融媒體時代高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政引導(dǎo)力提升策略探究

摘 要：在融媒體時代背景下，高校思想政治教育面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇。本文深入探討了融媒體對高校思想政治教育內(nèi)容、教育方式與教育對象特性的影響，進而分析高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政引導(dǎo)力的定義要素，包括思想政治引導(dǎo)能力、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力以及輿情分析應(yīng)對能力。基于分析結(jié)果，本文提出了提升高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政引導(dǎo)力的具體策略，包括強化網(wǎng)絡(luò)教育意識、優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)與培訓(xùn)機制、建立多維度教育平臺、加強網(wǎng)絡(luò)輿情分析引導(dǎo)工作，旨在通過這些應(yīng)對措施以促進高校思想政治教育和融媒體環(huán)境的深度融合，從而提升思想政治教育的針對性和實效性。

關(guān)鍵詞：融媒體時代 網(wǎng)絡(luò)思政引導(dǎo)力 思政教育內(nèi)容

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，融媒體時代已經(jīng)全面到來，其信息傳播速度快、覆蓋范圍廣、互動性強等諸多特點，對高校思想政治教育工作產(chǎn)生了十分深遠的影響。一方面，融媒體為思想政治教育提供了豐富多樣的教育資源和實時更新的信息渠道，使教育內(nèi)容更加貼合時代、貼近生活；另一方面，它也對傳統(tǒng)教育方式提出了新的挑戰(zhàn)，即要求教育者盡快適應(yīng)新的傳播方式，增強和學(xué)生之間的雙向互動。高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思政工作的主力軍［1］，其網(wǎng)絡(luò)思政引導(dǎo)力的程度直接關(guān)系到思政教育的成效。深入研究融媒體時代下高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政引導(dǎo)力的提升策略，對加強和改進高校思想政治教育工作具有十分重要的意義與價值。

一、融媒體時代對高校思想政治教育的影響

（一）教育內(nèi)容日益多樣化和即時化

在融媒體時代背景下，信息傳播的速度和廣度得到極大提升，使高校思想政治教育內(nèi)容呈現(xiàn)多樣化和即時化的特點。融媒體融合了文字、圖片、音頻、視頻等多種傳播形式，為高校思想政治教育提供了豐富多樣的教育資源。教師可以利用這些資源將抽象的理論知識以更為生動、直觀的方式呈現(xiàn)給學(xué)生，從而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強教學(xué)效果。融媒體還可以整合多個領(lǐng)域、不同地域的教育資源，使學(xué)生可以接觸更為全面、多元的思想觀念與價值體系。此外，融媒體時代的信息傳播具有即時性特點，教師可以迅速獲取并傳播國內(nèi)外最新的時事熱點、政策法規(guī)與學(xué)術(shù)研究成果等，從而使思想政治教育內(nèi)容保持與時俱進的特點。這種實時更新的特點有利于學(xué)生及時了解社會動態(tài)，增強社會責(zé)任感和使命感。

（二）教育方式的雙向互動性轉(zhuǎn)變

融媒體技術(shù)的發(fā)展推動了高校思想政治教育方式的深刻變革，使傳統(tǒng)單向灌輸式教學(xué)模式逐步轉(zhuǎn)化為雙向或多向互動交流式教學(xué)模式。事實上，傳統(tǒng)思想政治教育普遍是教師講授、學(xué)生聽講的單向

灌輸式的教學(xué)模式，這種模式嚴重忽略了學(xué)生的主體性和參與性，很難有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性。單向灌輸?shù)慕虒W(xué)模式還有可能產(chǎn)生信息傳遞不完整或失真的情況，會對思想政治教育教學(xué)效果產(chǎn)生一定的不利影響。此外，融媒體技術(shù)的發(fā)展為高校思想政治教育提供了更為便捷、高效的互動平臺，教師可采用線上問答、實時討論、案例分享等多種方式和學(xué)生進行互動交流，及時解答學(xué)生的疑惑和問題。這種雙向互動教學(xué)的方式，不僅可以有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性，也更可以提升其批判性思維能力。

（三）教育對象的特性變化

現(xiàn)階段，大學(xué)生群體普遍具備較高的信息素養(yǎng)和融媒體使用能力，更習(xí)慣于通過社交媒體、短視頻平臺等融媒體渠道獲取相關(guān)信息、交流思想，而這種融媒體使用習(xí)慣要求高校思想政治教育必須關(guān)注并適應(yīng)學(xué)生的信息獲取與交流方式，從而有效地開展教育活動。值得注意的是，融媒體的廣泛使用使高校思想政治教育面臨著信息多元化、碎片化的挑戰(zhàn)，但也為之提供了更為廣闊的教育空間和資源條件。高校可以充分使用融媒體平臺以創(chuàng)新教育方式方法、提升整體教育效果，比如，可以通過社交媒體平臺開展線上主題教育等。

二、高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政引導(dǎo)力的定義要素分析

（一）思想政治引導(dǎo)能力

高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備扎實的馬克思主義理論基礎(chǔ)與思想政治理論知識，可以準確理解、把握黨的路線、方針、政策以及社會主義核心價值觀。教育部第43號令《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中明確指出

，

“輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)是……思想理論教育和價值引領(lǐng)”［2］。輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略，深入開展中國特色社會主義、中國夢宣傳教育和社會主義核心價值觀教育，幫助學(xué)生不斷堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。輔導(dǎo)員要掌握學(xué)生思想行為特點及思想政治狀況，有針對性地幫助學(xué)生解決思想認識、價值取向、學(xué)習(xí)生活、擇業(yè)交友等方面的具體問題。輔導(dǎo)員要運用新媒體新技術(shù)，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢與信息技術(shù)高度融合，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育重要陣地，積極傳播先進文化，加強學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育，積極培養(yǎng)校園好網(wǎng)民，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)作網(wǎng)絡(luò)文化作品，弘揚主旋律，傳播正能量。輔導(dǎo)員要創(chuàng)新工作路徑，加強與學(xué)生的網(wǎng)上互動交流，運用網(wǎng)絡(luò)新媒體對學(xué)生開展思想引領(lǐng)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、心理咨詢等。［3］

（二）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力

輔導(dǎo)員應(yīng)熟練掌握微博、微信、抖音、小紅書等社交媒體平臺的使用技巧，利用這些平臺快速發(fā)布信息，和學(xué)生進行高效互動交流。同時，輔導(dǎo)員還要具備一定的內(nèi)容創(chuàng)作能力，可以結(jié)合時事熱點和學(xué)生的興趣點創(chuàng)作更具吸引力和教育意義的網(wǎng)絡(luò)思政內(nèi)容。在融媒體時代下，數(shù)據(jù)分析能力同樣關(guān)鍵。輔導(dǎo)員需要具備利用大數(shù)據(jù)等多種技術(shù)手段分析學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為和思想動態(tài)的專業(yè)能力，從而為精準引導(dǎo)工作提供必要的依據(jù)支持。

（三）輿情分析與應(yīng)對能力

輿情分析與應(yīng)對能力通常體現(xiàn)在輔導(dǎo)員具有高度敏銳意識，可以及時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)上的熱點話題和敏感事件，能夠預(yù)防并妥善處理可能引發(fā)學(xué)生思想波動的相關(guān)輿情。［4］對所監(jiān)測到的輿情信息，輔導(dǎo)員可以進行深入的分析研判，從而準確判斷輿情的性質(zhì)和影響范圍，為制定應(yīng)對措施提供必要的依據(jù)。一旦輿情發(fā)生，輔導(dǎo)員可以迅速反應(yīng)并采取有效措施進行應(yīng)對，及時澄清事實真相并消除可能產(chǎn)生的不良影響。

三、融媒體時代下高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政引導(dǎo)力的提升策略探究

（一）強化網(wǎng)絡(luò)教育意識與專業(yè)能力

輔導(dǎo)員要深刻理解融媒體時代網(wǎng)絡(luò)教育的重要性和緊迫性，認識到網(wǎng)絡(luò)不僅是信息傳播的工具，而且是思想政治教育的新陣地。輔導(dǎo)員要摒棄傳統(tǒng)觀念中對網(wǎng)絡(luò)教育的偏見和誤解，積極擁抱融媒體技術(shù)；

牢固樹立以學(xué)生為中心的教育理念，尊重學(xué)生的個性差異和主體地位；關(guān)注學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為和心理變化，理解他們真實的需求和困惑，以平等、開放的態(tài)度與學(xué)生進行互動交流；鼓勵學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源進行自主學(xué)習(xí)和探究，培養(yǎng)他們的批判性思維和創(chuàng)新能力。輔導(dǎo)員可以引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注有價值的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，提供學(xué)習(xí)方法和資源支持，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動力。此外，輔導(dǎo)員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)思政教育相關(guān)的理論知識和實踐經(jīng)驗，關(guān)注國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展趨勢和最新成果，通過參加培訓(xùn)、研討會、在線課程等方式，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，積極探索和應(yīng)用適合網(wǎng)絡(luò)思政教育的教學(xué)方法，如翻轉(zhuǎn)課堂、混合式學(xué)習(xí)、項目式學(xué)習(xí)等。這些方法能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性，提高教學(xué)效果和質(zhì)量。

輔導(dǎo)員還應(yīng)關(guān)注融媒體技術(shù)的最新應(yīng)用，如虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）等，探索其在網(wǎng)絡(luò)思政教育中的潛力。輔導(dǎo)員應(yīng)結(jié)合學(xué)生特點和教學(xué)目標(biāo)，精心設(shè)計網(wǎng)絡(luò)思政教育的教學(xué)內(nèi)容和活動。注重教學(xué)內(nèi)容的時效性和針對性，關(guān)注社會熱點和學(xué)生關(guān)切的問題。注重教學(xué)活動的互動性和參與性，通過討論、辯論、案例分析等方式引導(dǎo)學(xué)生深入思考。輔導(dǎo)員還要積極參與網(wǎng)絡(luò)思政教育的實踐活動，如在線答疑、主題討論、網(wǎng)絡(luò)文化活動等，通過實踐活動，檢驗和提升自己的網(wǎng)絡(luò)教育能力，并加強與學(xué)生的聯(lián)系和溝通。在不斷實踐和學(xué)習(xí)中逐漸提升自己的網(wǎng)絡(luò)駕馭能力，包括熟練掌握各種融媒體平臺的使用技巧、有效管理網(wǎng)絡(luò)輿情、及時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件等。［5］同時，輔導(dǎo)員還應(yīng)注重培養(yǎng)自己的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和道德觀念，做到言行一致、以身作則。

（二）優(yōu)化并完善輔導(dǎo)員隊伍結(jié)構(gòu)與培訓(xùn)機制

高校在選拔輔導(dǎo)員的過程中應(yīng)注重其學(xué)科背景、年齡結(jié)構(gòu)、性別比例等多方面因素，以更好地適應(yīng)大學(xué)生的心理需求和心理特點。［6］高?？梢酝ㄟ^建立專兼職相結(jié)合的輔導(dǎo)員隊伍模式，聘請具有豐富實踐經(jīng)驗的專家學(xué)者、社會人士、優(yōu)秀校友等作為兼職輔導(dǎo)員，為學(xué)生提供更多元的指導(dǎo)和幫助。高?？梢越M織實施輔導(dǎo)員輪崗交流制度，促進輔導(dǎo)員在不同崗位、不同院系之間的交流與學(xué)習(xí)，拓寬其工作視野和思路。

此外，高校還要鼓勵輔導(dǎo)員深入學(xué)習(xí)思想政治教育、心理學(xué)、社會學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和理論水平；支持輔導(dǎo)員參與學(xué)術(shù)研究和交流活動，發(fā)表學(xué)術(shù)論文，參加學(xué)術(shù)會議，提升其在專業(yè)領(lǐng)域的影響力和知名度；加強輔導(dǎo)員在融媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)分析等方面的培訓(xùn)和應(yīng)用能力，提高其運用網(wǎng)絡(luò)工具開展思政工作的能力；為輔導(dǎo)員提供心理咨詢與輔導(dǎo)方面的培訓(xùn)和支持，使其具備初步的心理輔導(dǎo)能力和危機干預(yù)能力。

高校通過建立定期的培訓(xùn)制度，確保輔導(dǎo)員能夠持續(xù)接受新知識、新技能的培訓(xùn)，采用線上線下相結(jié)合的方式開展培訓(xùn)活動，利用網(wǎng)絡(luò)平臺提供便捷的學(xué)習(xí)資源和互動機會。高校應(yīng)進一步完善現(xiàn)有的激勵機制，提升輔導(dǎo)員的工作積極性，比如，可以根據(jù)輔導(dǎo)員的工作表現(xiàn)和貢獻程度給予相應(yīng)的薪酬獎勵和補貼，為之提供完善的福利保障制度，如住房補貼、醫(yī)療保險等，減輕輔導(dǎo)員的生活壓力。對表現(xiàn)突出的輔導(dǎo)員，高?？梢越o予表彰和獎勵，如“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”“最美輔導(dǎo)員”等榮譽稱號，增強其職業(yè)榮譽感和歸屬感。高校應(yīng)為輔導(dǎo)員提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會，如工作年限期滿轉(zhuǎn)崗為教師、行政管理人員等，激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造力。此外，高校還要關(guān)注輔導(dǎo)員的身心健康和職業(yè)發(fā)展需求，為其提供必要的心理支持和職業(yè)輔導(dǎo)，

營造積極向上、和諧融洽的團隊氛圍，增強輔導(dǎo)員之間的凝聚力和向心力。

（三）建立網(wǎng)絡(luò)思政教育的多維度平臺

在融媒體時代，輔導(dǎo)員應(yīng)充分利用各類社交媒體平臺，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思政教育的多渠道陣地。

輔導(dǎo)員個人或團隊可以開設(shè)官方認證的微博賬號、微信公眾號以及抖音號等，增強信息的權(quán)威性和可信度。

輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)個人特色和工作需要，為各平臺賬號設(shè)定明確的定位和風(fēng)格，如嚴肅認真、親切活潑或寓教于樂等，以吸引不同類型的學(xué)生關(guān)注賬號。輔導(dǎo)員應(yīng)確保各平臺內(nèi)容能夠定期更新，包括最新的思政資訊、活動通知、學(xué)習(xí)資料等；同時，保持與粉絲的互動，及時回應(yīng)學(xué)生的問題和關(guān)切。

為更好地利用社交媒體平臺，輔導(dǎo)員應(yīng)積極傳播黨的聲音，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注國家大事，樹立正確的政治觀念，如關(guān)注官方媒體和政府部門發(fā)布的最新理論成果、政策文件等，第一時間轉(zhuǎn)發(fā)至各平臺，確保學(xué)生獲取準確信息。對于重要的政治熱點事件，輔導(dǎo)員應(yīng)撰寫或轉(zhuǎn)發(fā)有深度的解讀文章，引導(dǎo)學(xué)生理性思考，輔導(dǎo)員自己也要積極參與評論，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的輿論導(dǎo)向。輔導(dǎo)員通過發(fā)起話題討論、投票調(diào)查等方式，鼓勵學(xué)生就政治熱點事件發(fā)表自己的觀點，輔導(dǎo)員適時地進行引導(dǎo)和點評，提升學(xué)生的政治素養(yǎng)和思辨能力。為增強網(wǎng)絡(luò)思政教育的吸引力和實效性，輔導(dǎo)員還應(yīng)努力創(chuàng)作貼近學(xué)生思想生活的內(nèi)容。比如，輔導(dǎo)員可以結(jié)合學(xué)生的興趣愛好和關(guān)注點，創(chuàng)作圖文、短視頻、漫畫等形式的原創(chuàng)作品，如校園故事、勵志故事、心理小劇場等，在寓教于樂中有效傳遞正能量。輔導(dǎo)員還要定期撰寫工作日志，記錄日常工作中的點滴感悟、成功案例、挑戰(zhàn)與反思等，與學(xué)生分享自己的工作心得和成長歷程，增進師生之間的理解和信任。輔導(dǎo)員可以通過學(xué)生對自己作品和日志的點贊、評論和分享，了解學(xué)生的反饋和需求，不斷優(yōu)化和改進網(wǎng)絡(luò)思政教育工作；通過積極回應(yīng)學(xué)生的留言和提問，建立良好的師生互動關(guān)系。

（四）強化對網(wǎng)絡(luò)輿情的分析引導(dǎo)工作

為及時、準確地掌握網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)，高校必須建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測機制。

面對網(wǎng)絡(luò)上的熱點事件，輔導(dǎo)員應(yīng)迅速反應(yīng)，主動發(fā)聲，及時傳遞正確的價值觀。在熱點事件發(fā)生后，第一時間了解事件全貌，掌握輿論走向，制定應(yīng)對策略，并通過官方渠道發(fā)布權(quán)威信息，澄清事實真相，避免謠言傳播。同時，輔導(dǎo)員要結(jié)合事件背景和社會現(xiàn)實，引導(dǎo)學(xué)生從多個角度思考問題，形成全面、客觀的認識。在傳遞信息的同時，輔導(dǎo)員要注重對學(xué)生價值觀的引導(dǎo)，通過講述正面典型、弘揚正能量等方式，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。為使學(xué)生能更好地應(yīng)對復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，必須著力提升學(xué)生的媒介素養(yǎng)與思辨能力。比如，輔導(dǎo)員可以將媒介素養(yǎng)和思辨能力教育納入課程體系，通過課堂教學(xué)、案例分析、模擬演練等方式，系統(tǒng)地向?qū)W生傳授相關(guān)知識和技能。輔導(dǎo)員鼓勵學(xué)生參與社會實踐、志愿服務(wù)等活動，通過親身體驗和觀察，增強對社會的認知和理解。

此外，輔導(dǎo)員可以組織學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)評論、輿情分析等活動，鍛煉其思辨能力和表達能力。在校園內(nèi)營造積極向上的文化氛圍，鼓勵學(xué)生多讀書、多思考、多交流。高校通過舉辦講座、研討會等活動，邀請專家學(xué)者、行業(yè)領(lǐng)袖等與學(xué)生面對面交流，拓寬學(xué)生的視野和思路。

四、結(jié)語

融媒體時代為高校思想政治教育帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)，要求高校輔導(dǎo)員必須不斷提升自身的網(wǎng)絡(luò)思政引導(dǎo)力。高校通過強化網(wǎng)絡(luò)教育意識、優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)與培訓(xùn)機制、構(gòu)建多維度教育平臺以及加強網(wǎng)絡(luò)輿情分析引導(dǎo)工作，可以有效提升高校輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)思政引導(dǎo)力，進而推動高校思想政治教育工作的創(chuàng)新發(fā)展。

隨著融媒體技術(shù)的不斷進步和應(yīng)用場景的持續(xù)拓展，高校輔導(dǎo)員應(yīng)在思想意識、專業(yè)能力、實踐引導(dǎo)力等方面繼續(xù)深入探索和實踐新的思政教育模式和方法，使高校輔導(dǎo)員得以充分發(fā)揮高校主流意識形態(tài)的引導(dǎo)力，為培養(yǎng)更多德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人貢獻自己的力量。

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