[摘 要]針對(duì)當(dāng)前高校學(xué)生工作中普遍面臨的問(wèn)題,本文探討了如何借助MBTI測(cè)評(píng)提升學(xué)生工作的效能,分析了MBTI測(cè)評(píng)在促進(jìn)學(xué)生自我認(rèn)知、優(yōu)化學(xué)生管理與服務(wù)、克服大學(xué)適應(yīng)性困難以及就業(yè)指導(dǎo)等方面如何發(fā)揮積極作用。同時(shí),本文也指出MBTI測(cè)評(píng)存在一定的局限性,強(qiáng)調(diào)學(xué)生工作者在利用此工具時(shí)還應(yīng)結(jié)合其他方法深入了解學(xué)生的特點(diǎn)和需求,以期更高效地開(kāi)展高校學(xué)生工作。
[關(guān)鍵詞]MBTI;高校;學(xué)生工作;應(yīng)用
“i人”和“e人”已成為青年群體中的流行語(yǔ)和社交標(biāo)簽,頻繁出現(xiàn)在社交媒體、校園對(duì)話及日常交流中,青年們樂(lè)于通過(guò)MBTI測(cè)試了解自己和他人的性格類型,并以此作為社交破冰的話題。2023年12月公布的2023年度“十大網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)”榜單中,“i人”“e人”列居首位,成為“最流行的社交標(biāo)簽”[1]。當(dāng)今,在學(xué)生群體的特性日益多樣化的背景下,高校學(xué)生工作也面臨著新的挑戰(zhàn)。MBTI測(cè)評(píng)作為一種有效的人格探析工具,逐漸成為高校學(xué)生工作的重要輔助手段。
一、MBTI測(cè)評(píng)概述
MBTI,全稱為Myers-Briggs Type Indicator(邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo)),是一種基于瑞士心理學(xué)家卡爾·榮格(Carl Jung)心理類型理論發(fā)展而來(lái)的人格測(cè)評(píng),被廣泛應(yīng)用于個(gè)人發(fā)展、教育、職業(yè)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)領(lǐng)域。MBTI測(cè)評(píng)通過(guò)四個(gè)核心維度來(lái)描繪個(gè)體性格:能量來(lái)源區(qū)分為外向(E)與內(nèi)向(I),認(rèn)知方式分為感覺(jué)(S)與直覺(jué)(N),判斷方式則包含思考(T)與情感(F),生活態(tài)度則體現(xiàn)為判斷(J)與知覺(jué)(P)。這些維度組合起來(lái),構(gòu)成了個(gè)體獨(dú)特的性格輪廓[2]。
在MBTI測(cè)評(píng)中,不同的維度偏好組合形成了16種性格類型,如ISTJ類型的人以嚴(yán)肅、有責(zé)任心、注重細(xì)節(jié)和承諾為特點(diǎn),他們工作縝密且講求實(shí)際。而ENFP類型的人則熱情健談、聰明好奇,富有想象力和創(chuàng)新精神,同時(shí)善于與人建立聯(lián)系,但可能注意力易分散。每種類型都反映了個(gè)體在認(rèn)知、情感和行為上的獨(dú)特傾向。網(wǎng)絡(luò)流行的“i人”對(duì)應(yīng)解釋為性格內(nèi)向的人,“e人”則對(duì)應(yīng)性格外向的人,組合起來(lái)比如“ENFP”就代表著外向、直覺(jué)、感性、理解型人格。
二、當(dāng)前高校學(xué)生工作面臨的挑戰(zhàn)
(一)心理問(wèn)題日益突出
學(xué)業(yè)壓力、社交壓力、自我認(rèn)同缺失以及家庭環(huán)境等多重因素交織,導(dǎo)致當(dāng)代大學(xué)生容易出現(xiàn)焦慮、抑郁等心理問(wèn)題。高等教育普及與競(jìng)爭(zhēng)加劇帶來(lái)的學(xué)業(yè)重負(fù),社交媒體引發(fā)的社交比較與虛榮心,以及個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中的自我認(rèn)知困惑,均成為心理問(wèn)題的誘因。同時(shí),家庭關(guān)系的緊張與經(jīng)濟(jì)壓力也進(jìn)一步加重了學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)。這對(duì)當(dāng)代高校的心理輔導(dǎo)工作提出了更高的要求。
(二)就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻
隨著畢業(yè)生人數(shù)的增加和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,高校畢業(yè)生尋找理想工作變得愈發(fā)艱難。一方面,市場(chǎng)上對(duì)于高素質(zhì)人才的需求雖然持續(xù)增長(zhǎng),但往往集中在特定領(lǐng)域或具備特殊技能的人才上,這使得大量畢業(yè)生在求職過(guò)程中遭遇專業(yè)不對(duì)口或技能不匹配的困境。另一方面,部分行業(yè)受經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、技術(shù)革新等因素影響,就業(yè)崗位數(shù)量減少或性質(zhì)發(fā)生變化,進(jìn)一步加劇了就業(yè)市場(chǎng)的緊張態(tài)勢(shì)。因此,如何幫助學(xué)生順利就業(yè)成為高校學(xué)生工作的重點(diǎn)。
(三)師生溝通存在不暢
當(dāng)代高校普遍存在師生關(guān)系疏遠(yuǎn)和溝通不暢的問(wèn)題,這主要源于代際差異、溝通渠道變化和信任不足。代際差異使學(xué)生工作者難以理解學(xué)生的思想,導(dǎo)致學(xué)生感到被“說(shuō)教”;學(xué)生工作者善用傳統(tǒng)溝通模式與學(xué)生喜歡新型溝通模式產(chǎn)生沖突,加之信息過(guò)載,導(dǎo)致雙方的溝通效率下降;同時(shí),學(xué)生工作者的威嚴(yán)形象讓學(xué)生不愿表達(dá)真實(shí)想法,學(xué)生工作者缺乏親和力使學(xué)生不愿尋求幫助,這進(jìn)一步加劇了溝通障礙。因此,高校學(xué)生工作者如何走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心,如何取得學(xué)生信任,如何與學(xué)生順暢溝通也是當(dāng)前學(xué)生工作的一大
課題[3]。
三、MBTI測(cè)評(píng)在當(dāng)前高校學(xué)生工作中的應(yīng)用
(一)促進(jìn)學(xué)生的自我認(rèn)知
1.識(shí)別性格特點(diǎn)
通過(guò)MBTI測(cè)評(píng),大學(xué)生不僅能夠得知自己在四個(gè)維度上的基本偏好,還能進(jìn)一步理解這些偏好如何影響他們的日常行為、決策方式和情感反應(yīng)。例如,一個(gè)測(cè)得為ESFP(表演者)的大學(xué)生,會(huì)了解到自己外向、實(shí)感、情感、知覺(jué)的特點(diǎn),這意味著他們喜歡與人互動(dòng),注重實(shí)際經(jīng)驗(yàn),決策時(shí)傾向于考慮情感和人情因素,且喜歡靈活多變、不拘泥于計(jì)劃。這種深入的性格剖析有助于大學(xué)生更全面地認(rèn)識(shí)自己,理解自己為何在某些情境下會(huì)表現(xiàn)出特定的行為模式。
2.促進(jìn)自我接納
高校學(xué)生工作者可以借助MBTI測(cè)評(píng),幫助大學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的獨(dú)特性,同時(shí)鼓勵(lì)他們欣賞并利用自己的性格特質(zhì)。當(dāng)大學(xué)生了解到自己的性格類型沒(méi)有絕對(duì)的好壞之分,只是不同的偏好和傾向時(shí),他們更容易接受自己的不完美,減少自我批評(píng)。同時(shí),這種自我認(rèn)知促使他們意識(shí)到每個(gè)人都有成長(zhǎng)的空間,即使是看似“弱點(diǎn)”的方面,也可以通過(guò)策略性地調(diào)整來(lái)改變。例如,一個(gè)內(nèi)向型的人可以通過(guò)練習(xí)公共演講來(lái)提升溝通技巧,而不會(huì)因此感到自卑。MBTI測(cè)評(píng)成為一個(gè)起點(diǎn),激勵(lì)大學(xué)生在自我接納的基礎(chǔ)上,積極探索個(gè)人潛能。
(二)優(yōu)化學(xué)生管理與服務(wù)
1.提升溝通實(shí)效
MBTI測(cè)評(píng)能夠揭示學(xué)生的性格偏好和行為模式,基于這些測(cè)評(píng)結(jié)果,學(xué)生工作者可以更有針對(duì)性地制訂工作策略以及與學(xué)生的溝通方式,以此為學(xué)生提供個(gè)性化的指導(dǎo)和支持。學(xué)生工作者通過(guò)MBTI評(píng)估學(xué)生的性格類型,更好地理解了學(xué)生的行為、思維模式以及溝通偏好。如外向型學(xué)生(E)可能更傾向于通過(guò)討論表達(dá)自己的想法,而內(nèi)向型學(xué)生(I)更喜歡通過(guò)書(shū)面或私下溝通。因此,學(xué)生工作者可以根據(jù)學(xué)生的性格特征,選擇合適的溝通方式,提升溝通的效果。例如,對(duì)于外向型學(xué)生,學(xué)生工作者可以組織小組討論或團(tuán)體活動(dòng),鼓勵(lì)他們積極參與并分享觀點(diǎn);而對(duì)于內(nèi)向型學(xué)生,則可以采用一對(duì)一的面談,或者以電話、在線聊天等方式讓他們?cè)诜枪妶?chǎng)合表達(dá)自己的意見(jiàn)。通過(guò)這樣的差異化溝通,不僅能夠增強(qiáng)學(xué)生的信任感,還能有效提升學(xué)生工作者工作的實(shí)效性。
2.促進(jìn)矛盾化解
學(xué)生工作者在處理學(xué)生間的沖突時(shí),可以利用MBTI工具幫助分析沖突背后的性格差異。例如,判斷型(J)的學(xué)生可能更注重計(jì)劃性,而感知型(P)的學(xué)生則傾向于靈活應(yīng)對(duì)。這些差異在合作或共同完成任務(wù)時(shí),可能會(huì)因?yàn)閷?duì)時(shí)間管理、任務(wù)執(zhí)行方式的不同理解而引發(fā)矛盾。通過(guò)了解學(xué)生的性格類型,學(xué)生工作者可以更有針對(duì)性地調(diào)解沖突。對(duì)于判斷型學(xué)生,學(xué)生工作者可以與其共同制訂明確的計(jì)劃和目標(biāo),確保他們感到事情在有序進(jìn)行;而對(duì)于感知型學(xué)生,則可以鼓勵(lì)他們?cè)诒3朱`活性的同時(shí),也考慮如何與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)調(diào)一致,共同推進(jìn)任務(wù)。學(xué)生工作者還可以引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到彼此性格上的差異,并學(xué)會(huì)欣賞這些差異,以促進(jìn)更有效的合作。
3.增強(qiáng)心理支持
通過(guò)MBTI測(cè)評(píng),學(xué)生工作者可以為不同性格類型的學(xué)生提供個(gè)性化的心理健康輔導(dǎo)。比如,對(duì)于直覺(jué)型(N)學(xué)生,他們往往對(duì)抽象概念和未來(lái)可能性更感興趣,學(xué)生工作者可以通過(guò)引導(dǎo)深度思考,幫助他們緩解因現(xiàn)實(shí)與理想差距帶來(lái)的焦慮。而對(duì)于實(shí)感型(S)學(xué)生,他們更注重當(dāng)下的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),學(xué)生工作者可以通過(guò)組織實(shí)踐活動(dòng)或提供具體案例,幫助他們建立自信。對(duì)于喜歡與人交流、分享的外向型(E)學(xué)生,學(xué)生工作者可以組織集體活動(dòng)或小組討論來(lái)釋放他們的情緒和壓力。相反,內(nèi)向型(I)學(xué)生可能更傾向于獨(dú)處和內(nèi)省,學(xué)生工作者應(yīng)尊重他們,為其提供一對(duì)一的咨詢機(jī)會(huì),讓他們?cè)诎踩沫h(huán)境中表達(dá)自己的困惑,這樣有助于信任關(guān)系的建立,使內(nèi)向型學(xué)生感到被理解和接納。
(三)克服大學(xué)適應(yīng)性困難
大學(xué)新生在從高中進(jìn)入大學(xué)的過(guò)程中,往往會(huì)面臨諸多適應(yīng)性困難,如學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變、人際關(guān)系的建立、自我認(rèn)知的調(diào)整等。MBTI作為一種被廣泛認(rèn)可的人格類型評(píng)估工具,可以為學(xué)生工作者在理解和幫助大學(xué)新生克服這些困難時(shí)提供新的視角。
1.學(xué)習(xí)適應(yīng)
不同MBTI類型的學(xué)生在學(xué)習(xí)上有著不同的偏好和方式。例如,INTJ(建筑師)類型的學(xué)生可能更喜歡獨(dú)立學(xué)習(xí),而ESFP(表演者)類型的學(xué)生則更喜歡通過(guò)小組討論和實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí)。學(xué)生工作者可以根據(jù)新生的MBTI類型提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)建議,幫助他們找到最適合自己的學(xué)習(xí)方式。
2.社交適應(yīng)
MBTI測(cè)評(píng)還有助于增進(jìn)人際理解。了解不同MBTI類型的溝通風(fēng)格和偏好,有助于新生在人際交往中更加靈活和包容。例如,INFJ(提倡者)類型的人可能更傾向于深入交流,而ESTP(挑戰(zhàn)者)類型的人則更喜歡輕松幽默的社交氛圍。學(xué)生工作者可以引導(dǎo)新生根據(jù)MBTI類型調(diào)整溝通方式,建立更和諧的人際關(guān)系。
3.生活適應(yīng)
通過(guò)組織MBTI測(cè)評(píng)活動(dòng),讓新生深入了解自己的性格類型、偏好及潛在需求?;跍y(cè)評(píng)結(jié)果,學(xué)生工作者可以為新生提供個(gè)性化的生活指導(dǎo),如根據(jù)他們的外向或內(nèi)向特質(zhì),推薦適合的社團(tuán)活動(dòng);針對(duì)他們的感覺(jué)或直覺(jué)偏好,推薦不同的信息獲取渠道;同時(shí),基于不同的思維或情感決策方式,提供情緒管理的方法。學(xué)生工作者還應(yīng)該引導(dǎo)新生尊重彼此的性格差異,促進(jìn)宿舍和班級(jí)內(nèi)部的和諧共處。
(四)職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)
1.職業(yè)規(guī)劃
在低年級(jí)階段,結(jié)合MBTI測(cè)評(píng)結(jié)果為學(xué)生提供職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)顯得尤為關(guān)鍵。首先,學(xué)生工作者需深入挖掘?qū)W生MBTI測(cè)評(píng)的四個(gè)核心維度,明確其性格類型、職業(yè)興趣及潛在優(yōu)勢(shì)。引導(dǎo)學(xué)生將個(gè)人特質(zhì)與職業(yè)興趣相匹配,如直覺(jué)型學(xué)生可能偏好創(chuàng)新研究,而感覺(jué)型學(xué)生則更傾向于實(shí)踐操作。其次,結(jié)合學(xué)生的性格優(yōu)勢(shì),為其推薦能充分發(fā)揮潛能的職業(yè)領(lǐng)域,如外向思考型學(xué)生適合領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)略要求高的職位,內(nèi)向情感型學(xué)生則可能在心理咨詢或藝術(shù)創(chuàng)作中展現(xiàn)才華。再次,協(xié)助學(xué)生制訂長(zhǎng)短期的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo),并根據(jù)其性格類型和職業(yè)路徑提供靈活性的建議[4]。
2.就業(yè)指導(dǎo)
在高年級(jí)階段,學(xué)生工作者可以結(jié)合MBTI測(cè)評(píng)結(jié)果,為學(xué)生提供全面而個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)。一是通過(guò)深入解讀學(xué)生的性格類型報(bào)告,幫助學(xué)生清晰認(rèn)識(shí)到自己在溝通協(xié)作、問(wèn)題解決、創(chuàng)新創(chuàng)造等方面的性格傾向和職業(yè)優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)他們精準(zhǔn)定位適合自己的職業(yè)方向和行業(yè)領(lǐng)域。例如,對(duì)于外向且擅長(zhǎng)交際的學(xué)生,可以推薦市場(chǎng)營(yíng)銷、管培生等職位;而對(duì)于內(nèi)向且思維縝密的學(xué)生,則更適合研發(fā)、財(cái)務(wù)分析等崗位。二是根據(jù)每位學(xué)生的具體情況和當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)的實(shí)際需求,為他們制訂一套個(gè)性化的求職策略。包括突出學(xué)生的性格優(yōu)勢(shì)和專業(yè)技能的簡(jiǎn)歷制作;根據(jù)面試官的性格類型調(diào)整自己的面試溝通方式;以及如何利用網(wǎng)絡(luò)資源、社交媒體等渠道拓寬求職視野。三是整合校內(nèi)外的資源,組織就業(yè)指導(dǎo)講座、模擬面試等活動(dòng),邀請(qǐng)行業(yè)專家和校友分享職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),幫助學(xué)生提前適應(yīng)職場(chǎng)文化,增強(qiáng)就業(yè)信心[5]。
四、MBTI測(cè)評(píng)局限性分析
(一)容易引發(fā)標(biāo)簽效應(yīng)
MBTI將人類的性格簡(jiǎn)單地劃分為16種類型,可能無(wú)法反映一個(gè)人性格的復(fù)雜性,學(xué)生個(gè)性、興趣和需求往往是多維度且動(dòng)態(tài)變化的。在學(xué)生工作中使用MBTI進(jìn)行性格分析,容易給學(xué)生貼上“性格標(biāo)簽”,學(xué)生一旦被歸類為某種性格類型,可能會(huì)限制他們對(duì)自我發(fā)展的認(rèn)知。
(二)無(wú)法應(yīng)對(duì)復(fù)雜的心理問(wèn)題
MBTI作為性格類型工具,無(wú)法深入理解學(xué)生中的復(fù)雜心理健康問(wèn)題。學(xué)生的心理狀態(tài)如焦慮、抑郁等情緒并不能通過(guò)MBTI的簡(jiǎn)單分類來(lái)衡量。當(dāng)前,高校學(xué)生面臨的心理健康挑戰(zhàn)愈加多樣和復(fù)雜,MBTI僅能提供關(guān)于性格偏好的一些概述,無(wú)法有效幫助學(xué)生面對(duì)如學(xué)習(xí)壓力、社交困難、焦慮等實(shí)際問(wèn)題。在這些情況下,需要更專業(yè)的心理咨詢和輔導(dǎo),而非依賴性格分類工具。
因此,學(xué)生工作者在利用MBTI進(jìn)行學(xué)生管理和服務(wù)時(shí),需要充分認(rèn)識(shí)到其局限性,在開(kāi)展工作時(shí)應(yīng)結(jié)合其他方法,如個(gè)別談話、行為觀察等來(lái)深入了解學(xué)生的真實(shí)需求和潛在問(wèn)題,這樣才能更好地開(kāi)展高校學(xué)生工作。
結(jié)束語(yǔ)
在當(dāng)今高校學(xué)生工作管理中,MBTI測(cè)評(píng)作為一種有效的工具,能夠幫助學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)自我,為其提供個(gè)性化指導(dǎo)和支持。通過(guò)識(shí)別學(xué)生的性格類型,MBTI不僅有助于提升學(xué)生管理與服務(wù)的質(zhì)量,還能在心理支持和職業(yè)規(guī)劃中發(fā)揮重要作用。未來(lái),MBTI在高校學(xué)生工作中有望與人工智能和大數(shù)據(jù)相結(jié)合,提供更加精準(zhǔn)和動(dòng)態(tài)的個(gè)性化服務(wù)。
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作者簡(jiǎn)介:劉志鵬(1989— ),男,漢族,江西樟樹(shù)人,廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué),助教,碩士。
研究方向:馬克思主義理論與思想政治教育。
張倩男(1993— ),女,漢族,河北石家莊人,暨南大學(xué),助教,碩士。
研究方向:高校黨建與思政。