新質生產力與圖書館高質量發(fā)展的雙向賦能

[摘 要]審視圖書館高質量發(fā)展在新質生產力視域下的新內涵，探討新質生產力通過改善圖書館資源困境、技術賦能、優(yōu)化管理和服務等方式驅動圖書館的高質量發(fā)展。圖書館通過知識、資源再生產，推動科技創(chuàng)新與成果轉化，培養(yǎng)高素質人才反哺新質生產力，二者雙向賦能。

[關鍵詞]新質生產力 圖書館 雙向賦能 AI 數(shù)智技術

[分類號]G258.2

1 引言

生產力的發(fā)展是人類社會發(fā)展的根本動力。2023年9月，習近平總書記在黑龍江考察期間首次提出“新質生產力”[1]。2024年1月，習近平總書記在中共中央政治局第十一次集體學習時強調，發(fā)展新質生產力是推動高質量發(fā)展的內在要求和重要著力點[2]，并對新質生產力的特征、要素等內容作了系統(tǒng)性闡述?！靶沦|生產力”成為實現(xiàn)高質量發(fā)展和推進中國式現(xiàn)代化的國家發(fā)展理念、戰(zhàn)略、路徑的重要著力點?！凹涌彀l(fā)展新質生產力”被列入2024年政府工作報告[3]，發(fā)展新質生產力成為“十五五”規(guī)劃基本思路的研究重點[4]。新質生產力已成為推動社會進步和產業(yè)升級的關鍵力量。圖書館作為知識服務和文化創(chuàng)新的重要機構，需深刻把握新質生產力的時代內涵，厘清新質生產力與圖書館高質量發(fā)展的關系，通過緊跟新質生產力的發(fā)展前沿，洞悉其特征需求，創(chuàng)新資源配置、技術應用及服務模式，以實現(xiàn)圖書館高質量發(fā)展。

2 研究綜述

“新質生產力是創(chuàng)新起主導作用，擺脫傳統(tǒng)經濟增長方式、生產力發(fā)展路徑，具有高科技、高效能、高質量特征，符合新發(fā)展理念的先進生產力質態(tài)。它由技術革命性突破、生產要素創(chuàng)新性配置、產業(yè)深度轉型升級而催生，以勞動者、勞動資料、勞動對象及其優(yōu)化組合的躍升為基本內涵，以全要素生產率大幅提升為核心標志，特點是創(chuàng)新，關鍵在質優(yōu)，本質是先進生產力。[2]”明確闡釋了新質生產力的內涵、特征、催生路徑、要素，即新質生產力以“新”為出發(fā)點，以“質”為落腳點，以新促質，最終實現(xiàn)生產力躍遷。

當前，從圖書館角度探討新質生產力與圖書館高質量發(fā)展的研究較少。夏義堃等討論了新質生產力與高質量數(shù)據間的辯證關系及新質生產力視域下公共圖書館和大學圖書館的變革[5]；張曉琳提出要充分利用人工智能（AI）等技術和方法提升知識服務能力，讓AI賦能新質生產力[6]；張曉林還提出了Library-Inside作為AI賦能圖書館新質生產力的一種基礎模型[7]；王世偉闡述新質生產力如何賦能圖書館的創(chuàng)新發(fā)展和智慧圖書館的持續(xù)演進[8]；周文杰認為圖書館需承擔起“新啟蒙”的使命，深度嵌入賦能新質生產力的勞動者[9]；劉衍峰分析了新質生產力賦能鄉(xiāng)村數(shù)字圖書館建設的作用機制、現(xiàn)實梗阻及實踐路徑[10]；趙瑞雪等通過剖析知識服務與新質生產力雙向賦能的內在關聯(lián)、外在表現(xiàn)，構建知識服務與新質生產力的雙向賦能機制，并提出實踐路徑[11]?？梢钥闯?，盡管圖書館領域關于新質生產力的研究初具雛形，但諸多問題尚待深入研究。鑒于此，筆者從新質生產力的內涵出發(fā)，分析圖書館建設高質量發(fā)展在新質生產力視域下的關鍵特征和內在邏輯，探討新質生產力和圖書館建設高質量發(fā)展的緊密雙向賦能關系。

3 圖書館高質量發(fā)展在新質生產力視域下的新內涵和內在邏輯

隨著科技的迅猛發(fā)展與社會的深刻變革，圖書館經歷了從傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字圖書館的轉型，并逐步向智慧圖書館演進。圖書館的每一次演進均以新的理念為指導，擺脫傳統(tǒng)的發(fā)展模式，選擇具有“三高”特征的技術、方式，從而推動圖書館實現(xiàn)更高層次的發(fā)展。筆者試從新質生產力的三大組合要素及其相互作用來分析新質生產力視域下圖書館建設高質量發(fā)展的新內涵和內在邏輯。

3.1 更高素質的圖書館從業(yè)者——以勞動者要素分析

人才是第一生產力，勞動者是新質生產力發(fā)展的第一要素。高素質的圖書館從業(yè)者作為圖書館高質量發(fā)展的首要實踐者，其重要性不言而喻。相較于傳統(tǒng)圖書館員，掌握信息技術、AI、大數(shù)據、云計算等前沿技術的復合型人才是新質生產力背景下圖書館發(fā)展的內在要求。因此，將新質生產力的相關培訓深入融合到圖書館員的學習中刻不容緩，培養(yǎng)具備創(chuàng)新能力、復合型知識結構、“智慧大腦”特質的人才，是建設高質量“智慧館員”隊伍的必由之路。智慧館員需時刻保持勇于探索創(chuàng)新的勇氣，不斷提升自身在技術、服務和管理上的創(chuàng)新能力，才能更好地推動圖書館的高質量發(fā)展。

3.2 更高技術含量的圖書館發(fā)展的軟硬件、工具——以勞動資料要素分析

高科技含量的軟硬件、工具驅動著圖書館建設向更高質量水平發(fā)展。為此，圖書館需持續(xù)加強資源建設，加大對軟硬件設施及工具的投入，包括圖書館空間改造、信息基礎設施的更新?lián)Q代、智庫建設、AI設備引入、面向用戶的個性化服務設備部署、閱讀推廣服務項目的推陳出新及機制建設和政策完善等。如進入智能圖書館階段后，物聯(lián)網、大數(shù)據、云計算、AI等技術使圖書館實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。其中，以深度學習、神經網絡、大語言模型、生成式人工智能等AI技術與AI工具形成主要技術驅動力量，憑借其強大的理解和生成能力、廣泛的知識覆蓋能力、更強的交互能力為知識服務奠定了廣泛的技術基礎[11]。勞動者利用勞動要素創(chuàng)造生產力，圖書館工作人員利用高技術含量的軟硬件、工具催生新質生產力，保障圖書館建設高質量發(fā)展。

3.3 更新、更優(yōu)、更廣的服務模式和管理形態(tài)——以勞動對象要素分析

新質生產力的落腳點是質優(yōu)的服務。在新質生產力背景下，圖書館依托新技術不斷挖掘自身創(chuàng)新優(yōu)勢和潛力，致力于構建精準匹配用戶需求的個性化服務模式，圖書館建設的專業(yè)化分工與協(xié)作進一步深化，在化解服務和管理的困境中形成了正向迭代的創(chuàng)新服務機制和管理形態(tài)。同時，新質生產力也催生了一系列圖書館服務的新模式、新形態(tài)，有效釋放了勞動對象（包括廣大讀者）的新需求，拓寬服務獲取渠道與服務范圍，形成了良性的供需互動關系，提高服務供給效率，為圖書館事業(yè)的高質量發(fā)展提供強有力的發(fā)展動能。

4 新質生產力和圖書館建設高質量發(fā)展的雙向賦能

新質生產力是依托科技創(chuàng)新、數(shù)字化和AI等技術來提升生產效率、降低成本和優(yōu)化資源配置的新型生產力，通過生產力三要素的質態(tài)躍升與優(yōu)化配置驅動變革。新質生產力為圖書館發(fā)展帶來新的挑戰(zhàn)和機遇，開辟了圖書館高質量發(fā)展的路徑，驅動圖書館融合創(chuàng)新技術，改善知識、資源困境，培育“智慧館員”隊伍，優(yōu)化服務模式和管理架構，形成與新質生產力相契合的發(fā)展生態(tài)，實現(xiàn)圖書館建設高質量發(fā)展。反之，圖書館的高質量發(fā)展不僅響應了新質生產力的需求，還通過知識創(chuàng)新、技術應用與人才培養(yǎng)等反向賦能新質生產力，促進其創(chuàng)新和應用。二者不斷碰撞、交織，形成緊密的雙向賦能關系，如圖1所示。

4.1 新質生產力驅動圖書館建設高質量發(fā)展

4.1.1 改善資源困境，夯實圖書館高質量發(fā)展基座

資源是圖書館的基礎。一方面，海量的資源極大地豐富了圖書館館藏資源，能夠更好地滿足讀者的需求；另一方面，海量資源也為圖書館帶來了管理上的挑戰(zhàn)。如何高效存儲、組織、分類、檢索、利用這些資源，確保信息的準確性和時效性，成為圖書館面臨的難題。新質生產力在改善圖書館資源困境、促進圖書館資源高質量發(fā)展方面提供了無限的機遇和發(fā)展空間。新質生產力對圖書館的數(shù)據、資源的供給形成強大的牽引，促使圖書館對資源進行有效存儲、全方位整合、系統(tǒng)開發(fā)、深入挖掘、高效利用，從而構建起強大的資源體系。這一資源體系在新質生產力的驅動下，實現(xiàn)資源的共享、訪問、靈活調度及動態(tài)分配，能夠根據用戶需求精準定位，改善圖書館資源受限困境，夯實圖書館發(fā)展的基座。如2024年4月11日，國家超算互聯(lián)網平臺正式上線，為圖書館界提供了重要啟示。該平臺通過連接全國眾多超算中心，構建一體化的超算算力網絡和服務平臺，展現(xiàn)了新質生產力在資源整合與利用方面的巨大潛力。對于圖書館而言，這不僅是技術層面的啟示，更是推動其建設一體化計算平臺、實現(xiàn)資源高效整合與利用的重要契機。

4.1.2 技術賦能，提升工作效率，開辟圖書館新實踐領域和應用場景

在新質生產力的賦能下，先進技術極大提升了圖書館工作效率，并有效保障其服務水平，從而驅動圖書館建設高質量發(fā)展。（1）一系列先進技術的應用顯著提高了圖書館工作效率和服務能力。如傳統(tǒng)圖書館主要依靠人工開展日常工作，效率低下且極易使管理工作陷入忙亂，而應用數(shù)字技術可以統(tǒng)籌圖書館運營的各類資源，打造全鏈條管理系統(tǒng)，實現(xiàn)借閱、歸還、上架等日常服務的智能化協(xié)調控制、自動化作業(yè)處理。利用大數(shù)據技術，收集用戶使用圖書館的時間、頻次、閱讀偏好等信息，描繪出用戶的個人畫像，可以準確挖掘圖書館用戶的需求并提供個性化定制服務[12]?；谝苿踊ヂ?lián)網技術，移動圖書館為讀者提供跨平臺訪問服務，用戶不再受時間和地點限制，可隨時隨地訪問圖書館資源。（2）元宇宙時代，擴展現(xiàn)實技術的廣泛應用能為移動圖書館搭建基于交互時間、交互場所和交互內容的虛擬場景提供支持。用戶可利用元宇宙中的虛擬身份，隨時隨地通過高仿真虛擬場景與移動圖書館進行交互，視覺、聽覺、觸覺等多感官的調用，以最直觀、最真實的方式進行知識交互。虛擬場景與現(xiàn)實空間的嵌合將實現(xiàn)用戶真實身份與虛擬身份的高度融合，保證了虛擬身份交互行為與真實感受及認知的同步性[13]，并激發(fā)讀者的熱情，保障了用戶黏性。人工智能技術通過深度學習、計算機圖形學、三維建模、動作捕捉、自然語言處理等多種技術手段，能夠在虛擬空間中高度還原文化遺產。可以借助人工智能技術將歷史人物的形象、聲音、著作等進行數(shù)字化保存和重現(xiàn)，甚至能讓公眾通過虛擬互動，與歷史上的重要人物“面對面”交流，加深對歷史文化的理解和認同。新質生產力以高科技、顛覆性技術為著力點，在技術賦能方面有無限可能性。可以預見，新質生產力在提高圖書館工作效率、助力圖書館開拓新的實踐領域和應用場景、保障圖書館服務水平等方面大有可為。

4.1.3 優(yōu)化管理，創(chuàng)新服務

新質生產力為圖書館的管理和服務注入了新的活力，形成了多樣的圖書館服務新形態(tài)。新質生產力驅動圖書館引入先進的信息管理系統(tǒng)與智能化的工具、平臺，制定更科學的管理策略和服務方案，創(chuàng)新服務內容和形式，為圖書館高質量發(fā)展多方位賦能。例如，新質生產力賦能圖書館利用大數(shù)據分析圖書館運行數(shù)據，對數(shù)據進行深度挖掘和分析，發(fā)現(xiàn)潛在規(guī)律和趨勢，并通過數(shù)據可視化技術呈現(xiàn)分析結果，輔助決策制定。新質生產力賦能圖書館在服務內容和服務形式上進行創(chuàng)新。圖書館利用信息化管理系統(tǒng)和智能化工具從傳統(tǒng)的“藏”“借”“閱”向多樣化、個性化、智慧化轉型，不僅拓寬了圖書館服務的廣度和深度，還促使服務形式多樣化。智能化線上服務平臺的構建使圖書館服務形式從傳統(tǒng)的線下演變成線上線下深度融合，從圖書館的單獨服務發(fā)展為圖書館的跨界融合。

4.1.4 提升人才的質量，賦能素養(yǎng)培育

人才作為高質量的勞動力，是生產過程中的關鍵要素之一，通過提供智力、技能和創(chuàng)新力，對社會發(fā)展起到重要推動作用。要按照發(fā)展新質生產力的要求，暢通教育、科技、人才的良性循環(huán)，完善人才培養(yǎng)、引進、使用、合理流動的工作機制[2]。因此，新質生產力在提升人才的質和量，賦能素養(yǎng)培育方面有重要作用。新質生產力強調科技創(chuàng)新的核心作用，而創(chuàng)新的關鍵是人才，特別是高素質人才。這要求圖書館在人才引進和培養(yǎng)上，應注重以培養(yǎng)型、復合型、創(chuàng)新型、智能型和生態(tài)型人才為目標[14]，改善人才質不優(yōu)和量不大的雙重困境，賦能圖書館高質量發(fā)展。新質生產力通過融合大數(shù)據、人工智能等新技術，賦能圖書館員的素養(yǎng)培育，提升其信息素養(yǎng)和技術應用能力，確保他們能更好地適應智能化、智慧化圖書館發(fā)展要求。新質生產力高效能、高質量的特征要求圖書館在人才管理上需建立高效、科學的管理機制，通過優(yōu)化創(chuàng)新人才配置和完善激勵機制等方式調動館員自我提升的積極性。通過多種措施加強館員的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力培養(yǎng)，提升其在業(yè)務、管理、科研等方面的專業(yè)能力，滿足圖書館高質量發(fā)展的多元化需求。

4.2 圖書館高質量發(fā)展反哺新質生產力

4.2.1 通過知識、資源再生產助力新質生產力

圖書館作為知識傳播和文化服務的重要機構，擁有豐富的知識資源和專業(yè)人才隊伍。圖書館通過提供高質量的知識支撐和智力支持，結合數(shù)字技術、智能技術等先進技術，對生產信息進行深度的智能化處理，助力產業(yè)的智慧化轉型，從而為企業(yè)技術創(chuàng)新和產業(yè)升級提供有力支撐，培育出產業(yè)新業(yè)態(tài)。圖書館利用大數(shù)據、云計算、AI等先進技術，進行數(shù)據挖掘、重組，促進知識融匯和交互，從而加速知識的再生產、演進、迭代。這一過程不僅提升知識質量，還構建了多元化的知識體系，促進知識資源“質效”提升，實現(xiàn)知識再生產和新質生產力的正向循環(huán)。

4.2.2 推動科技創(chuàng)新與成果轉化孕育新質生產力

圖書館高質量發(fā)展在激發(fā)科技創(chuàng)新活力并推動科技成果的轉化應用方面扮演著重要的角色。一方面，圖書館可通過建設創(chuàng)新實驗室、創(chuàng)業(yè)孵化器等平臺為創(chuàng)新企業(yè)提供實訓場地、空間和創(chuàng)業(yè)指導。以蚌埠醫(yī)科大學圖書館為例，其成功組織了國家級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目“懸壺書院”，該項目由圖書館、校團委、院系協(xié)同管理，并獲得了校外創(chuàng)業(yè)教育集團的投資支持。一方面，圖書館負責項目管理、工作指導、項目咨詢、平臺建設，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供孵化和實踐空間，在實踐過程中逐漸形成了開放、創(chuàng)新、協(xié)作、共贏的“四位一體”融合模式[15]。另一方面，圖書館通過舉辦科技成果展覽、交易會等活動促進科技成果的展示和交流。同時，圖書館還加強與高校、科研院所等機構的合作，共同推動產學研深度融合，加速科技成果轉化應用。例如，長安大學圖書館通過舉辦高?？萍汲晒畔l(fā)布會和科技成果展覽，幫助和指導師生每年與相關企業(yè)單位簽訂科技成果轉化合同，定期或根據需要不定期舉辦高校科技成果信息發(fā)布會和科技成果展覽，通過校企合作等方式實現(xiàn)科技成果整體轉化率屢創(chuàng)新高[16]。南京圖書館協(xié)同本地專業(yè)智庫“南京數(shù)字經濟科技學會知識服務專委會”研究推進相關知識資源建設、業(yè)務供給、成果轉化、服務轉型[17]。國家圖書館科技參考服務近些年深耕京津冀科技產業(yè)發(fā)展，向黨政機關貢獻了很多參考意見[18]。

4.2.3 培養(yǎng)高素質人才鍛造新質生產力

圖書館面對數(shù)智化浪潮，更需深度參與高素質人才的培育任務中，堅持把人才的“關鍵變量”轉化為加快形成新質生產力的“最大增量”，從而鍛造新質生產力，提升社會整體的文化素養(yǎng)。一方面，圖書館為用戶提供廣泛且個性化的學習資源，促進知識共享。圖書館通過開放獲取、數(shù)字化資源等方式使得用戶能洞察并獲得新信息，激發(fā)用戶的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力，助力其成長為高素質人才，為其深入參與數(shù)智化、智能化浪潮并創(chuàng)造出更大的社會價值提供了條件。另一方面，鑒于數(shù)智時代科技的突飛猛進，圖書館需承擔起知識促進和共享的責任，通過開展在線教育課程、舉辦專業(yè)培訓、學術交流等形式提升數(shù)智技能，驅動自身知識更新和持續(xù)學習的能力，以應對快速的技術變革，減少“掉隊”風險，從而促進社會整體的數(shù)智化進程，鍛造出新質生產力。此外，圖書館應加強與學校、企業(yè)、政府等機構的合作，構建強大的跨部門知識庫和專家?guī)欤瑢崿F(xiàn)知識的智能推送，為跨部門、跨行業(yè)的合作項目提供創(chuàng)新性的指導。例如，通過聯(lián)合開展科研項目、實習實訓、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等活動，圖書館為學校輸送更多具備實踐經驗和創(chuàng)新能力的技能型人才，為企業(yè)培養(yǎng)適應新經濟、新業(yè)態(tài)、新市場發(fā)展的復合型人才，為社會經濟發(fā)展注入新的活力。以成都理工大學圖書館為例，該館積極響應學校號召，以“雙創(chuàng)”為契機，打造創(chuàng)客空間，挖掘校內外“雙創(chuàng)”資源，包括邀請成功企業(yè)家、投資人作為導師，為學生提供指導和支持。同時與企業(yè)合作，鼓勵學生參加“互聯(lián)網+”等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，并取得顯著成效，如斬獲2024年第七屆中華職業(yè)教育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽全國總決賽一等獎[19]，為圖書館在培育高素質人才方面的作用提供了有力證明。又如，濟南市圖書館定期舉辦各類學術講座、讀書會和技能培訓班，邀請行業(yè)專家、學者為勞動者提供專業(yè)知識和技能的培訓，通過“閱讀+科普”式體驗活動，吸引更多人走進圖書館，提升他們的科學素養(yǎng)和創(chuàng)新能力。這些活動為勞動者提供了持續(xù)學習和提升的平臺，有助于培養(yǎng)適應新時代發(fā)展需求的高素質人才隊伍。

5 結語

新質生產力作為當今經濟發(fā)展的重要引擎，正以前所未有的力量引領著各行各業(yè)的深刻變革與數(shù)智化轉型，同時也是圖書館高質量發(fā)展的助推器。圖書館界應當展現(xiàn)出高度的前瞻性和敏銳性，保持創(chuàng)新精神，擁抱新技術，以新質生產力為引領，奮力推進圖書館高質量發(fā)展。圖書館高質量發(fā)展與新質生產力相互賦能，有機生長，為構建一個更加繁榮、開放、智慧的社會發(fā)揮重要作用。

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