出具離職證明，哪些事項(xiàng)不能寫

離職證明是企業(yè)與勞動者解除或終止勞動關(guān)系時(shí)需要出具的書面證明文件，有些地區(qū)亦稱之為“退工單”。根據(jù)《勞動合同法》以及其他相關(guān)規(guī)定，勞動關(guān)系應(yīng)依法建立和依法解除或終止。在法律上，離職證明用來確認(rèn)企業(yè)和勞動者雙方之間勞動合同解除或終止的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，如果缺少離職證明，則存在無法證明雙方勞動合同是否解除的風(fēng)險(xiǎn)。如離職幾年甚至數(shù)十年之后，企業(yè)和勞動者已經(jīng)長期處于“兩不找”的狀態(tài)，勞動者突然找到企業(yè)確認(rèn)雙方勞動關(guān)系仍然存在，此時(shí)就會產(chǎn)生爭議。同時(shí)，離職證明亦是勞動者再就業(yè)時(shí)新用人單位重點(diǎn)審查的內(nèi)容，以確認(rèn)勞動者與其他企業(yè)是否還存在勞動關(guān)系，避免產(chǎn)生糾紛和賠償責(zé)任。

正是基于此，有些企業(yè)和勞動者發(fā)生爭議、糾紛時(shí)，經(jīng)常會問企業(yè)方能否在離職證明上記載某些事項(xiàng)，比如雙方存在勞動爭議、勞動者未交接工作、存在違紀(jì)行為、存在不誠信行為等事項(xiàng)，筆者將其歸納為兩大類問題。

發(fā)生了糾紛，離職證明能不能寫“有爭議”

從筆者查閱的案例來看，司法實(shí)務(wù)存在如下三種觀點(diǎn)：一種觀點(diǎn)認(rèn)為，爭議的內(nèi)容屬實(shí)，企業(yè)可以在離職證明中加載，員工要求重新出具，法院不予支持；另外一種觀點(diǎn)認(rèn)為，雖然內(nèi)容屬實(shí)，但是會影響到員工的再就業(yè)，重新出具不加重企業(yè)負(fù)擔(dān)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新出具；還有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，必須嚴(yán)格按照法律規(guī)定的事項(xiàng)出具，不能加載非法定事項(xiàng)。

強(qiáng)制寫上“有爭議”，會有什么風(fēng)險(xiǎn)或責(zé)任

首先，企業(yè)可能面臨勞動者向勞動行政部門投訴的風(fēng)險(xiǎn)。勞動行政部門會介入處理，甚至可能會要求企業(yè)重新出具。對此，有觀點(diǎn)認(rèn)為，這并非勞動保障監(jiān)察的對象，屬于雙方履行勞動合同的爭議，應(yīng)當(dāng)屬于勞動爭議、訴訟管轄的范圍，勞動保障監(jiān)察部門對此沒有管轄權(quán)。法律的問題歸法律評價(jià)，同時(shí)，還存在“縣官不如現(xiàn)管”的問題，并非所有的事項(xiàng)必須在法律上辨?zhèn)€真?zhèn)尾拍芙鉀Q問題。

其次，企業(yè)可能面臨賠償責(zé)任。根據(jù)《勞動合同法》及其他相關(guān)規(guī)定，損失賠償應(yīng)當(dāng)是直接經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)勞動者需要舉證損失系離職證明所導(dǎo)致。第三，企業(yè)可能還會面臨勞動爭議訴訟的風(fēng)險(xiǎn)，員工可以申請勞動爭議仲裁、訴訟，要求企業(yè)重新出具離職證明。

因離職證明記載“仲裁”“爭議”“違紀(jì)”等事項(xiàng)的爭議案件

●即便情況屬實(shí)，企業(yè)亦不得寫

以發(fā)生在北京市的A公司與劉女士離職證明糾紛一案為例。

在本案中，A公司出具的《離職證明》中列明了劉女士尚未交接完畢的公司資產(chǎn)及物品，并另行注明“劉女士于2019年2月18日因不認(rèn)可勞動合同到期不續(xù)簽事宜已提起勞動仲裁，仲裁請求金額逾360萬人民幣”。

法院審理認(rèn)為，用人單位出具的解除、終止勞動合同的證明，應(yīng)當(dāng)寫明勞動合同期限、解除或者終止勞動合同的日期、工作崗位、在本單位的工作年限。勞動者應(yīng)當(dāng)按照雙方的約定，辦理工作交接。用人單位依照《勞動合同法》的有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，在辦結(jié)工作交接時(shí)支付。用人單位違反《勞動合同法》的規(guī)定未向勞動者出具解除或者終止勞動合同的書面證明，由勞動行政部門責(zé)令改正；給勞動者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任?？梢?，用人單位向勞動者出具的離職證明，其內(nèi)容不應(yīng)由用人單位任意決定?，F(xiàn)A公司出具的離職證明包含劉女士與公司勞動爭議的相關(guān)內(nèi)容，故劉女士要求A公司重新開具離職證明，本院予以支持。[參考資料：（2020）京0105民初13517號、（2021）京03民終15354號]

●情況屬實(shí)，企業(yè)可以寫

以同樣發(fā)生在北京市的某公司與宋某離職證明糾紛一案為例。

在本案中，企業(yè)向宋某出具的《勞動關(guān)系解除證明》內(nèi)容為：“宋某自2016年8月15日至2018年8月13日止為企業(yè)的員工，于2017年12月20日與公司正式解除勞動關(guān)系，與公司存有勞動爭議，特此證明！此證明一式兩份，勞動關(guān)系解除人員和公司各保留一份?！北救撕炞痔庯@示“宋某”字樣，下方顯示加蓋企業(yè)公章。

法院審理認(rèn)為，企業(yè)向宋某出具的《勞動關(guān)系解除證明》載明了勞動合同期限、解除或者終止勞動合同的日期、工作崗位、在本單位的工作年限等內(nèi)容，符合《中華人民共和國勞動合同法實(shí)施條例》第二十四條的規(guī)定。宋某主張證明中所載“與公司存有勞動爭議”不符合上述法律規(guī)定，但《中華人民共和國勞動合同法實(shí)施條例》第二十四條并未就用人單位開具勞動關(guān)系解除證明的內(nèi)容進(jìn)行禁止性規(guī)定。且本院認(rèn)為，“勞動爭議”不僅指進(jìn)入仲裁或訴訟程序的勞動爭議，宋某于離職后提起以企業(yè)為被申請人、以加班費(fèi)等為請求事項(xiàng)的勞動爭議仲裁申請正反證了雙方勞動關(guān)系解除時(shí)確存在勞動爭議。故宋某要求企業(yè)重新為其開具符合相關(guān)法律規(guī)定格式的離職證明并聲明原離職證明無效的請求，缺乏事實(shí)和法律依據(jù)，本院不予支持。[參考資料：（2018）京01民終9469號、（2019）京民申840號]

●企業(yè)無權(quán)判斷的事項(xiàng)，不得寫

以另一起發(fā)生在北京市的B公司與勞動者李某某離職證明爭議一案為例。

在本案中，B公司為李某某開具的《離職證明》載明：“李某某，因嚴(yán)重違反規(guī)章制度，我公司已于2019年4月17日與其依法解除勞動合同，特此證明?！?/p>

法院認(rèn)為，其一，在勞動合同解除時(shí)，用人單位及時(shí)依法向勞動者出具解除勞動合同證明，系法律苛以用人單位的后合同義務(wù)，絕不是用人單位對于勞動者的“權(quán)力”，用人單位違反該義務(wù)，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。其二，用人單位出具解除勞動合同證明，是向離職勞動者出具，是為離職勞動者的利益而出具，而非為勞動者將來的供職單位之利益出具。法律之所以做這樣的規(guī)定，概因解除勞動合同證明的主要功能，一是呈現(xiàn)勞動者之前的供職信息，方便勞動者再就業(yè)，二是供離職的勞動者辦理失業(yè)登記之用。

為防范用人單位違背誠實(shí)信用原則，利用出具解除勞動合同證明的機(jī)會，變義務(wù)為“權(quán)力”——主要表現(xiàn)為制造勞動者再就業(yè)的障礙或者借以脅迫勞動者就未結(jié)清的債權(quán)債務(wù)做出讓步——《中華人民共和國勞動合同法實(shí)施條例》第二十四條專門對解除勞動合同證明的內(nèi)容進(jìn)一步作出明確限定，“用人單位出具的解除、終止勞動合同的證明，應(yīng)當(dāng)寫明勞動合同的期限、解除或終止勞動合同的日期、工作崗位、在本單位的工作年限?！憋@然，上述法定內(nèi)容均屬關(guān)于勞動合同履行的基本信息，具有客觀性，不帶有主觀性，且易于證明、不容易起爭議。

而在本案中，B公司將李某某嚴(yán)重違反規(guī)章制度等內(nèi)容記載于解除勞動合同證明之上，并寫明己方系合法解除勞動合同。然而，首先，李某某是否嚴(yán)重違反規(guī)章制度以及B公司是否合法解除，均屬于雙方存在較大爭議的事項(xiàng)，對于雙方爭議的事項(xiàng)，只有仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院有權(quán)依法作出認(rèn)定，B公司作為爭議一方，無權(quán)就雙方之間的爭議事項(xiàng)向離職勞動者將來的供職單位作出有利于己方的、帶有主觀傾向的、結(jié)論性的認(rèn)定。其次，正如前述，用人單位及時(shí)依法向勞動者出具解除勞動合同證明，系法律苛以用人單位的后合同義務(wù)，而A公司利用信息的不透明，向離職勞動者將來的供職單位作含有價(jià)值評判性質(zhì)的、不屬于法定內(nèi)容的、不利于勞動者的記載，給勞動者的再就業(yè)制造障礙，該行為違背了誠實(shí)信用原則，也是對法定義務(wù)的違反。綜上，B公司已經(jīng)出具的解除勞動合同證明不符合法律和行政法規(guī)的規(guī)定，B公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照《中華人民共和國勞動合同法》第五十條第一款以及《中華人民共和國勞動合同法實(shí)施條例》第二十四條的規(guī)定，為李某某重新出具解除勞動合同證明。[參考資料：（2020）京01民終6681號]

●企業(yè)記載的情況不屬實(shí)，不能寫

以北京市C公司與尚某離職證明爭議一案為例。

在本案中，C公司向尚某出具的《關(guān)于解除與尚某勞動關(guān)系的證明》載明尚某的入職時(shí)間以及因違紀(jì)解除，于2019年9月11日離開公司，但該證明員工簽字處無簽名。

法院審理認(rèn)為，關(guān)于出具離職證明的問題，由于C公司解除勞動關(guān)系的行為違法，故其原出具的離職證明載明的事實(shí)和理由缺乏依據(jù)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況予以重新出具。[參考資料：（2022）京03民終1552號]

●法律條目之外的項(xiàng)目，不能寫

以廣東省D公司與陳某賢離職證明爭議一案為例。

在本案中，D公司向陳某賢出具的《離職證明》中載明雙方解除勞動關(guān)系的原因?yàn)殛惸迟t嚴(yán)重違反公司制度。

法院審理認(rèn)為，根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法實(shí)施條例》第二十四條的規(guī)定：“用人單位出具的解除、終止勞動合同的證明，應(yīng)當(dāng)寫明勞動合同期限、解除或者終止勞動合同的日期、工作崗位、在本單位的工作年限?！庇纱丝芍?，用人單位出具解除或終止勞動合同證明，僅限于寫明勞動合同期限、解除或終止勞動關(guān)系日期、工作崗位、在本單位的工作年限，并未包括解除勞動關(guān)系的原因或涉及勞動者能力、品行等情況的描述。D公司向陳某賢出具的《離職證明》載明雙方勞動關(guān)系解除原因不符合上述規(guī)定，D公司應(yīng)嚴(yán)格按照上述條文的規(guī)定向陳某賢重新出具勞動合同解除的證明。[參考資料：（2017）粵01民終9895號]

●企業(yè)記載的原因真實(shí)，不需要重新出具

以同樣發(fā)生在廣東省的某企業(yè)和勞動者離職證明糾紛一案為例。

在本案中，E公司開具的《離職證明》載明：“花某于2018年7月23日至2020年9月4日期間在我司擔(dān)任數(shù)字芯片設(shè)計(jì)工程師一職。因嚴(yán)重違反公司管理制度，公司于2020年9月4日與其解除勞動關(guān)系。”

法院審理認(rèn)為，其一，關(guān)于花某要求重新出具離職證明的請求。首先，相關(guān)法律規(guī)定用人單位出具的解除、終止勞動合同的證明，應(yīng)當(dāng)寫明勞動合同期限、解除或者終止勞動合同的日期、工作崗位等，但并未禁止用人單位寫明勞動者離職的原因，E公司出具的《離職證明》已載明上述需寫明的事項(xiàng)。其次，基于本院認(rèn)定E公司解除與花某的勞動合同屬合法解除，花某要求重新開具離職證明，缺乏依據(jù)，本院不予支持。

其二，關(guān)于E公司重新出具離職證明的問題。根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法實(shí)施條例》第二十四條的規(guī)定，E公司出具的離職證明具備上述規(guī)定的內(nèi)容，且內(nèi)容亦無不符合客觀事實(shí)的情況?；成显V要求重新出具離職證明，缺乏理據(jù)，本院不予采納。[參考資料：（2021）粵01民終26224號、（2021）粵0112民初10489號]

●原因真實(shí)，影響就業(yè)，未加重企業(yè)負(fù)擔(dān)，需要重新出具

以發(fā)生在北京市的某企業(yè)與丁某離職證明爭議一案為例。

在本案中，企業(yè)出具的《離職證明》內(nèi)容為：“茲證明丁某同志，自2022年9月26日至2023年9月1日在我單位財(cái)務(wù)部任會計(jì)一職，現(xiàn)被辭退，辭退時(shí)間是2023年9月1日，現(xiàn)已辦理所有離職手續(xù)……”

法院審理認(rèn)為，根據(jù)法律規(guī)定，用人單位出具的解除、終止勞動合同的證明，應(yīng)當(dāng)寫明勞動合同期限、解除或者終止勞動合同的日期、工作崗位、在本單位的工作年限。相關(guān)法律法規(guī)并未規(guī)定用人單位不能在離職證明中寫除以上四項(xiàng)內(nèi)容外的其他內(nèi)容。但考慮到離職證明中包含“辭退”字樣可能對丁某再就業(yè)造成影響，且為丁某重新出具離職證明并未明顯加重企業(yè)的負(fù)擔(dān)，故丁某關(guān)于重新出具離職證明的訴訟請求，一審法院予以支持。[參考資料：（2024）京03民終9926號]

●不確定的事項(xiàng)，不能寫

以發(fā)生在北京市的某企業(yè)與勞動者離職證明爭議一案為例。

在本案中，企業(yè)出具的《離職證明》載明：“趙某自2015年10月21日入職我公司擔(dān)任行政司機(jī)一職，至2021年12月31日，因公司經(jīng)營地搬遷，同意其離職，現(xiàn)已與公司解除勞動關(guān)系。在趙某與公司解除勞動關(guān)系后，至今日還有以下事項(xiàng)未解決：第一，趙某一直非法占有公司商務(wù)奔馳車一輛，沒有歸還；第二，趙某與公司存在勞動糾紛?！?/p>

法院認(rèn)為，趙某與公司關(guān)于解除勞動關(guān)系性質(zhì)的認(rèn)定處于糾紛中，對于車輛交接問題存在爭議，公司不宜在離職證明中對爭議問題作出定性。另外，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，用人單位出具的解除、終止勞動合同的證明，應(yīng)當(dāng)寫明勞動合同期限、解除或者終止勞動合同的日期、工作崗位、在本單位的工作年限。據(jù)此，用人單位在離職證明中不應(yīng)當(dāng)寫明與上述關(guān)鍵點(diǎn)無關(guān)的描述性陳述，故該公司已出具的離職證明存在不妥之處，應(yīng)當(dāng)予以糾正。[參考資料：（2023）京02民終2054號]

●不符合法定格式，需要重新出具

以發(fā)生在北京市的某企業(yè)李某離職證明爭議一案為例。

在本案中，公司向李某作出《離職證明》，該證明中載明：“李某……因嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司于2021年8月18日單方與其解除勞動合同?！?/p>

法院審理認(rèn)為，《中華人民共和國勞動合同法實(shí)施條例》第二十四條規(guī)定，用人單位出具的解除、終止勞動合同的證明，應(yīng)當(dāng)寫明勞動合同期限、解除或者終止勞動合同的日期、工作崗位、在本單位的工作年限，本案中的《勞動合同解除通知書》顯然不符合上述要求，故一審法院判決要求公司重新出具離職證明并無不當(dāng)。[參考資料：（2021）京民申2266號]

●對勞動者不利的事項(xiàng)，不能寫

以發(fā)生在廣東省的某企業(yè)與張某離職證明爭議一案為例。

在本案中，法院認(rèn)為，《中華人民共和國勞動合同法實(shí)施條例》第二十四條規(guī)定，用人單位出具的解除、終止勞動合同的證明，應(yīng)當(dāng)寫明勞動合同期限、解除或者終止勞動合同的日期、工作崗位、在本單位的工作年限，故離職證明僅應(yīng)包括前述內(nèi)容，不應(yīng)包含對勞動者不利事項(xiàng)，即不應(yīng)有“私自離職拒不服從公司安排主動離職”“私自脫崗離職未辦理交接手續(xù)”等內(nèi)容。離職員工張某要求重新開具離職證明有相關(guān)依據(jù)，一審法院予以支持。[參考資料：（2023）粵01民終17159、17160號]

●法律未規(guī)定寫，員工可以要求不能寫

以發(fā)生在北京市的某企業(yè)與劉某離職證明爭議一案為例。

在本案中，2022年6月9日企業(yè)向劉某出具《離職證明》，載明：茲有劉某未通過試用期崗位考核，已于2022年6月8日從我公司正式離職。特此證明。

法院審理認(rèn)為，“用人單位出具的解除、終止勞動合同的證明，應(yīng)當(dāng)寫明勞動合同期限，解除或者終止勞動合同的日期、工作崗位、在本單位的工作年限”。從上述引用條文可知，用人單位出具解除或終止勞動合同證明僅限于寫明勞動合同期限、解除或終止勞動合同日期、工作崗位、在本單位的工作年限，并未包括解除勞動合同的原因。劉某要求企業(yè)為其開具符合相關(guān)法律規(guī)定的離職證明，于法有據(jù)，該院予以支持。[參考資料：（2022）京01民終6788號]

●沒有證據(jù)的事項(xiàng)，不能寫

以發(fā)生在浙江省的某企業(yè)與王某某離職證明爭議一案為例。

在本案中，企業(yè)向勞動者出具的離職證明載明：王某某自2018年4月2日進(jìn)入F公司工作，擔(dān)任方案負(fù)責(zé)人，由于個(gè)人原因申請離職……F公司經(jīng)慎重考慮準(zhǔn)予離職，其離職手續(xù)均已辦妥……于2022年8月3日正式與F公司解除勞動關(guān)系。該員工提交離職申請后，利用工作時(shí)間在網(wǎng)上多次發(fā)布不實(shí)且?guī)в袊?yán)重貶低、侮辱公司形象的話語，公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

法院審理認(rèn)為，F(xiàn)公司出具的《離職證明》中有“該員工提交離職申請后，利用工作時(shí)間在網(wǎng)上多次發(fā)布不實(shí)且?guī)в袊?yán)重貶低、侮辱公司形象的話語，公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利”的內(nèi)容，F(xiàn)公司未提供證據(jù)證明王某某存在上述情形，故一審法院對王某某要求F公司為其重新開具符合相關(guān)法律規(guī)定的離職證明，予以支持，并無不當(dāng)。[參考資料：（2024）浙01民終1742號]

【相關(guān)法律、法規(guī)鏈接】

●《中華人民共和國勞動合同法》

第五十條 用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動合同時(shí)出具解除或者終止勞動合同的證明，并在十五日內(nèi)為勞動者辦理檔案和社會保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。

第八十九條 用人單位違反本法規(guī)定未向勞動者出具解除或者終止勞動合同的書面證明，由勞動行政部門責(zé)令改正；給勞動者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

●《中華人民共和國勞動合同法實(shí)施條例》

第二十四條 用人單位出具的解除、終止勞動合同的證明，應(yīng)當(dāng)寫明勞動合同期限、解除或者終止勞動合同的日期、工作崗位、在本單位的工作年限。

●《勞動部關(guān)于實(shí)行勞動合同制度若干問題的通知》

15.在勞動者履行了有關(guān)義務(wù)終止、解除勞動合同時(shí)，用人單位應(yīng)當(dāng)出具終止、解除勞動合同證明書，作為該勞動者按規(guī)定享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇和失業(yè)登記、求職登記的憑證。

證明書應(yīng)寫明勞動合同期限、終止或解除的日期、所擔(dān)任的工作。如果勞動者要求，用人單位可在證明中客觀地說明解除勞動合同的原因。

作者 上海勞達(dá)企業(yè)咨詢服務(wù)集團(tuán)有限公司 聯(lián)合創(chuàng)始人