“00后”公安大學(xué)生警務(wù)化管理認(rèn)知偏差及對策研究
——以M省警校為例

張云峰

(浙江警察學(xué)院公共基礎(chǔ)部,浙江杭州,310053)

一、引言

警校是培養(yǎng)公安人才的重要基地,公安大學(xué)生是未來的公安工作者。徐曉明認(rèn)為,在警法類院校實行警務(wù)化管理,目的是要求學(xué)生做到紀(jì)律嚴(yán)明、令行禁止,使學(xué)生養(yǎng)成政治堅定、遵紀(jì)守法、廉潔奉公、艱苦奮斗、勤奮學(xué)習(xí)的高尚品質(zhì)。[1]金誠認(rèn)為,公安實戰(zhàn)能力已經(jīng)從能打善拼的傳統(tǒng)能力向科技素養(yǎng)、統(tǒng)籌指揮、解決復(fù)雜問題能力轉(zhuǎn)型,需要培養(yǎng)科技素養(yǎng)高、法治意識強、綜合能力強的高素質(zhì)警務(wù)人才。[2]“00后”是新時代的主力軍,他們有著與前輩不同的成長環(huán)境、價值觀和思維方式,體現(xiàn)出具有創(chuàng)新精神但缺乏鑒別能力,獨立意識強但交往能力一般,追求生活質(zhì)量但功利色彩較濃的特點。[3]“00后”公安大學(xué)生的思維習(xí)慣直接決定了其行為模式、學(xué)習(xí)模式和生活方式,對警務(wù)化管理的人才培養(yǎng)成效具有直接且重大的影響。

認(rèn)知偏差是指人們在知覺自身、他人或外部環(huán)境時,常因自身或情境的原因使得知覺結(jié)果出現(xiàn)失真的現(xiàn)象。在本研究中,認(rèn)知偏差在數(shù)據(jù)層面表現(xiàn)為不同學(xué)生群體間的認(rèn)知差異及與認(rèn)知變量總體平均值的偏離程度,在現(xiàn)實層面表現(xiàn)為因各種主客觀因素所導(dǎo)致的學(xué)生對警務(wù)化管理初衷和正常價值觀的偏離。在實際工作中,警務(wù)化管理因管理理念、管理方法、管理環(huán)節(jié)中存在某些不平衡、不充分的因素,導(dǎo)致某些“00后”公安大學(xué)生對警務(wù)化管理產(chǎn)生認(rèn)知偏差,影響他們對公安工作的正確理解和適應(yīng)。在“新公科”背景下,為應(yīng)對信息化時代的機遇與挑戰(zhàn),警校應(yīng)對“00后”公安大學(xué)生實施更有效率、更加科學(xué)、更具成效的警務(wù)化管理,引導(dǎo)學(xué)生建立正確的認(rèn)知體系,為他們今后從事公安工作打下堅實的基礎(chǔ)。本研究以M省警校為例,探討“00后”公安大學(xué)生警務(wù)化管理認(rèn)知偏差及改進對策,為公安院校人才培養(yǎng)提供一定參考。

二、研究過程

(一)研究目的與對象

本研究主要采用調(diào)查法,包括問卷調(diào)查、座談會和個別訪談。問卷調(diào)查對象為學(xué)生,座談會分學(xué)生座談會、公安實戰(zhàn)部門領(lǐng)導(dǎo)和政工干部座談會,個別訪談對象包括學(xué)生和公安實戰(zhàn)單位領(lǐng)導(dǎo)等。

(二)問卷設(shè)計與發(fā)放

調(diào)查問卷由開頭、正文和結(jié)尾三部分組成。開頭部分包括問候和說明。正文部分共計38題,其中,個人基本信息題11題,均為單選題;警務(wù)化管理認(rèn)知現(xiàn)狀調(diào)查17題;警察意識和生涯規(guī)劃調(diào)查4題;在校學(xué)習(xí)生活體驗調(diào)查6題。多選題均為五級評分制。結(jié)尾為開放性題,由學(xué)生填寫意見和建議。

問卷設(shè)計涉及常規(guī)人口統(tǒng)計學(xué)變量、多維度警務(wù)化管理認(rèn)知測量量表、特色型單多選認(rèn)知調(diào)查問題、開放型意見收集等問題,參考了傳統(tǒng)經(jīng)典社科群體認(rèn)知測量問卷,并結(jié)合學(xué)工管理一線師生經(jīng)驗意見,具有較好的反映性與科學(xué)性。

問卷通過線上問卷星平臺發(fā)放,由學(xué)工部門組織學(xué)生填寫,覆蓋度較好,累計回收有效樣本3304份,回收率達(dá)94.4%。根據(jù)匿名填寫情況,參與調(diào)查的學(xué)生樣本平均年齡為20.4歲(SD=1.4),與研究目標(biāo)中的設(shè)定對象“00后”學(xué)生相符。具體而言,男生2790人,女生514人;大一學(xué)生961人,大二學(xué)生878人,大三學(xué)生803人,大四學(xué)生662人。

(三)數(shù)據(jù)初步處理

1.數(shù)據(jù)篩選

從填寫時長來看,全部問卷作答時長均長于180秒,符合基本實際,問卷“697”填寫時間異常過長,將其剔除;從高考成績來看,結(jié)合學(xué)生高考分?jǐn)?shù)實際,剔除明顯有誤的問卷“408”“243”“516”“771”“486”“877”“136”,以及填寫空值的27份問卷,在后續(xù)賦值時發(fā)現(xiàn)明顯偏離的問卷也進行剔除(如問卷“1526”,杭州涉外警務(wù)專業(yè),高考分?jǐn)?shù)為417分)。經(jīng)清洗后,本研究調(diào)查對象剩3266個,屬大樣本研究,具有較好的參考價值。

2.數(shù)據(jù)賦值

把部分非五級制問題進行量綱放縮,保持五級一致?？紤]到多年級,對省內(nèi)生源的高考分?jǐn)?shù)進行應(yīng)屆位次轉(zhuǎn)換(數(shù)據(jù)來源:浙江省教育考試院)。在賦值方面,以先進、從嚴(yán)治警為正向高值,對部分題目原始值進行負(fù)向轉(zhuǎn)換,具體可參照原始數(shù)據(jù)表與清洗數(shù)據(jù)表對比后確認(rèn)。

3.主成分降維

本研究采用主成分提取與因子分析結(jié)合,經(jīng)檢驗,KMO和巴特利特檢驗值均符合主成分提取基本要求(KMO=0.971,p<0.001)。將問卷中涉及警務(wù)化主客觀認(rèn)知態(tài)度的量表題篩選出,共篩選出19-1-13、25、26、36-1-8、40、42、43共計27個問題。進一步進行因子分析,經(jīng)旋轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)提取三個因子較為合適,具體如圖1所示。

圖1 K值折線圖

如表1所示,進一步進行旋轉(zhuǎn)分析,除27題(自我遵守警務(wù)化自覺度)外,其他題項均可較好地列入成分矩陣,故剔除27題。剔除后的主成分降維結(jié)果整體符合19大題、36大題,總體性單列問題的劃分,累積解釋度達(dá)74.138%,達(dá)到一般社科調(diào)查要求。

表1 旋轉(zhuǎn)后的成分矩陣a

綜上所述,可提取三類反映學(xué)生對警務(wù)化管理主客觀認(rèn)知的相關(guān)因子,結(jié)合具體題目,可將其分別命名為警務(wù)化管理直接認(rèn)知因子(直接認(rèn)知因子)、警察職業(yè)深層感知因子(職業(yè)認(rèn)知因子)、學(xué)校警務(wù)化管理客觀評價因子(學(xué)校認(rèn)知因子)。

在大隊警務(wù)化管理嚴(yán)格度和認(rèn)同度上,對問卷題目20-1-8、21-1-8進行主成分提取,發(fā)現(xiàn)題目順利通過KMO和巴特利特檢驗,累積貢獻(xiàn)率達(dá)76%,且經(jīng)旋轉(zhuǎn)后,各成分未發(fā)生題目間偏移,故直接將其作為認(rèn)知因子進行計算。

三、結(jié)果與分析

本研究根據(jù)以上數(shù)據(jù)合理性和可信度檢驗結(jié)果,采取描述性統(tǒng)計、聚類分析、多元線性回歸分析和相關(guān)性分析,得出各種不同類型的結(jié)論。

(一)描述性統(tǒng)計

本研究對性別變量進行了分析,結(jié)果顯示,共有3266個有效學(xué)生樣本,其中男性占84.5%,女性占15.5%,男性明顯多于女性,符合警校學(xué)生實際狀況。

第一,在“是否為獨生子女”上,獨生子女占61.5%,非獨生子女占38.5%。

第二,在“父母職業(yè)”和“家庭警察背景”兩個方面,父母均非公務(wù)員的占77.7%,占比最高;其次是父母均非人民警察但至少有一方為公務(wù)員的,占13.0%;最后是父母至少一人為人民警察的,占9.3%。這說明本研究的學(xué)生樣本中大多數(shù)沒有公務(wù)員或警察的家庭背景。此外,近親屬中無從警人員的占80.8%,近親屬有從警人員的占19.2%,總體比例較少。

第三,在家庭收入方面,學(xué)生家庭收入在10萬—15萬元的占21.1%,占比最高;其次是家庭收入在10萬元以下的占17.2%;再次是家庭收入在16萬—20萬元的,占15.9%;最后是家庭收入在100萬元以上的,占2.1%,占比最低。這說明本研究的樣本中大多數(shù)的家庭收入水平較低,只有少數(shù)學(xué)生家庭收入水平較高。

第四,在“警務(wù)化管理的意義”(單選題)一問中,首先認(rèn)為“培養(yǎng)良好的政治素質(zhì)和紀(jì)律作風(fēng)很有必要”的占58.8%,占比最高;其次是認(rèn)為“培養(yǎng)忠誠意識,能服從命令聽從指揮的”,占21.2%;再次是認(rèn)為“管住學(xué)生不出事為好的”,占11.0%;最后是認(rèn)為“搞形式主義給別人看,無太大意義的”,占9.0%。

第五,在“大學(xué)期間最想要達(dá)成的目標(biāo)”(多選題)上,學(xué)生選擇最多的兩項分別是“掌握未來工作中需要的警務(wù)技能”“提高待人處事的能力”,選擇最少的兩項是“認(rèn)真學(xué)習(xí)每門課程,盡量取得好成績”和“提高自己的科研能力”。“爭取成為黨員”“提升政治素養(yǎng)”選項選擇比例僅為中等。

第六,在“警務(wù)化管理最不適應(yīng)的方面”(多選題)上,“作息時間”被最多提及,遠(yuǎn)高于其他選項,“內(nèi)務(wù)衛(wèi)生”被多次提及,“禮節(jié)禮貌”被選擇得最少?！熬瘎?wù)化管理最需改進”的選項的相關(guān)情況與此一致。

第七,在“心目中的輔導(dǎo)員”一問(多選題)上,“平易近人,善于與學(xué)生溝通”“關(guān)心學(xué)生,有親和力”被最多學(xué)生提及,而選擇“嚴(yán)格要求,一絲不茍”的學(xué)生最少。

第八,在“違紀(jì)行為的處理方式”(多選題)一問上,絕大部分(88.0%)的學(xué)生認(rèn)為“個別指正并加以教育”處理輕型違紀(jì)行為即可,僅有12.0%的學(xué)生選擇了“張貼書面通報”,6.0%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)向家長通報;而對嚴(yán)重違紀(jì)行為,66.0%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)當(dāng)“張貼書面通報”,選擇“向家長通報”的學(xué)生則提高到39.0%。

第九,對即將畢業(yè)前往派出所工作,大部分學(xué)生選擇了“期待的”“坦然的”“平靜的”等積極型心情選項,極少學(xué)生表達(dá)了“厭煩的”“難以接受的”等消極選項。

第十,根據(jù)對學(xué)生文字建議的統(tǒng)計,制作出關(guān)鍵詞云圖,學(xué)生對“管理”“時間”“老師”“學(xué)生”最為看重,其次是“學(xué)習(xí)”“嚴(yán)格”“外出”“集合”“大隊”,大致可以判斷出,學(xué)生對管理方法、生活作息時間和與教師的溝通交流最為看重,其次是學(xué)習(xí)、外出這類大的層面的事務(wù),而對警務(wù)化管理的具體內(nèi)容則并未提及太多具體意見。

(二)因子分析

在對警務(wù)化的總體認(rèn)知上,根據(jù)所提取的三個認(rèn)知因子,進行不同群體間認(rèn)知偏差分析。

第一,在性別方面,女生的直接認(rèn)知因子顯著高于男生,說明女生對警務(wù)化管理的內(nèi)心接受度更高,而在職業(yè)認(rèn)同感和學(xué)校管理評價上,女生顯著低于男生。

第二,在專業(yè)方面,偵查學(xué)和警務(wù)指揮與戰(zhàn)術(shù)專業(yè)的學(xué)生三個認(rèn)知因子都顯著高于其他專業(yè),說明這兩個專業(yè)的學(xué)生警務(wù)化認(rèn)知最積極和全面,而涉外警務(wù)和智能交通(交通管理工程)的三個認(rèn)知因子都顯著低于其他專業(yè),說明這兩個專業(yè)的學(xué)生對警務(wù)化管理認(rèn)知最為消極和片面。

第三,在獨生子女方面,非獨生子女的三個認(rèn)知因子都顯著高于獨生子女,說明非獨生子女對警務(wù)化管理認(rèn)知更積極和全面,獨生子女因家庭寵愛度高等因素對警務(wù)化管理的認(rèn)知相對更顯得不足。

第四,在年級方面,大四學(xué)生的直觀認(rèn)同因子和生活感知因子陡然下降,而其警察身份主觀認(rèn)同因子卻為四個年級最高,大一學(xué)生的三因子認(rèn)同最均衡,大二學(xué)生的主觀認(rèn)同因子最低,大三學(xué)生的生活感知因子最高。

(三)聚類分析

基于三個因子的提取,采用K-means聚類算法對“00后”公安大學(xué)生進行分類。在K值的選取上采取主流的手肘法。經(jīng)觀察K值在選取4后SSE值波動明顯放緩,故選取3作為本次聚類的理想簇數(shù),具體如圖2所示。

圖2 K值聚類

SPSS自動選擇適合數(shù)據(jù)的初始中心,并進一步進行基于三個警務(wù)化認(rèn)知因子的聚類,經(jīng)33次迭代后,聚類收斂,如表2所示。

表2 因子方差分析

經(jīng)方差分析,三類因子對聚類影響顯著,通過了線性相關(guān)檢驗,反映本次聚類效果較好。各類人數(shù)分別為1411、624、1231。

根據(jù)基于三個反映警務(wù)化管理認(rèn)知程度的因子的K-means聚類結(jié)果,警校學(xué)生大體可分為三類,分別為服從型、理想型和現(xiàn)實型。結(jié)合其相關(guān)特征,可做出初步解釋。

第一,服從型。該類學(xué)生對警務(wù)化的主觀認(rèn)知、警察職業(yè)的深層認(rèn)知和學(xué)校警務(wù)化管理認(rèn)知上均較為積極,其中對警務(wù)化管理的主觀認(rèn)同和學(xué)校警務(wù)化管理的整體感受為三類學(xué)生中最高,占全體學(xué)生的43.0%。網(wǎng)安專業(yè)學(xué)生中的此類學(xué)生比例最低,偵查專業(yè)學(xué)生中此類學(xué)生比例遠(yuǎn)高于其他兩類。

第二,理想型。該類學(xué)生的顯著特征為對警察身份的主觀認(rèn)同度最高,但對警務(wù)化管理的主觀認(rèn)知遠(yuǎn)低于其他兩類學(xué)生,同時對學(xué)校警務(wù)化管理的主觀感受也最差。此數(shù)學(xué)生在全體占比中最低,僅有19.0%。治安學(xué)、公情、法制專業(yè)中此類學(xué)生比例高于其他兩類。結(jié)合獨立樣本檢驗發(fā)現(xiàn),該類學(xué)生在年級上與另外兩類學(xué)生差異顯著,該類學(xué)生更多為高年級學(xué)生。此外,此類學(xué)生的家庭收入與另外兩類學(xué)生差異顯著,普遍高于另兩類學(xué)生。

第三,現(xiàn)實型。該類學(xué)生在警察職業(yè)認(rèn)同上為三類學(xué)生最低,其顯著特征為在警務(wù)化管理主觀認(rèn)知和學(xué)校管理整體感受上處于平均略微偏消極的狀態(tài),此類學(xué)生占比約為38.0%。此類學(xué)生中女性比例相對高于另外兩類學(xué)生,涉外、刑技、交通專業(yè)中此類學(xué)生比例高于其他兩類,警指、治安、公情、法制專業(yè)中此類學(xué)生比例低于其他兩類。結(jié)合獨立樣本檢驗,發(fā)現(xiàn)該類學(xué)生在高考位次上與服從型學(xué)生差異顯著,該類學(xué)生更傾向是入校成績較高的學(xué)生。此外,此類學(xué)生在政治面貌上與另外兩類學(xué)生也存在顯著差異,在政治先進性追求上明顯弱于其他學(xué)生。

根據(jù)對樣本數(shù)據(jù)的分類統(tǒng)計,不同群體中三種類型的學(xué)生分布體現(xiàn)出如下特點。

第一,從是否為獨生子女角度看,獨生子女理想型學(xué)生占比較非獨生子女更高,非獨生子女服從型學(xué)生比獨生子女更高。從中可以看出,非獨生子女在人際交往、紀(jì)律觀念上均優(yōu)于獨生子女。

第二,從不同年級角度看,大一至大四,服從型學(xué)生人數(shù)占比總體呈下降趨勢,理想型學(xué)生在大一至大三人數(shù)占比均較低,在大四階段陡然上升,現(xiàn)實型人數(shù)占比在大二的達(dá)到最高值,然后逐步下降。

第三,從不同性別角度看,男生中服從型學(xué)生所占比例比女生高,男生中的理想型學(xué)生比例和女生持平,男生中的現(xiàn)實型學(xué)生比例比女生低。

第四,從不同專業(yè)角度看,偵查、公情專業(yè)服從型學(xué)生占本專業(yè)學(xué)生比例較高,交通專業(yè)現(xiàn)實型學(xué)生所占比例較低;交通、涉外專業(yè)現(xiàn)實型學(xué)生占本專業(yè)學(xué)生比例較高,偵查、公情專業(yè)現(xiàn)實型學(xué)生所占比例較低?？傮w來看,7個專業(yè)的服從型學(xué)生占比高于現(xiàn)實型學(xué)生,此外,除公情專業(yè)外,理想型學(xué)生在各專業(yè)學(xué)生中比例均為最低。

(三)多元線性回歸分析

如表3所示,以學(xué)校認(rèn)知因子為目標(biāo)變量,大隊嚴(yán)格度、大隊認(rèn)同度(一層)、直接認(rèn)知因子(二層)和職業(yè)認(rèn)知因子(三層)為影響變量建立多元線性回歸模型。在層級步進后,擬合優(yōu)度分別為0.163、0.250、0.266,說明影響變量一定程度上能反映目標(biāo)變量?；貧w模型的德賓—沃森值為2.338,在1.134和1.264之間,說明殘差無自相關(guān)性。

表3 多元線性回歸模型檢驗

具體方程如下:

學(xué)校認(rèn)知因子=-0.060×大隊嚴(yán)格度+0.661×大隊認(rèn)同度+(-0.393)×直接認(rèn)知因子+(-0.137)×職業(yè)認(rèn)知因子。

回歸模型的顯著性檢驗結(jié)果為F=296.950,p<0.001,說明模型具有統(tǒng)計學(xué)意義,即影響變量對目標(biāo)變量有顯著影響。其中,大隊嚴(yán)格度的系數(shù)為-0.060,p<0.001,說明大隊嚴(yán)格度對學(xué)校認(rèn)知因子有顯著負(fù)向影響,即大隊嚴(yán)格度越高,學(xué)校認(rèn)知因子越低。大隊認(rèn)同度的系數(shù)為0.661,p<0.001,說明大隊認(rèn)同度對學(xué)校認(rèn)知因子有顯著正向影響,即大隊認(rèn)同度越高,學(xué)校認(rèn)知因子越高。直接認(rèn)知因子的系數(shù)為-0.393,p<0.001,說明直接認(rèn)知因子對學(xué)校認(rèn)知因子有顯著負(fù)向影響,即直接認(rèn)知因子越高,學(xué)校認(rèn)知因子越低。職業(yè)認(rèn)知因子的系數(shù)為-0.137,p<0.001,說明職業(yè)認(rèn)知因子對學(xué)校認(rèn)知因子有顯著負(fù)向影響,即職業(yè)認(rèn)知因子越高,學(xué)校認(rèn)知因子越低。

一般而言,在假設(shè)問卷具有良好的反映性和一致的量綱的情況下,學(xué)生大隊管理的實際嚴(yán)格度對學(xué)生和學(xué)校的整體評價僅起弱負(fù)效應(yīng),而對管理做法的主觀認(rèn)同度起到了最強的正效果,因此,在警務(wù)化管理過程中除了重視行為養(yǎng)成以外,還需要重視對學(xué)生的警務(wù)化管理理念的說服教育,真正做到入腦入心。

(四)相關(guān)性分析

根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),結(jié)合整體性的變量做相關(guān)性分析,可得出如下結(jié)論。

第一,家庭職業(yè)背景因素對學(xué)生的整體認(rèn)知類型劃分幾乎沒有影響,即家庭職業(yè)背景差異對一個學(xué)生是否為服從型、理想型和現(xiàn)實型并不起作用。

第二,入學(xué)素質(zhì)(高考位次越低)越高的學(xué)生,對學(xué)生大隊現(xiàn)行警務(wù)化管理、警務(wù)化主觀認(rèn)知、警察身份榮譽感、學(xué)校整體滿意度上越呈消極狀態(tài)。根據(jù)訪談可以發(fā)現(xiàn),成績越好的學(xué)生思維復(fù)雜程度顯得越高,其自由思想的傾向越明顯。

第三,年級越低,家庭職業(yè)背景越弱,對警務(wù)化管理直觀認(rèn)知越認(rèn)同,對學(xué)校滿意度越高。根據(jù)訪談可以發(fā)現(xiàn),這與人生閱歷程度和家庭期望值有關(guān)。

第四,政治先進性和家庭職業(yè)背景關(guān)聯(lián)不大。在警務(wù)化相關(guān)認(rèn)知方面,無論是主觀認(rèn)知還是客觀評價,都與政治先進性關(guān)聯(lián)不大,政治先進性僅與警察身份認(rèn)同有正關(guān)聯(lián)。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析,家庭職業(yè)背景越強的學(xué)生,其入黨動機并非越強,兩者間無明顯相關(guān)性。

第五,家庭職業(yè)背景越強,近親屬警察背景越強,對學(xué)生大隊現(xiàn)階段的管理認(rèn)同及整體在校評價越低。根據(jù)訪談可以發(fā)現(xiàn),學(xué)生易受父母實際工作經(jīng)驗的影響,尤其是體制內(nèi)家庭背景的學(xué)生容易將實際工作經(jīng)驗作為標(biāo)準(zhǔn)來評判在校期間的學(xué)習(xí)生活。

四、認(rèn)知偏差原因分析

根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析,“00后”公安大學(xué)生警務(wù)化管理的確存在著不同程度的認(rèn)知偏差,梳理其背后存在的原因,可歸結(jié)為以下三個主要方面。

(一)學(xué)生個性化追求與警務(wù)化管理的標(biāo)準(zhǔn)化不一致

一方面,從問卷問題和學(xué)生主觀建議來看,學(xué)生對平易近人、有親和力的輔導(dǎo)員呼聲最高,希望輔導(dǎo)員作為直接管理者,可以更多地考慮“00后”公安大學(xué)生的個性化特征,為他們提供更人性化的管理手段,同時,結(jié)合信息化時代的特點,與時俱進改進管理理念和方法,密切關(guān)注與其生活舒適程度最緊密相關(guān)的一些管理規(guī)定,如作息時間、隊列訓(xùn)練、請假外出等,以上從學(xué)生對違紀(jì)行為處理方式的看法上也可看出其傾向性。另一方面,警務(wù)化管理的標(biāo)準(zhǔn)化程度還需要進一步統(tǒng)一,不同大隊學(xué)生的警務(wù)化管理認(rèn)知在各維度上均差異明顯,不同大隊的警務(wù)化管理具體舉措存在差異,影響了學(xué)生的認(rèn)知狀況。

(二)教學(xué)管理與警務(wù)化管理的銜接不緊密

本研究發(fā)現(xiàn),不同專業(yè)學(xué)生的警務(wù)化管理認(rèn)知存在較為明顯的偏差,而通過訪談發(fā)現(xiàn),這一現(xiàn)象與不同專業(yè)的課程思政融合、政治教育工作成效等因素存在較大關(guān)聯(lián),現(xiàn)階段教學(xué)部門與學(xué)工部門在圍繞“三全育人”目標(biāo)開展共同育人工作的銜接度與配合度上仍有較大提升空間。此外,與學(xué)生生活學(xué)習(xí)緊密相關(guān)的學(xué)校其他部門,如后勤、安保等部門在以學(xué)生為中心的管理理念與其實際工作的結(jié)合程度上仍有待加強。

(三)對警務(wù)化管理多方主體參與模式的重視不充分

本研究發(fā)現(xiàn),“00后”公安大學(xué)生的警務(wù)化管理認(rèn)知偏差受家庭背景和父母認(rèn)知觀念影響較大,不同生源地的文化觀念和價值思維也對學(xué)生警務(wù)化管理理念產(chǎn)生較大影響。此外,不同年級學(xué)生受社會思潮影響、參與實習(xí)活動和其他社會實踐活動的程度不同,也產(chǎn)生了警務(wù)化認(rèn)知上的偏差,此現(xiàn)象在大四學(xué)生群體中表現(xiàn)得尤為明顯。而傳統(tǒng)警務(wù)化管理以學(xué)校內(nèi)部管理為主,輔之以實習(xí)、社會實踐為代表的校局合作,對家庭、社會組織等多方主體間共同參與,以及其對“00后”公安大學(xué)生認(rèn)知影響的重視度不夠,未能很好地構(gòu)建多方聯(lián)動、共同參與的警務(wù)化管理模式。

五、認(rèn)知提升的對策建議

近年來,M省警校在警務(wù)化管理方面打造出了全國性的金字招牌,在強化警務(wù)化管理的同時,需要針對新時代新青年的特點進行與時俱進的管理創(chuàng)新,進一步提升警務(wù)化管理的科學(xué)性和專業(yè)性水平,向管理要效益,更好地肩負(fù)新時代“新公科”教學(xué)的歷史使命,適應(yīng)現(xiàn)代化警務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。

一是落實“三全育人”目標(biāo),提高學(xué)生工作標(biāo)準(zhǔn)。隨著時代發(fā)展,“00后”公安大學(xué)生的心理背景、家庭環(huán)境、客觀認(rèn)知、人際交往和行為模式均發(fā)生了極大變化,需要對他們的行為和思維特征進行全方位的了解。不同大隊學(xué)生群體間認(rèn)知存在較大偏差,且傾向性明顯,從側(cè)面反映出不同大隊管理方式的標(biāo)準(zhǔn)不一所帶來的認(rèn)知影響。因此,警校要在堅持警務(wù)化管理嚴(yán)的總基調(diào)的基礎(chǔ)上,以互聯(lián)網(wǎng)為抓手,培育一批用網(wǎng)、知網(wǎng)、懂網(wǎng)的新一代學(xué)工人。一方面,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺打破學(xué)校、行政部門、系部和大隊與學(xué)生間的信息屏障,全方位、及時性地了解學(xué)生各方面狀況;另一方面,通過信息化等手段提高不同大隊輔導(dǎo)員學(xué)生管理事項的標(biāo)準(zhǔn)化程度,以信息化助推標(biāo)準(zhǔn)化,以標(biāo)準(zhǔn)化保障嚴(yán)格化,提高學(xué)生警務(wù)化管理認(rèn)知水平,提升學(xué)生的認(rèn)同度和滿意度。[4-5]

二是開展柔性化管理,落實意見反饋機制。不同的時代培育不同特色的學(xué)生風(fēng)貌,新時代大學(xué)生多向往自由、獨立,渴望被人尊重,輔導(dǎo)員需要即時了解掌握學(xué)生的個性發(fā)展特點加強學(xué)生管理工作。[6]在服務(wù)學(xué)生過程中,真正做到對學(xué)生精準(zhǔn)分類、因材施教,根據(jù)每個學(xué)生的特點,諸如性別、來源地和所在年級,提供相應(yīng)的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助,增強柔性化管理中的人性化色彩。同時,構(gòu)建學(xué)生意見反饋落實閉環(huán),讓學(xué)生意見得以及時傳達(dá)與采納,保護好學(xué)生隱私,加強師生之間的信任和理解,切實解決學(xué)生在調(diào)研中提出的問題,做到全心全意為學(xué)生服務(wù),從根源上解決學(xué)生網(wǎng)絡(luò)不當(dāng)言論所體現(xiàn)出的獲得感缺失、滿意度不足等問題。

三是探索多方合作機制,保證學(xué)生工作公平。推進教管體制改革,打通學(xué)工隊伍橫向交流渠道,實現(xiàn)學(xué)工隊伍高質(zhì)量發(fā)展。一方面,學(xué)校行政部門與學(xué)工部門通力配合,推進思政融合,加強警務(wù)化管理思想支持力度,后勤、信息中心、心理健康中心等職能部門也要把育人工作融入自身工作[7];另一方面,通過家校聯(lián)動、校際聯(lián)誼、校局合作、校企合作等多方合作,廣泛開展育人活動,建立師生情誼、鍛煉學(xué)生素質(zhì)、凝聚大隊力量,完善與之相關(guān)的學(xué)生綜合測評體系,例如,可以將校外見習(xí)獎勵、實習(xí)單位意見等納入學(xué)生綜合評價,規(guī)定每個年級應(yīng)當(dāng)達(dá)到的公安實踐分?jǐn)?shù)。[8]根據(jù)多方主體意見,因人制宜選拔任用學(xué)生干部,盡量做到公平公正,跟進考核標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)能上能下,盡量做到讓學(xué)校、教師、家長和學(xué)生都滿意。

六、結(jié)語

“00后”公安大學(xué)生作為警務(wù)化管理的對象,其對警務(wù)化管理的認(rèn)知水平直接決定了警務(wù)化管理的成效,而其認(rèn)知偏差的形成又是由內(nèi)外部綜合因素共同導(dǎo)致的,借助對學(xué)生問卷調(diào)查得出的量化分析結(jié)論,可以從中獲得對學(xué)生認(rèn)知偏差的規(guī)律性認(rèn)識。針對學(xué)生認(rèn)知偏差背后的深層原因,警校應(yīng)以“三全育人”理念為指引,以學(xué)生為中心,多方合力、分類施策,不斷提升管理標(biāo)準(zhǔn)化和柔性化水平,只有這樣方能在警務(wù)化管理的實施過程中實現(xiàn)對學(xué)生認(rèn)知偏差的有效矯正,最終實現(xiàn)高素質(zhì)、現(xiàn)代化警務(wù)人才的培育目標(biāo)。