分層分類教學在“信息技術(shù)”課程中的創(chuàng)新應用

劉宏烽

（廣州城建職業(yè)學院 信息工程學院，廣州 510925）

隨著2014年《國務院關(guān)于深化考試招生制度改革的實施意見》的實施，以及2019年“百萬擴招計劃”的推進，高職生源結(jié)構(gòu)更加多樣化，包括中職生、高考生、學考生等等。不同專業(yè)、不同生源的學生，其現(xiàn)有的知識基礎(chǔ)、學習能力、學習特點、專業(yè)特性各不相同［1］?！靶畔⒓夹g(shù)”課程作為高職的一門公共基礎(chǔ)課程，如果在教學中采用統(tǒng)一的教學標準，則很難滿足學生的多元化需求，難以達成教學目標。

經(jīng)過學情調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同生源的學生對待“信息技術(shù)”課程的學習態(tài)度是不同的：中職生源的學生在中職已經(jīng)學習過“信息技術(shù)”課程，對內(nèi)容缺乏新鮮感而“不想吃”；高考生基礎(chǔ)較強覺得“吃不飽”；學考生基礎(chǔ)較弱覺得“吃不下”。針對這些教學痛點，我們根據(jù)不同專業(yè)、不同生源重構(gòu)教學內(nèi)容，進行因材施教，實施分層分類教學，在教學實踐中取得了良好的教學效果。

一、學情分析

隨著招生制度的改革，高職院校的生源結(jié)構(gòu)多樣化。以廣州城建職業(yè)學院（以下簡稱“我?！保槔?，從2014年開始招生制度改革，招收不同生源的學生，主要有三大類：中職生、學考生、高考生。近年來，我?，F(xiàn)有的46個專業(yè)中，中職生源的學生比例不斷擴大，如表1所示。

表1 生源結(jié)構(gòu)統(tǒng)計表

不同生源、不同專業(yè)的學生，其知識基礎(chǔ)、認知能力、學習特點、專業(yè)特性各不相同。高考生的學習能力強，但是計算機基礎(chǔ)較弱；中職生的學習能力較弱，但是計算機基礎(chǔ)較強，而且大部分已經(jīng)考取計算機一級證書；學生的學習能力較弱，計算機基礎(chǔ)也比較弱?！靶畔⒓夹g(shù)”課程作為一門公共基礎(chǔ)課程，面對全校所有專業(yè)開課，學生人數(shù)多、基數(shù)大，面臨的學情復雜。

二、分層分類教學的創(chuàng)新應用

分層分類教學是教師根據(jù)學生知識基礎(chǔ)、學習能力和學習特點，將學生科學地分為不同層次，并按照不同的教學標準開展教學。在“信息技術(shù)”課程的教學實踐中，我們根據(jù)不同的生源和不同的專業(yè)，從教學目標、教學內(nèi)容、教學組織、教學策略、學習任務、評價方法等多個方面，進行系統(tǒng)性的分層分類教學。并結(jié)合信息化的教學手段、信息化的教學平臺以及其他數(shù)字化教學資源，進行創(chuàng)新性的應用。

（一）教學目標分層分類

“信息技術(shù)”課程的整體目標是培養(yǎng)學生辦公軟件的應用能力，培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)和計算思維。通過本門課程的學習，學生可以掌握電子辦公的應用能力以及基礎(chǔ)的數(shù)字化信息的處理能力；增強信息意識，培養(yǎng)計算思維，提升數(shù)字化創(chuàng)新與發(fā)展能力；樹立正確的信息社會價值觀和責任感；為其職業(yè)發(fā)展、終身學習和服務社會奠定基礎(chǔ)。

1.課程整體目標分層分類。在教學實踐中，我們以國家課程標準為基礎(chǔ)，依據(jù)人才培養(yǎng)方案制定課程教學的整體目標。在教學中根據(jù)不同專業(yè)、不同生源調(diào)整教學目標，通過共性與個性目標相結(jié)合，實現(xiàn)課程整體目標的分層分類。共性目標是熟悉和掌握辦公軟件的應用，培養(yǎng)計算思維，增強信息意識，樹立正確的信息社會價值觀和責任感。在個性目標方面，如果是非中職生源的學生，還需要考取計算機一級證書，考證則是教學的一個重要課程目標；而中職生源的學生已經(jīng)考取計算機一級證書，課程的目標則不是考取等級證書，而是以培養(yǎng)學生的計算思維和信息意識為主。

2.具體課程目標分層分類。對于具體的每一次課的教學目標，也進行了分層分類。例如，在拓展模塊下的數(shù)字媒體模塊中“短視頻片頭制作與分享”這節(jié)課，我們基于學情以及崗位需求，制定分層教學目標。共性目標是掌握手寫效果片頭制作的技術(shù)并發(fā)布作品，培養(yǎng)學生奮斗精神和文化自信。此外，還為中等生和優(yōu)等生制定了個性化的教學目標：對于中等生，增加了制作英文標題的手寫效果片頭的學習任務，以培養(yǎng)中等生轉(zhuǎn)化應用能力；而對于優(yōu)等生，增加創(chuàng)作短視頻的學習任務，目標是培養(yǎng)優(yōu)等生的創(chuàng)新應用能力。

（二）教學內(nèi)容分層分類

1.依據(jù)學情重構(gòu)教學內(nèi)容。依據(jù)教育部頒布的《高等職業(yè)教育?？菩畔⒓夹g(shù)課程標準》，以及各個專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，基于對本專業(yè)學生的學情分析，并結(jié)合崗位需求、競賽需求、考證需求，以課程思政為主線，重構(gòu)課程的教學內(nèi)容。

本門課程的教學內(nèi)容分為兩大部分：一部分是基礎(chǔ)模塊，以office辦公軟件的應用為主要教學內(nèi)容，對接“計算機一級”考證；另一部分是拓展模塊，主要教學內(nèi)容是“新一代信息技術(shù)”，包括“云、大、物、智”等，這部分內(nèi)容的主要教學目標是培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)和計算思維，如圖1所示。

圖1 教學內(nèi)容基本框架

2.通過“加、調(diào)、減、選”法實施分層分類。在分層分類的教學實踐中，經(jīng)過探索，我們采用“加、調(diào)、減、選”法，根據(jù)不同的專業(yè)、不同生源選擇不同的教學內(nèi)容。例如，對于電子商務專業(yè)中職生源的班級，由于學生在中職已經(jīng)系統(tǒng)學習過信息技術(shù)課程并已獲得計算機一級證書，在教學中則減少基礎(chǔ)模塊的課時量，增加拓展模塊的課時量。此外，結(jié)合電子商務專業(yè)的特性，以及課程對接的典型的工作崗位，如電商美工、短視頻制作、電子商務運營、電商數(shù)據(jù)分析等，基于相應崗位的工作內(nèi)容和能力需求，選擇與電子商務專業(yè)緊密結(jié)合的課程教學內(nèi)容。例如，數(shù)字媒體與電商的短視頻直播密切相關(guān)，虛擬現(xiàn)實與VR購物緊密相關(guān)。同時，我們還會依據(jù)學情調(diào)整教學內(nèi)容的課時量以及先后順序。

而對于高考生和學考生，由于他們沒有系統(tǒng)學習過信息技術(shù)課程，沒有獲得計算機一級證書，考證是教學的重要目標之一。因此，我們會增加基礎(chǔ)模塊的課時量，相應減少拓展模塊的課時量。例如，對于電子商務專業(yè)非中職生源的班級，為了幫助學生順利考取計算機一級證書，我們將基礎(chǔ)模塊的課時量增加到36學時，拓展模塊的課時量減少到12學時。

（三）教學組織分層分類

在教學組織中，堅持“以學生為中心”的教學理念，以及“行動導向，工學結(jié)合”的教學思想。將課程分為課前、課中、課后三個階段進行推進，并在不同的階段采用不同的方式進行分層分類教學。

1.課前學習分層分類。在課前的自主學習中，主要采用分組學習的方法進行分層分類教學。針對優(yōu)等生與基礎(chǔ)生的學習特點，將優(yōu)等生和基礎(chǔ)生分在同一個組，實現(xiàn)“優(yōu)輔差，生教生”的幫學課堂，從而達到更加平衡的學習效果。

在采用優(yōu)等生與基礎(chǔ)生結(jié)組的方式開展教學的過程中，特別注意以下兩點：第一，成員搭配要合理。教師需要考慮到學生的個性差異和學習能力，避免將全部優(yōu)等生或者全部基礎(chǔ)生放在同一組內(nèi)，以免影響學習效果。將優(yōu)等生和基礎(chǔ)生混合在一起，合理搭配小組成員，可以促進小組內(nèi)的互相幫助和學習。第二，積極引導合作。分組學習需要小組成員之間的合作和配合。教師需要引導學生學會傾聽、表達、交流和分享，鼓勵他們在小組內(nèi)互相討論、互相幫助，共同解決問題?？梢酝ㄟ^分數(shù)考核來促進小組成員之間的合作。

2.課中導學分層分類。一是課中學習任務分層分類。優(yōu)等生的學習能力強，如果學習任務太簡單，則無法激發(fā)學生的學習積極性；而對于基礎(chǔ)生，學習任務太難，則會打擊學生的學習積極性。因此，每一節(jié)課的學習任務需要進行分層分類處理。學習任務分層分類就是在任務布置環(huán)節(jié)中，把學習任務設置為三種不同的難度，分別對應不同層次的學生?；A(chǔ)生只需要完成基礎(chǔ)任務；中等生在完成基礎(chǔ)任務的基礎(chǔ)上，還要完成難度較大一些的應用型的學習任務；而優(yōu)等生在完成基礎(chǔ)任務后，還要完成創(chuàng)新型的學習任務。以拓展模塊下的數(shù)字媒體部分的教學為例，將實操部分的任務分為三個層次：第一層的基礎(chǔ)任務是制作手寫效果的片頭，是所有同學都要完成的；第二層應用任務是利用學過的方法制作英文手寫效果片頭，基礎(chǔ)生不需要完成，中等生需要完成；第三層的創(chuàng)新任務是在完成片頭制作之后，運用制作軟件中自帶的視頻素材創(chuàng)作短視頻，只要求優(yōu)等生完成，從而實現(xiàn)了學習任務的彈性化。如圖2所示。

圖2 學習任務分層

二是課中教學方法的分層分類。根據(jù)不同的教學內(nèi)容，采用不同的教學方法。在實際教學中，教師可以根據(jù)教學內(nèi)容和學生特點靈活選擇和運用不同的教學方法，以達到最佳的教學效果。在“信息技術(shù)”的課程教學中，主要運用以下教學方法：任務驅(qū)動法、自主學習法、小組協(xié)助法、體驗教學法等。不同課程內(nèi)容，選用不同的教學方法。例如，在學習虛擬現(xiàn)實模塊內(nèi)容時，主要采用體驗式教學法，讓學生沉浸式地體驗虛擬現(xiàn)實的奇妙，感受虛擬現(xiàn)實的魅力，從而在體驗中認知虛擬現(xiàn)實技術(shù)。而在學習數(shù)字媒體短視頻制作時，則主要采用小組協(xié)作法，通過團隊協(xié)作完成短視頻的策劃和制作。

三是課中教學方式的分層分類。針對不同層次的學生，根據(jù)學生的學習能力的不同，采用不同的教學方式。實現(xiàn)“提優(yōu)等生、促中等生、抓基礎(chǔ)生”的目標［2］。在教學中，常常采用“個別教學”和“集中教學”相結(jié)合的教學組織方式。對于基礎(chǔ)較強的學生，采用集中式的教學，即通過統(tǒng)一授課的方式進行教學。對于基礎(chǔ)較弱的學生則采用個別教學的方式，進行單獨式的輔導，采取“一對一”或者“一對多”的形式，根據(jù)學生的個人特點和需求進行有針對性的教學。

由于基礎(chǔ)生的接受能力較弱，教師主動為個別的基礎(chǔ)生做單獨的教學輔導，可以增強學生對知識的理解，讓基礎(chǔ)生能夠更好地掌握知識要點。最重要的是，通過單獨的教學，可以讓基礎(chǔ)生感受到更多的關(guān)愛和溫暖。通過這種溝通關(guān)愛、交心感化的方式激發(fā)基礎(chǔ)生的學習動力。但是由于“個別教學”效率比較低，教師在實施過程中要找準時機，抓住重點，把“集中教學”作為主要的教學方式，“個別教學”作為輔助的教學方式。

3.課后拓展分層分類。在課后拓展中，針對不同層次的學生進行不同內(nèi)容的拓展學習，布置不同難度的學習拓展任務，通過實施分層分類的教學，以幫助不同層次的學生獲得更好的學習體驗，更好地掌握知識和技能。主要采取以下的方式進行：第一，優(yōu)等生已經(jīng)掌握了基礎(chǔ)知識，需要進一步拓展和提高。教師可以給他們提供一些具有挑戰(zhàn)性的拓展任務，如探究性學習、綜合性問題、項目化學習等，以激發(fā)他們的學習興趣和動力，促進他們的思維發(fā)展和能力提升。甚至可以給他們提供一些特長相關(guān)的拓展任務，如參加比賽、做課題研究、進行項目化學習等，以激發(fā)他們的學習興趣和動力，促進他們的特長發(fā)展和能力提升。第二，基礎(chǔ)生需要加強基礎(chǔ)知識的學習和鞏固。教師可以給他們提供一些基礎(chǔ)性的練習和拓展任務，如課本上的練習題、基礎(chǔ)訓練等，以幫助他們更好地掌握基礎(chǔ)知識，為后續(xù)學習打下堅實的基礎(chǔ)。第三，中等生介于優(yōu)等生和基礎(chǔ)生之間，需要有一定的拓展和提高。教師可以給他們提供一些中等難度的拓展任務，如部分具有挑戰(zhàn)性的練習題、探究性學習等，以激發(fā)他們的學習動力和興趣，促進他們的思維發(fā)展和能力提升。

在課后拓展的分層分類教學中，教師需要注意以下三點：①任務分配要合理。針對不同層次的學生，教師需要分配不同的拓展任務，以符合他們的學習能力和需求。任務難度要適中，既不能過于簡單，也不能過于復雜，要讓學生具有挑戰(zhàn)性和成就感。②課后指導要加強。學生在完成拓展任務時，可能會遇到困難和挑戰(zhàn)。教師需要及時給予他們支持和指導，幫助他們解決問題，并鼓勵他們繼續(xù)完成任務。③評價要及時。當學生完成拓展任務后，教師需要及時給予反饋和評價，以幫助他們更好地認識自己的優(yōu)點和不足之處，為后續(xù)學習提供參考。

（四）課程評價分層分類

在課程評價中，如果采用統(tǒng)一的評價標準，優(yōu)等生容易產(chǎn)生驕傲情緒，基礎(chǔ)生容易產(chǎn)生自卑感。為了平衡教學主體之間的關(guān)系，適當調(diào)整考核評價的標準，減少基礎(chǔ)生的自卑感，激發(fā)基礎(chǔ)生的學習動力，是非常必要的。

1.評價標準分層。借用信息化教學平臺，對教學過程進行精細化管理和評價，構(gòu)建“教、學、考、管、評”一體化的分層分類課程評價體系。在評價中，根據(jù)學習平臺的成績以及平時表現(xiàn)對學生進行分層。提高優(yōu)等生考核標準，降低基礎(chǔ)生的考核標準，在教學評價上達到相對的平衡，消除基礎(chǔ)生的自卑感，激發(fā)學習興趣。

2.評價方法分層。在課程評價中，可以通過教師評價、組間互評、組內(nèi)評價、自評等各種方法，多元化主體共同完成成績的評定。教師特別要牢牢把握教師評價部分，可以參照差異化評價標準執(zhí)行，提高對優(yōu)等生的評價標準，降低基礎(chǔ)生的評價標準，利用教師評價均衡優(yōu)等生與基礎(chǔ)生之間的差異，縮小優(yōu)等生與基礎(chǔ)生之間成績的差異。

3.通過“三級三化”方法建立分層分類評價體系。利用信息化手段建立“三級三化”的課程評價體系［3］，把學生分為基礎(chǔ)級、中等級、優(yōu)秀級，制定不同的評價標準。并進行實時化、精細化、可視化的考核，實現(xiàn)三級遞進、三化融通的課程評價體系?！叭壴u價”是把學生分為三個層次。降低基礎(chǔ)生的考核標準，提高優(yōu)等生的考核標準?？s小了兩者的差距，消除基礎(chǔ)生的自卑感，激發(fā)學習興趣。所謂“三化”，即實時化、精細化、可視化。實時化，即利用信息化的教學平臺的計分功能，對學生參與學習的活動進行課程積分獎勵，并進行實時記錄。精細化，即詳細記錄學生學習的過程，包括學生簽到、參與課堂活動、提交作業(yè)等?？梢暬?，即學生可以隨時查閱每一項得分，以及總成績和排名，形成你追我趕的學習氛圍。

分層分類評價，解決了優(yōu)等生驕傲、基礎(chǔ)生自卑的問題，可視化解決了傳統(tǒng)考核模式中考核只是做樣子、無法激發(fā)學生學習興趣的詬病。實時化考核減少了主觀因素對成績的影響，維護了課程評價的公平公正。

三、結(jié)束語

在教學中，我們依據(jù)不同的學情制定不同的教學標準，依據(jù)這些標準實施分層分類教學，并進行創(chuàng)新性的實踐應用。從教學實施的效果看，基礎(chǔ)生學習積極性提高了，優(yōu)等生創(chuàng)新意識提高了，形成了“好學、樂學、會學”的氛圍。整體學習成績得到了提高，特別是基礎(chǔ)生的成績有了顯著的提升，成績結(jié)構(gòu)也更加合理。實現(xiàn)了優(yōu)等生“吃得好”、中等生“吃得飽”、基礎(chǔ)生“吃得下”的目標，教學質(zhì)量也得到了很大提升。雖然分層分類教學大大增加教師團隊的備課量，給教師增加了很多的教學負擔，但是大大提高了信息技術(shù)課程的教學效率，并能滿足學生多樣化的學習需求。