智能交互與消防文創(chuàng)產品設計創(chuàng)新

龔念 祝佳琪

在中國文創(chuàng)市場日新月異的背景下，消防文創(chuàng)產品的發(fā)展卻停滯不前，存在產品同質化嚴重、功能性較弱以及文化內涵不足等問題。針對以上問題，現(xiàn)從物質層、行為層、精神層三個層次入手，將智能交互技術融入消防文創(chuàng)產品開發(fā)中，結合具體的文創(chuàng)案例提出打造物質層的產品視覺化、增強行為層的功能體驗化和注入精神層的產品內涵化三個消防文創(chuàng)產品的設計方法，在宣傳消防安全知識的同時給受眾帶來更深層次的功能體驗，以期為設計出集創(chuàng)意性、文化性與功能性于一體的消防文創(chuàng)產品提供理論參考。

消防文化是中國傳統(tǒng)文化的一部分，古人早早地就開始探索如何用火、防火與治火。隨著人類社會的發(fā)展，火災的治理與防范體系也日臻完善。東漢史學家荀悅在《申鑒·雜言》中提出了“防為上，救次之，戒為下”的“防患于未然”的思想，獲得了世人的認可。

隨著社會的發(fā)展，中國消防文化及消防安全知識的傳播有了新的載體——消防文創(chuàng)產品。文創(chuàng)產品，即文化創(chuàng)意產品，這一概念起源于20世紀90年代的英國，是指借助現(xiàn)代科技手段將文化資源與文化用品進行創(chuàng)造與提升，從而生產出能夠滿足受眾精神文化需求以及吸引受眾眼球的產品。當下，中國的文創(chuàng)市場呈現(xiàn)出百花齊放、百家爭鳴的勢態(tài)，相較而言，消防文創(chuàng)產品的發(fā)展卻尚顯緩慢且存在諸多問題。對此，本文提出了從宣傳到體驗的設計思路，以期幫助消防文創(chuàng)產品實現(xiàn)其應有的價值。

消防文創(chuàng)產品的現(xiàn)狀分析

產品同質化現(xiàn)象嚴重

文創(chuàng)產品是以“文化”為核心，以“創(chuàng)意”為向導的產品。創(chuàng)意是實現(xiàn)文化價值與產品價值的重要力量，在用文化賦能產品設計的前提下，創(chuàng)意可以提升文創(chuàng)產品的差異性與競爭力，提升用戶的使用體驗。目前，消防文創(chuàng)產品的同質化問題主要體現(xiàn)在兩個方面。一是創(chuàng)意同質化。設計者缺乏創(chuàng)意思維，導致許多消防文創(chuàng)產品的設計僅停留在單一的宣傳標語與卡通消防員形象上，未能真正將消防文化融入文創(chuàng)產品設計中。二是類型同質化。消防文創(chuàng)產品的形式往往局限于傳統(tǒng)的旅游紀念品，例如鑰匙扣、書簽和冰箱貼等。針對以上兩個問題，可以采取以下策略。首先，強調產品設計的創(chuàng)意性，通過創(chuàng)新設計元素和注入文化內涵提升文創(chuàng)產品的內涵；其次，通過拓展產品的功能和應用領域，滿足消費者不同的需求，從而提升產品的差異性、實用性和競爭力。

產品功能性較弱

目前，市場上售賣的消防文創(chuàng)產品實用性不高。故宮文創(chuàng)、中國國家博物館文創(chuàng)這些文創(chuàng)產品以文化為核心，往往側重于產品外在形象和內在文化內涵的展現(xiàn)，但是對消防文創(chuàng)產品來說，除了重視文創(chuàng)產品的形象和文化內涵外，還應關注產品的實用性以及宣傳、教育與警戒等功能性。所以，文創(chuàng)產品設計者必須深入了解不同產品的特點，采取不同的設計策略設計出更好的文創(chuàng)產品。提升消防文創(chuàng)產品的實用性，可以加深消費者對消防文化的理解，進而促使消費者在日常生活中養(yǎng)成良好的用火習慣。因此，設計人員在調研階段就應當考慮產品的目標用戶及使用場景，根據目標用戶的使用情況和需求進行產品設計，以提高產品的實用性。

產品文化內涵不足

文化的挖掘與傳播是文創(chuàng)產品開發(fā)的目的。消防文化的內涵包括兩個層面。一是中國消防文化的歷史。史籍中記載著大量與火災、消防相關的內容，不論是與火有關的神話人物和瑞獸，還是提出火災防范思想的思想家，抑或是與火災和火災防范有關的古文字和器物、消防設備與技術等，都屬于消防文化。二是消防安全文化，其隸屬于現(xiàn)代層面。消防安全文化是涵蓋用火安全各個方面的系統(tǒng)化知識體系，是人們在實踐中形成的具備一定內涵的消防安全觀念、消防安全規(guī)范與消防安全管理制度的總和。然而，市面上大多消防文創(chuàng)產品的設計流于形式，缺乏對消防文化的深入理解和運用，導致文化與產品剝離，無法通過文創(chuàng)產品傳播消防知識和提升人們的安全意識。作為以文化為核心的創(chuàng)新設計產品，消防文創(chuàng)產品既具有商品的經濟價值屬性，也具有傳統(tǒng)文化載體的文化傳播價值。因此，設計人員在設計消防文創(chuàng)產品時不僅要考慮其實用價值，還要考慮其文化傳播價值。設計者應當深入挖掘消防文化的內涵，將消防文化以可視化的方式呈現(xiàn)出來，最終達到文創(chuàng)產品意與用兼具的目的，使消費者能夠透過物象體會消防文化的內涵。

智能交互與消防文創(chuàng)產品的關系

將智能技術應用于消防文創(chuàng)產品開發(fā)

隨著信息化時代的到來，以智能技術為代表的一系列先進技術迅猛發(fā)展，智能化產品已滲透到大眾生活的方方面面。智能技術與消防文創(chuàng)的結合可以突破傳統(tǒng)文創(chuàng)設計的局限，加強文創(chuàng)產品與用戶之間的互動，提升產品的利用率，真正將“防患于未然”的理念落實到產品中，進而更好地服務現(xiàn)代社會，保障人們的生命和財產安全。

目前，智能技術已在工業(yè)產品設計、室內設計和平面設計等領域得到了應用。2021年8月，文化和旅游部、中央宣傳部、國家發(fā)展改革委等八部門聯(lián)合印發(fā)了《關于進一步推動文化文物單位文化創(chuàng)意產品開發(fā)的若干措施》，指出要提升文創(chuàng)產品開發(fā)的科技應用水平，鼓勵開發(fā)數(shù)字文創(chuàng)產品，增強文創(chuàng)產品的文化承載力、展現(xiàn)力和傳播力?？梢?，將智能技術與文創(chuàng)產品相結合是一種必然趨勢。將智能技術應用于消防文創(chuàng)產品，為消防文創(chuàng)產品的發(fā)展提供了新機遇，打破了以“靜態(tài)”為主的文創(chuàng)產品形式，由“靜”轉“動”，使文創(chuàng)產品真正“活”起來。以智能技術賦能消防文創(chuàng)產品，不僅能改變以往消防文創(chuàng)產品形式化的開發(fā)模式，還能在宣傳消防安全知識和消防文化的同時，有效降低火災事故發(fā)生的頻率。

將交互技術應用于消防文創(chuàng)產品開發(fā)

交互設計的歷史可以追溯到20世紀中期，然而當時其并未得到廣泛應用，隨著信息化時代的到來，交互設計的影響力和應用范圍逐漸擴大，并被應用于多個行業(yè)和領域。例如，美國俄亥俄州的克利夫蘭藝術博物館將交互設計應用于文創(chuàng)產品開發(fā)，在開發(fā)交互式文創(chuàng)產品的道路上起到了先鋒與典范作用。2012年，其建立了“Gallery One”互動空間，其中設置了一個巨型觸摸交互屏幕“Collection Wall”，4500件博物館藏品在屏幕上滾動顯示，觀眾可以通過手機軟件進行“收集文物”或選擇“參觀路線”等交互行為，從而更好地了解這些藏品。這樣的交互設計拉近了游客與文物之間的距離，也傳達出了“藝術與文化都是源于生活”的理念。在國內，故宮博物院是最早推出文創(chuàng)產品的博物館，且其文創(chuàng)產品受到大眾的廣泛認可與喜愛。2017年，故宮博物院舉辦了“發(fā)現(xiàn)·養(yǎng)心殿——數(shù)字故宮體驗展”，其中，“召見大臣”的互動項目受到人們的喜愛，用戶可以選擇不同職位的“大臣”，通過交流互動的方式與“大臣們”交談；“朱批奏折”則為用戶提供了一種模擬批閱奏折，評判“好”與“不好”的互動體驗。因此，文創(chuàng)產品與交互設計的融合可以為消防文創(chuàng)產品的發(fā)展提供新的方向，使產品在宣傳消防安全知識的基礎上增強用戶體驗。

基于智能交互的消防文創(chuàng)產品設計方法

打造物質層的產品視覺化

文創(chuàng)產品的物質層主要是產品的外觀設計，包括產品的造型、色彩與紋飾等， 這些都是最容易被用戶辨識的元素。文創(chuàng)產品的包裝設計是吸引用戶購買的主要因素之一，設計美觀的包裝可以增強產品的吸引力和文化內涵，從而提升產品的市場競爭力。在文創(chuàng)產品中融入這些要素容易，但在此基礎上進一步打造出具有獨特審美特性和文化內涵的產品則需花費更多的心思巧。例如，“花月夜·紙雕小夜燈”文創(chuàng)產品的外觀就很有吸引力，其靈感來源于乾隆時期的汪斗山款麝香月墨，產品巧妙地展示了“玉兔望月、宮闕華美”之景，寓意為期盼人們健康長壽，子女團圓，幸福安康。因此，從文化底蘊入手，挖掘文化符號的深層內涵，運用設計手法將符號元素進行解構與重構，注重產品設計的差異化，以獨具創(chuàng)意的產品包裝設計彰顯其文化內涵與審美價值，不僅能滿足消費者的審美需求，還能解決目前消防文創(chuàng)產品同質化嚴重的問題。

提升行為層的功能體驗

隨著科技水平的提高，虛擬現(xiàn)實、云計算等技術的應用愈發(fā)普遍，人們不再滿足于單一的視覺體驗，開始追求行為層的交互。行為層的交互是指用戶在實踐中與產品之間的交互行為。相較于物質層，行為層更注重產品在功能、操作與結構等方面的表達。設計者通過觀察和研究用戶所處環(huán)境以及行為習慣，豐富產品的功能性，提升用戶體驗，從而引發(fā)用戶的情感共鳴。消防文創(chuàng)產品行為層的設計核心在于人性化、實用性以及數(shù)字化。

提升精神層的產品內涵

文創(chuàng)產品不同于普通產品，是凝聚了文化內涵與創(chuàng)意思維的高附加值產品。消費者不僅注重產品本身，更注重文創(chuàng)產品背后的歷史故事、思想內涵等。精神層在物質層與行為層之上，是文創(chuàng)產品內涵表達的更高境界。用戶與產品進行功能上的行為交互后，再結合自身的經驗、審美和文化水平，通過思考與感悟，對文創(chuàng)產品的主題產生了自己的見解，從而產生情感共鳴。設計人員可以參考一些獲得設計大獎的產品進行文創(chuàng)產品設計。例如，2013年獲EDIDA國際設計大獎“最佳座椅設計”的杭州凳，此產品的設計靈感來源于杭州西湖，凳子頂部的彎曲形狀宛如拱橋，當人坐下時，能感受到凳子有著極好的彈性，猶如湖面泛起層層漣漪，用戶由此獲得了精神上的享受。消防文創(chuàng)產品是消防文化內核的延伸，絕不能拘泥于外觀包裝的創(chuàng)新設計，還要注重消防文化內涵在產品中的有效表達。通過消防文創(chuàng)產品可以將消防安全意識與消防文化傳遞給消費者，進一步提升消費者的消防安全防范意識。

從物質層、行為層再到精神層的設計方法是一個由外到內、由表及里，逐漸深入的設計過程，三者相輔相成、層層遞進。將此方法運用到消防文創(chuàng)產品設計中，能有效改善傳統(tǒng)消防文創(chuàng)產品存在的同質化嚴重、功能性較弱、文化內涵不足的問題。未來，設計者可以從這三方面入手對消防文創(chuàng)產品進行創(chuàng)新和升級。

綜上所述，消防文化具有深厚的底蘊與極高的傳播價值，但是目前消防文創(chuàng)產品的發(fā)展停滯不前，僅停留在產品包裝設計的創(chuàng)新上，忽視了產品的文化性、創(chuàng)意性與功能性。消防文創(chuàng)產品傳播消防知識的特殊屬性使其區(qū)別于一般的文創(chuàng)產品，設計人員在設計消防文創(chuàng)產品時應注重將消防知識融入產品設計中，讓消費者在使用產品時學習消防安全知識。但不能僅限于此，消費者往往更傾向于購買實用性較強的產品，這意味著設計者應開發(fā)多功能的消防文創(chuàng)產品，并在設計過程中始終貫穿以“文化”為核心，以“創(chuàng)意”為向導，以“功能”為目的的理念。此外，消防文創(chuàng)產品的設計人員還要將“防患于未然”的思想融入產品中，將產品的文化性與功能性相統(tǒng)一。未來，消防文創(chuàng)產品的發(fā)展趨勢一定是將消防知識、防患意識、消防功能等融為一體。

本文為重慶市社會科學規(guī)劃項目“抗戰(zhàn)背景下孫明經動畫的精神新質與藝術探尋”（編號：2018BS110）階段性成果。

（作者單位：西南大學美術學院）