當(dāng)“支教”成了生意

周游

圖/STARC支點微信公號

“老師明年冬天再來看你們?！?/p>

2023年夏，在桂林市廣南村支教行程結(jié)束當(dāng)天，四川大學(xué)大三學(xué)生、支教團老師劉玲在課堂上表達(dá)了對孩子們的不舍之情。令她動容的是，有好幾個活潑的孩子大聲挽留自己，讓她為自己5天來的付出備感值得。說是5天，除去頭尾兩天的往返通勤，以及中間三天的多個游玩項目，劉玲粗略估計，自己待在課堂上的時間不足20小時，但最后她拿到了組織方出具的35小時志愿服務(wù)時長證明。這一證明在她隨后的國外院校申請中起到了增色作用，據(jù)她了解，像她這樣因為留學(xué)申請的志愿服務(wù)需求選擇短期支教的大學(xué)準(zhǔn)應(yīng)屆畢業(yè)生不在少數(shù)。

劉玲向《中國新聞周刊》回憶，她付費參加的支教團的組織方為STARC支點（以下簡稱支點），隸屬于上海一家教育科技公司。支教團入住的是“無敵山景民宿”，三餐基本都在當(dāng)?shù)囟弊逋敛瞬宛^解決，與一般旅行團無異。類似支點組織的旅游式支教項目，在多種社交平臺上并不鮮見，諸多項目2024年寒假的招募仍在進行。搜索“支教旅行”等關(guān)鍵詞會發(fā)現(xiàn)，這些短期項目無一例外將自己包裝成“開拓眼界的公益之旅”。

東北師范大學(xué)中國農(nóng)村教育發(fā)展研究院教授劉善槐對《中國新聞周刊》表示，支教的初衷是彌補當(dāng)?shù)亟逃Y源的缺失、滿足當(dāng)?shù)貙W(xué)生需求，而旅游式支教把亟需教育資源的農(nóng)村學(xué)校變成了滿足志愿服務(wù)需求的表演平臺，這種商業(yè)化的路子已經(jīng)“走偏了”。

于躍是2021年支點組織的新支教暑期桂林項目的成員之一，申請該項目時他是四川某大學(xué)的大二本科生。他告訴《中國新聞周刊》，項目領(lǐng)隊在支教團微信群中多次鼓勵參與者分享照片和視頻，但自己從未在社交平臺上分享過此次支教經(jīng)歷，因為這“不是一件值得炫耀的事”。

天眼查顯示，支點是一個提供兼職、公益、實習(xí)等實踐服務(wù)的營利性組織，隸屬于上海勤與教育科技有限公司，于2017年成立。根據(jù)支點在多個社交平臺上發(fā)布的信息，支點新支教是支點于2018年發(fā)起的支教項目，核心理念是通過“長期的短期支教”模式來解決鄉(xiāng)村孩子在素質(zhì)教育領(lǐng)域的缺失，項目地涵蓋桂林、漠河、雅安、拉薩等地。

該項目的招募官告訴《中國新聞周刊》，2024寒假支教項目的招募從去年9月啟動，至12月30日已經(jīng)截止并成團，將于今年1月底起分批次出發(fā)。以桂林項目為例，今年寒假項目的目的地與往年一樣，是桂林市龍勝各族自治縣平等鎮(zhèn)廣南村，項目落地學(xué)校為該村唯一的小學(xué)廣南村小，項目時間從2月15日起持續(xù)5～8天不等，成團人數(shù)為15人，不滿10人的團將從其他地區(qū)的支教團調(diào)劑人員。招募官稱，桂林項目從2018年暑期起便開始實施，與廣南村小有多年合作和調(diào)研基礎(chǔ)，項目方和廣南村村委簽訂了相關(guān)支教幫扶協(xié)議，但工作人員不愿提供或展示相關(guān)協(xié)議。

廣南村委副主任蒙春苗告訴《中國新聞周刊》，支點與廣南村委合作經(jīng)濟聯(lián)合社于2019年簽訂了合作協(xié)議，延續(xù)5年，自己是2022年上任后接手的，對于合作細(xì)節(jié)了解不多。在她看來，學(xué)校在支教項目中的角色就是為志愿者提供基本的食宿條件和民俗體驗，簽訂協(xié)議的初衷也不是賺錢。

談到支教行程時，該招募官向《中國新聞周刊》展示了兩類項目，依據(jù)支教天數(shù)不等，售價分別為2530元和3280元，該費用主要是食宿的經(jīng)費，不包括交通費、自助旅行等開銷。除開第一日與最后一日的通勤和報到，剩下在廣南村的三日，支教老師的行程基本是半天校內(nèi)授課，半天文化體驗。當(dāng)被問及文化體驗包含的內(nèi)容時，招募官介紹，廣南村是典型的侗族聚居地，支教老師有充足時間領(lǐng)會當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情，例如體驗村里代代相傳的編織技藝“編草龍”、觀看村里民俗表演、參加百家宴等。

食宿條件是支點重點推薦的部分之一。招募官稱，2019年，廣南村被列為第五批中國傳統(tǒng)村落。支教團曾經(jīng)的住宿地為鎮(zhèn)上條件相對完善的旅館和民宿，往返廣南村小都有專車接送，近兩年的住宿則大多選在廣南村內(nèi)的民宿，一般為2～3人間，有Wi-Fi、獨衛(wèi)等完善的設(shè)施。每日三餐能夠保證“一般飯店水準(zhǔn)”，食宿交通皆由當(dāng)?shù)卮逦?fù)責(zé)提供和協(xié)調(diào)。

這些條件在王林看來是不可思議的。王林2019年碩士畢業(yè)于哈佛大學(xué)教育學(xué)院，目前從事小學(xué)線上教育工作。他告訴《中國新聞周刊》，自己畢業(yè)歸國后參與了某非營利性組織的長期支教項目。項目中，王林前往湖南省懷化市沅陵縣某中學(xué)支教，與當(dāng)?shù)刂袑W(xué)生一起吃食堂，住學(xué)生宿舍。當(dāng)時，學(xué)校宿舍還沒有熱水器，教室沒有風(fēng)扇空調(diào)，學(xué)生課間上廁所都是用旱廁，不過，近年來條件有所改善。在王林看來，在廣南村支教能住民宿是不錯的待遇。

當(dāng)被問及資料篩選、面試、教學(xué)內(nèi)容時，支點招募官不愿更多透露，稱教學(xué)內(nèi)容在成團出發(fā)前有一個月的準(zhǔn)備時間，不用過多擔(dān)心，并催促先填寫報名表，后續(xù)將對流程進行詳細(xì)說明?！吨袊侣勚芸妨私獾?，提交申請后，申請者會被要求等待告知是否進入面試。進入面試后需先繳納500元訂金。劉玲表示，還沒聽說誰交了訂金面試不過的，除非遇到不可抗力因素導(dǎo)致成團失敗。

王林對該項目的考核流程和效力表示了質(zhì)疑。他曾參與過支教申請者的面試，認(rèn)為錄取流程應(yīng)十分嚴(yán)格。他介紹，他參與的項目中，申請者需經(jīng)歷三輪面試，以及為期約三個月的線上和線下培訓(xùn)。這個過程考察的不僅是申請者與組織方理念的契合度，也是對申請者毅力的考驗。支教過程中，還會對志愿者進行中期和結(jié)項考核。

STARC支點出具的英文志愿者證明。圖/受訪者提供

STARC寒假支教志愿者招募

2023年STARC暑假桂林廣南村支教活動。圖/STARC支點微信公號

于躍在獲知需要交訂金時有過懷疑。線上面試交完訂金后，于躍苦等一個月，終于收到支點的錄取通知，并簽訂了支教協(xié)議。隨后，他被拉進微信群，補足剩余費用。在王林看來，付費支教項目理論上不算真正的公益。在支教項目中，他以兼職身份受雇于組織方，后者每月為志愿者發(fā)放2000元的薪水。而志愿者除了往返路費自理外，不需要額外向機構(gòu)交納任何費用。

中國教育科學(xué)研究院區(qū)域教育研究所所長安雪慧告訴《中國新聞周刊》，目前，不同的支教項目，其運行組織、人員資格、經(jīng)費及權(quán)益保障等有所區(qū)別。國家、地方政府、學(xué)校事業(yè)單位等組織的支教活動，均有嚴(yán)格的組織程序，例如支教人員申報審核、相關(guān)培訓(xùn)和體檢等。經(jīng)費相對有保障，例如交通補貼和每月補助等。而由各類社會非營利性組織、公益基金等發(fā)起的支教項目，對支教人員資格要求及其補貼等方面規(guī)定差異較大，有些比較隨意。民政部自2021年2月1日起施行的《志愿服務(wù)記錄與證明出具辦法（試行）》（下簡稱《辦法》）中，沒有對志愿補貼的發(fā)放制定強制要求。但無論如何，支教人員不應(yīng)向支教組織方交錢。

《辦法》明確規(guī)定，志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)根據(jù)志愿服務(wù)活動的實際情況，科學(xué)合理確定服務(wù)時間。志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)為志愿者無償、如實出具志愿服務(wù)記錄證明，且不得將志愿服務(wù)記錄信息用于商業(yè)目的。利用志愿服務(wù)記錄或者志愿服務(wù)記錄證明出具進行營利性活動的，民政部門可以給予警告。劉善槐表示，目前《辦法》對營利性活動的監(jiān)管力度還比較小，民政部門警告也非強制性措施，這是造成各種商業(yè)化支教項目大范圍滋生的原因之一。

為何愿意為支教付費？于躍表示，自己選擇了條件相對較好的支教項目，交點錢是應(yīng)該的，也算是對當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的一種支持。他回憶，當(dāng)?shù)孛袼薨淳频暌?guī)格配制，飲食也由鎮(zhèn)上最好的酒樓承接，酒樓服務(wù)人員還會詢問支教老師的口味。于躍覺得至少這些費用沒有被亂用。除于躍外，多位受訪的支點項目參與者表示，“半玩半教”非常值得，付費獲得人生經(jīng)歷本就是“人之常情”。

除了監(jiān)管力度不足，商業(yè)化支教的另一催生因素則是志愿服務(wù)需求。多位受訪的項目參與者表示，選擇支點等項目的主要原因是其能快速提供國際志愿者證書，以及30～40小時的志愿時長認(rèn)證，這些證明經(jīng)支教組織蓋章后才能滿足高中志愿服務(wù)、國外大學(xué)申請等需求。因此，國內(nèi)許多旅行社和留學(xué)機構(gòu)都會提供相應(yīng)咨詢與接洽服務(wù)。

2020年，教育部發(fā)布關(guān)于普通高中課程方案和語文等學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的通知，將志愿服務(wù)納入高中必修課，需要學(xué)生3年內(nèi)完成至少40小時的志愿服務(wù)。在國際文憑組織（IBO）設(shè)計的國際教育課程體系中，學(xué)生每學(xué)年均需完成30～50小時的社區(qū)公益服務(wù)，才能被授予學(xué)位，而獲得的國際文憑可以用來申請全世界絕大部分頂尖大學(xué)。IBO是聯(lián)合國教科文組織下屬的非營利組織。此外，多個國家的大學(xué)本科申請都有志愿服務(wù)要求，例如美國本科申請系統(tǒng)CAAS平臺中明確指出，學(xué)生需累計參加包含志愿服務(wù)在內(nèi)的十項成長教育活動，才有資格進行大學(xué)申請。

在王林看來，商業(yè)支教功利性明顯，與國內(nèi)外火爆多年的義工旅行團沒有本質(zhì)區(qū)別，這些對接機構(gòu)所提供的志愿服務(wù)證明，通常都“水分很大”，即使可以用于完成學(xué)分和國外大學(xué)申請，也不代表志愿者本身的投入和教學(xué)水平。劉善槐指出，商業(yè)支教服務(wù)含金量低，支教項目亟須發(fā)展新的評價與監(jiān)管體系，來量化志愿服務(wù)的時長與成效，并由項目組織方嚴(yán)格把關(guān)。

王林稱，學(xué)?；蚬娼M織負(fù)責(zé)人提供支教服務(wù)所需場地、學(xué)生等要素，商業(yè)支教公司向志愿者收取費用并賺取中間價，真正富起來的是包括商業(yè)支教公司在內(nèi)的支教組織方，付費支教者獲得了志愿證明和自我滿足。唯一難以獲利的，恰恰是當(dāng)?shù)氐暮⒆印?/p>

商業(yè)支教項目對被支教者的教育需求難以滿足。于躍稱，自己出發(fā)前一個月就開始跟隨工作人員的指引，看培訓(xùn)視頻、寫教案等，傾注了很多心力，但“并不是每個人都如此”。他主要參與講授的課程是跆拳道，為此他搜集了很多視頻資料，并不斷思考適合小學(xué)生身體能力的教學(xué)方式。到達(dá)廣南村后，他還與領(lǐng)隊和支教團其他老師一起磨了一晚上的課。但于躍回憶，當(dāng)時，沒有學(xué)生在場參與教學(xué)互動，因此，磨課沒有達(dá)到理想的效果。

劉玲告訴《中國新聞周刊》，她負(fù)責(zé)的是思想政治課，出發(fā)前備課的一個月其實比較清閑，沒有硬性的達(dá)標(biāo)要求，自己最后呈現(xiàn)的課件其實是由大學(xué)思政課上做好的PPT簡單修改而來。在她看來，思政教育內(nèi)容都“大差不差”。劉玲參與的當(dāng)期支教團共15人，被分為3組，每組各帶一個班，形成“班級戰(zhàn)隊”。三天的教學(xué)過程中，除了課件講授，還有大量積分任務(wù)類的教學(xué)活動，孩子們通過答題、辯論、角色扮演等活動獲得積分。在劉玲看來，整個支教過程“游戲成分比較重”。

王林認(rèn)為，每個支教者參與項目時最應(yīng)思考的問題是，自己為孩子帶來了什么改變。在沒有商業(yè)利益關(guān)系的前提下，支教項目入駐學(xué)校是困難的，因為它對正常教學(xué)秩序是一種侵入。在湖南支教時，王林曾負(fù)責(zé)中學(xué)的公共圖書館建設(shè)項目，推行項目時遇到了來自部分學(xué)校老師的阻礙。王林之后不斷反思，如何將圖書館打造成一個侵入性最小、主要發(fā)揮朋輩陪伴作用的空間。他認(rèn)為，支教項目就像植入身體的一段“義肢”，要思考如何減少“排異反應(yīng)”，而不是千篇一律地帶孩子做游戲。

與商業(yè)支教的火爆不同，在公益性質(zhì)的支教信息分享平臺中華支教與助學(xué)信息網(wǎng)上，多個經(jīng)過網(wǎng)站審核的非營利支教項目都標(biāo)注著“緊急招募”的字樣。在重慶市民政局登記注冊的某基金會發(fā)起的支教項目，志愿者招募早在2022年11月便已發(fā)布，項目開始時間為2024年2月20日，如今僅剩一個月。該支教項目招募官陳敏稱，項目每學(xué)期需求的教師數(shù)量至少是100人，這一期招募人數(shù)為112人，目前，招募指標(biāo)基本完成90％，但按照以往經(jīng)驗，“最后10％是最難的”。村小沒有在崗、在編的本地教師，支教老師需全權(quán)負(fù)責(zé)教學(xué)、教研和教務(wù)工作，維持整個學(xué)校的運行?！叭绻耸植粔颍驹刚邏毫艽?，教學(xué)內(nèi)容也會脫節(jié)?！?/p>

安雪慧表示，付費支教作為商業(yè)行為，雙方各取所需，本身無可厚非。然而，一旦涉及到教學(xué)人員進校園、進課堂，則組織方和接收方都應(yīng)對相關(guān)人員資質(zhì)進行嚴(yán)格審核。如果讓不符合教學(xué)資質(zhì)和師德的支教人員進課堂，不僅教學(xué)質(zhì)量不合格，可能對學(xué)生價值觀的培養(yǎng)也難以把控，甚至是對正常教學(xué)秩序的一種干擾。

劉善槐指出，任教資格其實是教師的最低標(biāo)準(zhǔn)，支教項目在篩選教師的時候還需關(guān)注其教學(xué)經(jīng)驗、個人技能和擅長領(lǐng)域等，做到支教人員的合理分配。盲目輸送低水平、非當(dāng)?shù)匦枨蟮慕處煏騺y當(dāng)?shù)卦械慕逃虒W(xué)節(jié)奏。

2022年，中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會、北京師范大學(xué)中國教育政策研究院等單位聯(lián)合發(fā)布了《中國鄉(xiāng)村教育發(fā)展報告》，總結(jié)了中西部鄉(xiāng)村教育結(jié)構(gòu)性特征。一方面，中西部鄉(xiāng)村中小學(xué)學(xué)校、學(xué)生數(shù)量持續(xù)減少，鄉(xiāng)村小學(xué)的數(shù)量在報告發(fā)布的前8年中減少了8萬所，鄉(xiāng)村初中學(xué)校數(shù)量年均減少1000所左右；另一方面，鄉(xiāng)村教師呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)不平衡現(xiàn)狀，某些地區(qū)村級小學(xué)因教師編制滿員而常年缺乏年輕教師的輸入；同時，某些科目教師嚴(yán)重缺乏，教師流動性較高。

安雪慧指出，結(jié)構(gòu)性缺員依然是鄉(xiāng)村教育亟待扭轉(zhuǎn)的現(xiàn)狀。國內(nèi)一些經(jīng)濟相對落后的地區(qū)最缺是科學(xué)、數(shù)學(xué)，以及音體美等綜合課程老師。對學(xué)校、班級的規(guī)模偏小的地區(qū)，運行和管理成本更高，因此更加需要長期穩(wěn)定的教師資源輸入。這本是支教項目致力于緩解的頑癥。然而，蜻蜓點水、淺嘗輒止式的支教屬于藥不對癥。她認(rèn)為，支教需要因地制宜。支教組織方須在前期進行翔實的調(diào)研，對當(dāng)?shù)厝宋?、歷史、語言、學(xué)情、家庭結(jié)構(gòu)等因素有全面的了解，才能設(shè)計出符合當(dāng)?shù)匦枨蟮闹Ы添椖?。不能簡單把大城市的學(xué)校課程移植到受援地區(qū)學(xué)校，否則，可能起到反效果。輸出和接收方一定要做到供需匹配，錯配就是資源浪費。

除了組織方的項目設(shè)計，志愿者自身也可以成為項目篩選者。安雪慧稱，篩選支教項目時，首先要了解項目本身的要求，關(guān)注各級政府、相關(guān)部門、項目所屬基金會等發(fā)布官方信息，根據(jù)其列出項目需求和標(biāo)準(zhǔn)，對項目的有效性、長效性有個大致的把握。據(jù)《中國新聞周刊》了解，在民政一體化服務(wù)平臺“慈善中國”的官網(wǎng)上，可以查詢到相關(guān)組織的登記管理機關(guān)，及其統(tǒng)一社會信用代碼。

安雪慧指出，支點提出的“長期的短期支教”不符合教學(xué)規(guī)律。根據(jù)其早年開展過的一項研究，對小學(xué)生而言，六年保持同一班主任或?qū)W科老師，相較于每學(xué)期換一個老師，教學(xué)效果總體更優(yōu)。這其中的衡量標(biāo)準(zhǔn)不僅包括學(xué)習(xí)成績，還包括學(xué)生的情感態(tài)度，例如學(xué)習(xí)的積極性、師生互動的充分性等。陳敏表示，支教老師通過與學(xué)生在前半學(xué)期的相互陪伴，才能建立牢固的情感基礎(chǔ)，后期在知識傳遞方面會更加順暢。過高的教師流動性會讓學(xué)生疲于適應(yīng)不同的教學(xué)方法，從而損害教學(xué)質(zhì)量。

雖然劉玲知曉短期支教可能存在的弊端，但她認(rèn)為，短期支教項目不直接教授學(xué)科知識，而是注重素質(zhì)教育，也是一種付出。在劉善槐看來，學(xué)生共同參與的活動都屬于綜合課程教學(xué)的范疇，而綜合課程對教師的要求比單一學(xué)科更高。綜合實踐教育需要教師具備跨學(xué)科素質(zhì)，以提高孩子的綜合分析和解決問題的能力，同時關(guān)注孩子社會情感能力及其形成過程。

隨著直播和AI技術(shù)的發(fā)展，包括支點在內(nèi)的多家支教平臺都提供線上支教服務(wù)，其廣告包裝的重點還是在于“足不出戶便可獲得志愿服務(wù)證明”。安雪慧指出，這類“云支教”對線下教育是很好的輔助與支持，但就獨立的教學(xué)效果而言，線上依然比不過線下。很多需要想象的過程通過線下互動直接實現(xiàn)，孩子的情感反饋會大不相同。尤其對于留守兒童來說，如果老師不能摸著孩子的腦袋，告訴他“你做得很棒”，那么農(nóng)村教育將失去很多溫度。

“支教不能光憑一腔熱血急功近利，還需要嚴(yán)控教師考核和篩選標(biāo)準(zhǔn)。”安雪慧說。她認(rèn)為，商業(yè)支教模式是教育資源向貧困地區(qū)的一種傾斜，但要做到有效傾斜，必須有上級教育部門和監(jiān)管部門的統(tǒng)籌管理，有針對供需的明確判斷。同時應(yīng)遵循基本的教育規(guī)律，建立長期對口幫扶機制，做到“缺啥補啥”。

廣南村委副主任蒙春苗稱，對于支點的支教項目，學(xué)校和村委一直持續(xù)監(jiān)督支教老師的教學(xué)內(nèi)容，保證師生的在校安全。至于一周的支教項目能給孩子帶來什么，蒙春苗笑稱，“十年樹木，百年才能樹人，一個星期能樹什么呢？”

（文中劉玲、于躍、王林、陳敏為化名）

2023年8月3日，湖南省永州市道縣仙子腳鎮(zhèn)黃田崗村新時代文明實踐站，返鄉(xiāng)大學(xué)生志愿者和孩子們一起玩“木頭人”游戲。圖/視覺中國