試論博物館專業(yè)人才建設

摘 要：博物館專業(yè)人才建設，是作為中國特色社會主義文化事業(yè)重要組成部分的博物館實現高質量發(fā)展的重要保障。博物館應從“重才”“選才”“用才”“育才”“評才”“留才”六個方面和維度持續(xù)開展工作，并貫穿于專業(yè)人才建設始終，以實現專業(yè)人才建設的科學化、規(guī)范化與制度化。

關鍵詞：博物館；專業(yè)人才；培養(yǎng)與建設

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2024.24.017

博物館作為中國特色社會主義文化事業(yè)的重要組成部分，其專業(yè)人才建設應予以高度重視，并持續(xù)向前推進，不斷成為博物館實現高質量發(fā)展的重要保障。“重才”“選才”“用才”“育才”“評才”“留才”這六部分應貫穿于專業(yè)人才建設始終，需要博物館堅決貫徹落實。

1 重才—前提條件

博物館應樹立“人才立館、人才興館、人才強館”的戰(zhàn)略思維和“以人為本”的戰(zhàn)略意識，領導層和決策層要高度重視專業(yè)人才建設，構建一支政治堅定、結構優(yōu)化、體系完備、素質優(yōu)良、數量充足、充滿活力的博物館專業(yè)人才隊伍。

博物館應成立專業(yè)人才建設領導小組，負責統(tǒng)籌管理，具體承擔日常事務。一方面將專業(yè)人才工作納入本館事業(yè)發(fā)展總體戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃以及各年度工作計劃；另一方面，加強博物館專業(yè)人才建設與各類人才政策之間的銜接，在中長期發(fā)展規(guī)劃中設立人才建設工程專項，合理編制專業(yè)人才建設方案。

2 選才—首要環(huán)節(jié)

2.1 爭取人事自主權，做好專業(yè)人才選聘

首先，博物館應摸清本單位編制底數，根據博物館最新發(fā)展需要（如場館面積、藏品數量、接待能力等）明確增加的編制額度，以最精準的內控方法重新制訂“三定”方案，爭取增加博物館人員編制數量，優(yōu)化調整內部機構和崗位設置。

其次，博物館要科學制訂人才招聘計劃，細化崗位需求，采用統(tǒng)一考試方式，做到公開、公平、公正。

最后，各級黨委、政府應統(tǒng)籌規(guī)劃，不斷落實博物館專業(yè)人才招聘自主權，對領軍人才、高層次人才、復合型人才采取自主引進的方式，在符合人才引進政策的情況下直接通過面試、考察的方式予以聘用；對于文物保護修復等緊缺型技能人才，適當放寬學歷要求，降低開考比例，在公開招聘中更加側重“干什么、考什么”，探索采取實際操作能力測試方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)結構化面試。

2.2 加強人才儲備，滿足智慧化發(fā)展需求

博物館正逐步進入到智慧化發(fā)展階段，業(yè)務工作向更廣闊、更深層次形態(tài)邁進，引進的專業(yè)人才的教育背景、專業(yè)方向、工作經歷等需要與博物館智慧化發(fā)展更加匹配，博物館應做好各類專業(yè)人才引進機制，制訂長期性、針對性規(guī)劃。為實現智慧化博物館發(fā)展目標，應選拔多專業(yè)方向的復合型人才，并做好學術研究、文物科技、傳播利用、文創(chuàng)產品設計開發(fā)及綜合管理這幾類專業(yè)人才的戰(zhàn)略儲備，進而實現博物館業(yè)務工作的與時俱進和迭代更新。

3 用才—重要環(huán)節(jié)

3.1 優(yōu)化專業(yè)人才崗位結構

博物館應根據所在地區(qū)事業(yè)單位專業(yè)技術崗位結構比例標準要求，結合發(fā)展需要和人才發(fā)展規(guī)劃，參考各單位的職能、規(guī)模、隸屬關系和專業(yè)技術水平等因素，對本單位專業(yè)技術崗位結構比例進行調整優(yōu)化，評級越高、行政級別越高的博物館應充分結合《關于進一步加強文博事業(yè)單位人事管理工作的指導意見》（人社部發(fā)〔2019〕120號）的要求，將專業(yè)技術崗位尤其是高級崗位比例最大限度提高，滿足專業(yè)人才在職稱評聘方面的晉升需求，避免專業(yè)人才因晉升渠道狹窄、晉升空間狹小而產生消極情緒。

3.2 創(chuàng)新專業(yè)人才聘用合同管理

第一，為規(guī)范專業(yè)人才人事管理制度，博物館應依照國家有關規(guī)定，完善聘用合同管理，進一步落實在職在編專業(yè)人才聘用制度，以聘用合同規(guī)范博物館與專業(yè)人才雙方權利與義務。第二，根據博物館業(yè)務特點，對關鍵性重要崗位及緊要型急缺崗位，經雙方協(xié)商一致后，博物館積極與專業(yè)人才簽訂長期聘用合同，鼓勵專業(yè)人才潛心研究、專心工作。第三，為了充分發(fā)揮領軍人才、高端人才及骨干人才等核心專業(yè)人才的作用，尤其是給中青年專業(yè)人才“壓擔子、搭臺子、架梯子”，有條件的博物館可將是否完成省級以上重要項目任務作為聘用合同中的特定限制條款。

3.3 完善專業(yè)人才崗位管理

除了建立按需設崗、以崗定人，建立職責明確、嚴格規(guī)范的崗位管理制度外，博物館還應從以下方面重點著手。

第一，一線崗位鍛煉。鼓勵專業(yè)人才到公眾服務、社會教育、文創(chuàng)產品研發(fā)等一線崗位鍛煉，增加與公眾接觸頻率，深入了解受眾對于陳列展覽、社教活動、文創(chuàng)產品等博物館文化產品傳播信息與內涵的接受獲取度，以及對開展公共文化服務活動的滿意度、體驗感等綜合評價及反饋，多與展品接觸，充分認知陳列展覽所傳達的內在知識體系和館藏文物結構特點。

第二，崗位輪轉鍛煉。實施階段性的多崗位輪轉鍛煉，一方面可以使博物館專業(yè)人才找到適合自身發(fā)展的業(yè)務崗位，結合自身的教育經歷及綜合素質，明確今后發(fā)展方向，是人盡其才的有效途徑；另一方面，通過不同崗位的鍛煉，博物館專業(yè)人才了解并逐步掌握不同業(yè)務方向、不同學術研究重點所需的業(yè)務能力與專業(yè)知識，更有利于為博物館培養(yǎng)、形成領軍人才、高端人才、復合型人才打下基礎。

第三，崗位轉換①與流動。①根據不斷變化的外部環(huán)境和公眾需求，更新、擴展、逐步完善專業(yè)人才所屬范疇，根據國家及所在地區(qū)崗位管理相關規(guī)定，結合本單位實際，在獲得上級人事部門批準后，鼓勵管理崗位和工勤崗位上具有較強能力的優(yōu)秀人才向專業(yè)技術崗位轉換，擴大專業(yè)人才認定范圍。②鼓勵專業(yè)人才在館際間流動，發(fā)展較強博物館的專業(yè)人才到發(fā)展較弱博物館開展文化幫扶、業(yè)務指導，反之則學習業(yè)務知識、獲取先進運營管理理念，在區(qū)域內逐步形成制度和機制，促進專業(yè)人才整體水平的共同提升。③由中心博物館牽頭成立區(qū)域內“博物館專業(yè)人才培養(yǎng)聯(lián)盟”，與高等院校、科研院所、文博單位合作，形成高層次人才交流兼職制度，實現文物研究、文物保護、文物利用等方面的專業(yè)人才雙向流動，進而為市域范圍內嘗試建設的博物館總分館制在專業(yè)人才使用方面率先做出探索。

4 育才—核心環(huán)節(jié)

4.1 鼓勵專業(yè)人才提升學歷

博物館應鼓勵、支持專業(yè)人才到相關高等院校、科研院所深造，系統(tǒng)性學習文物與博物館學及相關學科專業(yè)知識，逐步完善知識體系，提升自身學術能力及專業(yè)技能，更好滿足工作崗位的專業(yè)要求。

一方面，省、市文物行政管理部門可以與區(qū)域內設置有文博類相關專業(yè)的高等院校合作，制訂聯(lián)合培養(yǎng)方案，滿足博物館在職專業(yè)人才學歷提升和學術深造的需求；另一方面，博物館應積極響應國家和省、市有關部門的號召，鼓勵本單位專業(yè)人才提升學歷，尤其是報考在職研究生甚至攻讀博士學位。

4.2 規(guī)劃、開展業(yè)務培訓

①鼓勵本館專業(yè)人才外出參加培訓。每年度，國家文物局聯(lián)合中國博物館協(xié)會，省級文物行政管理部門聯(lián)合各省博物館協(xié)會（學會）舉辦不同層級、不同類別、不同專業(yè)方向的業(yè)務培訓，博物館應鼓勵、支持本館專業(yè)人才積極報名申請，通過學習，掌握最新的理論知識與業(yè)務技能。

②邀請業(yè)內專家、學者來館開展培訓。博物館應定期邀請高校博物館學、文物學、考古學、教育學等學科方向的資深教授和博物館業(yè)內專家到館就藏品管理、陳列展覽、宣傳教育、文創(chuàng)產品等內容開展專業(yè)培訓，向專業(yè)人才教授學科理論知識和傳授業(yè)務工作經驗，通過專家、學者培訓提升專業(yè)人才的學術理論水平與綜合業(yè)務能力。博物館務必要根據不同崗位要求，編制切實可行的專業(yè)人才培訓計劃，開展分級分類培訓，提高專業(yè)人才隊伍整體素質能力。

③發(fā)揮本館專家優(yōu)勢，開展館內培訓。博物館聚集相當數量的資深專家，有些已成為區(qū)域內乃至全國性的博物館領軍人才和知名學者；有的雖已退休或離開工作崗位，但豐富的經驗仍可發(fā)揮余熱。再加上本館專家對館內實際情況更為熟悉，對本館運營管理中的問題掌握更加透徹，因此邀請本館專家開展以講座、授課等方式的培訓更具有實用性和針對性。

4.3 實施“傳幫帶”和“名師教室”項目

①博物館可以聘請館內在職或退休的老專家對專業(yè)人才尤其是中青年人才開展“傳幫帶”項目，一對一輔導。他們既是前輩與后輩、師父與徒弟，更是導師與學生的關系。老專家將多年積累的專業(yè)經驗、學術知識、業(yè)務技能親身傳授給后輩、徒弟、學生。“傳幫帶”的實施將全面提升專業(yè)人才隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

②隨著博物館事業(yè)的發(fā)展，由于文博系統(tǒng)老專家相繼退休，博物館系統(tǒng)出現學科、學術帶頭人“斷層”甚至“空白”等問題，針對這種現實情況，可以嘗試由省、市文物行政管理部門牽頭，博物館協(xié)會（學會）組織，區(qū)域中心博物館具體實施“名師教室”項目②，聘請名家名師對專業(yè)人才尤其是中青年人才重點培養(yǎng)，為博物館建設提供專業(yè)人才支撐。

4.4 以參評獎項、獲得榮譽帶動培育與培養(yǎng)

博物館應根據人事隸屬關系，按照組織人社、宣傳文化等人才主管部門要求，鼓勵、支持本單位專業(yè)人才積極申請、逐級上報參評獎項。獲得獎項榮譽是對專業(yè)人才優(yōu)秀綜合素質能力與突出業(yè)績貢獻的集中體現和充分肯定，既是一種獎勵更是一種激勵。獎項榮譽主要是依據工作業(yè)績、學術成果、科研項目、社會貢獻等方面的突出表現，經過層層選拔而獲得的。

博物館鼓勵、支持本單位專業(yè)人才申報各層級獎項，可以激發(fā)專業(yè)人才砥礪前進、干事創(chuàng)業(yè)的積極性，高質量完成學術成果、科研項目的主動性和以高漲熱情為本單位和社會做貢獻的奉獻精神，逐步形成良性循環(huán)和奮進向上的工作氛圍及單位組織文化。此外，通過鼓勵、支持專業(yè)人才參評獎項，還能使其在職務提拔、職稱晉升等方面獲得優(yōu)惠，滿足其逐步實現人生價值和職業(yè)理想的自我需求。

4.5 積極探索協(xié)同育人機制

①博物館應嘗試與高校開展專業(yè)人才培育合作，將自身打造成為示范性博物館專業(yè)人才實訓基地，與高校聯(lián)合開展“學校理論+基地實踐”專業(yè)人才培養(yǎng)模式，把博物館自身辦成專業(yè)人才培養(yǎng)機構。

②博物館除了加強業(yè)務工作的開展外，還應積極開展專業(yè)人才培養(yǎng)、教育培訓等重大理論和現實問題研究，如人才培養(yǎng)模式與路徑、人才發(fā)展體制機制等，為博物館專業(yè)人才培養(yǎng)工作提供理論基礎。

③國家級或省級大館應嘗試加強專業(yè)人才培養(yǎng)的國際化合作。除了致力于培養(yǎng)國內頂尖專業(yè)人才外，博物館還應著眼于培養(yǎng)具有國際視野和國際影響力的專業(yè)人才，建立、加強與國際組織及國外博物館機構的穩(wěn)定合作關系，加強專業(yè)人才培養(yǎng)與交流。

5 評才—必要環(huán)節(jié)

第一，積極改進人才評價機制，科學評價人才。堅持以品德、能力、業(yè)績?yōu)閷颍瑘猿值虏偶鎮(zhèn)?、以德為先，把品德放在博物館專業(yè)人才評價的首位。不唯學歷、資歷、論文、獎項，科學評價博物館專業(yè)人才的突出業(yè)績水平和實際貢獻。

第二，逐步落實人才分類評價要求。在評價專業(yè)人才時，應根據聘用合同的崗位職責任務，全面考核專業(yè)人才的綜合表現，重點考核工作績效，著重聽取服務對象的意見。針對不同業(yè)務方向、不同崗位的專業(yè)人才，應分類評價，聽取不同群體的意見。

第三，建立以同行評價為基礎的業(yè)內評價體制，采用多種評價方式。充分發(fā)揮上級主管部門、博物館、行業(yè)社會組織等多元主體作用；不斷豐富專業(yè)人才評價方式，廣泛采用考試、評審、考核、考評結合、面試答辯、實踐操作、業(yè)績展示、推行代表作等多種方式，提高人才評價的科學性和客觀性。

第四，優(yōu)化完善評價體系。設置差異化評價指標，堅持“定性+定量”相結合的方式，建立健全“定向評價、定向使用”制度，突出政治素養(yǎng)、工作業(yè)績等內容，建立動態(tài)評價機制，并與年度考核、評優(yōu)評先、職務晉升、職稱評選以及績效分配相結合，調動專業(yè)人才干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

6 留才—最終目的

6.1 事業(yè)留才（基礎留才方式）

博物館需要在和專業(yè)人才個人價值實現最密切相關的職務提拔、職稱晉升這兩方面做到公開、公平、公正，切實維護好優(yōu)秀人才的權益，才能防止惡性競爭出現，促使良性競爭循環(huán)往復。

團隊協(xié)作是實現專業(yè)人才競爭有序性的重要因素，博物館應積極引導和鼓勵專業(yè)人才不斷增強團隊合作意識，通過團隊合作方式開展項目研究，使團隊中每位專業(yè)人才都通過鍛煉提升個人能力，增強相互之間的感情，逐步抵消不良人際關系造成的惡性競爭，形成良性的競爭局面。

6.2 制度留才（關鍵留才方式）

①制定并落實一系列專業(yè)人才管理制度，包括評價、獎勵、培訓、晉升等，用科學、合理的制度管理人才、留住人才，使專業(yè)人才充分享受制度化帶來的優(yōu)越發(fā)展條件。以評價制度為例，博物館應通過量化指標來激勵專業(yè)人才干事創(chuàng)業(yè)的積極性，在職務提拔、職稱晉升中優(yōu)先考察、聘任優(yōu)秀專業(yè)人才。

②建立獎懲制度，對表現優(yōu)秀、能力突出的專業(yè)人才給予獎勵，體現對專業(yè)人才工作績效和貢獻的肯定。博物館應對在年度考核中獲得優(yōu)秀等次的專業(yè)人才給予獎勵；對在業(yè)務工作上有突出貢獻、解決重大技術難題的專業(yè)人才給予獎勵、記大功、授予榮譽稱號；設置專項資金用于獎勵專業(yè)人才完成重大科研項目、研究課題。如果專業(yè)人才違反法律法規(guī)，對博物館造成損失，應依法依規(guī)給予組織處理或處分，情節(jié)嚴重或涉及違法犯罪的，移交司法機關處理。

③為了充分滿足優(yōu)秀專業(yè)人才深造的需求，博物館可在與專業(yè)人才簽訂定向協(xié)議、相互遵守承諾的基礎上將其選送到著名高等院校、高端科研機構攻讀學位，或派送參加國家文物局乃至國際博物館機構組織的培養(yǎng)計劃。這樣，專業(yè)人才不但獲得更專業(yè)、更系統(tǒng)的學習經歷，開闊視野，還能保證其在完成深造后繼續(xù)回到原單位工作，為博物館事業(yè)的高質量發(fā)展提供活力和創(chuàng)新動力。

6.3 待遇留才（必要留才方式）

博物館應積極探索財務管理的改革之路，在不違反相關規(guī)定的前提下，增強經營管理靈活性和財務統(tǒng)籌自主權，依據多勞多得的分配原則，提升專業(yè)人才的薪資待遇水平。

①獎勵性績效工資發(fā)放形式具有靈活性，博物館應根據實際情況進行調整，對于工作表現突出、業(yè)績顯著的專業(yè)人才，可以給予額外的獎勵。

②博物館應樹立專業(yè)人才投資優(yōu)先理念，將專業(yè)人才建設經費列入年度財政預算，加大專業(yè)人才建設投入力度，發(fā)揮經費投入的支持與引導作用。每年度爭取安排一定數額專業(yè)人才發(fā)展建設專項資金，主要用于業(yè)務培訓、承擔重大課題、發(fā)表出版學術成果、技術攻關以及專業(yè)人才獎勵等專項投入。

③博物館應認真落實人才優(yōu)惠政策，積極為專業(yè)人才申辦各層級的“人才（英才）服務卡”，在子女入學、配偶安置和醫(yī)療保障等方面提供精細、優(yōu)質、高效的服務。

6.4 感情留才（穩(wěn)定留才方式）

第一，博物館應不斷培養(yǎng)、增強專業(yè)人才熱愛博物館事業(yè)、熱愛本單位的敬業(yè)精神和工作情感，使專業(yè)人才將博物館作為干事創(chuàng)業(yè)、實現人生價值和職業(yè)理想的重要發(fā)展平臺，大力營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍。第二，博物館應積極營造出單位就像“家”一樣溫暖的組織文化，使專業(yè)人才有“以館為家”的情感，要加強對專業(yè)人才在工作、生活上的關懷，時刻關注他們的訴求，傾聽他們的心聲。第三，博物館應主動聯(lián)系新聞宣傳單位，利用電視、網站、微信、微博等媒體平臺，加強對專業(yè)人才所做突出貢獻、優(yōu)秀事跡的宣傳報道，使優(yōu)秀專業(yè)人才“美名遠揚”，形成有利于博物館專業(yè)人才成長的良好輿論環(huán)境，使專業(yè)人才更有歸屬感。

注釋

①這里的崗位輪換是指不同性質崗位間的專業(yè)人才轉換。

②“名師教室”項目是指選拔區(qū)域內文博系統(tǒng)有發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)前途的優(yōu)秀中青年專業(yè)人才作為學員，制訂個性化培養(yǎng)方案，聘請國內及本區(qū)域內學養(yǎng)深厚的資深文博專家，采取一對一的授課方式傳授專業(yè)理論、專業(yè)知識和專業(yè)技能。以“期”為屆別，每期2～3年。以課題項目為依托，在規(guī)定年限內需通過完成相應學術成果實現結業(yè)。