從市場洞察到讀者維護(hù)的全流程品牌構(gòu)建

【摘 要】聚焦童書品牌建設(shè)策略，深入剖析數(shù)字時(shí)代競爭格局下出版機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)童書品牌的塑造路徑：策劃階段，運(yùn)用PEST與波士頓矩陣剖析市場，精準(zhǔn)定位契合政策導(dǎo)向、經(jīng)濟(jì)趨勢、社會(huì)需求和技術(shù)變革的童書賽道，識別讀者與購買者的核心訴求；制作階段，基于讀者、內(nèi)容、渠道精準(zhǔn)定位，借內(nèi)容呈現(xiàn)、視覺設(shè)計(jì)差異化為品牌設(shè)計(jì)獨(dú)特標(biāo)識，根據(jù)錨定效應(yīng)與市場反饋合理定價(jià)，塑造品牌價(jià)值內(nèi)核；營銷階段，依托“五感”營銷、互動(dòng)社群、多元活動(dòng)、讀者反饋響應(yīng)及需求創(chuàng)造機(jī)制，提升讀者對品牌的忠誠度。

【關(guān)" 鍵" 詞】少兒出版；童書品牌；營銷策略

【作者單位】陳明敏，安徽少年兒童出版社。

【中圖分類號】G239.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2024.22.010

數(shù)字時(shí)代，激烈的價(jià)格戰(zhàn)使得出版行業(yè)出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的情況，在此背景下，出版機(jī)構(gòu)積極推進(jìn)品牌建設(shè)。一個(gè)產(chǎn)品很快會(huì)過時(shí)，但一個(gè)成功的品牌卻能夠經(jīng)久不衰，因此，出版機(jī)構(gòu)只有打造品牌，擁有更多具有品牌屬性的圖書，才能提升自身的核心競爭力，實(shí)現(xiàn)長效經(jīng)營。2024年1月北京開卷信息技術(shù)有限公司發(fā)布的《定位與拓展——出版品牌研究發(fā)展報(bào)告》顯示，2023年共監(jiān)測1070個(gè)出版品牌，其中509個(gè)品牌參與了少兒出版物市場的競爭［1］。面對這樣的處境，如何打造獨(dú)樹一幟的童書品牌，獲得讀者青睞，需要童書出版機(jī)構(gòu)，尤其是策劃編輯，變身產(chǎn)品經(jīng)理，從開始的項(xiàng)目策劃階段到中期的內(nèi)容制作階段，再到后期的推廣與維護(hù)階段，全流程樹立品牌意識。

市場營銷專家菲利普·科特勒這樣闡述“品牌”的基本含義：“品牌是一個(gè)名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號、圖案，或者這些因素的組合，用來識別產(chǎn)品的制造商和銷售商?！保?］樹立品牌的底層邏輯其實(shí)就是區(qū)別不同產(chǎn)品帶來的價(jià)值。對出版行業(yè)而言，打造圖書品牌的目的是讓讀者更容易識別某個(gè)出版者，或者某個(gè)圖書系列、某個(gè)IP、某種閱讀服務(wù)等，從而與競品拉開差距。本文旨在通過成功品牌案例分析，探究出版機(jī)構(gòu)童書品牌建設(shè)的基本元素以及品牌建設(shè)的方法。

一、策劃階段：洞察市場，識別讀者需求

在早已進(jìn)入買方市場的出版行業(yè)，出版機(jī)構(gòu)在最初考慮打造童書品牌的時(shí)候，就要先基于宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境來展開細(xì)致的市場分析。與成人圖書的購買者和讀者是成年人不同，童書的讀者是未成年人，但購買者大部分是成年人，因此，童書品牌的建設(shè)需要同時(shí)識別讀者和購買者兩個(gè)群體的真正需求，不能貿(mào)然入局。

1．宏觀環(huán)境

在分析宏觀環(huán)境時(shí)，出版機(jī)構(gòu)可以根據(jù)自身的優(yōu)勢領(lǐng)域，借用PEST分析法，從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等四個(gè)方面來分析童書市場，尋找適合自己的賽道。

（1）政治因素。出版本身具有政治屬性，受到國家意識形態(tài)的影響。專業(yè)的童書出版機(jī)構(gòu)設(shè)有社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益“雙效”考核指標(biāo)，這就要求童書編輯平時(shí)多關(guān)注國家的大政方針、出版行業(yè)政策、教育新規(guī)、基礎(chǔ)教育課程改革政策，善于捕捉政策支持的方向，如全民閱讀、科技強(qiáng)國、中華文明探源工程、研學(xué)活動(dòng)等。近幾年，已經(jīng)擁有較好口碑的童書出版機(jī)構(gòu)瞄準(zhǔn)主題出版市場，推出了一批非傳統(tǒng)意義上的主題出版物，如混知團(tuán)隊(duì)打造的《半小時(shí)漫畫黨史》《漫畫百年黨史·開天辟地（1921—1949）》《一起來讀毛澤東》等，憑借幽默的內(nèi)容和漫畫的形式收獲了多個(gè)年齡層的讀者粉絲。

（2）經(jīng)濟(jì)因素。顧客永遠(yuǎn)青睞又好又便宜的商品。當(dāng)下經(jīng)濟(jì)大環(huán)境催生了一種新的消費(fèi)模式——“反向消費(fèi)”，是指大眾消費(fèi)變得更加理性，這就倒逼童書出版機(jī)構(gòu)殺出重圍，立足市場，識別當(dāng)下童書購買者最迫切的需求，盡可能地打造高性價(jià)比圖書品牌，而不是曇花一現(xiàn)的快消品。

（3）社會(huì)因素。出版的文化屬性使得童書出版機(jī)構(gòu)想要?jiǎng)?chuàng)立品牌，必須考慮當(dāng)下的文化背景以及人口環(huán)境。如何讓五千年來積淀的中華文化精粹更有效地傳播、傳承下去，對青少年群體持續(xù)保持吸引力？新生兒人數(shù)大幅減少，什么類別的童書還能保證相當(dāng)可觀的市場占有率？如何兼顧主動(dòng)消費(fèi)者以及被動(dòng)消費(fèi)者的需求？這些問題是童書出版機(jī)構(gòu)在品牌策劃階段必須考慮的。

（4）技術(shù)因素。隨著新技術(shù)的崛起，電商行業(yè)的參與者越來越多、模式也越來越多樣，這使得新書出版后通過什么渠道到達(dá)讀者手中有了無數(shù)種可能。來自電商體系和運(yùn)營方式的任何變化都可能對圖書零售市場產(chǎn)生極大的影響。2023年，短視頻電商渠道上升為國內(nèi)第二大圖書銷售渠道，但截至2023年12月，短視頻用戶數(shù)和手機(jī)網(wǎng)民數(shù)已非常接近，說明短視頻用戶很難再出現(xiàn)較大增量，短視頻電商的增速將會(huì)逐步放緩［3］。樹立童書品牌必須直面越來越復(fù)雜的渠道結(jié)構(gòu)和市場格局，隨著渠道分化構(gòu)建不同的運(yùn)作模式，細(xì)分渠道背后的差異化消費(fèi)需求。

2．行業(yè)環(huán)境

針對圖書行業(yè)，出版機(jī)構(gòu)可以利用波士頓矩陣，即用市場引力的綜合指標(biāo)（銷售增長率和市場占有率）來分析多家數(shù)據(jù)公司提供的相關(guān)數(shù)據(jù)，結(jié)合自身優(yōu)勢以及宏觀環(huán)境分析結(jié)果，來選定主攻領(lǐng)域；也可以培育潛力象限和金牛象限中的品類，使其躍升至明星象限，或者盡量多策劃推出明星象限中的品類。

開卷數(shù)據(jù)顯示，2023年，明星象限圖書品類較少，金牛象限中主要包含了圖書市場的基本盤——文學(xué)、文教、少兒大類中的多個(gè)小類，以及歷史、政治和財(cái)經(jīng)管理等其他小類。潛力象限中包含了目前市場容量較小但上升較快的品類，如少兒語言、漫畫等類別。

以2024年安徽少年兒童出版社攜手暢銷書作家北貓及其團(tuán)隊(duì)推出的《米小圈漫畫歷史故事》的策劃思路為例?！懊仔∪Α笔窃诋?dāng)下小學(xué)生群體中人盡皆知的大IP，其品牌理念為“陪伴孩子快樂學(xué)習(xí)”，將潛力象限中的“漫畫”與金牛象限中的“歷史”相結(jié)合，利用“米小圈”IP來呈現(xiàn)，是項(xiàng)目編創(chuàng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)關(guān)注行業(yè)數(shù)據(jù)、深入分析市場后的結(jié)果。我們不難發(fā)現(xiàn)，國產(chǎn)漫畫出版物近年來主要以解讀歷史、百科知識、公版名著為主要題材［4］。5年前，當(dāng)歷史類漫畫書在少兒領(lǐng)域呈上升趨勢，“米小圈”團(tuán)隊(duì)就時(shí)刻關(guān)注該領(lǐng)域的市場引力。歷史類圖書的暢銷也有多方面原因，如遙遠(yuǎn)的歷史自帶神秘色彩、樹立文化自信越發(fā)重要、讀史使人明智等，但有一個(gè)因素不可忽視——隨著“3+1+2”新高考政策的推行，歷史是文科類高考必選科目，必然刺激家長的主動(dòng)購買需求。識別童書購買者真正的需求，是創(chuàng)立童書品牌的第一步。

二、 制作階段：準(zhǔn)確定位，爭做細(xì)分類目中的壟斷產(chǎn)品

品牌是以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的，既依附于產(chǎn)品本身，又高于產(chǎn)品，對于生產(chǎn)內(nèi)容的出版行業(yè)來說更是如此。想要在浩如煙海的童書市場中樹立醒目的童書品牌，那么在選定主攻板塊后，就要明確品牌定位，避免參與紅海競爭，運(yùn)用標(biāo)桿思維，在細(xì)分類目中的壟斷品上想辦法，即從內(nèi)容到設(shè)計(jì)、再到定價(jià)，注重品質(zhì)，和競品拉開差距。

1．品牌定位

圖書品牌定位包括讀者定位、內(nèi)容定位和渠道定位，三者互為一體。童書出版機(jī)構(gòu)只有確立清晰的圖書品牌定位，才能讓圖書在營銷階段從激烈的市場競爭中脫穎而出，通過形成差異化優(yōu)勢降低競爭壓力，收獲穩(wěn)定的讀者粉絲群體，提升市場占有率。

（1）讀者定位。童書的讀者定位是非常關(guān)鍵的工作，它直接關(guān)系到圖書的內(nèi)容選擇、編寫方式以及市場推廣策略。少兒讀者按照年齡大致劃分為嬰幼兒、學(xué)齡前兒童、小學(xué)生（低、中、高年級）、初中生、高中生等。不同年齡段的孩子在心理特征、認(rèn)知能力、興趣點(diǎn)、閱讀習(xí)慣、教育需求等方面存在顯著差異，因此，打造童書品牌必須細(xì)分目標(biāo)讀者年齡段。如：主攻通識類童書的“小讀客”、專注高端小眾圖畫書的“奇想國”、聚焦分級閱讀的“小羊上山”等讀者認(rèn)可度較高的童書品牌，都做了十分清晰的讀者定位；博集天卷、讀客文化等知名圖書品牌為了進(jìn)軍童書市場，與原有成人讀者群做區(qū)分，在原有品牌基礎(chǔ)上加了“小”字，變身小博集、小讀客。

（2）內(nèi)容定位。雖然不同年齡段的孩子存在各方面差異，偏愛的題材也有差異，但孩子天生對有趣的東西感興趣。綜觀孩子本身接受度較高圖書品牌，如“米小圈”系列、“馬小跳”系列、“小豬佩奇”系列、“大中華尋寶記”系列、“卡梅拉”系列等，不難發(fā)現(xiàn)，孩子們愿意閱讀這些書，是因?yàn)樗麄冊陂喿x過程中感受到了快樂。再如漫畫的崛起，尤其是在青少年讀物中的異軍突起，既有社會(huì)進(jìn)步、閱讀下沉的時(shí)代因素，又有其本身魅力的因素——它使閱讀變得輕松、容易堅(jiān)持，讓有深度的內(nèi)容變得更通俗易懂，從而成為少兒讀物中最受歡迎的類目。

（3）渠道定位。渠道定位有正反兩種，既可以通過分析渠道特點(diǎn)，策劃合適的圖書品牌，也可以在讀者定位和內(nèi)容定位做得比較精準(zhǔn)之后，再進(jìn)行渠道定位，這需要把握目標(biāo)讀者群體及其購買習(xí)慣，同時(shí)兼顧內(nèi)容特色與市場需求。在童書領(lǐng)域，不論是幼兒繪本、少兒科普還是兒童小說等的購買決策者，通常是家長或教師，因此，渠道應(yīng)覆蓋這些人群經(jīng)常光顧的線上線下平臺(tái)。不同平臺(tái)背后的主要用戶群體存在差異，應(yīng)利用大數(shù)據(jù)分析各平臺(tái)童書購買者的消費(fèi)偏好再進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。開卷數(shù)據(jù)顯示，2024上半年圖書零售市場少兒總榜受算法推薦影響較大。在少兒總榜前100名中，在短視頻電商渠道銷量超過50%的有64種［3］。因此，童書出版機(jī)構(gòu)想要打造童書品牌，不得不入局短視頻電商渠道。

另外，童書出版機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)圖書特點(diǎn)選擇特色渠道。如：科普類童書可考慮與科技館、博物館合作，進(jìn)行展覽聯(lián)動(dòng)銷售或打造研學(xué)活動(dòng)；文學(xué)大獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)作品則可利用社交媒體、讀書會(huì)等渠道進(jìn)行口碑傳播等。在選擇渠道時(shí)，童書出版機(jī)構(gòu)應(yīng)關(guān)注渠道的多樣性和靈活性，適時(shí)調(diào)整策略以適應(yīng)市場變化，確保童書能夠觸達(dá)并吸引更多潛在讀者。

2．專注差異化

樹立品牌的底層邏輯是區(qū)別不同產(chǎn)品帶來的價(jià)值，和競品形成明顯的差異化，只有這樣，才可能成為細(xì)分類目中的壟斷品，也只有壟斷品才擁有更多的市場話語權(quán)。

（1）內(nèi)容及呈現(xiàn)方式的差異化。要想做到差異化，必須細(xì)致分析競品。以《米小圈漫畫歷史故事》為例，“米小圈”團(tuán)隊(duì)在選定“漫畫+歷史”的賽道后，在如何與市面上已經(jīng)暢銷的混知團(tuán)隊(duì)出品的《半小時(shí)漫畫中國史》，以及在少兒讀者群中反響較好的《歷史是一群喵》形成差異上下了不少功夫。歷史本身的深度和廣度決定了要讓青少年讀者理清歷史脈絡(luò)非常不容易。針對市面上熱銷的歷史類圖書，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)關(guān)注讀者反饋，并進(jìn)行了一定范圍內(nèi)的讀者調(diào)研：已有讀物是否解決歷史時(shí)間跨度長、人物繁多、事件復(fù)雜難于記憶的問題？是在歷史深度上下功夫，還是在廣度上動(dòng)腦筋？從哪個(gè)朝代開篇敘述？是隨文配圖，還是純粹的多格漫畫更合適？經(jīng)過反復(fù)嘗試，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)最后敲定以上古時(shí)代至清朝的中國古代史為內(nèi)容，以純粹的多格漫畫為表現(xiàn)形式，主要讀者群定位為小學(xué)中低年級學(xué)生。這個(gè)系列最難的環(huán)節(jié)在于故事腳本該怎么寫才便于記憶。針對青少年讀者的年齡段和他們喜歡聽故事的特點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)決定以時(shí)間為軸，摒棄細(xì)枝末節(jié)，選擇推動(dòng)歷史發(fā)展的典型歷史事件進(jìn)行生動(dòng)演繹，讓歷史有情節(jié)，人物有性格，畫面有笑點(diǎn)，讓每個(gè)章節(jié)都變成一個(gè)歷史小劇場，而非盡可能多地?cái)⑹鰵v史通識知識。同時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)緊跟政策，在文末添加了新時(shí)期以來的考古發(fā)現(xiàn)，介紹中華文明探源工程的最新成果，這在一定程度上提升了圖書價(jià)值。該系列上市兩個(gè)月，前三冊銷量近50萬冊，展現(xiàn)出“米小圈”的品牌影響力和市場潛力。

（2）視覺設(shè)計(jì)的差異化。圖書品牌，除了內(nèi)容上的關(guān)聯(lián)性和品質(zhì)上的保證，通常還會(huì)表現(xiàn)出明顯的“套系感”。如圖書特定位置的Logo、統(tǒng)一的開本以及相對統(tǒng)一的設(shè)計(jì)風(fēng)格，能夠讓讀者一眼看出某本書屬于哪個(gè)品牌。童書品牌Logo常常采用孩子們喜歡的動(dòng)物作為標(biāo)志，如蒲公英童書館采用奔跑的小獅子、小讀客采用看書的大熊貓作為標(biāo)志。

從IP形象設(shè)計(jì)層面來看，中規(guī)中矩、復(fù)雜的IP形象設(shè)計(jì)，不容易引起青少年的興趣。越是簡單、夸張、有趣的形象，孩子們越喜歡。如《屁屁偵探》的主角屁屁偵探長著一張屁股臉，遇到緊急情況就放屁，發(fā)出“噗”的聲音，屁也是他抓捕嫌疑人的武器。這樣天馬行空的設(shè)定，在成人世界往往難以接受，但恰恰是孩子喜歡的。米小圈、小豬佩奇、哈小浪、開心錘錘等都是辨識度很高的IP形象，孩子很輕松就能描摹出其輪廓，從而記憶深刻。

從封面設(shè)計(jì)層面來看，封面視覺設(shè)計(jì)是圖書的第一語言，它直接吸引讀者的注意力，激發(fā)讀者的購買欲望，反映圖書的整體形象與風(fēng)格，成為圖書的獨(dú)特標(biāo)識。它不僅關(guān)乎美觀，還是促進(jìn)銷售、深化品牌印象的關(guān)鍵因素。讀客提出“超級符號原理”，主要指利用視覺沖擊力強(qiáng)、廣告語精準(zhǔn)的封面吸引讀者眼球。類似概念還有勞拉·里斯提出的“視覺錘”，即把語言比作釘子，視覺比作錘子，認(rèn)為做品牌就是要用視覺錘將廣告語釘入消費(fèi)者腦海中，快速地確立定位，引起消費(fèi)者共鳴，從而搶占消費(fèi)者心智。當(dāng)讀者對書的核心內(nèi)容一目了然時(shí)，轉(zhuǎn)化率可大大提升，從而降低傳播成本。比如，青少年讀者想看動(dòng)物小說，會(huì)立刻想到“沈石溪”，這得益于“沈石溪”品牌的深入人心：一是因?yàn)樯蚴獙Ｗ?dòng)物小說創(chuàng)作；二是出版機(jī)構(gòu)刻意在其創(chuàng)作的很多系列名里強(qiáng)調(diào)“動(dòng)物小說大王沈石溪”，這無疑一次次強(qiáng)化了“在動(dòng)物小說的品類里，沈石溪的作品是首選”的概念；三是書名和封面主圖都突出動(dòng)物，尤其是孩子們比較感興趣的猛獸及獵犬，讓孩子們印象深刻。

3．合理定價(jià)

在進(jìn)行圖書定價(jià)時(shí)，出版機(jī)構(gòu)應(yīng)重視錨定效應(yīng)，因?yàn)閳D書購買者對于價(jià)格的判斷會(huì)受到最初看到的價(jià)格信息（即錨點(diǎn)）的影響，這在童書領(lǐng)域更為明顯。首先，出版機(jī)構(gòu)要了解競品定價(jià)范圍、消費(fèi)者心理價(jià)位、渠道價(jià)位區(qū)間等，這有助于確定一個(gè)合理的初始價(jià)格范圍，即錨點(diǎn)的設(shè)定區(qū)間，再根據(jù)目標(biāo)市場的消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣來縮小錨點(diǎn)區(qū)間、考慮折扣，最終確定銷售價(jià)格。其次，出版機(jī)構(gòu)要注重價(jià)格分級，為不同版本的圖書，如精裝版、平裝版、套裝等，設(shè)定不同的價(jià)格。當(dāng)品牌建設(shè)取得成效之后，該品牌具有較高的知名度和良好的口碑，此時(shí)童書出版機(jī)構(gòu)就擁有了一定的定價(jià)權(quán)，可以適當(dāng)提高定價(jià)以體現(xiàn)品牌價(jià)值。最后，出版機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)市場反饋和競爭態(tài)勢的變化，靈活調(diào)整定價(jià)策略，最大限度影響消費(fèi)者的購買決策，提高銷量。

三、營銷與維護(hù)階段：建立讀者和品牌之間的深層關(guān)系

彼得·德魯克提出的“營銷的目標(biāo)就是讓銷售變得多余”觀點(diǎn)，深刻地揭示了現(xiàn)代營銷理念的核心，表達(dá)了一種從“推”向“拉”的策略轉(zhuǎn)變。隨著技術(shù)革新，主動(dòng)推銷逐步轉(zhuǎn)型為通過精心策劃的營銷活動(dòng)來吸引并激發(fā)消費(fèi)者的興趣和需求，促使他們主動(dòng)搜索和購買。在營銷領(lǐng)域，一些其他行業(yè)的品牌營銷方法值得出版從業(yè)者借鑒。

1．細(xì)致策劃品牌，開展“五感”品牌營銷

全球品牌大師馬丁·林斯特龍里提出“五感”品牌營銷方法，簡而言之就是在創(chuàng)立品牌時(shí)融合視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺等五個(gè)方面的考量?！懊仔∪Α逼放圃谇捌诓邉澓秃笃谕茝V時(shí)，將視覺、聽覺、觸覺融合得非常到位。比如，“米小圈上學(xué)記”系列封面采用鮮艷明快的大色塊鋪底，營造類似墻紙的感覺，人物形象也有別于當(dāng)時(shí)童書插畫的風(fēng)格——細(xì)胳膊細(xì)腿、頭頂有一撮閃電形頭發(fā)，讓人一看就知道這個(gè)主角很調(diào)皮，一下就吸引了孩子的目光?！懊仔∪Α毕盗袕V播劇和動(dòng)畫片的開頭都嵌入一段歡快的旋律，歌詞是“頑皮可愛就是我，我就是米小圈”，這句話就是“米小圈”IP形象的定位?！懊仔∪Α毕盗袌D書上都會(huì)有一句淺顯易懂、指向性明確的廣告語，比如“米小圈陪你快樂學(xué)成語”“米小圈陪你快樂學(xué)歷史”等，清晰地傳達(dá)了“米小圈”的品牌初衷——陪伴孩子快樂學(xué)習(xí)。正因?yàn)橛辛思?xì)致的品牌策劃，“米小圈”品牌圈住了一大批忠實(shí)粉絲。

2．增強(qiáng)讀者參與感，建立穩(wěn)固的粉絲群

童書品牌的打造離不開短視頻等電商渠道，但當(dāng)流量見頂，投流費(fèi)用不斷增多，本就利潤稀薄的出版機(jī)構(gòu)是無法支撐下去的，因此，投流只能作為圖書品牌前期入局時(shí)快速做品宣的暫時(shí)策略，不應(yīng)作為長期戰(zhàn)略。想要品牌持久，出版機(jī)構(gòu)應(yīng)發(fā)掘品牌的核心顧客，培養(yǎng)成品牌的忠實(shí)粉絲，進(jìn)而讓這些粉絲成為品牌口碑的宣傳者。具體可從以下方面著手。

（1）構(gòu)建互動(dòng)平臺(tái)與社群。出版機(jī)構(gòu)可利用微博、公眾號、小紅書等社交媒體平臺(tái)，定期發(fā)布與品牌相關(guān)的趣味內(nèi)容、作者訪談視頻等，鼓勵(lì)讀者留言、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)，形成互動(dòng)氛圍；可以設(shè)立話題挑戰(zhàn)、閱讀打卡等活動(dòng)，推送個(gè)性化的童書推薦、閱讀指南、教育資訊等內(nèi)容，增強(qiáng)讀者與品牌之間的情感聯(lián)系度；可以建立讀者專屬的微信群、QQ群，邀請童書作者、插畫師、編輯進(jìn)行直播互動(dòng)，組織親子閱讀會(huì)、故事分享會(huì)、作者見面會(huì)等線下活動(dòng)，讓讀者有機(jī)會(huì)面對面交流。

（2）重視讀者反饋，持續(xù)優(yōu)化。出版機(jī)構(gòu)可設(shè)立專門的讀者反饋渠道，及時(shí)收集讀者的意見和建議；對于讀者的反饋，要認(rèn)真分析并作出積極回應(yīng)，讓讀者感受到品牌的重視和尊重；根據(jù)讀者的反饋意見不斷優(yōu)化內(nèi)容、封面設(shè)計(jì)、營銷策略等方面的工作。此外，出版機(jī)構(gòu)應(yīng)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和讀者需求的變化，及時(shí)調(diào)整品牌發(fā)展的方向和策略，確保品牌始終保持活力和競爭力。

3．主動(dòng)創(chuàng)造市場需求

當(dāng)品牌擁有一定粉絲后，想要一直吸引粉絲，還需要主動(dòng)創(chuàng)造市場需求，激發(fā)粉絲的潛在需求，引導(dǎo)粉絲產(chǎn)生新的購買欲望。這就需要出版機(jī)構(gòu)和相關(guān)方不間斷地發(fā)布一些有價(jià)值的內(nèi)容。比如，作家北貓?jiān)凇懊仔∪ι蠈W(xué)記”系列成為暢銷書之后，成立了北京米小圈教育科技有限公司，創(chuàng)辦了《米小圈》雜志，在公眾號發(fā)布漫畫、成語、故事、科學(xué)、歷史、地理等和學(xué)科相關(guān)的有趣內(nèi)容，推出《米小圈動(dòng)畫中國史》《米小圈學(xué)古詩》等學(xué)習(xí)類動(dòng)畫片及舞臺(tái)劇，在喜馬拉雅上推出“爆笑米小圈”欄目，讓“米小圈”深入孩子生活的方方面面。北貓以圖書為根基，融合不同業(yè)態(tài)的產(chǎn)品，成功實(shí)現(xiàn)與粉絲讀者的持續(xù)溝通、互動(dòng)，使得用戶互補(bǔ)、資源聯(lián)動(dòng)。

圖書品牌的構(gòu)建，恰似一場精心雕琢的藝術(shù)創(chuàng)作，是一個(gè)涵蓋多元維度、貫穿全方位流程的復(fù)雜工程。在此過程中，編輯無疑扮演著關(guān)鍵角色，肩負(fù)著綜合權(quán)衡上述諸多方面因素的重任。從策劃階段對市場的深度剖析、對讀者需求的敏銳洞察，到圖書制作階段對圖書定位的精準(zhǔn)把控、差異化的極致追求以及價(jià)格的合理厘定，再到營銷與維護(hù)階段對讀者關(guān)系的深度耕耘、保持品牌魅力的持續(xù)升華，無一不需要策劃編輯秉持高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光、精雕細(xì)琢的工匠精神以及持之以恒的創(chuàng)新精神。

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