營(yíng)銷講堂：鑒于胡格模式完善市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)監(jiān)督體系

文 /徐夷冶

隨著教育體制以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)需要不斷改善教學(xué)方式和教學(xué)體系，才能更好地培養(yǎng)出符合社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷類人才的需求?！昂窠虒W(xué)模式”對(duì)教學(xué)理念、課程體系等基本元素進(jìn)行重新組合和調(diào)整，不僅有利于形成獨(dú)具特色的課堂教學(xué)生態(tài)，同時(shí)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)監(jiān)督體系的完善起到了重要作用。

“胡格教學(xué)模式”強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體，并且要以培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力為目的，不斷促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。本文簡(jiǎn)單介紹了胡格教學(xué)模式，并且分析了當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)存在的問(wèn)題，提出了鑒于胡格模式下市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)監(jiān)督體系改進(jìn)建議。

“胡格教學(xué)模式”介紹

胡格教學(xué)模式是由德國(guó)職業(yè)教育專家托馬斯·胡格教授及其團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立的，德國(guó)職業(yè)教育為立國(guó)之本，不僅促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，同時(shí)又對(duì)教學(xué)理念、課程體系、師生關(guān)系、教學(xué)評(píng)價(jià)以及教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施等一些基本元素重新組合和調(diào)整。在德國(guó)職業(yè)教育職業(yè)有兩種基本類型，分為專業(yè)能力和非專業(yè)能力，并且還形成了獨(dú)具特色的職教課堂教學(xué)形態(tài)。通常在理想情況下專業(yè)能力與非專業(yè)能力兩者可以互為補(bǔ)充、協(xié)調(diào)發(fā)展，但是在實(shí)踐的工作情境中去難以實(shí)現(xiàn)。胡格教授經(jīng)過(guò)大量的研究證明，職業(yè)教育的課堂一定要以行動(dòng)為導(dǎo)向，要培養(yǎng)學(xué)生有效完成工作任務(wù)的能力，并且傳統(tǒng)的一言堂式的授課效率是非常低效的。在這種模式下，倡導(dǎo)未來(lái)職業(yè)教育教學(xué)活動(dòng)需要以學(xué)生為主體，并且要根據(jù)將來(lái)所要從事的職業(yè)，利用行動(dòng)導(dǎo)向原則，不斷提高學(xué)生行動(dòng)能力。胡格模式的課堂強(qiáng)調(diào)要經(jīng)常讓學(xué)生“有事做”，或者學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)、或者兩個(gè)人、四個(gè)人、八個(gè)人合作學(xué)習(xí)，利用各種生動(dòng)有效的教學(xué)方法，比如卡片復(fù)習(xí)法、制作海報(bào)等等，寓教于樂(lè)，從而更好地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和質(zhì)量。

當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)存在的問(wèn)題

（一）缺乏完善的實(shí)踐教學(xué)體系

隨著教育體制不斷改革和其發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主要是培養(yǎng)符合社會(huì)發(fā)展的有用人才。當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)還存在很多問(wèn)題，其中問(wèn)題之一是缺乏完善的實(shí)踐教學(xué)體系。目前很多學(xué)校并未對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)有足夠的重視。一方面，在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中缺乏相應(yīng)的實(shí)踐，教學(xué)內(nèi)容通常是教授學(xué)生理論知識(shí)為主，并且沒(méi)有對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)而系統(tǒng)的制定實(shí)踐教學(xué)方案。加之部分地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，難以為學(xué)生提供相應(yīng)并且適宜的實(shí)踐基地，并且學(xué)校對(duì)學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)也未有有效的管理體系進(jìn)行監(jiān)督。另一方面在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中的系統(tǒng)性以及協(xié)調(diào)性上還未充分完善。因此，造成當(dāng)前很多學(xué)校培養(yǎng)出的人才在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中顯得很被動(dòng)。

（二）缺少相關(guān)實(shí)踐教學(xué)資源

在當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中，缺乏相應(yīng)實(shí)踐教學(xué)資源、缺乏特色課程。在很多學(xué)校當(dāng)中市場(chǎng)營(yíng)銷除了要學(xué)必修的理論課程以外，還為學(xué)生安排了很多專業(yè)選修課程。其中很多課程內(nèi)容大多重復(fù)，不僅占用了學(xué)生很多學(xué)習(xí)時(shí)間，同時(shí)也使很多學(xué)生沒(méi)有時(shí)間去進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。目前在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中很多學(xué)校沒(méi)有穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地，造成很多學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中做的都是與市場(chǎng)營(yíng)銷總不重要的工作。學(xué)生對(duì)企業(yè)中的營(yíng)銷決策過(guò)程、思路以及企業(yè)中業(yè)務(wù)營(yíng)銷的相關(guān)流程了解的很少，并且很多企業(yè)也不愿對(duì)學(xué)生傳授太多的市場(chǎng)營(yíng)銷方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

（三）實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)投入不足

在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，會(huì)需要大量的資金購(gòu)買相應(yīng)的物品與設(shè)備，并且很多實(shí)驗(yàn)教學(xué)的計(jì)劃與實(shí)施都需要專業(yè)人來(lái)負(fù)責(zé)，需要投入大量的人力、物力以及財(cái)力。很多學(xué)校由于受地區(qū)環(huán)境限制和經(jīng)濟(jì)條件所限，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐環(huán)節(jié)投入不足，造成實(shí)踐教學(xué)很難取得好的效果。導(dǎo)致在教學(xué)中很多實(shí)踐活動(dòng)流于形式，不僅難以提高學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷的能力，同時(shí)也是學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)效果不理想。

（四）監(jiān)督考核機(jī)制不健全

當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)監(jiān)督體系和監(jiān)督考核機(jī)制還不健全。目前大多數(shù)的學(xué)校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)沒(méi)有明確的要求和標(biāo)準(zhǔn)。并且在教學(xué)監(jiān)督考核上過(guò)于注重學(xué)生理論學(xué)習(xí)情況，缺乏對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐方面的考核機(jī)制。且很多市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的實(shí)踐成績(jī)認(rèn)定不夠規(guī)范，甚至還存在著較大的隨意性，很多實(shí)踐環(huán)節(jié)與所規(guī)定的實(shí)踐內(nèi)容存在很大差距。在很多學(xué)校不論是對(duì)教師還是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)方面的考核和監(jiān)督都不到位。

鑒于胡格模式下市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)監(jiān)督體系改進(jìn)建議

（一）開(kāi)展模塊化教學(xué)

胡格教學(xué)模式的首要任務(wù)，是需要轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育教學(xué)理念，要以學(xué)生為焦點(diǎn)，以提高學(xué)生社會(huì)能力、專業(yè)能力及方法能力為目標(biāo)。首先，明確胡格教學(xué)模式的要義，要正確處理好三大關(guān)系，第一是理論與實(shí)踐的關(guān)系，第二是專業(yè)能力與非專業(yè)能力的關(guān)系，第三是教師與學(xué)生的關(guān)系。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)監(jiān)督體系中，應(yīng)根據(jù)胡格教學(xué)模式的教學(xué)原型，并且要結(jié)合本土化市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中明確將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)各個(gè)崗位涉及到的能力和職業(yè)需求，以及傳授學(xué)生知識(shí)與技能打培養(yǎng)融為一體。要充分發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性。其次，可以通過(guò)開(kāi)展模塊化教學(xué)，將實(shí)驗(yàn)班課程體系分為11個(gè)學(xué)習(xí)模塊。最后，在每個(gè)模塊中，要以項(xiàng)目為載體對(duì)實(shí)際工作場(chǎng)景進(jìn)行模擬，建立市場(chǎng)營(yíng)銷模塊教學(xué)體系。學(xué)生在完成每個(gè)模塊的項(xiàng)目之后，不僅有利于提升專業(yè)能力和非專業(yè)能力，同時(shí)也有助于學(xué)生完成由簡(jiǎn)到繁的工作任務(wù)。使學(xué)生具備良好的快速適應(yīng)能力，為學(xué)生下一階段的有效學(xué)習(xí)奠定好基礎(chǔ)。

（二）完善模塊式教學(xué)材料

在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，教師團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)實(shí)訓(xùn)的條件以及學(xué)生未來(lái)職業(yè)需求。完善和整合模塊式教學(xué)材料，使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有效教學(xué)。教師在教學(xué)過(guò)程中可以根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特色，立足市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)基礎(chǔ)理論，為學(xué)生設(shè)計(jì)和模擬實(shí)際工作的場(chǎng)景、角色扮演方案以及案例分析過(guò)程等實(shí)踐項(xiàng)目。利用胡格教學(xué)模式下的行動(dòng)導(dǎo)向原則，并且以工作業(yè)和信息業(yè)為依托制定行動(dòng)導(dǎo)向原則。通過(guò)信息也可以了解市場(chǎng)營(yíng)銷在社會(huì)的發(fā)展信息和前景，有效避免出現(xiàn)過(guò)時(shí)淘汰的知識(shí)，增加市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的新技術(shù)和新產(chǎn)品，在對(duì)材料排版中，要充分考慮學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律與學(xué)習(xí)能力，以開(kāi)放化教學(xué)方式，設(shè)計(jì)多種多樣的教學(xué)方法，以學(xué)生為主體，充分發(fā)揮學(xué)生的自主性和積極性。引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中。工作業(yè)以項(xiàng)目教學(xué)為載體，有效設(shè)計(jì)任務(wù)接受、任務(wù)分析、任務(wù)計(jì)劃以及任務(wù)實(shí)施等環(huán)節(jié)，模擬完整的市場(chǎng)營(yíng)銷崗位工作過(guò)程，從而鍛煉和提升了學(xué)生的專業(yè)能力和非專業(yè)能力。

（三）建立健全評(píng)價(jià)體系

為了避免傳統(tǒng)應(yīng)試教育的弊端，可以將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生以小組為單位進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施考核，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面且科學(xué)的評(píng)價(jià)。在胡教學(xué)模式下，強(qiáng)調(diào)并且認(rèn)為學(xué)生能力無(wú)法觀察，而學(xué)生行動(dòng)可以觀察，且學(xué)生的各項(xiàng)能力能夠?qū)?yīng)相應(yīng)的行為。所以，要對(duì)學(xué)生的能力進(jìn)行考核，需要建立健全評(píng)價(jià)體系以及建立考察學(xué)生具體行為的評(píng)價(jià)制度，使學(xué)生的每一項(xiàng)行為都有量化的評(píng)價(jià)指標(biāo)。相對(duì)獨(dú)立又相對(duì)交叉的評(píng)價(jià)是考核成績(jī)的構(gòu)成。要讓評(píng)價(jià)指標(biāo)貫穿到學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，并且還要包含學(xué)生專業(yè)能力和非專業(yè)能力的各個(gè)方面。從而更好實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程目的，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生自覺(jué)探索、自覺(jué)探索以及自我調(diào)節(jié)的能力。

結(jié)語(yǔ)

“胡格教學(xué)模式”有其獨(dú)到和先進(jìn)之處，因此，需要不斷完善和整合系統(tǒng)的專業(yè)只是理論，并且結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育的實(shí)際情況，合理利用國(guó)外先進(jìn)教育模式與理論，才能真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)。