓員工了解信息化管理模型的重要性和應(yīng)用方法，提高他們的技能水平和應(yīng)用能力。最后，企業(yè)還應(yīng)加強對信息化管理模型的監(jiān)督和評估。建立監(jiān)督機制，定期檢查信息化管理模型的實施情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，確保模型的有效運行。同時，通過定期評估模型的效果和成效，不斷改進和優(yōu)化模型，使其更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求和變化[5]。

（三）重視基礎(chǔ)信息分析利用

基礎(chǔ)信息包括企業(yè)內(nèi)外部的各類數(shù)據(jù)，如客戶信息、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等，充分挖掘并分析基礎(chǔ)信息，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)市場趨勢、客戶需求和競爭對手動態(tài)，從而指導(dǎo)決策和戰(zhàn)略規(guī)劃，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，對于某生產(chǎn)制造企業(yè)來說，重視基礎(chǔ)信息分析利用意味著要充分利用市場信息進行生產(chǎn)和銷售計劃的制定。首先，企業(yè)收集市場消費數(shù)據(jù)，了解不同產(chǎn)品的銷售情況和消費者偏好。其次，整合供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)，了解供應(yīng)商的供貨能力和交貨周期，以便合理安排生產(chǎn)計劃，避免因供應(yīng)鏈問題而影響生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量。最后，通過分析競爭對手的銷售數(shù)據(jù)和市場份額，了解競爭態(tài)勢，制定相應(yīng)的市場競爭策略，以確保企業(yè)在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢。例如，某汽車零部件制造企業(yè)通過對市場信息的分析，發(fā)現(xiàn)某一地區(qū)對某一類型汽車零部件的需求量逐年增長，且市場競爭相對較小?；谶@一發(fā)現(xiàn)，企業(yè)調(diào)整了生產(chǎn)計劃，增加了該型號零部件的生產(chǎn)量，并加大了該地區(qū)的銷售投入。結(jié)果顯示，企業(yè)在該地區(qū)的市場份額迅速增加，銷售額顯著提升。同時，企業(yè)還根據(jù)客戶反饋和銷售數(shù)據(jù)，對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)進行了優(yōu)化，提升了客戶滿意度和品牌聲譽。通過重視基礎(chǔ)信息分析利用，該企業(yè)有效提升了生產(chǎn)效率和市場競爭力。

（四）加強信息化管理系統(tǒng)建設(shè)

對于企業(yè)來說，應(yīng)致力于構(gòu)建并優(yōu)化財務(wù)規(guī)劃信息系統(tǒng)，確保其作為管理核心的有效性和完整性。在實施初期，設(shè)立專門的項目團隊至關(guān)重要，專業(yè)團隊的引入有助于保障籌備工作的高效進行。然而，預(yù)算規(guī)劃體系的構(gòu)建過程中，往往面臨數(shù)據(jù)碎片化和執(zhí)行力弱的挑戰(zhàn)。為此，借助預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控體系和績效評估模塊，可以整合并管控數(shù)據(jù)，從而推動預(yù)算管理的精準(zhǔn)分析與控制。團隊成員需制定全局性的戰(zhàn)略框架，深入理解各部門業(yè)務(wù)運作模式，并將預(yù)設(shè)的預(yù)算目標(biāo)錄入系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)具備強大的數(shù)據(jù)分析功能，能實時監(jiān)控預(yù)算動態(tài)，并將關(guān)鍵的預(yù)算管理報告反饋給業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。系統(tǒng)還具備自適應(yīng)性，根據(jù)不同周期自動生成評估報告，為管理層決策提供強有力的數(shù)據(jù)支持，降低成本，增強預(yù)算執(zhí)行的精確度，從而推進企業(yè)的信息化管理進程。

（五）培養(yǎng)專業(yè)的管理人員

推進企業(yè)信息化管理體系的升級是一項關(guān)鍵任務(wù)，但人才短缺是目前許多企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。為了突破這一瓶頸，企業(yè)必須積極采取策略，引進并培育具有專長的大數(shù)據(jù)人才，以驅(qū)動信息系統(tǒng)的革新進程。首先，企業(yè)在招聘時應(yīng)設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)，傾向于選擇擁有綜合學(xué)術(shù)背景和跨學(xué)科優(yōu)勢的候選人，此類人才不僅能展現(xiàn)專業(yè)技能，還能在多領(lǐng)域中創(chuàng)新合作，為企業(yè)的信息系統(tǒng)注入新穎的視角和策略。其次，內(nèi)部培訓(xùn)不可或缺，應(yīng)定期安排專門的大數(shù)據(jù)技術(shù)培訓(xùn)項目，確保員工的技術(shù)水平與時俱進，培訓(xùn)不僅要涵蓋理論知識，更要通過實戰(zhàn)案例學(xué)習(xí)，讓管理層能切實掌握大數(shù)據(jù)應(yīng)用的實際操作和策略。最后，鑒于大數(shù)據(jù)技術(shù)的復(fù)雜性和涉及領(lǐng)域之廣，企業(yè)需定制化的培訓(xùn)方案，滿足不同崗位員工的專業(yè)化需求。例如，技術(shù)人員可能需要深化數(shù)據(jù)分析和處理技能的訓(xùn)練，而市場營銷人員則應(yīng)強化市場調(diào)研和數(shù)據(jù)挖掘的理解，以提升他們的市場洞察力和預(yù)測能力。這樣，企業(yè)才能充分利用大數(shù)據(jù)資源，推動管理效率的全面提升。

四、結(jié)語

當(dāng)前，我國正置身于大數(shù)據(jù)的浪潮之中，傳統(tǒng)的管理模式顯然已無法適應(yīng)當(dāng)下的商業(yè)環(huán)境。眾多企業(yè)傾向于將大數(shù)據(jù)思維融入企業(yè)管理中，尋求深刻的革新策略。然而，部分企業(yè)面臨著大數(shù)據(jù)價值理解不足、分析技術(shù)落后、人才短缺以及管理模式保守等問題。鑒于此，企業(yè)可以借鑒本文提出的理論框架，并結(jié)合自身的運營實際情況和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚撝笇?dǎo)，實施定制化的改革策略，以提升市場適應(yīng)力，在激烈的競爭中保持長期且穩(wěn)定的進步。

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（作者單位：中國華冶科工集團有限公司）