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    傳播生態(tài)變遷中的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制與數(shù)字治理

    2024-02-02 13:15:00郅慧?周敏
    教育傳媒研究 2024年1期
    關(guān)鍵詞:風(fēng)險(xiǎn)感知生成式人工智能

    郅慧?周敏

    【內(nèi)容摘要】本文考察了2023年我國風(fēng)險(xiǎn)傳播領(lǐng)域的研究焦點(diǎn),系統(tǒng)梳理了2023年我國風(fēng)險(xiǎn)傳播研究在理論考辨、議題創(chuàng)新與本土化實(shí)踐等方面的突出特征。研究發(fā)現(xiàn)2023年風(fēng)險(xiǎn)傳播領(lǐng)域在聚焦常規(guī)性議題的同時(shí),在生成式人工智能、大模型等新技術(shù)帶來的傳播生態(tài)變遷中提出了具有前瞻特色的重要理念,立足于中國本土化語境和社會(huì)邊緣群體的研究體現(xiàn)出風(fēng)險(xiǎn)傳播領(lǐng)域的開拓性和人文色彩。未來可采用跨學(xué)科方法聚焦傳播生態(tài)中的新問題,提升理論和視角的本土適應(yīng)性。

    【關(guān)鍵詞】風(fēng)險(xiǎn)傳播;風(fēng)險(xiǎn)感知;媒介化治理;生成式人工智能

    風(fēng)險(xiǎn)傳播是個(gè)人、組織和機(jī)構(gòu)之間與風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)描述和風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的信息交流活動(dòng)。①本文選取國內(nèi)新聞傳播學(xué)領(lǐng)域的CSSCI期刊,考察2023年我國風(fēng)險(xiǎn)傳播領(lǐng)域的研究焦點(diǎn),系統(tǒng)梳理了2023年我國風(fēng)險(xiǎn)傳播研究在理論考辨、議題創(chuàng)新與本土化實(shí)踐等方面的突出特征,分析總結(jié)我國風(fēng)險(xiǎn)傳播研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)前沿。

    一、風(fēng)險(xiǎn)事件中的公眾感知、記憶與社會(huì)信任

    發(fā)生于不同領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)事件成為風(fēng)險(xiǎn)傳播研究中的現(xiàn)實(shí)參照,學(xué)界聚焦具體風(fēng)險(xiǎn)事件中公眾的風(fēng)險(xiǎn)感知、社會(huì)記憶與社會(huì)信任,并基于此重新思索主流媒體的角色擔(dān)當(dāng)。在國內(nèi)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件中,學(xué)者邵鵬、王晟研究了社交媒體中PX項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)記憶演化,運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法,對2011年至2021年間的微博PX項(xiàng)目樣本進(jìn)行內(nèi)容分析和文本分析,發(fā)現(xiàn)關(guān)于PX項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)記憶幾乎始終處于主導(dǎo)地位,微博PX記憶書寫存在著當(dāng)下記憶與過往記憶、理性表述與情緒記憶、利益主張與風(fēng)險(xiǎn)記憶三組矛盾的拉鋸與糾纏。主流媒體應(yīng)當(dāng)在事件熱度消退后,適當(dāng)?shù)貙茖W(xué)議題進(jìn)行追蹤報(bào)道,注意對媒介記憶進(jìn)行維護(hù)和“保溫”,也應(yīng)注意加強(qiáng)連續(xù)報(bào)道和深度報(bào)道,注重對過往媒介記憶的重新激活、整理和建構(gòu),從而糾正過度偏離的風(fēng)險(xiǎn)記憶,促進(jìn)科學(xué)認(rèn)知的重建與傳播。②鄧?yán)矸逡晕谋緮?shù)據(jù)挖掘和內(nèi)容分析為研究方法,對2013年7月在我國廣東江門反核事件過程中搜集到的5000多份電郵和電話展開分析,并綜合比較媒體報(bào)道、關(guān)鍵人物的深度訪談等數(shù)據(jù),對江門事件中核電風(fēng)險(xiǎn)溝通中的不信任及其成因作了剖析。研究認(rèn)為,信息不公開或無效公開導(dǎo)致既往事件累積下來的信用赤字及其跨行業(yè)跨領(lǐng)域外溢,往往是導(dǎo)致社會(huì)不信任的歷史肇因。價(jià)值觀差異甚至沖突是激發(fā)社會(huì)不信任的文化肇因。對立與對峙的非常態(tài)關(guān)系和社會(huì)情境是導(dǎo)致社會(huì)不信任的情境肇因。③郭小安、周子琪、李澤源以2022年重慶山火事件為例,分析重大風(fēng)險(xiǎn)事件中短視頻的傳播策略及共情傳播效應(yīng)。官方媒體發(fā)布短視頻在輿論引導(dǎo)、價(jià)值建構(gòu)、社會(huì)動(dòng)員方面發(fā)揮著重要作用,自媒體發(fā)布短視頻數(shù)量較多,通過平民化視角和貼近性報(bào)道獲得關(guān)注但產(chǎn)生共情效應(yīng)的比例偏少,二者共同推動(dòng)民眾參與滅火行動(dòng),實(shí)現(xiàn)線上、線下社會(huì)動(dòng)員。④國際范圍的風(fēng)險(xiǎn)事件亦得到學(xué)者的關(guān)注,以此建立風(fēng)險(xiǎn)感知和擴(kuò)散的理論模型。郭羽、侯永康、樊凡以日本核污染水排放事件作為探究風(fēng)險(xiǎn)傳播的案例,構(gòu)建了消極情感、風(fēng)險(xiǎn)素養(yǎng)和媒介接觸對公眾風(fēng)險(xiǎn)感知和風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散的理論模型。研究發(fā)現(xiàn),消極情感對風(fēng)險(xiǎn)感知有正向影響,而風(fēng)險(xiǎn)素養(yǎng)與傳統(tǒng)媒體接觸對風(fēng)險(xiǎn)感知有負(fù)向影響,新媒體信息接觸對風(fēng)險(xiǎn)感知?jiǎng)t沒有顯著影響。風(fēng)險(xiǎn)感知作為這些因素對風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散的中介因素,對風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散有重要的正向影響。⑤

    二、重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的風(fēng)險(xiǎn)傳播機(jī)制

    重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件仍然是風(fēng)險(xiǎn)傳播領(lǐng)域關(guān)注的重要議題。學(xué)者黃河、楊小涵、王芳菲細(xì)分社交媒體、風(fēng)險(xiǎn)感知和防疫行為類型,構(gòu)建了“心理動(dòng)機(jī)—媒體使用—風(fēng)險(xiǎn)感知—防疫行為”模型,在梳理疫情期間公眾社交媒體搖擺使用行為及其內(nèi)在動(dòng)因的基礎(chǔ)上,檢驗(yàn)其對個(gè)體與社會(huì)層面風(fēng)險(xiǎn)感知和防疫行為的影響。在實(shí)踐層面,風(fēng)險(xiǎn)溝通者應(yīng)走出以往將媒體渠道設(shè)計(jì)籠統(tǒng)化的思維定式,細(xì)分溝通渠道特征,傳播差異化信息,也需要跳出傳統(tǒng)新聞多關(guān)注微觀個(gè)體的敘事框架,適當(dāng)增加風(fēng)險(xiǎn)對社區(qū)、社會(huì)乃至全球范圍的宏觀影響分析。⑥在內(nèi)容層面,謠言作為一種風(fēng)險(xiǎn)表征,是公共事件中社會(huì)群體闡釋和價(jià)值認(rèn)知的結(jié)果。學(xué)者葛明駟基于對新冠疫情早期網(wǎng)絡(luò)謠言的分析,認(rèn)為社交媒體時(shí)代,公共危機(jī)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言內(nèi)容呈現(xiàn)出多模態(tài)化、碎片化、本地化、情感性和價(jià)值性等特征,疊加傳播中的群體性、圈子化和無序化,使其對風(fēng)險(xiǎn)的表征具有很大的復(fù)雜性和不確定性,對風(fēng)險(xiǎn)的放大具有典型的“個(gè)人放大站”特征。網(wǎng)絡(luò)謠言通過各種修辭手法的運(yùn)用,具有有效降低風(fēng)險(xiǎn)公眾的信息焦慮、環(huán)境焦慮以及認(rèn)知焦慮等實(shí)用性和功能性特征。⑦在渠道層面,重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件過程中形成了多種傳播媒介共同參與、多元信息形態(tài)并存的新生態(tài)傳播格局,人際傳播、組織傳播、大眾傳播與網(wǎng)絡(luò)傳播共同構(gòu)成了疫情信息傳播場域。學(xué)者王冬、石曾萍等基于全國調(diào)查數(shù)據(jù),綜合SOR理論和健康信念理論建構(gòu)模型,重點(diǎn)分析新冠疫情防控常態(tài)化階段下,組織傳播、人際傳播、大眾傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播等不同渠道的接觸對公眾傳染病防護(hù)行為的影響。疫情防控常態(tài)化階段,公眾通過組織傳播接觸新冠疫情信息與傳染病防護(hù)行為顯著正相關(guān),甚至比網(wǎng)絡(luò)傳播渠道接觸更有影響力,而人際傳播和大眾傳播渠道接觸對傳染病防護(hù)行為的影響并不顯著,在健康信念上,不同傳播渠道接觸的影響呈現(xiàn)異質(zhì)性。⑧

    此外,重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的突發(fā)性、不確定性及其帶來的工作生活方式的改變,易造成社交媒體倦怠,但較少有研究探討社交媒體自身特征和用戶主觀因素對社交媒體倦怠的共同影響。學(xué)者張梅等依據(jù)媒體同步性理論和個(gè)人—環(huán)境匹配理論構(gòu)建理論模型,考察媒體同步性特征和疫情風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知影響社交媒體倦怠的機(jī)理,為完善公共衛(wèi)生事件中社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè),提升國家應(yīng)急管理水平提供了重要的實(shí)踐參考依據(jù)。⑨在重大公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理創(chuàng)新中,對于技術(shù)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)得到部分學(xué)者關(guān)注。學(xué)者秦蘭珺考察了機(jī)體“進(jìn)化”視野中的健康碼。認(rèn)為在疫情防控常態(tài)化期間,健康碼作為一種信息基礎(chǔ)設(shè)施,由于其在疫情監(jiān)測和識別上的作用,與機(jī)體細(xì)胞層面的免疫監(jiān)測和識別,呈現(xiàn)出一定程度上的邏輯上的相似性,成為一種在城市層面建立起的外置化的免疫器官。其中技術(shù)與人的關(guān)系,呈現(xiàn)出“后種系生成”或“技術(shù)異化”兩種可能,在看到新技術(shù)給人類帶來后人類“進(jìn)化”之愿景的同時(shí),也應(yīng)看到它同樣可能將一系列人類社會(huì)的“痼疾”,以更底層和基礎(chǔ)的方式,引渡到未來以信息在機(jī)體、機(jī)器和社會(huì)間無縫流動(dòng)著稱的控制論時(shí)代。⑩

    三、生成式人工智能的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)制

    生成式人工智能帶來了傳播生態(tài)的總體變革,深刻影響著傳媒業(yè)發(fā)展的邏輯與趨勢,在將社會(huì)帶入深度智能化的同時(shí),也在內(nèi)容、平臺、數(shù)據(jù)、版權(quán)等方面帶來潛在風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)者謝梅、王世龍從數(shù)據(jù)、算法、平臺、用戶四個(gè)構(gòu)成維度,探尋了AIGC生態(tài)系統(tǒng)中蘊(yùn)藏的風(fēng)險(xiǎn)類型,并立足于風(fēng)險(xiǎn)源的產(chǎn)生原理及作用機(jī)理,提取出了基于數(shù)據(jù)構(gòu)成維度的“隱私保護(hù)”和“說明責(zé)任”治理原則、基于算法構(gòu)成維度的“公平無歧視性”和“透明可解釋性”治理原則、基于平臺構(gòu)成維度的“防第三方侵害”和“政府責(zé)任”治理原則、基于用戶構(gòu)成維度的“人類控制”和“增進(jìn)人類價(jià)值”治理原則,并演繹出了開展AI數(shù)據(jù)的鏡像審查治理、促進(jìn)算法和內(nèi)容的同步治理、推動(dòng)生成內(nèi)容的對象治理轉(zhuǎn)向智能平臺的生態(tài)治理、實(shí)施內(nèi)容生成和渠道推廣的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)治理四個(gè)方面的舉措建議。在版權(quán)方面,學(xué)者朱鴻軍、李辛揚(yáng)的研究指出,作為一種現(xiàn)象級的技術(shù)應(yīng)用,ChatGPT不僅給多個(gè)行業(yè)帶來了新的可能,也對現(xiàn)行的法律制度提出了挑戰(zhàn),其在自然語言生成應(yīng)用場景下的生成內(nèi)容引發(fā)了可版權(quán)性和權(quán)利歸屬等論爭。無論大規(guī)模機(jī)器學(xué)習(xí)能否適用合理使用規(guī)則,生成式人工智能的這一行為都會(huì)對合理使用規(guī)則帶來挑戰(zhàn)。此外,生成內(nèi)容利用可能引發(fā)道德和著作權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)者宋偉鋒引用全球首例AIGC版權(quán)侵權(quán)案作為依據(jù),認(rèn)為其為生成式AI生成內(nèi)容的場景應(yīng)用規(guī)范發(fā)展敲響了警鐘,暴露出既有立法對生成式AI的作者與作品地位難以確認(rèn),對AI版權(quán)侵權(quán)糾紛認(rèn)定難。合理使用作為版權(quán)侵權(quán)抗辯的正當(dāng)性事由,對AI版權(quán)侵權(quán)抗辯存在“制度失靈”之嫌,有必要對版權(quán)領(lǐng)域合理使用制度調(diào)整。

    大模型在互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)等架構(gòu)上形成了新的內(nèi)容生產(chǎn)層次,深刻影響新聞產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和未來傳播領(lǐng)域的進(jìn)步。從數(shù)據(jù)、算法、系統(tǒng)集成等角度來看,生成式人工智能自發(fā)展起便伴隨著風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。為調(diào)節(jié)好發(fā)展和安全之間的沖突,構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的智能社會(huì)秩序已經(jīng)成為必須回答的命題。在實(shí)踐領(lǐng)域,學(xué)者唐云陽立足于刑事訴訟證明領(lǐng)域,對網(wǎng)絡(luò)違法信息傳播次數(shù)的海量化及概括式證明方式予以分析,檢視概括式證明現(xiàn)象帶來的證據(jù)事實(shí)失真風(fēng)險(xiǎn)。提出應(yīng)平衡概括式證明中刑事處罰的寬嚴(yán)比例,建立網(wǎng)絡(luò)違法信息傳播次數(shù)分段式認(rèn)定機(jī)制,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)違法信息傳播次數(shù)的證明異議機(jī)制,確立網(wǎng)絡(luò)違法信息傳播法益侵害現(xiàn)實(shí)性及危害結(jié)果等價(jià)性的二元標(biāo)準(zhǔn)。

    四、個(gè)體信息保護(hù)和隱私風(fēng)險(xiǎn)的影響因素

    數(shù)字技術(shù)的發(fā)展帶來了服務(wù)便利也帶來了隱私泄露擔(dān)憂,同時(shí)也賦予了人以主體性去反思技術(shù)的異化。個(gè)體隱私已成為社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)外部場域互動(dòng)下的重要表征。數(shù)字平臺為用戶帶來便利服務(wù)的同時(shí)也帶來隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn),個(gè)體既需要讓渡隱私信息來獲取平臺服務(wù),又有個(gè)人信息被過度采集和使用的擔(dān)憂,隱私的行為邊界與復(fù)雜機(jī)制已成為學(xué)界持續(xù)關(guān)注的重要議題。學(xué)者林升梁、馮雪汝的研究發(fā)現(xiàn),隱私關(guān)注、感知風(fēng)險(xiǎn)和隱私保護(hù)分別對計(jì)算廣告回避產(chǎn)生直接影響;單純降低用戶的感知風(fēng)險(xiǎn)水平或提高隱私保護(hù)意識,不足以有效降低計(jì)算廣告回避,感知風(fēng)險(xiǎn)和隱私保護(hù)在隱私關(guān)注與計(jì)算廣告回避之間的鏈?zhǔn)街薪樽饔帽憩F(xiàn)為遮掩效應(yīng);感知風(fēng)險(xiǎn)和隱私保護(hù)是影響計(jì)算廣告回避“一揚(yáng)一抑”的兩個(gè)關(guān)鍵變量。在智能媒介和社交媒體的使用方面,隱私風(fēng)險(xiǎn)的流動(dòng)化邊界引發(fā)學(xué)者對于環(huán)境因素和個(gè)體因素的融合思考。學(xué)者孟筱筱基于傳播隱私管理理論,通過深度訪談法和問卷調(diào)查法,探究了用戶使用數(shù)字平臺時(shí)隱私邊界震蕩感的形成機(jī)制。在人與平臺權(quán)力關(guān)系不平等的前提下,用戶隱私邊界震蕩感的形成也變得復(fù)雜,它不僅受到隱私邊界協(xié)調(diào)過程的影響,也受到他者和自我評估的雙重影響。姜澤瑋基于對智能音箱用戶使用態(tài)度與行為的實(shí)證分析,探究人機(jī)交互中隱私風(fēng)險(xiǎn)感知的影響因素。研究發(fā)現(xiàn)相比先前研究基于人際傳播與社交媒體的環(huán)境,對影響隱私風(fēng)險(xiǎn)感知的個(gè)體因素維度、信任因素維度以及隱私計(jì)算維度的關(guān)注,智能傳播與人機(jī)交互中隱私風(fēng)險(xiǎn)感知的影響因素模型呈現(xiàn)更為多元的結(jié)構(gòu),并且更加凸顯產(chǎn)品/技術(shù)因素維度、信息因素維度與后果/保護(hù)因素維度。

    除客觀因素外,情緒性因素的引入給隱私風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)研究帶來新的視角,也提出了個(gè)人信息保護(hù)的可能路徑。學(xué)者周敏、郅慧以隱私疲勞作為關(guān)鍵考察變量,探討在信息過載的環(huán)境因素和保護(hù)動(dòng)機(jī)的個(gè)體因素雙重作用下,隱私疲勞作為一種情緒因素,在社交媒體用戶隱私披露意愿中所發(fā)揮的相關(guān)作用。研究發(fā)現(xiàn),隱私疲勞是影響個(gè)體社交媒體隱私披露意愿的中介性情緒因素,在未來媒體風(fēng)險(xiǎn)傳播的策略方面,應(yīng)注重對于個(gè)體主體性感知的考量,平衡隱私風(fēng)險(xiǎn)報(bào)道中信息數(shù)量的關(guān)系,合理使用訴諸恐懼的傳播策略,在內(nèi)容數(shù)量和質(zhì)量層面進(jìn)行報(bào)道方式的轉(zhuǎn)變,才能在實(shí)踐中更好地提升公眾的隱私關(guān)注和保護(hù)行為,實(shí)現(xiàn)合理、有效的風(fēng)險(xiǎn)傳播形式。學(xué)者宣長春、陳素白以“風(fēng)險(xiǎn)—收益”框架為基礎(chǔ),重點(diǎn)考察了隱私侵犯經(jīng)歷對個(gè)人信息保護(hù)意愿的影響機(jī)制,并勾勒出促進(jìn)定向和預(yù)防定向不同群體的態(tài)度差異。對智媒用戶而言,隱私侵犯經(jīng)歷與個(gè)人信息保護(hù)意愿之間的“U”型關(guān)系,隱私侵犯經(jīng)歷與個(gè)人信息保護(hù)意愿之間存在動(dòng)態(tài)博弈的過程。此外,預(yù)防定向用戶拐點(diǎn)出現(xiàn)明顯早于促進(jìn)定向用戶,也即不同群體對風(fēng)險(xiǎn)和收益的感知邊界存在明顯差異,“以人為本”的個(gè)人信息保護(hù)路徑應(yīng)是未來制度設(shè)計(jì)和法律規(guī)范的重要準(zhǔn)則。

    五、現(xiàn)代性背景下風(fēng)險(xiǎn)的媒介化治理

    風(fēng)險(xiǎn)的媒介化治理是在媒介化社會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的交織中產(chǎn)生的命題。在風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)和媒介化社會(huì)的交織影響下,風(fēng)險(xiǎn)的媒介化治理成為治理主體應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的必然選擇。研究認(rèn)為,一方面,媒介作用于突發(fā)事件傳播擴(kuò)散及社會(huì)行為改變的過程中,構(gòu)建了“事件—信息—情緒”互動(dòng)耦合的整體景觀,在本質(zhì)層面理解突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)的媒介化變異、認(rèn)識信息疫情的復(fù)雜生態(tài);另一方面,媒介作為一種情境要素深度參與到信息疫情概念的社會(huì)建構(gòu)、事件信息的社會(huì)傳播以及風(fēng)險(xiǎn)話語競爭的場域中,為社會(huì)異質(zhì)主體的行動(dòng)提供了意義協(xié)商與制度博弈的公共場域,促進(jìn)了突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)防治中主體關(guān)系、權(quán)力結(jié)構(gòu)和治理路徑的變革。學(xué)者湯景泰、史金銘將媒介化理論納入風(fēng)險(xiǎn)治理視野,將媒介視為治理體系內(nèi)的核心構(gòu)成,闡釋了媒介作為治理主體、治理載體以及治理對象所承載的內(nèi)涵,考察了風(fēng)險(xiǎn)的媒介化治理進(jìn)程中所蘊(yùn)含的政治邏輯、風(fēng)險(xiǎn)邏輯與媒介邏輯。并在此基礎(chǔ)上,探討了風(fēng)險(xiǎn)的媒介化治理背后,三種邏輯相互交織的作用規(guī)律。學(xué)者沈正賦認(rèn)為,風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)治理根據(jù)媒介的特點(diǎn)和媒介化的效能,對媒介及其媒介化成果有著較為獨(dú)特的要求,媒介化成果都能有效促進(jìn)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)問題得到妥善和合理的解決。媒介在媒介化實(shí)踐過程中應(yīng)當(dāng)充分調(diào)動(dòng)自己的能動(dòng)性,深入挖掘自身潛力,發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢,讓媒介化效能被最大限度地激發(fā)與釋放出來,在處理一些顯性的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),媒介化治理以柔克剛,以游說和勸說的方式可能比強(qiáng)制性治理行為更為有效。

    在價(jià)值和意義層面,研究認(rèn)為媒介化治理的邏輯前提,在于媒介系統(tǒng)深嵌至社會(huì)、文化、政治、價(jià)值等多重系統(tǒng)中,并為現(xiàn)代性風(fēng)險(xiǎn)治理提供了新的取向。現(xiàn)代性背景下的媒介化治理指向一種由國家和政府主導(dǎo),以媒介化思維嵌入至社會(huì)治理網(wǎng)絡(luò)為認(rèn)知起點(diǎn),多元社會(huì)主體協(xié)同參與至現(xiàn)實(shí)問題的過程性治理實(shí)踐,其目標(biāo)則是實(shí)現(xiàn)多主體的情感共通與共識達(dá)成,成為現(xiàn)代化風(fēng)險(xiǎn)模態(tài)下的新型治理取向。針對媒介化治理中的媒介角色,其核心首先在于“治理”所揭示出的理念的更新和轉(zhuǎn)變。學(xué)者張杰、聶茜認(rèn)為,大眾傳播時(shí)代,媒介是風(fēng)險(xiǎn)的中介化,是風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)放大站。但伴隨著深度媒介化,風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)放大這種線性傳遞觀具有明顯的解釋局限性?;谛袆?dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論視角,新媒體時(shí)代媒介化治理的關(guān)鍵不在于技術(shù)層面如何傳遞風(fēng)險(xiǎn)信息,而在于如何減少因?yàn)槊浇榛瘋鞑ギa(chǎn)生的“次生風(fēng)險(xiǎn)”。

    六、風(fēng)險(xiǎn)傳播理論考辨與中國本土化經(jīng)驗(yàn)

    風(fēng)險(xiǎn)傳播相關(guān)理論在健康風(fēng)險(xiǎn)、食品安全、氣候變化和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等領(lǐng)域的研究中廣為流行,引發(fā)學(xué)者對其認(rèn)識論的考辨,進(jìn)而明晰理論的構(gòu)成要素和內(nèi)在原理,推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)傳播研究對于理論應(yīng)用的規(guī)范化和科學(xué)化。學(xué)者卜玉梅、周志家針對風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)放大框架進(jìn)行分析,認(rèn)為該理論目前仍然存在諸多尚未明晰之處。其一,研究者對究竟何為放大的對象缺乏統(tǒng)一認(rèn)識;其二,研究者對于如何判別風(fēng)險(xiǎn)放大認(rèn)識模糊;其三,該框架一方面批評風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)概念及風(fēng)險(xiǎn)評估,另一方面又將技術(shù)專家的風(fēng)險(xiǎn)評估作為判斷社會(huì)反應(yīng)是否適當(dāng)?shù)幕鶞?zhǔn),導(dǎo)致邏輯上艱澀難解。其四,研究者對風(fēng)險(xiǎn)傳播的社會(huì)過程的深義理解不夠。該框架的意義在于提請風(fēng)險(xiǎn)決策者和研究者警惕和重視技術(shù)過程以外的因素,尤其是風(fēng)險(xiǎn)傳播過程中社會(huì)、文化等因素帶來的次生影響甚至災(zāi)害。

    與健康風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的研究聚焦于中國的本土化適應(yīng)并進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)術(shù)探索。孫少晶認(rèn)為,學(xué)界需要思考整體健康觀到生成健康觀、信息傳遞到關(guān)系建構(gòu)、物理社區(qū)到數(shù)字社群的變化,從而深度結(jié)合中國的問題語境,聯(lián)合多學(xué)科力量推動(dòng)健康傳播學(xué)科體系、學(xué)術(shù)體系、話語體系的創(chuàng)新和完善?;谥袊暮暧^政策背景,研究認(rèn)為,健康中國理念下的主動(dòng)健康是一個(gè)復(fù)雜的知識體系,呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化的結(jié)構(gòu)。該知識體系以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)搭建傳播系統(tǒng):以主體性為統(tǒng)領(lǐng)構(gòu)建出承載了多元傳播主體的行動(dòng)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并在現(xiàn)實(shí)空間和脫域空間兩個(gè)場域內(nèi)依靠人際的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)知識傳播的路徑。因此,主動(dòng)健康傳播系統(tǒng)并非單一結(jié)果的導(dǎo)向體系,而是多元意義融合的結(jié)構(gòu)體系,傳播系統(tǒng)本身所具備的動(dòng)態(tài)性隱喻了其多方向演進(jìn)的未來進(jìn)程,并統(tǒng)一于共同體成員所作的共同努力中。學(xué)者劉嘉琪、康天姝對31個(gè)省級衛(wèi)健類政務(wù)微博的45053條健康信息進(jìn)行模糊集定性比較分析,研究與政務(wù)健康信息相關(guān)的六類建設(shè)性溝通方式和不同水平的政務(wù)新媒體影響力、居民健康素養(yǎng)、公共醫(yī)療衛(wèi)生資源對受眾政務(wù)健康信息采納產(chǎn)生的復(fù)雜聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。研究發(fā)現(xiàn)建設(shè)性溝通要素以組合形式總體上發(fā)揮出了較普適、關(guān)鍵的促進(jìn)作用,在不同的健康決策環(huán)境下,存在三種等效組態(tài)可觸發(fā)受眾高水平政務(wù)健康信息采納行為,即“信念建構(gòu)型”“態(tài)度建構(gòu)型”和“行動(dòng)建構(gòu)型”路徑。存在低政務(wù)新媒體影響力條件下的“認(rèn)知激活”與“嚴(yán)謹(jǐn)希望”式信念建構(gòu)策略等六種建設(shè)性健康溝通策略以實(shí)現(xiàn)研究結(jié)果的場景具體化。

    此外,邊緣群體的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知與實(shí)踐得到進(jìn)一步關(guān)注。學(xué)者王炎龍、王石磊、羅建軍以文化中心路徑為指引,運(yùn)用深度訪談和參與式觀察的方法,探討女性護(hù)工生命歷程中的健康實(shí)踐。研究分析了女性護(hù)工在家庭私域內(nèi)的健康記憶、異鄉(xiāng)漂泊時(shí)的健康意識以及照護(hù)工作中的健康經(jīng)驗(yàn)。通過將生命歷程與文化中心路徑的整合,從歷時(shí)角度與女性護(hù)工共同闡明健康意義,感受健康理性之于護(hù)工群體的動(dòng)態(tài)演變。學(xué)者黎藜、熊宣、曹珊雨考察了信息傳播與育齡女性生育意愿之間的關(guān)系。大眾媒介所傳播的風(fēng)險(xiǎn)信息建構(gòu)了育齡女性的生育風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知,無形中加劇了育齡女性的生育恐慌,從而潛移默化地降低女性的生育意愿;大眾媒介所展現(xiàn)的正面話語有助于消弭育齡女性的生育風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知,但這種正面話語在傳播空間中并非總能“被看見”。親人之間形成的垂直代際傳播以及同輩之間的水平傳播也會(huì)對育齡女性的生育意愿產(chǎn)生不可忽視的影響。大眾傳播和人際傳播以互動(dòng)和博弈的方式對育齡女性生育意愿產(chǎn)生一定的影響。

    七、結(jié)語

    縱觀2023年的風(fēng)險(xiǎn)傳播研究領(lǐng)域,健康風(fēng)險(xiǎn)、食品安全、氣候變化和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等話題的開展豐富了風(fēng)險(xiǎn)傳播研究話題,帶來更為全面、多元、生動(dòng)的研究版圖。已有研究在聚焦特定風(fēng)險(xiǎn)事件中的傳播機(jī)制的同時(shí),又在生成式人工智能、大模型等新技術(shù)帶來的傳播生態(tài)變遷中不斷創(chuàng)新,提出具有前瞻特色的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略以及媒介化治理等重要理念。與此同時(shí),立足于中國本土化語境和社會(huì)邊緣群體的研究不斷涌現(xiàn),作為主體的“人”的價(jià)值得到學(xué)界的重視,也體現(xiàn)出風(fēng)險(xiǎn)傳播領(lǐng)域具有開拓性的嘗試和濃厚的人文色彩。未來風(fēng)險(xiǎn)傳播的研究視角可繼續(xù)將宏觀與微觀相結(jié)合,深化對于理論應(yīng)用的合理性考辨,采用更多交叉學(xué)科方法來研究不斷變遷的媒介生態(tài)產(chǎn)生的新問題,進(jìn)一步積累和實(shí)踐風(fēng)險(xiǎn)傳播的中國本土化經(jīng)驗(yàn)。

    本文系國家社科基金一般項(xiàng)目“圈群生態(tài)視閾下網(wǎng)絡(luò)輿情治理現(xiàn)代化創(chuàng)新路徑研究”(項(xiàng)目編號:23BXW041)、北京市社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“北京環(huán)境傳播的創(chuàng)新路徑研究”(項(xiàng)目編號:22XCB008)的階段性成果。

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    黎藜、熊宣、曹珊雨:《“搖擺”的生育意愿:育齡女性生育認(rèn)知與信息傳播的互動(dòng)與博弈》,《新聞與寫作》2023年第11期。

    (作者郅慧系北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院博士研究生;周敏系北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師)

    【責(zé)任編輯:謝敏】

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