人才賦能供應(yīng)鏈管理與創(chuàng)新發(fā)展研究

陳杼暉

（江西科技師范大學(xué)，江西 南昌 330038）

全球供應(yīng)鏈從過去三十年的高速發(fā)展，步入了重構(gòu)階段。21 世紀(jì)的競爭不再是企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈之間的競爭，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐證明了英國供應(yīng)鏈管理專家馬丁·克里斯托弗研究結(jié)論。近年來，逆全球化、貿(mào)易保護(hù)主義等思潮有所抬頭，中美貿(mào)易戰(zhàn)、科技戰(zhàn)，俄烏沖突等事件給世界提出新的挑戰(zhàn)，如通貨膨脹壓力、經(jīng)濟(jì)下行壓力。我國經(jīng)濟(jì)正處在結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型期，為了保證經(jīng)濟(jì)增長和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型成功，十八大以來，黨中央高度重視我國供應(yīng)鏈的發(fā)展，國務(wù)院及時(shí)做出了全面部署，于2017 年印發(fā)了<<關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見>>（以下簡稱指導(dǎo)意見），該指導(dǎo)意見的出臺(tái)，標(biāo)志著我國供應(yīng)鏈迎來了創(chuàng)新和發(fā)展的新時(shí)代。隨著我國相關(guān)文件的發(fā)布和有關(guān)活動(dòng)相繼推行，可以預(yù)見，未來在供應(yīng)鏈創(chuàng)新要素配置的引導(dǎo)下，供應(yīng)鏈創(chuàng)新會(huì)持續(xù)推進(jìn)與發(fā)展。

一、關(guān)于供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)鏈創(chuàng)新

（一）供應(yīng)鏈

供應(yīng)鏈的定義很多，馬丁·克里斯托弗在1992 年給出了一個(gè)簡潔的定義：供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)許多組織經(jīng)上下游連接的網(wǎng)絡(luò)，他們在不同的流程與活動(dòng)中產(chǎn)生價(jià)值，并以產(chǎn)品和服務(wù)的形式交給最終客戶（M·L·Christopher，1992）[1]。

中國物流與采購聯(lián)合會(huì)（CFLP）將供應(yīng)鏈定義為：供應(yīng)鏈?zhǔn)窃谙嗷リP(guān)聯(lián)的部門和業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系之間所發(fā)生的物流、資金流和信息流，覆蓋從產(chǎn)品（或服務(wù)）設(shè)計(jì)、原材料采購、到交付及返還給最終消費(fèi)者的全過程。

筆者以為，所謂供應(yīng)鏈，就是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中依據(jù)交易成本的合理性長期形成的分工協(xié)作關(guān)系的協(xié)作圈。

（二）供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理的定義也是在實(shí)踐中不斷完善的。依據(jù)我國最新的供應(yīng)鏈管理教材（SCMP）定義：供應(yīng)鏈管理，是指從供應(yīng)鏈整體目標(biāo)出發(fā)，對供應(yīng)鏈中戰(zhàn)略規(guī)劃、計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、交付、物流、內(nèi)外部協(xié)同、可持續(xù)發(fā)展環(huán)節(jié)的物流、信息流及資金流進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的活動(dòng)和過程[2]。

供應(yīng)鏈管理就是要整合供應(yīng)商、制造部門、庫存部門和配送商等供應(yīng)鏈上的諸多環(huán)節(jié)，減少供應(yīng)鏈的成本，促進(jìn)物流和信息流的交換，以求在正確的時(shí)間和地點(diǎn)，生產(chǎn)和配送適當(dāng)數(shù)量的正確產(chǎn)品，提高企業(yè)的總體效益。

供應(yīng)鏈管理通過多級環(huán)節(jié)，提高整體效益。每個(gè)環(huán)節(jié)都不是孤立存在的，這些環(huán)節(jié)之間存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，形成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。該系統(tǒng)不是靜止不變的，不但網(wǎng)絡(luò)間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)不斷變化，而且網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成模式也在實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

（三）供應(yīng)鏈創(chuàng)新

供應(yīng)鏈創(chuàng)新（SCI：Supply Chain Innovation）是指，為了給供應(yīng)鏈上利益相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值，供應(yīng)鏈上相關(guān)的所有參與者在產(chǎn)品、過程、市場、技術(shù)、資源配置及組織上進(jìn)行從漸進(jìn)到激進(jìn)的綜合性變革；如果創(chuàng)新變革績效達(dá)到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境績效的平衡，即三個(gè)維度都呈現(xiàn)正向績效（至少是非負(fù)的），則這種供應(yīng)鏈創(chuàng)新稱為可持續(xù)的供應(yīng)鏈創(chuàng)新（圖1）。從本質(zhì)上來講，供應(yīng)鏈創(chuàng)新就是，引入新產(chǎn)品或新技術(shù)使供應(yīng)鏈技術(shù)、供應(yīng)鏈流程組合發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化，以此來降低成本，提高運(yùn)營效率和服務(wù)效率，增加收入使利潤最大化（Bello，2004[3]；Arlbj?rn，2011[4]）。

圖1 可持續(xù)供應(yīng)鏈創(chuàng)新示意圖

二、供應(yīng)鏈管理與創(chuàng)新要素研究綜述

“供應(yīng)鏈本質(zhì)上是一個(gè)動(dòng)態(tài)、競爭、演化、博弈的企業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”（WATTS D J，STROGATZ S H，1998）[5]。供應(yīng)鏈企業(yè)間并購或聯(lián)盟可以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，提高整體效率。供應(yīng)鏈企業(yè)間創(chuàng)新能力、企業(yè)間互動(dòng)推動(dòng)供應(yīng)鏈效率變革。供應(yīng)鏈效率變革的主要?jiǎng)恿υ醋詣?chuàng)新。

創(chuàng)新是企業(yè)與供應(yīng)鏈獲取競爭優(yōu)勢的重要來源，所以創(chuàng)新的內(nèi)部因素是企業(yè)自身。企業(yè)以及供應(yīng)鏈上其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)要重視供應(yīng)鏈創(chuàng)新，提升自身合作能力?！捌髽I(yè)自主創(chuàng)新能力能顯著增強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈地位，而企業(yè)供應(yīng)鏈地位增強(qiáng)又會(huì)促進(jìn)自主創(chuàng)新能力?！保ㄌ泼?，2015）[6]

自主創(chuàng)新能力會(huì)受到政府支持力度、市場環(huán)境及企業(yè)員工整體水平等影響（唐敏，2016）[6]?！罢⒁粋€(gè)支持企業(yè)技術(shù)研發(fā)與生產(chǎn)的營商環(huán)境，激發(fā)企業(yè)研發(fā)，提高研發(fā)能力，為供應(yīng)鏈創(chuàng)新提供良好的溫床”（張曉芹，2021）[7]。在供應(yīng)鏈創(chuàng)新過程中，“完善創(chuàng)新政策體系，協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)作用，供應(yīng)鏈平臺(tái)治理機(jī)制”，是推動(dòng)供應(yīng)鏈創(chuàng)新重要因素（祝丹楓，2022）[8]。通過制定和完善監(jiān)管的法律法規(guī)，建立政府激勵(lì)機(jī)制，大力發(fā)展行業(yè)協(xié)會(huì)整合協(xié)調(diào)作用，大力構(gòu)建以綠色供應(yīng)鏈、韌性供應(yīng)鏈和數(shù)字供應(yīng)鏈三位一體的有機(jī)的現(xiàn)代化的“三元供應(yīng)鏈”（周岳，2023）[9]，順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，保證產(chǎn)業(yè)鏈綠色可持續(xù)性、安全穩(wěn)定的發(fā)展，提升供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平。

我國要實(shí)現(xiàn)區(qū)域間產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈協(xié)同發(fā)力、融通發(fā)展的局面，離開創(chuàng)新要素的合理布局是不可能做到的（張其仔，2022）[10]。

鏈上企業(yè)共同協(xié)作創(chuàng)新，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，能達(dá)到1+1>2 的創(chuàng)新效果。供應(yīng)鏈協(xié)同對創(chuàng)新績效具有正相關(guān)影響作用，知識(shí)共享在供應(yīng)鏈協(xié)同與創(chuàng)新績效之間能夠發(fā)揮中介作用，大數(shù)據(jù)能力正向調(diào)節(jié)供應(yīng)鏈協(xié)同與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系（谷琦，2023）[11]。

在綠色供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新過程中，技術(shù)驅(qū)動(dòng)是協(xié)同創(chuàng)新的內(nèi)在條件和基礎(chǔ)，制度驅(qū)動(dòng)是動(dòng)力和保障，而管理驅(qū)動(dòng)是實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新的關(guān)鍵（吳絨，2016）[12]。

企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)力、伙伴關(guān)系管理、創(chuàng)新環(huán)境與風(fēng)險(xiǎn)管理能力等對群體創(chuàng)新能力均有顯著的正向影響作用（李庭燎，2016）[13]。

目前，“基礎(chǔ)研究投入缺乏、人才儲(chǔ)備短缺是我國供應(yīng)鏈競爭能力薄弱的主要問題”，不利于我國全球供應(yīng)鏈韌性體系建設(shè)（劉家國，2023）[14]。

物流服務(wù)企業(yè)應(yīng)盡可能地將精力資金用于服務(wù)創(chuàng)新作為首要問題來抓（張小蒙，2022）[15]。

從融資的角度來看，創(chuàng)新能力越強(qiáng)的企業(yè)供應(yīng)鏈融資績效就越好（張敏，2021）[16]?！版溨鳌逼髽I(yè)要瞄準(zhǔn)技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和人才創(chuàng)新，協(xié)同利用非鏈主企業(yè)等的資源和要素，利用科技賦能、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)延伸等創(chuàng)新，持續(xù)推動(dòng)供應(yīng)鏈效應(yīng)變革與創(chuàng)新（王景敏，2022）[17]。

為此，我們要通過優(yōu)化生產(chǎn)要素資源配置，大力培養(yǎng)激發(fā)“鏈主”企業(yè)的創(chuàng)新能力，發(fā)揮好“鏈主”企業(yè)創(chuàng)新引領(lǐng)作用，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈做強(qiáng)做大，推動(dòng)短鏈產(chǎn)業(yè)補(bǔ)鏈，優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)延鏈，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升鏈，新興產(chǎn)業(yè)建鏈，走產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展之路。

綜上，學(xué)者從制度層面、技術(shù)層面、市場環(huán)境、伙伴協(xié)同、資金層面、知識(shí)共享以及管理層面分別對供應(yīng)鏈管理與創(chuàng)新要素進(jìn)行了研究，形成了一系列研究成果。但是，涉及到供應(yīng)鏈管理與創(chuàng)新人才要素的研究成果很少。

三、抓住供應(yīng)鏈核心鏈節(jié)，優(yōu)化配置創(chuàng)新人才要素資源

全球供應(yīng)鏈?zhǔn)艿鼐壵?、冷?zhàn)思維的影響，我國供應(yīng)鏈穩(wěn)定性受到威脅，供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)不斷增加，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型面臨一系列挑戰(zhàn)。為應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，要抓住主要矛盾，發(fā)揮好培育核心競爭優(yōu)勢，優(yōu)化配置供應(yīng)鏈管理與創(chuàng)新要素，聚焦產(chǎn)業(yè)鏈上“鏈”主企業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)點(diǎn)，激勵(lì)“鏈主”企業(yè)積極創(chuàng)新，推動(dòng)“鏈主”企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈上大中小企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新、融通發(fā)展。以“鏈主”企業(yè)為抓手，以“鏈主”企業(yè)需求為導(dǎo)向、行業(yè)協(xié)會(huì)整合協(xié)調(diào)、高校積極參與的方式優(yōu)化配置創(chuàng)新人才要素資源，推動(dòng)供應(yīng)鏈管理與創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展。

（一）“鏈主”創(chuàng)新人才要素資源配置情況影響創(chuàng)新能力

“鏈主”企業(yè)是指具有較強(qiáng)的核心競爭力和較好的可持續(xù)發(fā)展力，在產(chǎn)業(yè)里占據(jù)優(yōu)勢地位，處于產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對整個(gè)產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制度和資源配置具有決定性作用的核心企業(yè)（王冰冰，2023）[18]?！版溨鳌逼髽I(yè)能帶領(lǐng)產(chǎn)業(yè)形成雁陣集群效應(yīng)，具有產(chǎn)業(yè)虹吸效應(yīng)，構(gòu)建以“鏈主”企業(yè)為核心的網(wǎng)狀產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的供應(yīng)鏈，最終形成完整的產(chǎn)業(yè)“生態(tài)圈”或者產(chǎn)業(yè)集群?！版溨鳌逼髽I(yè)憑借其強(qiáng)大的資源優(yōu)勢，不斷的創(chuàng)新發(fā)展，引領(lǐng)、驅(qū)動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級?！版溨鳌逼髽I(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈的領(lǐng)頭雁和關(guān)鍵核心，以“鏈主”企業(yè)為導(dǎo)向優(yōu)化配置人才、資金和土地等生產(chǎn)要素資源，激勵(lì)“鏈主”企業(yè)創(chuàng)新，對供應(yīng)鏈現(xiàn)代化可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展至關(guān)重要。

企業(yè)創(chuàng)新能力是指企業(yè)將可用資源轉(zhuǎn)換為新產(chǎn)品（服務(wù)）和流程的能力，主要體現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和人才創(chuàng)新兩個(gè)維度（YANG D，2019）[19]，這兩個(gè)創(chuàng)新維度都不開人才。“鏈主”企業(yè)創(chuàng)新能力正向影響供應(yīng)鏈效率（王景敏，2022）[17]，其創(chuàng)新人才要素的配置情況，直接關(guān)系到“鏈主”企業(yè)的創(chuàng)新能力和供應(yīng)鏈效率。以“鏈主”企業(yè)為導(dǎo)向，優(yōu)化配置人才要素資源，大力培育激發(fā)“鏈主”企業(yè)創(chuàng)新能力，可以最大限度發(fā)揮“鏈主”企業(yè)創(chuàng)新引領(lǐng)作用，做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈推動(dòng)上下游企業(yè)發(fā)展，提升產(chǎn)業(yè)鏈整體活力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上大中小企業(yè)融通發(fā)展，以一企帶一鏈、一鏈帶一片的方式集群式發(fā)展，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)，提高產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈競爭力，構(gòu)建現(xiàn)代化可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)體系，以產(chǎn)業(yè)培育、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、產(chǎn)業(yè)形成的方式帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（二）行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮橋梁作用，整合協(xié)調(diào)創(chuàng)新要素資源

行業(yè)協(xié)會(huì)是行業(yè)社團(tuán)組織，主要任務(wù)是提供培訓(xùn)、咨詢、信息交流等服務(wù)，密切社團(tuán)、企業(yè)與政府間的聯(lián)系，主要包括維護(hù)會(huì)員及企業(yè)的改革和發(fā)展，及時(shí)了解發(fā)現(xiàn)行業(yè)新問題和難點(diǎn)，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，預(yù)測新趨勢，及時(shí)推廣會(huì)員中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理科學(xué)成果，組織開展評選優(yōu)秀會(huì)員活動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)與其他國家的同行業(yè)進(jìn)行廣泛聯(lián)系與合作，開展與國外、境外企業(yè)及有關(guān)組織間的交流與合作。協(xié)會(huì)組織性質(zhì)決定了其具有整合協(xié)調(diào)創(chuàng)新要素資源能力。

技術(shù)驅(qū)動(dòng)是協(xié)同創(chuàng)新的內(nèi)在條件和基礎(chǔ)，而制度驅(qū)動(dòng)是動(dòng)力和保障（吳絨，2016）[12]。行業(yè)協(xié)會(huì)可以發(fā)揮組織的橋梁作用，加強(qiáng)政府與企業(yè)之間的溝通，會(huì)同有關(guān)部門運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律等手段，構(gòu)建科學(xué)的供應(yīng)鏈管理與創(chuàng)新人才培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制，大力拓展引才渠道，強(qiáng)化人才制度環(huán)境建設(shè)，優(yōu)化科技創(chuàng)新環(huán)境，保障企業(yè)人才要素資源優(yōu)化配置實(shí)施力度。特別是，要激勵(lì)“鏈主”企業(yè)發(fā)揮核心引領(lǐng)作用，利用生產(chǎn)要素資源優(yōu)勢同鏈上企業(yè)開展協(xié)同創(chuàng)新，為產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)鏈、延鏈、韌鏈、強(qiáng)鏈發(fā)揮核心作用。

（三）高校利用教學(xué)科研優(yōu)勢，進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)

黨的十九大提出，高等教育要肩負(fù)起“四個(gè)服務(wù)”的時(shí)代使命。高校要走具有中國特色的高等教育發(fā)展道路，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，既是使命所在，也是自身發(fā)展的源頭活水。高校作為人才第一資源、科技第一生產(chǎn)力、創(chuàng)新第一動(dòng)力和文化第一軟實(shí)力這“四個(gè)第一”的重要結(jié)合點(diǎn)，學(xué)科優(yōu)勢突出，高端人才積聚，各類信息匯集，創(chuàng)新要素集中，科研成果豐碩，國際交流頻繁，理應(yīng)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面發(fā)揮特殊重要作用，提供強(qiáng)有力的智力支持和人才支持。高校有必要利用自身優(yōu)勢，積極參與供應(yīng)鏈管理與創(chuàng)新，服務(wù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

在全球化的格局下，供應(yīng)鏈管理與創(chuàng)新對各行各業(yè)的運(yùn)營、經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及中國在全球供應(yīng)鏈中的地位具有越來越重要的作用，特別是2017 年，國務(wù)院印發(fā)出臺(tái)了《指導(dǎo)意見》；2021 年商務(wù)部、工業(yè)和信息化部、中國物流與采購聯(lián)合會(huì)等8 家單位聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于開展全國供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用示范創(chuàng)建工作的通知》，這些文件的發(fā)布，對推動(dòng)我國供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用提出了明確的指導(dǎo)工作意見，對供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新與應(yīng)用的發(fā)展具有重要的意義。高校要順應(yīng)時(shí)代要求，響應(yīng)國家的政策主動(dòng)走出學(xué)校，聯(lián)合“鏈主”企業(yè)及上下游核心企業(yè)組建科研基地，進(jìn)行科研技術(shù)攻關(guān)，共同打造集技術(shù)研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化為一體的新型創(chuàng)新平臺(tái)，逐步形成以高端人才引領(lǐng)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的新格局，提升企業(yè)核心競爭力。

（四）以“鏈主”企業(yè)需求為導(dǎo)向，優(yōu)化配置供應(yīng)鏈管理與創(chuàng)新人才路徑

供應(yīng)鏈管理人才大致可分為：高層供應(yīng)鏈管理人才（即總監(jiān)）、中層供應(yīng)鏈管理人才（即主管）、基層供應(yīng)鏈管理人才（即專員）等三個(gè)層次人才。各層次的人才需要具備不同的專業(yè)理論知識(shí)和職業(yè)技能。在供應(yīng)鏈管理知識(shí)體系中，包括了戰(zhàn)略管理、信息管理、庫存管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、供應(yīng)商管理以及客戶管理等課程體系。在供應(yīng)鏈管理技術(shù)工具中包括大量前沿應(yīng)用技術(shù)：大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、元宇宙等。

供應(yīng)鏈管理知識(shí)體系屬于矩陣形態(tài)；橫向包括信息流、資金流、物流的管理需求，縱向包括采購供應(yīng)管理、生產(chǎn)經(jīng)營管理、物流銷售管理等環(huán)節(jié)。依據(jù)行業(yè)不同，供應(yīng)鏈管理的范圍、重點(diǎn)也有所不同。如在制造行業(yè)，采購、生產(chǎn)、物流三個(gè)環(huán)節(jié)都是管理的重點(diǎn)；在建筑行業(yè)，其物流管理僅涉及建筑材料、工程設(shè)備的采購，建筑產(chǎn)品不存在物流問題，該行業(yè)管理的重點(diǎn)是采購供應(yīng)的管理；在電力系統(tǒng)，供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)主要是電網(wǎng)相關(guān)設(shè)備材料的采購管理，除個(gè)別產(chǎn)品如特大型設(shè)備產(chǎn)品外物流管理不是重點(diǎn)；在采礦行業(yè)，采礦設(shè)備、材料的采購和生產(chǎn)屬于一般管理，管理重點(diǎn)是礦石、煤炭的物流與銷售。

總之，供應(yīng)鏈管理需要多學(xué)科、多層次的復(fù)合型技術(shù)管理人員，供應(yīng)鏈管理與創(chuàng)新需要大批技術(shù)、管理融合，執(zhí)行、管理、領(lǐng)導(dǎo)多層次的專業(yè)隊(duì)伍。

1.“鏈主”企業(yè)根據(jù)實(shí)際需求多維度招聘吸納人才

供應(yīng)鏈管理與創(chuàng)新人才的人力資本專用性較強(qiáng)，決定了人才培養(yǎng)不是短期能夠完成的，一般進(jìn)行獨(dú)立培訓(xùn)是收不到良好的效果，需要進(jìn)行綜合的有計(jì)劃的系統(tǒng)的培訓(xùn)，才能收到較好的效果（蘆琳娜，2010）[20]。

供應(yīng)鏈管理人才具有復(fù)合性和專用性的特點(diǎn)。“鏈主”企業(yè)可以采用多維人才配置模式：一方面，根據(jù)實(shí)際需求，招聘吸收產(chǎn)業(yè)院校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)的高素質(zhì)人才，或者采取訂單培養(yǎng)模式同產(chǎn)業(yè)院校或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合培養(yǎng)專業(yè)性實(shí)用人才。另一方面，與高校及科研院所共同協(xié)作，企業(yè)采用橫向課題項(xiàng)目招標(biāo)的方式投入資金，高校及科研院所利用科研經(jīng)費(fèi)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，企業(yè)享用科研成果。這樣，“鏈主”企業(yè)利用項(xiàng)目+模式可以間接使用科研人才資源，助力創(chuàng)新。最后，“鏈主”企業(yè)還可以同高校共建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)學(xué)院，提高人才培養(yǎng)和企業(yè)需求匹配度，解決企業(yè)招人難、用人難問題。

2.高校堅(jiān)持需求導(dǎo)向，產(chǎn)學(xué)協(xié)同、校企融合培養(yǎng)培訓(xùn)人才

人力資源和社會(huì)保障部會(huì)同有關(guān)部門，針對供應(yīng)鏈管理人才的培養(yǎng)模式、培訓(xùn)體系進(jìn)行研究探索，以期創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理人才的模式，完善供應(yīng)鏈管理人才的培訓(xùn)體系，提高供應(yīng)鏈管理人才的培養(yǎng)質(zhì)量。供應(yīng)鏈管理人才培養(yǎng)已經(jīng)提高到了一個(gè)重要的戰(zhàn)略位置。高校要?jiǎng)?chuàng)新人才培養(yǎng)模式，完善培訓(xùn)體系，采用“產(chǎn)學(xué)研賽”產(chǎn)教融合機(jī)制培養(yǎng)適合社會(huì)、企業(yè)需要的實(shí)用型人才（吳迪，2022）[21]。

圍繞產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈管理人才、技術(shù)人才實(shí)際需求，高校要發(fā)揮實(shí)踐基地作用，開展各類繼續(xù)教育培訓(xùn)，加強(qiáng)人才培育培養(yǎng)，最大限度挖掘人才潛能。企業(yè)供應(yīng)鏈管理人員包括操作實(shí)施、運(yùn)行管理和戰(zhàn)略決策三個(gè)層次，因此，其培訓(xùn)教材和培訓(xùn)方式也不同。此外，市場需求和職業(yè)資格證書是供應(yīng)鏈管理人才培訓(xùn)的指揮棒。2022 年，由于國家對供應(yīng)鏈基層管理人員的迫切需要，人社部頒布了新的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)：《供應(yīng)鏈管理師》，供應(yīng)鏈管理人才資格受到國家的重視和強(qiáng)化。為滿足市場對職業(yè)資格證書的需求，高校應(yīng)同行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)作采用靈活多樣的模式培訓(xùn)培養(yǎng)“供應(yīng)鏈管理師”。

3.行業(yè)協(xié)會(huì)利用請進(jìn)來走出去的方式培訓(xùn)、培養(yǎng)人才

行業(yè)協(xié)會(huì)能夠聚焦供應(yīng)鏈的創(chuàng)新發(fā)展，鏈接國內(nèi)和國外，鏈接政府和企業(yè)，鏈接經(jīng)濟(jì)和市場，通過整合優(yōu)勢資源，驅(qū)動(dòng)行業(yè)、政策、科技和人才賦能，搭建行業(yè)一體化發(fā)展平臺(tái)。行業(yè)協(xié)會(huì)通過組織平臺(tái)，利用請進(jìn)來走出去的方式開展人才培訓(xùn)、培養(yǎng)和學(xué)習(xí)交流工作，可從幾個(gè)方面著手：一方面，組織對標(biāo)學(xué)習(xí)活動(dòng)或者培訓(xùn)活動(dòng)，促進(jìn)行業(yè)供應(yīng)鏈管理人員互相學(xué)習(xí)、溝通交流，提升創(chuàng)新理念和供應(yīng)鏈管理技能。另一方面，邀請外資企業(yè)來中國開展形式多樣的供應(yīng)鏈管理技術(shù)的培訓(xùn)，助力行業(yè)企業(yè)與國際先進(jìn)企業(yè)的交流合作，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的管理技術(shù)，聯(lián)合培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理人才。最后，協(xié)助組織行業(yè)供應(yīng)鏈管理人員走出國門，到國外先進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，實(shí)地考察學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和管理技能。