生成式人工智能時(shí)代的政治傳播走向

蘇穎　汪燕妮

〔摘要〕作為一種面向未來的新興媒介，以ChatGPT為代表的生成式人工智能技術(shù)很有可能將政治傳播帶入“第五代”?！暗谖宕蝹鞑ァ毖永m(xù)“第四代政治傳播”的特征，以人類進(jìn)入民主社會(huì)以來、不斷加劇的受眾取向?yàn)橹饕l(fā)展方向?！暗谖宕蝹鞑ァ币灿小暗谒拇蝹鞑ァ睕]有的新特征，這突出表現(xiàn)為：機(jī)器加入人類的公共性對話以及其可能產(chǎn)生的后果。在一種“人+機(jī)器”共同建構(gòu)的信息環(huán)境中，人類區(qū)別于機(jī)器的本質(zhì)屬性——主體性——變得更有意義。一方面，人類應(yīng)當(dāng)充分“使用”新世界中的生成式人工智能技術(shù)，使之作為政治傳播新興“工具箱”的一部分。另一方面，面對生成式人工智能技術(shù)可能為民主社會(huì)帶來的負(fù)面影響，人類必須以超越機(jī)器的反省能力建構(gòu)新世界的政治傳播規(guī)范。

〔關(guān)鍵詞〕政治傳播；生成式人工智能；ChatGPT；技術(shù)；主體性

〔中圖分類號〕D63-39〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A〔文章編號〕2095-8048-（2023）03-0034-08

2022年11月30日，ChatGPT——一種基于生成式預(yù)訓(xùn)練轉(zhuǎn)化器（Generative Pre-trained Transformer，GPT）模型的巨量語言模型橫空出世。在不到半年的時(shí)間里，ChatGPT成為一個(gè)現(xiàn)象級應(yīng)用，其潛在的巨大價(jià)值在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域引發(fā)了生成式人工智能競賽。生成式人工智能（Generative Artificial Intelligence）是一種基于機(jī)器學(xué)習(xí)算法的，可以實(shí)現(xiàn)以自然語言形式生成內(nèi)容的人工智能技術(shù)。ChatGPT在深度學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上引入了人類反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制，憑借其出色的自然語言理解和生成能力成為生成式人工智能領(lǐng)域最先進(jìn)的模型之一。作為一種面向未來的新興媒介技術(shù)，生成式人工智能將如何影響政治傳播？政治傳播是為多元政治行動(dòng)者所用的用以達(dá)成其政治目標(biāo)的傳播方式。〔1〕這里的多元行動(dòng)者包括政黨、政府、媒體、公民等。不論是哪種類別的行動(dòng)者，從本質(zhì)來看，政治傳播都是具備主體性的人類改造世界的一種政治活動(dòng)?！?〕本文擬從技術(shù)演進(jìn)的視角，探討未來世界政治傳播的走向，尤其是探索以ChatGPT為代表的生成式人工智能技術(shù)可能對政治傳播中多元行動(dòng)者參與公共性的政治活動(dòng)的影響。

一、第五代政治傳播的浮現(xiàn)？生成式人工智能時(shí)代的政治傳播模式演進(jìn)方向

著名傳播學(xué)者麥克盧漢曾有一個(gè)論斷：“媒介即訊息”。亦即，任何新興媒介技術(shù)的出現(xiàn)，本身有“訊息”（message）意義?！?〕任何新興技術(shù)的出現(xiàn)，總是與一種新興的知識體系、政治體系、社會(huì)體系相互呼應(yīng)。換言之，透過一個(gè)新興媒介的技術(shù)屬性，我們可以從中洞悉到未來的新世界以及新世界中人之存在的狀態(tài)。如果說ChatGPT是一種面向未來的新興媒介技術(shù)，那么，它具有什么獨(dú)特的技術(shù)屬性，這些技術(shù)屬性帶著什么樣的新世界里的訊息。對這些問題的回應(yīng)是解答“生成式人工智能將如何影響政治傳播”的關(guān)鍵。

用一句話來概括ChatGPT這一新興媒介技術(shù)：這是一個(gè)以對話形式、實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的生成式人工智能模型。憑此獨(dú)特的技術(shù)性，我們可以推測出一些未來世界的關(guān)鍵訊息：其一，未來世界是一個(gè)“更為民主”的世界。這一訊息反映在ChatGPT的技術(shù)屬性中。ChatGPT以“問答形式”工作，其基本運(yùn)作流程是用戶輸入問題——ChatGPT對用戶問題進(jìn)行分析——再以自然語言輸出回答。其中，用戶提出的問題，是ChatGPT生產(chǎn)信息的前提。這一技術(shù)特性反映出ChatGPT是一個(gè)高度，甚至極度以用戶為中心的新興媒介。其二，未來世界是一個(gè)民眾主動(dòng)參與的世界。新世紀(jì)以來，全球民主規(guī)范正在從選舉式民主向參與式民主轉(zhuǎn)向。ChatGPT的技術(shù)屬性也反映出了這一趨勢，其通過“多輪對話”生產(chǎn)信息。ChatGPT為了向用戶提供更擬真、更舒適的體驗(yàn)，允許用戶在同一個(gè)對話框內(nèi)進(jìn)行持續(xù)性的對話，并且將對話框內(nèi)的所有問題與回答視為同一個(gè)情境。這種機(jī)制稱為“上下文學(xué)習(xí)”（in-context learning），即通過分析上下文信息來準(zhǔn)確理解用戶的意圖并作出相應(yīng)的回答。這說明ChatGPT是一個(gè)交互性極強(qiáng)的新興媒介，這種交互性給出了未來世界政治將如何運(yùn)作的強(qiáng)訊息。其三，未來世界是一個(gè)基于群體身份（identity）不同，而出現(xiàn)“離心多元化”的世界。這一訊息同樣反映在ChatGPT的前兩項(xiàng)特征中。高度的用戶導(dǎo)向可能導(dǎo)致信息范圍的恒定，高度的交互性可能導(dǎo)致用戶偏好的恒定。就此而言，盡管我們身處信息過載的世界中，但是ChatGPT對于每一個(gè)個(gè)體用戶而言卻是高度“定制化”的，這一特點(diǎn)可能進(jìn)一步加劇互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來的群體身份分化。

以上訊息，與目前全球范圍內(nèi)的政治傳播所經(jīng)歷的顛覆性變革完全吻合。21世紀(jì)以來，尤其是新世紀(jì)第二個(gè)十年以來，新興數(shù)字技術(shù)對傳播受眾持續(xù)“賦權(quán)”，一種頗為明確的新政治傳播模式逐漸浮出水面。這一政治傳播新模式被概括為 “政治傳播的第四代”〔4〕，同時(shí)也被表達(dá)為“后工業(yè)社會(huì)的政治傳播”〔5〕“媒介富余環(huán)境中的政治傳播”〔6〕等。所謂“第四代政治傳播”是基于政治傳播技術(shù)演進(jìn)理論提出的，從政治傳播的前“三代”〔7〕發(fā)展而來的新模式。

這里借用政治傳播研究的奠基者之一哈羅德·拉斯韋爾（Harold Lasswell）所建構(gòu)的著名的“5W”傳播模式來解釋新舊政治傳播的區(qū)別。在“5W”模式中，拉斯韋爾認(rèn)為，傳播是一個(gè)“Who（傳播者）—Say what（訊息）—In which channel（媒介）—To whom（受眾）—With what effect（效果）”〔8〕過程。在拉斯韋爾的時(shí)代，政治傳播由傳播者主導(dǎo)，政治勸服訴諸權(quán)威機(jī)制，這也是拉斯韋爾本人在其經(jīng)典著作《世界大戰(zhàn)中的宣傳技巧》中以“宣傳者意圖”作為傳播邏輯起點(diǎn)的理由?！?〕伴隨著戰(zhàn)爭陰影的褪去，政治傳播從戰(zhàn)時(shí)宣傳模式中脫身，與常態(tài)化的民主政治運(yùn)作（如政治選舉）相融合，專業(yè)的媒體人（如新聞工作者、廣告專家、輿論顧問、民調(diào)專家等）在其中的作用日漸凸顯，帶來了政治傳播的“專業(yè)化”趨勢。〔10〕這個(gè)階段的政治傳播以“媒介”為中心。伴隨著信息社會(huì)的到來，政治傳播實(shí)踐逐步深入到以受眾為中心的階段，原本作為政治傳播末端的客體翻轉(zhuǎn)為政治傳播鏈條的起點(diǎn)，且以積極身份參與到政治傳播的過程中來?？傮w來說，拉斯韋爾階段是第一代政治傳播，其特征表現(xiàn)為以傳播者為主導(dǎo)，因此“大多從屬于一個(gè)強(qiáng)而穩(wěn)定的政治制度和信念”〔11〕。第二代政治傳播以媒體為主導(dǎo)，面臨著更為多變的選民，政黨通過“專業(yè)化”進(jìn)程適應(yīng)電視時(shí)代的新聞價(jià)值要求?！?2〕自第三代以來，政治傳播開始以受眾為主導(dǎo)，專業(yè)化需求加劇、競爭性壓力增強(qiáng)、反精英的民粹主義、離心多元化等成為政治傳播的顯著特征?！?3〕“第四代”政治傳播是“第三代”的延續(xù)，突出表現(xiàn)為公民的政治無效感、精英與大眾關(guān)系的進(jìn)一步緊張、協(xié)商參與等新民主規(guī)范的浮現(xiàn)?！?4〕而今ChatGPT的出現(xiàn)進(jìn)一步確證了一個(gè)訊息：政治傳播的受眾取向?qū)⑦M(jìn)一步強(qiáng)化，這是當(dāng)代政治傳播“從以媒介傳播為中心向以理解受眾為中心的整套方式、方法與技術(shù)的轉(zhuǎn)型”〔15〕的表現(xiàn)。這意味著政治傳播中“宣傳主義”“新聞專業(yè)主義”等傳統(tǒng)觀念的消解或逐步退場。

以受眾端為起點(diǎn)考察政治傳播，這一特征的出現(xiàn)并不以ChatGPT為起點(diǎn)。從其實(shí)質(zhì)來看，這是民主政治自然發(fā)展的結(jié)果，而不僅僅是作為一種外在力量的技術(shù)推進(jìn)的結(jié)果。在常態(tài)政治中，政治傳播與民主政治運(yùn)作相容，這決定了它是以“人民的統(tǒng)治”，尤其是民意為前提推進(jìn)“有政治目的的傳播”實(shí)踐活動(dòng)。因此，當(dāng)其與戰(zhàn)時(shí)宣傳區(qū)別開來、與民主政治相融合的那一刻開始，實(shí)際已經(jīng)開始挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的“5W”傳播鏈條——以受眾（“對誰”）為起點(diǎn)定義政治傳播過程。但是，人類政治文明是動(dòng)態(tài)發(fā)展的進(jìn)程，從當(dāng)下民主政治發(fā)展趨勢來看，強(qiáng)勢政治規(guī)范正在從自由主義向多元主義轉(zhuǎn)向，核心價(jià)值從自由向平等轉(zhuǎn)向，民主類型從競爭性民主向參與式民主轉(zhuǎn)向。目前，各國民主政治在不同時(shí)間陸續(xù)進(jìn)入晚期現(xiàn)代性階段，或者在多線性的歷史發(fā)展過程中，共時(shí)性涌現(xiàn)傳統(tǒng)、現(xiàn)代、后現(xiàn)代特征?！暗谌蝹鞑ァ笔侨祟惿鐣?huì)晚期現(xiàn)代性階段的產(chǎn)物，“第四代政治傳播”則是以上晚期現(xiàn)代性自然深化之后的歷史產(chǎn)物。以ChatGPT為代表的生成式人工智能很有可能在未來將政治傳播帶入“第五代”，與之同時(shí)浮現(xiàn)的，必然是一個(gè)與之相互呼應(yīng)的新世界的智識環(huán)境與政治狀態(tài)。

二、駕馭機(jī)器：生成式人工智能時(shí)代的政治傳播主體性爭奪

以ChatGPT為代表的生成式人工智能很有可能在未來將政治傳播帶入“第五代”?！暗谖宕闭蝹鞑摹暗谒拇毖永m(xù)而來，必然具備“第四代”的基礎(chǔ)，尤其是參與式民主、身份政治的影響可能會(huì)更加深入。同時(shí)，“第五代”還會(huì)出現(xiàn)“第四代”所沒有的特征。從ChatGPT給出的訊息來看，這一全新的特征很有可能是：機(jī)器加入人類的公共性對話以及其可能產(chǎn)生的后果。ChatGPT不同于歷史上任何一種媒介的特征是，它是一個(gè)“人機(jī)交互”的媒介。歷史中的媒介，不論是報(bào)紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等，所提供的信息交互均是人與人之間的信息交互，媒介所提供的也是一個(gè)“人與人”的信息環(huán)境。社交媒體的出現(xiàn)，更是在互聯(lián)網(wǎng)中把人類的社會(huì)交往作為其技術(shù)屬性中的核心特質(zhì)。但是，ChatGPT與之不同的是，它是一個(gè)人類創(chuàng)造的智能機(jī)器人——一個(gè)巨型語言處理系統(tǒng)。

當(dāng)然，機(jī)器加入人類的公共性對話也并非以ChatGPT為起點(diǎn)。我們當(dāng)前的輿論環(huán)境早已經(jīng)由“人+機(jī)器人”共同創(chuàng)造。諸多研究證明，在當(dāng)前的社交媒體上，存在相當(dāng)大數(shù)量的社交機(jī)器人。在英國脫歐公投中，脫歐派的社交媒體賬號形成了占社交媒體總量約1/3的信息。在2016年美國總統(tǒng)大選中，特朗普的社交機(jī)器人網(wǎng)絡(luò)是希拉里機(jī)器人網(wǎng)絡(luò)的4倍?！?6〕在俄烏沖突產(chǎn)生的輿論戰(zhàn)中，我們也能看到大量的社交機(jī)器人的存在?！?7〕總之，社交機(jī)器人正在廣泛參與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)輿論的建構(gòu)〔18〕。但是，以ChatGPT為代表的生成式人工智能技術(shù)將機(jī)器人的公共對話能力推向極致。以目前的人工智能技術(shù)的發(fā)展速度來看，“類ChatGPT們”紛紛突破“圖靈測試”指日可待。未來世界的人類在“人+機(jī)器”共同建構(gòu)的信息環(huán)境中，逐漸習(xí)慣一種普遍的“人機(jī)交互”的信息對話方式，進(jìn)而生成一種新的“準(zhǔn)社會(huì)交往關(guān)系”〔19〕。

但是，需要注意的是，政治傳播是強(qiáng)調(diào)“主體性”的人類活動(dòng)。而人與機(jī)器的本質(zhì)區(qū)別是：作為機(jī)器的生成式人工智能技術(shù)沒有主體性。所謂政治傳播的主體性，從哲學(xué)上可以解釋為政治傳播中的人“在進(jìn)行政治傳播活動(dòng)時(shí)對自身特定政治目的的自覺意識”“對自我的反省意識”“對自己區(qū)別于其他主體的性質(zhì)、地位、作用以及由此形成的與其他主體關(guān)系的意識”。〔20〕擁有自主性的人通過傳播/溝通推進(jìn)其政治目的，這才使得政治傳播成為鮮活的、改造世界的人類活動(dòng)。未來世界中參與政治傳播中的人類需要擁有駕馭機(jī)器的能力，但無論技術(shù)如何先進(jìn)的機(jī)器則沒有人類的主體性。所以，不論ChatGPT如何強(qiáng)大，對于人類而言，它是工具，也只能是工具，而人類本身才是目的。

就政治傳播實(shí)踐來說，最重要的行動(dòng)者是國家、政府、政黨、政治人物等政治系統(tǒng)內(nèi)部的主體。我們主要以這一類政治傳播主體為例，探究這一政治傳播主體使用類似于ChatGPT的生成性人工智能技術(shù)的可能方式，以此推測生成性人工智能時(shí)代政治傳播主體可能形成的技術(shù)模式（patterns）。

一是發(fā)現(xiàn)公民的情感訴求。政治傳播的主體目標(biāo)是完成一種黑格爾式訴求，即“人的本質(zhì)力量的對象化”。這種對象化行為并不是“直接指向傳播對象的意識”，其高級層次是在政治傳播活動(dòng)中“通過指向傳播對象而返回到自身的意識”〔21〕。在生成式人工智能時(shí)代，政治傳播需要牢記的第一條法則是——未來的公民，而非傳播者或傳播媒介，才是決定政治傳播如何運(yùn)作的關(guān)鍵。公民是政治傳播的起點(diǎn)，也是政治傳播的終點(diǎn)。在報(bào)紙、電視等大眾媒體時(shí)代，發(fā)現(xiàn)公民的途徑是通過民意調(diào)查等對民眾的性別、年齡、收入、宗教信仰等做出基本的數(shù)據(jù)區(qū)隔（segmentation），也包括通過收集觀眾來信的方式探究公民情感。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，新世紀(jì)的政治傳播者已經(jīng)通過公民在互聯(lián)網(wǎng)中的痕跡作出針對個(gè)體的精準(zhǔn)選民畫像?！?2〕作為一個(gè)基于深度學(xué)習(xí)的大型語言模型，ChatGPT是目前自然語言處理領(lǐng)域最先進(jìn)的模型之一，并且由于ChatGPT訓(xùn)練使用的是千億級別的語料庫，龐大的訓(xùn)練數(shù)據(jù)為其分析、預(yù)測提供了足量的樣本。這意味著ChatGPT在發(fā)現(xiàn)選民、分析公民心理和態(tài)度的工具屬性上有著巨大潛力。

相較于傳統(tǒng)的調(diào)查方法和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，類ChatGPT的生成式人工智能在分析公民方面更大的優(yōu)勢在于更為準(zhǔn)確的情感分析。目前的政治傳播已經(jīng)發(fā)展成為一種“發(fā)散于網(wǎng)絡(luò)、通過視覺傳播的、被情感驅(qū)動(dòng)的政治參與”〔23〕，ChatGPT與這種廣泛的公民需求頗為契合。現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)表明ChatGPT在文本情感分析方面表現(xiàn)良好，在英語文本的情感分析上具有84%的準(zhǔn)確率?！?4〕因此，ChatGPT可以被用于實(shí)現(xiàn)對公民自然語言的處理，如社交媒體上公民的評論、問題和反饋等內(nèi)容，快速地理解、歸納、分類公民的意見與觀點(diǎn)。同時(shí)，政治傳播主體還可以通過文本分析公民的情感和情緒，例如對某個(gè)議題或政治人物的喜愛或厭惡程度，進(jìn)一步精準(zhǔn)地描繪公民畫像和心理模型，以幫助分析其立場和反應(yīng)，并根據(jù)公民的反饋來調(diào)整傳播策略和傳達(dá)信息。

二是輔助制定精準(zhǔn)政治傳播戰(zhàn)略與策略。在政治傳播的常規(guī)運(yùn)作中，在定位公民群體、了解公民的傾向與偏好之后，政治傳播主體會(huì)通過各種形式和渠道進(jìn)行相應(yīng)的宣傳 （publicity）活動(dòng)。ChatGPT因其龐大語言模型下的“生成性”功能實(shí)現(xiàn)了人工智能領(lǐng)域新的突破，雖然本質(zhì)上仍是已有信息的調(diào)用、重組、輸出，但已經(jīng)可以完成許多“創(chuàng)造性”工作，如：撰寫文本、定制方案。這一“生成性”功能可以被有效地運(yùn)用于個(gè)性化政治傳播活動(dòng)中——ChatGPT獲取目標(biāo)公民群體的偏好、興趣、使用習(xí)慣和語言風(fēng)格后，可以制定一對一或一對多的營銷策略，包括自動(dòng)編寫個(gè)性化文案和廣告，更加精準(zhǔn)地針對公民的需求和關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行宣傳，并在公民慣用的社交媒體上精準(zhǔn)投放。在一定程度上提高政治營銷轉(zhuǎn)化率與投資回報(bào)比，節(jié)省人力成本和時(shí)間成本。此外，ChatGPT也可以被用于生成或控制社交機(jī)器人，在社交媒體上制造熱點(diǎn)話題、引導(dǎo)公眾輿論。

三是成為政治人物或組織面向公民展示自我的窗口。ChatGPT的母公司OpenAI在官網(wǎng)開放了應(yīng)用程序編程接口（API），為開發(fā)者提供各種人工智能模型的訪問，包括自然語言處理模型（NLP），如GPT系列模型、語音識別和圖像識別模型等。類ChatGPT模型可以被應(yīng)用到客服平臺(tái)，以政治人物或組織的政策、發(fā)言等信息作為語料庫，與公民進(jìn)行智能對話，回答公民的問題，并提供有關(guān)政策、政治人物或組織的信息和建議。ChatGPT作為一種問答式自然語言模型，借助與ChatGPT的交互與深入對話，一方面，公民可以更深入地了解政治人物或組織的政治理念。另一方面，基于公民的歷史互動(dòng)和提問記錄，ChatGPT可以生成針對性的政策回答和介紹，增強(qiáng)公民與政治組織之間的聯(lián)系，提高政治組織或人物的支持度。

四是賦予“政治傳播專業(yè)化”以新的涵義。在大眾傳播媒介的時(shí)代里，政治傳播的專業(yè)化主要體現(xiàn)為以“新聞專業(yè)主義”為代表的專業(yè)知識精英的影響力。伴隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，政治傳播的專業(yè)化逐漸體現(xiàn)為對新興媒介技術(shù)的高度響應(yīng)度（response to technologies）〔25〕。生成式人工智能在政治傳播活動(dòng)中能發(fā)揮的作用，可能代表著技術(shù)在政治傳播中的重要性升級。“政治傳播專家”在未來不再單純指人，而是技術(shù)的非偏性、高效性特征加持之下的“人機(jī)融合”之物。但是，值得強(qiáng)調(diào)的是，面對ChatGPT的巨量知識信息提供的能力、情感分析能力，未來能夠駕馭機(jī)器的人類從事的一定是機(jī)器所不能替代的工作。就此而言，未來更高階的“政治傳播專家”將不再是渠道或信息的擁有者，而是那些能夠深度整合機(jī)器所提供的知識信息，并提出反思性的、原創(chuàng)性的“思想創(chuàng)造者”。

三、重建規(guī)范：生成式人工智能時(shí)代的政治傳播公共性之思

在人類的歷史長河中，蘇格拉底曾提醒我們：“未經(jīng)省察的人生沒有價(jià)值。”〔26〕古希臘哲人通過他們的省察，向我們揭示了人之為人、不同于“物”的獨(dú)特價(jià)值。如果把人與ChatGPT等知識生成機(jī)器相比較，其本質(zhì)區(qū)別恰恰是蘇格拉底告知我們的：人類擁有智識，而機(jī)器——即使是極度“聰明”的機(jī)器——擁有的也僅僅是知識。智識，區(qū)別于知識，主要體現(xiàn)為一種反思的、批判的、質(zhì)疑的能力。因此，人類才是ChatGPT這類生成式人工智能技術(shù)中的提問者。一個(gè)好的問題的提出，需要人類擁有比機(jī)器人更高階的“提問能力”，而“問題”的背后是人類比機(jī)器人更具超越性的認(rèn)知能力和反省能力的體現(xiàn)。就此而言，延續(xù)“政治傳播主體性爭奪”的討論，人類更高階的“駕馭機(jī)器”的能力，實(shí)際上還不在于“使用”機(jī)器的能力，而是“超越”機(jī)器的能力。

我們對于生成式人工智能時(shí)代的政治傳播走向的探究，始終帶著我們對于人類所創(chuàng)造的“現(xiàn)代民主政治”走向的警醒與反思。一方面，我們要?dú)g迎技術(shù)賦能下的社會(huì)進(jìn)步，另一方面，我們也要仔細(xì)觀察技術(shù)的背面會(huì)是怎樣的光景。就目前ChatGPT的技術(shù)屬性來看，需要人類警惕的可能性包括：

第一，警惕生成式人工智能技術(shù)可能助推的政治極化趨勢。ChatGPT的一些技術(shù)特征呈現(xiàn)出一種自我維護(hù)和封閉性的趨勢。一是ChatGPT的“問答形式”機(jī)制給出的總是一個(gè)確定性的答案，這可能導(dǎo)致用戶的信息范圍恒定，從而使得這一技術(shù)成為一項(xiàng)比搜索引擎更加“定制化”的信息提供者。二是ChatGPT的“多輪對話”機(jī)制鼓勵(lì)機(jī)器通過上下文生成更加個(gè)性化的、更傾向于用戶偏好的回答，這可能進(jìn)一步固化用戶的既有觀念。三是ChatGPT的訓(xùn)練語料庫由使用者共同創(chuàng)造，并未排除各類歧視性內(nèi)容、極端主義內(nèi)容等。當(dāng)用戶輸入攻擊性的內(nèi)容時(shí)，可能也會(huì)影響ChatGPT的回答并產(chǎn)生加劇極化的可能性。政治極化是現(xiàn)代民主政治發(fā)展至多元主義階段的表現(xiàn)，“多元”及其背后內(nèi)涵的“平等”價(jià)值，作為民主社會(huì)的主導(dǎo)價(jià)值，對于人類社會(huì)的文明發(fā)展起到了重要助推作用。但是，當(dāng)多元走向極化時(shí)，則是我們必須警惕的趨勢，因?yàn)檫@是一種解構(gòu)“中心”的價(jià)值觀，其帶來的“離心力”很可能瓦解人類歷史發(fā)展至今的基本共識，毀滅政治應(yīng)有的“公共性”。

第二，警惕生成式人工智能技術(shù)可能助推的“過多民主”與“過少民主”。作為高度用戶導(dǎo)向的ChatGPT技術(shù)，與一種廣泛的參與性民主政治趨勢相呼應(yīng)。一方面，生成式人工智能技術(shù)不僅可以使信息的傳播更加快速和廣泛，更重要的是它可以自主生成內(nèi)容。區(qū)別于傳統(tǒng)的“新聞專業(yè)主義”與用戶生成內(nèi)容（UCG），ChatGPT的出現(xiàn)代表著我們已經(jīng)進(jìn)入了人工智能生成內(nèi)容（AIGC）時(shí)代，而這無疑將會(huì)導(dǎo)致更多的信息和觀點(diǎn)在公共輿論場上競爭。在“人+機(jī)器”的媒介環(huán)境下，公共輿論空間將更加復(fù)雜和龐大。另一方面，當(dāng)人工智能技術(shù)被運(yùn)用到社交媒體上生成和控制社交機(jī)器人時(shí)，它所生成的大量內(nèi)容和評論本質(zhì)上卻是在信息平臺(tái)上創(chuàng)造虛假的所謂“公民的”觀點(diǎn)。未來的公共輿論熱點(diǎn)能在何種程度上真正表達(dá)公民的聲音？這種看似“太多”但實(shí)質(zhì)上可能反而“太少”的公共輿論將對公共性和民主表達(dá)造成極大的挑戰(zhàn)。在經(jīng)典的政治學(xué)解釋里，對過度的公民參與歷來保持警惕。現(xiàn)代化的民主理論強(qiáng)調(diào)要將民眾的參與限定在一定限度之內(nèi)；甚至在一種消極自由的框架之內(nèi)，將公民視為專業(yè)政治的旁觀者，將剝離了公民性（citizenship）的“政治冷漠”視為一種現(xiàn)代性政治美德。“過多的民主”可能進(jìn)一步加劇目前政治傳播中已經(jīng)頗為明顯的民粹主義風(fēng)格〔27〕。目前政治傳播中政治不信任、犬儒主義、相對主義加劇，政治簡化、膚淺化、娛樂化、業(yè)余主義等現(xiàn)象紛至出現(xiàn)，亦是以上“過多的民主”導(dǎo)致的負(fù)面效應(yīng)。同時(shí)，ChatGPT對民主的作用還是自相矛盾的，“過多的民主”與“過少的民主”可能同時(shí)存在。ChatGPT的“人機(jī)交互”機(jī)制可能摒棄了“人人交互”的多樣性，消滅公共討論的空間。ChatGPT可能打造一個(gè)公民自我搭建的、超越社交媒體的新型“信息繭房”：只聽我們選擇的東西和愉悅我們的東西的通訊領(lǐng)域?！?8〕

第三，警惕生成式人工智能技術(shù)可能助推的虛假消息泛濫。Open AI的官網(wǎng)上標(biāo)有一條明顯的提示語：“ChatGPT有時(shí)會(huì)生成一些聽起來很合理但實(shí)則錯(cuò)誤或荒謬的回答”。在ChatGPT發(fā)布后的半年中，已有許多人驗(yàn)證了這一可能。ChatGPT作為一個(gè)大型語言模型，其訓(xùn)練語料庫大多是基于互聯(lián)網(wǎng)的已知信息搜集而來，而互聯(lián)網(wǎng)上的信息存在著各種偏差。盡管ChatGPT一直強(qiáng)調(diào)以“客觀、中立”的立場、“理性”的分析生成“有邏輯”的回答，并且以“通用性”為目標(biāo)，即對提問與回答的領(lǐng)域并無限制，但其生成內(nèi)容的真實(shí)性與可靠性并不高。人類在政治領(lǐng)域推進(jìn)的公共性建構(gòu)依托的是人類的理性能力，或者，至少是我們相信人類能夠趨向于“真相”（truth）的理性能力。ChatGPT制造的虛假信息可能顛倒公眾對公共事務(wù)的事實(shí)認(rèn)知，影響了科學(xué)知識的擴(kuò)散，干擾了集體理性的形成，加劇“后真相政治”的負(fù)面影響力，進(jìn)而構(gòu)成對目前民主政治的新挑戰(zhàn)。

總體而言，ChatGPT是一個(gè)與身份政治相呼應(yīng)的新興媒介技術(shù)，同時(shí)很有可能是一個(gè)加劇這種政治形態(tài)的媒介技術(shù)。這意味著未來世界向“多重少數(shù)”的聚合方式的發(fā)展方向幾乎勢不可擋，這一趨勢可能造就離心多元化、碎片化，甚至極化的新世界。人類如何通過政治傳播，在捍衛(wèi)人類基本價(jià)值底線的同時(shí)，重新建構(gòu)起一套有效應(yīng)對各種不確定性危機(jī)的智識體系和治理機(jī)制，是未來我們需要進(jìn)一步探索的方向。例如，與ChatGPT相對應(yīng)的公共性知識廣場的搭建、多元力量共同介入的治理規(guī)范建構(gòu)、公民治理社群建構(gòu)等，都是未來政治傳播規(guī)范研究可以著力的領(lǐng)域。

四、結(jié)語與討論

當(dāng)桑斯坦說“這是未來的某個(gè)時(shí)刻。商業(yè)、政府和個(gè)人生活都發(fā)生了根本的改變，首要原因是獲取信息的新方法的興起”〔29〕時(shí)，他指的是互聯(lián)網(wǎng)。對于今天而言的未來，指向的也許正是人類通向全面智能之路的下一個(gè)超級媒介。以ChatGPT為代表的生成式人工智能技術(shù)很有可能將政治傳播帶入“第五代”。“第五代政治傳播”延續(xù)“第四代政治傳播”的特征，以人類進(jìn)入民主社會(huì)以來、不斷加劇的受眾取向?yàn)橹饕l(fā)展方向?！暗谖宕蝹鞑ァ币灿小暗谒拇蝹鞑ァ睕]有的新特征，這突出表現(xiàn)為：機(jī)器加入人類的公共性對話以及其可能產(chǎn)生的后果。在一種“人+機(jī)器”共同建構(gòu)的信息環(huán)境中，人類區(qū)別于機(jī)器的本質(zhì)屬性——主體性意義變得更有意義。

縱觀技術(shù)的發(fā)展史，從電子媒介到互聯(lián)網(wǎng)，技術(shù)變遷的影響在全球范圍內(nèi)存在普遍性，尤其是以跨國平臺(tái)形式存在的新技術(shù)，有可能成為跨國家系統(tǒng)的媒體同質(zhì)化的力量〔30〕。從這個(gè)角度而言，ChatGPT存在著改變?nèi)?、走向趨同的能力。但與此同時(shí)，需要提醒的是，技術(shù)的發(fā)展深受國家和制度的制約。一方面，制度制約技術(shù)何時(shí)出現(xiàn)，甚至是否會(huì)出現(xiàn)、能否被應(yīng)用。近日，日本眾議院內(nèi)閣委員會(huì)會(huì)議上便已經(jīng)出現(xiàn)了ChatGPT的身影；同時(shí)，也有部分國家，如意大利以“非法收集和使用公民信息”為由宣布禁止ChatGPT在其國內(nèi)的使用。另一方面，不同的制度可能造就同類產(chǎn)品的不同技術(shù)特性，從而在不同國家產(chǎn)生不同的影響。近日，中國的百度公司推出國內(nèi)版的知識生成大語言模型“文心一言”，這一應(yīng)用與ChatGPT的差異以及可能造成的獨(dú)特影響還有待觀察。不論制度與技術(shù)之間的關(guān)系如何復(fù)雜，目前可以確定的是，作為面向未來的新興媒介技術(shù)，以ChatGPT為代表的生成式人工智能將對人類社會(huì)帶來深遠(yuǎn)的影響。

新興事物的出現(xiàn)總是同時(shí)伴隨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)。以ChatGPT為代表的生成式人工智能技術(shù)具有賦能現(xiàn)代政治傳播的巨大潛力。人類應(yīng)當(dāng)充分使用這一面向新世界的技術(shù)，使之作為政治傳播新興“工具箱”的一部分。對技術(shù)的響應(yīng)度是政治傳播現(xiàn)代化的重要指標(biāo)。作為身處中國式現(xiàn)代化進(jìn)程中的國家，中國也應(yīng)當(dāng)把握住這一難得的歷史機(jī)遇，以新興媒介技術(shù)實(shí)現(xiàn)國家富強(qiáng)、推進(jìn)民主政治建設(shè)和政治發(fā)展。同時(shí)，尤為重要的是，我們還需要用一種審慎的態(tài)度思考新技術(shù)對社會(huì)的挑戰(zhàn)。面對生成式人工智能技術(shù)可能對現(xiàn)實(shí)社會(huì)帶來的負(fù)面影響，我們不僅僅需要“使用機(jī)器”，更有必要以“超越機(jī)器”的反省能力建構(gòu)新世界的政治傳播規(guī)范。技術(shù)本身無關(guān)善惡，但人類擁有把握善惡的能力——這是我們與機(jī)器的區(qū)別，也是未來人類必須省思的新境況。目前主導(dǎo)世界的現(xiàn)代化范式主要內(nèi)生于西方文明。但是，現(xiàn)代化不等于西方化，中國式現(xiàn)代化不走西方國家實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的老路。因此，中國式現(xiàn)代化語境下的政治傳播亦需要思考：如何在規(guī)范意義上，以新興媒介技術(shù)的發(fā)展為契機(jī)，為世界文明的更新演進(jìn)提供有益的經(jīng)驗(yàn)，為人類命運(yùn)共同體尋找新的方向。

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