曲梅
[摘 要]現(xiàn)階段,信息技術(shù)的應(yīng)用給企業(yè)發(fā)展帶來了巨大影響,企業(yè)財務(wù)管理已不再局限于傳統(tǒng)的模式,而是朝著信息化的方向發(fā)展。在信息化時代背景下,企業(yè)只有高度關(guān)注信息系統(tǒng)建設(shè)的要求,規(guī)避管理過程中的風(fēng)險,才能實現(xiàn)發(fā)展的目標(biāo)?;诖?,文章研究財務(wù)信息化視角下的財務(wù)風(fēng)險管理工作,分析相關(guān)風(fēng)險,提出相應(yīng)的措施解決各類財務(wù)風(fēng)險管理問題,促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展的目標(biāo)。
[關(guān)鍵詞]財務(wù)信息化;財務(wù)風(fēng)險管理;企業(yè)管理
中圖分類號:F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-1722(2024)04-0079-03
財務(wù)信息化是指采用信息技術(shù)開展各種財務(wù)管理活動的舉措。在財務(wù)信息化背景下開展財務(wù)風(fēng)險管理,要站在風(fēng)險控制視角分析及管理各環(huán)節(jié)工作流程風(fēng)險,規(guī)避風(fēng)險發(fā)生的可能性,促使企業(yè)各項工作實現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化的管理。在財務(wù)信息化背景下,企業(yè)要高度關(guān)注風(fēng)險控制的要求,確保工作流程的規(guī)范化。
第一,人員管理體系存在問題。
企業(yè)在實施財務(wù)管理的環(huán)節(jié),要采取科學(xué)措施加以控制,以有效提高人員的工作積極性,但是很多企業(yè)都存在人員工作積極性不高等問題。例如,企業(yè)的財務(wù)人員認(rèn)為僅需要完成簡單的財務(wù)核算即可,未了解到財務(wù)風(fēng)險管理等工作的要求,再加上企業(yè)沒有合理管控風(fēng)險,導(dǎo)致人員工作存在一定的不足。又如,企業(yè)在財務(wù)人員崗位安排環(huán)節(jié),沒有合理分析人員工作職責(zé),沒有將財務(wù)管理要求落實到具體人員,產(chǎn)生財務(wù)人員不了解信息系統(tǒng)建設(shè)要求等問題。
第二,系統(tǒng)操作環(huán)節(jié)存在風(fēng)險。
在財務(wù)信息化的環(huán)境下,系統(tǒng)操作帶來的風(fēng)險主要體現(xiàn)在:各類系統(tǒng)都是以企業(yè)為基準(zhǔn)運作的,如果財務(wù)人員對系統(tǒng)應(yīng)用要求存在一定誤區(qū),就很可能產(chǎn)生系統(tǒng)操作失誤等一系列風(fēng)險。企業(yè)的會計人員由于思想意識薄弱,再加上企業(yè)未建立嚴(yán)格的制度約束財務(wù)崗位,產(chǎn)生了財務(wù)人員利用系統(tǒng)徇私舞弊的問題,在篡改數(shù)據(jù)后與出納聯(lián)合挪用資金。部分企業(yè)的系統(tǒng)安全建設(shè)不到位,可能產(chǎn)生管理流程中的風(fēng)險。企業(yè)由于未建立完善的防火墻體系,系統(tǒng)遭到黑客攻擊,導(dǎo)致企業(yè)數(shù)據(jù)丟失,嚴(yán)重影響財務(wù)工作的開展。
第三,不重視數(shù)據(jù)治理。
企業(yè)在數(shù)據(jù)治理的環(huán)節(jié),要明確各類數(shù)據(jù)具體的控制標(biāo)準(zhǔn)與管理要求,但是部分企業(yè)并未形成科學(xué)的數(shù)據(jù)治理方案,沒有明確各崗位在數(shù)據(jù)治理工作中的要求,很可能導(dǎo)致各類數(shù)據(jù)在傳遞和管理環(huán)節(jié)產(chǎn)生風(fēng)險。
第四,管理流程不適應(yīng)信息化的要求。
在信息化的環(huán)境下開展財務(wù)管理工作,要對管理流程建立信息化控制的標(biāo)準(zhǔn)。但是部分企業(yè)未采取科學(xué)的管理措施分析與控制各類要點,很可能由于財務(wù)人員在工作中存在違規(guī)等問題,制約信息化管理工作的開展,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受到影響。例如,企業(yè)在資金支出環(huán)節(jié),授權(quán)審批控制存在漏洞,產(chǎn)生了部分資金支出超預(yù)算的問題,引發(fā)資金浪費的風(fēng)險。
第五,未實施信息化的內(nèi)部審計。
企業(yè)實施內(nèi)部審計要通過信息化檢查、分析和控制內(nèi)部審計工作流程。但是,部分企業(yè)并未通過信息化控制管理流程活動,進(jìn)而產(chǎn)生管理風(fēng)險。我國當(dāng)前50%以上的企業(yè)還無法利用信息化體系執(zhí)行內(nèi)部審計活動,內(nèi)部審計工作中的數(shù)據(jù)處理還需由手工完成。
(一)完善人員管理
第一,建立完善的制度體系。
制度是企業(yè)實施各項工作的基礎(chǔ),企業(yè)在實施財務(wù)信息化時,為防控風(fēng)險,需以制度形式約束各工作流程??茖W(xué)的制度要求企業(yè)全員參與。企業(yè)要組織員工開展培訓(xùn),使員工形成風(fēng)險管理理念,主動優(yōu)化自己的工作行為及工作理念[ 1 ]。
同時,企業(yè)要讓員工在工作中加強溝通與交流,確保制度建設(shè)要求得到落實。企業(yè)可以在內(nèi)部建立風(fēng)險評估制度、培訓(xùn)制度、反舞弊制度、責(zé)任追究制度等,要求員工主動按照制度規(guī)范開展各項工作。
第二,明確各級人員的工作職責(zé)。
企業(yè)在實施財務(wù)信息化建設(shè)的背景下,是否明確人員的工作職責(zé),對企業(yè)發(fā)展有著重要影響。企業(yè)要利用管理制度指導(dǎo)員工開展工作或規(guī)范與約束員工工作。在此過程中,企業(yè)要將工作目標(biāo)落實到具體管理環(huán)節(jié),讓各級人員都能夠在工作中掌握其工作要求,確保信息化管理環(huán)節(jié)各級人員能夠主動參與到財務(wù)管理活動中。當(dāng)財務(wù)信息化實施遇到風(fēng)險時,能夠第一時間找到責(zé)任人并執(zhí)行相應(yīng)糾正機制,以確保財務(wù)信息化對員工產(chǎn)生約束作用。
第三,提高人員對財務(wù)信息化的正確認(rèn)識。
企業(yè)管理層是企業(yè)各項工作的領(lǐng)導(dǎo)者,在實施財務(wù)信息化建設(shè)時,管理層的理念在很大程度上決定了財務(wù)信息化建設(shè)的情況。管理層在實施財務(wù)信息化的過程中,要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)信息系統(tǒng)建設(shè),要求企業(yè)員工在日常工作中按照財務(wù)信息化的規(guī)范開展各項工作,形成良好的工作理念,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展方向不斷提高財務(wù)信息化管理水平,確保企業(yè)的財務(wù)信息化建設(shè)要求能夠細(xì)化落實到具體工作中。
同時,加強財務(wù)人員對財務(wù)信息化的重視。在財務(wù)信息化的背景下,財務(wù)人員在工作中是否具備專業(yè)素養(yǎng),在很大程度上決定了財務(wù)信息化實施效果。為確保財務(wù)信息化的要求得到嚴(yán)格執(zhí)行,企業(yè)要促進(jìn)財務(wù)人員在工作中實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,主動轉(zhuǎn)變僅負(fù)責(zé)核算工作的觀念,讓財務(wù)人員參與到風(fēng)險管理相關(guān)活動中。企業(yè)要重點關(guān)注財務(wù)人員的專業(yè)能力及工作情況,分析財務(wù)人員是否通過財務(wù)信息化提高風(fēng)險管理水平與工作效率,分析財務(wù)人員在日常工作中是否按照制度要求執(zhí)行各項工作,結(jié)合分析的結(jié)果實施考核,充分激發(fā)財務(wù)人員提高能力的積極性。企業(yè)可定期監(jiān)督財務(wù)人員的工作情況,判斷其是否有能力操作信息化系統(tǒng),分析財務(wù)人員開展風(fēng)險控制的情況,通過監(jiān)督措施確保財務(wù)人員在系統(tǒng)操作流程中的工作趨于規(guī)范。
(二)規(guī)避系統(tǒng)風(fēng)險
第一,建立完善的系統(tǒng)應(yīng)用機制。
企業(yè)在信息系統(tǒng)建設(shè)環(huán)境下,為規(guī)避在運營過程中可能存在的風(fēng)險,要完善系統(tǒng),科學(xué)控制系統(tǒng)不同環(huán)節(jié)的軟硬件,為財務(wù)信息化體系的優(yōu)化建設(shè)提供必要支持,確保財務(wù)工作流程中的各類事項都能夠得到各級人員的全方位配合。
企業(yè)要確保財務(wù)信息系統(tǒng)有序運作,除了在企業(yè)內(nèi)部建立各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)接口之外,還要建立企業(yè)與供應(yīng)商、客戶等相關(guān)方之間的數(shù)據(jù)接口,以確保財務(wù)信息得到及時處理,達(dá)到改進(jìn)企業(yè)管理體系及科學(xué)管控各項工作的目的。
在實施財務(wù)信息化的過程中,企業(yè)的計算機系統(tǒng)很可能會遭受黑客或病毒的攻擊,運營環(huán)節(jié)的風(fēng)險將導(dǎo)致系統(tǒng)產(chǎn)生巨大隱患。為規(guī)避系統(tǒng)發(fā)生風(fēng)險的可能性,企業(yè)要重視網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)要求。企業(yè)在開展信息建設(shè)時,要明確具體的控制規(guī)范,包括通過建立登錄日志、操作日志的方式監(jiān)督、分析和控制員工的工作情況。此外,還要對企業(yè)各類數(shù)據(jù)建立備份機制,重要數(shù)據(jù)要采取雙備份措施,規(guī)避重要數(shù)據(jù)發(fā)生風(fēng)險給系統(tǒng)帶來的隱患,防控人員在信息系統(tǒng)中操作不當(dāng)帶來的風(fēng)險。
第二,避免人員利用計算機系統(tǒng)徇私舞弊的風(fēng)險。
在財務(wù)信息化的模式下,企業(yè)各項財務(wù)風(fēng)險管理的難度進(jìn)一步增加。在人員工作環(huán)節(jié),如果人員權(quán)限沒有得到控制,再加上人員職業(yè)素養(yǎng)不足,其很可能利用系統(tǒng)為自己謀取私益。為了避免人員利用計算機系統(tǒng)徇私舞弊的風(fēng)險,企業(yè)要采取合理措施分析人員的工作情況,包括人員是否按照系統(tǒng)操作流程的要求開展各項工作。在此過程中,企業(yè)要建立科學(xué)的職責(zé)分工機制,在落實不相容職務(wù)相分離原則的基礎(chǔ)上,明確各崗位人員的工作標(biāo)準(zhǔn)和管理職責(zé),確保人員能夠在工作中相互分離、相互制約,讓各項工作都得到合規(guī)管理。
(三)重視數(shù)據(jù)治理
第一,明確管理環(huán)節(jié)中人員的職責(zé)。
在財務(wù)信息化背景下,企業(yè)的各類數(shù)據(jù)都由系統(tǒng)自動生成和管理,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性在很大程度上決定著管理質(zhì)量。例如,在企業(yè)建立RPA系統(tǒng)之后,RPA系統(tǒng)通過供應(yīng)商管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等相關(guān)系統(tǒng)直接獲取往來信息,結(jié)合企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)的資金狀態(tài)開展對賬與付款、催收管理。如果企業(yè)人員在供應(yīng)商管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中提交的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,將會導(dǎo)致企業(yè)的決策錯誤。為了確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量得到有效控制,企業(yè)要重視數(shù)據(jù)監(jiān)管要求,防控數(shù)據(jù)在管理環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險。同時,要分析人員的工作職責(zé),明確人員的工作標(biāo)準(zhǔn),判斷人員對不同數(shù)據(jù)的管理是否科學(xué)合理[ 2 ]。
首先,明確人員責(zé)任歸屬。企業(yè)在數(shù)據(jù)治理環(huán)節(jié),要明確人員責(zé)任歸屬,判斷各級人員在數(shù)據(jù)治理中可能存在的問題。當(dāng)人員工作出現(xiàn)問題時,避免出現(xiàn)推卸責(zé)任的問題。
其次,形成對人員的考核機制。企業(yè)在數(shù)據(jù)治理執(zhí)行環(huán)節(jié),要科學(xué)分析人員的工作情況,按照獎懲并重的方式實施考核。如果人員在工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就要落實具體的整改方案,避免由于人員意識不強,提供錯誤數(shù)據(jù)而導(dǎo)致的風(fēng)險。企業(yè)可以定期分析各類數(shù)據(jù),判斷數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合理性;如果數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤,應(yīng)追溯出錯的環(huán)節(jié)并落實具體的控制機制,及時解決問題。
第二,建立數(shù)據(jù)治理標(biāo)準(zhǔn)。
數(shù)據(jù)治理標(biāo)準(zhǔn)要求企業(yè)在數(shù)據(jù)治理環(huán)節(jié),形成標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)控制體系。例如,企業(yè)在管理供應(yīng)商的數(shù)據(jù)時,應(yīng)以制度形式明確供應(yīng)商的材料價格、信用額度、信用天數(shù)、材料質(zhì)量等方面信息的管理標(biāo)準(zhǔn),要求采購部門每周更新一次供應(yīng)商數(shù)據(jù),為企業(yè)制定采購、付款策略提供支持。同時,企業(yè)要通過管理標(biāo)準(zhǔn)落實人員的工作職責(zé),形成可執(zhí)行的管理標(biāo)準(zhǔn),明確控制環(huán)節(jié)中的具體數(shù)據(jù)治理要求,讓數(shù)據(jù)從錄入、處理、維護(hù)等環(huán)節(jié)都有據(jù)可依,形成對各類數(shù)據(jù)的科學(xué)管控。
(四)改進(jìn)管理流程
第一,落實授權(quán)審批控制要求。
企業(yè)要落實授權(quán)審批控制的要求,明確通過信息系統(tǒng)管理授權(quán)審批工作。在實施授權(quán)審批控制的過程中,企業(yè)要設(shè)置人員權(quán)限,通過系統(tǒng)自動推送相關(guān)審批程序,確保審批工作更加科學(xué)。例如在實施資金支出審批時,由系統(tǒng)先自動檢查相關(guān)支出是否在預(yù)算范圍內(nèi),將預(yù)算范圍內(nèi)的相關(guān)項目推送至具體人員審批。要明確各節(jié)點的具體工作要求,規(guī)避審批環(huán)節(jié)產(chǎn)生的風(fēng)險。
第二,通過信息系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)流程。
在信息系統(tǒng)建設(shè)過程中,企業(yè)要通過信息系統(tǒng)監(jiān)督、檢查重要的管理流程,分析系統(tǒng)流程中各類活動的管理情況。企業(yè)要將主要的業(yè)務(wù)流程如預(yù)算管理、財務(wù)管理等融入信息系統(tǒng)。在信息系統(tǒng)中,企業(yè)要建立系統(tǒng)化的管理機制,讓企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程事項能夠通過信息系統(tǒng)加以控制,確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程事項控制更加規(guī)范、合理。
(五)實施信息化內(nèi)部審計
第一,建立信息化的審計系統(tǒng)。
在信息技術(shù)高速發(fā)展的背景下,為確保企業(yè)的各類財務(wù)風(fēng)險得到有效控制,企業(yè)要建立信息化審計系統(tǒng)。信息化審計系統(tǒng)通過分析和檢查管控企業(yè)各項工作的開展情況,發(fā)現(xiàn)管理中的不足,合理控制風(fēng)險,有效規(guī)避風(fēng)險。在實施內(nèi)部審計的過程中,企業(yè)要結(jié)合審計工作中的要點,利用信息化系統(tǒng)落實審計流程中各事項控制的要求,通過審計信息系統(tǒng)監(jiān)督各項工作[ 3 ]。例如,企業(yè)可通過建立具備數(shù)據(jù)查詢、對比功能的系統(tǒng),自動監(jiān)督企業(yè)財務(wù)工作流程中的各類情況,得出具體的審計結(jié)論,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)管理環(huán)節(jié)的問題,找到解決方法,實現(xiàn)改進(jìn)企業(yè)管理體系的目標(biāo)。
第二,以信息化的方式展現(xiàn)審計結(jié)論。
企業(yè)在審計完成之后,要分析系統(tǒng)展現(xiàn)的各類數(shù)據(jù),借助系統(tǒng)通過餅狀圖等方式分析審計結(jié)論,分類匯總審計環(huán)節(jié)中的問題,找出解決問題的具體方法,確保各類問題得到妥善解決。在信息化審計結(jié)束后,要通過信息系統(tǒng)形成相應(yīng)的問題庫,幫助企業(yè)及時整改管理流程的不足。
開展財務(wù)信息化建設(shè)是企業(yè)實現(xiàn)高效發(fā)展的重要舉措。進(jìn)入財務(wù)信息化時代,企業(yè)的工作流程實現(xiàn)了重大的轉(zhuǎn)變,企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險也在不斷增加,財務(wù)風(fēng)險發(fā)生的可能性在不斷提高。在財務(wù)信息化的模式下,企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險防控能力在很大程度上決定了各項活動能否得到合理管控。
同時,財務(wù)信息化建設(shè)作為一項相對復(fù)雜的工作,未來,企業(yè)在實施財務(wù)信息化的過程中,除了關(guān)注文章探討的相關(guān)要點之外,還要結(jié)合實際不斷優(yōu)化財務(wù)風(fēng)險管理流程,確保企業(yè)的財務(wù)工作得到優(yōu)化,為企業(yè)工作的高效開展提供必要支持。
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