護理風險防范培訓在提高護士護理質(zhì)量中的臨床價值研究

韓佳軒

【摘要】目的：研究護理風險防范培訓在提高護士護理質(zhì)量中的臨床價值。方法：取2021年1月—2022年12月我院接受培訓的護理人員60名，將2021年1月—2021年12月期間接受常規(guī)護理技能培訓的30名護理人員作為對照組，2022年1月—2022年12月期間接受護理風險防范培訓的30名護理人員作為觀察組，比較培訓效果。結(jié)果：與對照組相比，觀察組護理人員的操作風險發(fā)生率更低，不良事件上報率較高，護理人員的護理質(zhì)量評分更高（P<0.05）。結(jié)論：針對需進行技能培訓的護理人員，采取護理風險防范培訓的效果更優(yōu)，護理人員的風險事件發(fā)生率和不良事件上報率有著較大的提升，且經(jīng)過培訓后，護理質(zhì)量明顯提升，培訓優(yōu)勢突出，可在臨床大量推廣。

【關(guān)鍵詞】護理風險防范培訓；護理質(zhì)量；風險事件發(fā)生率；臨床價值

Clinical value of nursing risk prevention training in improving the quality of nursing care for nurses

HAN Jiaxuan

Zhongda Hospital affiliated to Southeast University， Nanjing， Jiangsu 210003， China

【Abstract】Objective： To study the clinical value of nursing risk prevention training in improving the quality of nursing care for nurses. Method： Sixty nursing staff members who received training in our hospital from January 2021 to December 2022 were selected as the control group. Thirty nursing staff members who received routine nursing skill training from January 2021 to December 2021 were selected as the observation group， and 30 nursing staff members who received nursing risk prevention training from January 2022 to December 2022 were selected as the observation group. The training effects were compared. Results： compared with the control group， the observation group had a lower incidence of operational risk， a higher reporting rate of adverse events， and a higher nursing quality score （P<0.05）. Conclusion： For nursing staff who need skill training， adopting nursing risk prevention training has a better effect. The incidence of risk events and the reporting rate of adverse events among nursing staff have significantly improved， and after training， the quality of nursing has significantly improved， with outstanding training advantages， which can be widely promoted in clinical practice.

【Key Words】Nursing risk prevention training； Nursing quality； Risk event occurrence rate； Clinical value

近年來，醫(yī)療事故頻發(fā)，社會大眾對于醫(yī)療安全也提出了更高的要求[1]。護理技能培訓是護理人員護理質(zhì)量提升的關(guān)鍵[2]。良好的護理技能培訓更夠提升護理人員的護理質(zhì)量，減少操作性失誤等原因造成的醫(yī)療事故的發(fā)生[3]。護理風險防范培訓是一種新型的技能培訓模式，通過為護理人員進行防范性技能培訓，使護理人員能夠提升風險預估的能力，從而更好地對風險事件進行分析、評估和處理，避免事件升級成為醫(yī)療事故的可能[4]。本文就研究護理風險防范培訓在提高護士護理質(zhì)量中的臨床價值，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

取2021年1月—2022年12月我院接受培訓的護理人員60名。觀察組，男2名，女28名，年齡22～45歲，平均年齡（31.30±3.69）歲，均為本科學歷；對照組，男3名，女27名，年齡23～44歲，平均年齡（30.96±2.69）歲，均為本科學歷。兩組一般資料差異較小，具有可比性（P>0.05）。納入標準：①知情且同意；②2021年1月—2022年12月期間接受護理技能培訓者。排除標準：請假或不在崗者。

1.2 方法

1.2.1 對照組 對照組采用常規(guī)護理技能培訓，具體為科室為護理人員進行理論知識的培訓，使護理人員了解科室主要疾病類型與護理知識，提升護理質(zhì)量；為護理人員講解護患溝通技能以及相關(guān)的心理學基礎，使護理人員提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，與患者更好地進行溝通；為護理人員進行相應的臨床技能培訓，使護理人員實踐操作技能提升。

1.2.2 觀察組

觀察組在對照組基礎上采用護理風險防范專項培訓，具體為：（1）在護理人員全員到位后，立刻集中為護理人員安排相關(guān)的護理風險防范培訓工作，具體內(nèi)容為患者風險等級評估和護理、醫(yī)療安全事件的處理方法等?？剖覒鞔_要求護理人員對相關(guān)的制度與規(guī)范進行學習，并在學習過程中明確自身的護理責任。為了更好地進行責任劃分和提升護理質(zhì)量，還應聘請法律專業(yè)人士擬定相關(guān)的合同條例，使護理人員進行簽字確認，以使護理事件發(fā)生后能夠快速追蹤至當事人。（2）在培訓過程中，科室還應為護理人員進行用藥錯誤、護患溝通技巧錯誤、職業(yè)暴露、護理記錄錯誤以及轉(zhuǎn)運意外等護理風險事件的舉例工作，使護理人員能夠更好地學習護理知識和上報機制，學會在護理風險事件發(fā)生后進行上報，從而縮短處理時間，降低護理風險發(fā)生率。（3）在進行實踐過程中，應采用“一對一”帶教模式，從而使護理人員能夠更好地對護理實踐過程進行學習與觀摩。在實踐過程中，帶教老師應重復闡述護理風險事件相關(guān)知識，并在實踐過程中要求護理人員進行觀摩，在護理人員進行操作實習時進行認真記錄，并對護理人員所出現(xiàn)的失誤進行指出。同時，針對護理人員溝通中所出現(xiàn)的問題，帶教老師也應及時進行教導，使護理人員生硬的語氣和用詞得到轉(zhuǎn)變。（4）在培訓過程中，科室應加強對護理人員風險事件應急處理的訓練，使護理人員能夠提升風險事件處理能力。科室應提前安排護理人員觀摩相關(guān)的影像片段或文字資料，使護理人員能夠?qū)碧幚碛幸粋€大致的了解。在訓練過程中，科室應模擬實際發(fā)生案例，使護理人員根據(jù)自身所學習的知識進行風險處理，使理論知識轉(zhuǎn)為實踐，并對其進行考核與評分，針對考核成績較為不理想的護理人員予以再教育。

1.3 效果判定

（1）比較兩組護理事件發(fā)生率。（2）比較兩組不良事件上報率。（3）比較兩組護理質(zhì)量評分。滿分100分，分數(shù)越高，護理質(zhì)量越好。

1.4 統(tǒng)計學方法

采用SPSS 22.0統(tǒng)計學軟件進行數(shù)據(jù)分析。計數(shù)資料采用（%）表示，進行x2檢驗，計量資料采用（x±s）表示，進行t檢驗，P<0.05為差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

2.1 比較兩組護理事件發(fā)生率

與對照組相比，觀察組護理風險事件發(fā)生率偏低（P<0.05），見表1。

2.2 比較兩組不良事件上報率

與對照組相比，觀察組不良事件上報率偏高（P<0.05），見表2。

2.3 比較兩組護理質(zhì)量評分

與對照組相比，觀察組護理質(zhì)量評分偏高（P<0.05），見表3。

3 討論

近年來，由于護理人員操作不當而引發(fā)的護理風險事件頻發(fā)。護理質(zhì)量的好壞影響著醫(yī)院整體的服務質(zhì)量和社會形象。為護理人員進行相應的風險事件防范培訓，對于提升醫(yī)院的社會形象和增加社會效益有著重要的意義[5]。

常規(guī)技能培訓通過為護理人員進行理論知識的講解，使護理人員能夠更好地了解科室的主要疾病分類，同時學習護患溝通技巧，提升自身的理論知識和護理能力[6]。但由于常規(guī)技能培訓未對護理人員強調(diào)防范護理風險事件的重要性，使得護理人員在操作實踐中出現(xiàn)疏漏，導致不良風險事件的發(fā)生，影響醫(yī)療安全[7]。

護理風險防范培訓通過為護理人員進行詳細的風險事件知識講解，使護理人員學習相關(guān)的制度與規(guī)定，并進行簽字確認，從而使得護理責任進行劃分，使護理人員的責任感上升[8]。同時，通過為護理人員進行實際護理風險案例的講解，使得護理人員更好地對護理風險事件有了大致的了解。再通過“一對一”帶教實踐，使得護理人員能夠更好地將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐操作，提升自身的護理技能。通過為護理人員講解相關(guān)的護理風險事件的應急案例，從而進行模擬訓練，使得護理人員能夠根據(jù)所學知識進行應急處理，提升應急處理風險能力，使得護理人員在實際操作中更好地對風險事件進行處理，進行分析、評估和上報，從而降低護理風險事件升級成為醫(yī)療事故的概率，維持醫(yī)院的社會形象。

綜上所述，護理風險防范培訓在提高護士護理質(zhì)量中的臨床價值顯著，值得臨床借鑒。

參考文獻

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