高校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)研

李思雨

(西安思源學(xué)院,西安 710038)

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)是高校人才培養(yǎng)的重要工作,能夠協(xié)助學(xué)生制訂適合自身?xiàng)l件的職業(yè)生涯規(guī)劃,對(duì)促進(jìn)學(xué)生的多元發(fā)展和高質(zhì)量就業(yè)具有極大的推動(dòng)作用[1]。因此,高校要強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量,引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)、就業(yè)觀(guān)與擇業(yè)觀(guān),向其傳授與就業(yè)相關(guān)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能[2],有計(jì)劃地提升就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量,通過(guò)服務(wù)功能、實(shí)踐功能與教育功能提高學(xué)生的就業(yè)信心和競(jìng)爭(zhēng)力[3]。

1 研究對(duì)象及研究工具

為了解高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量現(xiàn)狀,根據(jù)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量評(píng)價(jià)體系指標(biāo)中的部分指標(biāo)形成大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷[4],隨機(jī)抽取190名在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,共回收有效問(wèn)卷185份,受訪(fǎng)者基本信息情況詳見(jiàn)表1。問(wèn)卷采用5點(diǎn)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn),1代表“非常不符合”,5代表“非常符合”,得分越高代表大學(xué)生對(duì)高校的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作越滿(mǎn)意,意味著高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量水平越高。理論中值為各維度題目數(shù)乘3,其中就業(yè)指導(dǎo)課程、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)、就業(yè)信息發(fā)布與舉辦招聘會(huì)的理論中值分別為12、18、24、9、6。運(yùn)用SPSS 27.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,借助獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)進(jìn)行差異分析,P<0.05意味著數(shù)據(jù)具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

表1 受訪(fǎng)者基本信息Tab.1 Basic information of respondents n=185

2 研究結(jié)果分析

2.1 大學(xué)生對(duì)高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作的整體認(rèn)知

如表2所示,大學(xué)生對(duì)高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量的認(rèn)知高于理論中值,處于中等偏上水平,說(shuō)明大學(xué)生認(rèn)為高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量水平較高。就業(yè)指導(dǎo)課程、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)、就業(yè)信息發(fā)布與舉辦招聘會(huì)維度的均值均高于理論中值,但從均值與理論中值差值來(lái)看,就業(yè)指導(dǎo)課程、就業(yè)信息發(fā)布與舉辦招聘會(huì)維度的滿(mǎn)意度相對(duì)較低,原因可能在于就業(yè)指導(dǎo)課程的教學(xué)內(nèi)容沒(méi)有定期及時(shí)更新,就業(yè)信息發(fā)布僅依靠公眾號(hào)等途徑,無(wú)法充分滿(mǎn)足學(xué)生的就業(yè)需求。

表2 描述性統(tǒng)計(jì)分析Tab.2 Descriptive statistical analysis

2.2 高校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量在性別差異上的分析

如表3所示,高校學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量及其就業(yè)指導(dǎo)課程、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)、就業(yè)信息發(fā)布與舉辦招聘會(huì)維度的認(rèn)知均在性別上沒(méi)有顯著性差異(P>0.05),說(shuō)明不同性別學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量水平的滿(mǎn)意度大致相同。

表3 高校學(xué)生認(rèn)知下的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量在性別上的差異Tab.3 Differences of quality of employment guidance services for college students in different genders n=185

2.3 高校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量在生源地差異上的分析

如表4所示,高校學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量及其就業(yè)指導(dǎo)課程、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)、就業(yè)信息發(fā)布、舉辦招聘會(huì)維度的認(rèn)知均在生源地上不存在顯著性差異(P>0.05),說(shuō)明不同生源地的學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量的體驗(yàn)感大致相同。從均值與理論中值來(lái)看,農(nóng)村學(xué)生與城市學(xué)生的均值均高于理論中值,且二者之間差距不大,說(shuō)明不同生源地的學(xué)生均對(duì)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量持認(rèn)可態(tài)度。

表4 高校學(xué)生認(rèn)知下的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量在生源地上的差異Tab.4 Difference of the quality of employment guidance service for college students in the places of origin n=185

2.4 高校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量在是否是獨(dú)生子女差異上的分析

如表5所示,高校學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量及其就業(yè)指導(dǎo)課程、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)、就業(yè)信息發(fā)布、舉辦招聘會(huì)維度的認(rèn)知在是否是獨(dú)生子女上不存在顯著性差異(P>0.05),說(shuō)明是否是獨(dú)生子女對(duì)高校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量的評(píng)價(jià)影響不大,原因可能在于學(xué)生更希望找到適合自己的就業(yè)渠道、就業(yè)方向與就業(yè)規(guī)劃,不會(huì)過(guò)多考慮自身是否是獨(dú)生子女這一屬性,獨(dú)生子女和非獨(dú)生子女均會(huì)以相同的角度去看待和體驗(yàn)高校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù),且均對(duì)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量持認(rèn)同態(tài)度,間接表明高校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的各方面工作效果較好。

表5 高校學(xué)生認(rèn)知下的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量在是否是獨(dú)生子女上的差異Tab.5 Difference of the quality of employment guidance service for college students in whether they are the only children or not n=185

2.5 高校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量在家庭經(jīng)濟(jì)條件差異上的分析

如表6所示,高校學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量及其就業(yè)指導(dǎo)課程、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)、就業(yè)信息發(fā)布、舉辦招聘會(huì)維度的認(rèn)知在家庭經(jīng)濟(jì)條件上不存在顯著性差異(P>0.05),說(shuō)明不同家庭經(jīng)濟(jì)條件的學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的體驗(yàn)感和滿(mǎn)意度大致在同一水平,原因可能在于學(xué)生會(huì)因?yàn)榧彝ヒ蛩剡x擇不同地域或不同崗位的工作,但都希望在校期間可以獲取更多適合自己的就業(yè)信息,在畢業(yè)之后找到適合自己的工作。

表6 高校學(xué)生認(rèn)知下就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量在家庭經(jīng)濟(jì)條件上的差異Tab.6 Difference of employment guidance service quality of college students in family economic conditions n=185

3 結(jié)論

調(diào)查研究結(jié)果顯示,大學(xué)生認(rèn)知下的高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量水平高于理論中值,處于中等偏上水平。就業(yè)指導(dǎo)課程、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)、就業(yè)信息發(fā)布、舉辦招聘會(huì)維度的均值均高于理論中值,但從均值與理論中值差值來(lái)看,就業(yè)指導(dǎo)課程、就業(yè)信息發(fā)布與舉辦招聘會(huì)三方面的滿(mǎn)意度相對(duì)較低。由差異性分析可知,高校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量及其就業(yè)指導(dǎo)課程、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)、就業(yè)信息發(fā)布、舉辦招聘會(huì)維度在性別、生源地、是否是獨(dú)生子女、家庭經(jīng)濟(jì)條件上均不存在顯著性差異,說(shuō)明性別、生源地、是否是獨(dú)生子女及家庭經(jīng)濟(jì)條件不會(huì)影響大學(xué)生對(duì)高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量的評(píng)價(jià)。