數(shù)字智能化在企業(yè)集團財務共享轉(zhuǎn)型升級中的應用

姚同格

摘 要：隨著我國企業(yè)集團的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的財務管理模式已經(jīng)難以滿足企業(yè)集團發(fā)展的需求，企業(yè)集團要進行財務共享建設加以應對。財務共享中心是企業(yè)集團構建的財務管理模式，在集團內(nèi)部實現(xiàn)多個層級之間的數(shù)據(jù)共享，同時能夠?qū)ω攧招畔⑦M行集中管理，并形成科學合理的數(shù)據(jù)分析報告。在企業(yè)集團財務共享轉(zhuǎn)型升級過程中，數(shù)智化發(fā)揮著重要作用，有助于企業(yè)集團對自身經(jīng)營情況進行科學、全面地分析與管理，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?；诖耍疚年U述了數(shù)智化的特點，對企業(yè)集團財務共享建設存在的問題進行了分析，并提出了數(shù)智化在企業(yè)集團財務共享轉(zhuǎn)型升級中的應用。

關鍵詞：企業(yè)集團；數(shù)智化；財務共享；轉(zhuǎn)型升級

引言

伴隨著科技的飛速發(fā)展，社會信息化水平不斷提高，在財務領域也出現(xiàn)了智能化的趨勢。財務共享服務中心是企業(yè)集團財務管理創(chuàng)新和優(yōu)化的產(chǎn)物，主要是將企業(yè)集團的業(yè)務流程、財務管理、組織架構等進行梳理和優(yōu)化，實現(xiàn)信息共享。財務共享服務中心能夠?qū)崿F(xiàn)集團內(nèi)所有子公司的統(tǒng)一財務處理、核算標準和賬務處理流程，同時還能夠提供實時的財務信息和數(shù)據(jù)，在提高工作效率的同時也提升了企業(yè)集團整體的財務管理水平[1]。近年來，隨著數(shù)智化技術的發(fā)展和普及，數(shù)智化在企業(yè)集團中得到了廣泛應用，這對于企業(yè)集團的發(fā)展也起到了促進作用。

一、數(shù)智化的特點

第一，智能化。智能化是指通過大量的數(shù)據(jù)采集、分析，以用戶的實際需求為驅(qū)動，給用戶提供相關的服務。從廣義上說，智能化是一個涉及多學科的綜合概念。

第二，可視化?？梢暬侵赣脠D形（圖表、動畫等）的形式表達數(shù)據(jù)的屬性，也就是對數(shù)據(jù)進行可視化的過程?？梢暬饕菐椭藗兏玫乩斫夂屠脭?shù)據(jù)，所以可視化需要通過多種形式來表達。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理是以表格形式呈現(xiàn)，隨著時間的推移，表格信息越來越多，單一化、片面化問題凸顯。在數(shù)智化時代，可視化會更直觀、更清晰地呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)之間的關系，讓人們更好地理解數(shù)據(jù)。

第三，協(xié)同化。從協(xié)同角度來看，數(shù)智化是企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同、企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的協(xié)同和用戶與合作伙伴的協(xié)同。在數(shù)智化時代，企業(yè)內(nèi)部的各個部門、各個層級之間都是在為最終的結果服務，因此，各部門之間、各層級之間以及用戶與合作伙伴之間需要建立協(xié)同關系[2]。在數(shù)智化時代，企業(yè)內(nèi)部要以用戶為中心，不斷提升服務質(zhì)量和水平；外部要以產(chǎn)業(yè)為中心，構建開放生態(tài)系統(tǒng)；產(chǎn)業(yè)內(nèi)部要以產(chǎn)業(yè)價值鏈為中心，實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)化。

第四，數(shù)據(jù)化。數(shù)智化的核心是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)化是指信息在物理世界中被記錄、采集、傳輸、存儲、計算和使用。它不是指單純的數(shù)據(jù)的獲取，而是指在各種物理設備上數(shù)據(jù)的采集。數(shù)據(jù)采集不只是簡單地把各種傳感器（包括移動終端）安裝到現(xiàn)場，而是要對現(xiàn)場進行數(shù)字化。這就需要對各種傳感器進行數(shù)字化，并且要將它們所采集到的數(shù)據(jù)存儲下來，通過這些數(shù)據(jù)來分析處理和決策。有了這些數(shù)據(jù)后，再與其他系統(tǒng)和設備進行連接，從而實現(xiàn)整個系統(tǒng)的自動化。如果說數(shù)智化是通過數(shù)據(jù)來處理和分析問題的話，那么它就是對這些數(shù)據(jù)進行整合、分析和處理，從而實現(xiàn)問題的自動化解決。

第五，服務化。服務是智慧城市的核心，智慧城市的發(fā)展過程就是服務能力提升的過程。從最初的提供基本生活設施到現(xiàn)在的提供各種智能服務，智慧城市正逐漸演變?yōu)橐粋€提供全面綜合服務的網(wǎng)絡，智慧城市建設可以看作是智慧經(jīng)濟發(fā)展過程中一個重要的里程碑。因此，智慧城市建設的重點應該是服務。

二、企業(yè)集團財務共享建設存在的問題

第一，信息系統(tǒng)落后。目前，許多企業(yè)集團仍在使用傳統(tǒng)的手工記賬方法，需要會計人員對業(yè)務的發(fā)生進行記錄，不僅耗費了大量的人力、物力，還難以保證會計信息的準確性和完整性。在企業(yè)集團財務共享建設過程中，業(yè)務部門希望使用高效便捷的財務共享系統(tǒng)來減少工作量、提高工作效率，實現(xiàn)業(yè)務與財務的高度融合，但目前很多企業(yè)集團財務共享系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)相脫節(jié)[3]，造成了大量人力、物力的浪費。并且由于這些系統(tǒng)的落后性，在使用過程中會出現(xiàn)信息不對稱、數(shù)據(jù)不準確等問題，不僅影響企業(yè)集團財務共享建設的整體進度，也不利于企業(yè)集團內(nèi)部各部門之間數(shù)據(jù)共享、業(yè)務協(xié)同。

第二，缺乏技術應用?，F(xiàn)階段，部分企業(yè)集團在進行財務共享建設過程中，過于關注財務共享的技術應用，而忽略了財務共享在技術應用方面存在的問題。在實際應用過程中，由于技術應用較為復雜，因此，一旦出現(xiàn)技術問題很容易引發(fā)系統(tǒng)崩潰現(xiàn)象。另外，如果企業(yè)集團不能及時處理好技術應用問題，那么就會導致財務共享服務平臺無法正常運行。因此，為了有效解決這一問題，企業(yè)集團需要進一步加強對技術的重視程度。

第三，集團內(nèi)部配合力度不夠。在企業(yè)集團財務共享建設過程中，集團內(nèi)部各個部門之間的配合力度不夠，直接影響了財務共享建設工作的整體效率。在實際工作中，有些企業(yè)集團在推進財務共享建設過程中，缺乏對這方面問題的重視，沒有明確自身的具體情況。有的企業(yè)集團雖然意識到了財務共享建設的重要性，但是對于建設過程中所涉及的各個環(huán)節(jié)，例如資源協(xié)調(diào)、人員安排、硬件設施配置等方面，并沒有給予足夠重視。

第四，存在觀念和組織障礙。企業(yè)集團財務共享服務平臺建設是一項長期的、系統(tǒng)性的工程，不是一蹴而就的，在此過程中會遇到諸多問題。有些企業(yè)集團管理層和財務人員對此持懷疑態(tài)度，認為企業(yè)集團規(guī)模太大，共享服務中心不一定會發(fā)揮應有的作用，浪費人力、物力、財力。還有些企業(yè)集團管理層不支持財務共享中心建設，認為財務共享中心的實施將使原有的會計核算人員失去工作崗位，使其在崗位上失去工作動力，可能會造成職工流失。

三、數(shù)智化在企業(yè)集團財務共享轉(zhuǎn)型升級中的應用

第一，應用大數(shù)據(jù)技術，構建信息平臺。以業(yè)財融合為核心，將大數(shù)據(jù)技術融入財務共享服務中心的建設中，通過將企業(yè)各個業(yè)務模塊的數(shù)據(jù)進行整合、整理和分析，建立起企業(yè)集團數(shù)據(jù)的統(tǒng)一平臺，形成能夠反映集團業(yè)務數(shù)據(jù)的統(tǒng)一信息系統(tǒng)。在此基礎上，將各種財務信息系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理，打破數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)信息共享。建立財務共享服務中心后，企業(yè)集團可以實時獲取各項經(jīng)營情況、資金運作和資產(chǎn)情況等相關信息，并根據(jù)實際需要對這些信息進行分析、整合、篩選等處理，以保證各業(yè)務單元提供的各項財務服務內(nèi)容均能滿足企業(yè)集團的實際需求。同時，在財務共享服務中心建立之后，需要對各項財務、業(yè)務活動進行梳理和整合，加強各個部門之間的溝通交流[4]。

第二，應用大數(shù)據(jù)技術，助力風險管控。財務共享中心轉(zhuǎn)型升級，將以業(yè)務為中心轉(zhuǎn)向以財務為中心，對數(shù)據(jù)的分析和應用成為風險管控的新手段。例如，通過構建大數(shù)據(jù)平臺，對各業(yè)務條線的原始單據(jù)進行全面分析，形成各類報表及分析報告。在此基礎上，運用大數(shù)據(jù)技術對數(shù)據(jù)進行深入挖掘和分析，從數(shù)量、結構、時間三個維度進行多維度的數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的多角度挖掘和深度應用。

第三，應用大數(shù)據(jù)技術，提升決策效率。財務共享服務中心的財務管理平臺可以實時獲取數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)進行加工處理，為管理層和決策層提供準確可靠的財務信息。在財務共享服務中心運營的過程中，業(yè)務部門也需要對信息進行實時更新。企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)倉庫，對日常的業(yè)務數(shù)據(jù)進行快速加工，同時對非結構化的數(shù)據(jù)進行結構化處理，為管理人員和決策層提供準確可靠的信息。同時，企業(yè)還可以通過財務共享服務中心獲得外部數(shù)據(jù)，例如通過國家稅務總局網(wǎng)站獲取企業(yè)稅收政策信息、通過國家統(tǒng)計局網(wǎng)站獲取企業(yè)銷售情況數(shù)據(jù)等。通過將這些信息與財務共享服務中心自身掌握的財務信息進行對比，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題并及時調(diào)整經(jīng)營策略，提高企業(yè)經(jīng)營效率。

第四，應用區(qū)塊鏈技術，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。財務共享的數(shù)據(jù)源包括電子發(fā)票、企業(yè)ERP系統(tǒng)、各類財務管理軟件、稅務申報系統(tǒng)等，這些數(shù)據(jù)源之間的數(shù)據(jù)協(xié)同和信息共享是建立財務共享的基礎。當前，大多數(shù)企業(yè)集團利用傳統(tǒng)的財務共享模式，在財務共享中心中建立了自己的數(shù)據(jù)倉庫，利用計算機技術和網(wǎng)絡技術實現(xiàn)了不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互。但是，在傳統(tǒng)模式下建立數(shù)據(jù)倉庫時，由于財務信息的分散性和復雜性，導致信息系統(tǒng)間沒有形成有效的協(xié)同和連接[5]。此外，傳統(tǒng)模式下建立起來的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)主要是以會計核算為中心，這種數(shù)據(jù)模式導致了數(shù)據(jù)不能有效地流動和共享。而區(qū)塊鏈技術所具有的去中心化、不可篡改性、可追溯性等特點，使其成為實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和協(xié)同的重要工具。

第五，應用區(qū)塊鏈技術，保障信息安全。區(qū)塊鏈技術是分布式數(shù)據(jù)存儲、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術的新型應用模式，具有去中心化、透明性和安全保密性等特點。區(qū)塊鏈技術是實現(xiàn)會計信息化的重要支撐。在傳統(tǒng)的財務共享服務平臺建設中，企業(yè)集團內(nèi)部財務系統(tǒng)和外部供應商系統(tǒng)之間，往往采用數(shù)據(jù)中心化的方式，數(shù)據(jù)存在安全隱患。區(qū)塊鏈技術可以很好地解決這一問題。企業(yè)集團應用區(qū)塊鏈技術后，建立區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)庫，對企業(yè)財務業(yè)務信息進行記錄、存儲、共享和使用。各參與方之間能夠相互信任，不需要依賴第三方均能獲取所需數(shù)據(jù)信息，有效提升了財務共享服務平臺的安全性和可靠性。

第六，應用云計算技術，保障財務高效運轉(zhuǎn)。隨著信息技術的不斷發(fā)展，云計算逐漸被應用于企業(yè)集團財務共享中。云計算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計算方式，它以可擴展的方式提供資源，滿足大規(guī)模用戶同時訪問，并提供按需服務。云計算平臺通過虛擬化技術、分布式存儲技術和云計算安全技術，將物理上分散的IT資源整合到一起，形成一個虛擬的計算環(huán)境，在這個計算環(huán)境中可以靈活地進行資源調(diào)配。

第七，應用人工智能技術，降低運營成本。傳統(tǒng)的財務共享服務中心需要配備大量的財務人員，然而隨著業(yè)務的增多，財務人員的工作負荷也不斷增加，因此需要進行優(yōu)化。運用人工智能技術可以降低人工成本，替代部分人工勞動，比如對憑證進行識別、分類、核對、數(shù)據(jù)錄入等。同時，人工智能技術還可以分析和挖掘數(shù)據(jù)中蘊含的信息。運用人工智能技術之后，財務人員將不再需要進行大量的手工操作。同時由于財務共享服務中心采用了標準化和智能化的流程模式，其運營成本也會得到有效降低。

第八，智能化推動業(yè)財融合。企業(yè)集團通過數(shù)智化的財務共享平臺，可以將所有業(yè)務環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)打通，通過自動識別業(yè)務類型、自動生成財務憑證、自動獲取會計科目等方式，將業(yè)務信息、會計信息、稅務信息進行整合，并對業(yè)務數(shù)據(jù)進行清洗和標準化處理，實現(xiàn)業(yè)財數(shù)據(jù)的自動關聯(lián)和核對。

第九，協(xié)同化支撐戰(zhàn)略管控。數(shù)智化不僅能支持企業(yè)集團戰(zhàn)略管控，還能推動企業(yè)集團共享服務向“協(xié)同共享”方向升級。在數(shù)智化的推動下，共享服務可以為企業(yè)集團戰(zhàn)略管控提供強有力的支撐。通過共享服務，將分散的、重復的財務活動集中到一起，能夠在業(yè)務發(fā)生時快速形成財務信息，通過對財務信息的分析和利用，能夠為企業(yè)集團制定經(jīng)營決策提供支持，促進戰(zhàn)略管控目標的實現(xiàn)。

第十，規(guī)范化促進內(nèi)控管理。在財務共享轉(zhuǎn)型升級中，需要利用數(shù)智化的技術對企業(yè)內(nèi)部控制進行規(guī)范。通過數(shù)智化技術可以對財務共享的業(yè)務流程進行規(guī)范化，從而提高工作效率和工作質(zhì)量。在規(guī)范化的過程中，要在集團內(nèi)部建立一套完整的內(nèi)控管理機制，并通過數(shù)智化技術的應用，將內(nèi)控管理與財務共享緊密結合在一起，使財務共享人員可以按照制度要求對業(yè)務流程進行規(guī)范。

結語

在信息技術迅猛發(fā)展的今天，“數(shù)字經(jīng)濟”和“智能經(jīng)濟”已然成為當前全球經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢，對于我國企業(yè)來說，實現(xiàn)財務共享轉(zhuǎn)型升級也是順應時代發(fā)展的必然選擇。對于企業(yè)而言，財務共享模式與傳統(tǒng)模式相比具有較多優(yōu)勢，可有效解決傳統(tǒng)財務共享模式下存在的諸多問題，如核算效率低、會計信息質(zhì)量低等。因此，在企業(yè)集團發(fā)展過程中應不斷強化對數(shù)智化在企業(yè)集團財務共享轉(zhuǎn)型升級中應用的重視程度，積極開展相關技術研究工作，完善相關理論體系建設，創(chuàng)新企業(yè)集團財務共享模式與數(shù)智化應用體系建設方案，為企業(yè)集團的可持續(xù)發(fā)展提供更加堅實的基礎。

參考文獻：

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