學(xué)工大數(shù)據(jù)背景下高校思想政治教育實效性提升路徑研究

朱華西 鄧衛(wèi)紅 郭邦順

［摘要］高校是培養(yǎng)人才的搖籃，要始終堅持把立德樹人作為根本任務(wù)。高校要提升思想政治教育實效性，需要不斷創(chuàng)新學(xué)生管理模式和方法，推動思想政治教育信息化平臺建設(shè)，引入智慧學(xué)工系統(tǒng)。高校要結(jié)合學(xué)工大數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確把握學(xué)生思想動態(tài)，打造網(wǎng)絡(luò)思政平臺，融入多元化媒體技術(shù)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，推動思想政治教育工作再上新臺階。

［關(guān)鍵詞］學(xué)工大數(shù)據(jù)；思想政治教育；信息化建設(shè)；路徑研究

黨的二十大報告強(qiáng)調(diào)，廣泛踐行社會主義核心價值觀……弘揚以偉大建黨精神為源頭的中國共產(chǎn)黨人精神譜系，用好紅色資源，深入開展社會主義核心價值觀宣傳教育，深化愛國主義、集體主義、社會主義教育，著力培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人［1］。2021年3月，教育部印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)新時代教育管理信息化工作的通知》，研究部署“十四五”教育信息化工作計劃，支撐構(gòu)建高質(zhì)量教育體系，為加快教育現(xiàn)代化和建設(shè)教育強(qiáng)國提供有力支撐。2021年4月，教育部辦公廳印發(fā)《教育部辦公廳關(guān)于在思政課中加強(qiáng)以黨史教育為重點的“四史”教育的通知》，全國各高校積極響應(yīng)，以不同形式開展“四史”教育。

在學(xué)工大數(shù)據(jù)背景下，文章精準(zhǔn)分析高校思想政治教育現(xiàn)狀、動態(tài)及面臨的難題，積極探索新的育人模式和方法，促進(jìn)高校思想政治教育信息化建設(shè)。高校應(yīng)結(jié)合多媒體、虛擬現(xiàn)實、元宇宙等技術(shù)，探索構(gòu)建新的網(wǎng)絡(luò)育人平臺，提升思想政治教育實效性，從而培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。

一、學(xué)工大數(shù)據(jù)背景下高校思想政治教育現(xiàn)狀

（一）智慧學(xué)工平臺建設(shè)推進(jìn)緩慢

目前，智慧校園建設(shè)在全國高校穩(wěn)步推進(jìn)，其以網(wǎng)絡(luò)中心為主，需要多個部門的協(xié)調(diào)和溝通。智慧校園涵蓋了教務(wù)系統(tǒng)、學(xué)工系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、后勤管理系統(tǒng)等多個子系統(tǒng)，每一個系統(tǒng)至少對應(yīng)一個職能部門，因此其功能模塊建設(shè)要爭取多方意見。智慧學(xué)工系統(tǒng)建設(shè)涵蓋了學(xué)籍管理、成績管理、組織管理、獎助學(xué)貸、心理健康教育、宿舍管理、第二課堂管理、就業(yè)管理等模塊，每個模塊的功能建設(shè)要爭取多方意見，考慮全面［2］。例如：在學(xué)生成績方面，教務(wù)處提出相應(yīng)的要求；在組織管理方面，組織人事部和團(tuán)委結(jié)合黨員、團(tuán)員個人信息提出要求；在就業(yè)管理方面，招生就業(yè)處提出要求，即如何將就業(yè)信息錄入與省里要求相統(tǒng)一，便于下一步就業(yè)信息的收集和反饋等。智慧學(xué)工平臺爭取多方意見需要時間，其項目招標(biāo)也要全方位考察、走訪，因此其建設(shè)每一個模塊都需要花費大量精力與時間，而且后期還要通過測試不斷修改調(diào)整。智慧學(xué)工平臺建設(shè)的每一個環(huán)節(jié)，只要出現(xiàn)部門意見不同、功能無法實現(xiàn)、資金無法保障等情況，那么整個平臺的建設(shè)進(jìn)度都會受影響，由此導(dǎo)致智慧學(xué)工平臺建設(shè)緩慢。

（二）學(xué)管人員信息化服務(wù)技能有待提高

智慧學(xué)工平臺標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程和審核制度對學(xué)管人員的素質(zhì)提出更高要求。第一，部分高校輔導(dǎo)員在使用智慧學(xué)工平臺時過于依賴計算機(jī)功能，認(rèn)為學(xué)生上傳成功的信息即無差錯。其實不然，形式審查可以依賴智慧學(xué)工平臺系統(tǒng)，但內(nèi)容審核還是需要依靠人工認(rèn)真把關(guān)，否則不實內(nèi)容錄入就會影響到整個智慧學(xué)工平臺的數(shù)據(jù)匯總。第二，高校輔導(dǎo)員隊伍對計算機(jī)技術(shù)的使用能力有待提升。隨著近幾年高考人數(shù)的增加，本科院校并沒有大幅度的擴(kuò)招，導(dǎo)致更多的壓力下移到高職院校。高職院校輔導(dǎo)員隊伍師資相對匱乏，大多數(shù)專業(yè)背景為教育學(xué)、社會學(xué)等，對計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)并不熟悉，因此學(xué)生工作數(shù)據(jù)化管理難度也有所增加。第三，學(xué)工大數(shù)據(jù)的工作量大、涉及面廣，這對學(xué)管人員的數(shù)據(jù)處理能力要求更高。對此，高校應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)處理人才引進(jìn)和學(xué)管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高學(xué)管人員隊伍的整體水平。智慧學(xué)工系統(tǒng)通過對學(xué)生畫像多維度、全方面信息收集和精準(zhǔn)分析，便于更好地為學(xué)生服務(wù)，因此高校提高學(xué)管人員的信息化服務(wù)技能非常重要。

（三）學(xué)生對智慧學(xué)工平臺存在抵觸心理

在高校學(xué)生管理方面，高校學(xué)生人數(shù)不斷上升，學(xué)生管理工作的難度也日漸增加。學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)整理、專業(yè)修改、留級和退學(xué)的處理等都要通過學(xué)工管理系統(tǒng)進(jìn)行修改，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的變動不僅涉及學(xué)生工作部學(xué)籍調(diào)整，還涉及財務(wù)處、教務(wù)處、校園一卡通、圖書館等多個部門的信息變動［3］。但是由于各部門使用的系統(tǒng)不同，協(xié)調(diào)起來難度很大，因此學(xué)生數(shù)據(jù)很難實時更新和統(tǒng)一。智慧學(xué)工系統(tǒng)包含的數(shù)據(jù)信息較多，如學(xué)習(xí)情況、第二課堂、志愿活動、獲獎信息、實習(xí)實訓(xùn)、就業(yè)等，教師通過使用該平臺可全面掌握學(xué)生畫像數(shù)據(jù)?，F(xiàn)今，智慧學(xué)工系統(tǒng)的工作模式發(fā)生了變化，由原來線下收集轉(zhuǎn)為線上審核，而由學(xué)生本人結(jié)合自己的情況上傳相關(guān)資料的要求更加嚴(yán)格，如掃描的文件要清晰以及對上傳的圖片格式、大小、角度都有明確的標(biāo)準(zhǔn)，這些要求給學(xué)生帶來較多困難，使學(xué)生難以適應(yīng)線上角色的轉(zhuǎn)換，同時線上工作的煩瑣讓學(xué)生對智慧學(xué)工系統(tǒng)產(chǎn)生一定程度的抵觸心理。

二、學(xué)工大數(shù)據(jù)平臺對高校思想政治教育工作的價值

（一）增強(qiáng)高校思想政治教育的科學(xué)性

目前，高校思想政治教育工作模式相對單一。隨著大數(shù)據(jù)時代到來，智慧學(xué)工、智慧教務(wù)等先進(jìn)的管理和教學(xué)理念的融入給高校思想政治教育工作帶來新的思路。例如，大數(shù)據(jù)分析不僅可以創(chuàng)新思想政治教育模式和方法，還可以改變傳統(tǒng)的教育路徑，讓學(xué)生通過手機(jī)實現(xiàn)隨時學(xué)、隨地學(xué)，使其在網(wǎng)絡(luò)世界的交互或任務(wù)中，達(dá)到寓教于樂目的。同時，教師通過學(xué)工大數(shù)據(jù)平臺掌握學(xué)生信息，會讓后續(xù)的思想政治教育工作更加具有針對性，目標(biāo)也更明確，科學(xué)性更強(qiáng)。

（二）促進(jìn)高校思想政治教育信息化建設(shè)

對大學(xué)生而言，傳統(tǒng)的思想政治教育課堂以教材為主，結(jié)合書本進(jìn)行知識傳授，而新時代部分大學(xué)生面對繁雜的文字，在一定程度上感到單調(diào)而枯燥，學(xué)習(xí)興趣有所降低［4］。在教育信息化建設(shè)推進(jìn)下，課程改革如火如荼，諸多高校依托線上教學(xué)平臺建立教學(xué)資源庫，資源庫內(nèi)容豐富多彩，包括課件、視頻講解、動畫演示、可視化案例等，讓學(xué)生產(chǎn)生濃厚的興趣，使得高校教育教學(xué)工作呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢。在信息化資源庫建設(shè)過程中，教師的信息化技術(shù)使用水平也在不斷提高，從課程設(shè)計到視頻拍攝、剪輯、字幕添加、視頻上傳等，每個環(huán)節(jié)的深入學(xué)習(xí)都能讓其受益匪淺。作為教育工作者，教師應(yīng)使信息化技術(shù)與專業(yè)相結(jié)合，促進(jìn)高校思想政治教育信息化建設(shè)有序推進(jìn)。

（三）增強(qiáng)“三全育人”工作的實效性

目前，高職院校大多聘用兼職輔導(dǎo)員來管理學(xué)生，兼職輔導(dǎo)員隊伍成員大多來自一線專業(yè)教師。高職院校學(xué)生管理難度明顯較大，一線專業(yè)教師在承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的同時還要管理學(xué)生，需要付出大量時間和精力。而智慧學(xué)工系統(tǒng)的推出，有助于減輕輔導(dǎo)員隊伍的壓力，從之前煩瑣的線下資料整理轉(zhuǎn)為線上審核，閑暇之余就可以完成學(xué)生管理任務(wù)。另外，專業(yè)教師結(jié)合數(shù)據(jù)分析，會使教學(xué)目標(biāo)更加明確，對高校育人工作發(fā)揮更大的作用。高?！叭恕惫ぷ鲉右詠?，在教育教學(xué)過程發(fā)揮協(xié)同育人和整合育人資源的作用，學(xué)工大數(shù)據(jù)平臺可以更加準(zhǔn)確地收集和分析學(xué)生信息，讓學(xué)生管理人員、一線教師、家長和企業(yè)都能參與育人過程，進(jìn)而落實立德樹人根本任務(wù)，推動“三全育人”工作的有效開展。

三、學(xué)工大數(shù)據(jù)背景下高校思想政治教育實效性提升路徑

（一）增強(qiáng)思想政治教育精準(zhǔn)服務(wù)意識

教師要全面熟悉智慧學(xué)工系統(tǒng)，掌握系統(tǒng)的每一個模塊功能，為學(xué)生提供精準(zhǔn)服務(wù)。教師通過學(xué)工大數(shù)據(jù)平臺對學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、消費、上網(wǎng)等行為習(xí)慣進(jìn)行分析研究，掌握學(xué)生的思想動態(tài)、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)興趣等，進(jìn)而開展具有針對性的思想政治教育；結(jié)合學(xué)工大數(shù)據(jù)加大對學(xué)生學(xué)業(yè)、資助、就業(yè)應(yīng)用對策等的研究；充分利用智慧校園、超星學(xué)習(xí)通、易班等平臺，對學(xué)生進(jìn)行全方位的引導(dǎo)和幫助，提升其綜合素質(zhì)［5］。教師通過學(xué)工大數(shù)據(jù)平臺，可簡化日常學(xué)生管理工作流程，提高工作效率，同時可精確掌握大學(xué)生的成長路線，增強(qiáng)思想政治教育精準(zhǔn)服務(wù)意識。

（二）推進(jìn)思想政治信息化平臺建設(shè)

目前，不少高校都成立了高校網(wǎng)絡(luò)思政中心或易班建設(shè)中心。易班建設(shè)中心由教育部易班中心指導(dǎo)各省教育廳思政處有序開展工作，易班總站每周會選出全國高校頭條新聞，每學(xué)期會組織易班線上線下培訓(xùn)和比賽。例如：2021年，為慶祝建黨一百周年，易班開展了黨史知識競賽活動；2022年，易班開展了大學(xué)生就業(yè)技能知識競賽等系列活動；2023年，易班優(yōu)課開展“學(xué)習(xí)二十大”教學(xué)課群比賽等。截至2022年11月，易班在全國已有1799所共建高校，覆蓋全國31個省區(qū)市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)以及3126萬大學(xué)生，日活用戶達(dá)百萬，由此易班已成為全國教育系統(tǒng)的知名文化品牌，為高校思想政治教育信息化建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)。

2019年，中共中央宣傳部推出的“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”App上線，其內(nèi)含“要聞、思想、亮點、法治中國、黨建、科技”等近60個板塊200多個一級欄目，涵蓋文字、圖片、視頻、直播、電視劇、電影等形式內(nèi)容?！皩W(xué)習(xí)強(qiáng)國”App要求全國黨員進(jìn)行下載并堅持學(xué)習(xí)，成為高校學(xué)生黨員思想政治理論提升的重要途徑。目前，不少高校建立了自己獨立的網(wǎng)絡(luò)思想政治建設(shè)平臺以及易班優(yōu)課平臺、超星學(xué)習(xí)通平臺、智慧職教平臺等課程思政資源庫和思想政治課程資源庫，成為思想政治教育信息化建設(shè)新領(lǐng)域［6］。

（三）融入多元化的新媒體技術(shù)

高校運用學(xué)工大數(shù)據(jù)要想提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育成效，就要在創(chuàng)新上下功夫。大學(xué)生日常生活中的衣食住行都離不開網(wǎng)絡(luò)，如刷臉支付、微信支付、電子證件等。因此，高校的思想政治教育信息化建設(shè)要打破常規(guī)，開拓新局面。

教師通過學(xué)工大數(shù)據(jù)分析，將三維動畫技術(shù)、多媒體技術(shù)等融入思想政治教育過程中，讓大學(xué)生產(chǎn)生濃厚的興趣；并結(jié)合VR、AR、MR技術(shù)，使學(xué)生實現(xiàn)沉浸式學(xué)習(xí)，在虛實結(jié)合的世界里穿越歷史長河，感受五千年中華文明等［7］。另外，教師要以二十大精神為指導(dǎo)，將習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想融入大學(xué)生管理的全過程，努力學(xué)習(xí)新技能和新思想，探索新媒體技術(shù)，真正增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的趣味性、交互性，推動高校思想政治教育信息化建設(shè)再上新臺階。

四、結(jié)語

高校是培養(yǎng)國家人才的搖籃，習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)高校思想政治教育的重要性。因此，高校需要厘清“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”的根本問題［8］。在人工智能和大數(shù)據(jù)時代，高校教師要積極學(xué)習(xí)新技能新本領(lǐng)，充分利用好學(xué)工大數(shù)據(jù)，把握大學(xué)生思想政治動向，真正將信息化技術(shù)應(yīng)用于思想政治教育工作，為實現(xiàn)教育現(xiàn)代化強(qiáng)國貢獻(xiàn)力量。

［參考文獻(xiàn)］

［1］高舉中國特色社會主義偉大旗幟 為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家而團(tuán)結(jié)奮斗：在中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會上的報告［EB/OL］.（2022-10-16）［2023-12-22］.http：//cpc.people.com.cn/n1/2022/1026/c64094-32551700.html.

［2］張迪.基于大數(shù)據(jù)下的高校學(xué)生思政工作研究：以西外大學(xué)學(xué)工系統(tǒng)為例［J］.黑河學(xué)刊，2019（04）：135-136.

［3］蔣駿卿.大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作信息化建設(shè)現(xiàn)狀及建議［J］.信息系統(tǒng)工程，2023（08）：92-95.

［4］呂宗瑛，劉微.高校學(xué)生管理從智能化走向智慧化的實踐［J］.學(xué)校黨建與思想教育，2020（19）：94-96.

［5］鄒麗偉，劉晉禹.智慧育人理念下的大學(xué)生信息精準(zhǔn)服務(wù)研究［J］.情報科學(xué)，2021（08）：120-125.

［6］朱華西，謝厚亮.新時代高校思想政治工作信息化建設(shè)內(nèi)涵與機(jī)制研究［J］.九江職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2019（02）：74-75.

［7］劉婧.高等院校學(xué)生管理數(shù)據(jù)化研究［D］.南昌：江西財經(jīng)大學(xué)，2020.

［8］王健，鄭旭東.新時代信息化促進(jìn)高校思想政治教育的思路、框架與建議［J］.電化教育研究，2022（01）：100-105.