漢語(yǔ)會(huì)話安慰行為序列“沒(méi)事”的多模態(tài)互動(dòng)研究

摘 "要：以綜藝節(jié)目中的漢語(yǔ)自然會(huì)話為語(yǔ)料，分別對(duì)由安慰者發(fā)出的和由被安慰者發(fā)出的“沒(méi)事”進(jìn)行探究，每一層次內(nèi)再分為單獨(dú)占有話輪和非單獨(dú)占有話輪。就序列環(huán)境而言，安慰者發(fā)出的“沒(méi)事”位于后件位置，主要實(shí)施安慰；由被安慰者發(fā)出的“沒(méi)事”可以位于中擴(kuò)展位置、后擴(kuò)展位置、后件位置。就語(yǔ)言形式而言，單獨(dú)占有話輪的“沒(méi)事”以原有形式、疊用和完句成分為主；非單獨(dú)占有話輪的“沒(méi)事”后不加完句成分。就韻律特征而言，安慰者發(fā)出的“沒(méi)事”重音在后，調(diào)域較寬，音強(qiáng)較大，句升尾降；被安慰者發(fā)出的“沒(méi)事”（除自我安慰序列外）重音在前，調(diào)域較窄，音強(qiáng)較小，平調(diào)略升。就身體活動(dòng)而言，安慰者在發(fā)出“沒(méi)事”時(shí)往往伴隨注視；被安慰者通常不與他人接觸，隨著下一活動(dòng)而轉(zhuǎn)移。同時(shí)，安慰者和被安慰者“沒(méi)事”的發(fā)出，體現(xiàn)出日常互動(dòng)中此消彼長(zhǎng)的知識(shí)狀態(tài)流動(dòng)、道義地位變化和施益/受益狀態(tài)。

關(guān)鍵詞：“沒(méi)事”；安慰者；被安慰者；安慰行為；單獨(dú)占有話輪；非單獨(dú)占有話輪；多模態(tài)互動(dòng)

一、引言

在現(xiàn)代漢語(yǔ)中，作為述賓結(jié)構(gòu)的“沒(méi)事”具有實(shí)在意義，能夠表示以下義項(xiàng)：沒(méi)有事情做、沒(méi)有發(fā)生事故和意外、沒(méi)有責(zé)任或干系[1]（P889）?？梢?jiàn)，述賓結(jié)構(gòu)“沒(méi)事”的不同語(yǔ)義與“事（兒）”的含義相關(guān)，與語(yǔ)境緊密相聯(lián)。而程式化序列的“沒(méi)事”則可以作為一個(gè)整體出現(xiàn)于口語(yǔ)應(yīng)答語(yǔ)中，主要表示以下語(yǔ)義：沒(méi)什么（大不了）的、沒(méi)關(guān)系、不要緊。整體出現(xiàn)的“沒(méi)事”具有很高的凝固性，呈現(xiàn)出習(xí)語(yǔ)化和專門化的特征[2]。它的主要變式有“沒(méi)事兒”“沒(méi)事的”等，既可以單獨(dú)占有話輪，也可以位于話輪的前、中、后位置?！皼](méi)事”與前后話語(yǔ)間往往有語(yǔ)音上的停頓，常見(jiàn)于“安慰”“致歉”“致謝”行為所在的會(huì)話回應(yīng)序列中[3]、[4]。由此可見(jiàn)，口語(yǔ)中的“沒(méi)事”由實(shí)在意義的述賓短語(yǔ)逐漸演變?yōu)樵谥付ㄕZ(yǔ)境中程式化的回應(yīng)話語(yǔ)。

部分學(xué)者已經(jīng)關(guān)注到“沒(méi)事”的程式化（formulaic sequence）特征。劉春光等指出，“沒(méi)事兒”可以作為安穩(wěn)情緒和勸慰的委婉應(yīng)答語(yǔ)以及道謝回應(yīng)語(yǔ)、道歉回應(yīng)語(yǔ)，其中，作為安慰應(yīng)答的情況是言者將已發(fā)生或?qū)l(fā)生的事情“小化”，加以緩沖，使聽(tīng)者易于接受或應(yīng)允。該文將安慰回應(yīng)語(yǔ)進(jìn)一步細(xì)分為三種類型。第一類，當(dāng)引發(fā)句是關(guān)心和詢問(wèn)時(shí)，“沒(méi)事（兒）”的意義和功能是應(yīng)答方將已發(fā)生的事情或者自己將要做的事情“小化”，以便聽(tīng)者更易接受所言之事。第二類，當(dāng)引發(fā)句是表“提醒＋阻止”的陳述句或祈使句時(shí)，應(yīng)答語(yǔ)“沒(méi)事（兒）表示“可以”或“能行”的意義，用以消除對(duì)方的顧慮。第三類，當(dāng)引發(fā)句為征求、詢問(wèn)時(shí)，應(yīng)答語(yǔ)“沒(méi)事（兒）”表示“不要緊、沒(méi)關(guān)系、允許”之義，通常會(huì)接續(xù)說(shuō)明具體原因[3]?？梢?jiàn)，劉文已經(jīng)注意到回應(yīng)語(yǔ)“沒(méi)事”的語(yǔ)義與引發(fā)句的密切聯(lián)系，即“引發(fā)”影響“應(yīng)答”。不過(guò)，劉文也存在一些問(wèn)題值得商榷。第一，在表達(dá)第二類“可以”“能行”之義時(shí)，“沒(méi)事兒”也具有“小化”事情的功能；第二，在第三類的回應(yīng)中，文中示例更多的是對(duì)致歉的回應(yīng)和允許，而不是安慰；第三，沒(méi)有考慮到安慰行為中由安慰實(shí)施者所發(fā)出的“沒(méi)事”。

有鑒于此，本文以漢語(yǔ)會(huì)話中的自然語(yǔ)料為研究對(duì)象，運(yùn)用多模態(tài)互動(dòng)分析方法（Multimodal Interaction），并結(jié)合互動(dòng)語(yǔ)言學(xué)理論（Interactional Linguistic）和安慰語(yǔ)用策略框架[5]、[6]，對(duì)由安慰者發(fā)起的和由被安慰者發(fā)起的安慰行為格式“沒(méi)事”及其相關(guān)變式進(jìn)行描寫和分析，并進(jìn)一步探究其韻律特征和與身體視覺(jué)活動(dòng)共現(xiàn)的情況。本文對(duì)自然對(duì)話材料的轉(zhuǎn)寫，遵循互動(dòng)語(yǔ)言學(xué)GAT-2對(duì)話分析中的轉(zhuǎn)寫系統(tǒng)基本原則，同時(shí)也參考了陶紅印[7]、[8]、Li[9]-[11]

等學(xué)者對(duì)轉(zhuǎn)寫體系適配漢語(yǔ)的改進(jìn)方法，將部分符號(hào)中文化，并增加了對(duì)面部表情和身體視覺(jué)表現(xiàn)的轉(zhuǎn)寫方式[9]-[13]。具體轉(zhuǎn)寫體例，可參見(jiàn)附錄。

二、由安慰者發(fā)出的“沒(méi)事”

由安慰者發(fā)出的“沒(méi)事”，通常位于安慰基本序列的后件（Second pair part，以下簡(jiǎn)稱“SPP”）中，處于序列組織相鄰對(duì)（adjacency pair）的核心位置，作為認(rèn)知相關(guān)后件而出現(xiàn)。所謂“認(rèn)知相關(guān)后件”，是指在承認(rèn)負(fù)面事件確實(shí)是負(fù)面事件且負(fù)面事件不變的情況下，通過(guò)改變被安慰者對(duì)負(fù)面事件的認(rèn)知，進(jìn)而轉(zhuǎn)變其負(fù)面情緒。其互動(dòng)意義是，通過(guò)減弱或“小化”負(fù)面事件的影響，改變被安慰者的負(fù)面認(rèn)知，進(jìn)而轉(zhuǎn)變其情緒。在話輪中，它主要有兩種表現(xiàn)形式：一是單獨(dú)占有話輪，二是非單獨(dú)占有話輪、與其他安慰序列共現(xiàn)。

（一）單獨(dú)占有話輪的“沒(méi)事”

當(dāng)作為安慰序列后件的“沒(méi)事”單獨(dú)占有話輪時(shí)，有可能是原有形式“沒(méi)事”，但它通常會(huì)以兩種典型形式出現(xiàn)：一是在“沒(méi)事”后加“的”，或后加語(yǔ)氣助詞“啦”“啊”等；二是兩次或多次疊用，如“沒(méi)事沒(méi)事”。句末語(yǔ)氣詞及疊用均具有形式上的完句功能，兩種不同的單獨(dú)占有話輪的方式，與相伴的韻律、身體活動(dòng)特征等，共同構(gòu)成了多模態(tài)格式。如例1所示：

例1中，第2、3、5行均出現(xiàn)了安慰行為格式（Comforting action format）中的“沒(méi)事（兒）”序列，均由安慰實(shí)施方（安慰者）發(fā)出（雖然是不同的發(fā)出者A、C、L），均位于后件位置，并且對(duì)應(yīng)第1、4行由安慰引發(fā)方（被安慰者）發(fā)出的前件前序列（pre-pre）。第1、4行前件的構(gòu)成方式較為復(fù)雜：由安慰引發(fā)方問(wèn)詢“怎么辦”和感嘆“我的天啊”作為前件的前擴(kuò)展序列（pre-sequence）；問(wèn)詢和次生嘆詞激活共有知識(shí)（Shared knowledge）背景（活動(dòng)失誤），以說(shuō)明負(fù)面的“事件”是什么；話輪之首的嘆詞“啊”和負(fù)面表情體現(xiàn)出負(fù)面“情緒”；“事件＋情緒”則協(xié)同表達(dá)出D因某一明確負(fù)面事件而處于負(fù)面情緒中。同時(shí)，D的視線一直投向周圍的幾名游戲參與者，安慰引發(fā)方的視線投向外界，可以視為主動(dòng)獲取安慰的信號(hào)。第3行，安慰實(shí)施方C接收到前件（First pair part，以下簡(jiǎn)稱“FPP”）的前擴(kuò)展序列（第1行）后，視線保持對(duì)D的注視；同時(shí)，正面面對(duì)D，右手輕拍D的左肩，拍擊的節(jié)奏與發(fā)出的安慰序列“沒(méi)事兒”一致（圖1第三張）。這正如Keisanen amp; K?rkk?inen所說(shuō)：“行為的韻律和身手勢(shì)與語(yǔ)詞相匹配?！盵14]第5行，安慰實(shí)施方L在接收到D發(fā)出的前件前序列（第4行）后，注視D并發(fā)出安慰序列后件“沒(méi)事兒”。這時(shí)，L與D保持一定的距離（圖1第四張）。從第3、5行可以看出，安慰者發(fā)出“沒(méi)事”時(shí)，安慰者保持對(duì)被安慰者視線的注視，語(yǔ)言與副語(yǔ)言是同步的。與之相比，第2行A在發(fā)出安慰序列后件時(shí)，也是視線投向D（圖1第一張）；當(dāng)結(jié)束該安慰行為格式之后，在進(jìn)行下一步的安慰序列時(shí)，才發(fā)生右手輕拍D左臂的行為（圖1第二張）。安慰者發(fā)出的“沒(méi)事”序列的身體視覺(jué)活動(dòng)，具體可如圖1所示：

圖1 "安慰者發(fā)出的“沒(méi)事”序列的身體視覺(jué)活動(dòng)

當(dāng)安慰行為格式“沒(méi)事”單獨(dú)使用時(shí)，除了其后加有完句成分外，還會(huì)體現(xiàn)出鮮明的韻律特征。其中，“事”是整句的重音，具體表現(xiàn)為音高升高（300Hz—410Hz）、音長(zhǎng)拉長(zhǎng)、音強(qiáng)較大，這三個(gè)語(yǔ)音特征都是漢語(yǔ)焦點(diǎn)重音的表現(xiàn)?！皼](méi)”的起始音高較高（250Hz—300Hz），為升調(diào)；“事兒/的”為高降調(diào)，調(diào)型飽滿。整調(diào)呈升降調(diào)，走勢(shì)起伏極大，調(diào)域?qū)挘?5Hz—400Hz），重音在后部。例1的第2行就體現(xiàn)出這樣的韻律特征。由安慰者發(fā)起的單獨(dú)占有話輪的“沒(méi)事”序列的韻律表現(xiàn)，具體如圖2所示：

圖2 "由安慰者發(fā)起的單獨(dú)占有話輪的

“沒(méi)事”的韻律表現(xiàn)

我們還從自然語(yǔ)流中截取了回應(yīng)致歉的“沒(méi)事兒”和回應(yīng)致謝的“沒(méi)事兒”序列的音頻。通過(guò)Praat觀察發(fā)現(xiàn)，回應(yīng)致歉“沒(méi)事兒”的韻律表現(xiàn)為起始音高不高（200Hz），“沒(méi)”的調(diào)型為平調(diào)，“事兒”為降調(diào)。整調(diào)的調(diào)階較低，走勢(shì)起伏不大，調(diào)域較窄（200Hz—300Hz），“沒(méi)”和“事”的音強(qiáng)相差不大。回應(yīng)致謝的“沒(méi)事兒”的韻律表現(xiàn)為起始音高不高（220Hz），“沒(méi)”的調(diào)型稍下降，“事兒”為降升降的曲折調(diào)。整調(diào)的調(diào)階較低，走勢(shì)起伏不大，調(diào)域較窄（135Hz—300Hz），“沒(méi)”和“事兒”的音強(qiáng)相差不大。與作為“安慰”回應(yīng)的“沒(méi)事”序列相比，“致歉”和“致謝”的回應(yīng)調(diào)域窄（175Hz—300Hz），音強(qiáng)較弱，句重音不明顯。這表明它們的語(yǔ)勢(shì)較弱，語(yǔ)氣較舒緩。安慰語(yǔ)調(diào)的“沒(méi)事”有句中升高以引起注意，又有句尾驟降，以表示道義地位；寬調(diào)域和后重音，則表明語(yǔ)氣強(qiáng)烈。致歉回應(yīng)“沒(méi)事”序列的韻律圖、致謝回應(yīng)“沒(méi)事”序列的韻律圖，分別如圖3、圖4所示：

圖3 "“致歉”回應(yīng)“沒(méi)事”序列韻律圖

圖4 "“致謝”回應(yīng)“沒(méi)事”序列韻律圖

通過(guò)上文的分析，可以看出，由安慰者發(fā)出的單獨(dú)占有話輪的“沒(méi)事”具有以下主要特征。第一，所在序列為安慰基本序列后件。第二，“沒(méi)事”后多加語(yǔ)氣助詞或疊用，在“沒(méi)事的”安慰行為格式中，句末“的”能夠凸顯其事態(tài)性、加強(qiáng)其指別度，提醒聽(tīng)者注意“的”前成分的事態(tài)，有主題關(guān)涉作用，并增加主觀評(píng)述性[15]。第三，在發(fā)出該安慰行為格式時(shí)，通常會(huì)伴隨視線注視被安慰者（除正面擁抱后、無(wú)法看到對(duì)方面部的身勢(shì)外）。第四，“沒(méi)事”單獨(dú)占有話輪時(shí)，重音在“事”上，表現(xiàn)為音高較高、音長(zhǎng)拉長(zhǎng)、音強(qiáng)較大，“沒(méi)”為音高較高的升調(diào)，“事兒/的”為高降調(diào)；整調(diào)呈升降調(diào)，走勢(shì)起伏極大，調(diào)域?qū)?，重音在后。第五，“沒(méi)事”疊用時(shí)，如果交際雙方距離較近，安慰者會(huì)對(duì)被安慰者進(jìn)行身體接觸，發(fā)出輕拍等行為，輕拍行為的節(jié)奏與言語(yǔ)表達(dá)的節(jié)奏一致。

（二）非單獨(dú)占有話輪的“沒(méi)事”

如前所述，安慰序列后件中的“沒(méi)事”本身屬于認(rèn)知相關(guān)后件。當(dāng)它以非單獨(dú)占有話輪的形式出現(xiàn)時(shí)，通常會(huì)與三類后件共現(xiàn)，從而呈現(xiàn)出三種基本模式。

第一種模式是“沒(méi)事”＋事件相關(guān)后件。所謂“事件相關(guān)后件”，是指安慰者通過(guò)直接對(duì)負(fù)面事件提供幫助或提出建議等，減少甚至消解負(fù)面事件的負(fù)面程度，進(jìn)而改變被安慰者對(duì)負(fù)面事件的認(rèn)知，轉(zhuǎn)變其負(fù)面情緒。如例2所示：

該會(huì)話發(fā)生的背景為小組成員共同完成一項(xiàng)活動(dòng)。安慰引發(fā)方H為自己的失誤影響了全隊(duì)而陷入自責(zé)，安慰實(shí)施方A和B根據(jù)共有知識(shí)，即H發(fā)出的言語(yǔ)表達(dá)（第1、2行）和負(fù)面表情，識(shí)別出H處于“自責(zé)”“內(nèi)疚”的負(fù)面情緒中，“情緒”與“事件”的加和構(gòu)成完整前件。安慰實(shí)施方A和B在第3、4行分別發(fā)出安慰序列后件“沒(méi)事”，并在發(fā)出過(guò)程中，保持對(duì)H的注視。其后，B（第4—9行）發(fā)出事件相關(guān) 后件，對(duì)已經(jīng)造成的失誤提出彌補(bǔ)性建議。

第二種模式是“沒(méi)事”＋認(rèn)知相關(guān)后件。如例3所示：

該會(huì)話發(fā)生的背景為C比賽失利，心理十分痛苦，并表現(xiàn)出哭泣的行為。安慰實(shí)施方A和B根據(jù)C的負(fù)面表情、負(fù)面言語(yǔ)表達(dá)及共有知識(shí)背景所構(gòu)成的“事件＋情緒”前件，識(shí)別出C處于負(fù)面狀態(tài)中。A首先進(jìn)行安慰，B眼睛注視C，發(fā)出安慰后件“沒(méi)事”后，緊跟認(rèn)知相關(guān)后件，即對(duì)負(fù)面事件的積極、樂(lè)觀態(tài)度——“你下一次肯定可以贏”。

第三種模式是“沒(méi)事”＋情緒相關(guān)后件。所謂“情緒相關(guān)后件”，是指承認(rèn)負(fù)面事件確實(shí)是負(fù)面事件且負(fù)面事件不變，在存有負(fù)面認(rèn)知的情況下，通過(guò)直接的勸阻負(fù)面情緒和提升正面情緒，來(lái)作用于被安慰者的負(fù)面情緒。如例4所示：

該會(huì)話背景為X被L的丈夫忘記。在第1—3行的互動(dòng)中明確前件事件，X顯示的“失望”表情表明負(fù)面情緒，“情緒”與“事件”的加和構(gòu)成前件。在第4行位置，安慰實(shí)施方C視線看向X，并發(fā)出安慰序列“沒(méi)事”；其后跟隨情緒相關(guān)后件，表明鼓勵(lì)和支持，以轉(zhuǎn)變X的負(fù)面情緒。

除了這三種基本模式之外，在語(yǔ)料中還可以觀察到多種模式相結(jié)合的語(yǔ)料。比如：“沒(méi)事”＋事件相關(guān)后件＋認(rèn)知相關(guān)后件，“沒(méi)事”＋情緒相關(guān)后件＋認(rèn)知相關(guān)后件，“沒(méi)事”＋情緒相關(guān)后件＋事件相關(guān)后件，“沒(méi)事”＋事件相關(guān)后件＋認(rèn)知相關(guān)后件＋情緒相關(guān)后件。

以例3為例，由安慰者發(fā)起的非單獨(dú)占有話輪的“沒(méi)事”序列的韻律表現(xiàn)，可如圖5所示：

圖5 "由安慰者發(fā)起的非單獨(dú)占有話輪的

“沒(méi)事”序列的韻律表現(xiàn)

通過(guò)上文的分析，可以看出，由安慰者發(fā)出的非單獨(dú)占有話輪的“沒(méi)事”具有以下主要特征。第一，在序列中位于后件位置。第二，位于后件話輪之首。第三，調(diào)型為句升尾降調(diào)，調(diào)域較寬，與后續(xù)安慰后件之間有短暫的停頓（0.32S）。第四，在語(yǔ)言形式上保持原有的形式“沒(méi)事”，不添加語(yǔ)氣助詞；由于后續(xù)還有要表達(dá)的后件，也很少有疊用的形式。第五，在發(fā)出“沒(méi)事”的同時(shí)，安慰者的視線保持對(duì)被安慰者的注視。

我們對(duì)單獨(dú)占有話輪和非單獨(dú)占有話輪的安慰行為格式“沒(méi)事”進(jìn)行比較，可以發(fā)現(xiàn)，兩者既有共性，也有差異。它們的共同特征在于：位于安慰序列后件，其后有或長(zhǎng)或短的停頓；在“沒(méi)事”發(fā)出時(shí)保持對(duì)被安慰者的注視。它們之間的區(qū)別在于：非單獨(dú)占有話輪的“沒(méi)事”很少在其后增加完句成分或疊用?！皼](méi)事”本身屬于認(rèn)知相關(guān)后件，不是像其語(yǔ)言形式那樣側(cè)重說(shuō)明“沒(méi)有事情”，而是表示“沒(méi)什么大事”，其互動(dòng)意義在于弱化或小化事件的影響程度。

從知識(shí)論（epistemics）的角度來(lái)說(shuō)，認(rèn)知相關(guān)后件的前提要求是：安慰者對(duì)被安慰者當(dāng)前的情緒狀態(tài)和負(fù)面事件有相當(dāng)程度的了解，兩者的知識(shí)狀態(tài)（epistemics status）水平較為一致?！皼](méi)事”一般位于話輪之首，可以與其他后件組配，安慰者對(duì)“沒(méi)事”的陳述是對(duì)事件得出了一個(gè)與被安慰者認(rèn)為“有事”的不同的結(jié)論。因此，這時(shí)安慰者的知識(shí)狀態(tài)處

于[K＋]（more knowledgeable），安慰者通過(guò)后續(xù)發(fā)出與“沒(méi)事”共現(xiàn)的事件和認(rèn)知后件，使得被安慰者的知識(shí)狀態(tài)由[K－]（less knowledgeable）→[K＋]。

當(dāng)與事件相關(guān)后件組配時(shí)，情緒層次是由中層到深層，事件也可以作為“沒(méi)事”的論證，安慰效力較大；當(dāng)與認(rèn)知相關(guān)后件組配時(shí)，情緒層次由中層到中層，后續(xù)認(rèn)知相關(guān)后件作為“沒(méi)事”的說(shuō)明；當(dāng)與情緒相關(guān)后件組配時(shí)，情緒層次由中層到表層，安慰效力較弱。當(dāng)三種后件共現(xiàn)時(shí)，安慰效力最大。從道義論（Deontics）的角度來(lái)說(shuō)，“沒(méi)事”既是安慰者[D＋]對(duì)“外部世界是怎樣的”的描述，也隱含著約束權(quán)力，要求被安慰者[D－]與自己的描述保持一致，即“外部世界應(yīng)該是怎樣的”。從受益論（Benefactive）的視角來(lái)說(shuō)，“沒(méi)事”的施益者[Br]是安慰者，受益者[By]是被安慰者，安慰者認(rèn)為被安慰者（行為的執(zhí)行者）有能力并愿意執(zhí)行該行為（改變負(fù)面心理狀態(tài)），它的付出成本較低，既可以近端執(zhí)行，也可以遠(yuǎn)端執(zhí)行[16]（P55-86）。

三、由被安慰者發(fā)出的“沒(méi)事”序列

由被安慰者發(fā)出的“沒(méi)事”，位于安慰序列中的擴(kuò)展位置（insert-expansion sequence）或后擴(kuò)展位置（post expansion sequence）。在話輪中，它也有兩種表現(xiàn)形式：一是單獨(dú)占有話輪，二是非單獨(dú)占有話輪、與其他安慰序列共現(xiàn)。

（一）單獨(dú)占有話輪的“沒(méi)事”

由被安慰者發(fā)出的“沒(méi)事”單獨(dú)占有話輪時(shí)，從形式上看，通常使用原有形式“沒(méi)事”或疊用“沒(méi)事沒(méi)事”，“沒(méi)事”之前也可以加入主語(yǔ)“我”。我們沒(méi)有觀察到由被安慰者發(fā)出的添加語(yǔ)氣助詞“的”“啦”等的情況。由被安慰者發(fā)出的、位于安慰序列后擴(kuò)展位置的“沒(méi)事”，通常作為對(duì)安慰序列后件的回應(yīng)（response）。其互動(dòng)作用在于：一方面，表明自己接收到了安慰者的安慰后件，并產(chǎn)生了情緒上的轉(zhuǎn)變；另一方面，暗示該安慰序列可以到此結(jié)束。如例6所示：

該會(huì)話的發(fā)生背景是朋友們?cè)陲埡箝e聊。C因?yàn)閷?duì)自己事業(yè)、感情的擔(dān)憂和困擾而哭泣，這構(gòu)成了“事件＋情緒”前件，安慰實(shí)施方W在此段及之前進(jìn)行了一系列的安慰。在整個(gè)安慰行為序列接近最后的部分，安慰引發(fā)方C在第8行疊用“我沒(méi)事＝我沒(méi)事”，表明自己目前的狀態(tài)已經(jīng)不再處于負(fù)面情緒或不再處于很嚴(yán)重的負(fù)面情緒中了，該序列可以結(jié)束。

由被安慰者發(fā)出的位于安慰序列中擴(kuò)展位置的“沒(méi)事”，通常作為對(duì)安慰者中擴(kuò)展序列問(wèn)詢的回應(yīng)，其互動(dòng)作用相對(duì)復(fù)雜。如例7所示：

該會(huì)話發(fā)生背景的是T在團(tuán)隊(duì)比賽中表現(xiàn)不佳，因?yàn)樽约豪蛨F(tuán)隊(duì)成績(jī)而沮喪、哭泣。共有知識(shí)和負(fù)面表情共同構(gòu)成“事件＋情緒”前件，其他在場(chǎng)成員均能夠識(shí)別出來(lái)。這時(shí)，Y對(duì)T進(jìn)行安慰，Y通過(guò)對(duì)T現(xiàn)在狀態(tài)的問(wèn)詢“沒(méi)事吧”，來(lái)展開(kāi)中擴(kuò)展序列，該中擴(kuò)展是服務(wù)于前件的中擴(kuò)展（post frist insert expansion sequence），明確是否有安慰序列前件出現(xiàn)。T在第2行回應(yīng)“沒(méi)事”，如前所述，單獨(dú)占有話輪的“沒(méi)事”暗示話輪的結(jié)束，表明不需要安慰。此時(shí)，T的視線也沒(méi)有與Y或其他人接觸，而是低頭快走，呈現(xiàn)出拒絕和外界溝通的狀態(tài)。Y觀察到她的語(yǔ)言與其副語(yǔ)言顯示并不一致，T的面部表情顯示她仍處于負(fù)面情緒中，因此，Y結(jié)合共有知識(shí)及其負(fù)面表情，繼續(xù)開(kāi)展安慰序列后件（第3—8行）。

以例6為例，由被安慰者發(fā)起的單獨(dú)占有話輪的“沒(méi)事”序列的韻律表現(xiàn)，可如圖6所示：

圖6 "由被安慰者發(fā)起的單獨(dú)占有話輪的

“沒(méi)事”序列的韻律表現(xiàn)

通過(guò)上文的分析，可以看出，由被安慰者發(fā)出的單獨(dú)占有話輪的“沒(méi)事”具有以下主要特征。第一，在安慰會(huì)話序列中位于中擴(kuò)展或后擴(kuò)展位置。第二，由被安慰者發(fā)出的“沒(méi)事”序列起始音高較低，調(diào)型平緩，調(diào)域較窄，重音在“沒(méi)”上，表現(xiàn)為音強(qiáng)較大、音長(zhǎng)較長(zhǎng)。第三，“沒(méi)事”后不會(huì)添加語(yǔ)氣助詞“的”“啦”“呀”“噠”等；“沒(méi)事”可以疊用，疊用時(shí)前面可以加主語(yǔ)“我”。第四，發(fā)出“沒(méi)事”的同時(shí)，被安慰者的視線始終沒(méi)有與其他人接觸，在中擴(kuò)展階段可視為內(nèi)收回避，而后擴(kuò)展階段則是視線轉(zhuǎn)移到下一活動(dòng)中，暗示該安慰序列的結(jié)束。這一身體視覺(jué)表現(xiàn)與安慰者發(fā)出的序列明顯不同。

（二）非單獨(dú)占有話輪的“沒(méi)事”

當(dāng)被安慰者自己發(fā)出非單獨(dú)占有話輪的“沒(méi)事”序列時(shí)，與單獨(dú)占有話輪的“沒(méi)事”序列情況比較相似。它仍然保持原有形式，較少疊用和添加語(yǔ)氣助詞“的”“啦”“呀”等。但有時(shí)會(huì)添加“了”，表達(dá)言者當(dāng)前心理狀態(tài)發(fā)展的新情況、新事態(tài)、新變化[17]。如例8所示：

例8中，安慰實(shí)施方Y(jié)結(jié)合共有知識(shí)及T的負(fù)面表情，繼續(xù)展開(kāi)安慰序列后件。在第3—6行中，Y采用了事件、認(rèn)知相關(guān)后件，表明T對(duì)該事件已經(jīng)盡力，失利并非完全是T的責(zé)任，以轉(zhuǎn)變其負(fù)面認(rèn)知和負(fù)面情緒。第7行屬于插入序列（insert sequence），包含稱呼語(yǔ)及副詞“真的”，表示對(duì)所述內(nèi)容真實(shí)性的強(qiáng)調(diào)，并體現(xiàn)出真誠(chéng)的態(tài)度，以拉近與被安慰者之間的心理距離。第8行采用情緒相關(guān)后件，對(duì)T進(jìn)行贊美和鼓勵(lì)，直接促使其情緒向正面轉(zhuǎn)變。T在第9行發(fā)出安慰行為格式中的“沒(méi)事了”，并表示可以結(jié)束該會(huì)話序列而進(jìn)入到下一行為活動(dòng)中（第10、11行）。這時(shí)，T的視線仍未與Y或其他交際者接觸。第9行位置的“沒(méi)事了”，在序列上位于后件之后，是后擴(kuò)展序列；在互動(dòng)意義上，則表明接收或接受了安慰，可以結(jié)束該序列，這與前文的論述得到了相互印證。

在相關(guān)語(yǔ)料中，我們還觀察到話輪行進(jìn)中的“沒(méi)事”序列。如例9所示：

該會(huì)話發(fā)生背景的是：在一起生活了三個(gè)月的朋友就要分別，女性Y一個(gè)人躲著哭泣，Q是年長(zhǎng)于Y的女性，發(fā)現(xiàn)了這一情況?？梢哉f(shuō)，例9展現(xiàn)了語(yǔ)言和行為之間的特殊意義。首先，Q在第1行問(wèn)詢“你擠在一堆破門板里干嘛”，該問(wèn)句并非是Q的知識(shí)狀態(tài)處于[K－]，想通過(guò)詢問(wèn)和答案使知識(shí)狀態(tài)變?yōu)?/p>

[K＋]，因?yàn)镼知道Y是因負(fù)面情緒哭泣，不想被他人發(fā)現(xiàn)，而導(dǎo)致Y負(fù)面情緒的原因是“分別”（共有知識(shí)），兩者的知識(shí)狀態(tài)水平相似。由此可以判斷，Q“明知故問(wèn)”的互動(dòng)功能要大于尋求答案的語(yǔ)義功能。它處在服務(wù)于前件的中擴(kuò)展序列，明確前件原因后，可以展開(kāi)后續(xù)的安慰序列后件。Y馬上識(shí)別到該問(wèn)詢是修正前件的中擴(kuò)展序列，Q還可能會(huì)有后續(xù)安慰行為，因此，馬上表示“沒(méi)事，我待會(huì)兒”，表明暫不需要安慰序列進(jìn)行。僅從語(yǔ)言上看，Q和Y在第1、2、3行的問(wèn)答是“所答非所問(wèn)”；但從互動(dòng)意義上看，Q的問(wèn)題并不是真正的問(wèn)題，無(wú)需回答，而Y也知道無(wú)需回答，交際雙方是“互解”的。因此，兩人的會(huì)話在語(yǔ)言形式不對(duì)應(yīng)的情況下也能順暢進(jìn)行。第4行，Q實(shí)施了事件相關(guān)的安慰后件；第6行，Y再次通過(guò)“沒(méi)事”強(qiáng)調(diào)不需要安慰序列進(jìn)行，因?yàn)椤榜R上就好”?？梢?jiàn)，第2行和第6行都是話輪行進(jìn)中的“沒(méi)事”序列。

以例9為例，由被安慰者發(fā)起的非單獨(dú)占有話輪的“沒(méi)事”序列的韻律表現(xiàn)，可如圖7所示：

圖7 "由被安慰者發(fā)起的非單獨(dú)占有話輪的

“沒(méi)事”序列的韻律表現(xiàn)

通過(guò)上文的分析，可以看出，由被安慰者發(fā)出的非單獨(dú)占有話輪的“沒(méi)事”具有以下主要特征。第一，位于后件位置（實(shí)施自我安慰）或后擴(kuò)展位置。第二，一般位于所在話輪之首。第三，與后續(xù)安慰后件之間有短暫的停頓（0.28S）；原有形式“沒(méi)事”序列的重音在“沒(méi)”上，語(yǔ)調(diào)為平升，調(diào)型平緩，調(diào)域較窄（200Hz—210Hz），表示后續(xù)還有話輪。第四，語(yǔ)言形式較為簡(jiǎn)單，“沒(méi)事”后不加語(yǔ)氣助詞等，有時(shí)會(huì)加“了”，因后續(xù)還有要表達(dá)的內(nèi)容，很少有疊用的形式。第五，發(fā)出“沒(méi)事”的同時(shí)，被安慰者的視線始終沒(méi)有與其他人接觸，或視線隨下一活動(dòng)轉(zhuǎn)移，暗示該安慰序列的結(jié)束。由此可見(jiàn)，非單獨(dú)占有話輪的“沒(méi)事”占據(jù)后擴(kuò)展位置，以結(jié)束安慰序列為主要功能，這是與單獨(dú)占有話輪情況最大的區(qū)別。

從知識(shí)論的角度來(lái)說(shuō)，安慰者識(shí)別出被安慰者情緒（負(fù)面表情）與事件（共有知識(shí)）加和構(gòu)成前件，并展開(kāi)或預(yù)展開(kāi)安慰后件。而被安慰者對(duì)自己的心理狀態(tài)具有獨(dú)占權(quán)[K＋]，他通過(guò)“沒(méi)事”表明自己現(xiàn)在的心理狀態(tài)和情緒，并告知安慰者，使安慰者對(duì)其心理狀態(tài)的了解由[K－]→[K＋]，進(jìn)而提示安慰序列可以結(jié)束。在這一話輪中，被安慰者是話輪的中心，因此，他認(rèn)為自己有道義權(quán)力[D＋]決定安慰序列的開(kāi)始和結(jié)束，可以隨時(shí)要求安慰者結(jié)束安慰序列。從受益論的視角來(lái)看，被安慰者發(fā)出“沒(méi)事”的受益者[By]是互動(dòng)雙方，因?yàn)楸话参空咔榫w好轉(zhuǎn)，而安慰者亦達(dá)到安慰的目的，被安慰者認(rèn)為安慰者（行為的執(zhí)行者）有能力并愿意執(zhí)行該行為（結(jié)束話輪），它的付出成本較低，需要近端執(zhí)行。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，本文以綜藝節(jié)目中的漢語(yǔ)自然會(huì)話為語(yǔ)料，分別對(duì)由安慰者發(fā)出的和由被安慰者發(fā)出的“沒(méi)事”進(jìn)行深入探討。它們?cè)谛蛄形恢?、語(yǔ)言形式、韻律特征、身體活動(dòng)和社會(huì)互動(dòng)意義方面，既有共性特征，也有個(gè)性差異。安慰序列中“沒(méi)事”的多模態(tài)特征，具體如表1所示（見(jiàn)下頁(yè)）：

從表1可以看出，就序列環(huán)境而言，安慰者發(fā)出的“沒(méi)事”位于后件位置，主要實(shí)施安慰；由被安慰者發(fā)出的“沒(méi)事”則比較靈活，可位于確認(rèn)事件狀態(tài)的中擴(kuò)展位置、自我安慰的后件位置和結(jié)束序列的后擴(kuò)展位置。就語(yǔ)言形式而言，單獨(dú)占有話輪的“沒(méi)事”以原有形式、疊用和完句成分為主；非單獨(dú)占有話輪的“沒(méi)事”后不加完句成分。就韻律特征而言，安慰者發(fā)出的“沒(méi)事”重音在后，調(diào)域較寬，音強(qiáng)較大，句升尾降；被安慰者發(fā)出的“沒(méi)事”（除自我安慰序列外）重音在前，調(diào)域較窄，音強(qiáng)較小，平調(diào)略升。就身體活動(dòng)而言，安慰者在發(fā)出“沒(méi)事”時(shí)往往伴隨注視；被安慰者通常不與他人接觸，隨著下一活動(dòng)而轉(zhuǎn)移?？傊?，安慰行為互動(dòng)參與者發(fā)出的“沒(méi)事”及其相關(guān)副語(yǔ)言顯示共同構(gòu)成了安慰行為多模態(tài)格式（Comforting action multi-modal format）。

同時(shí)，從知識(shí)論、道義論和受益論的視角來(lái)看，發(fā)出“沒(méi)事”的安慰者，處于更高的知識(shí)狀態(tài)[K＋]，擁有更多的道義權(quán)力[D＋]，施益者[Br]是安慰者，

受益者[By]是被安慰者；發(fā)出“沒(méi)事”的被安慰者，對(duì)自己的心理狀態(tài)具有獨(dú)占權(quán)[K＋]，有道義權(quán)力[D＋]決定安慰序列的開(kāi)始和結(jié)束，受益者[By]是互動(dòng)雙方。安慰者和被安慰者“沒(méi)事”的發(fā)出，體現(xiàn)出日?；?dòng)中此消彼長(zhǎng)的知識(shí)狀態(tài)流動(dòng)、道義地位變化和施益/受益狀態(tài)。

附錄：

轉(zhuǎn)寫符號(hào)及注釋

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A Multimodal Interaction Study on the Expression “Meishi（沒(méi)事）” in

Chinese Conversational Comforting Sequences

Li Shui

（Language Teaching Centre， Tsinghua University， Beijing 100084， China）

Abstract：Taking the natural Chinese conversations in variety shows as the corpus， this paper explores “meishi（沒(méi)事）” uttered by the comforter and the comforted respectively. Within each level， it is further divided into occupying the turn alone and not occupying the turn alone. In terms of sequential environment， “meishi（沒(méi)事）” uttered by the comforter is located in the posterior position， mainly implementing comforting; “meishi（沒(méi)事）” uttered by the comforted can be located in the insert expansion position， pre-expansion position， and post-position. In terms of language form， “meishi（沒(méi)事）” occupying the turn alone is mainly in the original form， duplication and sentence with completion components; “meishi（沒(méi)事）” not occupying the turn alone has no sentence completion components. In terms of prosodic features， “meishi（沒(méi)事）” uttered by the comforter has the stress at the end， a wider pitch range， a greater sound intensity， and a rising-falling intonation at the end of the sentence; “meishi（沒(méi)事）” uttered by the comforted （except in the self-comfort sequence） has the stress at the beginning， a narrower pitch range， a smaller sound intensity， and a flat tone with a slight rise. In terms of body-visual activities， when the comforter utters “meishi（沒(méi)事）”， it is often accompanied by gaze; the comforted usually does not have contact with others and moves along with the next activity. Meanwhile， the utterance of “meishi（沒(méi)事）” by the comforter and the comforted reflects the ebb and flow of knowledge states， changes in deontics status and the state of benefactive in daily interactions.

Key words：“meishi（沒(méi)事）”；comforter；comforted；comforting sequence；occupying the turn alone；not occupying the turn alone；multimodal interaction