文化遺產(chǎn)地游客價值感知對遺產(chǎn)認(rèn)同的作用機理研究

何銀春，張慧儀，曾斌丹，王金偉

（1.湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院，湖南長沙 410081；2.湖南師范大學(xué)鑄牢中華民族共同體意識研究基地，湖南長沙 410081；3.北京第二外國語學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院，北京 100024；4.北京旅游發(fā)展研究基地，北京 100024；5.中國科學(xué)院地理科學(xué)與資源研究所，北京 100101）

引言

隨著文旅融合的不斷發(fā)展，我國文化遺產(chǎn)旅游已逐漸成為滿足人民美好生活需要、推動高質(zhì)量發(fā)展的有力支撐。文化遺產(chǎn)承載著豐富的遺產(chǎn)價值和精神文化內(nèi)涵，是游客領(lǐng)會文化魅力、升華民族情懷、感悟價值內(nèi)涵、達(dá)成物我認(rèn)同的重要場域[1-2]，更是凝聚民族情感、匯聚多元認(rèn)同、鑄牢中華民族共同體意識的重要載體。旅游是收集感知和符號的過程[3]，尤其在體驗經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向背景下，旅游成為凝聚游客情感能量、塑造價值感知、激發(fā)個人與集體意識的重要媒介[4]。《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》提出，要“深挖遺址價值認(rèn)知，讓旅游成為人們感悟中華文化、增強文化自信的過程，引導(dǎo)游客成為中華文明的實踐者和傳播者”。國家文化和旅游部、國家民族事務(wù)委員會、國家發(fā)展和改革委員會聯(lián)合頒布的《關(guān)于實施旅游促進(jìn)各民族交往交流交融計劃的意見》亦指出，要“實施旅游促進(jìn)各民族交往交流交融計劃，鑄牢中華民族共同體意識”。由此可見，文化遺產(chǎn)旅游在當(dāng)代肩負(fù)建構(gòu)普世價值的重要責(zé)任與使命，在此背景下，文化遺產(chǎn)的客觀身份、普世價值如何在旅游實踐中被游客所感知并形成遺產(chǎn)認(rèn)同，成為重要的研究話題。

遺產(chǎn)地游客價值感知是形塑其旅游實踐過程中遺產(chǎn)認(rèn)同的重要因素[5-6]，游客通過解讀遺產(chǎn)文化意涵感知其價值，在自我內(nèi)視和構(gòu)筑經(jīng)驗與想象的基礎(chǔ)上生成包括地方、文化、國家等認(rèn)同[7-9]。同時，遺產(chǎn)認(rèn)同作為遺產(chǎn)價值呈現(xiàn)的有效途徑[10]，其概念的產(chǎn)生正是因為遺產(chǎn)具備經(jīng)濟(jì)、文化、社會等多種價值。由此可見，游客價值感知與遺產(chǎn)認(rèn)同存在天然的學(xué)理關(guān)聯(lián)，但具體的作用機理尚未解明。研究游客價值感知對遺產(chǎn)認(rèn)同的作用機理，有利于明晰非權(quán)威主體的遺產(chǎn)認(rèn)知，尋求非權(quán)威主體與權(quán)威主體間的和諧對話，指導(dǎo)遺產(chǎn)意義的再生產(chǎn)，充分發(fā)揮遺產(chǎn)在當(dāng)代建構(gòu)普世價值的功能。值得注意的是，游客價值感知對遺產(chǎn)認(rèn)同的驅(qū)動作用是一個復(fù)雜的社會心理過程，研究者們也呼吁從“表征與實踐”的視角，既關(guān)注遺產(chǎn)的象征性意義，也關(guān)注非表征視角的實踐和情感[11]。

因此，本文基于游客視角，以世界文化遺產(chǎn)地永順老司城為研究案例，基于價值感知中介對遺產(chǎn)認(rèn)同的影響因素進(jìn)行探索性研究。本研究有助于深入理解游客價值感知影響遺產(chǎn)認(rèn)同的內(nèi)在機制，彌補遺產(chǎn)認(rèn)同影響因素相關(guān)研究之不足，使理論發(fā)展更契合當(dāng)下的中國情境，同時為充分發(fā)揮文化遺產(chǎn)鑄牢中華民族共同體意識作用提供理論基礎(chǔ)。

1 研究綜述

1.1 遺產(chǎn)認(rèn)同的內(nèi)涵及其影響因素研究

遺產(chǎn)認(rèn)同由heritage identity 翻譯而來[11]，是多元認(rèn)同的重要維度。1994 年，Ashworth 和Larkham首次闡述遺產(chǎn)與認(rèn)同的關(guān)系，遺產(chǎn)的產(chǎn)生就代表了某種身份價值觀的產(chǎn)生[12]；Howard 則指出，在遺產(chǎn)的管理與實踐中包含著多層次的地理性認(rèn)同[13]。隨著研究的深入，學(xué)者們開始對不同主體的遺產(chǎn)認(rèn)同進(jìn)行區(qū)分。Smith 認(rèn)為，遺產(chǎn)表達(dá)的是精英階層的意志和價值觀，因此，遺產(chǎn)是精英階層的遺產(chǎn)[14]；其他學(xué)者也基于游客、居民等主體分析遺產(chǎn)在管理和實踐中的認(rèn)同問題[15-17]。國內(nèi)學(xué)者強調(diào)，遺產(chǎn)認(rèn)同是當(dāng)?shù)厝吮硎鲞z產(chǎn)象征符號的價值、功能與意義[18]，包括遺產(chǎn)和身份認(rèn)同的關(guān)系以及行動主體對遺產(chǎn)的認(rèn)同[19]，不同類型原住民會在環(huán)境變化和意義褫奪中對遺產(chǎn)表達(dá)出不同的情感與態(tài)度[20]。張朝枝等創(chuàng)新性地從主客統(tǒng)一視角發(fā)展了遺產(chǎn)認(rèn)同的概念，提出客體是遺產(chǎn)被賦予的客觀身份特征，主體是人們對遺產(chǎn)的認(rèn)知、情感、評價和行為實踐[11]。在此基礎(chǔ)上，有學(xué)者指出，遺產(chǎn)化進(jìn)程中的遺產(chǎn)認(rèn)同客體和主體都具有轉(zhuǎn)變性，不同主體的遺產(chǎn)認(rèn)同表現(xiàn)出非均質(zhì)性[21]。

由于遺產(chǎn)認(rèn)同的相關(guān)研究仍處于起步階段，遺產(chǎn)認(rèn)同影響因素的研究也未能引起足夠重視，學(xué)者們僅從遺產(chǎn)的客觀身份與表征、主體層面的異質(zhì)性以及主客互動等方面對與遺產(chǎn)關(guān)聯(lián)的身份和認(rèn)同進(jìn)行了一些探索。首先，遺產(chǎn)客體層面，城市更新是影響社區(qū)居民建筑遺產(chǎn)認(rèn)同的誘因[22]，也有研究基于其他認(rèn)同理論，找尋遺產(chǎn)客觀身份建構(gòu)對遺產(chǎn)認(rèn)同的影響，如地方認(rèn)同理論下旅游發(fā)展對當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的影響[23]、身份認(rèn)同理論下事件刺激對游客身份形成的作用[24]、文化認(rèn)同理論下遺產(chǎn)地核心文化符號對增進(jìn)文化互信的意義[25]、民族認(rèn)同理論下戰(zhàn)爭遺產(chǎn)價值對游客理解國家集體價值觀的作用[26]等。其次，在遺產(chǎn)主體層面，不管是利益相關(guān)者[27]還是同一群體內(nèi)部[12]，旅游態(tài)度、居住時間、旅游感知等都與各自對遺產(chǎn)的身份識別與認(rèn)同建立息息相關(guān)[28]。最后，旅游體驗過程中的主客互動也會影響認(rèn)同，游客對遺產(chǎn)客體的在場感知達(dá)成積極或消極認(rèn)同后必然影響遺產(chǎn)的旅游打造，在主客互動、互融中游客的情感能量得到激發(fā)[29]，只有在遺產(chǎn)地文化環(huán)境、社會情境和主客有效互動的前提下才能獲得遺產(chǎn)的認(rèn)同[30]。

可見，國內(nèi)外對遺產(chǎn)所附著的主體價值觀及多元主體對遺產(chǎn)認(rèn)同的建構(gòu)意義已形成一定研究基礎(chǔ)。一方面，不同主體的遺產(chǎn)認(rèn)同具有差異性，居民主體的遺產(chǎn)認(rèn)同成果相對豐富，游客主體的遺產(chǎn)“看客”身份使其遺產(chǎn)認(rèn)同未能引起廣泛討論，而游客作為遺產(chǎn)價值的傳承者和傳播者，對實現(xiàn)遺產(chǎn)旅游發(fā)展意義、回歸遺產(chǎn)旅游本質(zhì)具有重要作用。另一方面，影響因素的研究多以地方認(rèn)同、身份認(rèn)同、文化認(rèn)同、民族認(rèn)同等為理論起點，以文化遺產(chǎn)為參照尺度而開展，而直接對照遺產(chǎn)認(rèn)同理論框架的研究則較為匱乏。因此，有必要聚焦游客群體，對遺產(chǎn)價值展現(xiàn)與傳遞過程中游客遺產(chǎn)認(rèn)同的影響機理進(jìn)行解析。

1.2 價值感知對遺產(chǎn)認(rèn)同的作用研究

感知屬于心理學(xué)范疇，是人們利用感知覺器官獲取對事物的印象、探索周圍世界的必要心理進(jìn)程[31]。游客價值感知是體驗遺產(chǎn)、感知文化的一種價值賦予，強調(diào)人與遺產(chǎn)的互動以及感知的主觀能動性[32]，是對遺產(chǎn)旅游產(chǎn)品或服務(wù)的整體性感覺和總體性評價。當(dāng)前，學(xué)界關(guān)于價值感知的作用研究成果頗豐，重點關(guān)注價值感知對游客行為實踐和精神層面的作用，前者重點探討了價值感知對游客 滿意度與忠誠度[33-35]、游后行為傾向[36]和遺產(chǎn)保護(hù)行動[9]的影響，后者則關(guān)注游客地方依戀[37]、地方認(rèn)同[5]、文化認(rèn)同[8]、民族認(rèn)同[38]和國家認(rèn)同[39]等方面。可見，價值感知對認(rèn)同的影響已得到了充分證實，可作為檢驗影響遺產(chǎn)認(rèn)同的重要因素。

有關(guān)價值感知對遺產(chǎn)認(rèn)同的作用研究雖未得到學(xué)界直接關(guān)注，但可從既往研究中挖掘個體感知影響遺產(chǎn)身份識別、價值體驗的3條路徑：一是從遺產(chǎn)客體入手進(jìn)行探究，遺產(chǎn)的文化意義是其價值內(nèi)涵的關(guān)鍵，歷史文化氛圍是影響游客認(rèn)同形成的主要因子[40]；二是從感知主體著手深入探討，游客各異的自身背景、認(rèn)知基礎(chǔ)、涉入程度等對遺產(chǎn)的身份識別也不盡相同[21,41]，游客會將自身知識、情感融入遺產(chǎn)價值感知[42]，旅游動機、感知價值和感知態(tài)度等也會影響其價值體驗[43]；三是將遺產(chǎn)客體和主體結(jié)合起來予以分析，旅游吸引物、旅游環(huán)境氛圍、旅游設(shè)施和服務(wù)、歷史文化等的展現(xiàn)也會和游客自身的感知能力一同影響價值傳播和遺產(chǎn)保護(hù)[44]，通過主客聯(lián)結(jié)影響對遺產(chǎn)的認(rèn)同建構(gòu)。

綜上所述，不管是遺產(chǎn)相關(guān)認(rèn)同影響的嘗試性探索，還是游客價值感知對遺產(chǎn)身份的路徑識別，都可以從契合遺產(chǎn)認(rèn)同內(nèi)涵中歸納出游客價值感知影響遺產(chǎn)認(rèn)同的3個邏輯起點，即遺產(chǎn)的客體、遺產(chǎn)的主體和遺產(chǎn)的主客互動。因此，本研究以游客價值感知為先在條件，建立影響遺產(chǎn)認(rèn)同的客體、主體、主客互動分析框架，探討游客價值感知影響遺產(chǎn)認(rèn)同的作用機理，在旅游情境下建立價值感知和遺產(chǎn)認(rèn)同的理論聯(lián)結(jié)。

2 研究設(shè)計

2.1 案例地概況

本研究選取世界文化遺產(chǎn)地永順老司城遺址為案例。永順老司城遺址位于湖南省湘西土家族苗族自治州永順縣，是永順彭氏土司統(tǒng)治古溪州地區(qū)近600 年的政權(quán)地。2015 年，湖南永順老司城遺址聯(lián)合湖北唐崖土司遺址、貴州播州海龍屯遺址成功入選《世界遺產(chǎn)名錄》，與其他兩處遺址相比，永順老司城保存最完整、歷史最悠久，是體現(xiàn)中國古代統(tǒng)一多民族國家管理智慧的杰出代表。永順老司城遺址集土司文化、土家文化、建筑文化、宗教文化等多元文化于一體，是當(dāng)代傳播傳統(tǒng)文化、凝聚民族感情、鑄牢中華民族共同體意識的重要載體。同時，老司城遺址也是重要的文化遺產(chǎn)旅游地，2016 年被評選為國家4A 級旅游景區(qū)，遺址公園、博物館、文化展示區(qū)等景點吸引了眾多游客駐足欣賞，是游客感知土家民族文化魅力、土司忠貞愛國情懷鮮活的旅游場域。

2.2 數(shù)據(jù)來源

本研究通過半結(jié)構(gòu)訪談和網(wǎng)絡(luò)搜集資料獲取數(shù)據(jù)。研究團(tuán)隊于2022 年1 月1—5 日在永順老司城進(jìn)行實地調(diào)研，有效訪談50 位游客（按訪談先后順序編號為A01～A50），訪談內(nèi)容主要包括“您是否了解老司城？旅游過程中有什么感受與收獲？”“老司城讓您印象最深刻的是什么？”“您認(rèn)為老司城價值表現(xiàn)在哪些方面？對您了解老司城有何影響？”“您后續(xù)是否會繼續(xù)關(guān)注老司城及其文化？”并講述個人旅游經(jīng)歷，訪談時間為10 分鐘～60 分鐘。在征得訪談?wù)咄夂?，對訪談過程進(jìn)行錄音，并留下部分訪談?wù)叩穆?lián)系方式以便開展補充訪談，50 份樣本中抽取1/5 用作理論飽和度檢驗。網(wǎng)絡(luò)搜集資料主要選取攜程網(wǎng)和馬蜂窩兩大主流在線旅游網(wǎng)站，手動收集網(wǎng)絡(luò)評論和游記用作游客價值感知和遺產(chǎn)認(rèn)同建構(gòu)的補充性資料。鑒于老司城于2015 年申遺成功，尤其是2016年被列為4A 級景區(qū)，故選取近6 年（2016—2021 年）的網(wǎng)絡(luò)評論與游記，經(jīng)過篩選共獲取有效信息98 條，其中，攜程網(wǎng)60 條（按發(fā)布先后順序編號為XC01～XC60），馬蜂窩38 條（按發(fā)布先后順序編號為MFW01～MFW38）。

2.3 研究方法

本研究采用內(nèi)容分析法和扎根理論，對老司城游客價值感知的多元表征和價值感知對遺產(chǎn)認(rèn)同的作用機理展開分析。如前文所述，“表征與實踐”為解明游客價值感知影響遺產(chǎn)認(rèn)同的復(fù)雜過程提供了科學(xué)合理的視角，結(jié)合研究案例老司城蘊含的特定價值內(nèi)涵，首先從遺產(chǎn)客體出發(fā)，通過內(nèi)容分析法識別游客感知的遺產(chǎn)價值多元維度，從而闡明遺產(chǎn)的客觀身份表征；然后從遺產(chǎn)主體出發(fā)，通過扎根理論探索在游客價值感知過程中遺產(chǎn)認(rèn)同如何形成，實現(xiàn)遺產(chǎn)主體在旅游實踐中的意義升華；最后從遺產(chǎn)主客互動出發(fā)，建構(gòu)遺產(chǎn)價值感知對遺產(chǎn)認(rèn)同影響的作用機理的理論模型。

2.3.1 內(nèi)容分析法

內(nèi)容分析法是一種將不系統(tǒng)的、定性的符號性內(nèi)容轉(zhuǎn)化成系統(tǒng)的定量的數(shù)據(jù)資料的研究方法[45]，可對散落在文本資料中的碎片化信息進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理，獲取游客對遺產(chǎn)地文化和心理感知的完整信息[46]。為確保分析效度，科學(xué)反映數(shù)據(jù)間的互動關(guān)系及結(jié)構(gòu)，本研究運用KH Coder轉(zhuǎn)譯訪談文本。遵循數(shù)據(jù)預(yù)處理-建立分析詞典-詞頻分析-確定有效高頻詞-實現(xiàn)共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的處理步驟，以排名前200的高頻詞作為價值感知內(nèi)容的基本分析單元，將其進(jìn)一步概念化并歸納出價值感知節(jié)點，對游客價值感知的多元表征進(jìn)行提煉（圖1、表1）。

表1 永順老司城游客價值感知維度劃分Tab.1 Dimensional division of tourist’value perception in Yongshun Laosicheng Tusi Domain

圖1 高頻詞集群分析Fig.1 Cluster analysis of high frequency words

2.3.2 扎根理論

扎根理論是一種自下而上建構(gòu)實質(zhì)理論的研究方法，由Glaser 和Strauss 于1967 年提出，該方法強調(diào)研究中的開放性和理論敏感，注重材料和編碼間的不斷比較[47]，在開放式編碼、主軸式編碼和選擇式編碼的過程中對原始資料逐步進(jìn)行概念化、范疇化和理論化分析。本研究在系統(tǒng)化搜集與分析資料的前提下，運用Nvivo12進(jìn)行資料編碼，發(fā)掘遺產(chǎn)地游客價值感知影響遺產(chǎn)認(rèn)同的核心概念及其邏輯關(guān)系，實現(xiàn)游客價值感知對遺產(chǎn)認(rèn)同的作用理論化過程。

3 研究結(jié)果

游客基于遺產(chǎn)地的價值感知賦予遺產(chǎn)認(rèn)同某種特定的地方性聯(lián)結(jié)與意義[5,48]。本研究基于研究案例老司城的特殊性，在識別其價值感知的多元維度的基礎(chǔ)上，重點關(guān)注價值感知對遺產(chǎn)認(rèn)同的作用過程分析，探討游客在老司城價值感知情境持續(xù)性在場影響下建構(gòu)遺產(chǎn)認(rèn)同的方式與過程。

3.1 游客價值感知的多元表征

3.1.1 土司遺址價值感知

土司遺址價值感知（集群1）由遺址規(guī)模和遺址建筑兩個節(jié)點表征，是游客對老司城遺址完整保存的感知與評價?！斑z址”“規(guī)?！薄昂陚ァ薄坝凭谩笔怯慰蛯ν了具z址價值表征的直接感知，并通過對“宗祠”“城墻”“街道”“花紋”等客觀載體的感知深化認(rèn)同，最終以“了不起”“彭氏家族”“智慧”“古人”“歷史”等高頻詞抒發(fā)內(nèi)心贊嘆。

3.1.2 民族交往價值感知

民族交往價值感知（集群2）由文字交流、銅柱立定兩個節(jié)點表征，漢族對土家族、苗族在文字上的影響通過博物館展出的編鐘得以印證，土司與楚國訂自治條約、立溪州銅柱彰顯土漢民族交往之深遠(yuǎn)，是游客對于土家族與各民族和諧相處、共同隨著時代潮流進(jìn)步的標(biāo)志性符號感知。

3.1.3 整體形象價值感知

整體形象價值感知（集群3）由景區(qū)名號、地方氛圍兩個節(jié)點表征，“世界文化遺產(chǎn)”“國家重點文物保護(hù)單位”等名號是游客在游前便已烙上的形象印記；富有特色的少數(shù)民族文化和自然山水則是游客在游程中對老司城整體氛圍的感知與評價。

3.1.4 旅游符號價值感知

旅游符號價值感知（集群4）由旅游資源、旅游設(shè)施和旅游發(fā)展3 個節(jié)點表征，“飲食”“服飾”“臘肉”“祖師殿”“吊腳樓”是游客感知到的特色旅游資源符號，而“指示牌”“垃圾桶”等配套基礎(chǔ)設(shè)施的完善、“道路”的修建等是對旅游設(shè)施設(shè)備的感知，政府對“旅游的扶持”“促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”則是人心所向。由于產(chǎn)品形式單一、體驗單調(diào)、交通不便等感知評價，游客的旅游體驗質(zhì)量仍有很大提升空間，一定程度上不利于游客積極遺產(chǎn)認(rèn)同的建構(gòu)。

3.1.5 土司制度價值感知

土司制度價值感知（集群5）由制度內(nèi)涵和制度變化兩個節(jié)點表征，自五代起中央下放給邊疆的“權(quán)力”自治、與“朝廷”官員的交流是游客對土司制度感知的具體內(nèi)容；“改土歸流”后土司制度的消失強化了游客對古時政治管理的認(rèn)知與理解，即這種因中央“鞭長莫及”而生的制度最終順應(yīng)時代潮流退出舞臺是符合歷史規(guī)律的。

3.1.6 土司事跡價值感知

土司事跡價值感知（集群6）由土司英雄和英雄事跡兩個節(jié)點表征，“彭翼南”“彭世麒”“英雄”等高頻詞是游客領(lǐng)略歷代土司事跡后最深刻的表征，而彭翼南在東南沿?？官敛⒈蛔u為“東南戰(zhàn)功第一云”的歷史功績以及由此誕生的趕年習(xí)俗，引發(fā)游客對忠貞報國情懷的內(nèi)心共鳴。

3.2 游客價值感知對遺產(chǎn)認(rèn)同的作用機理分析

3.2.1 扎根理論分析

（1）開放式編碼

首先進(jìn)行概念化。將訪談錄音轉(zhuǎn)化為文本，對原始文本逐句閱讀和分析，并嚴(yán)格按照貼近材料的原則，在編碼中注意使用原始代碼進(jìn)行文本的解構(gòu)。經(jīng)過兩次獨立性編碼和多次比較修正，最終提取197 個概念。然后進(jìn)行范疇化，根據(jù)概念間的意義指代與邏輯關(guān)系將其歸類，共形成16個范疇。開放式編碼舉例如表2所示。

表2 開放式編碼示例Tab.2 Examples of open coding

（2）主軸式編碼

主軸式編碼是將開放式編碼中的范疇進(jìn)一步精煉與歸類從而形成主范疇，主要依據(jù)范疇間的因果、并列邏輯和語義關(guān)系等完成聚類和主范疇命名。通過分析，最終將16 個范疇進(jìn)一步歸并為5 個主范疇。主范疇、范疇和涉及概念如表3所示。

（3）選擇式編碼

選擇式編碼是對主范疇在更高抽象水平上的提煉和整合，通過構(gòu)建主范疇的核心關(guān)系，發(fā)展出能夠串聯(lián)游客價值感知作用于遺產(chǎn)認(rèn)同的故事線，本研究將“游客價值感知對遺產(chǎn)認(rèn)同的作用機理”作為核心范疇，并根據(jù)概念和范疇間的意義指代識別出主范疇間存在的典型關(guān)系結(jié)構(gòu)（圖2）。具體表現(xiàn)為：具身感知和情感湍流是游客受到動機驅(qū)使后的具體行動表現(xiàn)，在身心交互中升華認(rèn)知、建構(gòu)遺產(chǎn)認(rèn)同，成為動機驅(qū)使的意義生產(chǎn)結(jié)果。故事線可以描述為：游客內(nèi)部期望或外界吸引力的刺激驅(qū)使產(chǎn)生價值期望，并邁向文化遺產(chǎn)旅游場域，經(jīng)由五官感覺的“身體出場”、集我者情感觸發(fā)、他者情感移入和情感延伸于一體的情感湍流過程，身心交互沉浸于旅游目的地中，達(dá)到“以身體之、以心驗之”的價值體驗狀態(tài)，最終形塑己內(nèi)的認(rèn)知升華和己外的遺產(chǎn)認(rèn)同。

圖2 主范疇的典型關(guān)系結(jié)構(gòu)Fig.2 Typical relation structure of main categories

3.2.2 模型建構(gòu)與分析

對留存的10份樣本進(jìn)行飽和度檢驗，發(fā)現(xiàn)沒有產(chǎn)生新的概念與范疇，說明已達(dá)到理論飽和。圍繞核心范疇和故事線，構(gòu)建文化遺產(chǎn)地游客價值感知過程中遺產(chǎn)認(rèn)同形成的理論模型（圖3）。

圖3 文化遺產(chǎn)地游客價值感知過程中遺產(chǎn)認(rèn)同形成的理論模型Fig.3 Theoretical model for the formation of heritage identity in the process of tourists’value perception in cultural heritage sites

（1）游客價值感知影響遺產(chǎn)認(rèn)同的邏輯起點：動機驅(qū)使

旅游動機是推動游客旅游行為的內(nèi)在動因[49]，也是價值感知方式作用的起點與關(guān)鍵因素[50]，對遺產(chǎn)認(rèn)同的建構(gòu)、維持、強化和改變等有驅(qū)動、引導(dǎo)作用。游客在生活世界或受自身動機的“推”動，或受遺產(chǎn)地吸引的“拉”動，產(chǎn)生主動尋求型旅游動機和外部刺激型旅游動機，前者是游客有明確所求的動機，主要表現(xiàn)為參觀游覽遺址、懷舊和體驗遺產(chǎn)地文化等，生成遺產(chǎn)認(rèn)同的作用更強，后者則目的性較弱，主要受朋友、綜藝節(jié)目和遺產(chǎn)地名號等外界吸引力來拉動游覽參觀，對遺產(chǎn)認(rèn)同無明顯作用。

“來這就是為了看一看市區(qū)沒有了的老房子，博物館里的老房子很有以前那種味道，我們七八歲的時候都是住那種房子，一模一樣，感覺像回到了過去一樣，博物館保存了過去的記憶，有很大的價值。”（A37）抱有懷舊動機的游客對老房子和博物館建立的時光軸式的展陳布局產(chǎn)生強烈感知，在獨特的旅游符號價值感知（集群4）中產(chǎn)生積極感受，引發(fā)對過去的共鳴，在動機實現(xiàn)和感知達(dá)成中建構(gòu)起遺產(chǎn)認(rèn)同。“來這里的原因是因為朋友是本地人，如果沒有這個朋友的話，可能也不會特意過來?！保ˋ14）類似朋友推薦的外界刺激型動機使游客感受平平甚至覺得“沒有什么特別”（A33），缺少對遺產(chǎn)地價值感知呈現(xiàn)的期望與關(guān)注，從而影響了遺產(chǎn)認(rèn)同的建構(gòu)。

（2）游客價值感知影響遺產(chǎn)認(rèn)同的外在方式：具身感知

具身強調(diào)游客通過感官體驗與遺產(chǎn)地交互、融合并獲得存在意義，身體是出發(fā)點，也是手段，旅游感知、判斷和認(rèn)同等都與游客的感官功能、身體要素和構(gòu)造密切相關(guān)[51]。游客通常先關(guān)注到異于慣常世界的地方整體形象（集群3），“鑲嵌在青山綠水間的古老文化寶藏”（XC23）映入眼簾，“美不勝收”（XC28），“世外桃源般”（XC49）的自然山水是游客凝視到的老司城第一縷美。隨著游覽的深入，“排水渠和城墻都很真實，需要人力，尤其是古時開山采石不容易”（A11），游客隨即沉醉于“排水渠”“城墻”等表征土司遺址建筑節(jié)點的元素符號（集群1）。不單是凝視的結(jié)果，遺產(chǎn)認(rèn)同的建構(gòu)還需整體身體的參與，這時，聽覺、觸覺和味-嗅覺等感官綜合出場。“我先前只看了遺址，聽完講解后，我能想到以前的建筑肯定很宏偉，而且當(dāng)時建造技術(shù)、材料都有限，所以古人很不容易、了不起?！保ˋ35）聽覺感官的出場彌補了單一視覺感官的不足，創(chuàng)造出對土司遺址的身臨其境感，強化遺產(chǎn)認(rèn)同。正如受訪者A45 提到，“以前只能從書本上了解哭嫁歌，這次在博物館聽到了真實的哭嫁歌，覺得這種民族特色值得保留和發(fā)揚?！被谟|覺的本體覺感知也讓游客感受到了老司城“淳樸的民風(fēng)和熱情的土家人”（A50）?！懊追劾锛恿松胶酚?，挺獨特的”（A44），獨特的味-嗅覺感知也能加深游客對遺產(chǎn)地的印象[52]，感官的綜合作用使遺產(chǎn)地圖景不僅在游客的視野之中，也在可觸碰的范圍之內(nèi)[51]。具身感知是連接游客個體與遺產(chǎn)地價值感知多元表征的通道，正是感性身體的存在使游客肆意地移情、共感、想象和回憶，收獲情感和認(rèn)知，實現(xiàn)自我意義的認(rèn)知和遺產(chǎn)認(rèn)同。

（3）游客價值感知影響遺產(chǎn)認(rèn)同的內(nèi)在方式：情感湍流

情感是游客對遺產(chǎn)地客觀事物是否滿足自己需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗[53]，貫穿于旅游活動始終?！巴牧鳌笔怯慰驮诋?dāng)下、未來不同時刻中情感作用的集合[54]，具有內(nèi)容和形式上的流動發(fā)展性。情感湍流表現(xiàn)在游客個體情感的觸發(fā)、他者情感的移入和情感的延續(xù)，主要在感知遺產(chǎn)地符號要素的基礎(chǔ)上刺激情緒情感的生成影響遺產(chǎn)認(rèn)同，是游客是否建立起遺產(chǎn)認(rèn)同的重要依據(jù)。

情感觸發(fā)。情感是游客連接肉體和精神、內(nèi)心和外界的節(jié)點。經(jīng)過具身感知的投射，游客在人地互動中產(chǎn)生情感聯(lián)結(jié)，在流動境遇中感知多元價值表征。無論是“這是湖南第一個世界文化遺產(chǎn)，我感到很自豪”（A06）“永順土司一共是世襲28 代，這個家族非常了不起，我很崇敬”（A24）等自豪、崇敬、驚喜和歡喜的積極情感，還是“我看到小孩在城墻上爬會很難受”（A26）“我完全沒有品嘗到當(dāng)?shù)氐拿朗常X得很可惜”（A44）等難受、可惜的消極情感，都構(gòu)成了復(fù)雜的情感異質(zhì)空間。實際上，積極情感可以影響游客評判、認(rèn)可事物的標(biāo)準(zhǔn)，如A44 受訪者后續(xù)講到“吊腳樓原汁原味，富有煙火氣息”“山胡椒油很獨特”“土司制度很有智慧”等評價促使其對老司城價值感知表征產(chǎn)生積極的判斷，“這里還有很多其他的秘密值得我好好探究”，一定程度上緩解了消極情緒。因此，游客通過感知底蘊深厚、傳承完整的“吊腳樓”“飲食”等旅游資源符號（集群4）和富有智慧的土司制度內(nèi)涵（集群5），觸發(fā)積極情緒情感，調(diào)節(jié)遺產(chǎn)認(rèn)同。

共情移入。共情是一種高層次的旅游情感體驗[55]，產(chǎn)生于游客之間、游客與東道主之間以及游客與對象物之間，有利于實現(xiàn)旅游關(guān)系的共睦態(tài)，達(dá)到感同身受的境界。隨著旅游和情緒情感的深入，情感邊界逐漸擴展到與其息息相關(guān)的客觀對象上，與遺址規(guī)模（集群1）、地方氛圍（集群3）和旅游資源（集群4）等節(jié)點建立情感聯(lián)結(jié)。“老司城就像一位古稀老人，在娓娓講述著歷史的故事和土家族的傳統(tǒng)”（XC15）“忘心游覽，感受春夏之季山水間的美好，于林間小路，走走停停、拍拍歇歇，陽光甚好”（MFW32），這些共同情感的產(chǎn)生顯示著游客肆意地徜徉在遺產(chǎn)地并與其親密接觸的力量。游客也會與文物對話，調(diào)動并強化已有的價值觀念。“這么大面積的遺址如果不加以保護(hù)，作為旅游產(chǎn)業(yè)、文保部門會不會感到悲憤。”（A26）游客在近距離接觸遺址的過程中發(fā)現(xiàn)保護(hù)力度與其已形成的保護(hù)價值觀念不符，因而共情于遺址保護(hù)部門，產(chǎn)生悲憤的情感意象感知。還有游客通過博物館展出的一雙小腳鞋說到，“還是我們現(xiàn)在（社會環(huán)境下）的女性更好”（A24），在古今對比中強化自身價值觀念，實現(xiàn)對已有價值觀的認(rèn)可與升華。

情感延伸。情感觸發(fā)與共情移入使得游客對遺產(chǎn)地生成了強烈的情感依戀，通過表達(dá)期許、強化關(guān)注形成持續(xù)意義感知。一方面，游客會感知先前所寄予的情感是否與實際感知相符，預(yù)期瓦解后建立期待閾值，多位受訪者期待“殘垣斷壁”（A03）的老司城遺址能恢復(fù)往日的繁華，期待“有實景畫面”（A15）的“沉浸式體驗活動”（A45），“希望老司城發(fā)展得更好一點”（A44），通過對旅游設(shè)施和旅游發(fā)展等實地旅游符號價值（集群4）的感知，建立起對后續(xù)旅游發(fā)展的期望，在期許中凸顯認(rèn)同感。另一方面，游客也通過強化關(guān)注表達(dá)認(rèn)同，“這次旅游結(jié)束后，會比以前多關(guān)注它一點”（A33），比如通過“短視頻、書籍”（A35）“紀(jì)錄片”（A44）等途徑，還表達(dá)了強烈的重游意愿（XC36）。這樣，游客就形成了一個從走進(jìn)到沉醉再到離開遺產(chǎn)地的完整的、連綿的情感湍流過程，表明遺產(chǎn)認(rèn)同并非跳躍、間斷出現(xiàn)的，而是一個持續(xù)形成、不斷深化的過程。

（4）游客價值感知影響遺產(chǎn)認(rèn)同的意識途徑：認(rèn)知升華

認(rèn)知是一個主觀客觀化的過程，包括感覺、知覺、記憶、思維和想象等[56]。升華的實質(zhì)是個體通過追求社會更高的價值理想排遣本我的本能欲望[57]。認(rèn)知升華是游客認(rèn)知整體的、螺旋式上升的變化，通過認(rèn)知基礎(chǔ)、真實性認(rèn)知和記憶、想象等認(rèn)知體驗，形成認(rèn)同，實現(xiàn)個體的自我更新、自我實現(xiàn)與自我發(fā)展。

認(rèn)知基礎(chǔ)。游客在遺產(chǎn)地的行為表現(xiàn)與生活世界中的經(jīng)驗有一定關(guān)聯(lián)，即游客的日常慣習(xí)是“他們旅游行囊中的一部分”[58]。例如多位游客提到“遺址、城墻需要有一定研究基礎(chǔ)的人才看得懂”（A38），“文化底蘊不夠的人無法感受其魅力”（A50）。對于老司城歷史細(xì)節(jié)把握較淺的游客來說，即使是游程結(jié)束也難以強化其認(rèn)知，而本身興趣濃厚、有一定知識儲備的游客則易于獲取新的認(rèn)知?！拔冶旧韺v史有興趣，但這么有區(qū)域特性的歷史，實際上是聽了導(dǎo)游講解后才了解得更透徹一點?！保ˋ12）

真實性認(rèn)知。真實性認(rèn)知是游客與遺產(chǎn)互動，以全方位、真實地感受遺產(chǎn)地的過程，涉及遺產(chǎn)旅游中的人、遺產(chǎn)客體和環(huán)境3個核心要素，其中，后兩者又是游客感知遺產(chǎn)地并引發(fā)認(rèn)知的主要要素[59]。受老司城物質(zhì)和文化遺存特征影響，游客對真實性認(rèn)知濃厚，即主要圍繞土司遺址（集群1）、民族交往（集群2）、旅游符號價值感知（集群4）3個維度，對遺址建筑、土家建筑與習(xí)俗、博物館文物展陳都表達(dá)了強烈的認(rèn)同傾向。例如A13 受訪者提到“人類活動干擾性非常小，整個游覽過程中這個感受占比很大……土司文化富有特色，對我來說是全新的文化”，其通過對真實的土司文化感知，一定程度上彌補了以往認(rèn)知的缺陷，喚醒了新的價值感知。

記憶喚醒。遺產(chǎn)是一種記憶工具，能通過旅游激活、喚醒、建構(gòu)與強化記憶，是游客對旅游全程的一次回顧與“反思”[60]。遺產(chǎn)地是記憶場域（lieuxde mémoire），承載著記憶的遺產(chǎn)直接促進(jìn)遺產(chǎn)認(rèn)同的產(chǎn)生。“以前破破爛爛，想來老司城很多趟都沒來成”（A47），當(dāng)下的景觀價值感知使游客再現(xiàn)了過去的心理和情感，在解讀旅游開發(fā)價值中抒發(fā)感想、強化認(rèn)知。旅游記憶的喚醒也會影響游客將來的旅游決策與實踐，“我去過其他一些遺產(chǎn)地，都是外面的人來經(jīng)營，比較商業(yè)化，而這邊就全是村民（參與經(jīng)營），希望可以多一些沉浸式的體驗”（A45），游客調(diào)動出旅游回憶，在對比中建立旅游符號價值期望，表明記憶是旅游活動的衍生和延續(xù)，游客將在強化自身認(rèn)知中追求向往的體驗。

想象模擬。想象作為一種無形的、模糊的、特殊的心理認(rèn)知，是人們對遺產(chǎn)形象感知的一部分[61]。對于老司城來說，歷史文化是游客想象的基礎(chǔ)。“遺址區(qū)的城墻，雖然多已損毀，但仍然很高大，我覺得在鼎盛時期應(yīng)該是非常宏偉的……博物館里播放的視頻中也復(fù)原了土司王朝的景象，我也能想象出他鼎盛時期的樣子”（A44），游客通過對遺址建筑（集群1）和旅游設(shè)施（集群4）的感知，在聯(lián)想中與老司城過往歷史達(dá)成了某種的契合，實現(xiàn)時空交疊和想象升華。但旅游想象因人而異，并非都是積極正面的，消極想象對認(rèn)知、體驗也會產(chǎn)生負(fù)面影響?！拔腋杏X沒有想象中那么深刻、氣勢宏偉”（A15），游客踏入景區(qū)看到一片殘垣斷壁，產(chǎn)生巨大落差。同時，“我們不是土家人，對土司文化也不是很了解，所以很難聯(lián)想到它的原始風(fēng)貌”（A14），對于土司文化的淺顯了解也使其難以聯(lián)想還原，無法充分感知遺產(chǎn)地價值，自覺“內(nèi)心平淡”（A14）。

（5）游客價值感知影響遺產(chǎn)認(rèn)同的意義旨?xì)w：多元認(rèn)同的生成

游客在價值感知多元表征和價值感知作用過程的交織下生成包含文化認(rèn)同、民族認(rèn)同和國家認(rèn)同在內(nèi)的遺產(chǎn)認(rèn)同，在與“他者”文化的互動中增強依附感，凝聚認(rèn)同感（圖4）。

文化認(rèn)同。文化認(rèn)同主要指游客在多元化體驗和批判性參觀后對遺產(chǎn)地古老而真實的歷史、建筑、民族、景觀等內(nèi)容的積極性情感與評價，是對遺產(chǎn)文化價值的表征。作為西南少數(shù)民族地區(qū)的土司城址，無論是“土司遺址功能分區(qū)明確”（A17）“老祖宗留下來的東西（土司制度）能夠延續(xù)幾百年，有自己的道理，有存在的合理性和價值”（A12）“第二十五世土司彭翼南是‘東南戰(zhàn)功第一人’”（A09），還是“我住在永順縣城，‘耳能恭順，我無苛徭’這句話我天天都能看到”（A10），都表明游客在遺產(chǎn)地感知到了深厚的土司文化，而“了不起”“優(yōu)秀”“不容易”等評價性話語則更凸顯其對土司王朝的“崇敬”“敬佩”之心。由此可見，游客通過土司遺址（集群1）、土司制度（集群5）、土司英雄事跡（集群6）等深化了對土司文化的認(rèn)同。

民族認(rèn)同。民族認(rèn)同主要指游客在遺產(chǎn)地感知各民族相互依存、共同發(fā)展的中華民族共同體價值，強調(diào)對民族關(guān)系的認(rèn)知和認(rèn)同。文化遺產(chǎn)歷來就是各民族共同開發(fā)與建設(shè)的成果，凝聚了民族集體智慧與意識，民族大同、民族相處和諧、民族共同進(jìn)步等都是游客游玩結(jié)束后的核心感受，為游客感知民族交往價值（集群2）提供了源源不斷的物質(zhì)和精神來源?！跋裎覀冞@里（湘西）有土家族、苗族、漢族等，大家相處得都很融洽，沒有思想隔閡和溝通障礙?！保ˋ35）“漢族、苗族、土家族之間的融合貫通、文化交流，把漢族文化帶進(jìn)來，苗族、土家族的東西帶出去，比如一些農(nóng)產(chǎn)品、土特產(chǎn)啊……促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步、大同，一起隨著潮流向前進(jìn)?！保ˋ26）這是在異質(zhì)文化環(huán)境中以文化遺產(chǎn)旅游為媒介不斷激發(fā)和強化認(rèn)同感的結(jié)果。

國家認(rèn)同。國家認(rèn)同是游客在價值感知過程中產(chǎn)生的歸屬于自己國家的身份感和對國家的感情。由于遺產(chǎn)的傳承、保護(hù)與開發(fā)無不有國家話語和政府權(quán)力的介入，因此，遺產(chǎn)一定程度上可以表述為“國家遺產(chǎn)”?！罢畷e辦大型活動，在老司城旅游發(fā)展過程中起了很大的作用”（A18），“國家建了博物館、開展考古挖掘、整潔道路，房子也經(jīng)過一番修繕，有很多政策支持旅游和少數(shù)民族的發(fā)展，黨和政府都有真正在關(guān)心少數(shù)民族的生活”（A44），政府對老司城旅游發(fā)展和少數(shù)民族生活方面的支持（集群4）使游客看到了實實在在的國家行動力，愛國主義情感得以增強。多位受訪者提到政府舉辦的“民族文化進(jìn)校園”活動讓當(dāng)?shù)睾芏鄬W(xué)生都學(xué)會了擺手舞，再現(xiàn)了“一片纏綿擺手歌”的歷史圖景?！吧赀z前，永順縣舉全縣之力、老司城舉全村之力申遺……召開了專題研究老司城的研討會”，并抒發(fā)出“我對我們共產(chǎn)黨是有感情的”“國家很照顧少數(shù)民族”（A46）等對國家的認(rèn)同。

4 結(jié)論與討論

4.1 研究結(jié)論

本研究以永順老司城為案例地，在表征與實踐的視角下，以遺產(chǎn)主體、遺產(chǎn)客體和遺產(chǎn)主客互動為邏輯起點，探索性地研究了游客價值感知對遺產(chǎn)認(rèn)同的作用，研究有如下發(fā)現(xiàn)。

第一，游客價值感知由土司遺址價值感知、民族交往價值感知、整體形象價值感知、旅游符號價值感知、土司制度價值感知和土司事跡價值感知多元表征組成。其中，游客對土司遺址價值感知和旅游符號價值感知程度最深，對遺產(chǎn)認(rèn)同的建構(gòu)更明顯，遺產(chǎn)地本身的歷史文化基礎(chǔ)、旅游資源稟賦和旅游開發(fā)水平是影響游客遺產(chǎn)認(rèn)同的重要元素。游客在感知多元價值表征中逐步建立了歷史與現(xiàn)實、個人與民族、國家的關(guān)聯(lián)與共鳴，遺產(chǎn)文化意義與個人情感抒發(fā)得以升華。

第二，游客在遺產(chǎn)價值感知過程中通過動機驅(qū)使、具身感知、情感湍流、認(rèn)知升華等方式，最終生成遺產(chǎn)認(rèn)同。動機驅(qū)使是價值感知影響遺產(chǎn)認(rèn)同的邏輯起點，主動尋求型動機對游客遺產(chǎn)認(rèn)同的建構(gòu)、強化作用更明顯。具身感知是價值感知影響遺產(chǎn)認(rèn)同的外在方式，通過五感連接游客個體與遺產(chǎn)地并建立持續(xù)性關(guān)聯(lián)，消除了主體與客體間的二元對立。情感湍流則是內(nèi)在方式，通過變化、發(fā)展著的情緒情感不斷選擇、矯正遺產(chǎn)認(rèn)同。認(rèn)知升華是游客價值感知的意識途徑，通過認(rèn)知基礎(chǔ)、真實性感知、記憶喚醒和想象模擬實現(xiàn)自我價值的更新與發(fā)展，最終生成遺產(chǎn)認(rèn)同。

第三，遺產(chǎn)認(rèn)同的內(nèi)涵包含文化認(rèn)同、民族認(rèn)同和國家認(rèn)同等，是遺產(chǎn)地主客互動建構(gòu)的結(jié)果。游客感知到了完整的傳統(tǒng)文化、鮮明的民族景觀、多彩的旅游符號、豐富的民族交融成果，并強化了對國家、政府的感情。游客既可感知獨特地域文化、純正民族文化，也可找尋多民族共同建設(shè)、共同繁榮的歷史痕跡，在遺產(chǎn)主客互動中實現(xiàn)遺產(chǎn)認(rèn)同，鑄牢中華民族共同體意識。

第四，游客價值感知對遺產(chǎn)認(rèn)同的作用實質(zhì)就是表征與非表征統(tǒng)一的過程。游客價值感知的多元表征是對遺產(chǎn)地文化和景觀等地方性知識符號化的過程，價值感知的作用過程則是一種動態(tài)性的、“默會”對象的顯性化過程，分別屬于表征和非表征維度，兩者共同作用實現(xiàn)了表征和實踐的協(xié)商對話，在建構(gòu)、維持和調(diào)節(jié)中完整刻畫遺產(chǎn)認(rèn)同的意義。

4.2 討論

本研究完整勾勒了游客價值感知對遺產(chǎn)認(rèn)同的作用機理，對當(dāng)前文化遺產(chǎn)價值感知與遺產(chǎn)認(rèn)同的深入研究以及充分發(fā)揮文化遺產(chǎn)在當(dāng)代的普世價值具有重要意義。理論層面，以往研究多傾向于將價值感知視為靜態(tài)、抽象的結(jié)構(gòu)[1-2]，本研究則對游客價值感知復(fù)雜的、動態(tài)的具體感知方式進(jìn)行深入剖析，并全面探討了游客價值感知作用于遺產(chǎn)認(rèn)同的機理，增進(jìn)了價值感知與遺產(chǎn)認(rèn)同的理論互嵌，也進(jìn)一步拓展了價值感知對認(rèn)同的作用面向。同時，通過對價值感知符號的挖掘與解構(gòu)，在疊加具體旅游場景和文化語境的過程中凸顯遺產(chǎn)認(rèn)同的多元與動態(tài)特征，創(chuàng)新發(fā)展了遺產(chǎn)認(rèn)同的影響機理研究，豐富了遺產(chǎn)認(rèn)同的內(nèi)涵，一定程度上深化了遺產(chǎn)認(rèn)同的理論研究。不僅如此，表征與實踐的視角也響應(yīng)了關(guān)注身體、情感、日常生活行為等方面的研究[62]，拉近了遺產(chǎn)與身體隱喻的景觀的理論聯(lián)結(jié)[63]。

實踐層面，重點剖析游客價值感知對遺產(chǎn)認(rèn)同的作用有助于增強全社會對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的感知與理解，讓游客進(jìn)一步理解地方文化意義，從而形成從“遺產(chǎn)”到“人”，又由“人”反饋至“遺產(chǎn)”的價值傳遞的循環(huán)過程，科學(xué)指導(dǎo)遺產(chǎn)意義的再生產(chǎn)。此外，在當(dāng)前強調(diào)游客需求、偏好和心理的市場環(huán)境下，重視游客與遺產(chǎn)地的互動及認(rèn)同建立至關(guān)重要，如何提高文化再生產(chǎn)和旅游服務(wù)水平，加強游客與遺產(chǎn)地的互動，顯化地方特色景觀，并豐富游客的價值感知、深化遺產(chǎn)認(rèn)同的建構(gòu)，以實現(xiàn)非表征向表征層面的轉(zhuǎn)換，對于挖掘文化遺產(chǎn)的普世價值，實施文化遺產(chǎn)旅游促進(jìn)民族交往交流交融，進(jìn)一步鑄牢中華民族共同體意識具有重要現(xiàn)實指導(dǎo)意義。

同時，本研究存在一定的局限性。首先，本研究以永順老司城遺址作為案例地展開討論，游客價值感知和遺產(chǎn)認(rèn)同富有鮮明的地域色彩，未來可基于不同類型的文化遺產(chǎn)地，進(jìn)一步完善游客價值感知對遺產(chǎn)認(rèn)同的作用機理模型建構(gòu)。其次，研究基于游客視角探討其價值感知對遺產(chǎn)認(rèn)同的影響，未來可融入地方居民、政府工作人員等不同群體的價值感知，獲取不同群體價值感知對遺產(chǎn)認(rèn)同作用的差異表現(xiàn)。最后，遺產(chǎn)認(rèn)同影響因素復(fù)雜多樣，本研究從價值感知出發(fā)，探索性研究了其對遺產(chǎn)認(rèn)同的作用和影響，未來或可持續(xù)挖掘其他影響因素。