新媒體企業(yè)財務(wù)管理問題及對策探討

梁麗明

（福建日報新聞發(fā)展有限公司，福建 福州 350000）

近幾年隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，各行各業(yè)都迎來了全新的發(fā)展機遇，新媒體行業(yè)也因此逐漸嶄露頭角，其數(shù)量也在持續(xù)增加。隨著國內(nèi)整體經(jīng)濟局勢的變動，新媒體行業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境變動使得各企業(yè)面臨的經(jīng)營壓力逐步增大，如何提高自身綜合實力，有效應(yīng)對各種市場動態(tài)，是當(dāng)前新媒體行業(yè)內(nèi)企業(yè)需要格外關(guān)注的話題。

而財務(wù)管理作為企業(yè)發(fā)展的重要部分，也引起了各經(jīng)營管理者的關(guān)注，紛紛考慮先進的財務(wù)管理模式來提高企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管控質(zhì)量和水平，盡可能為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍，以此來推動企業(yè)實現(xiàn)預(yù)期經(jīng)營管理目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

一、新媒體企業(yè)財務(wù)管理問題

（一）缺乏資金管理預(yù)警機制

新媒體企業(yè)日常運營過程中，內(nèi)部財務(wù)資金管控的風(fēng)險防范存在著一定缺陷，可能是因為媒體類企業(yè)日常業(yè)務(wù)活動運營收入來源相對較廣泛，多數(shù)都是線上和線下相結(jié)合的方式，部分資金并不能及時入賬登記，使得當(dāng)前現(xiàn)金流并不充足；部分企業(yè)會持續(xù)選擇新興板塊業(yè)務(wù)擴展，增加支出，影響資金的正常運行也會加劇資金風(fēng)險；還存在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)收賬款方面管控不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}，出現(xiàn)這些問題的根源是因為企業(yè)并沒有制定完善的資金預(yù)警機制[1]。

（二）績效考核標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

企業(yè)內(nèi)部設(shè)置績效考核標(biāo)準(zhǔn)是為了更好地激勵各崗位人員積極主動地開展相關(guān)工作，也能夠?qū)崿F(xiàn)各崗位工作效果和質(zhì)量的提升。但是實際上部分企業(yè)設(shè)置財務(wù)人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)時并沒有全面了解不同崗位人員工作內(nèi)容，也無法設(shè)置有效的考核指標(biāo)和權(quán)重占比，使得財務(wù)部門間不同崗位人員的績效考核標(biāo)準(zhǔn)并不一致，也無法公平公正地開展績效考核工作，也無法對各崗位人員的發(fā)展起到一定的激勵作用。

績效考核標(biāo)準(zhǔn)的不一致從小層次講，僅僅是對員工的個人能力認(rèn)可不同，所獲得的薪酬水平有所差異，但是從大層面講，會對企業(yè)人力資源管理造成嚴(yán)重挑戰(zhàn)，越來越多員工會出現(xiàn)消極懈怠的工作情緒，繼而無法有序開展崗位工作內(nèi)容，也無法充分發(fā)揮個人主觀能動性，甚至?xí)霈F(xiàn)短期內(nèi)大量優(yōu)秀人員離職的情況，給企業(yè)造成嚴(yán)重的人力資源損失，也增加了人力資源管理部門重復(fù)性招聘、培訓(xùn)等的工作量。

（三）行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展較被動

新媒體行業(yè)作為一種新型行業(yè)有著良好的發(fā)展前景，而且在近幾年的實際市場運營過程中確實取得了一定成效，但是部分企業(yè)在順應(yīng)時代發(fā)展過程中會受行業(yè)經(jīng)濟波動影響，使得內(nèi)部財務(wù)管理過程中存在諸多缺陷，這些缺陷會嚴(yán)重影響企業(yè)長期、穩(wěn)定發(fā)展，所以要格外重視企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管控方面問題。

對各新媒體企業(yè)進行詳細(xì)分析后可知，多數(shù)企業(yè)內(nèi)部各部門間信息孤島現(xiàn)象較嚴(yán)重，不同職能部門、不同崗位人員并不能很好地進行溝通交流，跨部門的數(shù)據(jù)信息也無法實現(xiàn)共享，以至于財務(wù)和業(yè)務(wù)人員對彼此的工作內(nèi)容、工作進度、工作效果等一無所知，也無法有效結(jié)合大局做出正確決策，最終企業(yè)財務(wù)部門的管控效果也會大打折扣[2]。

（四）缺乏獨立的內(nèi)部審計機構(gòu)

部分新媒體企業(yè)會忽略財務(wù)管控的內(nèi)部審計工作職責(zé)發(fā)揮，也沒有在其內(nèi)部設(shè)置獨立于其他職能部門的、完整的審計評估機制，再加上用人成本有限，多數(shù)財務(wù)管控審計工作都是由財務(wù)人員兼任，并沒有招聘更專業(yè)的審計人員負(fù)責(zé)相關(guān)審計工作。這樣的安排并不能體現(xiàn)審計工作的獨立性，也無法保障其審計工作效果的好壞，嚴(yán)重影響了審計工作最終質(zhì)量。

還有部分企業(yè)雖然設(shè)置了獨立存在的審計部門，也安排了專業(yè)的人員負(fù)責(zé)財務(wù)管控的審計工作，但是實際上審計人員在開展審計工作時，經(jīng)常會受到個別領(lǐng)導(dǎo)人的主觀意識干預(yù)，影響審計報告出具的真實性、準(zhǔn)確性，使得審計工作更多流于形式，丟失最初制定審計部門的初心。

（五）財務(wù)人員綜合素質(zhì)有待提高

當(dāng)前時代背景下新媒體企業(yè)在實際運營過程中遇到的機遇和挑戰(zhàn)與過去有著極大的差異，所以為了更好地開展財務(wù)管控工作，促進企業(yè)發(fā)展，必然要有專業(yè)的、新時期的人才。但是實際上新媒體企業(yè)現(xiàn)有財務(wù)人員僅僅是從過去傳統(tǒng)的財務(wù)會計人員轉(zhuǎn)變而來，只是對財務(wù)方面知識有一定了解，對其他領(lǐng)域知識內(nèi)容并沒有足夠了解，并不能滿足新時代下財務(wù)管控工作發(fā)展需求，財務(wù)人員自身知識儲備的匱乏也會影響與業(yè)務(wù)人員間的溝通交流，使得企業(yè)內(nèi)部財務(wù)和業(yè)務(wù)間分離現(xiàn)象較嚴(yán)重，企業(yè)也無法推行先進的財務(wù)管控模式[3]。

（六）對財務(wù)工作的重視程度不夠

部分新媒體企業(yè)內(nèi)部人員對財務(wù)管控工作的重要性并沒有足夠了解，對其他一系列制度體系、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)分配等的認(rèn)知也不夠，嚴(yán)重制約了企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管控的重要作用發(fā)揮。

新媒體企業(yè)在新時代背景下發(fā)展運營必然需要健全的組織架構(gòu)做基礎(chǔ)，并設(shè)置完善的財務(wù)、業(yè)務(wù)管理制度體系，對各層級、各崗位人員職責(zé)進行明確分工，以此來約束和引導(dǎo)內(nèi)部全體人員的日常工作行為，才能有效解決各種運營發(fā)展難題。但是實際上并沒有相對完善的制度體系、組織架構(gòu)、工作流程，使得各崗位人員并不能依據(jù)現(xiàn)有機制有序開展相關(guān)業(yè)務(wù)活動，也無法規(guī)范日常工作行為，因此會留下較大的財務(wù)業(yè)務(wù)運營管控風(fēng)險。

二、新媒體企業(yè)財務(wù)管理問題對策

（一）健全資金管理風(fēng)險預(yù)警機制

新媒體企業(yè)健全資金管理風(fēng)險預(yù)警機制可從兩方面著手，其一，強化資金風(fēng)險管控，側(cè)重于資金管理系統(tǒng)建設(shè)、關(guān)聯(lián)崗位員工行為約束、資金預(yù)算管控、內(nèi)部資金監(jiān)管等各個方面，以保障資金的合理應(yīng)用、規(guī)范高效發(fā)揮其作用。其二，建設(shè)先進完善可行的內(nèi)部控制系統(tǒng)，實時監(jiān)督業(yè)務(wù)活動資金流動情況。完善的內(nèi)部控制系統(tǒng)建設(shè)并不是一蹴而就的，需要內(nèi)部人員與外部IT人員進行全面溝通交流，花費足夠的時間、精力才能建設(shè)成功，并且期間涉及的各種費用成本也較高，企業(yè)經(jīng)營者要認(rèn)識到系統(tǒng)軟件的長回報周期，有一定的耐心等待系統(tǒng)作用發(fā)揮。

系統(tǒng)軟件上線后要有專業(yè)的人員負(fù)責(zé)運行、維護，借助系統(tǒng)的自動化、智能化實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)活動運營資金的流動監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)資金流動異常，并及時提出合理的管控、改進建議[4]。系統(tǒng)中要提前設(shè)置完善的資金風(fēng)險制度機制，而且隨著企業(yè)的發(fā)展，業(yè)務(wù)活動領(lǐng)域的增大，相應(yīng)的資金預(yù)警機制也要進行更新改進。

（二）統(tǒng)一績效考核激勵標(biāo)準(zhǔn)

新媒體企業(yè)制定完善統(tǒng)一的績效考核激勵標(biāo)準(zhǔn)是實現(xiàn)各崗位人員公平公正績效考核的關(guān)鍵，所以企業(yè)相關(guān)人員要重視內(nèi)部績效考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置，設(shè)置績效考核標(biāo)準(zhǔn)要格外注意幾點。

盡可能量化指標(biāo)，減少定性考核指標(biāo)數(shù)量，確實不能進行量化的指標(biāo)要選擇質(zhì)化，以保障考核的公平公正；設(shè)置公開的績效考核指標(biāo)數(shù)據(jù)庫，確保各項指標(biāo)的合理可行性；不同級別間指標(biāo)要有一定的連貫性，即一級二級三級是層層關(guān)聯(lián)的；績效評價結(jié)果要能夠進行同級間橫向?qū)Ρ龋辉黾佣壴u價監(jiān)督管理機制，減少考核中充當(dāng)老好人的情況；對于異?？疾旖Y(jié)果反映的問題要開設(shè)會議進行探討解決，提出合理的解決方案。

（三）關(guān)注行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展

新媒體整體行業(yè)經(jīng)濟的波動對各企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理效果有著重大影響，甚至直接關(guān)系著企業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實現(xiàn)。只有外部市場宏觀環(huán)境相對穩(wěn)定，企業(yè)內(nèi)部才能建設(shè)更加穩(wěn)定可行的財務(wù)管控制度體系和工作流程，對各部門人員才能有更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募s束和引導(dǎo)作用。

行業(yè)內(nèi)各新媒體企業(yè)為了實現(xiàn)高效的內(nèi)部財務(wù)管理，需要對外部市場波動有著很強的靈敏度，才能在事情變壞前采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，也能夠極大地保障各企業(yè)內(nèi)部受環(huán)境波動影響最小。這就要企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)專業(yè)的市場分析人員，時刻掌握市場變動趨勢，并能準(zhǔn)確預(yù)測未來一段時間內(nèi)的行業(yè)發(fā)展動向，也能夠因此為企業(yè)經(jīng)營者、管理者做決策提供一定的參考依據(jù)，從而幫助企業(yè)更好地應(yīng)對市場宏觀政策、局勢變動風(fēng)險，促進企業(yè)更好地發(fā)展盈利。

（四）成立獨立的內(nèi)部審計機構(gòu)

新媒體企業(yè)要重視財務(wù)管控過程中的內(nèi)部審計工作重要性，并切實落實企業(yè)內(nèi)部和外部審計相結(jié)合的模式，以保障其審計結(jié)果公平公正，為此企業(yè)要設(shè)置獨立于任何現(xiàn)有職能部門的審計部門，制定完善的內(nèi)部審計制度體系，并安排專業(yè)的審計人員，不和其他職能部門人員有任何牽扯。

新媒體企業(yè)在實際市場運營過程中要對現(xiàn)有業(yè)務(wù)活動領(lǐng)域進行全面梳理，并對其業(yè)務(wù)風(fēng)險點進行準(zhǔn)確評估，提前預(yù)測各業(yè)務(wù)活動的發(fā)展趨勢，為此企業(yè)可以制定完善的內(nèi)部控制評估機制，過去部分企業(yè)選擇的評估方式是簡單進行問卷調(diào)查，新時期背景下企業(yè)可安排專業(yè)的審計評估人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)活動領(lǐng)域的風(fēng)險評估。

如果企業(yè)內(nèi)部缺乏專業(yè)的審計人員，則可以邀請第三方有資質(zhì)的審計人員輔助內(nèi)部人員進行全部業(yè)務(wù)活動風(fēng)險點的評估，并最終做好風(fēng)險預(yù)防、控制方案。最后審計報告的可實操性要作為衡量各部門人員工作能力、領(lǐng)導(dǎo)人員領(lǐng)導(dǎo)能力的重要指標(biāo)[5]。

（五）強化財務(wù)人員專業(yè)技能培訓(xùn)

新時代背景下，各行業(yè)企業(yè)間的競爭其本質(zhì)上就是優(yōu)秀人才的競爭，所謂得人才者得天下，所以新媒體企業(yè)同樣要重視內(nèi)部財務(wù)人才的培養(yǎng)和引進。人力資源管理部門在設(shè)計崗位人員招聘期間，要與各部門主管進行溝通交流，全面了解其需要的人才類型，并招聘與崗位相匹配的人員，也能夠減少后續(xù)培訓(xùn)成本。

人員招聘后還要對其開展相應(yīng)的在崗培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容要盡可能全面、多元化，涉及的知識領(lǐng)域不能僅僅局限于財務(wù)知識，還要涉及業(yè)務(wù)活動流程、法律知識、審計、風(fēng)險防范控制、計算機等各方面理論知識。

同樣對其他各部門、各崗位人員也要設(shè)計相應(yīng)的培訓(xùn)課程，要求各崗位人員能夠相互幫助，積極主動配合財務(wù)人員開展財務(wù)管控工作，也能夠最大化地實現(xiàn)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息共享，提升財務(wù)管控質(zhì)量和效率。

（六）樹立正確財務(wù)管理理念，提升財務(wù)管理水平

新媒體企業(yè)要實現(xiàn)先進的財務(wù)管控目標(biāo)，獲得良好的財務(wù)管控效果僅僅依靠個別財務(wù)人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要其他各部門人員積極主動配合才能有效開展財務(wù)管控工作，這就要求企業(yè)全體人員重視財務(wù)管控工作，樹立正確的財務(wù)管理意識，并設(shè)置完善的組織架構(gòu)、制定完善可行的財務(wù)管理制度體系，實現(xiàn)新時代背景下全方位的、多角度的財務(wù)管控。

完善的制度體系能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部各部門、各崗位人員進行全面的職責(zé)劃分、工作內(nèi)容分配，也能夠嚴(yán)格規(guī)范各崗位人員日常工作行為。在制度體系設(shè)置過程中還要對現(xiàn)有業(yè)務(wù)活動環(huán)節(jié)的重要財務(wù)風(fēng)險點進行預(yù)測，提高各環(huán)節(jié)人員對該環(huán)節(jié)的關(guān)注度和對業(yè)務(wù)活動流程的執(zhí)行力，從而推動企業(yè)實現(xiàn)預(yù)期盈利目標(biāo)，實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo)[6]。

三、結(jié)束語

總而言之，新媒體行業(yè)企業(yè)在當(dāng)前時代背景下要想穩(wěn)定運營發(fā)展，必然要重視內(nèi)部財務(wù)管控相關(guān)問題，找到現(xiàn)有不足、缺陷并分析其原因進行科學(xué)改進，幫助企業(yè)不斷提高當(dāng)前財務(wù)管理水平，增強內(nèi)部競爭實力，獲得市場競爭的更多優(yōu)勢。上文中詳細(xì)分析了新媒體企業(yè)實施財務(wù)管控期間存在的各種弊端，后文也對此提出了合理的改進建議，具體建議有：健全資金管理風(fēng)險預(yù)警機制、統(tǒng)一績效考核激勵標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)注行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、成立獨立的內(nèi)部審計機構(gòu)、強化財務(wù)人員專業(yè)技能培訓(xùn)、樹立正確財務(wù)管理理念、提升財務(wù)管理水平等。新媒體行業(yè)作為新時期全新的發(fā)展領(lǐng)域，目前國內(nèi)外對此領(lǐng)域的研究文獻及成果相對較少，后期還有很大進步、改善空間，希望本文的研究能夠為相關(guān)人員提供一定的借鑒。