數(shù)字化背景下博物館發(fā)展趨勢研究

摘 要：21世紀(jì)以來，伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能、數(shù)字媒體等科技發(fā)展，博物館進(jìn)入了充滿變革的數(shù)字時(shí)代。同時(shí)，新博物館學(xué)的發(fā)展也為博物館的發(fā)展注入了新的內(nèi)涵，倡導(dǎo)博物館要更多地關(guān)注觀眾需求。文章結(jié)合相關(guān)政策和實(shí)例分析，探討如何更好地利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)一步發(fā)揮博物館的研究、傳播、教育等作用，為構(gòu)建數(shù)字化博物館提出建議。

關(guān)鍵詞：博物館；數(shù)字化；數(shù)字技術(shù)

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2024.24.018

0 引言

信息技術(shù)的發(fā)展，特別是近年來數(shù)字技術(shù)與人工智能的進(jìn)步，給各行業(yè)帶來了巨大改革。在文博領(lǐng)域內(nèi)，國內(nèi)外均掀起了博物館數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮，如2016年，谷歌聯(lián)合英國自然歷史博物館，利用VR技術(shù)“復(fù)活”遠(yuǎn)古生物，打造現(xiàn)實(shí)版侏羅紀(jì)公園；2022年，“數(shù)字敦煌展”通過3D重建技術(shù)復(fù)原雕像、壁畫雕塑等，全方位呈現(xiàn)了敦煌數(shù)字化發(fā)展最新成果。在博物館業(yè)務(wù)中，文物數(shù)據(jù)庫、光影式陳列、3D互動(dòng)裝置等數(shù)字化應(yīng)用日趨成熟，數(shù)字技術(shù)已然成為輔助觀眾更好地了解文物信息、獲取展覽內(nèi)容的重要工具，受到觀眾的廣泛歡迎。

1 信息技術(shù)視角下博物館的發(fā)展趨勢

國家政策的支持推動(dòng)博物館的數(shù)字化進(jìn)程向?qū)嵪蛏畎l(fā)展。近年來，國家高度重視社會(huì)主義文化建設(shè)，致力于推動(dòng)文化事業(yè)全面繁榮和文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。2015年的政府工作報(bào)告中提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃①。黃震教授在受訪時(shí)表示，“互聯(lián)網(wǎng)將對我國社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境、資源和基礎(chǔ)設(shè)施等方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響?！雹?021年5月11日，國家文物局等聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)博物館改革發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出，加強(qiáng)與融媒體、數(shù)字文化企業(yè)合作，創(chuàng)新數(shù)字文化產(chǎn)品和服務(wù)，大力發(fā)展博物館云展覽、云教育，構(gòu)建線上線下相融合的博物館傳播體系③。2023年11月13日，文化和旅游部印發(fā)《國內(nèi)旅游提升計(jì)劃（2023—2025年）》的通知，明確提出大力推動(dòng)博物館等文博場館數(shù)字化發(fā)展，加快線上線下服務(wù)融合④。

隨著信息技術(shù)的普及，研究者開始探討文博行業(yè)內(nèi)信息技術(shù)的應(yīng)用問題。吳晨康從“碎片化時(shí)間”的角度提出，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代加速了信息的“碎片化”傳播，傳統(tǒng)博物館需要加快轉(zhuǎn)型、升級步伐，改變傳播信息方式是時(shí)代必然⑤。韓宏斌以太原市晉祠博物館為例，討論了如何借助科技更有效地管理文物資源、進(jìn)行創(chuàng)造性的宣傳展示等內(nèi)容⑥。趙玥指出，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化并非簡單的資料數(shù)據(jù)化以及網(wǎng)站建設(shè)，如今虛擬博物館、互動(dòng)博物館都已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)⑦。另外，王春法提到，博物館逐漸擺脫傳統(tǒng)實(shí)體的單一形態(tài)而向數(shù)字博物館、虛擬博物館、智慧博物館的多元方向發(fā)展，全球信息技術(shù)發(fā)展也支撐著博物館向智慧化轉(zhuǎn)型⑧。多角度和不同類型的博物館分析都表明，數(shù)字技術(shù)在博物館建設(shè)中越發(fā)重要。

在以數(shù)字化賦能文化強(qiáng)國建設(shè)的時(shí)代使命下，打造數(shù)智博物館具有現(xiàn)實(shí)重要性，如何讓館藏文物與數(shù)字技術(shù)更好結(jié)合，如何利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行有效推廣，如何讓聲光影技術(shù)更好服務(wù)展覽等都值得文博人思考。

2 數(shù)字化時(shí)代博物館發(fā)展的探討

在數(shù)字化時(shí)代，信息技術(shù)促使文博場館數(shù)字化發(fā)展繼續(xù)向前邁進(jìn)，社交媒體的傳播模式、陳列展覽的展陳方式、社教活動(dòng)的互動(dòng)形式都進(jìn)入了新階段。

2.1 信息技術(shù)促使博物館轉(zhuǎn)變發(fā)展

第一，更迭信息傳播方式，打造博物館自身品牌。數(shù)字化時(shí)代最鮮明的特點(diǎn)是資訊傳播的時(shí)效性得到了保證，精準(zhǔn)的算法技術(shù)可以通過用戶偏好推送更加準(zhǔn)確的信息。博物館需要把握“流量”時(shí)代，多平臺(tái)運(yùn)營推廣，如利用微博、公眾號(hào)、小紅書等進(jìn)行全面宣傳，利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)算法向文博愛好者推送博物館最新資訊，提升博物館觀眾的黏著度，積極打造本館品牌IP。

例如，故宮博物院是國內(nèi)第一個(gè)注冊微博的博物館，目前擁有1034萬粉絲。該賬號(hào)每天發(fā)布不同的內(nèi)容，設(shè)立涵蓋故宮的館藏文物、農(nóng)歷日歷解讀、畫家畫作的故事等專屬的話題供觀眾參與，拉近了故宮和觀眾間的距離。其中“宮廷一隅的展示”“故宮初雪”等話題常引起大家的熱烈關(guān)注和討論。借助微博這一平臺(tái)，故宮博物院不僅科普了文物知識(shí)、展示了專業(yè)魅力，又通過分享“宮廷生活”收獲了觀眾的喜愛。由此可見，數(shù)字化傳播有助于打造博物館品牌價(jià)值，提高博物館知名度。

第二，推動(dòng)文物數(shù)據(jù)庫建設(shè)進(jìn)程，打造文物資源共享平臺(tái)。在數(shù)字化時(shí)代，各單位均強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)庫建設(shè)的重要性。對于館藏工作而言，構(gòu)建文物數(shù)據(jù)庫可以及時(shí)記錄文物狀態(tài)，捕捉文物的歷史痕跡，更好地儲(chǔ)存文物信息。同時(shí)，文物數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建和不同層級博物館的聯(lián)通，方便學(xué)者們獲取線上資訊，以開展跨地域研究；也便利了不同國家或地區(qū)的觀眾線上參觀、學(xué)習(xí)，提升了展覽的可觀看性。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2024年6月25日，全國30座省級行政區(qū)域博物館均有虛擬展廳或數(shù)字化展廳（表1），表明線上展覽已經(jīng)是廣大博物館進(jìn)行推廣教育的重要手段。

文物保護(hù)是博物館重要業(yè)務(wù)之一。通過科技手段，能夠?qū)︷^藏文物進(jìn)行三維掃描、高清攝影、數(shù)字建檔等工作，將數(shù)字文件儲(chǔ)存于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中，對文物進(jìn)行數(shù)字化保護(hù)。文物數(shù)據(jù)庫的建立不僅方便了館藏人員日常管理文物和開展定期檢查，更是方便了學(xué)者和讀者們開展研究和學(xué)習(xí)。截至目前，調(diào)研發(fā)現(xiàn)不同層級的博物館大多開發(fā)了3D文物數(shù)據(jù)庫或數(shù)字文物庫，如故宮博物院“數(shù)字文物庫”可查詢文物圖文103771件（套），“數(shù)字多寶閣”可查閱3D文物349件（套）；廣東省博物館“藏品庫”可查詢文物圖文2181件（套），“3D文物庫”可查閱3D立體文物共414件（套）；惠州市博物館“3D文物庫”可查詢3D文物136件（套）。上述數(shù)據(jù)均表明，文物數(shù)據(jù)庫既是博物館構(gòu)建資源數(shù)據(jù)庫的重要一環(huán)，也是博物館行業(yè)實(shí)現(xiàn)信息共享的工作成果。

第三，加強(qiáng)與觀眾的互動(dòng)，增加博物館展陳方式的趣味性。在博物館日常業(yè)務(wù)中，展覽是博物館與觀眾最直接的“打交道”的方式，而展陳方式在很大程度上決定了觀眾的信息獲取效率及效果。博物館的傳統(tǒng)展覽形式多是靜態(tài)的陳列配以說明文字，傳統(tǒng)單一的展覽形式容易造成觀眾觀展疲勞。在強(qiáng)調(diào)“以人為本”的新時(shí)代，策展人在“物”的基礎(chǔ)上，更加關(guān)注觀眾需求，以期借助數(shù)字技術(shù)，更好地打造符合展覽主題的沉浸式現(xiàn)場，營造更為真切的場景式展覽。

研究者曾經(jīng)探討科技手段是否會(huì)破壞博物館陳列設(shè)計(jì)，如今科技手段已經(jīng)成為博物館展覽的重要組成部分。2016年11月，倫敦翡翠畫廊展出諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)啧U勃·迪倫的個(gè)展“岔路”，該展開創(chuàng)了“實(shí)物展+VR場景”結(jié)合模式，引起了大眾的好奇和積極反饋，為推進(jìn)VR技術(shù)應(yīng)用于其他展覽提供了高質(zhì)量的案例。2020年起，國內(nèi)各大博物館逐漸精細(xì)化線上展覽模式，促進(jìn)“云展覽”技術(shù)革新，推動(dòng)文博工作者打造更高質(zhì)量的數(shù)字展廳，解決長期以來觀眾瀏覽3D展廳時(shí)易出現(xiàn)眩暈和設(shè)備按鍵不靈敏等問題。2023年，借助科技手段現(xiàn)場復(fù)原和“活化”作品的“齊白石沉浸式數(shù)字光影藝術(shù)展”讓觀眾能夠沉浸式體驗(yàn)“流動(dòng)”的國畫魅力，該展在小紅書、微博等社交平臺(tái)都引起了熱議和追捧，表明光影藝術(shù)展這一形式逐漸成為觀眾喜愛的展覽類型。適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用科技手段，能夠加強(qiáng)展覽與觀眾互動(dòng)，打造更具有趣味的展覽，讓展覽“動(dòng)起來”，“活”到觀眾心里。

2.2 數(shù)字化時(shí)代博物館發(fā)展面臨的問題

在國家政策方針的指引下，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的確給博物館行業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇，不少博物館借助政策和科技機(jī)遇快速發(fā)展成高質(zhì)量數(shù)智博物館，但是在實(shí)踐發(fā)展中也面臨著不少問題。

第一，大中小博物館數(shù)字化建設(shè)速度不一致，中小型博物館缺乏參考案例。不同級別的博物館財(cái)政收入有所不同，對于中小型博物館來說，財(cái)政收入可能僅能維持日常運(yùn)營，數(shù)字化博物館建設(shè)工作還存在一定的資金困難。

根據(jù)2024年5月的調(diào)研，數(shù)字化技術(shù)在博物館中的應(yīng)用效果參差不齊。位于撫州市的中國戲曲博物館的基本陳列多借助數(shù)字媒體和投影方式，展示我國傳統(tǒng)戲曲和撫州地方戲曲的魅力，由于全館數(shù)字設(shè)備數(shù)量較多，維護(hù)需及時(shí)，應(yīng)避免出現(xiàn)部分?jǐn)?shù)字媒體或模擬互動(dòng)裝置無法使用、觀展體驗(yàn)受影響的情況。佛山市的黃飛鴻紀(jì)念館內(nèi)打造了一片數(shù)字化社教互動(dòng)場所，如VR互動(dòng)舞獅、全息擬真詠春教學(xué)等區(qū)域，數(shù)字武術(shù)互動(dòng)的方式增加了觀眾在參觀過程中的可玩性，極大地提升了觀眾們的參觀體驗(yàn)感，更是擦亮了佛山“武術(shù)之鄉(xiāng)”的地方名牌。對于各類型博物館而言，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用數(shù)字化手段進(jìn)行展陳有助于提升博物館展覽的整體質(zhì)量，為觀眾帶來新穎的互動(dòng)和良好的觀感。但對于展陳面積有限、經(jīng)費(fèi)相對緊張的博物館而言，如何更合理地開展數(shù)字化建設(shè)需要深入研究，打造“實(shí)物展品+數(shù)字媒體應(yīng)用”“傳統(tǒng)陳列+有效互動(dòng)技術(shù)”的數(shù)字化博物館更有現(xiàn)實(shí)意義。

第二，數(shù)字化應(yīng)用易出現(xiàn)數(shù)字資源版權(quán)、數(shù)字資源安全性問題。數(shù)字資源以數(shù)字形式存放在網(wǎng)絡(luò)中，如何保障數(shù)字資源版權(quán)和安全也是博物館數(shù)字化進(jìn)程的一大挑戰(zhàn)。

關(guān)于博物館信息資源泄露的新聞并不少見，如2022年6月起，臺(tái)北故宮博物院館藏文物高清圖片陸續(xù)外泄，后續(xù)還發(fā)現(xiàn)相關(guān)珍貴電子資源被低價(jià)出售。另外，目前許多文創(chuàng)店出售博物館文物文創(chuàng)產(chǎn)品，部分產(chǎn)品開發(fā)時(shí)并未獲得相關(guān)博物館授權(quán)，大多為商家個(gè)人私下利用博物館文物信息進(jìn)行“設(shè)計(jì)”并獲得盈利。無論是內(nèi)部資料還是共享資源，如何保證數(shù)字資源版權(quán)不被侵犯，如何避免數(shù)字資源泄漏，實(shí)現(xiàn)“安心存放數(shù)字資源、開心共享電子信息、放心使用館藏資源”將是博物館資源數(shù)字化工作的重要環(huán)節(jié)。

第三，缺少文博信息技術(shù)人才。近年來，國家大力支持文博事業(yè)的發(fā)展，并鼓勵(lì)各高校培養(yǎng)文博專業(yè)型人才，提高文博專業(yè)人員對文物的認(rèn)識(shí)以及專業(yè)素養(yǎng)，為各大博物館輸送人才。

實(shí)際上，大多高校的文博專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃多為展覽陳列、考古發(fā)掘、文物修復(fù)等業(yè)務(wù)方向，缺乏對信息技術(shù)方面的教學(xué)。在博物館數(shù)字化建設(shè)過程中，大多文博工作者僅有構(gòu)想理念，無法保證實(shí)際操作中的可行性。策展方面，策展人對于裝置技術(shù)的不了解，可能會(huì)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)對接交流上的偏差，甚至出現(xiàn)實(shí)際布置效果與策劃方案大相徑庭的情況；數(shù)據(jù)庫建立方面，館藏人員對數(shù)據(jù)庫建設(shè)技術(shù)不了解，可能會(huì)出現(xiàn)空想數(shù)據(jù)庫功能的情況，導(dǎo)致文物數(shù)據(jù)庫建設(shè)成效不盡如人意。所以，文博行業(yè)對于復(fù)合型人才、數(shù)字化人才的需求與日俱增，亟需復(fù)合型文博專業(yè)人才在展陳設(shè)計(jì)中更好運(yùn)用數(shù)字媒體技術(shù)、在文物數(shù)據(jù)庫建設(shè)時(shí)更好理解組件建設(shè)、在文物鑒定修復(fù)時(shí)更好運(yùn)用科技修復(fù)方法。

3 關(guān)于建設(shè)數(shù)智博物館的建議

21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何在數(shù)字化時(shí)代將科學(xué)技術(shù)手段融入博物館的發(fā)展是建設(shè)數(shù)智博物館面臨的最大挑戰(zhàn)，也是國家大力發(fā)展文化事業(yè)中的重點(diǎn)工作之一，這不單純是博物館從業(yè)人員的責(zé)任和工作，更是需要政府、高校、學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)、社會(huì)力量發(fā)揮協(xié)同作用，共同推進(jìn)數(shù)智博物館建設(shè)進(jìn)程。筆者對此提出幾點(diǎn)建議。

第一，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的傳播作用，打造精品話題內(nèi)容，通過文字、圖片、視頻等多種形式與觀眾互動(dòng)維系，講好博物館故事，提升觀眾黏度，在“博物館熱”的潮流中，占據(jù)一席之地。

第二，積極構(gòu)建數(shù)字博物館，構(gòu)建文物數(shù)據(jù)庫，打造線上展廳，讓博物館的文化內(nèi)涵宣傳教育功能從線下到線上，給觀眾提供更多元化的選擇，打破時(shí)間和空間的界限，拉近博物館和觀眾間的距離，通過數(shù)字化共享的方式，讓博物館帶著特色館藏和展覽“走出地市、走遍全省、周游全國”。

第三，主動(dòng)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的數(shù)字化展陳案例，如“久仰了·中國畫”“華彩萬象—石窟藝術(shù)沉浸體驗(yàn)”“遇見敦煌—光影藝術(shù)展”等展覽，學(xué)習(xí)如何適當(dāng)利用數(shù)字媒體技術(shù)輔助展覽，打造沉浸式的體驗(yàn)展覽，讓觀眾在流動(dòng)的展品中感受意境。適當(dāng)?shù)厥褂脭?shù)字技術(shù)可以提升展覽質(zhì)量，讓展覽更加深刻地留在觀眾的記憶中。

第四，發(fā)揮政府宏觀指導(dǎo)作用，加強(qiáng)館藏?cái)?shù)字資源知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，規(guī)范博物館自身數(shù)字資源數(shù)據(jù)授權(quán)管理方法，從源頭管理好文物數(shù)據(jù)。借助博物館線上線下平臺(tái)，大力宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)內(nèi)容，讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)觀念深入觀眾心中。

第五，政府聯(lián)合高校牽頭組織博物館數(shù)字化研討會(huì)，以學(xué)術(shù)交流的方式，通過案例分析、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享，為各大博物館籌備數(shù)字化展覽提供參照經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)加強(qiáng)對文博專業(yè)人員的培養(yǎng)，為博物館行業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才，從文物保護(hù)、展覽策劃、形式設(shè)計(jì)、數(shù)字化運(yùn)營等方面更好地建設(shè)博物館，進(jìn)而更好地服務(wù)于觀眾。

4 結(jié)語

博物館的數(shù)字化建設(shè)是信息技術(shù)時(shí)代的必然產(chǎn)物。抓住機(jī)遇大力發(fā)展、面對挑戰(zhàn)迎難而上的理念不僅是我國數(shù)字化時(shí)代發(fā)展對各行各業(yè)提出的要求，也是博物館創(chuàng)新高度、打造全新面貌應(yīng)堅(jiān)守的信念。希望各方力量協(xié)同合作，為滿足不同層次觀眾的需求，努力推動(dòng)博物館事業(yè)向數(shù)字化、智慧型發(fā)展。

注釋

①政府工作報(bào)告（全文）[EB/OL].（2015-03-16）[2024-06-10].https：//www.gov.cn/guowuyuan/2015-03/16/content_2835101.htm.

②“互聯(lián)網(wǎng)+”首現(xiàn)政府工作報(bào)告將對我國產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響[EB/OL].（2015-03-07）[2024-06-10].https：//www.gov.cn/xinwen/2015-03/07/content_2829193.htm.

③中央宣傳部 國家發(fā)展改革委 教育部 科技部 民政部 財(cái)政部 人力資源社會(huì)保障部 文化和旅游部 國家文物局印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)博物館改革發(fā)展的指導(dǎo)意見》的通知[EB/OL].（2021-05-24）[2024-06-10].http：//www.ncha.gov.cn/art/2021/5/24/art_2318_44659.html.

④文化和旅游部關(guān)于印發(fā)《國內(nèi)旅游提升計(jì)劃（2023—2025年）》的通知[EB/OL].（2023-11-13）[2024-06-10].https：//www.mct.gov.cn/preview/whhlyqyzcxxfw/zhgl/202312/t20231211_950246.html.

⑤吳晨康.“碎片化”時(shí)代博物館的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[C]//中國博物館協(xié)會(huì)博物館學(xué)專業(yè)委員會(huì).中國博物館協(xié)會(huì)博物館學(xué)專業(yè)委員會(huì)2015年“致力于社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的博物館”學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集.北京：中國書店，2015：368-374.

⑥韓宏斌.淺談“互聯(lián)網(wǎng)+”給博物館發(fā)展帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)：太原市晉祠博物館“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”新思路[J].文物世界，2017（1）：66-69.

⑦趙玥.新媒體時(shí)代高校博物館面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].今傳媒，2014，22（8）：158-160.

⑧王春法.智慧博物館建設(shè)中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)[J].中國國家博物館館刊，2019（1）：6-9.